Ошибка Error Code 012 на Самсунг Смарт ТВ: причины, что делать?
Error Code 012 на Samsung Smart TV — это признак того, что на вашем телевизоре установлено устаревшее программное обеспечение. Разработчики регулярно поддерживают работоспособность ОС и компонентов обновлениями. Новые версии фиксят неполадки, и расширяют круг возможностей. Однако не все пользователи помнят о том, что это важно, и потом получают проблемы с воспроизведением.
Код ошибки 012 на Самсунг Смарт ТВ
Если на вашей технике возникла помеха в сети Samsung Apps Error Code 012, то это говорит о наличии устаревшего программного обеспечения.
Причины
Принцип обновок такой:
Как только возможность взаимодействия прекращается, то есть два варианта — либо перестать пользоваться софтом, либо установить его последний образ, и продолжать использование с рядом интересных опций.
Как исправить Error Code 012 на Samsung Smart TV?
Для того, чтобы убрать эррор с кодом «012», открываем настройки, переходим во все программы, и открываем все их по очереди, проверяя наличие тех, кто требует переустановки. Подключившись к точке доступа, возможно быстро перебить все компоненты, и продолжить пользоваться в стандартном режиме. Обычно апгрейд одной утилиты занимает 1-3 минуты при стабильном подключении.
Ошибка 102 на телевизоре samsung smart tv: причины, что делать?
Если при помощи этого действия вам не удалось устранить неполадку, следует перезагрузить тюнер и ТВ, и запустить просмотр снова. Если проблема не ушла, есть вероятность того, что это зависание. Оно убирается либо очисткой кеша, либо полная перепрошивка. В отдельных случаях придется прибегнуть к сервисному обслуживанию.
Ошибка воспроизведения Смарт ТВ
Современные телевизоры обладают технологиями и опциями, которые несколько десятилетий назад показались бы чем-то невероятным. Наличие Smart TV превращает приемник в полноценный компьютер, с помощью которого можно смотреть фильмы, использовать социальные сети и поисковые системы, слушать музыку и получать доступ к платным и бесплатным каналам. Преимущество данной технологии состоит в том, что устройство настраивается быстро, при этом не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение. К минусам можно отнести лишь непредвиденные ситуации, которые приводят к ошибке воспроизведения Смарт ТВ. Какой бы ни была проблема, всегда можно найти способ ее решения.
Почему технология не работает на телевизорах Phillips и Samsung
Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются владельцы ТВ-приемников от Филипс и Самсунг, является отсутствие подключения к Интернету. Доступ к сети возможно осуществить при помощи обычного роутера Wi-Fi. Модели могут отличаться по техническим характеристикам, форме и дизайну, но принцип работы у них одинаковый: они принимают сигнал от провайдера и передают к конечным устройствам буквально по воздуху. Проверка подключения для телевизоров Samsung и Phillips практически ничем не отличается, за исключением одной-двух команд.
На устройстве Филипс необходимо выполнить следующие действия:
Сброс настроек на телевизоре Samsung при помощи Smart Hub.
Если Smart TV по-прежнему не работает, проблема может заключаться в самом маршрутизаторе. Например, роутер находится на большом расстоянии от ТВ-приемника. В этом случае потребуется поставить его поближе или приобрести более мощный прибор.
При наличии ошибок воспроизведения на Смарт ТВ Samsung или Phillips можно попробовать обновить прошивку, а в некоторых случаях следует поискать альтернативное ПО для устаревших моделей телевизоров.
Как найти ошибку воспроизведения на Smart TV Samsung
В телевизорах Самсунг можно и другим способом выявить ошибку воспроизведения. Если перезагрузка оборудования не помогла, рекомендуется переустановить приложение. Это возможно для моделей J, K, M, N, Q и LS, выпушенных после 2015 года. Переустановка осуществляется таким образом:
Если после перезапуска устройства все работает исправно, значит, с телевизором все в порядке.
Приложение иногда не работает по причине блокировки IP-адресов со стороны провайдера. Подключив телевизор к другой точке доступа, пользователь проверит, обращается ли приложение к правильным адресам. Проблема бывает и со стороны DNS серверов. Для их изменения потребуется:
В самых тяжелых случаях можно обратиться к специалисту или связаться с разработчиком приложения. Контакты разработчика должны быть указаны в детальном описании программы. Для этого необходимо перейти в магазин Samsung Apps, выбрать используемое приложение и нажать на кнопку в виде трех точек.
Смарт-карта Триколор ТВ: что означает ошибка 8
Спутниковое телевидение – это уникальная технология, обеспечивающая круглосуточный доступ к любимым фильмам и передачам в самом высоком качестве. Ни один пользователь не застрахован от внезапного исчезновения сигнала, но даже если это случилось, не стоит поддаваться панике. Причин исчезновения картинки с экрана есть немало, а некоторые из них весьма банальные и требуют для устранения проблемы простых действий.
