Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Все способы проверки баланса НТВ Плюс». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Компания НТВ Плюс предоставляет своим клиентам не только возможность смотреть качественное телевидение, но и создает все необходимые условия для контроля за своим счетом. Воспользовавшись информацией из статьи, каждый пользователь выберет себе самый удобный и доступный метод проверки.
Через мобильное приложение
Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:
- Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
- Информация о балансе личного счета;
- Оплата услуг провайдера без комиссии;
- Активация и дезактивация каналов и услуг;
- Контроль подписок;
- Использование программы телевизионных передач;
- Активация акций и специальных предложений;
- Получение актуальных новостей;
- Получение консультаций;
- Оформление заявок на сервисное обслуживание.
Если по каким-то причинам у вас отсутствует доступ к сети интернет, быстрая проверка баланса НТВ возможна посредством смс сообщений.
Спутниковое тв / express 80 E частоты на спутниковое тв 2022
Отправьте на номер 6788 сообщение, в нем укажите код #200 и напишите цифры абонентской карты. Вы получите ответное сообщение, в нем будет вся необходимая информация касательно баланса. Сообщение не бесплатное, цена варьируется от оператора к оператору. В среднем стоимость составляет порядка 1,5-2 рублей.
СМС кодов достаточно много, и с помощью смс вы можете управлять достаточно широким спектром услуг – включать и выключать необходимые вам функции, выбирать интересные подборки и каналов и тому подобное. С полным списком всех кодов вы можете ознакомиться на сайте НТВ, перейдя во вкладку «СМС-услуги».
Один из самых удобных способов — это проверка счета по номеру договора на официальном портале оператора. Достаточно зайти на сайт, открыть раздел «Абонентам», выбрать вкладку «Проверить Баланс». В появившейся форме необходимо ввести число, указанное в договоре или номер карточки, а также фамилию абонента. Затем кликнуть «Проверить баланс», после чего появится информация о состоянии счета.
По такой же схеме выполняется моментальная проверка в личном кабинете. В этом разделе абонент может не только узнать состояние своего счета, но и оплатить услуги, подключить или отключить дополнительные пакеты, сервисы.
Если пользователь не авторизирован на сайте, то для того чтобы управлять опциями в личном кабинете ему необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Имеется возможность войти в кабинет, через социальные сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук).
Основные способы проверки баланса
НТВ-плюс предлагает широкий ассортимент продукции, общее количество спутниковых каналов около 280 штук, они объединены в несколько основных пакетов, к ним также есть дополнительные тематические предложения (спорт, кино, детский, музыкальный, развлекательный, футбол). Зрители могут выбрать один или несколько пакетов. Для того, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался внезапно важно контролировать сумму остатка и вовремя пополнять счет.
Абоненты НТВ-плюс могут проверить счет следующими способами:
- В личном кабинете на сайте компании;
- С помощью мобильного приложения;
- Быстрая проверка онлайн без регистрации;
- Запрос по смс, смс-информирование;
- Звонок в call-центр.
Каждый выбирает для себя самый удобный способ, наиболее простой это быстрая проверка баланса НТВ Плюс по номеру договора на сайте компании.
Как пополнить абонентский счет
Любая услуга, которую пользователи хотят получить в высшем качестве, должна достойно оплачиваться. Это же касается различных пакетов с телевизионными каналами, которые предлагает пользователю оператор НТВ Плюс. Благодаря развитой партнерской сети, услугу пополнения счета предоставляет огромное количество партнеров компании.
Потому пользователь может воспользоваться любым из названых ниже способов, определив для себя тот, что наиболее комфортный:
Перевести деньги на оплату пакета телевидения через розничные сети;
Воспользоваться услугами, что предлагаются в банках, или же просто подойти к ближайшему терминалу;
Воспользовавшись платежными системами, в том числе теми, которые работают в онлайн-формате;
Когда мы знаем баланс, можем пополнить его через банковскую карту, используя её в подходящем банкомате.
