Компания Телекарта ТВ является одним из лидеров в России, несмотря на то, что спутник находится не так высоко от линии горизонта, потому сигнал хороший не во всех домах. Но если сигнал отличный, то зрители уже и не ищут альтернативы – много интересных каналов, большой выбор пакетов согласно интересам пользователей, и очень доступные цены.
ПОМЕХИ — Проблемы с сигналом у ВСЕХ спутниковых операторов НТВ+, Триколор, Телекарта, МТС ТВ
Но чтобы купить подписку на какой-то телепакет, у вас на счету должны быть деньги. Их количество зависит от того подписку каких каналов телевидения планируете оформить. Стандартные пакеты обойдутся дешевле, а если желаете получить как можно больше интересных программ, то придется отдать немного больше денег. Главное, убедитесь, что все оборудование находится в рабочем состоянии, и есть ли смысл сбрасывать деньги на счет.
Как проверить баланс на Телекарте по номеру карты через интернет
В настоящее время компания придумала множество разнообразных способов осуществлять контроль за своим балансом. Однако самым популярным способом узнать все необходимые сведения была и остается регистрация в «Личном кабинете». Проверить баланс Телекарта ТВ по номеру карты через официальный сайт достаточно просто – необходимо выполнить следующие манипуляции:
В «Личном кабинете» можно следить за всеми последними операциями, которые осуществлялись по карточке через интернет. Там будут даты пополнений, списывание средств за пользование спутниковым телевидением и т.д.
Вторым способом узнать сведения о состоянии подписки по номеру карты онлайн является посещение сайта https://act.telekarta.tv/chkcard. Для получения доступа к проверке баланса введите в соответствующее поле номер карточки Телекарты. Там высветится информация касательно того, когда потребуется пополнить счет для продления пользования услугой.
Проверка баланса счета в мобильном приложении Телегид ТВ от Телекарта
Провайдер предоставляет пользователям мобильных устройств удобный способ следить за состоянием подписок и баланса счета Телекарты. Для этого достаточно установить на свой гаджет, работающий под управлением iOS или Android, специальное приложение, которое называется «Телегид». Оно многофункциональное, бесплатное, с лаконичным и понятным интерфейсом. Функционал приложения следующий:
- ТВ-программа передач всех популярных каналов базового пакета;
- удобная система фильтрации программ по жанрам, тематике и времени начала передач;
- для каждого контента предоставляется лаконичное описание;
- настройки уведомлений о начале интересных пользователю передач;
- управление подписками;
- проверка баланса и пополнение личного счета абонента ТВ;
- просмотр детализации платежей и другие полезные функции.
Важно! В приложении также необходима авторизация. Следует использовать те же данные, что и для доступа в ЛК на сайте провайдера.
Проверка баланса через приложение
В эру смартфонов осуществлять большинство операций стало намного проще. Персональный «менеджер» будет следить за балансом Телекарты может находится рядом. Нужно скачать одноименное официальное приложение, разработанное компанией. Программа доступна как для скачивания как в Google Play, так и в App Store.
- Посмотреть количество дней до окончания подписки.
- Пополнить счет.
- Поменять пакет.
- Управлять своим профилем и т.д.
Важно отметить, что данный метод является абсолютно бесплатным для всех пользователей Телекарты. С их помощью можно узнать все интересующие вас аспекты в любое удобное время. Главное просто иметь под рукой смартфон с установленным на него приложением.
Что делать, если денег мало?
Бывают ситуации, когда пользователь услуги достаточно долго не вносил средства на баланс и деньги почти закончились. На самом деле, отсутствие средств может грозить блокировкой оборудования и как следствие – отсутствием вещания.
Но решить проблему можно достаточно легко и просто, если своевременно пополнить лицевой счет абонента на сумму, необходимую для продолжения выбранного формата вещания.
Кроме того, можно сменить тарифный план на более недорогой, если пополнить баланс временно не получается.
