По разным причинам индикатор режима онлайн на принтере может гореть красным цветом. Горящий индикатор может означать следующие проблемы: замятие бумаги, низкий уровень ресурса картриджа с тонером и неправильную загрузку бумаги.
Чтобы определить, какой код ошибки вызывает проблему, откройте Easy Printer Manager и проверьте состояние принтера.
Примечание.
Если принтер подключен к вашей сети, ошибка также отображается в веб-службе SyncThru. Для получения дополнительной информации см. статью «Как проверить состояние принтера в веб-службе SyncThru».
Чтобы открыть Easy Printer Manager, выполните следующие действия.
Если вы еще не установили драйвер печати, перейдите в раздел Загрузка ПО и драйверов и введите модель принтера в текстовом поле поиска, чтобы загрузить самую последнюю версию драйвера.
Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера на панели задач и выберите в списке Easy Printer Manager.
Источник: support.hp.com
Принтер Samsung ml-2015 не печатает, горит красный индикатор.
Почему на принтере мигает красная лампочка
Если на принтере начинает гореть красная лампочка, это может быть связано с различными проблемами в работе устройства. Чтобы разобраться и выяснить точную причину, понадобится обследовать его. Кнопка горит как от банального отсутствия бумаги, так и от более серьезных неполадок, требующих разборки. Поэтому при самостоятельном поиске поломок потребуется обращать внимание на различные детали.
Назначение индикаторов на принтере
Принтер – это устройство, предназначенное для распечатывания информации с электронных носителей на бумаге. Световые индикаторы разных цветов — зеленого («готовность») и красного («предупреждение») — обязательно присутствуют на данной аппаратуре. Они предназначены для сообщения о состоянии работоспособности.
На изменение состояния техники индикаторы отвечают по-разному: светятся периодически или постоянно, а иногда вообще находятся в выключенном состоянии.
- отсутствие бумаги;
- устройство «зажевало» листы;
- неправильно установлен картридж или вообще отсутствует;
- остался упаковочный материал на деталях устройства;
- не полностью прижата крышка, закрывающая доступ к картриджу;
- неправильная работа датчиков контроля бумаги, закрытия крышки корпуса;
- отсутствует подключение либо связь с персональным компьютером или ноутбуком, другим устройством, с которого распечатываются данные;
- программный сбой;
- мало тонера или он отсутствует вообще.
Из приведенного перечня наиболее распространенными проблемами являются замятие или отсутствие бумаги, неполадки с картриджем.
Алгоритм поиска и устранение проблемы
Возможные причины мигания индикатора «предупреждение» весьма разнообразны. Но все же можно искать неполадки в определенной последовательности действий. Алгоритм поиска и решения проблем следующий.
- Первоначально необходимо проверить наличие листов и картриджа, а при их отсутствии – вложить листы или вставить до щелчка новый картридж.
- Если листы присутствовали, то следует проверить механизм их подачи и при наличии застрявшей бумаги – достать ее, предварительно вытащив картридж.
- Когда с бумагой все в порядке, лучше сразу проверить подключение принтера к ПК, если оно отсутствует – соединить устройства usb-шнуром.
- Если это не помогает, и картридж установлен, то следует проверить правильность его вставки, а также плотность закрытия крышки. Для этого достают картридж из принтера и вставляют заново до щелчка.
- Во время манипуляций с бумагой и картриджем требуется обратить внимание на наличие остатков упаковочного материала: если такой присутствует – удалить его.
- После проделанных действий в большинстве случаев мигание пропадает, но если оно осталось, то возможно проблема кроется в датчиках контроля бумаги и закрытия крышки, программном сбое. Чтобы решить ее, потребуется перезагрузка устройства, а в крайнем случае – замена его элементов.
Может наблюдаться такое состояние печатающей техники, когда одновременно светятся или мигают два индикатора — красный и зеленый. Действуют в этих случаях так.
- Когда «предупреждение» и «готовность» регулярно включаются-выключаются, то это свидетельствует об инициализации устройства, либо отмене очереди печати.
- Если красный мигает, а зеленый постоянно горит, при этом принтер не работает, то это показывает, что бумажные листы застряли, заклинил механизм подачи. Решение проблемы – извлечение застрявшей бумаги.
Когда после проведения всех предложенных действий принтер все равно не печатает, и сигнализируют его индикаторы, тогда можно попробовать напечатать отчет. Это делают следующим способом: нажимают большую кнопку на принтере и в течение нескольких секунд удерживают ее. Появившаяся распечатка может указать на отсутствие тонера либо необходимость «перепрошивки» устройства. Тогда краску следует добавить, или сбросить счетчик, воспользовавшись специальной программой.
