Пульт от приставки мегафон ТВ не работает

Если вы столкнулись с проблемой неработающего пульта для приставки, то возможно есть несколько причин этого явления. Некоторые из них можно решить самостоятельно, а для других требуется профессиональный подход. Рассмотрим основные причины и возможные решения в данной статье.

1. Причины неработающего пульта
2. Проблема с контактами платы
3. Блокировка пульта
4. Неисправен пульт ДУ
5. Необходима синхронизация пульта и приставки
6. Нет сигнала на приставке для телевизора
7. Советы по устранению проблем
8. Выводы

Причины неработающего пульта

Проблема с контактами платы

Если на пульте не работают некоторые кнопки, то возможно проблема в токопроводящем покрытии или окислении контактов платы под этими кнопками. В этом случае стоит обратиться в ближайший офис для проверки и возможной замены пульта.

Блокировка пульта

В некоторых случаях пульт для приставки может быть заблокирован. Чтобы снять блокировку, необходимо аккуратно извлечь батарейки из пульта, затем удерживая кнопку подачи питания, вернуть батарейки в держатель. Также можно применить методику разблокировки с использованием клавиатуры. Для этого необходимо нажать любую кнопку и удерживать ее в течение 10-15 секунд.

Если не работает кнопка Home на пульте приставки Мегафон M8S Pro+ с прошивкой от Slimbox

Неисправен пульт ДУ

Если телевизор перестал реагировать на пульт, то возможно причина в неисправности самого пульта ДУ. Для решения этой проблемы нужно проверить следующее: включить телевизор кнопкой на корпусе, заменить батарейки, нажать кнопку включения несколько раз, разобрать корпус устройства и удалить загрязнения для восстановления контактов. Можно также включить фронтальную камеру смартфона и поднести экран вплотную к пульту ДУ, чтобы проверить пульт на наличие сигнала.

Необходима синхронизация пульта и приставки

В некоторых случаях необходимо синхронизировать пульт от телевизора и пульт от приставки для их правильной работы. Для этого нужно поднести пульты вплотную друг к другу и нажать кнопку на телевизоре. В случае успеха, светодиод быстро мигнет несколько раз и загорится опять. Чтобы завершить синхронизацию, нужно нажать еще раз кнопку SET (светодиод погаснет), или подождать около 10 секунд и он погаснет сам.

Нет сигнала на приставке для телевизора

Если приставка для телевизора пишет «нет сигнала», то возможны следующие причины: сбой программных настроек, проблемы с оборудованием (например, поломка модуля приема-передачи телевизора или повреждение высокочастотного кабеля) и плохие погодные условия.

Советы по устранению проблем

Если у вас возникла проблема с неработающим пультом приставки, то сначала стоит обратить внимание на его блокировку и батарейки. Если это не помогло, то можно очистить контакты платы или проверить пульт на наличие сигнала, используя камеру смартфона. Если же проблема связана с синхронизацией пульта и приставки или отсутствием сигнала, то лучше обратиться за помощью к специалистам.

Выводы

Неработающий пульт для приставки может быть вызван различными причинами, но обычно их можно решить самостоятельно. Но если вы не уверены в своих навыках или не можете устранить проблему, то лучше обратиться в ближайший офис или к специалистам. Убедитесь также, что вы используете качественное оборудование, чтобы избежать возможных проблем и неисправностей.

Как перезагрузить универсальный пульт от телевизора

Если у вас возникла проблема с универсальным пультом от телевизора, то его можно перезагрузить. Для этого необходимо поднести пульт от телевизора к пульту от приставки, вплотную соприкоснув передатчики. Затем нажать кнопку на телевизионном пульте. Если перезагрузка прошла успешно, светодиод быстро мигнет несколько раз и зажжется.

Чтобы завершить процесс, нужно нажать кнопку SET, после чего светодиод погаснет. Или можно просто подождать около десяти секунд, и он погаснет самостоятельно. Это простой способ и может пригодиться вам в случае, если ваш пульт перестал работать.

Как сделать так чтобы пульт от приставки включал телевизор

Для того чтобы пульт от приставки мог управлять телевизором, необходимо поднести его к пульту от телевизора и нажать кнопку на тв-пульте. Пульты нужно поместить вплотную друг к другу, чтобы передатчики соединились. Если все сделано правильно, светодиод на пульте быстро мигнет несколько раз и загорится снова.

