Цифровое телевидение поставляется на основе технических решений компании СмартЛабс. Это ведущий производитель оборудования для интерактивного ТВ в нашей стране. Приставки имеют хорошую репутацию. Их покупают во многих странах мира под разными брендами.
Сегодня насчитывается с десяток моделей приставки Ростелеком. Компания оставляет за собой право решать, какое оборудование использовать в разных регионах страны. Обычно клиентам выбирать не приходится. Но это и не страшно. Где бы вы ни жили, ITV будет работать стабильно.
Единственное условие для этого – хорошая пропускная способность и стабильная работа подключения к интернету.
Современные iptv приставки Ростелеком – это высокопроизводительные устройства, с помощью которых клиенты получают возможность пользоваться всеми последними разработками в сфере интерактивного ТВ.
Как правило, компания поставляет оборудование из серии STB Mini. Актуальны четыре модели: SML-5010, SML-5050, SML-5041, SML-5010CT.
Чаще всего на рынок поставляется младшая модель 5010, возможностей которой с лихвой хватает для всех сервисов поставщика цифрового ТВ.
Работа прошитой приставки Ростелеком интерактивное тв 2.0
На рынке присутствуют и другие устройства SmartLabs под брендом «Ростелеком». Они выпускались ранее и до сих пор активно используются во многих домах россиян. В некоторых регионах клиентам поставляются эти немного устаревшие, но все же работоспособные приставки. Некоторые из них: SML-482 HD, SML-282 HD Base, SML-292 HD Premium.
Эксперт по телекоммуникационным технологиям и просто хороший парень
От следующих моделей лучше отказаться: Infomir MAG-250, Infomir MAG-200, IPTV RT STB HD Standart, IPTV HD 101 (103), Yuxing YX-6916A, Motorolla VIP1003. Они безнадежно устарели. Технические характеристики «старичков» недостаточно хороши, чтобы «тянуть» современный контент и сервисы.
Сравнительная таблица технических характеристик для некоторых моделей
| Модель | Процессор | ОЗУ | Флэш-память | Размеры, мм | Вес, г. |
| SML-5010 | Broadcom BCM7230 | DDR3 512 MB | 256 MB | 110x107x33 | 130 |
| SML-5050 | Quad-Core ARM Cortex A7 с частотой 1.5GHz | DDR3 512 MB | NAND 256 MB | 110x107x33 | 130 |
| SML-5041 | 64-bit Quad-core ARM Cortex-A53 с частотой 2.0GHz | DDR3 2GB | eMMC 8GB | 110x107x33 | 130 |
| SML-5010CT | Broadcom BCM7230 | DDR3 512 MB | 256 MB | 110x107x33 | 130 |
| SML-482 HD | BCM7230750MHz dual-core | DDR3 512 MB | 256 MB | 100x100x32 | 140 |
| SML-282 HD Base | STi7105 | 256 MB | 128 MB | 150x150x55 | 470 |
| SML-292 HD Premium | STi7105 | 256 MB | 128 MB | 150x150x55 | 470 |
| Infomir MAG-250 | STi7105 | 256 MB | 256 MB | 125x86x28 | 156 |
| IPTV RT STB HD Standart | STi7105 | 256 MB | 256 MB | 125x86x28 | 156 |
| Yuxing YX-6916A | Broadcom BCM7413(800Mhz) | 512 MB DDR | 200x160x38 | ||
| Motorolla VIP1003 | STi705 | 256 MB | 64 MB | 160x130x35 | 300 |
Стандартная схема подключения ТВ через приставку
- В квартиру проводится кабель, через который роутер получает доступ к интернету.
- Маршрутизатор раздает доступ к сети по Wi-Fi для мобильных устройств.
- К компьютеру тянется Ethernet-кабель.
- Такой же кабель идет и к ТВ-приставке от Ростелекома.
- Она, в свою очередь, соединена с телевизором кабелем HDMI, RCA или S-Video.
Более наглядно схема изображена на рисунке ниже.