Как проверить баланс по номеру договора
Каждый абонент НТВ-ПЛЮС будет иметь доступ к своим услугам на основании заключения договора и дальнейшей оплаты счета. Пользователю выдается специальная пластиковая карточка, которая привязывается к персональным данным абонента, указанным в договоре. Имея такую активную карту, клиент становится полноправным пользователем услуг оператора и получает возможность использовать ее для входа на сайт и регистрации, а также для управления настройками системы, отслеживания новостей, управления предоставляемыми телевизионными услугами.
Своими счетами оператора НТВ Плюс управлять несложно. Можно узнать баланс НТВ Плюс по номеру договора. Это легко сделать при наличии гаджета и доступа в интернет. Пользователь, согласно договору, может не только проверять счет, но и полностью руководить своими средствами – пополнять их или выводить, подключать и отключать различные тарифные планы и опции.
Проверить баланс НТВ Плюс по номеру карты офлайн
Особенность качественного телевидения в том, что оно платное. Чтобы получать множество каналов в высшем качестве, нужно укладывать специальный договор, покупать пакет или взять специальную карту, пополняя счет каждый месяц или на тот период, когда смотрите телевизор, например, на даче. Рассмотрим один из самых популярных спутниковых операторов – НТВ Плюс. Он продает не только качественное, но и доступное телевидение, которое могут смотреть жители всех регионов страны и даже некоторых соседних государств.
Потому не удивительно, что миллионы семей пользуются именно этим оператором. Но чтобы получить все предлагаемые услуги, желательно чтобы на счету были деньги. А чтобы контролировать их количество, понадобится быстрая проверка баланса. Вопрос денег очень важен, и те, кто пользуется платным спутниковым телевидением, понимают это. Ведь очень неприятно оказаться перед телевизором с черным экраном и надписью, что нет сигнала.
Вариант оплаты с использованием банковских карт
Можно легко совершить платеж, зайдя на официальную страницу, и нажав на опцию «online выплата», находящейся слева.
Далее, заполните поля – введите номер договора, сумму и выберите оплату банковской картой. После этого, укажите реквизиты и подтвердите действие. Комиссия не будет взиматься.
Также, зайдя в электронный кабинет, пользователь может подключить оплату услуги автоматически: просто привяжите карту в опциях и не надо будет тратить время на внесение ежемесячных платежей.
Важно! Оплата для Андроид и Айпад работает аналогично. Просто скачайте и установите НТВ plus service, зайдя в магазин дополнений Ап Стор или Гугл Плей.
Между дополнениями для мобильного телефона или компьютера нет существенной разницы. Так что клиент может полноценно пользоваться предлагаемыми услугами. Это простое приложение с понятным меню и бесплатным сервисом.
Вот как можно заплатить банковскими карточками
Для подключения к цифровому ТВ от НТВ достаточно позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте компании. Для новых абонентов предусмотрены выгодные акции на подключение, а для постоянных абонентов разработана специальная программа лояльности. Компания НТВ известна доступной стоимостью подключения, разнообразием тарифов и высоким качеством предоставляемого оборудования. Высокотехнологичное оборудование позволяет использовать приставки без замены долгое время.
Сегодня подключиться к цифровому ТВ от НТВ есть возможность по специальной стоимости. По условиям новой акции от НТВ «Включайся легко» предусмотрено получение ТВ приставки с пакетом на один месяц по сниженной цене – всего за 2 450 рублей! В рамках данной акции стоимость подключения услуг цифрового ТВ снижена более чем на 50%. Срок действия акции на приобретение оборудования с такой значительной скидкой ограничен. Большое количество каналов предусмотрено в рамках доступного по стоимости пакета услуг.
Для удобства своих абонентов компания НТВ предоставляет возможность создания личного кабинета, где предоставляется возможность контролировать баланс по счету и расходы за предыдущий месяц, производить оплату услуг онлайн, подключать новые и отключать неактуальные подписки и услуги. Теперь для управления услугами совсем необязательно посещать офис компании. Функционал личного кабинета недавно был обновлен для более удобного использования, были предоставлены новые возможности для абонентов.
Как проверить баланс телекарты по номеру
Информация о состоянии счета доступна в блоке «Мой счет». Здесь же, вы можете перейти к пополнению счета, выбрав наиболее удобный способ оплаты, или воспользоваться услугой «Обещанный платеж».
