Пропал звук на ТВ приставке Андроид

Чтобы разобраться в вопросе, почему нет звука на цифровой приставке в видео, не обязательно обращаться к мастеру или тратить деньги на новое оборудование. Ошибки в трансляции часто связаны со следующими причинами:

1. Сбои на стороне провайдера.
2. Отсоединение одного из проводов.
3. Разбалтывание контактных соединений.
4. Включен беззвучный режим.
5. Ошибки в выборе способа подключения.
6. Временные программные сбои.
7. Неуспешная перепрошивка.
8. Неправильный формат аудио.
9. Повреждение кабеля и т. д.

Ниже мы рассмотрели основные причины, почему пропадает звук на цифровой приставке. Если знать эти нюансы, можно восстановить аудио, наслаждаясь просмотром фильмов, клипов или другого контента.

Основные случаи и причины отсутствия звука в телевизоре

Если внезапно пропал качественный звук на плазменном, ЖК или кинескопном телевизоре, это не является однозначной неисправностью. Устройство стоит проверить визуально. Пользователи забывают увеличивать громкость, переключать параметры настроек. Но существуют и более серьезные сбои.

пропал звук на Android тв-приставке решение проблемы

Совет! Иногда звук пропадает, если в пульте ДУ сели батарейки. Замените их.

Причины, по которым нет звука

В числе факторов, которые приводят к пропаданию звука, находятся:

• механические — поломки различных узлов;
• электронные — сбои ПО, проблемы процессора или платы;
• производственные — брак, связанный с недоработками изготовителя.

Совет! Если неисправность проявилась во время гарантийного периода, технику можно заменить.

Нюансы повреждений механического характера

В ряде случаев отсутствие звука — последствие физических неполадок:

• внутрь динамиков попала влага;
• удары во время транспортировки;
• воспроизведение музыки на самой большой громкости;
• естественные износы;
• надломы кабеля.

Электронные неисправности относятся к самым непредсказуемым. Их могут выявить только представители сервисного центра.

Полный ТОП-список причин отсутствия звука

Когда пропадает полностью или частично звук на рабочем телевизоре, могут быть следующие поломки:

• перегорание микросхем из-за перепадов напряжения;
• проблема с подключением HDMI-шнура;
• сбои в настройках динамиков;
• поломки разъемов или динамиков в результате брака, естественного износа, механического воздействия;
• расшатывание контактов при неправильной сборке;
• дефекты памяти устройства, процессора и узла, принимающего сигналы каналов;
• перегорел усилитель из-за колебаний напряжения;
• неполадки аудиоканалов;
• внутрь устройства попала влага, из-за которой окислились контакты;
• замыкания проходного конденсатора.

Важно! «Разбалтывание» контактов чаще всего происходит по окончанию гарантии.

Проявление типичных поломок

Неисправности указанных деталей проявляются различным способом.

Нет звука на ТВ приставке. Что делать?

• Звук исчез во время работы ТВ. Когда не работает полностью звук на кинескопном или новом телевизоре, пахнет гарью, сломалась микросхема. Для исключения возгорания и взрыва старых моделей нужно немедленно отключить устройство от сети.
• Звук не появился после включения ТВ. Отсутствие акустического сигнала при включении свидетельствует о поломках разъема. Дополнительные гаджеты — наушники, колонки, ПК нужно отключить и проверить, как работают динамики. Они также могут сломаться.
• Звук появляется с запаздыванием. После старта ТВ от пульта ДУ или сети звук может появляться через 10 секунд — 2 минуты. Причина неполадки заключается в дефектах разъема, динамика, расшатывании контактов.

Важно! Поломку можно проигнорировать, но в дальнейшем придется заменять указанные детали.

• Звук есть, но слишком тихий. В исправном телевизоре не полностью пропал звук, а что же делать, вы не знаете? Это происходит из-за неправильных настроек ноутбука или компьютера, а также сбоев радиоканала, центрального процессора или памяти.

Совет! Если акустическое сопровождение очень тихое только при включении, стоит обратиться к специалистам для диагностики.

• Звук отсутствует при подключении к компьютеру через HDMI. Поломка сигнализирует о дефектах контактов, которые не выводят звук. Даже при условиях правильного подключения звук не будет слышен через компьютер.
• Картинка есть, но звук пропал. Если у телевизора вдруг пропал полностью звук, а изображение все еще есть, это может быть по разным причинам. При последовательном подключении двух динамиков один выходит из строя. Неисправная микросхема также может привести к отсутствию фона.
• При подключении HDMI нет звука и картинки. Поломка возникает в результате надломов кабеля, а также в случае неправильно выставленных настроек.

Важно! VGA-кабель не используется для передачи звука. Акустика пропадает при его ошибочном подключении.

• Прерывистое и некачественное звуковое сопровождение. В режиме интеграции с колонками, домашним кинотеатром, DVD-проигрывателем или в процессе просмотра фильмов слышны хрипы, звук идет «волнами». Что же случилось? Чаще всего к поломкам приводит неисправный динамик, пережатие или обрыв кабеля.
• Звук нельзя включить кнопкой MUTE. Поломка моделей, оснащенных опцией Smart TV. Нужно переустановить ОС, удалив предыдущие настройки.
• В режиме TimeShift воспроизводится и запись, и текущая трансляция. Системная поломка — сбои программы GotView.
• Аудиовыход не работает. Неисправность проявляется у работающего телевизора из-за поломки звуковой карты ПК или разъема для DVD. Второй вариант — сломанные колонки. Узлы заменяют.
• Нет звука при подключении колонок. Разрывы или заломы кабеля. Ситуация исправляется заменой шнура.

