Пропал интернет на телефоне Самсунг а 12

Как исправить Galaxy A70 с неработающими мобильными данными

В этом посте мы попытаемся определить причину, по которой мобильные данные на вашем Galaxy A70 не работают, просто рассмотрев все и исключив все возможности. Это лучший способ заставить ваш телефон снова работать безупречно и подключаться к Интернету через Wi-Fi или мобильные данные. С учетом сказанного, вот что вам нужно сделать .

Выполните принудительный перезапуск

Бывают случаи, когда возникают некоторые сбои, и когда это происходит, некоторые основные функции могут не работать, включая мобильные данные. Принудительный перезапуск — это имитация извлечения аккумулятора, при которой память телефона обновляется и перезагружаются все приложения и службы. В большинстве случаев эти проблемы можно решить с помощью принудительного перезапуска. Вот как вы это делаете:

Что делать если не работает мобильный интернет ?

1. Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и пока не отпускайте ее.
2. Удерживая нажатой кнопку громкости, также нажмите и удерживайте кнопку питания.
3. Удерживайте обе клавиши вместе в течение 15 секунд или до тех пор, пока на экране не появится логотип Galaxy A70.

После того, как ваш телефон перезагрузится, попробуйте проверить, может ли он теперь подключаться к Интернету с использованием мобильных данных. Если проблема осталась, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить распространенные проблемы с сетью Samsung Galaxy A70

Отключить мобильные данные на несколько секунд

Это фактически обновит соединение вашего телефона с вышкой. Возможно, это единственное, что вам нужно сделать, чтобы мобильные данные снова работали на вашем телефоне, особенно если вы могли правильно использовать службу до возникновения проблемы. Вот как это сделать:

1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
2. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
3. Коснитесь подключений.
4. Коснитесь Использование данных.
5. Теперь коснитесь переключателя мобильных данных, чтобы отключить его.
6. Через несколько секунд коснитесь переключателя, чтобы снова включить службу.

Если ваш Galaxy A70 по-прежнему не может подключиться к Интернету с использованием мобильных данных, попробуйте следующее решение.

Сбросьте настройки сети, чтобы исправить мобильные данные

Иногда некоторые настройки могут вызывать несоответствия и приводить к подобной проблеме. В большинстве случаев, если это происходит, это небольшая проблема, поэтому вам нужно сбросить все настройки сети. Это приведет к восстановлению всех сетевых конфигураций по умолчанию без удаления каких-либо файлов. Будут удалены текущие беспроводные соединения вашего телефона. Вот как это делается:

1. Проведите вниз от верхнего края экрана, чтобы опустить панель уведомлений вниз.
2. Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
3. Прокрутите и коснитесь Общее управление.
4. Коснитесь Сброс.
5. Коснитесь Сбросить настройки сети.
6. Коснитесь Сбросить настройки.
7. При появлении запроса введите свой PIN-код, пароль или графический ключ.
8. Наконец, нажмите «Сброс».

После сброса сети попробуйте проверить, может ли ваш Galaxy A70 теперь подключаться к Интернету с использованием мобильных данных. Если проблема осталась, переходите к следующему решению.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Как исправить Galaxy A70, который перезагружается сам по себе

Общий сброс вашего телефона

Если предыдущие процедуры не помогли решить проблему, у вас нет другого выбора, кроме как сбросить настройки телефона. Общий сброс, скорее всего, решит эту проблему, но вам необходимо создать резервную копию ваших важных файлов и данных, поскольку все они будут удалены, и вы не сможете восстановить их после этого. После резервного копирования удалите свою учетную запись Google, чтобы ваше устройство не заблокировалось, а затем выполните следующие действия, чтобы сбросить настройки телефона:

1. Выключаем устройство.
2. Нажмите и удерживайте Увеличить громкость а также Мощность ключи.
3. Когда появится логотип Galaxy A70, отпустите клавиши.
4. Ваш Galaxy A70 продолжит загрузку в режиме восстановления. Как только вы увидите черный экран с синим и желтым текстом, переходите к следующему шагу.
5. нажмите Убавить звук несколько раз, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
6. Нажмите Мощность кнопку для выбора.
7. нажмите Убавить звук пока не будет выделено «Да».
8. Нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
9. Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
10. нажмите Кнопка питания для перезапуска устройства.

После завершения сброса настройте свой телефон как новое устройство, а затем попробуйте проверить, работают ли его мобильные данные сейчас или вы можете подключиться к Интернету с его помощью. Если проблема осталась после сброса, возможно, проблема не в вашем телефоне.