Чтобы завершить процесс, необходимо нажать кнопку SET на пульте телевизора, в результате чего светодиод погаснет. Если же не нажимать на кнопку SET, светодиод погаснет сам через примерно 10 секунд. Таким образом, достаточно просто и быстро можно настроить работу пульта от приставки с телевизором, чтобы управлять им с помощью одной кнопки.

Как синхронизировать пульты к телевизору и приставке

Для синхронизации пультов телевизора и приставки необходимо поднести их передатчики друг к другу и нажать кнопку на телевизионном пульте. Если синхронизация прошла успешно, то на пульте загорится светодиод, который быстро мигнет несколько раз, после чего перестанет мигать и загорится постоянно. Чтобы завершить процесс синхронизации необходимо нажать еще раз кнопку SET на пульте. Альтернативным вариантом является ожидание около 10 секунд, после чего светодиод на пульте автоматически погаснет. Таким образом, синхронизация пультов позволяет управлять приставкой и телевизором с помощью одного пульта, что удобно и экономит время.

Почему пульт не выключает телевизор

Возможны причины того, почему пульт не выключает телевизор. Одна из них — разрядка батареек в пульте. Для решения этой проблемы нужно заменить старые батарейки на новые. Также возможно, что кнопка питания на пульте неисправна и нуждается в замене. Если эти действия не помогли выключить телевизор с помощью пульта ДУ, то можно воспользоваться кнопкой питания на телевизоре.

Эта кнопка расположена на корпусе телевизора и позволяет включить или выключить устройство без помощи пульта. Также можно попробовать задержать кнопку питания на телевизоре нажатой на несколько секунд, тогда телевизор выключится. В любом случае, если проблема не решается, следует обратиться к специалисту или в сервисный центр для детальной диагностики и ремонта.

Если приставка не реагирует на пульт, это может быть обусловлено неполадками на кнопках пульта, связанных с токопроводящим покрытием, загрязнением или окислением контактов платы. Такое неполадка не может быть устранена дистанционно и требует проверки и возможной замены пульта. Важно понимать, что использование пульта с неработающими кнопками может привести к дальнейшим повреждениям пульта или приставки, поэтому в случае возникновения подобных проблем следует связаться с представителями обслуживания приставки. Только профессиональные специалисты смогут точно определить причину неполадки и решить проблему, чтобы пользователь мог продолжать пользоваться своей приставкой без проблем.

Источник: televizora.ru

Почему не работает пульт от приставки МТС и что делать дальше

Ресивер Триколор — современное техническое устройство, предусматривающее, что пользователь пользуется пультом дистанционного управления. Доступ к большинству функций приставки, настройка параметров — все это делается с его помощью. Но что делать, если приемник Триколор не реагирует на пульт? Есть несколько стандартных проверок и алгоритмов действий. Они позволят понять, почему пульт не работает, по какой причине ресивер Триколор не выводит картинку, из-за чего не нажимается кнопка ОК или возникают другие сложности.

Если пульт от Триколор не переключает каналы, это не обязательно означает, что он поломался. Возможно, исчерпан источник питания, или приемник подключен к телевизору в неверном режиме. В любом случае, стоит искать причины проблемы внимательно и не торопясь.

Зависание после смены ПО

Провайдер Триколор постоянно совершенствует свои системы кодирования и стандарты передачи сигнала, чтобы предлагать абонентам лучшее качество картинки. Это ведет к тому, что для используемого для приема оборудования выпускаются новые версии программного обеспечения. Практически каждая приставка Триколор рано или поздно должна проходить процедуру обновления прошивки.

В некоторых случаях после установки нового набора ПО не получается переключить каналы или получить любую другую реакцию от пульта дистанционного управления. У данной проблемы есть простое решение. Необходимо:

• на ресивере, который находится в рабочем режиме, одновременно зажать кнопки TV/RADIO и перехода на канал выше (Channel +);
• не отпуская кнопки, нажать клавишу питания для перехода в ждущий режим.

Важно! Данная инструкция пригодна для приставок, у которых на передней панели есть кнопки управления. Это достаточно старые модели.
На новых приемниках проблема с отключением пульта после обновления прошивки встречается очень редко. Если она все же возникла, стоит перезагрузить ресивер, выключая его питание и вытаскивая вилку из розетки.