Если проблему не удалось устранить самостоятельно, то лучше обратиться в сервисный центр за помощью специалистов или вызвать мастера на дом.
Ниже рассмотрим, почему горит красная лампочка на примере принтеров популярных брендов, и как это устранить.
Горит лампочка на EPSON
На принтере EPSON светодиод с символом «капля» сигнализирует о работе картриджей. У него есть два состояния, которые расскажут о разных проблемах.
- светодиод мигает – один из картриджей скоро закончится;
- непрерывно светится – либо чернильница пуста, либо есть программная/аппаратная неисправность.
Что делать в обеих ситуациях, рассказано ниже.
Светодиод в форме капли на Epson горит красным
Светодиод мигает «капля»
Если «капля» начинает мигать, то один из картриджей заканчивается. Если есть возможность, то его следует заправить, если такая функция не предусмотрена, то картридж стоит поменять. Если это не помогло, то, вероятно, девайс не понял, что чернильница была заправлена. В таком случае его следует перезагрузить – для этого достаточно кратковременного выключения устройства.
Если после этого индикатор все еще продолжает мигать, то стоит сделать следующее.
- На ПК необходимо запустить службу, которая отвечает за работу принтера. Если печать осуществляется из Microsoft World, то прямо в программе можно нажать комбинацию «ctrl+P»и в появившемся окне напротив названия принтера нужно нажать на «свойства».
- Теперь необходимо найти вкладку «Сервис».
- Следующий шаг – поиск кнопки «EPSON Status Monitor 3».
- После нажатия на кнопку принтер автоматически проверит уровень заправки чернил, и если их достаточно, то выдаст, что можно продолжить работу, а светодиод перестанет мигать.
Проверка уровня чернил в EPSON Status Monitor
Если же автоматическая проверка не помогла, но пользователь уверен, что все картриджи заправлены, то придется вручную сбросить счетчик, который отображает уровень наполненности чернильниц. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующее.
- Установить на ПК утилиту «Resetters», разработанную группой энтузиастов специально для техники EPSON. Так как программа неофициальная, то в случае некорректной работы после ее использования компания не несет ответственность, но, судя по многочисленным отзывам, проблем не возникает.
- После запуска утилиты в ее основном окне появятся все подключенные принтеры. Нужно выбрать тот, с которым есть проблема.
- После выбора принтера следует нажать на кнопку «сброс чернил» и подтвердить действие в диалоговом окне.
- Показатели сбросятся, теперь следует перезагрузить устройство и убедиться, что светодиод перестал мигать.
Постоянное горение светодиода
Если светодиод горит постоянно, то вариантов сбоя может быть два:
- картридж установлен неправильно или неисправен;
- картриджи неоригинальные или не подходят к данной модели.
Если картриджи установлены неверно, то достаточно их снять и заново поставить – при корректной установке раздастся щелчок. Также стоит убедиться, что в каретку не попали посторонние предметы, которые могут препятствовать правильному положению картриджа.
Картриджи следует вставлять до щелчка
Если это не помогло, и проблема в неисправных чернильницах, то их следует поменять. Порой причина мигания светодиода в том, что сопла засорились. В такой ситуации картридж извлекается и помещается соплами вниз в емкость с залитой в нее водой, а лучше специальным средством для чистки. Через несколько часов картридж следует вытереть и поставить на место.
Мигает светодиод со значком молния
Подобный индикатор есть только у мобильных принтеров компании EPSON, то есть тех, которые могут работать от аккумулятора, а не только напрямую от сети. Светодиод не всегда есть на панели управления и может отображаться на экране принтера. Соответственно, его индикация – это сигнал о том, что происходит зарядка. Он может отреагировать не только на подключение к розетке, но и к USB разъему ПК.
Мобильный принтер Epson
Если же индикатор мигает сам по себе, то причина либо в сбое ПО (принтер завис), либо в том, что аккумулятор пришел в негодность. В первом случае достаточно перезагрузить устройство, попробовать разрядить АКБ или извлечь и поставить его на место. Во втором придется отправиться в сервисный центр.
Решение для принтеров Samsung
Если принтер Samsung не печатает, и лампа на корпусе горит красным, то в первую очередь стоит заново заправить картридж и обнулить счетчик. Чтобы это сделать, требуется выполнить следующие команды:
- не извлекая картридж и не открывая крышку на девайсе, по очереди нажимаются кнопки: «+», «+», «СТОП», «-», «-», «СТОП», «СТОП»;
- если все сделано верно, то на экране появится надпись «UC»;
- нажатием на кнопки плюс или минус выбираем надпись «FC»;
- жмем «старт», ждем появления «07» и повторно жмем «старт»;
- ожидаем окончания сброса, который сопровождается выключением девайса.
