Современную жизнь трудно представить без доступа к Интернету. И особенно неприятно, когда Сеть выключается сама по себе в неподходящий момент. Такие проблемы часто возникают при беспроводном подключении на мобильных устройствах. Какие могут быть причины у подобных сбоев, почему на телефоне неожиданно пропадает WiFi, и как решить такую проблему? В статье ниже описаны основные ситуации, когда отключается WiFi на смартфоне, и рекомендации по устранению неполадок.
Неправильные настройки роутера
Основная причина, по которой на телефоне отключается WiFi — некорректная настройка маршрутизатора. Сам роутер может быть полностью исправен, однако он будет работать неэффективно из-за неудачного расположения или неправильной конфигурации.
Также на качество связи влияет большое количество других точек доступа, находящихся в радиусе действия роутера. Как правило, в таких случаях Интернет периодически переподключается на всех беспроводных устройствах (планшетах, мобильниках, смарт-телевизорах, ноутбуках), что доставляет много неудобств.
Отключается Wi-Fi на телефоне: почему и что делать
Важно: на стабильность соединения по WiFi могут влиять бытовые приборы, работающие на одной частоте с роутером (микроволновые печи, радиотелефоны). При нахождении рядом с ними подключение по WiFi также может прерываться.
Для решения проблемы, в первую очередь, надо отключить роутер от питания, потом подключить его заново. Это поможет, если в программном обеспечении роутера накопились ошибки, из-за которых вайфай стал «отваливаться». Далее, если WiFi будет работать нестабильно, можно перейти к настройке маршрутизатора. Тогда потребуется зайти в его веб-интерфейс. Это можно сделать на устройстве, подключенном к его Сети:
- В адресной строке браузера вместо названия сайта надо набрать IP-адрес роутера (указан на заводской наклейке внизу устройства) и нажать «Перейти» (либо клавишу «Enter», если заходить с ПК).
- Потребуется ввести логин и пароль, которые указаны там же, где IP-адрес.
- В открывшемся меню выбрать режим «Быстрая настройка», тогда роутер сам предложит настроить все необходимые параметры.
- Регион — выбрать тот, в котором находится устройство.
- Ширина канала — лучше выбирать минимальную, а номер — с помощью вайфай-анализатора (необходимо выбрать наиболее свободный канал).
- Скорость передачи установить максимальную.
- В конце настройки нажать «Сохранить». Если это не сделать, результаты настройки исчезнут, и придется начинать все заново.
Обратите внимание: для телефонов на iOS необходимо настраивать роутер так, чтобы в диапазоне 2,4 ГГц он работал на каналах с 1-го по 11-й. При работе роутера на 12-ом и 13-ом каналах айфон такую Сеть вайфай не увидит. Среди смартфонов на Android такое не встречается.
Возможен и такой вариант, что в результате сбоя на роутере произошел сброс настроек. Если имя и пароль Сети отличались от заводских, доступ по WiFi на телефоне мог пропасть сам по себе, и устройство будет писать сообщения наподобие «Ошибка аутентификации». 
Тогда придется подключиться к Сети заново, а также восстановить все настройки роутера (указать тип шифрования, включить DHCP-сервер, указать другой пароль беспроводной сети). Все это также доступно в режиме быстрой настройки.
Важно: иногда провайдер может блокировать доступ к веб-интерфейсу роутера на уровне прошивки, так что обычным способом зайти в настройки не получится. В этом случае стоит обратиться в техподдержку.
Если все данные выставлены корректно, но вай-фай на телефоне работает нестабильно, надо перейти к следующим шагам диагностики.
Неисправность роутера
Возможно, роутер имеет программную или аппаратную неисправности, которые не позволяют ему работать стабильно. Если предыдущие рекомендации не улучшили связь смартфона по WiFi, можно перепрошить роутер. Это делается точно так же — через веб-интерфейс, но тогда потребуется перейти в настройки системы, связанные с обновлением ПО.
Скачать файл прошивки можно с официального сайта производителя роутера (название фирмы указано сверху на корпусе устройства и на заводской наклейке внизу). Инструкции для разных типов роутеров отличаются, так что необходимо уточнить порядок действий именно для своего устройства. После перепрошивки потребуется восстановить настройки Сети (можно выполнить через «Быструю настройку»).