Однако в таком случае стоит внимательно выбирать новый тариф – изменены будут не только условия оплаты, но и перечень предоставляемых каналов.
Узнать баланс Телекарты по номеру телефона горячей линии
Многие пользователи спутникового телевидения предпочитают использовать услуги такой компании, как Телекарта. Узнать баланс по номеру карты клиенты могут самыми разнообразными способами. Но самым быстрым из них является контроль за счетом без регистрации. Необходимо воспользоваться сервисной поддержкой пользователей. Особенно эта услуга будет актуальной для тех, кто не располагает хорошим интернетом.
Горячая линия Телекарты работает круглосуточно. Таким образом можно посмотреть состояние карты на протяжении всего дня. Номера телефонов, по которым можно обращаться за помощью к консультанту компании, указаны на официальном сайте и в договоре. Все, что нужно сделать, это:
- Позвонить по номеру.
- Дождаться соединения с оператором Телекарты.
- Назовите номер своей карты сотруднику.
- Укажите, какая именно информация вас интересует.
После ввода всех необходимых данных оператор сможет назвать остаток средств на счете. Станут доступны сведения относительно акций и скидок по пакету, консультация в случае возникновения проблем при использовании спутникового ТВ, возможность изменения тарифа и т.д.
Чтобы продлить или оформить подписку на спутниковое телевидение Телекарта, важно знать о состоянии своего баланса. Все вышеперечисленные способы являются абсолютно бесплатными и доступными любому клиенту компании.
Что такое Телекарта?
На сегодняшний день, подключиться к Телекарте можно легко и просто, достаточно только оставить соответствующую заявку в офисе компании и установить дополнительное оборудование (ресивер) самостоятельно или же при помощи специалистов.
Вещание и новости компании
Обычно подключение каналов происходит очень быстро, буквально на следующий день после принятия заявки специалистом.
Корректная настройка позволяет использовать каналы для просмотра на любых телевизионных устройствах.
Пополняйте баланс Телекарты
Для того чтобы перевести деньги на счет Телекарты, используется несколько простых способов:
- Провести платеж через сайт Телекарты.
В интернете есть несколько проверенных сервисов, например, Uniteller или Chronopay, которые могут быть использованы в качестве посредников для интернет-платежа. Но важно чтобы у пользователя, который осуществляет перевод, была активирована карта доступа.
- Пополнить счет через сервис банка онлайн (Сбербанк).
Данная процедура доступна тем пользователям, которые имеют личный кабинет в банке. Операция проходит следующим образом:
- Пройти авторизацию в сервисе «Сбербанк Онлайн»;
- Перейти в пункт «Платежи и переводы»;
- Выбрать «Оплата покупок» и ввести «Телекарта»;
- Если потребуется уточнить конкретного оператора, то введите свой регион или город, например, Красноярск;
- Введите данные из лицевого счета, сумму и другие параметры, которые запросит система;
- Но пополнению предшествует подтверждение платежа, которое приходит в виде СМС с кодом.
Очень удобно то, что данный платеж можно сделать регулярным, и пользоваться услугами провайдера, не переживая о том сколько денег на счету, и хватит ли их для подписки.
- Электронные платежные кабинеты.
Кратко о Телекарте
Телекарта представляет собой уникальный проект, разработанный оператором, действующим на территории РФ,
Широкий выбор способов оплаты позволяет клиенту внести средства в удобное время и практически в любом месте, используя современные гаджеты.
А это значит, что получить качественное, недорогое вещание телевидения теперь очень просто для каждого абонента компании Телекарта, который уже подключил услуги.
| Телекарта Vkontakte | Телекарта в Одноклассниках |
| Телекарта на Facebook | |
Скачать приложение «Телекарта» на android Скачать приложение «Телекарта» на iPhone
Как можно узнать текущий баланс?