Позвоните своему поставщику услуг

На этом этапе лучше всего позвонить своему поставщику услуг, особенно если проблема связана с подключением. Возможно, возникла проблема с сетью или вашей учетной записи запрещено использовать службу. У вашего провайдера должны быть все ответы или решения вашей проблемы.

Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок было полезным.

• Как исправить Galaxy A70, который не подключается к сети Wi-Fi
• Что делать с Galaxy A70 без сигнала или обслуживания
• Что делать, если на Galaxy A70 постоянно пропадает соединение Wi-Fi

Источник: ru1.mobilephonet.com

В смартфоне пропал значок интернета

Anatoliy Телефоны 4213 просмотров Вопрос задан 4 года назад

Ответов на вопрос: 49

Vasiliy 4 года назад

Сасдай эту точку доступа

Имя: Internet
APN: Internet
Остальные поля оставь пустыми. У меня сработало

Yuriy 3 года назад

Если не поможет перезагрузка телефона, глянь в надстройках, у меня часто происходит такой сбой, попытайся там что-нибудь переключить или оставь его на какое-нибудь время, может сама ситуация разрешится, это так же было.

Yakov 4 года назад

Это происходит с на Андроиде, но, исправляется, по сути, совсем не трудно. Подробно чем и как, можете тут глянуть

Vitaliy 4 года назад

Приветствую, такая же ерунда произошла. И мне вроде еще много значков исчезло. Что за ерунда, не знаю. У меня Галакси исправить?

Vladislav 4 года назад

Нам известно о том, что в настоящее время кнопки отсутствуют. Специалисты уже работают над решением данной неисправности. Ожидайте, плиз, апдейты ПО. ответ от самсунга

Mihail 3 года назад
Зайдите в конфиги, дальше в панель уведомлений и жмите на сброс

Filipp 4 года назад
Так в чем беда то?

Roman 3 года назад

У меня аналогичная беда. Главное нет возможности редактировать меню-шторку. Ерунда кака-то. Никто не знает, когда исправят косяк?

Aleksandr 3 года назад

Причем произошло это помоему после апдейты ПО, буквально вчера заметил, что исчез этот иконка из панели

Vladimir 3 года назад

Братаны у меня Галакси s6 изредка когда ставлю на зарядное устройство быстрая зарядное устройство не запускается затем чуть чуть подниму штекер и запускается быстрая зарядное устройство. Это в порядке?

Daniil 3 года назад
Также исчез иконка мобильные данные в панели быстрых настроек.:) самсунг жжет

Andrey 4 года назад
Уроды, такая же хрень

Danila 3 года назад
Таже проблема, как оказалось я не 1 такой, даже легче стало)

Sergey 4 года назад

Так же исчез иконка. неожиданно! Беда С ПРОПАВШИМИ ЗНАЧКАМИ РЕШАЕТСЯ СБРОСОМ ТЕЛЕФОНА НА Дефолтные Конфиги И Больше Беда НЕ ПОВТОРЯЕТСЯ!
это шутка такая?

Gavriil 4 года назад

Неделя как телефоном пользуюсь, и такая же хрень, кто нибудь уже скажите что сделать? сбрасывать чет неохота.

Vyacheslav 4 года назад
2 дня прошло, а ошибку не исправили. Samsung, вам должно быть стыдно!

Ruslan 3 года назад

А у меня еще и иконка какой-то странный между вайфаем и сетью выскочил молния а под ней знак загрузки. Никто не в курсе что за зверь?

Arkadiy 4 года назад
Такая же ерунда вчера заметил Самсунг s6 edge.

Timur 3 года назад

У меня точно так же. + к значку подключения мобильных данных исчезло ещё несколько значков. У меня Самсунг Галакси S6 edge. Скажите что предпринять?

Grigoriy 3 года назад
Уже думал в сервисный центр отнести S6, а вон оно как, болезнь общая. Вылечил сбросом.

Svyatoslav 3 года назад
Вот уроды. Купил за такие бабки телефон и иконка исчез. За чё мы платим люди?

Evgeniy 3 года назад

S6. Весь день сегодня искал этот иконка. Скажите, после сброса необходимо программы, контакты и все остальное восстанавливать?

Pyotr 4 года назад

Исчез иконка 4G в верхнем меню уведомлений (вблизи уровня сигнала и часов).