Кроме того, вы можете узнать баланс вашей карты, позвонив оператору службы поддержки по номеру телефона 8-800-100-104-7.
Номер карты доступа при обращении в службу поддержки должен быть у вас под рукой. Звонок бесплатный по всей России.
Управляйте своими тарифами и получайте персональные предложения
Укажите номер карты доступа
Сообщение со ссылкой на восстановление пароля отправлено!
Введите код подтверждения, полученный по СМС или на ваш приемник. Если вы не получили код подтверждения, то проверьте корректность номера карты доступа или мобильного телефона, указанных при регистрации
Назначьте пароль для входа в личный кабинет и, при желании, смените логин. При возникновении сложностей позвоните нам: 8 (800) 100-104-7
Свяжитесь с нами любым
удобным для вас способом
Уважаемый абонент! Если у вас пропал доступ к ряду федеральных телеканалов, таких как:
Первый, НТВ, Россия и другие,
вам необходимо перенастроить Ваше оборудование на российской спутник «Экспресс 80».
Подробнее о перенастройке узнайте здесь
В разделе «Вопросы и ответы» мы собрали для
вас ответы на часто задаваемые вопросы.
Позвоните нам
Онлайн-звонок
Служба поддержки
+7 (800) 100-104-7
7 (495) 781-41-03 (МСК)
Телекарта -спутниковое телевидение
Телекарта представляет собой компанию, которая, согласно многим отзывам, предоставляет услуги лучшего спутникового телевидения. Ее каналы являются наиболее выгодными по стоимости и обеспечивают идеальную трансляцию видео.
Проверить баланс Телекарты по номеру карты
Для удобного использования возможностями системы, потребуется вовремя пополнять счет, для чего необходимо производить его регулярную проверку по номер у карты. Сделать это вы можете следующими способами:
- На корпоративном сайте;
- По телефону;
- Через интернет.
Далее мы рассмотрим каждый способ подробнее.
Узнать баланс Телекарта ТВ на официальном сайте
Вы окажетесь в «Личном кабинете». Здесь вы можете выбирать дополнительные услуги, проводить мониторинг состояния счета, а получать сообщения и узнавать корпоративные новости компании, вовремя смотреть актуальные скидки, пополнять баланс и др. Для использования представленных возможностей, все, что вам потребуется – это зарегистрироваться. Оформление в числе клиентов компании пройдет всего за несколько минут и будет бесплатно.
Проверить баланс на Телекарте по телефону
Пользователи услуги Телекарта ТВ могут воспользоваться единым номером технической поддержки, при помощи которого смогут связаться с консультантом:
Номер контакт-центра Телекарты
- Наберите телефонный номер 8 800 100 10 47;
- Дождитесь связи с оператором;
- Назовите номер вашей карты;
- Спросите, какой баланс по вашей карте;
- Прослушайте ответ;
- Положите трубку.
Представленная услуга является безвозмездной и предоставляется для пользователей из любых населенных пунктов России в режиме 24/7.
Узнать баланс Телекарты Спутниковое ТВ через интернет
Согласно условиям договора, если карта не пополнялась в течение полугода, она автоматически блокируется. Если вы не желаете приобретать новую карту, рекомендуется не допускать издержек платежей.
Узнать дату окончания подписки по карте можно посредством интернета. Для этого вы можете:
- Перейти по ссылке http://act.telekarta.tv/chkcard.
Проверка даты окончания подписки Телекарты - Ввести номер карты доступа.
- Скопировать код с картинки;
- Кликнуть кнопку «Проверить».
Вся необходимая информация будет показана вам на новой странице.
Компания Телекарта ТВ является одним из лидеров в России, несмотря на то, что спутник находится не так высоко от линии горизонта, потому сигнал хороший не во всех домах. Но если сигнал отличный, то зрители уже и не ищут альтернативы – много интересных каналов, большой выбор пакетов согласно интересам пользователей, и очень доступные цены.
Но чтобы купить подписку на какой-то телепакет, у вас на счету должны быть деньги. Их количество зависит от того подписку каких каналов телевидения планируете оформить. Стандартные пакеты обойдутся дешевле, а если желаете получить как можно больше интересных программ, то придется отдать немного больше денег. Главное, убедитесь, что все оборудование находится в рабочем состоянии, и есть ли смысл сбрасывать деньги на счет.
