Крупнейшая компания по предоставлению спутникового телевидения «Триколор» подключает определённые пакеты каналов с предоплатой, сроком на один год. Абоненту необходимо своевременно вносить плату для того, чтобы иметь возможность по-прежнему пользоваться услугами спутникового телевидения. Как узнать срок оплаты на «Триколор ТВ»? Приведённый ниже материал поможет человеку найти ответы на интересующие его вопросы.
Как можно узнать срок оплаты «Триколор»
Если человек использует пакет каналов «Единый», то система начнёт предупреждать абонента о необходимости внесения оплаты за 30 дней до прекращения действия договора. На экране телевизора будет появляться сообщение, информирующее о необходимости пополнения счёта.
Важно: если человек оплатил пакет услуг, но сообщение продолжает появляться на экране, ему не следует беспокоиться. Система автоматически спишет деньги с баланса в дату истечения периода действия оплаченного периода.
Для внесения средств на абонентский счёт можно использовать несколько способов.
как проверить поступили ли деньги в личный кабинет представителя
Проверка оплаты
Чтобы проверить поступили ли деньги на счет, у пользователя должен быть личный профиль в Триколор. В таком случае проверка осуществляется по номеру ID.
В разделе «Помощь» представлен один из способов узнать, как прошла оплата:
- Без авторизации зайти на Триколор.
- Нажать «Помощь» — «Оплата услуг».
- Перейти в категорию «Проверка поступления платежа».
Перед пользователем появится окно с вопросами: совпадает ли номер ID с номером на чеке, зарегистрирован ли владелец оборудования на сайте, имеет ли доступ к ЛК.
При выборе «Нет аккаунта», появятся форма с вопросами: где было куплено оборудование, предложение зарегистрироваться.
Отвечать на вопросы следует в тех случаях, когда не прошла оплата Триколор ТВ. Причиной может стать неверно введенные данные при пополнении или техническая ошибка.
Посмотреть баланс и подключенные услуги с помощью мобильного приложения:
- Открыть и авторизоваться в официальном приложении.
- Перейти в «Навигацию» — Платежи.
- Выбрать раздел «Баланс».
Чтобы узнать номер Триколор ТВ для платежа следует:
- посмотреть комбинацию на смарт-карте;
- обратиться к абонентскому договору.
Без идентификационного кода получить доступ к сайту и оплате услуг не получится. С помощью ЛК можно не только узнать, когда заканчивается действие пакета, но и подключить дополнительные услуги, технической поддержке.
Еще один способ, как посмотреть дату оплаты услуг – воспользоваться меню на телевизоре. Относительно двух приемников, смотреть детали тарификации необходимо отдельно, если не выбран тариф «Единый Мульти».
В зависимости от версии ресивера, необходимо совершить такие действия:
Проверка по ID
Пользователь может проверить подписку, даже без авторизации в ЛК. На главной странице сайта присутствует кнопка «Проверка подписок». Это еще один вариант, как узнать прошла ли оплата в Триколор ТВ:
- Открыть официальный сайт.
- Кликнуть по кнопке «Проверка».
- Ввести ID приемного оборудования.
- Нажать на кнопку «Проверить».
На экране появится информация, где будет указан срок следующей оплаты, подключенные тарифы и сумма пополнения счета. Проверка по ID на два телевизора осуществляет по отдельным номерам.
Проверка через личный кабинет
С помощью персонального аккаунта в системе Триколор, можно проверять поступление средств на счет, подключенные тарифы и возможности пользователя. Метод, как узнать прошла ли оплата с помощью персональной страницы:
- Авторизоваться на сайте, используя пароль и номер ID.
- Перейти в раздел «Платежи».
- Посмотреть последние сведения.
Для двойного ресивера оплата производится только за один пакет услуг. Если в доме установлено разное оборудование, с уникальным ID, пользователь должен произвести пополнение баланса по отдельным учетным записям.
При проблемах с оплатой, владелец оборудования должен обратиться в техническую поддержку. Также предложен раздел с «Помощью», где указаны основные проблемы и ошибки, их решение и самостоятельная настройка.
Если пользователь не включал приемник более 72 часов – необходима процедура повторной активации.
Как узнать дату оплаты «Триколор ТВ» в личном кабинете?
Человек может проверить состояние счёта спутникового телевидения, посетив официальный сайт компании. Для этого ему придётся ввести id номера оборудования и пароль, предоставляемый при регистрации. После авторизации, человеку станут доступны данные об окончании периода действия оплаченного периода и сумма, которую потребуется внести на баланс счёта.
