Общеизвестный факт: Россия постепенно переходит на новый, цифровой формат вещания. Это избавит нас от проблем аналогового телевидения, существенно улучшив качество трансляции. Для приема сигнала не потребуется специальных тарелок, нужна лишь обычная антенна и телевизор, способный принимать указанный формат.
Современные телевизоры делают это без каких-либо дополнительных устройств. Но в случае, если прибор был приобретен некоторое время назад, цифровое качество обеспечит приставка. Контролировать ее функции можно, не вставая с дивана, как и в случае с ТВ – для этого существует пульт. Более того, некоторые модели имеют вид лаконичной коробочки, не оставляющей возможности «беспультового управления. Но что же делать, если дистанционный переключатель, так упрощающий жизнь, вдруг не желает работать?
Сломался пульт от приставки. Не Работает Пульт от Приставки МГТС Цифровое Телевидение, МГТС? Что делать?
Если команды, идущие от ваших пальцев к кнопкам, не желают четко выполняться, нужно выяснить, почему это происходит. Не все потеряно. Прежде всего, следует проверить, что неисправно: пульт или само устройство. Для того чтобы протестировать пульт, можно использовать цифровую камеру – она позволит увидеть, излучает ли светодиод на поверхности переключателя инфракрасный луч.
Приставка МТС DS701 версия 2 не реагирует на пульт
Увы, «на глазок этого не сделать. Следует поднести пульт к камере планшета, смартфона или фотоаппарата и нажать любую кнопку. Если тот исправен, можно увидеть мигающий светодиод на экране. В случае отсутствия такого ответа нужно предпринимать меры по восстановлению.
Для начала нужно проверить, не сели ли батарейки в устройстве – в своеобразном рейтинге эта «неисправность лидирует с огромнейшим отрывом. Бывает, что элементы питания используются крайне долго и даже успевают «потечь». Батарейки заменены на гарантированно исправные, а «дистанционка работать все же не хочет? Придется прибегнуть к другим, более серьезным вариантам починки.
Ремонт пульта от цифровой приставки
Осматриваем контактную группу. Порой причина неполадок очень проста и заключается именно в деформировании контактов – тогда проблема достаточно просто решается при помощи отвертки или других подручных средств. Не помогло? Действуем дальше. Но для этого нужно разобрать устройство.
Осторожно, стараясь не повредить как пальцы, так и крепления.
Сделав это, можно убедиться, что устройство состоит из.
- платы с чипом, кварцем, светодиодом, контактными площадками и пр.;
- коврика из резины с графитовым напылением и кнопочками;
- панелей – задней и передней.
Отметим, что пульты от приставок очень боятся таких частых в быту падений. Удар о твердую поверхность может расколоть кварц платы – он является крайне хрупким. Среди типовых проблем можно также выделить следующие.
- не действуют кнопочки или на них необходимо сильно надавливать;
- пульт управляет приставкой лишь с близкого расстояния;
- устройство то действует, то нет.
Главной причиной последнего «заболевания становится загрязненность контактов. Откладывающаяся грязь скапливаясь, замыкает или размыкает их. При нажатии же ряда кнопок одномоментно обычно случается блокировка и значит, пульт признается нерабочим. Требуется очистка! Площадок, расположенных на плате, и самого коврика с кнопками.
Пульт мтс тв не работает? Есть решение! И оно простое!
Сделать это можно используя спирт, но не водку, имеющую различные примеси. Для очистки «резинки используется обычное кухонное средство для посуды и вода. Главное – потом все тщательно просушить.
Более серьезные поломки пультов требуют определенного опыта и некоторых затрат. В ряде случаев куда проще обратиться в сервис-центр и приобрести новое устройство. Выбирать его следует, четко следуя рекомендациям – в противном случае пульт просто может вам не подойти.
TV-приставка не реагирует на пульт
Так же, при наличии ТВ от МГТС, отключите ТВ-приставку от питания. Это вторая по популярности «неисправность с которой обращаются абоненты. Услугу Цифровое Интерактивное Телевидение компания Ростелеком продает все активнее и активнее, абонентов становится все больше, а значит чаще идут обращения с разными неполадками.
Мой порядок действий настройки для XBOX 360 Телевизор и приставка включены, нахожусь на канале приставки, вижу меню, джостик подключен реагирует. Поэтому, для переключения каналов ПДУ надо направлять на ТВ-приставку, а для регулировки громкости — на телевизор. 5. Коды к X-Box, eсли у вас действительно MXv4-0522, 2083. 6. Если приставка в аренде, вам пульт без проблем заменят на другой в офисах Билайн.
• Инструкции ко всем пультам в разделе FAQ. 2. Кнопка STB не программируется, пульт изначально запрограммирован на определенную модель приставки.
Через пользователь не заходит выдает ошибку типа недостаточной скорости интернета перезагрузите роутер подождите 30 сек и т д.
Сигнал на эти адаптеры подается через электрическую сеть. И если у вас дома проблемы с проводкой – лучше отказаться от PLC и использовать проводное подключение.
Опять же, 2 варианта: 1. подключены от онт до декодера патчкордом – перезагрузите, проверьте кабель, соединение с ТВ. не помогло – ждем Вас. 2. подключение через PLC-адаптеры.
Не работает на отдельном ПК – проверяйте его самостоятельно.
Конфликт приставки и телевизора
Для получения ответов на Ваши вопросы в более оперативном режиме рекомендуется в профиль добавлять номер Вашего лицевого счета и марку модема. Но все повторяется снова…. Единого решения найдено так и не было, просто через какое-то время жалобы практчиски пропали. P.S.
Еще один интересный вариант конфликта, который встречался на практике, был связан непосредственно с конкретной моделью приставок — SML-482HD. Если нет — сочувствую, но скорее всего нормально попользоваться Интерактивным ТВ у Вас не получится.
После этого диод должен мигнуть два раза. Проверяем удалось ли устранить конфликт устройств.
Это можно попробовать устранить следующим образом.
Причина — совпадение кодов управления на обоих устройствах.
Само-собой, реакция на команды или плохая, или пропадает вообще.