Ремонт электроники , компьютерной техники , монтаж слаботочных систем в г.Клин

• Ремонт РЕМОНТ КОМПЬЮТЕРОВ
• РЕМОНТ НОУТБУКОВ
• РЕМОНТ ПЛАНШЕТОВ
• РЕМОНТ LCD TV
• РЕМОНТ ТЕЛЕВИЗОРОВ
• РЕМОНТ МОНИТОРОВ
• РЕМОНТ LCD МОНИТОРОВ
• РЕМОНТ DVD
• РЕМОНТ АВТОМАГНИТОЛ
• РЕМОНТ АУДИОУСИЛИТЕЛЕЙ
• РЕМОНТ СВЧ-ПЕЧЕЙ
• РЕМОНТ ИГРОВЫХ ПРИСТАВОК
• РЕМОНТ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ
• РЕМОНТ ДРУГОЙ ЭЛЕКТРОНИКИ
• РЕМОНТ СПУТНИКОВОГО ОБОРУДОВАНИЯ
• РЕМОНТ РЕСИВЕРОВ ТРИКОЛОР , НТВ+
• РЕМОНТ БРЕЛКОВ СИГНАЛИЗАЦИИ
• РЕМОНТ ПРИНТЕРОВ
• ЗАПРАВКА КАРТРИДЖЕЙ
• РЕМОНТ ПЫЛЕСОСОВ
• РЕМОНТ ВЕСОВ
• РЕМОНТ ХОЛОДИЛЬНИКОВ
• РЕМОНТ КОФЕМАШИН

ТРИКОЛОР ТВ

ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЕ

Выбран неправильный режим

Если после включения приставки на экране не возникает картинки, не переключаются каналы, нет никакой реакции на кнопки пульта — возможно, ресивер находится в неверном режиме. Это значит, что пользователь случайно сменил выходы устройства. В результате на телевизор не поступает сигнал.

О заданном режиме в современных моделях ресиверов свидетельствует световой индикатор, размещенный вокруг большой кнопки включения на корпусе. Он мерцает в верхней части, если сигнал выводится на аналоговые тюльпаны. Свечение нижнего полукруга показывает, что работает HDMI интерфейс.

От пользователя требуется только проверить, какими кабелями подключен телевизор, и поменять режим ресивера на правильный вывод. Как это сделать, подробно изложено в инструкции по эксплуатации конкретной модели устройства.

Характеристика ресивера цифрового ТВ DVBT2 DColor DC1002HD

• Воспроизведение цифрового видео (FULLHD 1920*1080) и аудио STEREO качества;
• Тюнер повышенной чувствительности NM 120;
• Современный чипсет и демодулятор последнего поколения MStar 7802;
• Воспроизведение AVI, MPEG, MKV, DivX, MP4, JEPG, MP3, WAV и USB PVR через USB2.0
• простое в использовании экранное меню;
• сохранение в памяти до 999 каналов;
• редактирование списка программ (добавление избранных программ, сортировка и удаление);

• Формат входного сигнала: DVB-T2 (прием открытых каналов)
• Диапазон принимаемых частот: 174-862 МГц.
• Формат видео: MPEG4 AVC H.264 SD/HD
• Форматаудио: MPEG-1 Layer I/II, MPEG-2 Layer II, AAC
• Разрешение видео: 576i, 576p, 720p, 1080i, 1080p
• Формат экрана: 16:9, 4:3
• Ширина полосы потока: 6 / 7 / 8 МГц.
• Принимаемые виды модуляции: QPSK, QAM-16, QAM-64 для COFDM 2K/8K
• Допустимая скорость потока: Видео до 15 Мбит/сек, Аудио до 384 Кбит/сек.
• Звук: 2 канала
• Количество каналов в памяти: 999
• Отображение телетекста и субтитров
• Телегид (обзор программ) EPG
• Сдвиг времени просмотра телепрограмм (Timeshift)
• Запись телепрограмм на лету на устройство USB
• Запись телепрограмм по таймеру на устройство USB

• Приставка world vision

• Многоязычное меню.
• Автоматическая синхронизация времени
• Установка часового пояса
• ТВ-замок
• Автоматический и ручной поиск программ
• Ручной поиск программ по номеру канала или по частоте
• Обновление прошивки через USB

• Типы таймеров: включения, записи на устройство USB
• Периодичность срабатывания: Однократно, Ежедневно.

• Антенный вход,
• Антенный выход,
• RCA,
• HDMI,
• USB (для воспроизведения, записи и обновления программного обеспечения),

• Напряжения питающей сети: 110 — 240 VAC
• Потребляемая мощность: 8W.

В комплекте имеется инструкция с подробным описанием приставки на русском языке. Прошивка постоянно обновляется на сайте производителя. Если необходимо можно скачать DColor DC1002HD прошивка.

Цена на приставку DColorDC1002HD на данный момент колеблется от 1000 тыс до 1,5 тыс. руб.