Что же делать, если на новом или старом телевизоре неисправен либо пропал звук? Исправить псевдонеполадки — проверить целостность пульта ДУ и правильно ввести настройки в меню.

Что делать

Теперь рассмотрим, что делать, если на цифровой приставке пропал звук. Для удобства приведем действия в порядке их важности.

Перезагрузите тюнер

Многие проблемы с оборудованием решаются обычной перезагрузкой. Если при подключении ТВ приставки нет звука или он пропал, выключите девайс из сети, выждите около минуты и включите оборудование снова. Аналогичные действия можно сделать по отношению к телевизору.

Смотрим фильмы на телевизоре с флешки

Для начала разберёмся с тем, каким образом работает система воспроизведения роликов на ТВ с флешки . Естественно, для начала, как уже было отмечено выше, пользователь загружает необходимое видео из интернета (подходит любой способ получения нужного файла — можно переписать с диска или другого источника информации), затем копирует этот документ на флешку. После чего устройство можно подключить к телевизору при помощи порта USB и переключить приёмник на вставленное устройство.

Для этого нажимаем на пульте дистанционного управления кнопку Source и при помощи клавиш навигации переносим выбор на нашу флешку (там будет её название). Кликаем ОК и ждём появления меню. Обычно на таких ТВ программа просит пользователя выбрать тип файлов, которые нужно будет открыть. Например, может появиться меню с кнопками «Видео», «Фотографии» и тому подобное. Нам следует выбрать «Видео».

Теперь система устройства просканирует данные на флешке. Она выведет на экран только файлы с форматами видео. Это сделано для большего удобства по отношению к пользователю: если на флешке будет больше ста фотографий и лишь один фильм, то представьте, как будет тяжело искать его среди огромного числа других файлов.

Итак, мы выбрали фильм, поставили его, но на телевизоре нет звука при подключении флешки. И тут начинаются ваши проблемы. Но они решаемы, поэтому не расстраивайтесь, а приготовьтесь исправлять неладное.

Проверьте качество соединения проводов

Перед принятием серьезных мер убедитесь, что провода надежно сидят в гнездах и не имеют повреждений. Одна из причин, почему пропал и не идет звук — не до конца вставленный разъем и отсутствие контакта. Если в доме есть домашние животные, они могли попросту повредить провода.

На этом же этапе убедитесь, что кабель не пересекается с другими проводам, по которым идет напряжение. В этом случае возможны помехи, из-за которых нередко пропадает аудио на цифровой приставке. Во время прокладки лучше располагать кабеля на расстоянии друг от друга.

Проверьте настройки

На практике нередко происходят комичные ситуации, когда пользователи обращаются в поддержку ошибочно. К примеру, человек жалуется, что через приставку нет звука на телевизоре, но в реальности причина в отключении звука в настройках ТВ или тюнера. Вот почему перед тем, как паниковать, убедитесь в достаточном уровне громкости. Также нажмите на кнопку STEREO на тюнере, кнопку AUDIO, AUD или другую в зависимости от модели.

Отключите и подключите все кабели

Если пропал звук на ТВ приставке цифрового ТВ, отбросьте все подключенные раннее кабели, и вставьте их на место. Таким способом можно сразу «убить двух зайцев», а именно исключить вероятность плохого контакта и перепроверить себя на факт качества соединения.

Сделайте сброс до заводских настроек

Во многих тюнерах для цифрового телевидения имеется опция, позволяющая возвращать заводские настройки. С ее помощью можно устранить многие проблемы с оборудованием, в том числе, когда пропал звук. Принцип выполнения этой работы зависит от модели роутера, но общий подход не меняется:

1. Войдите в настройки цифрового тюнера.
2. Найдите пункт сброса до заводских настроек.
3. Подтвердите свое действие.

Если не работает или пропал звук на цифровой приставке, можно сделать сброс другим способом. Нажмите на пульте управления и удерживайте кнопку Меню. После выберите команду Factory Reset (название может отличаться), сохраните параметры и перезапустите оборудование.

Попробуйте другой тип подключения

Если вы не можете разобраться, почему нет звука на приставке цифрового телевидения к телевизору, попробуйте иной вариант подключения. К примеру, если ранее тюнеры и ТВ соединялись с помощью «тюльпанов», объедините устройства с применением HDMI или другим методом. Во многих случаях это помогает найти нужное решение.

Если цифровая ТВ приставка не воспроизводит звук в фильмах или клипах при подключении по HDMI, или он пропал, сделайте следующие шаги:

1. Отсоедините кабели питания ТВ и тюнера от розетки.
2. Отбросьте HDMI-кабель от обоих устройств.
3. Выждите 1-2 минуты.
4. Подключите питание к оборудованию.
5. Подсоедините с двух сторон HDMI-кабели.
6. Проверьте видео и аудио.