При этом Set-Top-Box стоит где-нибудь в стороне от него. Классический вариант — в самом низу тумбочки.
Делается это следующим образом.
Свет излучаетелей должен гореть практически непрерывно либо очень-очень быстро моргать.
Добрый день! Вот такая проблема: При нажатии на любую кнопку на пульте ожидаемого результата — не получаешь — не переключаются каналы, не включить/выключить, не войти в сеню и т.д. Лечится очень просто: нажать одновременно TV и 1, пока светодиод не моргнет 4 раза. Может, кому пригодится. Инсталляторы решали это разным способом — убирали STB за телевизор, клали под него вверх «ногами и даже обматывали фольгой (и это не шутка).
Например, одновременно переключаются каналы.
Скачиваем список кодов и находим там производителя своего ТВ. Берем пульт приставки Ростелеком и зажимаем кнопки OK и TV на пару секунд.
Если автоматический подбор не удался, то надо пробовать ручную настройку.
После этого надо будет нажать на кнопку OK — код сохранится в памяти и диод мигнет два раза. Все, можно пользоваться.
Пробуем настроить все автоматически введя сначала код: 991, а потом нажимая кнопку переключения каналов CH+. Одно нажатие — один код из запрограммированного списка.
Он должен реагировать на нажатие любой из кнопок.
Так суть проблемы, хотя-бы телевизор посмотреть но нет! В общем все подключил работает отлично, иногда стоп-кадры, но приставка не реагирует на пульт! При чем телевизор реагирует. Как то я здесь спрашивал по поводу включения телевизора пультом от приставки только на источник сигнала — Антенна, а не на тот, на котором он был выключен. Вынуждены выключить-включить телевизор для того, чтобы пульт заработал.
После включения телевизора приставка ростелекоме реагирует на пульт 3-5 минут, затем перестает.
Второе частое явление, это одновременная реакция и телевизора и приставки на нажатие кнопок пульта.
Тут такой вопрос на какой пульт мне поменять мой пульт? если поменять на точно такой же он будет запрограммирован для моей приставки?
Поскольку Ваше ФИО мы не просим, за Ваши персональные данные Вы можете не беспокоиться! Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться с проблемой. Может он и не запрограммирован для моей тв-приставки?
Подключение телевидения МГТС
Эта приставка предназначена, в основном, для просмотра IPTV. Отличительной особенностью стала поддержка сразу двух разъемов для микрофонов. Также возможна установка жесткого диска SATA 2.5″, что позволяет загружать и воспроизводить аудио и видео-файлы аналогично компьютеру.
Пользователь может записывать эфир, чтобы загрузить его в другое время, а если учесть наличие паузы и перемотки, то просмотр передач будет еще более комфортным. Чтобы произвести запись телеэфира и поставить его на паузу, необходимо подключение к приставке внутреннего или внешнего SSD-накопителя. Количество памяти должно быть от 32 Гб.
Благодаря этому обеспечивается разнообразие доступного контента и абонент вполне может пользоваться телевидением без необходимости подключения дополнительных услуг. Эта приставка поддерживает разрешение в 1080р и подключается к большинству современных телевизоров или проекторов.
Отличается легким и понятным меню, которое разделено на удобные категории, в результате на освоение интерфейса потратится меньше времени. Имеется и возможность подключения телевидения по Wi-Fi. В этом случае TV-приставка получает сигнал от Wi-Fi-роутера и транслирует его на телевизор. Однако стоит учесть, что при этом способе передачи контента сильно страдает конечная скорость при использовании Wi-Fi другими устройствами. Главным же преимуществом является отсутствие проводов.
Отзыв: Цифровое телевидение МГТС (Россия, Москва) — сейчас я Вам все расскажу и покажу )
Среди каналов пакета «Базовый» были замечены и «иностранные» — анлгийский, немецкий, французский (про испанский не помню). Для тех, кто планирует изучать языки — это, безусловно, большой плюс. Уютно устроившись перед телевизором, пытаемся включить цифровое телевидение и выбираем источник сигнала — HDMI, но черный прямоугольник перед экраном сообщает о том, что другими словами «фига нам, а не долгожданный матч».
Звоним в техподдержку по телефону (495)636-0-636, а там нам бодренько подтверждают: «облом», вежливо так и культурно, проверяют они, видите ли, в чем проблема.
Минус 11 рублей в день умножить на сколько там дней перерыв между матчами, когда телевидение МГТС даже и не включалось ни разу. Так бы и жили, но с каждым годом трансляции футбольных матчей все больше и больше перебираются на платные каналы. А так как футбол был очень нужен, пришлось искать варианты.
Спутниковое ТВ (НТВ+) отбросили сразу — большие начальные капиталовложения, возможные частые сбои при неподходящих погодных условиях.
Решили подключить один специализированный канал «Наш Футбол» с абонентской платой 149 рублей в месяц. Но чтобы это сделать, везде нужно было брать базовые пакеты и специальное оборудование в аренду. По меню с доступной телепрограммой перемещаемся при помощи МТС-пульта. В день съемки у ТВ-программы, кстати, был глюк — дата показана не правильно (и время тоже).
Хотя время слева (над пиктограммой «Меню» — верное). И этот глюк продолжается уже несколько дней, пора, наверное, звонить в техподдержку.
А вообще, строка с тем, что в данный момент транслируется на канале выделяется — очень удобная функция, позволяющая, не переключая канал, посмотреть что идет по другим. Неудобно то, что за каждый телевизор в квартире, подключенный к этой услуге, нужно платить отдельно. Хотя, тем у кого он всего один, это не актуально.
МТС интернет, ТВ и телефон
- на пульте выбрать клавишу «Menu»;
- стрелкой «вниз подобрать раздел «Пользовательские настройки»;
- стрелкой «вправо найти раздел «Заводские установки»;
- нажать клавиша «ОК».;
- интерфейс покажет команду запроса пин-кода. Ввести кнопками пульта 0000;
- будет запрос подтвердить операцию — опять нужна клавиша «ОК».
- Скачать инструкцию, где выбрать подходящего производителя.