Официальный сайт Триколор.ТВ — www.tricolor.tv
Переходим на официальный сайт и в левом верхнем углу видим надпись «Личный Кабинет», которая является ссылкой на личный кабинет абонента «Триколора».
Важно: средства вносятся на единый абонентский счёт. Для оплаты подписок, деньги распределяются между ними потребителем самостоятельно.
Главная страница официального сайта Триколор ТВ
Вводим ID и пароль.
Вводим идентификатор абонента Триколор ТВ и пароль
Вход в личный кабинет Триколор ТВ — lk-subscr.tricolor.tv
В разделе «Мои услуги» мы видим остаток на личном счете.
Остаток на личном счете в кабинете абонента
Ниже в «Управлении услугами» полная информация о подключенных услугах, тарифах и сроках действия текущего пакета подключенных услуг.
Подключенные услуги в личном кабинете Триколор ТВ
Далее в разделе «Управление личным счетом» можно переключить услуги на другой тариф.
Переключение текущего тарифа
Проверить подписку по ID номеру
На официальном сайте оператора цифрового спутникового телевидения Триколор имеется меню “Проверка подписок”, позволяющее выявить регистрацию оборудования и пользователя в системе. Для этого просто введите полученные данные в нужную строку и система выполнит автоматическую проверку.
Если вы получили отрицательный ответ – необходимо заполнить личные данные и отправить запрос в службу поддержки. Сделать это можно позвонив по контактному номеру, в Skype или написав письмо в online-чат или биллинг.
При наличии зарегистрированного номера в базе Триколор, вы получите следующую информацию:
- ваши актуальные подписки и срок их действия;
- используемые тарифы;
- актуальный остаток на балансе подписок и крайние сроки оплаты.
Как узнать срок оплаты «Триколор ТВ» через службу поддержки клиентов?
Если у пользователя отсутствует доступ к интернету, то он может получить информацию о сумме задолженности, совершив звонок в службу поддержки клиентов. Потребуется предоставить всю идентифицирующую абонента информацию. После этого, оператор колл-центра предоставит абоненту всю интересующую его информацию. Сотрудник службы клиентской поддержки сможет осуществить перевод средств на необходимые пакеты услуг.
Важно: доступ к спутниковому телевидению будет приостановлен, если абонент внёс средства, используя банковский перевод. Деньги могут зачисляться на лицевой счёт в течение трёх рабочих дней. Это необходимо учитывать при совершении платежа.
Сколько стоит поставить Триколор ТВ?
Цены на оборудование Триколор
Цены на оборудование Триколор | цена | наличие |
Цифровой ресивер GS-B211 (Триколор HD 1 месяц) | 6700руб. | купить |
Комплект спутникового оборудования для просмотра «Триколор ТВ» 0.55 GS E521L | 6500руб. | купить |
Комплект спутникового оборудования для просмотра «Триколор ТВ» 0.6 GS E521L | 6700руб. | купить |
Метод проверки баланса Триколор ТВ по ID
Для пользования предоставленным компанией оборудованием одного договора недостаточно. Триколор ТВ предоставляет услуги на коммерческой основе, поэтому ожидает от клиента соблюдения финансовых обязательств, которые заключаются в периодическом внесении нужной суммы денег на счёт.
Если попустительски относится к своим обязанностям, то можно в самый неподходящий момент остаться без любимой передачи или трансляции спортивного состязания. Выполнить проверку баланса Триколор ТВ можно разными методами. Для этого необходимо знать свой ID. Его можно посмотреть в договоре на обслуживание.
- Как проверить баланс Триколор ТВ: инструкция для пользователей
Способы оплаты
Рассмотрим, как пополнить Триколор разными способами.
По состоянию на весну 2022 года, абонентам доступны такие варианты:
- банкоматы и платежные терминалы;
- банковскую карту;
- интернет-банкинг;
- электронный кошелек.
Также получатель услуг Tricolor TV может пополнять счет в салонах связи, почтовых отделениях и филиалах банковских учреждений.
Рассмотрим, можно ли оплатить Триколор без комиссий. Ведущий российский оператор телевидения ежегодно расширяет свою вещательную сеть во всех регионах РФ. Компания постоянно совершенствует и улучшает возможности обслуживания своих абонентов. Пополнить счет Триколор ТВ без комиссионного сбора можно онлайн с помощью банковской карты Сбербанка и любых карт банков MasterCard, Visa, Мир.