Если после подключения снова появился и пропал звук, причину необходимо искать в другом, к примеру, в сбое прошивки.

Конвертируйте звук в нужный формат

Если пропал звук на приставке при подключении к телевизору и просмотре видео с USB, причиной может быть несоответствие кодеков. Для получения нужного формата можно воспользоваться одной из программ для конвертации, к примеру, Virtual DUB. С ее помощью легко конвертировать аудио в подходящий формат MP3. Конечно, если вы смотрите видео с тарелки, такой вариант не подойдет.

Вообще проблема, когда нет звука с флешки на цифровой приставке, довольно распространенная. И причин может быть много, поэтому о них поговорим отдельно в другой статье.

Почему нет звука на телевизоре с флешки?

Для начала определимся с причиной такого поведения телевизора. Дело в том, что он просто не поддерживает звуковой кодек, встроенный в фильм. Что это значит? В любом ролике имеется несколько дорожек: как минимум это аудио и видео.

И если ТВ не поддерживает аудиоформат, который стоит в нашем фильме, но поддерживает формат дорожки видео, то пользователь будет видеть картинку без звука. Раз мы уже заговорили о дорожках, то стоит упомянуть, что в видео могут быть две аудиодорожки. Тогда попробуйте переключить их с помощью кнопок пульта дистанционного управления (подробнее можете узнать в руководстве пользователя телевизора).

Чтобы такой проблемы не было, необходимо проверять загружаемый файл. Посмотрите формат его дорожек и сопоставьте его с теми, которые поддерживает телевизор. Этот список можно посмотреть в руководстве пользователя или на официальном сайте производителя. Вам понадобится лишь название модели устройства. То есть на этом моменте проблем быть не должно.

Обратите внимание, что чаще всего используется формат XviD, как универсальный для всех девайсов. Смотрите на этот момент при загрузке фильмов.

Но вот что делать, если кодеки не подходят вообще, а скачать другой фильм нет возможности? Тогда вы можете перекодировать формат аудио в необходимый вам при помощи сторонних утилит. В роли таких программ могут выступить следующие:

• Total Video Converter;
• Virtual dub.

Естественно, лучше просто скачать другой ролик, чем портить уже имеющийся. Тем более что такие программы могут делать перекодировку очень долго. Особенно если вы меняете формат видео размером больше двух гигабайт в качестве 1080p. Учитывайте и этот момент тоже.

Как самостоятельно устранить проблему — отсутствие звука на приставке Ростелеком?

Чтобы устранить проблему, не всегда требуется помощь специалистов, в большинстве случаев пользователи сами могут справиться с неприятностью. Для этого нужно:

• перезагрузить телевизор, вынув вилку из розетки. Дело в том, что некоторые современные модели часто зависают;
• перезагрузить телевизионную приставку и роутер;
• сбросить настройки оборудования до заводских;
• отсоединить и вновь подключить кабель.

Чаще всего именно сброс настроек помогает справиться с проблемой. Чтобы сбросить настройки, нужно:

• зайти в меню приставки, перейти в пункт «Настройки»;
• выбрать «Системные настройки», в открывшемся меню пройти по опции «Вернуть согласен».

Сбросить настройки можно и через сервисное меню, делается это так:

• нужно отключить и включить телевизионную приставку;
• удержать на пульте кнопку «Меню»;
• в зависимости от модели STB-приставки, выбрать Factory Reset/def setting;
• сохранить выбранные параметры и перезагрузить оборудование.

При помощи таких нехитрых операций можно легко и быстро возобновить работу звука приставки.

Что делать, если не работает звук с флешки, подключенной к приставке?

На самой приставке часто имеется разъем под USB устройство, что довольно удобно для просмотра скачанных фильмов.

Возможность просмотра записей напрямую с носителя, стало доступно недавно. Изначально провайдер предлагал своим пользователям место в облачном хранилище, куда файлы переносились с USB накопителя.

На сервере провайдера контент автоматически форматировался с кодеком и контейнером, только после этого можно было просматривать записи с флешки на телевизоре.

Минусом такого метода стала сильная нагрузка, из-за чего на форматирование одного файла могло уходить более месяца. В 2013 году для устранения такого неудобства компанией было решено отключить систему автоматического форматирования.

Если на приставке Ростелекома нет звука у видео с флешки, для решения проблемы следует переформатировать файл с использованием другого кодека и попробовать запустить проигрывание еще раз.

Приставки от Ростелеком воспроизводят видеозаписи с кодеками:

• 264 (обеспечивает малый размер при сохранении высокого качества);
• MPEG-2 (устаревший кодек, который имеет не столь значительные показатели сжатия);
• MPEG-4 (группа кодеков, в которую входит H.264).

Файлы на приставке используют технологию кодирования AAC и MPEG-1. Идеальным контейнером для записей считается «mp4».

Если абонент столкнулся с отсутствием звука на приставке от Ростелеком при просмотре телевизора, и ничего из выше описанного не помогло, необходимо будет обратиться за помощью в техподдержку провайдера.

При звонке оператору необходимо рассказать о проблеме, времени ее возникновения и проводимых процедурах в попытках самостоятельного устранения ошибки. Возможно, оператор поможет дистанционно.