- Набрать трехзначный код;
- Нажать 2 кнопки одновременно (TV и OK) и держать 2 секунды. Клавиша «TV загорится;
- Набрать следующий трехзначный код. Свет кнопки погаснет;
- Попробовать громкость. Если есть изменения, то код сохранить и продолжить проверку;
- Если нет реакции, то повторить пункты 3-6, пробуя следующие коды.
Пульт МТС – это небольшой механизм с кнопками, позволяющий устанавливать, а затем и управлять телеканалами цифрового телевидения МТС. Управление происходит путем передачи команд через лучи инфракрасного излучения. Они посылаются на декодер, где происходит преобразование этого сигнала в цифровой для передачи его на телевизор. Он работает от батарейки. Отдельно купить пульт МТС не возможно, так как он входит с приставкой в один комплект.
Но в продаже уже есть абсолютные его аналоги, которые полностью адаптированы под декодер МТС. p, blockquote 4,0,1,0,0 —>
- перенастраивает выбранные программы на желаемые каналы;
- позволяет функцией «повтор просмотреть пропущенную передачу, а функцией «ТВ – пауза на час приостановить показ.
- спомощью пульта можно подключить напоминание о желаемой передаче или ввести дополнительные оповещения, такие как:
- «МТС Погода»;
- «МТС Маршрут»;
- «МТС Курсы валют»;
- «Яндекс пробки»;
- «Видео по запросу».
- одним касанием кнопки пульта можно удаленно произвести запрос интересующей новой передачи или фильма, выбрать любой фильм из каталога Omlet ru.
Не работает пульт от МТС приставки
Подобные затруднения являются одними из наиболее распространенных, поэтому телезрители должны знать, как поступить в сложный момент. Тем более, если пользователь догадывается, что должен сделать, решение возникших проблем отнимет считанные секунды. Именно поэтому абонентам следует уделить немного времени и заранее подготовиться к встрече с неприятностями.
Это заметно упростит жизнь в будущем и поможет не пропустить интересную телепередачу или фильм. Современные операторы мобильной связи предлагают широчайший ассортимент услуг, многие из которых невозможно назвать привычными и традиционными. Это относится и к телевидению, которое теперь можно подключить и через оператора. Но появление новых услуг неизбежно привело к возникновению новых сложностей, с которыми сталкиваются пользователи. Зачастую абоненты сталкиваются с ситуациями, когда у них не работает пульт от ТВ приставки МТС.
Помня о наиболее частых причинах возникновения затруднений, пользователям следует начать проверку техники с банальной замены батареек. Иногда эти простейшие действия помогают вернуть работоспособность техники без применения более сложных процедур.
В наиболее тяжелых ситуациях, когда не работает пульт от МТС приставки, а самостоятельные попытки изменить положение не приводят к положительному результату, остается обратиться за поддержкой профессионалов. Начать нужно со звонка в контактный центр. Бесплатный телефон службы поддержки – 0890. Дополнительно, если телезритель не может воспользоваться сим-картой MTS или собирается позвонить по городской линии, требуется набрать 88002500890. Второй телефон также бесплатен.
- разрядившиеся и требующие замены батарейки;
- неправильно или ненадежно подключенный приемник;
- сбившиеся настройки пульта или его переключение на телевизор;
- технические неполадки оборудования.
Убедившись, что в ПУ установлены работающие батарейки, а техника подключена в сеть, остается заняться перенастройкой приборов для приема цифрового телевидения. Необходимо переключить передачу сигнала с телевизора на приемник. Данная операция производится нажатием одной кнопки, но сама кнопка зависит от модели и типа оборудования. Пользователям следует ориентироваться на следующие условия:
Не работает пульт
Если ТВ-приставка перестала реагировать на команды пульта дистанционного управления, скорее всего, пульт перешел в режим управления телевизором. Переведите его обратно – в режим управления приставкой. Под кнопкой расположен светодиодный индикатор, мигание которого происходит при нажатии соответствующих кнопок при работе пульта в режиме управления ТВ-приставкой.
Нажмите кнопку МТС. (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV ).Важно! Направляя пульт дистанционного управления на ТВ-приставку следите, чтобы между вами и ТВ-приставкой не было никаких препятствий. С помощью кнопки Source на пульте от телевизора выберите источник сигнала в зависимости от типа подключения приставки к телевизору: для кабеля типа «тюльпан — АV, для кабеля HDMI – HDMI. Нажмите кнопку STB. (Для перехода в режим управления телевизором нужно нажать кнопку TV ). Если проблема остается – произведите сброс настроек пульта до заводских установок. Подробнее – в «Справочнике абонента (выберите вкладку, соответствующую модели вашей ТВ-приставки)
Клиентам МГТС в помощь при решении технических проблем
нет сигнала.
(самая распространенная проблема) – или приставка не включена, или на ТВ неправильно выбран видеовход(необходимо выбрать HDMI/цифровое тв).ZTE HUAWEI SERCOMM
Логин admin mgts root telecomadmin admin
Пароль admin mtsoao admin admintelecom admin
IP адрес 192.168.1.1 192.168.100.1 192.168.1.254
Примечание: на ОНТ HUAWEI второй пароль дает более широкий доступ к настройкам, но иногда он может быть отключен.не работает отдельный ресурс.
Перезагрузите ПК и онт. При необходимости отключите онт на полчаса. Не работает – проверьте с другого провайдера (например моб. трафик). Не работает на отдельном ПК – проверяйте его самостоятельно. Так же проверьте в безопасном режиме.
высокий пинг/проброс/открытие портов.
Компания не отвечаем за пинг. Совсем. Делайте трассировку до узла и смотрите где обрывается.
Примечание: при игре в WOT проблема устраняется подключением услуги статический IP-адрес.
Инженеры не будут пробрасывать порты, так как это задача абонента, могут только лишь дать рекомендации. На ОНТ huawei при использовании в интерфейсе второго логин/пароля в настройках WAN можно перевести его в режим моста(bridge) низкая скорость.
Отключите wifi на ОНТ, подключитесь через провод, отключите, есть, свой роутер из схемы подключения. Так же, при наличии ТВ от МГТС, отключите ТВ-приставку от питания. Загрузитесь в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов. Не работает – отключите ОНТ на полчаса и потом снова проверьте(при звонке в поддержку в 75% случаев инженер попросит вас проделать данной действие).