Видео по работе прошитой приставки Ростелеком
Подключить приставку можно и другими способами:
- Wi-Fi подключение. Этот способ используется редко. Придется приобрести медиамост от Моторола. Стоит он недешево, да и найти его сегодня не так уж просто. Преимуществом этого подхода можно считать работу на редком диапазоне 5ГГц. Беспроводная связь работает дальше, чем обычно. Можно обойтись и дополнительным адаптером Wi-Fi. Но далеко не все приставки с ним будут работать. Да и роутер должен уметь отделять адаптер от портов LAN.
- Можно еще использовать и способ подключения по электросети с применением адаптеров PLC. Но для этого нужно будет приобретать дополнительное оборудование и заниматься настройкой всех устройств на совместную работу. Данные передаются надежно. Но перепады напряжения могут навредить системе.
Схема подключения
Часто после покупки приставки Ростелеком приходится несколько дней ждать мастера, который все подключит. Если вам одновременно подключают интернет и телевидение от одного провайдера, лучше дождаться специалиста. Но если у вас уже проведен интернет, вы можете попробовать самостоятельно подсоединить устройство с помощью кабеля Ethernet или беспроводной связи.
Как только вы подсоедините провод, на экране появится меню настройки. Изменения потребуется подтвердить вводом PIN-кода, по умолчанию 0000. Для беспроводного соединения достаточно зайти в раздел «Системные настройки», выбрать «Сеть», «Тип подключения», «Беспроводной», после чего выбрать свою сеть Wi-Fi и ввести логин и пароль.
Комплектация приставки
В комплект входят:
- само устройство;
- универсальный пульт дистанционного управления;
- адаптер питания;
- переходник RCA-SCART;
- соединительные провода: сетевой, композитный, кабель HDMI;
- инструкция;
- документы на гарантийное обслуживание.
Получится ли смотреть IPTV на телевизоре без приставки?
В последнее время Ростелеком развивает сервис Wink, который позволяет просматривать цифровое телевидение с компьютеров, мобильных устройств и на телевизорах со Smart TV, Android TV или Apple TV. Для доступа нужно установить приложение Wink и ввести данные авторизации для аккаунта с оплаченной подпиской.
Однако при заключении договора отмахнуться от необходимости приобрести оборудование не получится. Ведь услуга подключается только при условии, что клиент купит или оформит аренду на устройство.
Интерактивное ТВ без использования приставки
Такой вариант тоже возможен, у Ростелеком для этого разработан сервис с названием Забава. При подписке клиент может просматривать весь ТВ-контент на компьютере, ноутбуке, а также на смартфонепланшете. При этом никакой приставки, разумеется, не потребуется.
Более того, сервис Zabava компанией в последнее время продвигается как дефолтное приложение (предустановленное) для телевизоров бренда LG. Модели от Samsung, а также от Phillips в ближайшее время также получат эту возможность, и тогда никакой приставки будет не нужно. Телевизоры сами будут выходить в сеть, и через приложения получать доступ к ]Интерактивного ТВ Ростелеком[/anchor]. А пока подключение услуги идёт по стандартной схеме, где обязательно использование приставки (которую можно арендовать), а когда надобность в ней отпадёт (купите умный ТВ с приложением Ростелеком), то от аренды можно отказаться.
Возможные неполадки и их устранение
Даже новая приставка от Ростелеком иногда может давать сбои. Большинство проблем некритичные и легко исправляются. В некоторых случаях придется позвонить в службу технической поддержки.
Но в большинстве случаях вам поможет наше руководство.
Как выполнить перезагрузку
Для этого нужно нажать на кнопку POWER на ПДУ. В нажатом состоянии кнопку нужно удерживать в течение 10 секунд. Не забудьте направить пульт на саму приставку. Некоторые по привычке направляют его на телевизор, из-за чего сигнал становится нестабильным.