Посмотрите видео как делается настройка приставки:

Севшие батарейки

Проверить, что сломался пульт от телевизора, можно при помощи мобильного телефона. Для этого на нем запускается программа камеры. Направляя светодиод пульта и нажимая кнопки, можно увидеть вспышки на экране смартфона. Человеческий глаз их не воспринимает, однако матрица камеры, благодаря более широкому диапазону чувствительности, различает часть полосы инфракрасного излучения.

Определить севшие батарейки можно визуально. Особенно если это дешевые источники питания. О разряде или невозможности выдавать нормированное напряжение говорит деформация корпуса, появление пятен на внешней оболочке. Наконец, батарейки можно проверить тестером на выходной вольтаж. Севшие элементы заменяются на новые.

Попадание грязи

Каким бы ни был аккуратным человек, в его пульты управления попадает огромное количество грязи. В результате случается, что не работает кнопка ОК, клавиши нужно нажимать со значительными усилиями или несколько раз. Загрязнения бывают достаточно опасными и их количество весьма велико. Порой даже требуется полностью разобрать пульт от Триколор ТВ для очистки.

Как разобрать пульт

Важно! При разборке не стоит действовать грубой силой. Пластик, из которого сделан корпус, достаточно тонкий. Он деформируется, может сломаться, а образовавшиеся сколы или выемки от инструмента не добавят изделию красоты.

Некоторые модели разбираются достаточно просто. Стоит открыть крышку отсека батареек, вытащить их и осмотреть дно выемки. Здесь найдется пара саморезов, которые нужно выкрутить. После этого одна из половинок корпуса приподнимается и снимается тягой в продольном направлении.

Современные пульты разобрать сложнее. Половинки их корпуса соединяются на защелках. Чтобы их найти, понадобится тонкий инструмент. Можно воспользоваться:

• старой банковской картой, рекомендуется обработать одну из ее коротких сторон шкуркой, чтобы уменьшить толщину;
• полоской тонкого металла;
• специальным инструментом для работы с корпусами на защелках.

Точки фиксации находятся достаточно просто. Нужно вести выбранным инструментом, просовывая ее между половинками корпуса, по линии их соединения. Найденные защелки отжимаются.

Совет! Чтобы они не зафиксировались снова, в расширившуюся щель можно завести спички или тонкие полоски пластика.

После нахождения и освобождения всех защелок половинки корпуса разъединяются. Чтобы собрать пульт снова, достаточно аккуратно приложить их друг к другу и нажать в точках фиксаторов до щелчка.

Пыль и шерсть животных

Если кнопки стали нажиматься неуверенно, застревать в одном положении, по их контуру видна грязь — стоит провести чистку. Удаление пыли и шерсти делается аккуратно, ушной палочкой, смоченной в спирте.

Важно! Использовать одеколон, жидкость для снятия лака, любые другие маслосодержащие составы — запрещено.

Жир пальцев

Выделения человеческой кожи крайне текучие. Жир проникает, распространяется по поверхности верхней нажимной резиновой пластины пульта. Затем он попадает на контакты печатной платы. Накапливая грязь, он прерывает цепь. Кроме этого, выделения человеческой кожи оказывают окисляющее воздействие.

Удалять жир можно раствором теплой воды и спирта. Как и в предыдущем пункте, запрещено использование маслосодержащих реагентов.

Совет! Чтобы предотвратить накопление жира, пульт рекомендуется защитить, обернув в пластиковый пакет. Некоторые мастерские оказывают услугу, закатывая устройства в специальную пленку, используемую при упаковывании промышленных товаров.

Проще всего применить для защиты обычный одноразовый полиэтиленовый пакет. Их раздают в любом супермаркете. Если же не хочется выглядеть старой бабкой с пультом в пакетике, замотанном скотчем, можно воспользоваться термоусадочной пленкой. Специальные пакеты такого типа легко купить на любой торговой площадке в интернете, например, на Алиэкспресс. После нагревания феном, термоусадочная оболочка образует на пульте плотно прилегающий к поверхности пластиковый кокон.

Протекание электролита и попадание воды, напитков

Недорогие солевые батарейки и никель кадмиевые аккумуляторы при нарушении температурных условий эксплуатации или вследствие сильного переразряда могут выбрасывать электролит. Он не только замыкает контакты печатной платы, но и окисляет их. На работу пульта негативно влияет попадание воды.