По wifi скорость не гарантируется. Проверяйте проводом. Скоростью. замер которой производился телевизором, подключенным по проводу мы не занимаемся
Источник: mobile-911.ru
Как снять блокировку пульта мтс приставки
Компании сотовых операторов, не желая отставать от технического прогресса, на сегодняшний день предлагают своим пользователям новый, расширенный функционал, а именно — HD-приставки. Интерактивная приставка от МТС может похвастаться…
Как разблокировать пульт от приставки МТС
Многие считают, что пульт заблокировался, если он перестает реагировать на команды. Однако в подобной ситуации не всегда идет речь о прямой блокировке. Чаще всего причиной отсутствия реакции пульта на воздействие объясняется потерей заряда батареек или переходом в режим управления телевизором. Соответственно в первую очередь рекомендуется попробовать заменить батарейки. Если дистанционное управление по-прежнему не работает, необходимо вернуть ему нормальный режим работы.
Компания предоставляет несколько видов приставок и пультов, соответствующих им. Поэтому и решение задачи о том, как разблокировать пульт МТС, будет несколько различаться:
- Для ZTE-B700V7. Переключить дистанционный пульт в правильный режим необходимо кнопкой с надписью “МТС”. Под ней располагается световой индикатор, показывающий готовность или неготовность устройства к работе.
- Huawei DN 300. Для разблокировки потребуется нажать кнопку “ТВ” или “МТС ТВ” и обратить внимание на индикатор. Его однократное мигание свидетельствует о переходе в режим управления приставкой, двукратное – телевизором.
- SML-282/292/482. Переход в нужный режим осуществляется кнопкой STB.
- Motorola VIP 1003. Включение режима управления приставкой – МТС, телевизором – TV.
Данные способы актуальны только при исправности телевизора и самой приставки.
Если инструкция по переключению не помогает, необходимо произвести техническую диагностику оборудования. Кроме того, рекомендуется проверить состояние кабелей подключения, поскольку далеко не всегда отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о прямой блокировки пульта дистанционного управления.
Как снять блокировку пульта мтс приставки
Это достаточно легко, если придерживаться установленных правил и уделить немного личного времени. Просто наберитесь терпения!
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины
Обычно использование комплектующих не вызывает трудностей у клиентов МТС. Но в то же время дают о себе знать некоторые проблемы, связанные с работой пульта. В частности, многие отмечают, что управляющий элемент не реагирует на касания кнопок. Этот факт не позволяет переключать каналы и настраивать громкость. Таким образом, пользоваться цифровым пультом практически невозможно.
К счастью, практически все проблемы, связанные с функционированием ПДУ, можно решить самостоятельно без помощи мастера. Но для начала нужно провести внешний осмотр устройства на предмет наличия дефектов. Не исключено, что вам изначально достался неисправный пульт, который нуждается в замене.
Если же внешне ничего не говорит о том, что пульт сломан, но он все равно не реагирует на нажатия, рекомендуем ознакомиться с таблицей, в которой приведены распространенные проблемы и способы их решения. Применив на практике один из предложенных алгоритмов, вы с высокой долей вероятности сможете устранить неполадки ПДУ.
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
ПДУ не реагирует ни на одно нажатие какой-либо кнопки
Сначала рекомендуется убедиться, что в пульт вставлены батарейки. Иногда пользователи просто забывают выполнить столь простую операцию или, например, устанавливают неисправный источник питания. Также при нажатии кнопок на ПДУ нужно направлять данный элемент в сторону приставки, а не телевизор. Ведь цифровое телевидение от МТС задействует специальное оборудование в лице ТВ-бокса. Таким образом, включение самого ТВ-приемника осуществляется при помощи основного пульта, а управление командами МТС ТВ – через ПДУ, который идет в комплекте с приставкой.
Не переключаются каналы
Если все основные команды вроде открытия меню или изменения уровня громкости работают, но не получается переключить каналы, следует искать причину возникновения проблемы в работоспособности платы ПДУ. Рекомендуется разобрать пульт, используя выемку на задней крышке. Далее следует протереть плату сухой ватной палочкой или немного смочить ее перекисью водорода. После того, как все элементы высохнут, пульт можно собрать и попробовать снова переключить каналы.
Не изменяется громкость
Проблема решается тем же образом, что и неполадки, связанные с переключением каналов. Но в то же время нужно убедиться в правильном изменении громкости. Ведь рассматриваемый ПДУ меняет громкость только на приставке. Для телевизора должен использоваться другой пульт. Поэтому не исключено, что громкость не меняется по причине выставления на самом ТВ-приемника низкого уровня звука.
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины
В случае неправильного программирования ПДУ может не воспринимать нажатие клавиш, диоды (расположение индикатора можно увидеть на картинке ниже) будут моргать, но телевизор не отреагирует на команды.
Прежде чем вызывать специалиста и сдавать ПДУ в сервисный центр, нужно осуществить замену батареек. Устройство может не функционировать ввиду отсутствия питания, а батарейки периодически садятся. После нажатия кнопки вкл/выкл следует проверить подсветку диодов. Если они горят, то батарейки исправны, в противном случае потребуется замена. После того, как новые батарейки вставлены, следует еще раз протестировать устройство.
Частой проблемой некорректной работы пульта является попадание пыли и крошек в корпус устройства. Мелкие предметы попадают в зазоры между клавишами и мешают передаче сигнала к микросхемам. Для того чтобы пульт работал исправно, придется произвести его очистку. Устройство нужно разобрать согласно следующему алгоритму:
- Необходимо открыть заднюю крышку и вытащить батарейки. Далее найти зазор между частями корпуса пульта и аккуратно, с помощью пилочки или другого небольшого инструмента (отвертки или банковской карты) разъединить детали. Операция может быть трудной, обычно части крепко скреплены;
- Под верхней частью корпуса расположена резиновая кнопочная панель, которую понадобится изъять. Зеленые микросхемы необходимо аккуратно протереть с помощью ватной палочки. Те же самые действия стоит проделать с кнопочной панелью (почистить изнутри) и деталями корпуса;
- Понадобится собрать пульт, для этого нужно расположить резиновые кнопки так, чтобы они попали в пластиковые отверстия верхней части корпуса. Пользователю нужно аккуратно надавить на крышку, так она соединится с нижней частью. Теперь следует проверить работу пульта, переключая каналы. Если причина была в скопившейся грязи внутри корпуса, то очищенный ПДУ должен работать исправно.