Как проверить баланс Телекарты по номеру карты
Каждый пользователь, который привык смотреть телевидение через спутник, знает, что качественное вещание нуждается в регулярной оплате. Пусть символические, но деньги нужны. Оплату надо проводить регулярно, иначе карту заблокируют, и спутник уже не может работать в том режиме, к которому привыкли зрители. Чтобы такого не произошло, желательно следить за состоянием счета и регулярно перебрасывать на него средства.
Давайте выясним, сколько на личном счету денег и хватит ли их для возобновления подписки. Узнать это можно в личном кабинете, пользуясь всеми преимуществами провайдера. Здесь покажут:
- Дополнительные услуги;
- Позволят посмотреть телеканалы, что только появились среди списка предлагаемых услуг, и подписку на которые можно оплатить;
- Просматривать детализацию счета, а также через кабинет может пройти проверка баланса Телекарты;
- Пользователю в личный кабинет поступают сообщения об актуальных скидках;
- Через личный кабинет можно пополнить баланс банковской картой и выполнить прочие процедуры.
Если же регистрации нет, то её можно провести прямо сейчас. Это не занимает много времени, да и процедура бесплатная.
Кроме того, проверить баланс на счету Телекарты можно через телефон. Очень простой и удобный способ:
- Позвоните по номеру или отправьте СМС на 8 (800) 100-10-47;
- Когда оператор поднимет трубку, будьте готовы сообщить номер карты доступа от Телекарты, а также ФИО человека, на которого оформлен спутник TV;
- Возможно, потребуется указать адрес установки, чтобы полностью подтвердить личность;
- Уже через мгновение вам опишут ситуацию на счету.
А если хотите узнать, как проверить баланс через интернет, то отправьте заявку с сайта www.telekarta.tv.
Пополняйте баланс Телекарты
Для того чтобы перевести деньги на счет Телекарты, используется несколько простых способов:
- Провести платеж через сайт Телекарты.
В интернете есть несколько проверенных сервисов, например, Uniteller или Chronopay, которые могут быть использованы в качестве посредников для интернет-платежа. Но важно чтобы у пользователя, который осуществляет перевод, была активирована карта доступа.
- Пополнить счет через сервис банка онлайн (Сбербанк).
Данная процедура доступна тем пользователям, которые имеют личный кабинет в банке. Операция проходит следующим образом:
- Пройти авторизацию в сервисе «Сбербанк Онлайн»;
- Перейти в пункт «Платежи и переводы»;
- Выбрать «Оплата покупок» и ввести «Телекарта»;
- Если потребуется уточнить конкретного оператора, то введите свой регион или город, например, Красноярск;
- Введите данные из лицевого счета, сумму и другие параметры, которые запросит система;
- Но пополнению предшествует подтверждение платежа, которое приходит в виде СМС с кодом.
Очень удобно то, что данный платеж можно сделать регулярным, и пользоваться услугами провайдера, не переживая о том сколько денег на счету, и хватит ли их для подписки.
- Электронные платежные кабинеты.
Тоже очень удобный сервис для владельцев аккаунта Киви, Яндекс.Денег, Webmoney, PayPal и т.п.
Ваша оценка статьи:*
Вас может заинтересовать:
Телекарта личный кабинет вход по номеру карты — как узнать сколько денег на счету
- Как проверить счёт Телекарты с помощью номера карты
- Как узнать сколько денег на счету с помощью функционала ЛК на сайте Телекарта
- Как проверить баланс счёта в Телекарте через мобильное приложение
- Определить баланс телефона по номеру горячей линии
- Видео
Как проверить счёт Телекарты с помощью номера карты
Для получения данных по состоянию вашей платной по номеру карты существует специальная страница act.telekarta.tv/chkcard. Достаточно перейти на данную страницу, вбить в открывшемся окне номер вашей карты, ввести капчу и нажать на «Проверить».
Далее вы получите данные о балансе карте и сумме, необходимой для пополнения вашего счёта.
Отметим также, что данная страница может работать нестабильно. Если страница по каким-либо причинам не открывается, переходите к способу с использованием функционала вашего Личного кабинета.