Увидеть выброс электролита можно непосредственно на корпусе источников питания. Разобрав пульт, пользователь обнаруживает желтоватую или прозрачную жидкость с резким запахом. Ее убирают спиртом, желательно вымыть детали устройства теплой водой и тщательно высушить.

Важно! Людям с чувствительной кожей не рекомендуется касаться электролита из-за его активного химического действия.

Точно так же, удаляя жидкость и вычищая детали пульта, работают при попадании внутрь корпуса простой воды. Если устройство облили пивом, действовать нужно незамедлительно. Этот напиток имеет свойство разрушать контактные площадки и дорожки на печатной плате.

Окислы контактной группы

При вытекании электролита, попадании воды возможно окисление контактов. На печатной плате это проявляется незначительно. Однако достаточно крупные пластинки, которых касаются батарейки, могут покрыться толстым слоем солевого раствора или ржавчины. В первом случае налет счищают старой зубной щеткой, смоченной в спирте. Во втором ржавчину рекомендуется удалить специальным ингибитором, при отсутствии такового пользуются мелкой шкуркой или острием ножа.

Механические поломки

То, что сломался пульт от Триколор из-за механических повреждений, пользователь может определить заранее. Например, устройство уронили, или оно уже показывало неустойчивость контактов, работая после несильных ударов по корпусу.

Чаще всего в пульте отламываются точки присоединения проводов батарейного отсека. Пайку легко восстановить, разобрав корпус. Также просто определить физическую поломку печатной платы, если она треснула в результате сильного удара.

Другие повреждения, например, дорожек или контактных групп кнопок, без специального оборудования диагностировать не получится. Пульт стоит отдать в мастерскую или обратиться в ближайший филиал обслуживания абонентов Триколор, чтобы заказать новое средство управления для своей модели ресивера.

Что делать, когда горит красная лампочка

Если горит красная лампочка, но кнопки все равно не реагируют на нажатия, исправить это можно, выполнив следующие действия:

1. Нажать на кнопку, которая отвечает за связь устройства с приставкой. Как правило, это «ТВ» или «МТС ТВ». В некоторых случаях она может иметь другое название. Удерживать ее до тех пор, пока индикатор не среагирует на доставку.
2. Ввести код из 4 чисел. Найти его можно в технической документации, которая прилагается к нему.
3. Если индикатор стал светиться постоянно, значит, все выполнено правильно.

Завершающий шаг — проверка кнопок на рабооспособность. Если индикатор так и не загорелся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.

Как можно обойтись без пульта

Включить приемник Триколор без пульта и получить на экране телевизора картинку несложно. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания. Владельцам старых моделей приемников и некоторых современных предлагается практически полный функционал управления. На корпусе таких устройств есть удобный набор клавиш смены каналов, регулирования громкости и так далее.

Совет! Абоненты, у которых на ресивере нет кнопок, могут воспользоваться приложением Пульт.Триколор. Установленное на подключенный к той же домашней локальной сети смартфон, оно дает практически полный функционал управления.

Владельцы современных моделей, которые не имеют Wi-Fi трансмиттеров или интерфейсов Ethernet, очень сильно ограничены в возможностях. Им срочно нужен новый или отремонтированный пульт. Современные модели не предусматривают никаких действий, не имея кнопок на корпусе. Переключать каналы, составлять их список, манипулировать просмотром можно только пультом дистанционного управления.

Что делать, если SIM-карта заблокировалась?

В случае израсходования трех попыток ввода PIN симка блокируется и восстановить ее можно с помощью ПАКа, следуя инструкциям на экране мобильного. Для разблокировки с помощью PUK предусмотрено десять попыток.

Если разблокировать симку с помощью ПАКа не получается, восстановить ее можно обратившись лично в офис. Сотрудники компании подскажут, как разблокировать сим карту МТС без PUK кода и подготовят необходимый пакет документов для получения дубликата. При этом, номер мобильного останется неизменным.

В случае блокировки абонент может выбирать, каким образом действовать дальше: воспользоваться одним из способов восстановления паролей PIN и PUK и получить искомую комбинацию цифр или оформить дубликат сим-карты, получив комплект документов заново.

• К сведению
• Во избежание проблем с разблокировкой, рекомендуется сохранять документы, полученные при оформлении номера телефона.

Пароли по умолчанию установлены в каждом смартфоне. В настройках мобильного устройства можно изменить комбинацию цифр на запоминающуюся или отключить защиту паролями. Для таких манипуляций потребуется ввести PIN, поэтому изменять настройки лучше сразу после покупки новой сим-карты, когда комплект документов на нее находится под рукой.

