Пропал звук на медиа на Самсунг

Если в вашем телефоне Samsung нет звука при звонке или разговоре, то причиной этого могли стать:

• Попадание влаги — Наиболее частая причина не воспроизведения звуку на флагманах от Самсунг — это падение устройства в воду или нахождение в повышенной влажности. Возможно ли устранить причину или нет сможет сказать только мастер. Если после тщательной просушки устройства звук опять-таки не воспроизводится или воспроизводится некорректно, то обратитесь к эксперту Самсунг.
• Повреждение динамиков — Падение или даже слабый удар может вызвать неполадки в работе динамиков, которые в смартфонах от Самсунг, чаще всего расположены в самых слабых местах телефона.
• Некорректная работа плагинов — Неправильно установленный или вирусный плеер — это причины того, что вы не сможете послушать любимую песню на телефоне.
• Наличие заводского брака — этот вариант также не стоит исключать сразу же. Не обязательно, чтобы брак проявился бы сразу же. Возможно наличие неполадки станет заметно спустя длительный срок эксплуатации. Для устранения поломки следует найти бракованную часть и заменить ее на работающий аналог.

Обычно даже самые серьезные проблемы со звуком на смартфонах могут быть решены заменой поврежденной детали.

Пропали все звуки на телефоне Samsung | как отключить все звуки на самсунге | нет звука на телефоне

1. Звук есть только в наушниках и при разговоре. На внешнем динамике звука нет.
2. При разговоре собеседника слышу, а он меня нет.

Доброго времени суток, Алина. Похоже на проблему с нижним шлейфом, нужно провести диагностику.

Приобретали в апреле. Спикер не работает, уже один раз ремонтировала по гарантии. В чем может причина? И могу ли я добиться чтобы мне поменяли телефон?

Здравствуйте, Батес. Обращайтесь по гарантии в сервис центр.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Здравствуйте, пропал звук в динамике. В наушниках есть

Доброго времени суток, Алексей. Приносите на диагностику, разберемся в чем неисправность и сориентируем по стоимости ремонта.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Все звуки исчезли с телефона, теперь слышно только в наушниках.

Добрый день, Владислав. Сможем сориентировать Вас по стоимости ремонта только после проведения диагностики аппарата. Диагностика проводится бесплатно.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Как можно высушить телефон от влаги если телефон не разбирается, встроеный.

Здравствуйте, Анжела. Высушить можно феном, а вообще неразбираемых телефонов нет.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

При просмотре видео и прослушивании песен нет звука. Что делать?

Здравствуйте, Валерия. Вам нужно обратиться в сервис, для того чтобы выяснить в чем причина неисправности.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Здравствуйте. Проблема такая: дочка пролила воду на телефон и теперь при просмотре роликов, прослушивании музыки нет звука. При разговоре я не слышу собеседника, становится слышно его, только если поставить на громкую связь.

Доброго времени суток, Василь. Вам надо обратиться в сервис центр для проведения чистки или восстановления нормальной работы аппарата после попадания влаги.

С Уважением, Администратор СЦ «ГрандФон».

Могу разговаривать на громкой связи и все уведомления слышны, но когда убираешь громкую связь, то ничего не слышно. Что делать? Можно ли обойтись без мастера?

При разговоре у принимающих абонентов слышатся хрипы и треск, речь плохо различима. В чём неисправность и стоимость ремонта?

Здравствуйте, Борис. Возможно необходима замена микрофона, стоимость в таком случае составит 1500.

Пропажа звука на мобильном устройстве — не проблема!

Что случилось?

Многие сталкивались с такой проблемой: на Samsung пропадает звук. Это связывается с неаккуратным обращением с аппаратом: его падениями или ударами обо что-то, попаданием в него жидкости или грязи. Как правило, есть четыре основные причины:

• поломка динамика;
• сброс настроек;
• засорение динамика;
• выход из строя шлейфа (дорожки соединения платы телефона с звуковым устройством).

Всё это приводит к отсутствию звука на устройстве, а значит, к невозможности сделать звонок, послушать музыку, завести будильник или сделать другое, требующее манипуляций с аудиосигналами. Неважно, было ли причиной неосторожное обращение с мобилой или обычный сбой в системе, проблему надо решать. Итак, что же делать, если пропал звук на Samsung?

Что делать?

Если проблема в сбое системы, то она решается настройкой, которую лучше всего, тем не менее, не пытаться провести самому – можно «настроить» мобилу так, что откажет уже не только звук. Если дело в динамике, поймите, что именно с ним случилось и необходим ли в данном случае простой ремонт, чистка или замена. Разумеется, поможет в этом официальный сервис, который сможет отремонтировать ваш аппарат и не сломать его окончательно, как это сделает дилетант. В любом случае, что бы ни случилось с вашим устройством Samsung, не пытайтесь исправить всё сами, особенно, если раньше вы не имели дела с техникой и представляете, что делать, лишь в теории. Поверьте: профессионалы справятся куда лучше!