Проверка баланса Telekarta TV может осуществляться следующими методами:
- Получение информации в режиме онлайн на официальном сайте оператора;
- Проверка срока действия и текущего состояния счета при помощи входа в заранее зарегистрированный личный кабинет;
- При помощи общения с оператором колл-центра – необходимо выполнить звонок на общий номер горячей линии;
- С использованием установленного мобильного приложения Телегид.
Стоит отметить, что какой бы метод клиент не выбрал, информация будет отображаться или озвучиваться оператором по состоянию на текущий момент.
Получение информации состояния счета по номеру карты
Одним из основных способов, которые часто используют пользователи спутникового телевидения для проверки текущего состояния их счета и окончания действия определенных услуг, это получение данных при помощи интернета.
Для того, чтобы узнать баланс Телекарта ТВ через интернет, необходимо зайти на официальный сайт оператора – пройти по его адресу telekarta.tv . В открывшейся странице сверху (в правом углу) будет расположена кнопка «Управление подпиской». После ее нажатия откроется меню, в котором потребуется выбрать пункт «Проверить подписку». В появившемся окне необходимо ввести номер вашей карты доступа абонента и для исключения несанкционированного доступа к состоянию счета ввести код подтверждения, состоящий из 4 последовательно идущих букв и цифр.
После проверки правильности введенных данных по номеру карты и коду доступа нужно нажать кнопку «Проверить». Далее перед пользователем открывается окно, в котором будет отображено текущее состояние баланса и, кроме того, параллельно с этим выводится информация о сроке окончания подписки на пользование услугами спутникового оператора.
Проверка баланса при помощи входа в личный кабинет
Становясь клиентами спутникового телевидения Телекарта ТВ, абоненты получают массу возможностей по управлению своей подпиской и просмотру всех данных, которые касаются их карт доступа. Предварительная регистрация осуществляется переходом в соответствующий раздел сайта, вводом необходимой информации и получением письма на электронную почту с указанием дальнейших действий.
Среди всех прочих действий, которые вы имеете возможность осуществить, также можно посмотреть баланс Телекарты в личном кабинете. Для получения информации по текущему состоянию счета нужно войти в сам кабинет, используя присвоенный логин и автоматически предоставленный системой или уже придуманный вами пароль. После нажатия кнопки «Войти» откроется страница вашего кабинета, и далее, перейдя в соответствующий раздел «Мои услуги», вы сможете выбрать ту карту, которая вас интересует в данный момент и посмотреть всю необходимую информацию (текущий баланс, срок действия, тариф и т.д.)
Проверка баланса по номеру телефона
Для некоторых абонентов просмотр информации по состоянию баланса не всегда удобен. Одним из вариантов получения интересующих вас данных по текущему состоянию баланса является обращение в круглосуточную службу поддержки абонентов оператора спутникового телевидения по номеру 8-800-100-10-47 . Сообщив оператору запрашиваемые им данные (номер карты), вы сможете беспрепятственно узнать о состоянии баланса на текущий момент.
Источник: centr48.ru
Как проверить баланс (подписку) Телекарты по номеру карты
Проверить баланс Телекарты проще, чем кажется большинству абонентов. Тем более, провайдер побеспокоился об удобстве клиентов и предусмотрел несколько способов получения финансовой информации. Для этого можно:
- воспользоваться специальной формой на официальном портале спутниковой компании (не потребуется даже авторизация);
- посетить личный кабинет и получить желаемые сведения о подписках в персональном аккаунте;
- воспользоваться официальным мобильным приложением (порядок действий предельно похож на проверку в личном кабинете).
Последний метод связан с обращением к сотрудникам компании напрямую. Абоненты способны позвонить в контактный центр или посетить ближайший офис компании. Но стоит учитывать, что консультанты способны отказать в ответе, если клиент не докажет, что он является абонентом и интересуется только личными данными.
Как проверить баланс Телекарты по номеру карты?
Простейший способ проверки подписки на Телекарте связан с посещением официального сайта провайдера. Чтобы получить нужную информацию через интернет, понадобится:
- Открыть страницу my.telekarta.tv.