Обновление ПО не помогло, раздача вайфай по-прежнему нестабильна? Возможно, проблема кроется внутри самого устройства. Очевидную неисправность роутера можно определить по тому, что некоторые обязательные индикаторы не горят или горят красным цветом. Обязательно должны гореть индикатор питания, индикаторы Wi-Fi и WAN.
Важно: при покупке нового роутера желательно сразу же проверить его исправность, так как аппаратную проблему можно выявить уже на этом этапе.
Обратите внимание: спустя длительное время эксплуатации большинство роутеров начинает зависать, самопроизвольно терять соединение по вай-фай, домашние устройства начинают «вылетать» из Сети. В таком случае рекомендуется установить новый роутер и сравнить работу обоих устройств. Если с новым устройством телефон сам не отключается от WiFi, скорее всего, настала пора для замены маршрутизатора.
Наличие сторонних программ, которые мешают подключению
Допустим, неполадки со стороны роутера исключены. Тогда почему отключается вай фай на телефоне сам по себе? Если на другом телефоне тот же вайфай работает хорошо, возможно, причиной проблем с подключением стали вирусы. При подозрениях на то, что телефон заражен вредоносной программой, стоит скачать мобильный антивирус и просканировать аппарат.
В результате автоматической проверки все вирусы будут обезврежены. Однако антивирусные программы сами могут создавать помехи при пользовании Интернетом по WiFi, так что желательно проверить в настройках, не запрещает ли антивирус подключаться к определенным типам сетей или некоторым сайтам.
Некачественное программное обеспечение на телефоне
Большинство пользователей устройств на iOS и Android скачивают приложения из официального магазина. Однако некоторые программы имеют высокую стоимость, а какие-то приложения не разрешает публиковать сам магазин, в связи с чем многие программы можно скачать из неофициальных источников.
Устанавливая взломанное приложение на свой девайс, пользователь рискует сохранностью своего устройства, так как никто не контролирует безопасность такого софта. Вполне вероятно, что после установки нелицензионной версии игры смартфон начнет работать некорректно, в том числе на нем пропадет подключение по WiFi.
Решается такая проблема удалением нелицензионных программ и полным сбросом смартфона до заводских настроек. Подобные проблемы могут возникать и при установке на телефон неофициальных прошивок, которые в изобилии представлены на тематических ресурсах энтузиастами. Как правило, у них не хватает «сил» для выпуска качественного программного продукта, в связи с чем некоторые служебные приложения могут работать неправильно под управлением такого ПО. При постановке вопроса, почему пропадает вай фай на телефоне, всегда необходимо проверять устройство на наличие некачественных программ.
Неправильные параметры настроек телефона
Возможно, проблему с включением WiFi вносит некорректная настройка смартфона. В первую очередь рекомендуется проверить настройки энергосбережения: большинство современных устройств переходит в режим экономии энергии при достижении определенного процента заряда аккумулятора. В таком режиме резко снижается производительность, в том числе может быть ограничена работа модуля беспроводной связи, например, он может отключаться через время при неиспользовании.
На смартфонах «Андроид» (от 4.0 версии) отключить эту опцию можно так: открыть меню «Настройки», перейти в «WiFi» выбрать пункт «Дополнительно» > «WiFi в спящем режиме». В меню отобразятся три варианта выбора: «Не выключать», «Только при питании от сети», «Всегда выключать (мобильный трафик больше)». Чтобы соединение по WiFi прерывалось реже, надо выбрать первый пункт. Далее нажать «Сохранить».
Заключение
Большую часть проблем с WiFi на телефоне можно решить самостоятельно, главное, правильно определить причину постоянных отключений. Но если указанные выше способы не решили вопрос, почему отключается точка доступа на телефоне, возможно, потребуется перепрошить аппарат. Подробные алгоритмы и актуальные версии прошивок можно найти на специализированных ресурсах.
