Не сканирует устройство МФУ Samsung SCX-3400. Не включается сканер, пишет что устройство сканирования не отвечает. Связь с МФУ есть т. к. документы распечатывает.
Комментарии (1):
1) Удалите полностью драйвера, выключите принтер
2) Перезагрузите компьютер
3) Скачайте последние драйвера с официального сайта samsung и установите их
4) Включите принтер и проверьте, чтобы все работало
P/S Samsung SCX-3400/3405/3407 — мануал
www.awella.ru/scx-3400-1.php.htm етырий 25 мая 2018
7 901 просмотр
Люди с такой же проблемой (7)
ашухапит 20 июня 2022
на каком-то сайте написано как в реестре прописать от него сканер. я теперь найти этот сайт не могу. И ВСЁ! юженяпяв 21 января 2022
Проблема сканирования что то пошло не так попробуйте еще раз семэфази 24 августа 2021
Я думал у вас ответ есть. А если нет, то у меня нет времени на вашу подписку. икюцафа 16 июня 2021
точно такая же прпоблема. через факсыи сканирование работает islamios 19 июля 2018
Компьютер не видит принтер. Причины и решения проблемы
Дело в том что до обновления Window 10 недавно все прекрасно работало. Последние драйвера мало что дадут. Через сервис Факсы и сканеры Window сканирует, а с программой с диска не хочет. ювишо 25 мая 2018
Лучшее решение
неизвестный участник
Нужно скачать утилиту — hotfix_usb_win10_v1803
Это решение полезно? Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
Новый комментарий:
30 августа 2019
Решение №2
эксперт
33 261 решение
В данной ситуации рекомендуется проверить следующие вещи:
1. Убедитесь, что кабель USB, который используется для подключения МФУ к компьютеру работает исправно и подключен правильно.
2. Попробуйте переустановить драйверы для МФУ. Вы можете скачать их с официального сайта производителя.
3. Проверьте настройки сканера в программе, которую используете для сканирования. Убедитесь, что выбран правильный источник сканирования.
4. Если вы используете МФУ через сеть, попробуйте перезагрузить роутер или модем, чтобы обновить сетевые настройки.
5. Если проблема не решается, попробуйте обратиться к специалисту для проведения дополнительной диагностики и ремонта МФУ.
Источник: fixim.ru
Принтер самсунг scx 3400 не видит компьютер
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. belphil 29.01.14 09:58
Доброго времени суток, товарищи! Принтер визуально исправен. Копирует, печатает системные листы с кнопки. Давно и правильно прошит. Много раз заправляли картриджи. Ни каких индикаций об ошибках. Но при подключении к компу, комп «булькает», (нашел девайс), а потом пишет, что невозвожно распознать Юсб устройство.
samsung Scx-3400. Обзор
С компа, само собой, не печатает. Дрова установлены. Скажите, пожалуйста, это чинится или лучше новый принтер купить?
Заранее спасибо)
1. Портной Нёма 29.01.14 10:00
А поменять кабель, комп или систему не пробовали?
2. belphil 29.01.14 10:03
(1) другие аппараты с этого компа и кабеля работают нормально, другой кабель тоже пробовал, и на других компах та же ситуация.
3. Портной Нёма 29.01.14 10:06
belphil (0): Давно и правильно прошит. и»вдруг» перестал «правильно» опознаваться?
Версию FW со всеми буквами и точками озвучте..
Отредактировано 10:07 29.01.14 Портной Нёма
4. belphil 29.01.14 10:10
(3) Firmware version V3P00.01.12 May-18-2012 (scx3405)
5. Портной Нёма 29.01.14 10:20
belphil (4): V3P00.01.12 Известный поставщик. Как по мне, так я бы их сменил, и поставщика и FW.
6. belphil 29.01.14 10:28
(5) Ни разу проблем не было с прошивками от этого поставщика. До этого долго исправно работал аппарат.
7. Портной Нёма 29.01.14 10:40
(6) Ну верните оригинал и проверьте работу аппарата в штатном режиме — чего проще-то? Так и отсечете проблему поставщика, если она есть
8. ТаНКист 29.01.14 10:46
(0) разъём USB на МФУ посмотрите
9. Mishel01 29.01.14 11:06
Судя по (0)и (2), фирмварь тут абсолютно не при делах. А вот в обвязке линий интерфейса, на форматтере, покопаться придется. Хотя бы просто тестером, для прояснения ситуации.
10. Портной Нёма 29.01.14 11:18
(9) Ну как-то привык я начинать диагностику на «штатных» FW. Не люблю, чтоб возможные проблемы мозгов «под ногами » болтались.
Как ЮСБ-то он опознается, значит обмен данными начинается. А вот потом обмен прекращается. ИМХО, обвязка так избирательно не дохнет.
11. Bafala 29.01.14 11:23
я бы все таки кабелек заменил, есть у меня чудной кабель, на котором что то работает, что то не работает, при чем оно может работать сегодня, но не будет работать завтра, этакое пограничное состояние
12. Mishel01 29.01.14 11:42
Портной Нёма (10): Как ЮСБ-то он опознается, значит обмен данными начинается. А вот потом обмен прекращается. ИМХО, обвязка так избирательно не дохнет.
Если, например, порвать одну из линий данных (или массу) — получим в точности «belphil (0): при подключении к компу, комп «булькает», (нашел девайс), а потом пишет, что невозвожно распознать Юсб устройство».
13. Портной Нёма 29.01.14 11:53
(12) Гадать можно долго. Просто перебираются все возможные варианты, а судя по это чинится или лучше новый принтер купить?, так по мне для (0) проще новый. Толковой диагностики от (0) я не увидел и, видимо, не увижу.
14. Кузьмич 29.01.14 12:30
belphil (2): другие аппараты с этого компа и кабеля работают нормально
не факт. ОС- дело тёмное.
15. Paul 30.01.14 01:00
Ну если автор уверен в этом «супермаркете», то диагностика простейшая.
Двигаясь от разьема юсб к процессору:
1.Проверяем два сопротивления — по 1 ому.
2.Выпаиваем обе сборки диодов (черные 3х лапые жучки)
3.Проверяем акт.сопр. (близко десятые ома)черного прямоугольничка по обоим линиям D+ D-.
Если не завелся,менять процессор.Вроде всё.
16. Кузьмич 30.01.14 11:55
(12) Миш, на днях, вызвали, даже достали вызывамши, я по телефону сказал -работа сисадмина. Kyocera FS-1030 работала, а потом ни того ни с сего так же сделала — неопозн. устройство по USB. Приехал, вытащил за хвост сисадмина, подключил к другому компу — всё определилось. Слупил 250 руб. за ложный вызов.
кстати. к этому же компу подключен HP1018. -работает
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Источник: www.startcopy.su
Принтер samsung scx-3400 series, принтер не подключен
Принтер samsung scx-3400 series. При нажатии на печать документа , показывает, что принтер не подключен, набирает очередь в печать, но всё подключено, ксерокопии делает, печать не идёт. Помогите, что делать ?
Вам также может быть интересно:
- Почему принтер не печатает с компьютера или ноутбука: 10 способов что делать, если принтер ПК перестал печатать
- Почему принтер печатает с полосами
Комментарии (1)
SMARTRONIX
Попробуйте очистить очередь печати, удалить принтер, скачайте с сайта производителя новый драйвер для вашего принтера, версии windows и ее разрядности, установите и проверьте. Так же проверьте USB кабель, одолжите у друзей, проверьте. Ответить