Вылечил следующим образом:
— в разделе «мобильные сети» режим сети для основной сим-карты, на которой использую интернет, выставил в LTE, для второй — лишь GSM.
— выключил 2ю сим-карту (ту, на которой не использую мобильный интернет),
— выключил передачу данных,
— перезагрузил аппарат,
— включил передачу данных — появился иконка 4G,
— включил вторую сим-карту.

Stepan 4 года назад

Иконка Н. мда. как дальше жить. полный пиз. ц! Что за иконка? Из меню ярлык не перетянуть на этот рабочий стол или глянуть, может он на другом рабочем столе? У тебя их 5!

Nikolay 4 года назад

Для начала глянь, включена ли у тебя опция передаче данных. А после глянь, с той ли sim на которой у тебя инет эта передача осуществляется

Anton 3 года назад
Перепрошей тел

Aleksey 4 года назад

Добрый день! Чтоб мы могли разобраться в сложившейся ситуации, плиз, напишите нам в ЛС (Вк) или (фейзбук) номер телефона, о котором идет речь, и ФИО владельца. Постараемся помочь. Чтоб не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в личку продублируете свой вопрос

Eduard 4 года назад

У меня такая-же беда. Я не знала, как её решить и от чего так случилось. Совсем я так и не поняла от чего иконка интернета «е» исчез, но знаю как это исправить. Я отключила телефон, вытащила из него батарея, сим-карту, флеш карту, а затем опять всё поместила в телефон, включила его, и увидела что иконка интернета «е» появился. Всем успехов!

Gennadiy 4 года назад
Как лишь вы зайдёте в интернет, иконка моментально же появится! 😉

Timofey 3 года назад

Телефон если с съемной батарей — достать.
Несъем. — отключить вай-fiполет — перезагрузить, а потом отключить телефон на десять мин.

Gleb 4 года назад

Стоп, всего лишь достать аккумулятор мин на десять? Сомневаюсь, что всё так всего лишь, но заранее спасиб..

Fyodor 3 года назад
Попробовать подключиться к интернету спустя конфиги.

Valentin 3 года назад

Жмите и удерживайте пустое место монитора/ выйдет редактор начального монитора/ выберите «виджеты»/ и там найдите Нужный Вам иконка. Или спустите «Инструменты» и там есть. Если не случилось так открыть редактор, зайдите в меню, и там есть настроить. Или в надстройках покапайтесь. Есть еще вопросы? Пишите в агент, помогу — чем смогу!

Если смог ответь на Вами заданный вопрос, плиз, жмите «лучший ответ» буду очень благодарен. Успехов!

Denis 3 года назад
Жмите запустить мобильные данные и моментально перезагрузите телефон. Мне спасло.

Vadim 4 года назад

Была такая же проблема- свежий телефон, новая мини симка билайна — значка нет и не выходит в инет. Поставили другую свою сим карту от mts, обрезаную до мини sim — все функционирует. И значек появился моментально и в интернет выходит. Получается, что беда в симке.

Semyon 4 года назад

Откройте трей (т. е. сверху меню которое выдвигается) и там включите передачу данных (похоже на 2 стрелочки)

Viktor 3 года назад
Или откройте крышку от телефона и выньте батарею не выключая телефон.

Yana 3 года назад

При правильной установке sim карты, а также при исправной работе вашего устройства, значки чаще всего исчезают при конфликте программного обеспечения Вашего устройства и программного обеспечения sim карты и при наличии в нем потенциальных врагов sim карты — вирусов! начнем с проверки на вирусы и полного удаления симкарты с вашего устройства и изначальной установки его на Ваше гаджет. Проверку производим например на съемном мобильном модеме, или обращаемся к специалистам продавшим данную sim карту для того чтоб на изучение и возврат дыхания этой sim карте на вашем гаджете сохранить и свое времечко и денюшки.

Polina 4 года назад

Точного ответа на свой вопрос я не нашла, представители компании вк задали пару вопросов и посоветовали звонить в службу поддержки. Поддержка упорно слала конфиги и перезагружала номер в сети, последний раз сказали звонить в поддержку телефона, так как уверены что с их стороны всё в порядке. Что вполне наверно так как иные sim в телефоне инета также не давали.

Интернет ко мне вернулся:) Так же неожиданно как и исчез, всего лишь вдруг появился иконка и всё начало работать. Что конечно меня обрадовало, но вопрос остаётся в силе, так как полторы недели интернета не было, все способы рекомендуемые поддержкой и интернетом не помогли. Больше всего поражает то что одновременно не работала и sim и телефон, интересна возможная первопричина.