Если в результате поиска обнаружено только 10 цифровых каналов вместо желаемых 20, то в первую очередь следует убедиться, что просмотр всех каналов в вашей локации в приниципе возможен. Сделать это можно, воспользовавшись , опрося соседей либо позвонив в специализированные организации, занимающиеся установкой антенного оборудования.

Не стоит звонить в Эльдорадо или Ашан, так как в большинстве случаев такой информацией они не располагают. Позвоните в организацию, специализирующуюся на установке антенн. Как правило, это фирмы, устанавливающие в том числе и спутниковые антенны и найти их координаты можно, например, на сайте tricolor.tv в разделе «Где купить». Если прием всех 20 каналов в вашей местности в принципе возможен, проверяйте антенну и кабель.

Каналы зависают или пропадает сигнал

Для устойчивой работы цифрового телевидения важно, чтобы принимаемый сигнал был достаточного уровня. Точнее, важно хорошее соотношение сигнал/шум. Когда это соотношение опускается ниже определенного предела, начинаются проблемы с просмотром. Самые простой способ посмотреть уровень сигнала — это дважды нажать на проблемном канале кнопку INFO на пульте от DVB-T2 приставки.

На экране должна появиться шкала «качество» и её значение должно быть как можно больше 50%. Часто рядом со шкалой сигнал отображается шкала «уровень» или «прочность» — на неё ориентироваться не нужно. Если уровень сигнала низкий, то совет всё тот же: проверяйте кабели и антенну и, при необходимости, произведите замену.

ПОПУЛЯРНЫЕ СТАТЬИ НА САЙТЕ:

При просмотре интерактивного ТВ от компании Ростелеком иногда возникают проблемы, связанные с тем, что на приставке нет звука. Их источники могут быть разнообразны, как и пути решения. Часто, устранить возникшую неисправность удается самостоятельно. В некоторых же случаях помогает профессиональная консультация специалиста службы технической поддержки.

Источник: iptv-online.ru

Приставка mi box пропал звук

Приветствую!
У меня есть приставка Xiaomi Mi Box 3 и ресивер Sony STR-DH590 с колонками. И телевизор, разумеется. Все подключено через HDMI.

Сделал дома облачное хранилище, накачал туда много хай-реза в разных форматах. И через сетевые плеера как VLC, MX Player и т.д. запускал аудио. Но звук очень плох. Помогите разобраться:(

Если в приставку вставить флешку с аудио —то звучит хорошо. Но не идеально

Лучшая связка это с плеера Cayin N6 сразу в ресивер через коаксиал.

Либо приставка в плане аудио шлак, либо надо другую программу ставить, и настраивать все.

Ответы

Простите, а какого качества звучания Вы ожидали от теле-приставки за 5руб,да еще на музыке?

Вполне вменяемого:)
Я так понял, надо в настройках копаться, чтобы приставка не участвовала в обработке звука, а напрямую в ресивер сигнал посылала.

Всё правильно поняли. Я для себя подобную задачу решил с помощью программы USB Audio Player PRO. Тут тебе и стриминг (Tidal, Qobuz, Google музыка), MQA, DSD и файлы по сети и неплохой параметрический эквалайзер (даже два, если нужно). Программа обеспечивает прямой вывод звука на USB ЦАП минуя микшер Android (bit perfect). Запустил, например, в Tidal трек MQA 96кГц и ЦАП на дисплее его так и распознал как MQA 96кГц.

Но мой ЦАП подключен к приставке по USB. К сожалению ваш ресивер не поддерживает USB вход. Но попробовать стоит. У программы есть демоверсия.

Микшер Android, как и Windows сильно портит звук, но в отличии от Windows где тема Kernel Streaming и ASIO давно всем известна, про прямой вывод звука в Android известно мало. От сюда и общее негативное отношение к звуку на Android.

Позвольте пожалуйста поинтересоваться, а как Вы заставили работать USB Audio Player Pro на Mi Box 3? Я у становил apk, уже несколько пробовал с 4пда, с маркета не ставится на бокс. Подключил panasonic pmx-90 через USB к боксу, и при попытке воспроизведения USB Audio Palyer Pro ругается, что не подключен DAC или он не определяется, хотя на центре отображается, как будто есть подключение и выводит PC/LPCM на экране.

И еще хотел спросить у Вас, как у специалиста в вопросе. Mi box 3 может выводить звук через оптический spdif, но в этом случает это же уже аналоговый сигнал, ЦАПом при этом выступает сам mibox или программный плеер, которым воспроизводится звуковой файл? Или я чего-то не понимаю/понимаю не верно?

для хайреза неплох vlc плеер. Звук пустить попробуйте по оптике. Проблема в ресивере, в принципе, звук приставка дает средненький, но пристойный, в т.ч. с установленного приложения tidal

в плане аудио именно эта приставка на свои деньги что то выдаёт. Пробовал nvidia shield там еще печальнее а стоит в 3 раза дороже.

То есть приставка подключена по HDMI в ресивер ? Лучше посмотрите медиабоксы minix у них есть оптический выход и неплохой DAC на борту если захотите использовать Line out.