Куда идти?

Поскольку проблема, когда не работает звук на Samsung Galaxy S4 i9500 , встречается довольно-таки часто, то мы решили рассмотреть ее более подробно. Иными словами, высококвалифицированные сотрудники специализированного сервисного центра по обслуживанию мобильной продукции фирмы Самсунг объяснят, какие действия пользователей провоцируют некорректное поведение гаджетов, а также помогут устранить поломки в кратчайшие сроки. Если пропал звук Samsung Galaxy S4 i9500 , то не пытайтесь самостоятельно возобновить нормальное функционирование данного портативного устройства коммуникации, а немедленно отправляйтесь к профессиональным мастерам, которые оперативно, эффективно, безопасно, недорого, с использованием оригинальных запасных элементов отремонтируют прибор и предоставят гарантию один год на результат проведенных спасательных операций.

Описание неисправности и способы устранения:

В большинстве случаев, как твердит статистика, тихий звук Samsung Galaxy S4 i9500 проявляется тогда, когда имеются следующие неисправности:

1. Сам динамик вышел из строя, износился за длительный период эксплуатирования – его настоятельно рекомендуется менять на оригинальный аналог, а не чинить или восстанавливать;

2. Микросхема управления звуком неисправна, частично не справляется со своими обязанностями – ее тоже лучше поменять на новую, чтобы гаджет снова функционировал безупречно.

Как происходит устранение неисправности: не работает звук на Samsung Galaxy S4 i9500

Вызывайте курьера, если не слышно и нет звука Самсунг Галакси s4, а у вас, к сожалению, слишком плотный рабочий график либо по иной причине нет возможности приехать в сервис центр Gsmmoscow. Курьер бесплатно заберет и привезет ваш сотовый телефон, а клиент оплачивает лишь стоимость починки.

Когда владелец Самсунг самостоятельно привозит мобильник к специалистам, здесь ремонтные процедуры выглядят примерно таким образом:

1. Стартовая операция – проведение компьютерной диагностики. Это совершенно бесплатное обследование, которое длится от двадцати-тридцати минут и предоставляет достоверную информацию о состоянии сломанных внутренних компонентов (поддаются восстановлению или нужно менять);

2. Потом владельцу сообщают про сроки ремонта и стоимость:

А) установка новых оригинальных динамиков занимает в нашем профессиональном исполнении от сорока минут;

Б) подсоединение микросхемы продлится на протяжении приблизительно от двух часов;

3. Когда мобильник готов к дальнейшему использованию, его тестируют (контроль качества) и выписывают годовую гарантию;

4. О ценах на услуги и детали консультируйтесь с операторами телефонной линии или же читайте в размещенном выше прайс-листе.

Замена динамика на Samsung Galaxy S4 i9500 срочно

Заменить динамик в срочном режиме вполне реально, поскольку в перечень ускоренных процедур входит и подключение этого компонента наряду с экранами, стеклами, кнопками. Иными словами, вы можете рассчитывать на оперативное обслуживание своего Самсунг Галакси, длительностью до 20-30 минут с гарантией на год и умеренной суммой к оплате, что только в сервисе Жсммосков возможно.

Источник: anyhost.ru

Не работает или пропал звук на телефоне Самсунг – что делать?

Не работает звук на телефоне Самсунг Galaxy – проблема, возникающая у многих пользователей смартфонов. Она может появляться по разным причинам, например, из-за механических повреждений или программного сбоя. Рассмотрим, из-за чего это может произойти и как исправить неполадку самостоятельно.

Причины неисправности

На данный момент выявлено несколько причин, из-за которых появляется неполадка в виде плохого звука или его отсутствия. Ниже мы подробно изучим каждый пункт и разберем способы исправления.

Плохо слышно при разговоре по телефону

Если вы обнаружили помехи в момент телефонного разговора, то возможно причина связана с мобильной связью. Проверьте наличие антенн в верхней части экрана.

Если собеседника слабо слышно, то проверьте уровень громкости в смартфоне, увеличьте звук на максимум. При программном сбое следует перезагрузить смартфон или сбросить настройки на заводские.

Третий совет – подключите наушники в разъем. Если вы слышите человека четко и без помех, то значит проблема скрывается в динамике телефона.

Полностью пропал звук

В случае полного отсутствия звука не помешает также проверить уровень громкости в телефоне. Часто пользователи могут случайно отключать этот параметр. Если все в порядке, то перезагрузите устройство.