Источник: pokemon-world.ru

Почему не работает пульт Ростелеком и что делать в этом случае?!

Потенциальные проблемы можно разбить на несколько категорий:

• Телевизор не реагирует на нажатия определенных кнопок. Велика вероятность, что эти кнопки просто вышли из строя;
• Коды управления ТВ требуют перенастройки. О том, как устранить такую поломку, детально разберем ниже. Если вкратце, то телевизор может не реагировать, например, на изменение громкости. Но, опять же, проблема может быть в самих кнопках;
• Телевизор конфликтует с приставкой. Довольно редкая причина, если телевизор корректным образом находится рядом с приставкой;
• Причина может заключаться в необходимости смены элементов питания. Мог произойти банальный разряд.

Перенастройка пульта

Если на приставке Ростелеком не работает звук или нет синхронизации оборудования, можно попробовать разобрать устройство или перекодировать его. Как разобрать пульт Ростелеком от приставки:

1. Нащупайте крепеж оборудования в отсечном боковом отделе.
2. Извлеките батарейки, после чего отсоедините детали ПДУ.
3. Почистите от пыли и влаги (при необходимости) детали устройства.
4. Промойте кнопки от жира и грязи (можно использовать ластик).
5. Обработайте платы (достаточно одной салфетки, смоченной в алкоголе).

Почему не работает пульт от приставки Ростелеком? Если причина неисправности заключалась в загрязнении элементов, настраивать пульт Ростелеком не придется. Соблюдение «гигиены» в технике избавит вас от подобных проблем в будущем. Что делать, если пульт по-прежнему не работает на приставке Ростелеком? Придется заняться автоматическим подбором кодов.

Это можно сделать несколькими способами.

1. Подключить по производительному коду. Для этого нужно начать «ОК» и «ТВ» одновременно (держать около 2 секунд), набрать на цифровой панели четырехзначный пароль (как найти — читайте выше) и дождаться двойного светодиодного мерцания.
2. Подключить кодовым автоперебором. Для этого направьте дистанцию на мерцающий огонек приставки, переключите устройство в режим программирования, введите комбинацию «991» и нажмите СН. После этого телевизор выключится, а вам нужно нажать кнопку «ОК» (она подтвердит сохранение пароля при повторном включении экрана). Если пароль сохранился, светодиод мигнет дважды, а пульт заработает.

Это были основные методы перекодировки. Есть и другой и способ: нужно устранить технический конфликт между приборами. Сделать это очень просто: существует 5 кодировок, при которых дистанция начинает реагировать на действия игрока. Для этого нужно:

1. Направить верхушку устройства на огонек оборудования.
2. Нажать одновременно кнопки «ОК» и «POWER», держать около 2 секунд (произойдет переключение в программ-режим).
3. По очереди вписывать каждую из представленных комбинаций, пока одна из них не сработает (сигнал «одобрения» — двойное мигание на приставке). Четыре варианта паролей: в прямом порядке от 3220 до 3224.

С помощью этих несложных манипуляций вы быстро настроите дистанционное устройство и больше не столкнетесь с проблемой перекодировок.

Перед тем как пытаться разобрать технику, детально ознакомьтесь с инструкцией к ней, которая находится в одной коробке с товаром. По статистике, более половины ТВ-пользователей пренебрегают этим правилом и учатся пользоваться интерактивными системами методом «наугад». Из-за этого возникают проблемы, как правило, не относящиеся к поломке техники, просто пользователь эксплуатирует её не так, как нужно. В инструкции вы найдёте ответы на многие вопросы, в том числе и как ухаживать за прибором.

Не работает пульт от Ростелеком — что делать?

Первые советы банальны — убедитесь, что батарейки в пульте не разряжены, расположены правильно в устройстве и т. д. Изучите пульт на наличие механических повреждений, оцените состояние кнопок. Если визуально пульт выглядит плюс-минус идеально, стоит попробовать сменить коды управления. Что это вообще такое?

Современным телевизорам для так называемого «взаимодействия» с приставкой не составляет труда найти корректный код доступа. Когда мастер вам настраивал ТВ, он связку ТВ и приставки осуществлял. Если выходит обновление на приставку, либо вы покупаете новый телевизор, сбой кодов вполне возможен.

Понять, что причина неработоспособности пульта в этом, легко. Явный симптом — не регулируется громкость. Телевизор поддается управлению, но только с помощью родного пульта, идущего в комплекте с ним.