Xiaomi позволяет снять сигнал по оптике через minitoslink. Воспользуйтесь переходником или купите готовый кабель toslink-minitoslink

Так как лучше подключать? HDMI или toslink? toslink вроде специально для звука сделан.

Тут стоит вопрос не в интерфейсе, а в возможности программного плеера вывести звук напрямую на ЦАП мимо микшера Android. Если сможете вывести звук напрямую, то результат будет очень хорош, услышите это сразу.

Кроме того, проверить что звук идёт мимо микшера можно двумя способами:
1. Запустите музыку и попробуйте отрегулировать громкость стандартными регуляторами Андроида. Если звук идёт мимо микшера, то регулировки не повлияют на громкость. Если громкость меняется, то микшер в деле.
2. Если ЦАП позволяет отображать частоту потока и кодек (PCM, DSD, MQA), то при воспроизведении соответствующих файлов (в т.ч. hi-res) в плеере, на ЦАП частота и кодек также будет отображаться корректно.
Пока вы не добьётесь прямого вывода звука, на выбор цифрового интерфейса (HDMI, Toslink, USB) можно не обращать внимания, звук будет ущербен.

Сам я выбрал вариант USB и плеер USB Audio Player PRO.

Попробуйте поставить Kodi, там есть функция прямого вывода звука. На мой взгляд работает не плохо. Мне на обруганном выше Shild TV звук через hdmi на ресивер зашёл. Единственно, в настройках на ресивере почему-то сразу был занижен сигнал на hdmi, поднял, всё заиграло , причём гораздо лучше, чем без приставки.

Что надо сделать: снести MX Player, поставить MX Player модификацию от OsitKP отсюда (файлы доступны зарегенным форумчанам), далее в настройках этого плеера поставить галки:

— Настройки-Аудио-Предпочесть режим сквозного прохождения звука

— Настройки-Декодер-HW+ декодер (и локально и сеть). Если там же в разделе Декодер чуть ниже есть пункт Альтернативный HW+ декодер — поставить галочку и там, если нет, но нет.

— Настройки-Декодер-Цветовая модель-RGB 32-бит

Пользуйтесь. Вывода по HDMI должно быть достаточно.

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Почему Mi Box S/3/4 тормозит, зависает, не включается: причины, как исправить?

Почему Mi Box S/3/4 тормозит, зависает или не включается? С подобным вопросом сталкиваются многие владельцы техники. Запрос считается одним из популярных на пользовательских сервисах. Такие платформы содержат информацию «с первых рук». Пользователи рассказывают о сбоях и предлагают методы устранения.

Телевизионная приставка Mi Box имеет встроенный блок искусственного интеллекта. Управляется голосовыми командами и выводит запрос на дисплей. Несмотря на функциональные преимущества на приемнике также случаются сбои. Разобраться в причинах и найти способы решения поможет статья.

Почему Mi Box не включается?

Медиаприемники «Ксиоми» имеют мощный процессор, предоставляют беспроводной сигнал и качественную скорость передачи. При поломке техники не рекомендуется разбирать и доставать детали самостоятельно. При отсутствии опыта и специального инструмента легко повредить устройство или вывести его из строя. Если прибор не включается, то:

• изучите работоспособность блока питания;
• проверьте световой индикатор;
• протестируйте на работоспособность провод или кабель подключения;

При наличии поврежденного элемента его необходимо отнести в сервисный центр. Мастер заменит детали и устранит неполадку. Для запуска техники потребуется выполнить полный сброс настроек. Такой радикальный метод очистит прибор до заводских настроек. Сначала несколько раз включайте и выключайте устройство.

Возможно приставка просто зависла. Если сигнал отсутствует, значит прибор вышел из строя. Неопытные пользователи неправильно соединяют приставку с телевизором. Из-за этого изображение не выводится на экран. Убедитесь, что провод подключен верно. Изучите также целостность кабеля.

Возможно он переломан.

Почему Mi Box зависает?

Основные причины неполадки:

• плохой сигнал интернета;
• устаревшая прошивка на приемнике;
• проблемы с программным обеспечением;
• неоригинальное устройство;
• механические поломки модема.

Наиболее распространённая проблема — слабое подключение к домашнему Вай-Фай. Из-за этого видео транслируется рывками и зависает. Для нормальной работы потребуется скорость от 10 мегабайт. Обратитесь к провайдеру и уточните параметры. Перенесите модем ближе к приставке, чтобы обеспечить надежный сигнал.

Если ситуация не изменилась, смените канал Вай-Фай.

Сброс к заводским настройкам

Для восстановления работы сбросьте параметры до заводских настроек. Стоит отметить, что при этом все параметры удалятся. Загруженные программы также исчезнут с памяти. Для выполнения процедуры следуйте инструкции

• на пульте управления найдите клавиши «Домой» и «Опции»;
• удерживайте кнопки на ПДУ одновременно;
• достаньте кабель из устройства;
• через 30 секунд подключите технику к системе электропитания;
• подождите, пока на экране появится специальное меню;
• активируйте функцию «Полное удаление».

• На стандартном пульте нажмите такие клавиши, как указано на картинке ниже.
• При наличии Блютуз на пульте кликаем на «круглую кнопку» и клавишу со значком «стрелки».