Причины
Для начала разберитесь с причинами, почему приставка МГТС не реагирует на пульт. Этому может быть несколько объяснений:
- Разряд источников питания.
- Неправильный выбор режима подключения.
- Ошибки настройки пульта от приставки МГТС.
- Неисправность ПДУ.
Во всех случаях, кроме последнего, неисправность можно решить своими силами и обойтись без привлечения мастера.
Первоначальные действия
Если пульт не реагирует на ваши запросы, это еще не означает, что он заблокирован. Проверьте, не требуется ли замена батареек. После того как вы убедитесь в наличии достаточного для работы пульта заряда, поищите инструкцию к устройству. В бумагах должен быть прописан код, предназначенный специально для разблокировки пульта.
В силу стечения жизненных обстоятельств, инструкция может быть выброшена или утеряна. Как разблокировать пульт от телевизора, если это ваш случай? Попробуйте воспроизвести в обратном порядке последовательность действий, приведшую к блокировке пульта ДУ.
Пульт МТС от приставки: как выглядит
Пульт для приставки ТВ МТС — обычный ПДУ, имеющий несколько блоков. В верхней части, как правило, предусмотрены кнопки включения/отключения оборудования и звука. Ниже клавиши переключения каналов. Под ними функциональный диск со стрелками влево-вправо и вверх-вниз, а вокруг и внизу другие кнопки управления.
В целом, это простое устройство, обеспечивающее дистанционное управление оборудования. Но для его правильной работы необходима правильная настройка пульта МТС ТВ и понимание его функциональных особенностей. Кроме того, в зависимости от модели расположение кнопок может различаться.
Настройки пульта
После полной настройки пульта МТС появится возможность управлять практически всеми функциями телевизора и приставки. Это значит, что для обоих устройств понадобится только один ПДУ. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Для начала следует расположить пульт от телевизора и от приставки таким образом, чтобы инфракрасные излучатели легли напротив друг друга.
- На универсальном устройстве предусмотрены специальные кнопки, которые можно использовать для уменьшения, увеличения или отключения громкости. Еще их можно назначить для переключения канала включения или выключения телевизора.
- Для перевода универсального пульта в обучающий режим, необходимо нажать и удерживать кнопку, где изображена шестеренка. Это следует делать до того момента, пока индикатор не начнет непрерывно светиться.
- После этого, на ПДУ от телевизора нужно нажать и постоянно удерживать кнопку, которая соответствует той команде, необходимой для назначения на универсальном пульте.
- Если установка опции для ресивера и телевизора произошла успешно, команда установится и светодиодный индикатор мигнет три раза, а затем снова начнет светиться постоянно. Такое его поведение свидетельствует о том, что обучение произошло успешно, а команда назначена для конкретной кнопки.
- Все остальные команды назначаются абсолютно таким же способом без ввода каких-либо кодов.
- После того, как процедура обучения всех кнопок на универсальном пульте завершена, следует зафиксировать результат с помощью соответствующей клавиши.
- После этого индикатор сразу погаснет.
Обратите внимание! На последнем этапе следует проверить все возможные команды, которые были установлены на универсальном ПДУ. Если телевизором или приставкой не получается отправлять хотя бы одной кнопкой, на которую была назначена опция, процесс настройки придётся повторить от начала и до конца для каждой клавиши.
Пульт не переключает каналы
Предположим, что в пульт ДУ вставлены новые батарейки, антенный кабель не повреждён, а ресивер правильно подключён к телевизору и спутниковой антенне. Почему в таком случае приставка МТС не реагирует на пульт? Чтобы дистанционно переключать каналы, нужно правильно настроить для цифрового ТВ все приборы.
Пользователю необходимо переключить передачу сигнала с телевизора на ресивер. Настройка пульта МТС осуществляется путём нажатия всего лишь одной кнопки. Однако название кнопки напрямую зависит от используемого оборудования. В процессе восстановления корректной работы аппаратуры пользователям нужно ориентироваться на следующие условия:
- Если вы пользуетесь техникой от ZTE, тогда нажмите на кнопку «МТС»;
- Абонентам, использующим устройства от Huawei, следует кликнуть по «ТВ» или «МТС ТВ»;
- Владельцам приёмника Motorola необходимо нажать на кнопку «МТС»;
- Во всех остальных случаях проблема решается путём нажатия на кнопку «STB».
Теперь вы знаете, как разблокировать пульт МТС ТВ. Однако на этом процесс настройки не заканчивается. Нажмите на соответствующую кнопку, а потом следите за световой индикацией. Индикатор должен начать мерцать.
Почему диод никак не отреагировал на попытки абонента настроить оборудование? Это признак того, что проблема заключается не в настройках, а в аппаратной составляющей. Следовательно, восстановление спутникового телевещания требует незамедлительного вмешательства специалистов.
Что делать, если пульт МТС перестал работать
Если случай действительно тяжёлый и ПДУ МТС для приставки и телевизора не работает после всех самостоятельных попыток изменить режим и восстановить его работу, придется обратиться за помощью к профессионалам. Для этого необходимо перезвонить в контактный центр. Телефон службы поддержки – 0890. Он абсолютно бесплатный.
Если по каким-либо причинам владелец пульта не может воспользоваться своей сим-картой МТС, можно позвонить на городскую горячую линию по номеру 8800 250 08 90. Этот номер также бесплатен.
В процессе разговора с сотрудником контактного центра можно получить информацию о том, как действовать в той или иной ситуации. Здесь же можно узнать о причинах возникших сложностей. Также специалист подскажет ближайший сервисный центр, куда следует отправиться, если без ремонта решить проблему не удалось. Перед тем, как звонить, абоненту необходимо заранее подготовить заключённый договор абонентского обслуживания, а также свои паспортные данные.