В группе представителей tele2 много подобных жалоб, но почти всем помогали простые советы, приведу их тут, вдруг кому-то спасет решить ситуацию: Отключить мобильные данные, перезагрузить телефон, запустить и заказать конфиги. Запустить автономный режим, перезагрузить телефон. Отключить телефон, вытащить батарею, sim и флеш карту, всё засунуть и запустить.

Снести конфиги точки доступа и ввести их вручную. Подрубить интернет с иной sim карты, затем опять установить эту. Я перепробовала всё, даже откат телефона к заводским настройкам, но и это результата не давало, чудеса всего лишь.

Alisa 4 года назад

Если переставляли sim карту и не было инета в другом телефоне, ИМХО беда на стороне провайдера, звони в службу поддержки и требуй связать Вас со СПЕЦИАЛИСТОМ, там у них есть реальные техники и беда ваша решаема! В vk есть группы с выходом на представителей разных сотовых компаний, можете связаться со мной попробую помочь Вам. Контакт для связи .

Elizaveta 3 года назад

А связь совсем есть? Если отвалился модуль для сиикарты, то и связь не найдёт. У меня был планшет, который за все время лишь пару раз видел сикарту. Эта часть очень легко отваливается. Да и интернет tele2 вроде не так давно появился. Скорее всего проблемы, недоработки.

Связь есть, отлично функционирует всё кроме инета. Всё лето пользовалась, всё было в порядке. — 4 г назад

Yuliya 4 года назад

Думаю следует загрузить значек назад, а после обратится в службу поддержки интернет tele2 как правило специалисты оказывают квалифицированную помощь, так же для восстановления интернет соединения допустимо воспользоватся интернет помощью tele2.

Ekaterina 4 года назад

Зайдите конфиги — беспроводная связь — мобильные сети (внизу самом) — передача данных (снимите тут зеленую галочку)

Tamara 3 года назад

Это отображает, что включена 3G сеть.
Моментально разряжается, может у вас какое-то приложение постоянно хочет обновить данные спустя инет. Например втджет погоды. Отключить частое обновление или поставьте на ручное обновление

Источник: ispravimo.ru

Что делать, если на смартфоне не работает мобильный интернет

С внедрением в жизнь мобильных гаджетов успевать можно больше как в работе, так и в учёбе. Держать руку на пульсе событий — всё равно что съесть яблоко: вкусно, быстро и полезно. В этом деле нам помогают смартфоны, планшеты и прочие устройства. Но что делать, если гаджет вдруг перестал подключаться к мобильному интернету? Оказывается, исправить ситуацию можно в считаные минуты.

Почему мобильный интернет на смартфоне может не работать

Существует не так много причин, по которым смартфон не может подключиться к интернету. В это вопросе нужно учитывать несколько составляющих:

1. Финансовую, а именно остаток средств на Sim-карте. При недостатке денег на счету или таком тарифном плане, что не предусматривает предоставление услуг мобильного интернета, подключиться к сети будет попросту невозможно.
2. Техническую. Сюда можно отнести как покрытие мобильного оператора, так и исправность смартфона. Мобильные девайсы не являются несокрушимыми, модем может начать сбоить в любой момент.
3. Программную. Имеется в виду взаимодействие смартфона и оператора. Необходимо следить, чтобы настройки смартфона соответствовали установкам оператора на «точку входа» в сеть.

Устранение причин с неработающим интернетом на смартфоне

Прежде чем приступать к диагностике и лечению проблемы мобильного интернета, необходимо проверить две важные установки смартфона.

Первая — это включена ли передача данных, то есть активен ли модем смартфона. Чтобы проверить установку на Android, проводим пальцем по экрану сверху вниз и активируем иконку с двумя параллельными линиями и названием «Интернет».

В меню управления Android включаем передачу данных

На «Айфонах» ситуация аналогичная: на главном экране проводим пальцем снизу вверх для вызова панели управления устройством. А в меню делаем активной иконку со схематическим изображением антенны.

В меню управления IOS включаем передачу данных

Но и это ещё не всё. Если на смартфоне активирован режим полёта, то устройство самостоятельно отключается от всех сетей, включая и мобильный интернет. Для отключения режима деактивируем иконку с изображением самолёта в том же меню, где и включается мобильный интернет.