Как узнать сколько денег на счету с помощью функционала ЛК на сайте Телекарта
Другим способом получить информации о состоянии вашего счёта Телекарты является посещение Личного кабинет пользователя на сайте «Телекарты». В данном кабинете вы сможете проверить баланс на вашей карте, а также осуществить другие нужные вам операции.
- Перейдите на сайт my.telekarta.tv/sputnik;
- Нажмите на кнопку «Войти» справа;
- Пройдите авторизацию в системе. Если ранее не регистрировались, пройдите процедуру регистрации, указав ваш номер карты в Телекарте, и номер вашего мобильного телефона;
- После процедуры авторизации (регистрации) на сайте, вы попадёте в ваш личный кабинет, и сможете просмотреть состояние баланса вашего счёта.
Кроме просмотра баланса функционал приватного кабинета позволяет мониторить все последние операции по карте, даты пополнения счета, суммы списываемых средств и другую справочную информацию.
Как проверить баланс счёта в Телекарте через мобильное приложение
Кроме возможностей сайта, узнать сколько денег на вашем счету в Телекарте, можно с помощью функционала мобильного приложения «Телегид». На текущий момент приложение удаление с официальных магазинов Плей Маркет и Эп Стор, но вы можете его скачать с других магазинов приложений, в частности, с apkpure.com.
Авторизовавшись в приложении, вы получите информацию о балансе вашей карты. Также вам станет доступна другая справочная информация – число дней до окончания подписки, данные вашего профиля и другое. Также функционал приложения позволяет пополнить баланс вашего счёта, сменить пакет и выполнить другие действия по управлению счётом.
Это также пригодится: как проверить счет карты Стрелка по номеру карты.
Определить баланс телефона по номеру горячей линии
Кроме перечисленных нами инструментов, использующих возможности сети «Интернет», вы можете узнать баланс счёта Телекарты с помощью звонка на номер службы поддержки (8-800-100-104-7). Звонок по данному номеру бесплатный на всей территории России. Назовите оператору номер вашей карты, и через несколько секунд оператор предоставит вам информацию по состоянию вашего счёта.
При необходимости специалист на линии поможет вам осуществить другие полезные операции – отключить и подключить соответствующие услуги, проинформирует о новых акциях и другое.
Видео
Вход по номеру карты в личный кабинет Телекарта
Регистрация в личном кабинете Телекарта
Источник: nomerkto.ru
Как проверить баланс на нтв плюс по номеру карты
Пошаговая инструкция по проверке баланса:
- Переход на https://service.ntvplus.ru/ или https://ntvplus.ru/ (раздел абонентам);
- Появится окно авторизации пользователя (если регистрация в личном кабинете не была произведена – регистрируемся);
- В первой строке формы вводим логин (электронную почту, указанную при регистрации);
- В следующее строчке пишем пароль;
- В личном кабинете в левом верхнем углу находим пункт «Проверить баланс»;
- Отобразится номер договора, баланс счета и информация об услугах и подключенных пакетах.
Процесс авторизации очень простой. Идентифицировать клиента можно даже через социальные сети в несколько кликов мыши.
Официальный сайт
Пожалуй, самый простой, быстрый и удобный способ в НТВ плюс проверить баланс по номеру договора. Устроено все настолько просто и удобно, и разобраться в состоянии каждый.
Все что нужно – зайти на официальный сайт, там найти кнопку «Абонентам». И выбрать подпункт «Проверить количество средств». Появятся пустые строчки, куда нужно вписать имя, фамилию, и указанное в контракте 12-значное число, после чего появится сумма остатка на балансе.
В данной проверке не обязательно проходить процедуру регистрации, но вы сможете только посмотреть наличие денег, остальные функции и возможности будут закрыты.
Быстрая проверка на сайте без регистрации
Можно использовать официальный сайт компании, чтобы быстро проверить баланс НТВ плюс. Процедура выполняется в такой последовательности:
- Переход на сайт https://service.ntvplus.ru/ или https://ntvplus.ru/ (раздел абонентам);
- Появляется форма авторизации в личном кабинете и меню «Быстрая проверка баланса»;
- Нажимаем на пункт «Быстрая проверка баланса»;
- В первую строку открывшейся формы вводим номер договора или карты доступа;
- Во второй строке указываем фамилию держателя договора;
- В левой части экрана находим пункт «Проверить баланс»;
- Просматриваем информацию о балансе счета НТВ плюс.