Однако при установке стороннего ПО есть риск потери гарантии на устройство и окончательной его порчи, так что оно перестанет включаться вообще. В случае если проблема имеет аппаратный характер, лучше обратиться за помощью к специалистам сервисного центра, которые подскажут, потребуется ли замена радиомодуля.
Подгорнов Илья Владимирович Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Источник: vpautinu.com
Почему пропадает Вай Фай на телефоне Андроид
Пропадает Вай Фай на телефоне по причинам слабого сигнала, неподходящего типа шифрования или расположенного рядом прибора, работающего на той же частоте. Далее о том, как выяснить точную причину, чтобы с ней разобраться.
Внешние факторы
Сюда относятся проблемы, о которых пользователь не догадывается или считает их несущественными.
Слабый сигнал
Покрытие беспроводной сети ограничено и чем дальше пользователь находится от роутера, тем хуже прием. Ситуацию усугубляют стены и закрытые двери, которые гасят сигнал. Определить уровень приема помогает иконка Wi-Fi в шторке сверху.
Варианты решения проблемы :
- перенесите роутер в другое место;
- увеличьте мощность сигнала в параметрах (если это предусмотрено производителем);
- докупите репитер — он выступает в качестве ретранслятора, увеличивая область покрытия беспроводного подключения.
Подойдите со смартфонов непосредственно к роутеру и засеките через сколько прервется коннект — если все стабильно, проблема непосредственно в сигнале.
Приборы
Беспроводные колонки, радионяни, другие смартфоны, соседские беспроводные сети микроволновые печи, звуко- и видеопередатчики работают на той же частоте, что и Wi-Fi. Это создает помехи, которые преображаются в потерю сигнала или проседание скорости.
- перенести роутер или прибор, создающий радиочастотный шум;
- сменить частоту с 2.4 ГГц, на 5 ГГц — должно быть реализовано на аппаратном уровне как в мобильном девайсе, так и точке доступа;
- изменить ширину канала в панели администратора на менее загруженную, с подбором поможет разобраться приложение WiFi Monitor.
Частота в диапазоне 5 ГГц менее нагружена, чем в 2.4 ГГц. Однако, область покрытия 5 ГГц ниже, поэтому точку доступа рекомендуется размещать не более чем в 5-7 метрах от пользователя.
Программные и технические сбои
Сюда относятся ошибки, возникшие из-за системных или технических неисправностей.
Рекомендуем: Режим отладка по USB
Перезагрузка
- Удерживайте палец на кнопке блокировки в течении 1-2 секунд.
- Выберите «Перезапуск».
Повторите это для роутера, отключив тот от питания на время до 3-5 минут.
Перезагрузка устраняет сбои в работе системного ПО.
Постоянный поиск сетей
Это функция, которая продолжает искать доступные беспроводные сети даже при выключенном WLAN. Если смартфону удается найти подключение с уровнем сигнала выше, чем у текущего соединения, он попробует присоединиться к нему, из-за чего основной коннект прервется. Как с этим бороться :
- Пройдите в «Настройки» и откройте «WLAN».
- Последуйте в «Расширенные настройки».
- Отключите тумблер напротив «Всегда искать сети».
Не забудьте перезагрузить устройство.
Отключение VPN
В VPN-клиентах есть функция Kill Switch, которая автоматически отключает соединение с интернетом, если связь с сервером прервалась. Это сделано для того, чтобы не произошла утечка данных с зашифрованного туннеля. Таким образом, при включенном ВПН пропажа WiFi связана с нестабильным сервером.
Откат к заводским настройкам
Если решения, приведенные выше, не помогли и на устройстве установлена фирменная, а не кастомная прошивка — откатите настройки к заводскому состоянию. Предварительно перенесите личные данные на другой ПК и ознакомьтесь со всеми вариантами отката параметров в этой статье.
Откат — это крайняя мера. Когда она не срабатывает, обратитесь за помощью в СЦ или проверьте наличие обновлений ОС или прошивки, способных исправить ситуацию.
Почему на телефоне пропадает Вай Фай — это связано с внешними условиями, ошибкой в работе ПО, ОС или поломкой модуля, отвечающего за беспроводные сети.
Источник: appsetter.ru