Как узнать ID смарт-карты приемника
Каждый спутниковый ресивер Триколор (конечно если он официальный) имеет специальную карту доступа, и блокировка происходит именно по ее номеру. Изначально на карте указан номер, состоящий из 8 цифр, который нужен для активации пакета услуг. Еще каждая карта имеет свой уникальный номер, состоящий из 12 или 14 символов. Этот номер идентифицирует клиента в системе, и он нужен каждый раз при оплате счетов или при возникновении проблем.
Номер можно узнать непосредственно на самой карте, или же воспользовавшись сервисным меню ресивера при помощи дистанционного пульта. Сервисное меню для каждого приемника уникальное, но воспользовавшись подсказками узнать номер не составит труда. Обычно пункт меню называется «DRE Crypt — Информация о смарт-карте».
Если оплаты уже производились ранее, и чеки сохранились, то ИД клиента указан как номер абонентского договора.
Если у вас возникли трудности с проверкой подписки, пишите в комментариях свой id и мы вам поможем.
Другие способы проверки баланса
Если доступа к личному кабинету в конкретный момент нет либо возникли трудности с интернетом соединением можно воспользоваться другим способом проверки баланса. Рекомендуется связаться напрямую с оператором, используя один из предложенных методов:
- По телефону.
- Используя чат поддержки или скайп связь.
Самым быстрым способом является звонок по горячей линии. Она доступна каждому круглосуточно. Операторы практически сразу предоставят необходимую информацию по запросу абонента. Оператор запросит предоставить персональные данные указанные во время заключения договора, номер ай-ди приемника, посмотреть его можно в договоре либо на самом устройстве.
Скайп соединение используется, когда на горячей линии достаточно большая очередь, тогда соединение с оператором занимает достаточно много времени. В любом из режимов клиент может получить интересующую информацию не только относительно остатка по счету.
Специальные предложения
В этом разделе Личного кабинета Триколор ТВ размещена информация по действующим спецпредложениям и акциям.
К ним можно подключиться на период их действия. Для этого откройте в услугах блок с доступными программами, либо кликните по рекламному баннеру заинтересовавшей акции.
Обычно реклама всегда находится в верхней части экрана Личного кабинета.
Если используете список предложений в услугах, то найдите программу и укажите на нее. Услуга станет доступной после нажатия на кнопку подключения к программе.
Частые вопросы
Как узнать срок действия услуг?
Чтобы активированные услуги не отключились без вашего ведома, необходимо контролировать сроки окончания действия подписки на них. Самый простой способ — на сайте в разделе подписок.
Ключ активации — это что?
Это код, с помощью которого легко раскодировать каналы. Это своего рода сигнал, которые передается для идентификации на приемник.
Получить его можно самостоятельно в Личном кабинете в разделе услуг, либо через представителя компании Триколор ТВ.
Зачем менять оборудование, если оно еще работает?
Не все старые приемники поддерживают формат качественного изображения HD и способны принимать достаточное количество каналов.
Основные преимущества обмена:
- каналов на новом оборудовании будет почти в семь раз больше;
- больше возможностей;
- подключение дополнительных услуг, которые не доступны для устаревших приемников;
- наличие дополнительных функций;
- более комфортное управление;
- другие.
Какие существуют варианты оборудования?
Современные возможности транслирования телевизионного вещания нельзя представить без мобильных устройств. Поэтому выбор Триколор ТВ должен подходить ко всем гаджетам.
Как правило, у современного абонента в доме находится не один, а несколько телеприемников. Важно, чтобы оборудование было способно вести трансляцию на несколько экранов.
Выбор зависит и от пожеланий самого заказчика. Если он любитель игр, то стоит подобрать приемник с возможностью не только смотреть, но и играть. Это все возможно и доступно.
Подводя итоги, хочется еще раз обратить внимание на качество оказываемых услуг компанией.
Это не только приятная ценовая политика и широкий выбор возможностей для россиян. Еще лояльное отношение к своим клиентам и постоянная работа по улучшению качества трансляции.
Проверка поступления платежа
Источник: tpointegral.ru
После внесения платежа иногда может возникнуть необходимость проверки зачисления денежных средств по назначению, для этого у пользователя есть несколько вариантов. Один из самых популярных – проверка оплаты Триколор ТВ по ID.