- Ввести номер карты доступа.
- Пройти проверку на робота, вписав небольшой код подтверждения.
- Нажать кнопку «проверить».
- Подождать результат с подробным перечнем всех активных подписок и сведениями об остатке денег на счету.
Ничего дополнительного делать не требуется, а потому описанный подход следует назвать максимально простыми удобным. Среди его основных достоинств:
- отсутствие необходимости авторизоваться и посещать аккаунт;
- скорость получения результата;
- минимальные требования к желающим получить информацию.
Из минусов – отсутствие возможности оградить доступ к финансовым данным, если номер карты попадёт в руки постороннего. Правда, без доступа к личному кабинету нанести вред абоненту всё равно не получится.
Проверка подписки в мобильном приложении
Чтобы узнать баланс на Телекарте через мобильное приложение или личный кабинет, придётся:
- Посетить официальный сайт или открыть приложение на телефоне.
- Авторизоваться, воспользовавшись полученными при регистрации логином и паролем.
- Открыть раздел с информацией об активных подписках и финансах.
- Посмотреть интересующие пользователя сведения.
Основное преимущество использования персонального аккаунта возможности моментальной оплаты телевидения. Абоненту достаточно перевести деньги с банковской карточки на абонентский счёт. При этом все отправленные средства гарантировано поступят на баланс телезрителя спустя несколько мгновений. Совершить ошибку и отправить деньги постороннему человеку невозможно.
Стоит добавить, что для оплаты необязательно использовать банковскую карту. Провайдер предлагает и альтернативные варианты моментального пополнения баланса.
Звонок на горячую линию
Звонок по телефону контактного центра хорош тем, что позволяет обойтись без подключения к интернету. Пользователям не придётся думать о том, как совершить вход в личный кабинет. Чтобы связаться с операторами поддержки и воспользоваться их услугами, понадобится набрать 88001001047. Но стоит быть готовым к тому, что консультанты поинтересуются:
- номером карты;
- адресом абонента (местом установки спутникового оборудования);
- паспортными данными;
- последними финансовыми операциями (суммой и датой последней оплаты).
Без правильных ответов они не сумеют оказать помощь, поскольку не сумеют убедиться в честности звонящего. Подобная предосторожность необходима, чтобы личная информация подключивших ТВ людей не попадала в руки мошенников.
Маргарита Пахноцкая (Написано статей: 279)
Автор, специалист в банковской сфере и в пользовании умными вещами. Разбирается во всех новинках в мире сотовой связи, и подскажет вам как овладеть электронными кошельками. Просмотреть все записи автора →
Источник: digital-wiki.com
Телекарта «Нет сигнала» — что делать и возможные причины
Почему не показывают каналы на Телекарте? «Телекарта» – крупный поставщик спутникового ТВ гражданам России. У компании есть несколько моделей ресиверов, доступных для эксплуатации.
Для каждого есть индивидуальная конфигурация для стабильной работы. Но иногда телевидение все же перестает работать. Что делать в таких ситуациях? Как исправить проблему? Об этом пойдет речь в статье ниже.
Причины и проблемы
Существует несколько причин, по которым трансляция спутникового телевидения может идти с помехами или прерваться.
Перечислим.
- Дождливая или ветреная погода. Природные условия могут ухудшать качество сигнала;
- Перепады напряжения в сети электропитания могут привезти к серьезным последствия;
- Физические повреждения оборудования, предназначенное для передачи спутникового сигнала;
- Неверная настройка ресивера;
Первый три причины являются природными и техногенными. На них сложно повлиять или как-то изменить. Расскажем про четвертый пункт, а также как включить вещание спутника в случае его отключения.
Важно! Не рекомендуется самостоятельно разбирать устройство, иначе гарантия будет аннулирована.