Другой вопрос, как найти код доступа? Он не является универсальным. Тут нужно знать точную модель вашего телевизора, чтобы дать конкретную подсказку. Если у вас популярная марка, модель телевизора, кодов может быть целый ряд. Придется «тестировать» их все, чтобы найти подходящий.

Но просто рандомно пытаться набрать код, конечно же, не стоит, это не сработает.

Полагайтесь на следующую инструкцию:

1. Первое, что требуется — одновременное нажатие кнопок «TV» и «OK». Не отпускайте кнопки 3-4 секунды. Внимательно смотрите на пульт — диод на кнопке ТВ должен два раза мигнуть. Это отлично, потому что мы запустили режим перепрограммирования;
2. Найденный код (он стоит всегда из 4 цифр) вводим, используя цифровые кнопки на ТВ. Если вы ввели код правильно, диод кнопки ТВ 2 раза подряд мигнет. Диод не гаснет? Пробуем с самого начала проводить процедуру.
3. Теперь попробуйте использовать пульт. Громкость растет или убавляется? С кодом разобрались — он верный. Теперь пульт может работать как с приставкой, так и с вашей моделью ТВ.
4. Если пульт не реагирует, значит, код введен некорректный. А что если вы под свою модель ТВ код не нашли? Нужно обращаться к специалистам? Как правило, это не требуется. Потому что существует перебор кодов в автоматическом режиме. Им и следует воспользоваться.

Как настроить пульт Ростелеком в автоматическом режиме:

1. Также жмем и удерживаем две кнопки: ТВ + ОК. Эту комбинацию запомните. Потому что она всегда позволяет перепрограммировать пульт. Ждите, пока диод не замигает 2 раза;
2. Теперь нужно ввести с помощью цифровых кнопок три цифры — 991. Почему именно эти цифры? Если не вдаваться в подробности, это сочетание цифр запускает процедуры, необходимые для автоматической настройки пульта;
3. Теперь попробуйте переключать каналы. Абсолютно каждое нажатие для телевизора является сигналом. Он будет подбирать/выбирать код;
4. И так, вы несколько раз нажимали на кнопки. Теперь устройство должно выключиться. Ничего страшного в этом нет — жмем ОК.

Если процедура была успешно завершена, диод снова два раза мигнет. Больше ничего настраивать не нужно.

Можно ли управлять приставкой без пульта ДУ

Если включить приставку без пульта не составит проблем, то доступ к ее полному функционалу без дистанционки сильно затруднен или отсутствует. Иногда возникают ситуации, когда у пользователя нет возможности быстро отремонтировать или купить новый ПДУ Ростелеком. В этом случае поможет мобильное приложение.

Пульт Ростелеком на Андроид подойдет только владельцам смартфонов с ИК портом. Это сразу сужает аудиторию абонентов, для которых актуален такой выход из проблемной ситуации. Однако управление приставкой Ростелеком с телефона может стать достаточно удачной временной мерой, открывающей доступ ко всем функциям устройства.

Как узнать код модели телевизора самостоятельно

Выше мы разобрались, почему важно иметь код под рукой. Если вдруг автоматический его подбор не помог, эта информация необходима. Самый простой способ — заглянуть в инструкцию от Ростелеком. Если вы пользуетесь популярным и современным телевизором от известного бренда, с 99% вероятностью код найдете.

Если вы пользуетесь интерактивным телевидением и современным телевизором, для вас элементарный алгоритм действий:

1. Зайдите на сайт видео-хостинга YouTube;
2. Далее откройте раздел настроек;
3. Здесь будет пункт с возможностью подключения к телефону — именно его и нужно выбрать;
4. Когда вы окажетесь в разделе «Подключить вручную», будет отчетливо виден код синего цвета;
5. Собственно, он и является кодом ТВ — на всякий случай запишите набор цифр, чтобы постоянно не повторять процедуру.

Также ознакомьтесь с данным PDF-файлом https://yadi.sk/i/rXNQMYsfycii1w, в котором указаны коды к многочисленным маркам телевизора.

Как пользоваться

Теперь разберемся, как управлять приставкой Ростелеком через телефон с помощью рассмотренных выше программ. Общий алгоритм имеет следующий вид:

1. Выберите и скачайте ПО с магазина приложений.
2. Установите его на телефон.
3. Включите Вай Фай или ИК порт в зависимости от модели применяемого оборудования.
4. Подключитесь к приставке Ростелеком через настройки приложения.
5. Управляйте новым пультом ДУ.

Как уже отмечалось, управление тюнером осуществляется по тому же принципу, что и в обычном ПДУ. Разница в том, нажимать кнопки необходимо на дисплее телефона.