Пользователи, использующие смарт-карту Триколор ТВ, в один день могут столкнуться с появлением на экране надписи, сообщающей о наличии ошибки с кодом 8. Чаще всего она появляется по причине сбоя программного обеспечения, поэтому для начала следует выполнить перезагрузку тюнера. Рекомендуется также проверить, установлена ли карта корректным образом. Если причина не была найдена, можно выполнить сброс настроек до заводских.
Для этого нужно открыть главное меню и выбрать соответствующий пункт. Особое внимание стоит уделить выбору региона, также устройство способно запросить пароль для подтверждения действия. Если код не менялся, нужно ввести 0000.
Появившаяся на экране телевизора «ошибка 8» может быть вызвана следующими причинами:
Если сброс параметров также не принес положительных результатов, следует зайти на официальную веб-страницу провайдера, чтобы проверить, есть ли новые версии ПО, и сравнить с той, которая установлена на ресивер. Если имеется несоответствие, скачать программу и выполнить ее инсталляцию.
Трудности зачастую возникают у пользователей, которые приобрели оборудование у частных продавцов. Лучше всего покупать приемники у официальных дилеров, которые продают качественные лицензионные изделия.
Источник: kodyoshibok0.ru
Ошибка Error Exe 001 на Самсунг Смарт ТВ: причины, как устранить
Ошибка Error Exe 001 на Самсунг Смарт ТВ: причины, как устранить?
Error Exe 001 на Samsung Smart TV — что значит это сообщение на экране при просмотре? Современные телевизоры предоставляют доступ к различным программам, интернету, фильмам, играм, дают возможность организовать различное общение по социальным сетям, которыми пользуется большая часть населения нашей планеты. Почти каждый желает исключать такие системные проблемы, которые создают трудности и перебои при просмотре. В этой статье мы разберемся с возможностями устранения ситуации в домашних условиях.
Что означает Error Exe 001 на телевизоре Samsung?
Такая проблема очень распространенная, но не стоит впадать в отчаяние из-за этого пустяка/ Пересмотрите такой нюанс, как подключение к сети. Если есть нарушение в контакте, то потребуется перезагрузить его. Второй вариант, из-за которого на рабочее поле выскакивает метка с кодом «001» — на вашем гаджете переполнена память, и её стоит очистить.
Причины
Есть вероятность того, что Ваша утилита (компьютерная программа) дала сбой, и ее придется переустановить. Если же переустановка не получается, то требуется перепрошить или выполнить полное обновление операционной системы. Для этого загрузите новое ПО, и следуйте инструкциям.
Если же утилита не открывается, или показывает черный экран, это следствие совершенно других проблем, таких как:
Все проблемы достаточно простые, и, при помощи инструкции, решаются в домашних условиях.
Как устранить Error Exe 001 на Samsung Smart TV?
Способы удаления ошибки Error Exe 001 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ достаточно простые, и выполнить их не составит труда. Придется работать через интернет по сети, либо через флешку. Для начала рассматриваем последовательность действий онлайн:
После того, как вы выполнили манипуляции, ваш девайс выключится и включится. Такую процедуру важно повторить несколько раз, чтобы обновление было самое последнее. После всего проделанного получится смело пользоваться и наслаждаться просмотром любимых программ. Если же вы выбрали второй вариант решения проблемы, тогда следуем другим навигациям:
Если неполадка не ушла, придется обратиться в центр поддержки клиентов вашей техники, либо в любой пункт поддержки. Обычно сервисные неточности убираются быстро и без последствий. Однако советуем все же не тратить свое время и средства, и воспользоваться инструкцией для самостоятельного удаления причины.
Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ: причины и что делать?
Покупка нового Smart ТВ с большой диагональю — радостное событие. В процессе эксплуатации нередко могут возникнуть различные проблемы. Поэтому на тематических форумах в интернете можно наткнуться на вопрос код ошибки 102 на телевизоре Samsung. В нашей статье мы расскажем о том, как устранить незначительную неисправность.
Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ
При попытке подключиться к беспроводной сети через официальное приложение Смарт Hub, может возникнуть ошибка в виде невозможности установки или отсутствия соединения. Смарт телевизоры рассчитаны на подключение к интернету, однако не во всех моделях вшит сетевой адаптер. Перед тем, как грешить на Wi-Fi роутер и провайдера, предоставляющего соединение, стоит проверить работает ли сетевой адаптер. Сделать проверку можно пройдя по пути:
Спустившись вниз страницы можно увидеть две строки с цифрами. В случае, если модуль встроен и работает исправно, то строки будут заполнены цифрами, если отсутствует, то там будут нули.