В меню управления смартфоном отключаем иконку самолета

Причина в самом провайдере

В работе мобильного интернета очень много зависит от оператора связи. Следует сразу понять несколько простых вещей:

• покрытие сети нет на всей поверхности планеты, потому существует уйма мест (включая отдельные части города: особенно окраины и метрополитен), где интернет работает плохо или не работает совсем;
• работу оператора — вряд ли компания позволит вам пользоваться услугами интернета, если на вашем счету недостаточно средств или даже отрицательный баланс;
• тарифный план: необходимо как можно внимательнее присмотреться ко всему тарифу, потому что не во всех пакетах предусмотрена возможность использования мобильного интернета.

Когда покрытие сети плохое, сложно что-либо предпринять для усиления сигнала. Конечно, есть ряд стандартных советов, вроде найти возвышение или попытаться перезагрузить смартфон, но это вряд ли поможет. Да и проводить время за поиском хорошего сигнала не самая лучшая идея.

Если индикатор сети находится на отметке в два деления или меньше, то качественного интернета на устройстве вы не увидите.

На мой взгляд, необходимо подробнее изучить карту покрытия оператора связи, и если для вашего района нет в планах установки вышки, то поставщика услуг лучше заменить. В то же время, если на карте показано, что вы находитесь в зоне качественного предоставления услуг, возможно проблема временная из-за неполадки на одной конкретной вышке.

В таком случае ознакомьтесь с состоянием личного счёта, а также тарифным планом. Вполне возможно, что необходимо изменить тариф или подключить дополнительную акцию, которая включает в себя функции интернета. Кроме того, я бы посоветовал заменить SIM-карту. Старые чипы не всегда поддерживают технологию 4G, а это может привести к полной неработоспособности мобильного интернета на устройстве. Для замены необходимо обратиться в ближайший официальный магазин мобильного оператора, где вам произведут бесплатную замену карточки.

Регулировка настроек точки доступа смартфона

Может случиться так, что точка доступа, которой пользуется смартфон для доступа к сети. В таком случае подключиться к паутине будет попросту невозможно, а исправить ситуацию можно только заменить настройки на корректные.

Android

В Android параметры соединения с интернетом находятся в настройках SIM-карт.

Открываем настройки смартфона и переходим в графу «Sim-карты и мобильные сети», в ней переходим в настройки симки, которая используется для доступа в интернет.

Открываем установки основной SIM-карты

Открываем вкладку «Точки доступа (APN)»

• Название сети — можно выбрать любое удобное;
• APN, «Логин» и «Пароль» — согласно установкам мобильного оператора.

Задаем точку доступа, а также логин и пароль, если требуется

IOS

Для «Айфонов» путь к настройкам точки доступа аналогичный.

1. В настройках смартфона переходим в графу «Сотовая связь».
2. Затем открываем установку «Параметры данных».
3. И открываем вкладку «Сотовая сеть передачи данных».
4. После этого заполняем графу «Сотовые данные», согласно установкам мобильного оператора.

Заполняем поля APN, логин и пароль в настройках IOS

Видео: как задать APN на IPhone

Таблица: точка доступа APN для популярных мобильных операторов

Оператор	Yota	MTS	ТЕЛЕ2	Мегафон	Beeline
APN	internet.yota	internet.mts.ru	internet.tele2.ru	internet	home.beeline.ru
Логин	—	mts	—	—	beeline
Пароль	—	mts	—	—	beeline

Смартфон не зарегистрировался в сети

Ещё одной «поломкой» с неработающим интернетом может быть некорректное поведение гаджета при потери и восстановлении сети. Случается, что после посещения метрополитена или других мест, где просто нет покрытия, смартфон не может вновь «вернуться» в сферу обслуживания мобильного оператора. К счастью, лечение в этом случае очень простое: достаточно перезагрузить смартфон. Тем самым вы заставите устройство искать сеть в условиях её наличия, а это гарантирует положительный результат.

Техническая поломка смартфона

Если всё вышеперечисленное не помогло вернуть доступ к интернету и при этом мобильный оператор предоставляет услуги в штатном режиме (можно проверить при помощи другого телефона), велика вероятность того, что вшитый модем смартфона пришёл в негодность. К сожалению, исправить ситуацию может только сервисный центр или мастерская по ремонту.

Исправить ситуацию, когда на смартфоне не работает мобильный интернет, почти всегда просто. Достаточно проверить настройки соединения или же просто перезагрузить устройство. Редким исключением может стать только техническая поломка модема смартфона, но и в этом случае проблему можно решить через сервисный центр.

Источник: itmaster.guru