Mi Box тормозит после спящего режим

Владельцы одноименной приставки отмечают, что после «режима сна» не воспроизводится звук вовсе или только рывками. В такой ситуации есть два варианта решения.

Первый способ — отключить приставку от ТВ и следовать алгоритму.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

1. Запустите режим разработчика, нажав 5 раз на клавишу «Про устройство», которая размещена в настройках.
2. Деактивируйте CEC для остановки перехода режим сна.
3. Выключите СЕС на телевизоре, в зависимости модели ТВ.

Второй способ — использовать соответствующий софт. Для этого выполните такие действия:

• откройте магазин приложений Google Play;
• загрузите программу Wakelock на устройство;
• выставьте параметры, согласно данным на картинках;
• обратите внимание на пункт «Процессор».

Помимо этого включите автозапуск приложения.

Не работает chromecast на Mi Box?

Встроенная опция Chromecast — режим, который помогает транслировать программы и видео с мобильного или планшета на ТВ. Технология перестала работать? Проверьте настройки на телевизоре:

• кликните на кнопку «Домой» на ПДУ;
• выберите клавишу «Установки»;
• нажмите на приложение в разделе «Телевидение» ;
• в папке «Программы» щелкните на «Системные утилиты»;
• кликните на пункт «Ресивер»;
• выключателем запустите софт.

Перезагрузите телевизор. Работа программы восстановится.

Не удалось подключиться к Mi Box?

Скорее всего пропало подключение к Internet. Перезагрузите модем или свяжитесь с интернет-провайдером. Возможно проходят технические работы. Подождите немного и повторите соединение.

Не видит Яндекс Браузер?

Браузер – помощник при использовании «мировой паутины». Доступен для TV, работающего на базе Андроида. Интернет-страницы обладают одинаковыми функциональными возможностями. Однако они гораздо проще, чем на мобильном, поскольку телевизор не подходит для обычной работы в сети. В случае возникновения проблемы перезагрузите технику. Проверьте параметры устройства.

Возможно сбились настройки, и браузер блокирует сайт. На каждом телевизоре установлен плагин, который блокирует сомнительные страницы.

Не работает Youtube?

Если Ютуб не запускается на приставке попробуйте переустановить программу. Для начала обновите софт до последней версии. Ничего не изменилось? Тогда удалите из памяти телевизора. Перед этим запишите данные для входа. Это поможет сохранить аккаунт. После этого зайдите в виртуальный магазин Гугл Плей и скачайте заново.

Введите логин и пароль, чтобы авторизоваться в системе. Смотрите фильмы и сериалы через медиаплеер в неограниченном количестве. Все личная информация автоматически сохранена.

Mi box 3 тормозит, зависает: причины и методы устранения

Как и любое другое смарт-устройство Mi Box работает медленнее со временем: появляются мелкие тормоза, а потом и крупные сбои.

В этой статье я расскажу, как улучшить работу приставки, если она начала подвисать и тормозить.

Почему Mi Box зависает?

• Неоригинальная приставка;
• старое устройство с новой версией прошивки;
• проблемы с ПО;
• механические повреждения.

С техническими поломками может помочь только сервисный центр.

Разбирать приставку самостоятельно не рекомендуется!

Наиболее частая причина медленной работы устройства — обновление на новую версию операционной системы.

После 3-го или 4-го обновления Mi Box плохо справляется с новой прошивкой, в следствие чего, появляются зависания.

В таком случае после запуска появится уведомление, что на устройстве не хватает места.

Сброс к заводским настройкам

Чтобы исправить работу устройства нужно сбросить настройки к стандартным.

При этом будут удалены все существующие приложения, которые вы установили, например, файловый менеджер или Chrome.

Сбросить настройки нужно «жёстким» методом, а не через стандартное меню.

Для этого нужно зажать одновременно две кнопки («Домой» и «Опции») при включении приставки.

Вот, как это должно выглядеть:

Теперь, когда у вас 2 свободные руки, вытащите провод электропитания из устройства. Подождите 20 секунд и включите приставку обратно в сеть.

Светодиод ТВ бокса Xiaomi загорится, и если вы сделали всё правильно — откроется меню восстановления.

Выберите опцию «Полное удаление всех приложений и данных» (Wipe all data).

После завершения вы получите такую же быструю ТВ приставку, как и в первый день после покупки.

Mi Box тормозит после сна

После спящего режима приставка не воспроизводит звук и медленно работает, пока не перезагрузите. Знакомо? Есть два способа решения проблемы:

Метод №1. Отключить CEC на приставке и телевизоре.

1. Включите режим разработчика, нажав 6 раз на кнопку «Об устройстве» в настройках.
2. Выключите HDMI CEC, чтобы остановить переход в спящий режим.
3. Отключите CEC на ТВ. (На Samsung она называется Anynet +, на LG — SimpLink, Philips — EasyLink, Sony — BRAVIA Sync).

Метод №2. Wakelock Revamp.

• Устанавливаем приложение с Google Play или GitHub.
• Настраиваем, как на скриншоте снизу. Нам важен всего один пункт — процессор. Также включаем автозапуск программы при загрузке.

Источник: bigliki.ru

Пропал звук на цифровой приставке: куда он ушел и где его искать?