При включении показывает мультик
При первом подключении устройства к телевизору, иногда на экран выводится таблица, а затем – мультфильм. Не стоит этого пугаться. Это сигнал о том, что устройство подключено не к тому порту. Воткните кабель в тот LAN-порт, который настроен под ТВ-оборудование.
Ошибка «Нет IP-адреса»
Эта ошибка свидетельствует о том, что отсутствует сигнал. Возможно, роутер был настроен неправильно. Иногда сигнал пропадает по вине провайдера. Это можно уточнить, позвонив по телефону службы поддержки.
Если устройство раньше работало нормально, с настройками все в порядке. Попробуйте переткнуть все штекеры, чтобы убедиться в надежности контакта. Если интернет работает, а от провайдера сигнал поступает исправно, повредился кабель. Иногда он перетирается о ножки мебели. Нужно проверить провода на целостность или заменить их на новые.
Ошибка «Сервер не найден»
Обычно эта неисправность появляется в связи с поломкой сетевого оборудования. Как правило, самостоятельно ее устранить не получается. Придется звонить в техническую поддержку.
Не подходят логин и пароль
При первичной настройке эта ошибка проявляется в том случае, если вы невнимательно ввели данные активации. Еще раз проверьте их в своем договоре. Обычно они состоят только из цифр. В них не содержатся специальные символы и буквы.
Если проблема возникла в результате смены оборудования, нужно звонить провайдеру. Дело в том, что каждое устройство привязывается к конкретным данным авторизации. И видимо, процесс привязки просто еще не завершен. Нужно узнать, сколько потребуется времени, чтобы логин и пароль подошли.
Ошибка «Недоступен проводной интерфейс»
Эта неполадка возникает, когда плохо работает интернет. Убедитесь, есть ли к нему доступ с компьютера или с телефона. Если сеть действительно нестабильна, попробуйте перезагрузить роутер. Иногда помогает перезагрузка самой приставки или перетыкание проводов.
Приставка Ростелеком не реагирует на пульт
Эта проблема возникает в связи с тем, что возник конфликт управления. Иногда код управления телевизором совпадает с кодом для управления оборудованием. В таком случае нужно настроить ПДУ на приставку с помощью другого подходящего кода. Подробно процесс описан в пошаговом руководстве на ТелекомДом.
Как поменять приставку
Замена приставки Ростелеком на новую может выполняться по гарантии (в случае поломки) или при желании пользователя получить в распоряжение более современное устройство. Рассмотрим каждый из вариантов.
Как поменять модель на более современную или из-за неисправности
Как правило, абоненты нуждаются в замене приставки Ростелеком на новую для получения дополнительных опций. При этом тратить всю сумму не хочется, ведь можно вернуть часть денег от Ростелеком, а уже после доплатить и заменить тюнер. Такая же необходимость может возникнуть в случае поломки девайса, когда он не работает.
Перед тем как заменить ТВ приставку Ростелеком на другую, необходимо почитать условия договора. В нем может быть оговорено два момента:
- ТВ-ресивер передается в пожизненное пользование. В таком случае заменить его просто так не получится. Придется выплачивать полную сумму за новую ТВ-приставку или дожидаться акций со стороны оператора.
- В договоре указан период, в течение которого возможна замена ТВ приставки Ростелеком. В этой ситуации провайдер обязан поменять тюнер при наличии на руках абонента подтверждающих покупку документов и акта об исправности девайса. Если компания отказывается принимать устройство, можно обращаться в суд и использовать для защиты статьи из Закона о защите прав потребителя.
Зная, как поменять ТВ приставку Ростелеком, вы можете защитить свои права и сэкономить деньги. В случае отказа оператора перед обращением в суд попробуйте написать претензию в письменной форме и направить ее на имя руководства провайдера. В документе укажите следующие моменты:
- причины обращения (желание поменять ТВ-приставку на новую);
- результаты разговора с представителем оператора;
- суть требования и т. д.
Бумага оформляется в двух экземплярах. Один передается представителю компании Ростелеком, а второй с пометкой о принятии остается у клиента.