Что делать, если не работает пульт МТС ТВ
В некоторых случаях устройство перестает функционировать, несмотря на смену батареек, снятие блокировки каналов и очистку клавиш. Исправный пульт не стоит нести в сервисный центр, скорее всего, причина кроется в неправильной привязке ПДУ с устройствами. Понадобится сбросить настройки до дефолтных, для этого необходимо включить пульт, а затем нажать одновременно на TV и клавишу 0.
Чем заменить «родной» пульт
Разумеется, компания МТС прекрасно понимает, что далеко не все ПДУ работают стабильно. Иногда их приходится заменять, и тогда встает вопрос о выборе того или иного элемента управления. С этой целью нужно обратиться в специализированный магазин МТС. Консультанту нужно сообщить модель приставки, после чего он подберет наилучший вариант пульта.
Если пульт вышел из строя, компания МТС обязана заменить его бесплатно.
Эксперт в области цифровых технологий и деятельности мобильных операторов. Занимаюсь постоянным мониторингом изменений отрасли в России и за рубежом.
Источник: vkspy.info
Почему не работает пульт от приставки МТС и что делать дальше
Пульт МТС ТВ может управлять не только приставкой, но и внешним оборудованием, телевизорами, проигрывателями оптических дисков или аудиоцентрами. Однако такая функциональная заряженность ПДУ иногда приводит к сложностям. Например, в некоторые моменты приставка МТС ТВ не реагирует на пульт. Она не переключает каналы, любая нажатая кнопка не приводит к реакции устройства.
Сразу звонить в службу технической поддержки не стоит. В большинстве случаев снять блокировку с пульта МТС можно простыми методами самостоятельно.
Почему не работает пульт от приставки МТС
Причин, почему не работает пульт от приставки МТС ТВ, известно множество. Стоит выделить несколько самых распространенных среди них.
Сели батарейки
Практически всегда пульт перестает реагировать на прикосновения к кнопкам после того, как закончился заряд батареек.
Диагностику работы устройства необходимо провести следующим образом:
- Вставить новые батарейки.
- Проверить правильность работы пульта.
Дополнительно может потребоваться перезагрузка ресивера. Если после выполнения этих действий пульс по-прежнему не работает, то причина может быть связана с изменением настроек или неисправностью.
Неправильное подключение
Еще одна распространенная причина того, когда пульт перестал реагировать на кнопки, — сбой подключения. Включить приставку с помощью пульта дистанционного управления можно, но сразу же после этого картинка на экране не появляется.
В этом случае необходимо:
- Посмотреть в характеристиках устройства, какая кнопка несет ответственность за смену режима. Обычно это «Source», но на разных моделях она может быть другой.
- Нажать на нужную кнопку.
После этого на телевизоре появится изображение. В большинстве случаев после этого кнопки начинают исправно работать.
Сбились настройки
Если пульт не реагирует на нажатие кнопок, то причина также может быть связана с тем, что сбились настройки. Чтобы исправить проблему, необходимо перевести устройство в правильный режим работы. Для этого следует:
- Нажать на кнопку «МТС ТВ» или просто «ТВ».
- После этого действия загорится индикатор, который будет реагировать световым сигналом на нажатие каждой кнопки.
Если индикатор промигал два раза, это может указывать на то, что произошел переход в режим управления. В этом случае требуется повторно нажать клавишу «МТС ТВ» или «ТВ».
На заметку!
В документе ко всем пультам управления есть справочник кодов, который может потребоваться для настройки взаимодействия между приставкой и пультом дистанционного управления.
Аппаратные неисправности
Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему и цифровое телевидение продолжает не функционировать от нажатия клавиш, значит, проблема, скорее всего, связана с аппаратными неисправностями.
К причинам таких проявлений относят:
- появление ржавчины;
- окисление.
Справиться с ними можно самостоятельно. Легкий налет можно аккуратно удалить с помощью зубной щетки, а для устранения сильной коррозии рекомендуется использовать специальные средства. Однако острые предметы применять нельзя: они поцарапают корпус, что приведет к неисправности устройства.
Если пульт продолжает не функционировать, то выхода из ситуации два: нужно заменить его или обратиться к мастеру для устранения неполадок.
Физические поломки
После попадания в корпус воды, жидкой грязи, спиртных и безалкогольных напитков, без чистки разблокировать пульт МТС не получится. Чтобы провести обслуживание, его корпус придется разобрать. Сначала нужно заглянуть в отсек батареек. У некоторых пультов на его дне есть один или пара саморезов, соединяющих части корпуса. Их нужно выкрутить и попробовать приподнять за нижний край и потянуть на себя заднюю крышку.
Если саморезов нет, и простой способ разборки не работает, стоит найти тонкую и гибкую полоску пластика. Подойдет старая банковская карта.
- Край карты вгоняют в щель между половинками корпуса в направлении задней крышки.
- Ведя картой по периметру, находят точки защелок.
- Стоит вставить в щель корпуса спичку после отжатия защелки, чтобы она не зафиксировалась самопроизвольно.
Найдя и деблокировав все точки по периметру, можно снять заднюю крышку. После этого открывается доступ к системной плате пульта. Ее снимают, открутив несколько саморезов. Чистка заключается в мытье пластиковых деталей корпуса, резиновых клавиатуры. Системную плату очищают и обезжиривают раствором спирта.
После этого пульт собирают, повторяя все действия в обратном направлении.
Важно! Физические поломки, приводящие к отказам в работе электронных систем, могут вызывать тараканы. Помет этих насекомых, частицы хитина, трупы — все это при попадании на системную плату пульта может вызвать замыкание и блокировку.
Загрязнения такого рода нужно удалять с особой тщательностью. Сначала снимают и моют теплой водой всю системную плату. Делать это нужно аккуратно, ничего не деформируя и не оказывая чрезмерных усилий. Затем плата чистится кистью с длинным ворсом, смачиваемой в спирте. Заканчивается работа ополаскиванием водой и тщательным, не менее суток, высушиванием компонентов.