Причины
Причинами ошибки 102 на телевизоре Самсунг могут служить разные факторы, чаще всего это отсутствие ответа от сервера поставщика интернет услуг. Все возможные причины ошибки:
Что делать, если появилась ошибка на телевизоре Samsung
В случаях обнаружения ошибки не стоит паниковать, справится с ней можно самостоятельно. Для устранения существует несколько способов.
Также можно отключить технику от питания на 10-20 минут затем включить и попробовать установить повторное соединение.
Источник: kodyoshibok5.ru
Код ошибки Samsung Smart TV 118: как исправить
[4] Теперь выберите Сбросить смарт-хаб.
[5] Введите необходимое ПРИКОЛОТЬ на экране вашего телевизора.
[6] Теперь откройте Smart Hub и установите приложение. Он будет установлен на вашем телевизоре. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
Перезагрузите телевизор Самсунг.
[1] нажмите Сила на пульте дистанционного управления, пока телевизор не выключится.
[2] Отключите телевизор от сетевой розетки и снова подключите его через несколько секунд.
[3] Затем включите телевизор и проверьте, появляется ли по-прежнему код ошибки.
[4] Если это не исправлено, вам необходимо изменить настройки DNS на телевизоре Samsung.
Настроить DNS
Если конфигурация сети на вашем телевизоре Samsung неверна, Smart Hub не может подключиться к серверу. Чтобы обеспечить стабильное соединение, настройте параметры DNS вручную.
[1] Открыть Настройки меню.
[2] Выбирать Сеть и выбрать Статус сети.
[3] Нажмите настройки IP вариант.
[4] Прокрутите вниз и выберите Настройка DNS к Введите вручную и ввод 8.8.8.8.
[5] Теперь откройте Smart Hub и установите приложение. Если вы не можете установить приложение, сбросьте настройки сети.
Сбросить настройки сети
[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Перейдите к Настройки меню.
[3] Выберите Сеть вариант.
[4] Теперь нажмите Сбросить сеть.
[5] После сброса сети подключите телевизор к сети WiFi и проверьте, устранен ли код ошибки.
[6] Если проблема не устранена, обновите телевизор Samsung.
Обновите прошивку телевизора Самсунг
Если вы используете устаревшую версию Samsung Smart TV, могут возникнуть некоторые ошибки. Итак, обновите прошивку до последней версии, чтобы решить проблему на вашем телевизоре.
[1] Запустите смарт-телевизор Samsung и нажмите кнопку Дом кнопка.
[2] Открыть Настройки меню и навигация Поддерживать.
[3] Выберите Обновление программного обеспечения вариант.
[4] Если вы обнаружите какое-либо обновление для вашей прошивки, нажмите Обновить сейчас.
[5] С новым обновлением на телевизорах Samsung код ошибки будет устранен.
Удалить неиспользуемые приложения
Код ошибки также может появиться, если на вашем устройстве недостаточно места. Итак, чтобы освободить место, вам нужно удалить ненужные приложения на вашем Samsung Smart TV.
[1] Нажмите на Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Навигация по Программы раздел.
[3] Открыть Настройки меню.
[4] Выберите приложение, которое хотите удалить.
[5] Выбирать Удалить чтобы удалить приложение с телевизора Samsung.
[6] Если Удалить опция выделена серым цветом, это означает, что это приложение по умолчанию, которое вы не можете удалить.
[7] Если у вас все еще есть код ошибки, перезагрузите телевизор.
Сброс настроек к заводским настройкам телевизора Samsung
Наконец, попробуйте восстановить заводские настройки Samsung Smart TV, чтобы устранить код ошибки 118.
[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Перейдите к Настройки и нажмите Поддерживать.
[3] Теперь выберите Самодиагностика вариант.
[4] Прокрутите вниз и нажмите Перезагрузить.
[5] Теперь введите PIN-код и нажмите Да подтвердить.
[6] После сброса откройте Smart Hub и проверьте, устранен ли код ошибки или нет.
Обновление приложения
Если код ошибки появляется при установке приложения на телевизор Samsung, необходимо дождаться запуска новой версии приложения в Smart Hub. Этот код ошибки не имеет ничего общего с вашим телевизором. Это связано с проблемами с серверной частью приложения. Обратитесь в службу поддержки клиентов соответствующего приложения для получения подробной информации о следующем обновлении.
Часто задаваемые вопросы
1. Почему я не могу загрузить HBO Max на свой телевизор Samsung?
Чтобы использовать HBO Max на телевизоре Samsung, купите модель 2016 года выпуска или новее и перейдите в Smart Hub, чтобы получить приложение.
Источник: tvtricks.ru