Так как номер ID уникален для каждого клиента, вероятность ошибки сводится к нулю, а посмотреть его можно в договоре или на самом оборудовании.
Как проверить оплату и узнать баланс через личный кабинет
Если ваш баланс равен 0- не переживайте, это может быть нормальным явлением. Обратите ваше внимание на статус подписки: активна или нет (см.фото). Если активна, то вам не надо беспокоиться.
Дело в том, что баланс будет ненулевым (положительным) только если на счете есть нераспределенные денежные средства (например, подписка не активировалась автоматически или остался остаток от предыдущих платежей, т.е. деньги, сверх того, что было необходимо для оплаты выбранных подписок).
Узнать баланс счета можно только через свой личный кабинет, а вот проверить активные подписки можно и без личного кабинета. Обо всех способах проверки баланса рассказано в отдельной статье.
Обращение в техподдержку для проверки оплаты
Техническая поддержка может помочь клиенту в различных экстренных ситуациях, которые связаны с неполадками оборудования, слетом программ и так далее. Также служба должна помочь клиенту, который не имеет доступа к интернету или не знает, как проверить свой счет.
Человек может позвонить в любое время по номеру и попросить узнать его остаточный баланс на счету.
Для того, чтобы горячая линия откликнулась на помощь, человек должен сказать свои данные – ФИО и номер ID ресивера. Техническая поддержка назовет всю необходимую информацию и ответит на интересующие вопросы клиента.
Стоит отметить, что техподдержка удобна тем, что пользователю достаточно набрать номер, который указан на официальном сайте компании, а также знать уникальные данные приемника и свое ФИО. От клиента не требуется профессиональных знаний устройства техники, а также современных технологий. Поддержка работает круглосуточно, поэтому в любое время пользователь может позвонить и расспросить о всех его интересующих данных, а также задать вопросы, на которые горячая линия может ответить.
Своевременная оплата – это важный пункт для удачного использования оборудования Триколор. Способов узнать баланс огромное количество, поэтому каждый найдет для себя более удобный. Каждому неприятно, когда пакеты каналов перестают показывать на какое-либо время из-за того, что человек забыл заплатить за подписки. Именно для таких случаев были придуманы различные средства и методы для того, чтобы узнать баланс на счету.
Почему на балансе 0 рублей, хотя оплатили?
Объясним на примере как такое может быть.
Предположим, у вас нет активных подписок (закончился оплаченный период) и ваш тариф продления 1500 рублей в год. Вы внесли на счёт 1500 рублей. Что вы увидите в ЛК? : Баланс-0 руб, активная подписка-365 (другое количество) дней. Это нормальная ситуация. Деньги тут же должны превратиться в дни. (Вы купили 365 дней просмотра за 1500 рублей, поэтому денег у вас уже нет, зато есть «купленные» на них дни просмотра).
Иногда может произойти так, что на балансе 1500 руб., а активных дней просмотра нет, тогда подписку надо активировать вручную. Как это сделать описано ниже.
Баланс лицевого счёта чаще всего будет равен 0, т.к. баланс — это «лишние» деньги помимо тех, что пошли на оплату услуг Триколор. Например, если вы заплатили за услуги заранее или сумму большую, чем надо было для активации пакетов (например, тариф 1500 рублей, а внесли 2000 руб: 1500 уйдет на оплату пакета, а 500 руб. останется на лицевом счёте).
Что такое Личный счет
Личный счёт Триколор (он же лицевой счёт) — это ваша личная «копилка» денежных средств в Триколор. Туда попадают все деньги, внесенные абонентом на свой Триколор ID или номер договора. Они расходуются на оплату пакетов услуг Триколор. Неизрасходованные (лишние) денежные средства остаются на счете то того момента, когда наступит очередной срок по оплате основного пакета. Ими же можно оплатить дополнительный пакет или перенести их на другой ваш Триколор ID.
Как проверить оплату Триколор по ID номеру приемника
Проверить оплату Триколор по ID можно разными вариантами. Рекомендуется своевременно вносить платеж за пользование услугами. В статье мы рассмотрим, как проверить состояние счета. Особенно это актуально, если пользователь хочет проверить, дошла ли оплата.