Аналоговое вещание прекратило свое существование на территории России с 1 января 2021 года. Владельцы многих ТВ-приемников были вынуждены приобрести специальное оборудование в виде ресивера DVB-T2. С момента перехода на «цифру» владельцы подобных устройств осознали, что деньги были потрачены не зря, и они получили взамен массу дополнительных возможностей. Цифровые тюнеры оснащены портом USB, а это значит, что с их помощью можно просматривать фильмы или прослушивать музыку с внешних носителей.

Причины

Чтобы разобраться в вопросе, почему нет звука на цифровой приставке в видео, не обязательно обращаться к мастеру или тратить деньги на новое оборудование. Ошибки в трансляции часто связаны со следующими причинами:

1. Сбои на стороне провайдера.
2. Отсоединение одного из проводов.
3. Разбалтывание контактных соединений.
4. Включен беззвучный режим.
5. Ошибки в выборе способа подключения.
6. Временные программные сбои.
7. Неуспешная перепрошивка.
8. Неправильный формат аудио.
9. Повреждение кабеля и т. д.

Ниже мы рассмотрели основные причины, почему пропадает звук на цифровой приставке. Если знать эти нюансы, можно восстановить аудио, наслаждаясь просмотром фильмов, клипов или другого контента.

Почему нет звука при воспроизведении с флешки

Основная причина – поддержка приставкой ограниченного набора поддерживаемых кодеков:

• для видео: H.264, MPEG-2 и MPEG-4;
• для аудио: AAC и MPEG-1.

Они чаще всего используются для кодирования аудио- и видеодорожек в файлах формата AVI и MP4. Поэтому для беспроблемного воспроизведения на приставке какого-либо видео нужно проверять его перед загрузкой с какого-либо интернет-ресурса или сохранением на флешку. В первом случае нужная информация находится в разделе «Техническая информация» описания скачиваемого видео.

Подводя итог, можно сказать, что проблемы со звуком возникают из-за случайно отключенных проводов, программных сбоев и невозможности регулировки звука из-за рассинхронизации пульта приставки и телевизора. Но справиться с этими проблемами под силу большинству пользователей.

Что делать

Теперь рассмотрим, что делать, если на цифровой приставке пропал звук. Для удобства приведем действия в порядке их важности.

Перезагрузите тюнер

Многие проблемы с оборудованием решаются обычной перезагрузкой. Если при подключении ТВ приставки нет звука или он пропал, выключите девайс из сети, выждите около минуты и включите оборудование снова. Аналогичные действия можно сделать по отношению к телевизору.

Очень тихий звук

Бывают ситуации, когда не просто не работает звук на телевизоре, он есть, но очень тихий. Тут самые частые причины обычно четыре:

• В ноутбуке, компьютере или других устройствах воспроизведения, подключенных к телевизору, проверьте настройки. Если к телевизору ничего не подключено, то пропускаете данных шаг;
• Возможна проблема с радиоканалом – вызывайте мастера;
• Еще возможна проблема с центральным процессором – так же обращайтесь в сервисный центр;
• Возможна проблема с картой памяти, тут так же нужно обращаться к специалистам по ремонту телевизоров.

Если у вас SMART TV LG, Samsung или подобные, внимательно покопайтесь в их настройках.

Проверьте качество соединения проводов

Перед принятием серьезных мер убедитесь, что провода надежно сидят в гнездах и не имеют повреждений. Одна из причин, почему пропал и не идет звук — не до конца вставленный разъем и отсутствие контакта. Если в доме есть домашние животные, они могли попросту повредить провода.

На этом же этапе убедитесь, что кабель не пересекается с другими проводам, по которым идет напряжение. В этом случае возможны помехи, из-за которых нередко пропадает аудио на цифровой приставке. Во время прокладки лучше располагать кабеля на расстоянии друг от друга.

Проверьте настройки

На практике нередко происходят комичные ситуации, когда пользователи обращаются в поддержку ошибочно. К примеру, человек жалуется, что через приставку нет звука на телевизоре, но в реальности причина в отключении звука в настройках ТВ или тюнера. Вот почему перед тем, как паниковать, убедитесь в достаточном уровне громкости. Также нажмите на кнопку STEREO на тюнере, кнопку AUDIO, AUD или другую в зависимости от модели.

Отключите и подключите все кабели

Если пропал звук на ТВ приставке цифрового ТВ, отбросьте все подключенные раннее кабели, и вставьте их на место. Таким способом можно сразу «убить двух зайцев», а именно исключить вероятность плохого контакта и перепроверить себя на факт качества соединения.

Сделайте сброс до заводских настроек

Во многих тюнерах для цифрового телевидения имеется опция, позволяющая возвращать заводские настройки. С ее помощью можно устранить многие проблемы с оборудованием, в том числе, когда пропал звук. Принцип выполнения этой работы зависит от модели роутера, но общий подход не меняется:

1. Войдите в настройки цифрового тюнера.
2. Найдите пункт сброса до заводских настроек.
3. Подтвердите свое действие.

Если не работает или пропал звук на цифровой приставке, можно сделать сброс другим способом. Нажмите на пульте управления и удерживайте кнопку Меню. После выберите команду Factory Reset (название может отличаться), сохраните параметры и перезапустите оборудование.