Внешние причины плохого сигнала
Если на телевизоре написали, что нет сигнала, значит нужно срочно выяснить, в чем же дело, чтобы лишний раз не трепать себе нервы, и, конечно же, не портить оборудование, ища недостатки в нем. Вот самые распространенные причины внешнего характера, которые влияют на прием сигнала. Сам оператор очень хороший, потому сбить сигнал может не такое большое количество причин, тем не менее, несколько есть:
- Профилактические работы.
Профилактика на каналах – это обычное явление, которое используется для того чтобы улучшить услуги. Конечно, оно создает некоторые неудобства для пользователей, но о них быстро забываешь, когда видишь существенные улучшения. Потому можно потерпеть несколько часов, пока не пройдут работы, тем более что их проделывают в рабочий день, и с утра, до обеда, поэтому когда большинство зрителей смогут сесть за телевизор, он уже будет работать в штатном режиме. Проверить есть ли профилактика каналов, и когда её будут делать можно на сайте провайдера прямо сейчас. Но можно и логически догадаться, потому что сигнал отсутствует на всех каналах сразу.
У Бога не попросить хорошей погоды, и если зарядили дожди, то приходится только ждать пока они не пройдут. Как правило, дождь не слишком влияет на сигнал, но многое зависит и от силы сигнала. Если он качественный, то все намного проще, но если около 50% мощности и качества, то могут возникать перебои даже от сильного ветра.
А вот при снегопаде плохой сигнал гарантирован, поскольку снег имеет плохую привычку налипать на антенну и блокировать вещания. Чтобы разобраться с этой бедой нужно просто выйти на улицу и аккуратно убрать налипший снег с деталей. Если же это не помогает, значит, случайно сбились настройки. Но это придется решать другими методами, вызывая мастера.
- Изменились пути прохождения сигнала.
Эта проблема актуальна, когда проводит перенастройку своего оборудования, добавляет или меняет спутник, в связи с чем, пользователям приходится тоже вносить изменения в настройку иначе сигнал не сможет проходить. Помехи, ставшие на пути к антенне, тоже вызывают неудобства, поскольку перебивают сигнал, потому прежде чем паниковать, определите возможности установки.
Как исправить настройки ресивера?
Если проблема в приемнике спутникового сигнала, рекомендуется попробовать откат на заводские настройки.
Любой ресивер представляет устройство со встроенной микропрограммой, которая время от времени может некорректно работать.
Для того, чтобы исправить данную ситуацию рекомендуется открыть «Меню», и найти опция «Заводские настройки».
Далее владелец спутникового вещания выполняет сброс, активировав данную опцию. Процедура займет не более 3-4 минут. После этого потребуется снова настраивать приёмник спутникового сигнала.
Второй вариант – обновить встроенное ПО ресивера до актуальной версии. В зависимости от модели доступны разные варианты, но большинство из устройств поддерживают апдейт через USB-носители.
Клиент заходит на официальный сайт «Телекарта», находит свою модель и скачивает дистрибутив. После распаковки архива, записывает файл на флешку.
После этого подключает ее к ресиверу. Через пульт находим опцию «Обновление через USB», и указываем путь к носителю. Операция займет пару минут, после этого пробуем снова подключиться.
Причины надписи «нет сигнала» и их устранение
Надпись «Нет сигнала» на экране телевизора появляется не всегда. Зачастую абонент при попытке посмотреть любимый канал созерцает просто черный экран. Это значит, что проверять придется все. Начиная от работы отдельных устройств, заканчивая кабельной сетью. Не лишним будет выглянуть в окно.
Плохая погода
Компания Телекарта предлагает своим потенциальным абонентам подробную карту покрытия спутника вещания, на которой указаны оптимальные размеры дефлектора антенны. Однако эти данные рассчитаны на лучшие условия приема. На практике это не работает. Антенный блок у абонента может быть недостаточно точно направлен, покрыт пылью, на пути приема сигнала есть помехи. В результате плохая погода приводит к тому, что не показывают каналы спутникового телевидения. Это наблюдается:
- в снегопады;
- во время ливней;
- при сильном тумане;
- в период повышенной солнечной активности.