Где проверить оплату Триколор ТВ
Приобретая антенну ТВ, каждый пользователь подписывает договор с дилером, в котором помимо его основных и контактных данных прописываются обязанности и права сторон, и оплата является одним из таких пунктов. В первый раз взнос средств выполняется при покупке пакета «Единый» на год, но в дальнейшем нужно знать, где можно операцию повторить:
- моментальный платеж в режиме онлайн посредством банковских карт;
- посредством платежных систем – Вебмани, Яндекс Деньги, Киви и прочие;
- банковские карты – обеспечивают плату без комиссий;
- с лицевого счета мобильного телефона – экспресс-платеж;
- через интернет-банкинг, с которыми работает телекомпания;
- в фирменном офисе продаж «Триколор ТВ»;
- посредством специальных фирменных скретч-карт;
- посредством терминалов и банкоматов учреждений, клиентами которых являются пользователи телевидения;
- салоны связи – Евросеть, МТС и прочие;
- почтовые отделения и кассы банков.
Для того чтобы выяснить закончился ли срок предварительной оплаты Триколор ТВ требуется использовать один из вариантов:
- зарегистрироваться на официальном сайте компании и получить доступ в собственный аккаунт;
- получить информацию без регистрации;
- по номерному знаку устройства.
При этом каждый из вариантов имеет свои особенности, которые необходимо соблюсти, чтобы получить актуальную информацию на текущий момент.
Раздел «Регистрационная информация»
Поля «Фамилия, имя, отчество, дата рождения»
В самое первое поле вносятся фамилия, имя и отчество владельца оборудования. Для внесения этой информации используется только русский язык и именительный падеж. Например, Петрова Ольга Сергеевна. При двойных, или составных, именах или фамилиях они вносятся с использованием дефиса, как указано в паспорте. При отсутствии отчества это необходимо так же отразить в заполняемом поле.
Следующий пункт — заполнение даты рождения. Можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно, день рождения, месяц и год. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак. Лицам младше 18 лет зарегистрироваться не удастся.
Затем приходит время внесения паспортных данных. Для этого необходимо указать, что именно он является документом подтверждающим личность. Нужно проявить осторожность при внесении номера и серии паспорта, так как они вносятся каждый в свою графу. Вначале 4 цифры серии, затем — 6 номера.
Дату выдачи документа так же требуется указать. Для этого можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак.
Указание органа, выдавшего паспорт, тоже является обязательным, и его надо прописать так, как записано в паспорте, с использованием допустимых федеральных сокращений.
Странным может показаться пункт, в который нужно ввести адрес, на котором произведена установка оборудования. Но тем не мене это поле необходимо заполнить. Индекс населенного пункта позволит выбрать сам пункт и улицу. А вот более точные координаты с указанием номера дома и квартиры придется вводить вручную. Установка комплекта Триколор допускается только в России.
При совпадении адресов установки и контактного, выше описанные графы можно просто скопировать, при различии придется повторить процедуру.
При наличии домашнего телефона его нужно указать в соответствующем пункте. Номер вводиться с указанием федерального кода.
Как узнать, когда заканчивается оплата Триколор
Чтобы узнать, когда закончиться срок, нужно просмотреть актуальную информацию в разделе «Подписок» по коду оборудования на официальном сайте или же выполнить вход в персональный кабинет и посмотреть информацию в разделе «Платы», где ввести идентификатор в соответствующее поле.
Также доступно обратиться на телефон горячей линии или к менеджеру в салоне и указать данные договора и номер оборудования.
По ID номеру на сайте
Триколор ТВ проверить подписку по номеру ID можно прямо на официальном сайте. Инструкция не отличается сложностью:
- Перейдите по ссылке.
- Система предложит указать номер оборудования.
- В конце нажмите «Проверить».
В личном кабинете
Чтобы авторизоваться в ЛК на сайте Триколор ТВ требуется знать ID ресивера или номер договора. Пароль поступает в сообщении на телефон, в дальнейшем его можно поменять. Порядок действий:
- Выполните вход в личный кабинет.
- Нажмите на пункт «Проверка подписок», что расположен в нижней части.
- На открывшейся странице введите идентификационный номер приемника.
- В конце подтвердите процедуру, введите капчу.
- Нажмите «Продолжить».
Система продемонстрирует активные подписки и срок действия. Стоит отметить, что подобная форма проверки присутствует не только на сайте компании, также ее можно найти на других официальных ресурсах (дилерах).
У официального дилера
Проверить подписку Триколор ТВ можно в службе поддержки. Свяжитесь с сотрудниками и уточните свой вопрос. Чтобы получить нужную информацию у техподдержки, требуется назвать персональную информацию – фамилию, имя, договор и идентификационный номер приемника.