Затем пульт собирается и проверяется на работоспособность.
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок
Если пульт не переключает каналы и никак не реагирует на нажатие кнопок и прикосновения, то для восстановления его работы необходимо сбросить устройство до заводских настроек, а затем привязать его к приставке заново. Инструкция, как это сделать, выглядит следующим образом:
- Нажать на кнопку «ТВ» или «ОК». Удерживать ее в течение 3–5 секунд. За это время световой индикатор должен мигнуть 4 раза.
- Нажать на кнопку «МТС» или «МТС ТВ». Индикатор должен моргнуть 1 раз.
- Еще раз нажать на кнопку «МТС» и удерживать в течение 3–5 секунд.
После этого действия лампочка должна загореться и светиться постоянно. Если все сделано правильно, то должна появиться реакция на нажатие кнопок.
На заметку!
Самостоятельно выполнять сложный ремонт не рекомендуется. Требуется обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру горячей линии 0890 либо 8 800 250 0890.
Чем заменить «родной» пульт
Для МТС приставки есть несколько пультов, которые можно использоваться в качестве аналогов после адаптирования под ресивер. Приобрести технику можно в любом специализированном магазине электроники. В качестве временного средства до покупки пульта, рекомендуется использовать смартфон, он позволяет управлять спутниковым ТВ и контролировать просмотр. Для этой цели используется приложений под конкретную модель телевизора. Посмотреть инструкцию для управления ТВ при помощи смартфона или планшета можно на видео
Что делать, когда горит красная лампочка
Если горит красная лампочка, но кнопки все равно не реагируют на нажатия, исправить это можно, выполнив следующие действия:
- Нажать на кнопку, которая отвечает за связь устройства с приставкой. Как правило, это «ТВ» или «МТС ТВ». В некоторых случаях она может иметь другое название. Удерживать ее до тех пор, пока индикатор не среагирует на доставку.
- Ввести код из 4 чисел. Найти его можно в технической документации, которая прилагается к нему.
- Если индикатор стал светиться постоянно, значит, все выполнено правильно.
Завершающий шаг — проверка кнопок на рабооспособность. Если индикатор так и не загорелся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Подведение итогов
Абонентам компании MTC, подключившим услуги телевещания, иногда приходится сталкиваться с проблемами, связанными со сложностями эксплуатации приставки в комплекте с пультом управления. Как показывает практика, такие прецеденты возможны, но большинство ситуаций объясняются далеко не «погрешностями» со стороны провайдера, и не имеют отношения к технической неисправности аппаратуры или качеству предоставления услуг.
При возникновении проблем с пультом или ресивером паниковать не стоит, рекомендуется попытаться ликвидировать сбой путём устранения погрешностей в их работе методом исключения наиболее распространённых причин неполадок, и только после этого, в случае отсутствия позитивного результата, обращаться за квалифицированной помощью. Независимо от причины поломки, или перебоев в работе одного из составляющих комплекта, всегда можно обратиться на горячую линию МТС, и в телефонном разговоре со специалистом ликвидировать погрешности в работе ПДУ и ресивера, или же принести аппаратуру в сервисный центр для профессиональной диагностики.
Инструкция по кнопкам на пульте от приставки МТС
Если пульт не работает, то для его восстановления потребуется нажать определенную кнопку. Для разных моделей приставок она может быть различной. Инструкция по кнопкам выглядит следующим образом:
Наименование модели приставки | Наименование кнопки |
ZTE-B700V7 | МТС |
Huawei DN 300 | TV, ТВ, либо МТС ТВ |
SML-282/292/482 | STV |
Motorola VIP 1003 | МТС или TV |
Спутник | МТС или ТВ |
Стоит заметить, что с первого раза сбросить настройки или восстановить работу пульта может не удасться. В этом случае может потребоваться сделать несколько нажатий с удерживанием повторно.
Новые возможности телевидения
Пульт от приставки МТС позволяет производить выбор настроек цифрового ТВ и использовать все его возможности:
- перенастраивает выбранные программы на желаемые каналы;
- позволяет функцией «повтор» просмотреть пропущенную передачу, а функцией «ТВ – пауза» на час приостановить показ.
- спомощью пульта можно подключить напоминание о желаемой передаче или ввести дополнительные оповещения, такие как:
- «МТС Погода»;
- «МТС Маршрут»;
- «МТС Курсы валют»;
- «Яндекс пробки»;
- «Видео по запросу».
- одним касанием кнопки пульта можно удаленно произвести запрос интересующей новой передачи или фильма, выбрать любой фильм из каталога Omlet ru.
Наладка работы телевизора
Теперь о том, как настроить для работы устройство:
- Скачать инструкцию, где выбрать подходящего производителя.
- Набрать трехзначный код;
- Нажать 2 кнопки одновременно (TV и OK) и держать 2 секунды. Клавиша «TV» загорится;
- Набрать следующий трехзначный код. Свет кнопки погаснет;
- Попробовать громкость. Если есть изменения, то код сохранить и продолжить проверку;
- Если нет реакции, то повторить пункты 3-6, пробуя следующие коды.
Как установить приложение, зарегистрироваться и настроить Samsung Smart TV
Для пользования услугами компании Beeline необходимо подключить телевидение, соединиться с WiFi сетью, скачать Билайн ТВ на Смарт ТВ Самсунг и пройти регистрацию. Как это сделать правильно, рассмотрим подробнее.
Подключение
Наиболее удобный способ — подключение Beeline TV вместе с Интернетом. Для подключения услуги сделайте такие шаги:
- Проверьте наличие необходимого оборудования в вашем доме. Для этого подайте заявку на офсайте или наберите телефон 8-800-70-08-000.
- Определитесь с тарифным планом для Смарт. Для совместной услуги Интернета и телевидения доступно четыре тарифа (Фантастический МАХ, Бомбический с ТВ, Фантастический или Скоростной с ТВ).
- Выберите дополнительный пакет каналов (если необходимо).
- Оформите заявку и оплатите услугу.