Как поменять по гарантии
Ростелеком предлагает клиентам услугу Гарантия+, позволяющую заменить приставку на новую (или другое оборудование) при наступлении страхового случая. К таковым относятся:
- Перепад напряжения.
- Пожар в здании, удар молнии или взрыв.
- Повреждение тюнера работником компании.
- Кража и т. д.
Особенности сотрудничества, и как поменять приставку Ростелеком на другую, прописано в договоре между сторонами. Стоимость услуги составляет 30 рублей в месяц или 45 рублей в месяц в зависимости от цены ресивера — до или выше 4000 р соответственно.
Чтобы поменять приставку на новую, необходимо сделать следующие шаги:
- Звоните провайдеру по телефону 8-800-10-008-00.
- Расскажите о выходе из строя аппаратуры.
- Получите консультацию у специалиста по дальнейшим действиям.
В назначенные сроки абонент получает новое оборудование Ростелеком.
Популярные вопросы
Как сбросить настройки
Чтобы сбросить настройки на пульте, нужно удерживать одновременно две кнопки (ОК + POWER) в течение двух секунд. После этого нужно ввести цифры 977, что приведет к сбросу настроек до заводских.
Если же вы планируете заменить оборудование или передать его другому человеку, то на нем также нужно сбросить настройки до заводских. Войдите в пункт меню «Управление и перейдите вправо. Здесь выберите функцию «Деактивация».
Не забудьте предварительно зарегистрироваться на сервисе Wink. Авторизуйтесь там со своим логином и паролем от приставки Ростелеком. Это позволит сохранить доступ ко всему контенту и использовать его на другом оборудовании.
Обязательно ли быть подключенным к интернету от Ростелеком
Нет, телевидение от Ростелеком будет работать, если ваш интернет имеет хорошую скорость. При этом провайдер не имеет никакого значения.
Какое количество каналов доступно для пользователей приставки?
Ростелеком постоянно работает над увеличением количества доступных к просмотру каналов. Ваш лимит ограничен лишь оплаченным пакетом. Большинство пользователей обладают доступом к 100 — 200 каналам.
Существуют эксклюзивные пакеты, позволяющие просматривать контент в очень высоком качестве или на особых условиях. Актуальную информацию всегда лучше узнать на официальном сайте.
С какой скоростью должен работать интернет
От скорости интернета напрямую зависит качество видео и звука медиаконтента. Теоретически смотреть телевидение в низком качестве можно и с небольшой скоростью интернета. Но для комфортного просмотра сеть должна работать с пропускной способностью минимум 0,9 мегабит в секунду.
Сколько телевизоров обслуживает одна приставка
Максимум устройство может обслуживать два телевизора. Для подключения второго экрана придется использовать PCA-кабель, ведь порт HDMI уже занят. Контент на их экранах будет демонстрироваться синхронно.
Для раздельного просмотра разных каналов на разных устройства нужно подключить платную .
Источник: profcomswsu.ru
Интерактивное ТВ Ростелеком
Провайдер Ростелеком один из немногих операторов, которые пытаются внедрить в нашу жизнь все более новые и усовершенствованные технологии. Поэтому он предлагает своим клиентам подключать Интерактивное телевидение, которое постепенно вытесняет аналоговое с рынка подобных услуг. Итак, Интерактивное телевидение подразумевает собой просмотр ТВ-каналов через Интернет с помощью приставки оператора. Оно отличается широким спектром услуг, таких как перемотка, запись, пауза, а также высоким качеством изображения и возможностью просмотра каналов в HD – качестве [Подробнее…]
- С чего начать прошивку ТВ приставки
- Какие преимущества новой прошивки
- Прошивка ТВ приставки Ростелеком
- Какие нюансы могут быть
Наличие плейлиста каналов без тарифных ограничений в Интерактивном телевидении позволяет делать просмотр телевизора еще удобнее. Благодаря такому виду ТВ, пользователь может управлять всем процессом просмотра. Ведь трансляцию можно при необходимости перемотать до нужного момента или приостановить ее, если заняты другим делом. А также предоставляется возможность просто записать любимую телепередачу, чтобы просмотреть в другое удобное время.