Ответив на вопросы сотрудника поддержки, он предоставит интересующие данные. Позвоните по бесплатному телефону – 8800 500 01 23, прослушайте автоответчик и проследуйте инструкции. Нажав определенную кнопку на телефоне, вы будете перенаправлены на свободного менеджера, где сможете уточнить свой вопрос.
Также можно воспользоваться сайтом и попросить помощь через форму быстрой связи.
Оплата спутникового телевидения
Пользователям, которые решат проверить баланс Триколор ТВ, следует быть готовыми к тому, что его придётся пополнить. Для этого можно воспользоваться любым способом оплаты, указанным на сайте провайдера. Здесь подробно описаны все особенности внесения средств, включая электронные платежи и переводы без комиссий. Тут же можно совершить переход на портал платёжной системы, чтобы сразу перечислить деньги на счёт.
Необходимо подчеркнуть, что при поведении платежей от абонентов требуется особая внимательность и аккуратность. Недопустимы ошибки в номерах приёмника и реквизитах, иначе финансы поступят постороннему человеку. Их можно вернуть с помощью звонка на горячую линию, но данная процедура отнимет слишком много времени и сил.
Как узнать, прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый
Помимо базового и дополнительного тарифов, был разработан пакет «Единый», включающий в себя каналы с различной тематикой – радиоканал, ночной, киноканалы, детский и прочие. Данный продукт является в настоящий момент базовым продуктом компании, его цена составляет 1 500 рублей на год.
Узнать прошла ли оплата за Триколор ТВ Единый, чтобы избежать перебоев с подачей сигнала можно обратившись в абонентскую службу по бесплатному номеру, именно в данном отделе можно узнать:
- прошла ли платежка, и в какой день она поступила;
- сколько необходимо заплатить;
- какой тариф подключен и нет ли акций в данном году при плате за прошлый;
- любой вопрос относительно работы в аккаунте.
Как проверить свой баланс?
Периодически возникает необходимость проверки состояния лицевого счета, причин может быть несколько. Например, приближается время внесения платежа за оборудование, приобретенного или обменянного в рассрочку. Или средства заранее были внесены и необходимо переместить их с личного счета на оплату конкретной услуги.
Абонентам Триколор ТВ предоставлена возможность проверить состояние своего лицевого счета в любое удобное время, используя один из двух вариантов.
- Через личный кабинет, воспользовавшись пунктом « Управление средствами». При ее нажатии отражается вся информация о текущем наличии средств
- Позвонив по номеру горячей линии, оператор call- центра сообщит необходимую информацию, только для этого потребуется назвать номер приемника или договора, и свои имя, фамилию и отчество.
Так же стоит учесть, что оборудование автоматически будет напоминать о необходимости пополнения счета. К концу расчетного периода на экран телевизора будет выводиться информации об истечении срока подписки на выбранные услуги и пакеты вещания.
Как можно подключить новую услугу
Чтобы узнать тарифы провайдера или выбрать опцию, не всегда нужно сразу заходить в ЛК и указывать ID ресивера. На сайте компании можно кликнуть по пункту «. Откроется окно с перечнем всех тарифов и опций. Нажав на «подробнее», можно открыть расширенное описание, узнать, сколько оплатить и, при необходимости, подключить услугу.
Выбрав нужный тариф Триколор ТВ, для оплаты потребуется ввести ID, так как деньги зачисляются на привязанный лицевой счет, а затем указать, на какую именно опцию их следует списать.
При выборе подходящей подписки следует обратить внимание, что есть разные варианты подключения – на год, 180 дней или месяц. Например, пакет «Единый» активируется сразу на год, а «Экстра» можно подключить на 6 месяцев. Соответственно, пользователю необходимо внести нужную сумму, и следующий раз придется платить через то время, на которое активирована опция.
Совет! Абонент может сразу внести большую сумму, чтобы не забыть в будущем вовремя произвести оплату. Деньги просто будут лежать на ЛС до даты списания.
Как сменить пароль на сайте Триколор?
Изменит пароль для доступа в личный кабинет можно в любое время. Осуществляется это на своей страничке. Для этого нужно войти в подпункт меню, который называется «Подтверждение данных», пролистнуть страничку вниз и там будет окошко, при нажатии которого можно изменить логин и пароль. Затем появятся поля, в которые необходимо будет вставить новый пароль, один раз для установки, второй раз – для его подтверждения. После нажатия «Подтвердить» новый пароль будет сохранен и готов к использованию.