Если вы подключены к другому провайдеру, настройка Билайн ТВ на Смарт ТВ Самсунг доступна без подведения кабеля. Для пользования услугой достаточно скачать приложение и зарегистрироваться. При этом пользователям доступна покупка фильмов по стоимости от 99 р за штуку, приобретение пакета Стартовый за 150 рублей или получение дополнительных пакетов (за доплату).
Соединение Смарт Samsung с WiFi
Для загрузки виджета Билайн ТВ для Samsung Smart TV необходимо наличие Вай-Фай соединения.
Общий алгоритм действий имеет такой вид:
- Подключите роутер к кабелю провайдера.
- Соедините маршрутизатор с ПК или ноутбуком для настройки.
- Войдите в любой веб-проводник и введите в адресной строке 192.168.1.1. Данные для входа можно найти на днище устройства.
- Перейдите в раздел быстрой настройки и укажите данные для Вай Фай сети (название и пароль).
- Сохраните настройки.
- Берите в руки пульт ДУ телевизора Samsung и войдите в меню.
- Перейдите в раздел Сеть, а далее — Настройки сети.
- В окне с инструкцией жмите на кнопку Далее.
- Укажите беспроводную сеть и жмите Далее.
- Из приведенного перечня выберите свой вариант.
- Введите пароль и жмите Далее.
Если все сделано правильно, на телевизоре появляется сообщение об успешно введенных настройках и подключении к Сети. Здесь расскажем как настроить тв Билайн через приставку.
Установка приложения
Перед тем как настроить Билайн ТВ на телевизоре Самсунг, необходимо скачать и установить утилиту для просмотра телевидения. Алгоритм действий следующий:
- Подключите телевизор к Интернету по принципу, который рассмотрен выше.
- Войдите в Samsung Smart TV путем нажатия кнопки Smart Hub.
- Перейдите в Samsung App и отыщите программу Билайн через поиск.
- Установите софт.
Регистрация
Перед тем как подключить Билайн ТВ к Самсунг Смарт, пройдите регистрацию. Если вы пользуйтесь мобильным номером Beeline, предоставляется 30 дней бесплатного пользования с пакетом Стартовый. При этом услуга подключается в автоматическом режиме. При регистрации по почтовому ящику для получения бесплатной услуги требуется ввод данных с банковской карты. Активация бесплатного периода закрыта для устройств на iOS.
- Для мобильных абонентов Beeline — по телефонному номеру. После указания мобильного на смартфон приходит сообщение с ПИН-кодом. Также доступна регистрация с применением пароля от Личного кабинета.
- При пользовании услугами других мобильных операторов — по адресу e-mail. После ввода данных приходит письмо с одноразовым PIN кодом.
- Для абонентов плана Все в одном регистрация проходит по телефону или номеру договора с компанией. После указания данных поступает сообщение с ПИН-кодом. Также доступна регистрация с помощью пароля в личном кабинете.
- В случае подключения услуги Домашнего Интернета и телевидения можно зарегистрироваться по номеру договора или через личный кабинет. Если нужно сменить приставку — об этом тут.
Регистрация личного кабинета
Способы подключения и настройки универсального пульта к телевизору
Обязательным условием для регистрации ЛК МТС выступает подключение услуги спутникового ТВ. Она предоставляется отдельно или в пакете с безлимитным интернетом.
Для отправки заявки на подключение необходимо перейти на сайт спутникового ТВ, который размещается по адресу https://sputnik.mts.ru. После этого требуется выбрать вариант подключения из двух возможных.
Далее необходимо заполнить форму заявки, указав контактные данные потенциального клиента. После этого сведения отправляются в компанию МТС, специалист которой оперативно выйдет на связь и согласует условия подключения.
Подбор оборудования и монтаж
Перед приобретением телевизионной приставки МТС следует удостовериться, что регион проживания находится в зоне покрытия провайдера. Для этого можно воспользоваться специальной картой, на которой обозначены уровни сигналов. Под них подбирают диаметр спутниковой антенны. Чем ниже импульс (светло-красный цвет), тем больше должен быть размер тарелки.
Следующий важный аспект – место установки антенны, без препятствий на пути следования сигнала. Направление тарелки должно напрямую совпадать с поступающими импульсами. Кроме антенны и конвертора потребуется приобрести следующее оборудование:
- модуль типа САМ, подходящий для современных телевизоров с тюнером DVB-S;
- интерактивный декодер для полного просмотра телевидения в зоне покрытия MTS 3G;
- универсальное линейное устройство, совместимое с большинством ТВ-приемников.
После монтажа антенны выполняют коммуникацию приспособлений между собой. Для этого используют кабели с подходящим разъемом. Чаще всего применяется разновидность HDMI. В качестве альтернативы подойдет SCART-RC, RCA (тюльпаны), коаксиальный телевизионный провод.
Если обслуживается несколько телевизоров от одной спутниковой тарелки, их можно агрегировать с приставкой при помощи сплиттера, конвертора с двумя выходами, мультисвитча.
В первом случае нужно учитывать сигнал затухания импульса. Чем этот показатель ниже, тем лучше. Тройник необходимо располагать максимально близко к месту деления кабельного сигнала на ТВ, во избежание ухудшения качества картинки.
Конвертер может оснащаться 2-мя, 4-мя или 8-ю выходами. В этом случае потребуется кабель необходимой длины, в комнату заводится два провода от тарелки. Подобный вариант затратный, зато исключает затухание импульса.
Мультисвитч дает возможность принимать сигнал от разных спутников, транслируя его на несколько ТВ-приставок, включая МТС. Такой способ подходит для отелей и больших коттеджей.
Как деактивировать услугу
Невзирая на все преимущества приставки МТС-ТВ, случаются моменты, когда человек хочет отключить услугу. Этот процесс не займет много времени. Потребуется выполнить следующие шаги:
- открывают приложение ТВ МТС;
- переходят к пункту «Услуги»;
- напротив выбранной подписки нажимают «Отказать»;
- подтверждают выбранное действие, удаляют предустановленное программное обеспечение.
Если все пункты сделаны правильно, доступ к ресурсу будет ограничен, средства перестанут списываться со счета или банковской карты.
Источник: prorostelecom.ru