Даже программу телепередач не нужно покупать в киоске ведь теперь ее можно просмотреть на вашем телевизоре. Для удобства просмотра и выбора необходимого канала, все они разделены по разным тематикам. А также присутствует функция «Родительский контроль», которая, по мнению многих родителей, очень нужна. Просто не забывайте вовремя обновлять ПО, что другими словами и означает перепрошить приставку Ростелеком для расширения функций и улучшения качественных характеристик.
Подготовка к перепрошивке роутера Ростелеком
Более распространенной маркой приставок от Ростелекома является приставка IPTV RT-STB-HD Standart. По техническим характеристикам она аналогична приставке украинского производителя Инфомир. Для возвращения ее к оригинальным настройкам нужно прошить ее до исходной MAG-250. Помните, что в идеале, для отличного её функционирования, сначала необходимо установить стандартную прошивку. А после этого, по необходимости, использовать модифицированную. Для того, чтобы самостоятельно перепрошить приставку, вам понадобится:
- ПК с сетевой платой Ethernet
- Программы DHCP-сервер, а так же mcast.exe
- Кабель, который соединяет приставку и ПК
- Последняя версия официальной прошивки
Плюсы и минусы перепрошивки приставки
Перепрошить приставку IPTV на MAG можно несколькими способами. Попробуйте сделать это от ДНК. Так как это одна из действенных альтернативных прошивок. Для этого форматируйте ваш USB-флеш-накопитель. А затем выберите прошивку из внутреннего портала или BIOS.
Только помните, что различные интерактивные опции вашего действующего оператора больше не будет доступны, так как они работали с помощью установок стандартного ПО. Но из положительных сторон новой перепрошивки будет именно то, что Но теперь абонент может воспользоваться быстрой передачей контента между носителями оборудования, а также возможностью использования WI-FI подключения.
Прошивка приставки
Благодаря незамысловатым настройкам и интерфейсу, поменять прошивку на приставке можно самостоятельно. Для этого вам необходимо:
- Сбросьте настройки приставки до заводских при помощи пункта «Def.Settings»
- Скачайте необходимую прошивку и вставьте ее в одну папку с программами DHCP-сервер и и mcast.exe на диск вашего ПК
- С помощью кнопок Win+R в окне задач пропишите ncpa.cpl и нажмите Enter. Правой кнопкой мыши кликните на нужном сетевом подключении и выберите пункт «Свойства»- «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Пропишите маску и IP-адрес (255.255.255.0. и 192.168.1.1 соответственно)
- Подключите сетевую плату компьютера к приставке через LAN-порт
- Запустите программу mcast.exe и выберите раздел «Подключение по локальной сети»
- Нажмите кнопку «Select»
- Во всплывающем окне программы введите для потока №1 IP-адрес 224.50.0.70:9000, а для потока №2- 224.50.0.51:9001. Нажмите кнопку «Старт».
Что нужно учитывать перед перепрошивкой приставки Ростелеком
В целом, алгоритм действий довольно простой, а само действие не занимает особого количества времени. Тем не менее, существует несколько аспектов, которые нужно запомнить и учитывать при перепрошивке IPTV приставки. Для начала найдите плейлист каналов Интерактивного телевидения от Ростелеком именно для вашего отделения в зависимости от региона.
Без этого пользователь не сможет смотреть каналы Интерактивного ТВ. Также если абонент пользуется стандартным пультом, то новая прошивка должна быть модифицированной. Потому что такой пульт не подходит к стандартной прошивке из-за отсутствия нескольких необходимых кнопок. Помните, что подключить одновременно Интернет и Интерактивное телевидение на такой приставке не удастся, потом что нет возможности такого подключения в техническом плане.
Источник: rostelecoma.ru