Если звук отсутствует только при входящих звонках, то проверьте действующий режим. Вероятно, вы поставили «Не беспокоить» и не поменяли обратно.

Убедитесь, что у вас отключена настройка в специальных возможностях. Найдите этот раздел в параметрах и во вкладке «Слух» отключите функцию «Отключение всех звуков».

NFC в телефоне Samsung — что это такое и как пользоваться

Последнее решение, это сброс параметров на стандартные. Но, этот вариант следует делать в крайнем случае. Вспомните, не попадала ли вода в динамик, ведь возможно он сломан.

Динамик в телефоне может запросто выйти из строя, если:

• Он засорился.
• Выгорели детали или произошло замыкание. В таком случае пользователи слышат потрескивания.
• Произошел обрыв в катушке динамика.

Пропал звук на СМС

Не слышно уведомлений при поступлении нового сообщения? Перейдите в настройки оповещений и убедитесь, что на смс установлена мелодия. Также может случился программный сбой, что требует перезагрузки устройства. Любая система не совершенна, Андроид не является исключением. Иногда могут возникать системные ошибки, сказывающиеся на работе других модулей в телефоне.

Нет звука на наушниках

Если пропал звук в наушниках, то проведите стандартные проверки, описанные выше. Убедитесь, что соединение не прервано из-за плохо вставленного разъема, или что в телефон включен звук. Рекомендуется проверить работу с другими наушниками, если звук появился, то неполадка кроется в подключаемом аксессуаре. Включите любое видео или музыку, и проверьте наличие звука через другие наушники.

Не забудьте проверить наличие отключенной функции «Выключить звук» в настройках специальных возможностей.

Как исправить проблему

Если пропал звук на Самсунге, то не спешите обращаться в сервисный центр. Вы можете решить проблему самостоятельно, в зависимости от неисправности. Рассмотрим, что могут сделать пользователи смартфонов.

Проблемы в ПО устройства

В основном проблема с хорошей слышимостью или полное ее отсутствие связаны с неисправностью одной из детали телефона. Порой, звук пропадает из-за программных ошибок. Например, вы произвели не правильный сброс настроек до заводских, не имея опыта установили другую прошивку, случайно скачали вирусное ПО.

В таком случае удалите все приложения и программы, что были установлены в ближайшее время, и проверьте смартфон антивирусом. В некоторых ситуациях требуется перепрошивка устройства или полный сброс параметров.

Live Demo Unit Samsung

Если вы не являетесь опытным пользователем, то не рекомендуется перепрошивать гаджет самостоятельно. Если вы уверены в собственных силах и знаниях, то рекомендуется скачивать прошивки с форума 4PDA. Учитывайте все пункты в приложенных инструкциях.

Проблемы с разъемом

Нет звука не телефоне? Проверьте разъем:

1. Подключите наушники, зажмите клавишу прибавления звука и отсоедините устройство из гнезда.
2. Несколько раз подряд вставьте наушники и снова отсоедините.
3. Хорошо продуйте гнездо.
4. Проникла вода или другая жидкость? Потребуется разобрать телефон и прочистить.

Неполадки динамика

Следующая неполадка – поломка динамика. В большинстве случаев необходимо обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут диагностику и заменят неисправные детали.

Проверить этот модуль на работоспособность можно, если во время вызова вы активируете громкую связь.

Неисправность платы

Порой может ломаться сама регулировка громкости. Главными причинами считается засор под клавишей и неисправность самой платы. Потребуется обращение в сервисный центр. Неопытный пользователь может нанести повреждения при разборе телефона. Рекомендуется обращаться к специалистам.

Поломка платы может произойти по вине пользователя, например, при попадании жидкости, или выходить из строя из-за системных ошибок.

Поломка шлейфа

Следующая причина – сломался шлейф. Эта проблема встречается только в раскладных телефонах или в слайдерах. Раскрытие мобильника приводит шлейф в движение. В ходе эксплуатации устройства, эта деталь может со временем сломаться.

В таком случае также потребуется обращение к специалистам, т.к. пользователь рискует нанести дополнительные повреждения, если решит самостоятельно разобрать устройство и заменить деталь. Поломка шлейфа приводит к полному отсутствию звуков с телефона.

Вильям Ли (Написано статей: 100)

Автор технических обзоров. Всегда поможет выбрать и настроить необходимый гаджет, расскажет о синхронизации устройств и создании единой системы устройств. Просмотреть все записи автора →

Источник: samsung-wiki.com

Почему пропадает звук на Samsung, хотя все включено: не слышно входящего звонка, исчез звук из динамика при запуске медиа и музыки в наушниках, отключается сигнал сам по себе

Гаджеты

Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 843

Причины, почему нет звука на телефоне, могут быть различными – от неправильных настроек до конфликта приложений или аппаратной поломки. Существует несколько способов, позволяющих установить источник проблемы и решить ее самостоятельно.