При создании пароля стоит придерживаться общеизвестные правила для предотвращения его взломать, все — таки личный кабинет дает допуск к финансам абонентов. Пароль должен содержать более пяти символов, быть набранным латинским буквами, использование комбинации цифр сделает его более надежным.
Возможные проблемы и их решение
В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID.
В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.
Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.
- https://DenegProff.com/oplata/tv/proverit-oplatu-trikolor-tv.html
- https://smarts-tv.com/oplata/proverka-podpiski-trikolor/
- https://lktricolortv.ru/lichnyj-kabinet/kak-uznat-srok-oplaty-za-trikolor-tv-neskolko-sposobov-uznat-kogda-zakanchivaetsya-srok-oplaty-za-trikolor
- https://lk-tricolor-tv.ru/proverit-podpisku/
- https://Otvet.tv/sputnikovoe/registratsiya/proverka-podpisok-trikolor.html
Мобильный номер телефона абонента
Затем вводиться мобильный номер. Именно на него придет восьмизначный код, подтверждающий регистрацию. Вводиться полный номер, состоящий из 10 цифр.
Введение адреса электронной почты – необходим, если понадобиться восстановить код доступа.
Заключительный этап введение кода подтверждения. Сюда вводится код, поступивший на сотовый телефон, номер которого был указан выше.
После всех заполненных полей необходимо нажать согласие на обработку данных, которые являются персональными, иначе система не позволит завершить процесс регистрации.
Найти пароль для входа можно в электронном ящике или он придет в СМС сообщении.
Контакты и служба поддержки
В случае возникновения трудностей с личным кабинетом Триколор ТВ вы можете обратиться в службу поддержки.
- Официальный сайт: https://www.tricolor.tv/
- Телефон для абонентов
- Техническая поддержка
- Электронное обращение в службу поддержки: https://public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2
Крупнейший спутниковый телеоператор России – Триколор ТВ вещает по всей территории страны. Ряд преимуществ, которыми преобладает телеоператор, сделали его очень популярным в народе. Из-за этого возросло число людей, которые пользуются услугами Триколор ТВ. Теперь разберем подробнее что предлагает нам личный кабинет абонента и зачем он нужен.
Наш сайт НЕ ЯВЛЯЕТСЯ официальным порталом Триколор ТВ. Все материалы носят исключительно информационный характер.
Дополнительные способы проверки оплаты
Также, узнать прошла оплата или нет, можно следующими вариантами:
Вовремя оплачивайте услуги, чтобы не прерывать трансляцию подключенных пакетов. Внести платеж можно в любом банке, терминале, интернет-банкинге или в отделении Триколор. Поступление платежа лучше проверять посредством личного кабинета или меню приемника, большинство пользователей сочли это преимуществом.
Проверяем баланс через ресивер
Проверка баланса через ресивер – это то же самое, что и по номеру ID, только все действия происходят непосредственно на самом устройстве. Для этого необходимо на пульте нажать клавишу «номер ID». Выскакивает меню, через которое нужно перейти во вкладку «Домой».
Появляются различные данные о приёмнике. Чтобы проверить баланс, нужно зайти в раздел «Статус», из которого можно выйти на подписки. Некоторые модели ресиверов имеют в своем функционале такое преимущество, как вход в ЛК прямо на устройстве.
После входа в ЛК прямо на ресивере можно посмотреть свой остаточный счет, подсписки и последние действия, которые были выполнены на устройстве.
Возможности личного кабинета
Всем абонентам Триколор ТВ рекомендуется обзавестись личным кабинетом. Без регистрации на официальном сайте вы не сможете пользоваться всеми возможностями сервиса. Регистрация личного кабинета осуществляется исключительно через официальный сайт Триколор ТВ и доступна только для абонентов провайдера. Если же у вас уже есть зарегистрированный личный кабинет Триколор ТВ, то вы просто можете войти в него используя свой номер ID в качестве логина и пароль, указанный вами при регистрации.
Дистанционное управление своим телевидением от Триколор ТВ возможно прямо из личного кабинета через интернет. Удобно и быстро — именно так вкратце можно охарактеризовать данную услугу.
- Проведение платежей;
- Информация о балансе;
- Смена тарифа;
- Техническая поддержка и документация;
- Редактирование личных данных;
Источник: rostovkanal.ru