Если телевизор пишет «нет сигнала», стоит попробовать проверить работу каналов на следующий день, когда изменится погода.
Совет! При подозрении, что велика вероятность негативного влияния именно этого фактора, рекомендуется поменять дефлектор антенного блока. Установив тарелку 900 мм вместо 600 мм, можно исправить ситуацию и обеспечить достаточно хороший прием сигнала даже в плохую погоду.
Неправильное подключение
Если на телевизоре нет сигнала, стоит проверить все кабельные соединения между ним и ресивером. Возможно, просто во время уборки или детских игр случайно выдернулись разъемы интерфейсов.
Вторая ситуация гораздо сложнее. Если ресивер пишет «нет сигнала», придется проверить кабель от антенного блока. Он может быть поврежден. При долгой эксплуатации F-коннекторы окисляются, и может вырасти сопротивление проводной линии. Точки соединения осматривают, при необходимости чистят от грязи.
В самой сложной ситуации причина отсутствия сигнала заключается в сгоревшем конверторе антенны. Этот узел не ремонтируется, его меняют целиком.
Настройки ресивера
Если при нажатии на кнопку Меню пульта на экране телевизора появляется соответствующая картинка, возможно, что доступа к просмотру нет из-за сброса параметров ресивера. Сначала устройство перезагружают. Это делается вытаскиванием вилки из розетки и подачей питания после паузы в 5-10 минут. При этом приемник не нужно выключать пультом.
Если перезагрузка не помогла, придется пройти всю процедуру настройки каналов заново. Для этого ресивер сбрасывают на заводские настройки, прописывают параметры транспондера и производят поиск каналов. Как именно это сделать, зависит от модели приемника и описано в инструкции, которая прилагается к комплекту оборудования Телекарта.
Проблема в телевизоре
Когда никакие манипуляции с пультом ресивера не вызывают изображения на экране, стоит проверить настройки телевизора. Возможно, он переключен на неправильный порт. Используя кнопку Input пульта ДУ телевизора, выбирают правильный.
Важно! У некоторых моделей переключение порта делается через экранное меню. Поэтому стоит обратиться к инструкции по эксплуатации, если кнопка Input отсутствует на пульте дистанционного управления.
Проверка смарт карты
Если ресивер пишет «карта не опознана» на экране телевизора, необходимо проверить ее состояние и правильность установки. Для этого приемник выключают. Идентификационный носитель вынимают из гнезда и осматривают его контактные площадки. При наличии грязи ее аккуратно смывают. Следы окислов можно счистить старой зубной щеткой.
После обслуживания карта устанавливается в ресивер согласно инструкции к конкретной модели приемника. Носитель всегда вставляется чипом вперед, а вот его положение, сверху или снизу, зависит только от марки ресивера.
Важно! Сложнее всего, если при осмотре карты обнаруживаются повреждения ее контактных поверхностей. Такой носитель должен быть заменен. Где получить новый, стоит узнать в службе технической поддержки провайдера Телекарта.
Звонок на «горячую линию»
Если предыдущий метод не помог, то обращаемся в контакт-. Номер телефона: 8 800 100 1047.
Номера телефонов для звонка в колцентр
Важно! При звонке обязательно понадобится указать учетные данные клиента. Рекомендуется подготовить договор и номер карты.
Абонент набирает номер и общается с сотрудником колцентра. Он описывают сложившуюся проблему в подробностях, а потом ожидает консультацию от специалистов.
В большинстве случаев, сотрудник колцентра переключает клиента на голосовое меню. Через него клиент сообщает свои учетные данные, которые ему выдали при заключении договора с поставщиком услуги спутниковой связи.
Сначала робот спросит номер карты поставщика. После успешного прохождения процедуры авторизации, клиент получит доступ к закрытой части голосового меню. Используя цифровую клавиатуру на телефоне, выбираем пункт «не показывают все или часть каналов».