Этот способ позволит узнать баланс карты НТВ плюс без регистрации.
Проверка при помощи смс-команд
При помощи SMS можно узнать баланс лицевого счета, выбирать язык получения сообщений от компании, осуществлять запросы в сфере текущих события на каналах, выполнять административные задачи в сфере подписок, сервиса SMS информирования и .
Для получения информационных сведений нужно отправить СМС сообщение на короткий номер 6788 или обычный номер 903-767-23-32 с текстом в виде номера абонентской карты. Также нужно указать USSD запрос #200, в результате чего произойдет быстрая проверка баланса, которая отобразится в ответном сообщении от провайдера.
Возможности личного кабинета от НТВ ПЛЮС
При помощи личного кабинета провайдера нтв плюс можно управлять следующими услугами:
- изменять подписки на пакеты и услуги (можно с текущего момента, с нового месяца);
- проверять/пополнять счет;
- заказывать смс-оповещение;
- активировать «Обещанный платеж»;
- получать информацию о новостях и акциях компании.
- иметь доступ ко всем контактам провайдера;
Для оплаты с сотового необходимо с телефона отправить смс-сообщение на номер 3116 с текстом: «ntvplus номер договора или номер карты, сумма». В сообщении не указываются запятые, текст набирать следует через пробел. Доступно для абонентов Билайн, МТС, Теле2, Мегафон.
Следует знать, что при пополнении счета, таким образом, мобильный оператор взимает комиссию, например, МТС – 5%.
Для управления пакетными предложениями достаточно нажать «Подключить», затем произвести оплату.
На данный момент расширяются возможности телевидения и зона вещания, теперь доступно телевидение, где для новых абонентов в личном кабинете есть предложения подключения по акции со скидкой.
А также в ЛК можно подключить действующую скидку для всех пользователей: при оплате телевидения на год вперед пакет будет стоить 100 рублей в месяц.
Благодаря этим функциями пользователю нет необходимости посещать офис для активации услуг.
Использование мобильного приложения НТВ Плюс
Посмотреть баланс счета НТВ плюс, а также выполнить серию операций можно при помощи мобильного приложения «Мой кабинет», которое подходит к любым смартфонам. При помощи программы можно выполнять такие задачи:
- Запрос данных, относительно договора, а также приостановка или возобновление активности указанного документа;
- Информация о балансе личного счета;
- Оплата услуг провайдера без комиссии;
- Активация и дезактивация каналов и услуг;
- Контроль подписок;
- Использование программы телевизионных передач;
- Активация акций и специальных предложений;
- Получение актуальных новостей;
- Получение консультаций;
- Оформление заявок на сервисное обслуживание.
Без регистрации личный кабинет для мобильного телефона использовать можно, но его функционал будет ограничен. Кроме вышеизложенных функций мобильный кабинет НТВ плюс позволяет активировать SMS напоминание о внесении средств на счет.
Как проверить баланс НТВ Плюс по номеру договора?
НТВ-плюс предлагает широкий ассортимент продукции, общее количество спутниковых каналов около 280 штук, они объединены в несколько основных пакетов, к ним также есть дополнительные тематические предложения (спорт, кино, детский, музыкальный, развлекательный, футбол). Зрители могут выбрать один или несколько пакетов. Для того, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался внезапно важно контролировать сумму остатка и вовремя пополнять счет.
Абоненты НТВ-плюс могут проверить счет следующими способами:
Вход по номеру телефона без пароля
В настоящее время вход в личный кабинет по мобильному закрыт, так как компания НТВ решила обезопасить конфиденциальную информацию своих клиентов.
Компания вещает по всей территории НТВ, поэтому был создан единый портал для всех регионов страны (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Башкортостан, Архангельск, ХМАО, Иркутск, Приморский край и т.д.).
Справка! Обратите внимание, что НТВ условно поделило территории на Запад, Восток и Дальний Восток.