После включения светодиод должен погаснуть.
Если предложенная выше рекомендация не помогла, то возможно следующее:
- застряла бумага;
- некорректно установлен картридж;
- заканчивается тонер;
- физическая поломка.
Что делать с принтером Brother
Причина мигания красного светодиода на принтере Brother аналогична Samsung – девайс вынуждает купить новый картридж, но дорогостоящей покупки можно избежать, если сбросить счетчик и заново заправить картридж.
Для сброса требуется следующее:
- включите принтер;
- достаньте картридж и отделите фотобарабан;
- уберите листы из лотка для бумаги;
- закройте крышку принтера удерживая рычаг на фотобарабане;
- после включения двигателя рычаг необходимо отпустить на несколько секунд и вновь нажать;
- рычаг следует оставлять нажатым до окончания работы двигателя;
- после этого картридж и фотобарабан соединяются друг с другом и устанавливаются на место.
Рычаг для сброса счетчика
Чтобы сбросить счетчик фотобарабана, необходимо сделать следующее:
- на дисплее принтера открываем «меню»;
- среди доступных действий выбираем «сброс фотобарабана»;
- 5 секунд жмем на кнопку «ОК»;
- жмем «вверх»;
- далее вновь входим в «меню»;
- выбираем «информация об устройстве»;
- «установки пользователя»;
- «ОК» и «СТАРТ».
После этого красный светодиод перестанет мигать.
Если зеленый и красный светодиод мигают попеременно или вместе, то это сигнал об одном из состояний устройства. Чтобы понять, что это значит, достаточно обратиться к инструкции, где разъяснены все возможные комбинации.
Заключение
Большинство рассмотренных причин того, почему на принтере горит красная лампочка, можно устранить собственноручно, не прибегая к посторонним услугам. Бумагу следует вставлять аккуратно, не превышая допустимого для используемой модели количества листов. Оптимальным вариантом действий будет ознакомление с эксплуатационной инструкцией во время покупки, а не при возникновении проблемы. Соблюдение правил пользования – вот гарантия долгой и безотказной работы техники.
Источник: tehnika.expert
Samsung CL-C430W CLP-365 горит красный индикатор
Что означает, если в цветном принтере Samsung CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W горит красный индикатор? Принтер не работает при этом.
Кроме отсутствия бумаги и проблемой с картриджами это может быть:
- переполнение контейнера отработанного тонера
- закончился ресурс барабана
- неисправность печки
- застревание бумаги
Это основные причины, хотя есть есть еще более редкие неисправности.
Переполнение контейнера отработанного тонера
Что делать, если контейнер отработанного тонера заполнен.
Официально нужно заменить эту деталь. Но реально никто ничего не покупает. Этот бункер можно очистить. Некоторые специалисты моют водой. Мы считаем, что этого делать нельзя, потому что мокрый тонер тяжелее очистить.
Цена диагностики и очистки 1000 руб.
Сброс барабана CL-C430W C410 CLT-R406 CLX-3305 C460 C480 CLP-365W
В Samsung CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 установлено ограничение на использование блока барабана. Если счетчик ресурса дошел до предела, барабан нужно заменить. Это по правилам Samsung. Но не по нашим правилам. Обычно барабан может прослужить еще столько же.
Потому что, срок службы барабана по счетчику сильно занижен.
Можно выполнить процедуру сброса барабана. Для этого используется специальный одноразовый чип с предохранителем.
Цена сброса блока барабана 1500 рублей. Сам блок барабана стоит около 5000 рублей.
Неисправность печки
Еще причина того, что горит красная лампочка в CL-C430W, CLP-365, C410, CLT-R406, CLX-3305, C460, C480 — это неисправность печки.
Во-первых может быть сломан датчик бумаги. Тогда принтер диагностирует замятие. При ремонте датчик нужно заменить, либо отремонтировать. Цена 2000 рублей.
Во-вторых, возможен перегрев узла закрепления. Срабатывает термопредохранитель и печка перестает нагреваться. Обычно такое происходит при неисправности термодатчика. На термодатчике может быть налет из тонера. В результате налета датчик неправильно измеряет темперануру тефлоногвого датчика.
Возникает перегрев.
Заодно при ремонте печки следует проверить износ бушингов. Потому что при большом износе бушингов тефлоновый вал ложится на термопредохранители.
Ремонт узла закрепления от 3000 руб. Срок от одного до двух дней.
Источник: www.complace.ru