Далее система задаст еще несколько уточняющих вопросов, а после разговор будет завершен. Если проблема на стороне провайдера, то в течение получаса ситуация разрешится, и вещание будет восстановлено в полном объеме.
Аналогичную проблему можно решить и через личный кабинет пользователя. Расскажем подробнее, как это сделать.
Отсутствие настроек в Телекарте при положительном балансе
Телекарта предоставляет список FTA каналов, к которым есть открытый доступ без подключения карты доступа и наличия оплаты. Если баланс пополнен, но 5 Канал не показывает, то следует найти бесплатный канал со свободным доступом, например, Инфоканал. Если он работает, то следует переключить на 5 Канал и оставить приставку для настройки работы кодированных платных каналов. Для этого может потребоваться 15-20 минут.
Если это не помогло, то требуется поверить карту доступа, которая представляет собой чип в ресивере:
- правильное положение в аппарате;
- видимость для ресивера.
Доступ к ЛК осуществляется по номеру карты абонента поставщика услуг. Она выдается каждому клиенту при заключении договора в офисе «Телекарта».
Вход в личный кабинет
Если пользователь первый раз входит в ЛК, то сначала необходимо пройти регистрацию. Под окном входа в ЛК находится надпись «Регистрация». Нажимаем ее.
Регистрация карты нового пользователя
Система попросит клиента ввести номер карты абонента – указываем его.
Далее откроется новое окно, в котором пользователю необходимо будет ввести следующую информацию:
- ФИО полностью;
- Дату рождения абонента;
- Придумать учетное имя для входа в ЛК;
- Номер мобильного телефона;
- Адрес установки спутникового оборудования;
- Модель приёмника сигнала.
После этого нажимаем «Зарегистрировать». Пользователю на указанный номер поступит СМС с одноразовым паролем для входа в ЛК.
Теперь абонент водит в ЛК, и активирует опцию «Восстановить вещание». Система получит запрос пользователя и вышлет короткую инструкцию. Клиенту необходимо следовать ее пунктам, а после подождать тридцать минут. В течение получаса вещание должно быть восстановлено.
Важно! Если ни один из способов не помог, следует обращаться в техподдержку поставщика.
| Телекарта Vkontakte | Телекарта в Одноклассниках |
| Телекарта на Facebook | |
Скачать приложение «Телекарта» на android Скачать приложение «Телекарта» на iPhone
Внутренние причины, почему не работают каналы
Перебрав все причины внешнего характера, и не выявив среди них никаких поломок, может появиться мысль, что дело в самом оборудовании. Вот одни из самых главных причин:
Как и любая техника, тарелка со временем деформируется, может частично сдвинуться и т.п. Проверить это можно слегка толкнув её, и если устройство «гуляет», значит, пора принимать меры. Исправить эту поломку можно, если поворачивать тарелку в разные стороны, пытаясь поймать сигнал. А когда эта процедура пройдет успешно, затянуть гайки крепежа. Но лучше не проводить эксперименты, и как пишет каждый пользователь на форуме, позвать мастера.
- Был поврежден кабель или отошло соединение.
Кабель со временем может повредиться, ведь одна его часть находится на улице, а другая в помещении, что далеко не всегда положительно сказывается на сроке его эксплуатации. Именно потому в инструкциях компания писала, что лучше заплатить больше, но купить более качественный кабель, который прослужит больше времени. Потому если такая неприятность произошла – открутите все соединения и замените поврежденную деталь.
- Поломка ресивера.
Если на Телекарте нет сигнала, вполне возможно, что дело в поломке ресивера. От этого оборудования много что зависит, в том числе и качество сигнала. Если изображение «сыпется», не показывает как в плохую, так и в хорошую погоду, и на разных каналах выбирает одну и ту же ошибку, то придется нести ресивер в ремонт. Это самая дорогая часть комплекта, потому хотелось бы сохранить его, а не покупать новую модель.
Источник: greatiptv.ru