Почему пропал звук на смартфоне

Прежде чем начать поиск решений, почему нет звука на телефоне, следует рассмотреть наиболее распространенные ситуации, по которым он внезапно пропадает.

Проблема может возникнуть из-за различных факторов, но самая очевидная причина – изменение настроек громкости на устройстве. Телефон не будет издавать звук, если установлено его минимальное значение.

Режим «Не беспокоить» также может отключать звонки и уведомления, однако не должен блокировать сигналы медиа из приложений, если такая опция не включена дополнительно.

Если указанные настройки отсутствуют, причина отключения звука на «андроиде» может заключаться в следующем:

• устройство подключено к внешнему динамику;
• динамик смартфона загрязнен или подвергнут воздействию воды;
• используемое приложение блокирует звуки;
• на видео, просматриваемом на девайсе, отсутствует звук.

Как вернуть звук на телефоне

Если динамики перестали звучать сами по себе, можно выполнить несколько шагов по устранению неполадок самостоятельно. Чаще всего это помогает исправить ситуацию без обращения в сервисный центр.

Увеличение звука через инженерное меню

Если звук начинает отключаться без видимых причин и обычные настройки меню не помогают его настроить, можно попробовать изменить его конфигурации через инженерное меню.

Чтобы войти в него на устройствах Самсунг Галакси, понадобится ввести команды *#*#8255#*#* или *#*#4636#*#* (в зависимости от модели девайса) и нажать кнопку вызова. Как только откроется инженерное меню, перейти в настройки «Аудио».

На экране отобразится несколько различных способов регулировки громкости:

• Mic – чувствительность микрофона;
• Sip – громкость сервисов, работающих в интернете;
• Sid – режим эха (включать его не рекомендуется, т.к. при звонке не будет слышно собеседника за отражением собственного голоса);
• Sph – индикатор разговорного динамика (прикладывается к уху);
• Sph2 – индикатор второго динамика;
• Ring – настройки входящего звонка при вызове;
• Media – громкость мультимедийных настроек (при просмотре видео и прослушивании музыки);
• FMR – настройки радио.

Регулирование каждой опции осуществляется на 7 уровнях, каждый из которых имеет шкалу от 0 до 6. Чтобы изменить громкость на одном из них, следует коснуться шкалы пальцем на желаемом значении.

Можно вносить изменения на каждом уровне и установить новое значение по своему усмотрению в диапазоне от 0 до 255. После нажатия кнопки «Установить» выполненные настройки сохраняются.

Отключение аудиоустройств

Если звук исчез внезапно, следует убедиться, что смартфон не подключен к дополнительному динамику или гарнитуре через Bluetooth и разъем для наушников свободен.

Если внешний источник включен, Android автоматически направляет все входящие и исходящие звуковые сигналы на него. Поэтому необходимо отключить Bluetooth, а затем проверить, работает ли динамик.

Чистка от мусора

Аналогично разъемам для зарядки и наушников динамик телефона может забиваться грязью и пылью, из-за чего звук становится приглушенным или вовсе не работает.

Самый простой способ очистить его – использовать баллончик со сжатым воздухом. Необходимо сделать несколько впрысков на решетку динамика, чтобы удалить загрязнения. Также можно почистить ее мягкой зубной щеткой, чтобы удалить липкие частицы.

Проверка динамика

На смартфонах Галакси имеется сервис Samsung Members, который позволяет выполнять многочисленные диагностические тесты на устройстве. Пользователь может использовать его для проверки динамиков и исключения любых проблем, связанных с оборудованием.

Для этого необходимо:

• запустить приложение Samsung Members на телефоне, перейти во вкладку «Помощь» и нажать кнопку «Диагностика»;
• перейти к параметру «Динамик», затем – «Воспроизвести».

Если телефон начнет воспроизводить звуки – динамик не поврежден и его корректную работу можно восстановить программными настройками.

Что делать, если ничего не помогает

Если звук пропал и все доступные способы исправления неполадок не помогли, рекомендуется выключить смартфон на несколько минут и перезапустить, а затем еще раз проверить работу динамика.

Также можно войти в безопасный режим или восстановить заводские настройки устройства – в некоторых случаях это решает проблему. Если эти рекомендации не помогли, необходимо обратиться за помощью в ремонтный центр.

Обзор

Источник: gidkanal.ru