Попробуйте другой тип подключения

Если вы не можете разобраться, почему нет звука на приставке цифрового телевидения к телевизору, попробуйте иной вариант подключения. К примеру, если ранее тюнеры и ТВ соединялись с помощью «тюльпанов», объедините устройства с применением HDMI или другим методом. Во многих случаях это помогает найти нужное решение.

Если цифровая ТВ приставка не воспроизводит звук в фильмах или клипах при подключении по HDMI, или он пропал, сделайте следующие шаги:

1. Отсоедините кабели питания ТВ и тюнера от розетки.
2. Отбросьте HDMI-кабель от обоих устройств.
3. Выждите 1-2 минуты.
4. Подключите питание к оборудованию.
5. Подсоедините с двух сторон HDMI-кабели.
6. Проверьте видео и аудио.

Если после подключения снова появился и пропал звук, причину необходимо искать в другом, к примеру, в сбое прошивки.

Конвертируйте звук в нужный формат

Если пропал звук на приставке при подключении к телевизору и просмотре видео с USB, причиной может быть несоответствие кодеков. Для получения нужного формата можно воспользоваться одной из программ для конвертации, к примеру, Virtual DUB. С ее помощью легко конвертировать аудио в подходящий формат MP3. Конечно, если вы смотрите видео с тарелки, такой вариант не подойдет.

Вообще проблема, когда нет звука с флешки на цифровой приставке, довольно распространенная. И причин может быть много, поэтому о них поговорим отдельно в другой статье.

Как устранить проблему

Проблему отсутствия звука можно решить несколькими способами. Наиболее простой вариант – это покупка дополнительного устройства и подключение его с помощью разъема S/PDIF. Гнездо можно найти на тыльной стороне ресивера, рядом с привычными тюльпанами. SP Digital Interface предназначен для вывода звуков в цифровом формате.

Когда тюнер обладает недостаточными возможностями декодирования, работу за него делает другой прибор для воспроизведения аудиофайлов. Не все приставки оснащены разъемом S/PDIF, потребуется подсоединить тюнер к телевизору с помощью кабеля HDMI.

Второй способ требует наличия персонального компьютера. Также понадобится специальная программа для декодирования видео Virtual TUB и навыки работы с ней. «Непослушный файл» конвертируется с помощью приложения в аудиодорожку в формате MP3. Процесс займет меньше времени, если перекодирование будет выполняться посредством более мощного устройства.

При использовании приставок от различных провайдеров звук может пропасть при попытке воспроизвести файл с внешнего носителя. На корпусе современных STB ресиверов расположен разъем USB. Если нет звука через цифровую приставку при воспроизведении файлов с внешнего носителя, причина, скорее всего, кроется в поддержке определенных кодеков.

Возможность просматривать контент напрямую с носителей появилась относительно недавно. Еще несколько лет назад многие операторы предлагали абонентам помещать файлы с флешки в облачное хранилище, где происходило их декодирование, а потом записать обратно на USB-накопитель. Из-за высокой нагрузки процесс переформатирования мог занимать от нескольких дней до нескольких недель, что вызывало недовольство пользователей. С 2013 года ведущие операторы отказались от системы автоматического декодирования и стали поставлять устройства, способные читать большинство аудиоформатов.

Распространённые неисправности

Когда при включении телевизора звук пропадает, то не всегда причина поломки кроется в акустике. Довольно часто из строя выходят другие элементы. Чтобы понять, как исправить проблему и вернуть звук, нужно найти обстоятельства, после которых появилась неисправность.

Например, если вы просматривали телевизионные каналы и резко звук исчез, то, возможно, произошло замыкание в микросхеме. Там могут перегореть контакты из-за скачков напряжения или слабого соединения. Обычно, если подгорают контакты или сама микросхема вышла из строя, то появляется запах гари. Может пойти дым.

При появлении этого вытащите шнур телевизора из сети и наберите мастера по ремонту телевизоров. В этой ситуации только он сможет сделать качественный анализ неисправностей и отремонтировать технику. Самостоятельно устранить проблему человеку без опыта не удастся.

Если же звук есть, но громкость минимальна, то сломался радиоканал. Причиной, может быть, вышедший из строя процессор или сбой программного обеспечения. Здесь потребуется помощь телемастера, так как для выяснения точной причины поломки потребуется диагностика.

Когда нарушена связь между акустическим оборудованием и материнской платой в телевизоре также может пропадать громкость. Это возникает в таких ситуациях:

• Громкость пропадает после включения телевизора в сеть. Попытайтесь повторно включить телевизор. Это должно перезагрузить систему. Если звук так и не появился, то требуется помощь телемастера.
• При включении ТВ звук отсутствует, но спустя 2–3 минуты громкость нарастает и все приходит в норму. Это барахлит динамик или контакты в колонках подгорели. Может произойти короткое замыкание.

Также в ТВ может сломаться контактная группа или коннектор. В этом случае нужно искать тот элемент, что сломался. Для этого потребуется мультиметр. Если причина в разъёме, то нужно старый выпаять и заменить на новый. Это можно сделать самостоятельно в домашних условиях.

При контакте с устройством выключите его из источника питания.

Другие проблемы со звуком на телевизоре