После этого можно заходить в личный кабинет привычным способом.
Активация НТВ карты
Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.
Активировать договор и SMART-карту
- Обязательно дать согласие на регистрацию и подтвердить ознакомление с договором.
- Ввести 10-значный номер договора. Если была приобретена предоплаченная карта без договора, то перейти по ссылке.
- Цифровой код с лицевой стороны СМАРТ-карты.
- Полные фамилия, имя и отчество абонента, на которого зарегистрирован договор.
После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.
Как узнать баланс через Мой кабинет НТВ Плюс?
Необходимо хотя бы раз в месяц проводить контроль абонентского счета, чтобы не остаться без телевидения. Контролировать баланс удобнее всего в личном кабинете, где информация отображается на главной странице слева.
Можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на мобильном устройстве. При входе на главной странице будет отображаться информация по балансу.
Помимо этого способа существуют еще два:
- Абоненты МТС, Билайн и Мегафон могут воспользоваться СМС оповещением. Для этого отправить на короткий номер 6788 сообщение НОМЕР КАРТЫ#200.
- Воспользоваться мобильным приложением (Андроид, iOS).
- Для тех, кто активно использует мессенджеры WhatsApp, Viber, необходимо добавить в адресную книгу номер 916-57-102-79. По данному телефону отвечают специалисты поддержки.
Как оплатить банковской картой через интернет без комиссии?
Своевременное пополнение баланса позволяет всегда получать качественные услуги. Существует несколько способов пополнения счета:
На специальной странице НТВ можно провести онлайн платеж по карте, электронному кошельку, с телефона, а также настроить автопополнение. Если Вы выбрали пополнение счета через банковскую карту, то нужно указать номер договора или СМАРТ-карты и ввести сумму к зачислению.
После того, как Вы нажмете на кнопку “Продолжить”, произойдет автоматический переход на страницу Газпромбанка. В открывшейся форме указать реквизиты карты, с которой производится списание и подтвердить действия повтором кода, поступившего по СМС.
Если Вы находитесь в личном кабинете НТВ, то можно пополнить счет, не выходя из аккаунта. Для этого слева нажмите на кнопку “Пополнить”.
Далее, так же указывается номер карты списания и сумма платежа.
Без комиссии в режиме онлайн можно провести платеж в личном кабинете банка эмитента-карты:
- Сбербанк.
- Газпромбанк.
- ВТБ24.
- Уралсиб.
- Росбанк.
- Промсвязьбанк.
Обещанный платеж
Компания НТВ предлагает своим абонентам воспользоваться услугой “Обещанный платеж”, которая позволяет отложить момент оплаты на несколько дней. Подходит для тех клиентов, которые в настоящее время не могут произвести пополнение баланса по каким-либо причинам.
В личном кабинете НТВ слева под балансом выбрать раздел “Обещанный платеж”. Если у Вас подключено к одному аккаунту несколько договоров НТВ, то выбирайте нужный по лицевому счету.
Отключение услуг через личный кабинет
В учетной записи абоненты могут настраивать тарифы, менять пакеты услуг, отключать или подключать дополнительные опции.
Существуют некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание перед использованием сервиса:
- Отключение доступно только с первого числа месяца.
- Отправлять заявку на приостановление необходимо заранее. Специалисты НТВ рекомендуют проводить данную процедуру за 5 рабочих дней.
- Списание денежных средств будет проходить за полный месяц. При этом неважно, с какого числа было произведено подключение.
В личном кабинете НТВ слева выбрать раздел “Изменить подписку”. В центральной части страницы раскроется вся информация, где можно отменять и приостанавливать услуги.
Функционал программы позволяет:
- Контролировать баланс.
- Проводить онлайн пополнение абонентского счета.
- Переключать пакеты услуг.
- Обращаться в техподдержку.
- Подключать “Обещанный платеж”.
Владельцы гаджетов с операционной системой Андроид могут установить карманный офис через магазин ГуглПлей.
Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch
Для тех, кто владеет Айфоном, Айпадом, Айподом могут скачивать мобильную версию личного кабинета НТВ с магазина АппСторе.
Ответы на популярные вопросы
Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.
Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.
Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать
Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:
- Образование долга по абонентскому счету.
- СМАРТ-карта не имеет права просмотра.
- У приставки или модуля сбились настройки.
- Применяемая карта доступа принадлежит иному абоненту, а услуги по ней приостановлены.
В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:
- Выключить аппаратуру и выдернуть шнур из розетки.
- Удалить из картоприемника карту.
- Подождать не менее двух минут.
- Подключить обратно оборудование.
- Запустить один из каналов, относящемуся к пакету услуг.
- Вставить СМАРТ-Карту.
- Не переключать каналы 2 часа и оставить на это время оборудование в рабочем состоянии до тех пор, пока не появится изображение.
В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.
- Войдите в интерактивное меню и перейдите в раздел, который может называться “Cl интерфейс” или “Встроенный интерфейс”.
- Нажать на кнопку “Настройка” и затем кликнуть по “ОК”.
- Откроется окно, в котором нужно выбрать пункт “Заводские настройки”.
- Перезагрузите телевизор.
Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.
Как узнать номер карты по номеру договора?
Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:
- заполните бланк и предоставьте его специалистам офиса НТВ или направьте по электронной почте в компанию;
- позвоните в колл-центр.
Телефон горячей линии НТВ
Операторы технической службы работают в режиме 24/7 и готовы оперативно оказать помощь любого характера, связанную с работой в личном кабинете, контролю финансов, безопасности и прочее.
- для Москвы и МО: 495-755-67-89;
- для остальных регионов: 8-800-555-67-89.
Если необходимо направить документы, то можно воспользоваться электронной почтой
Для тех, кто активно пользуется мессенджерами, рекомендуется добавить контакт НТВ: 916-57-102-79. Для оперативного решения вопросов обязательно указывайте номер договора или СМАРТ-карты, а также имя абонента.
Отзывы об НТВ
Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.
Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное – поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.
На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:
- постоянный сбой настроек;
- спутник не ловит сигнал;
- компания в одностороннем порядке повышает тарифы;
- подключение новых технологий, требующих покупку дорогостоящего оборудования.
Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.
Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.
По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.
Службы поддержки в мессенджерах
Новейшей разработкой оператора спутникового телевидения стало внедрение бота в социальной сети Telegram. Пользователи услуг НТВ+ и будущие абоненты могут добавить в контакты номер 8 (916)380-21-81, после чего обращение в контактный центр организации можно будет отправить за несколько секунд.
Этот же номер компания использует для общения с пользователями социальных сетей WhatsApp и Viber. Кроме того пользователи Facebook могут писать сообщения провайдеру на официальный профиль. Любители голосовой связи могут добавить в контакты Skype логин ntv-plus.com, после чего можно будет позвонить в службу поддержки.
Компания НТВ плюс предоставляет различные способы для проверки состояния счета. Наиболее подробную и полную информацию можно выяснить после регистрации в личном кабинете. Кроме того можно использовать социальные сети, мобильное приложение, телефон горячей линии и SMS команды для получения информации, относительно личного счета.
Список пакетов и услуг
На сегодняшний день абоненту доступны два основных пакета «Базовый», . А также пользователь в личном кабинете может подключить дополнительные пакеты:
- Кино Плюс.
- Суперспорт.
- Познавательный.
- Детский.
- Развлекательный.
- Музыкальный.
- Амедиа Премиум НD.
- Ночной.
- Эгоист.
- HD Плюс.
- Наш футбол.
- Viasat Premium HD.
- Viasat.
НТВ ПЛЮС — это первый в СНГ оператор спутникового телевидения . Компания первой в России начала предоставлять абонентам качественный платный медийный контент путем использования технологии спутникового вещания . Зрители НТВ ПЛЮС на основе подписки получают доступ к основным эфирным каналам , а также к каналам операторов тематического вещания. Абонентам НТВ ПЛЮС доступны новинки кинопроката спустя короткое время после театральной премьеры.
Также обладатели расширенных подписок получают доступ к трансляциям спортивных соревнований в ведущих мировых лигах. В текущем channel-листе телекомпании около 300 каналов. Количество абонентов превышает 3 миллиона, авторизованные дилеры представлены в 65 регионах России.
Источник: photo-res.ru