Управление приставкой Ростелекома со смартфона — удобная альтернатива для обычного ПДУ. Минус в том, что софт доступен не для всех моделей тюнеров, поэтому придется искать другие альтернативы управления. Как вариант, можно использовать универсальные ПДУ или исправить имеющийся пульт.

Не работает пульт от Ростелеком — конфликт с телевизором

Конфликт двух устройств действительно возможен. Если не вдаваться в технические нюансы, причина одна — аналогичный код управления у двух устройств. Элементарные симптомы такой проблемы — каналы неадекватным образом переключаются, будто бы их переключают на телевизоре и приставке. Громкость непонятным образом регулируется — будто бы одновременно меняются две громкости и так далее.

Простое решение проблемы — дать пульту индивидуальный код. В данном случае вам не нужно изучать инструкции для поиска кода. Если имеет место быть конкретно несовместимость оборудования, поможет следующее сочетание цифр:

А как сменить код? Для данной задачи следует руководствоваться данной инструкцией:

1. Убедитесь, что оборудование включено;
2. Зажмите кнопку POWER и OK на 3-4 секунды. Таким образом вы также включаете режим программирования, но уже другой;
3. Вводим один из вышеперечисленных кодов, задавая цифры с помощью пульта;
4. Смените канал, увеличьте/уменьшите громкость. Работает? Все сделано правильно;
5. Проблема не решена? Тестируйте другой код из вышеперечисленных.

Самый банальный совет — читайте инструкцию от Ростелеком. Всегда в ней есть детальная информация, как корректно настроить пульт, почему происходят сбои с ним и так далее.

Перенастройка пульта

Если на приставке Ростелеком не работает звук или нет синхронизации оборудования, можно попробовать разобрать устройство или перекодировать его. Как разобрать пульт Ростелеком от приставки:

1. Нащупайте крепеж оборудования в отсечном боковом отделе.
2. Извлеките батарейки, после чего отсоедините детали ПДУ.
3. Почистите от пыли и влаги (при необходимости) детали устройства.
4. Промойте кнопки от жира и грязи (можно использовать ластик).
5. Обработайте платы (достаточно одной салфетки, смоченной в алкоголе).

Почему не работает пульт от приставки Ростелеком? Если причина неисправности заключалась в загрязнении элементов, настраивать пульт Ростелеком не придется. Соблюдение «гигиены» в технике избавит вас от подобных проблем в будущем. Что делать, если пульт по-прежнему не работает на приставке Ростелеком? Придется заняться автоматическим подбором кодов.

Это можно сделать несколькими способами.

1. Подключить по производительному коду. Для этого нужно начать «ОК» и «ТВ» одновременно (держать около 2 секунд), набрать на цифровой панели четырехзначный пароль (как найти — читайте выше) и дождаться двойного светодиодного мерцания.
2. Подключить кодовым автоперебором. Для этого направьте дистанцию на мерцающий огонек приставки, переключите устройство в режим программирования, введите комбинацию «991» и нажмите СН. После этого телевизор выключится, а вам нужно нажать кнопку «ОК» (она подтвердит сохранение пароля при повторном включении экрана). Если пароль сохранился, светодиод мигнет дважды, а пульт заработает.

Вызов мастера

Для этого следует звонить на горячую линию компании (88001000800). Что делает мастер?

1. Он в любом случае будет пытаться провести перепрограммирование выше рассказанными методами;
2. Если перепрограммирование не помогает, будет изучено состояние пульта. Могли выйти из строя кнопки. Причем они могут не просто выйти из строя, а, напротив, постоянно работать (происходит бесконечное нажатие одной кнопки). Причина может быть в окислении схем пульта;
3. Далее происходит диагностика поломки. Мастер составляет акт;
4. Специалист получает от вас запрос на замену устройства;
5. Далее вы получаете новый универсальный пульт.

Более подробную информацию о замене устройства уточняйте по горячей линии.

Управление с помощью аэромыши

Аэромышь, несмотря на название, внешне не имеет ничего общего с компьютерной мышью. Формой и размерами это устройство напоминает обычный пульт, только кнопок на нём мало, не более десятка.

Но они здесь и не нужны: внутри аэромыши находится гироскоп, отслеживающий пространственное положение прибора, фиксируя отклонения по всем трём осям. Таким образом, управление таким пультом сводится к смещению его в пространстве, аналогично движениям обычной компьютерной мышки.

Те, кто привык работать с аэромышью, убеждены, что она гораздо удобнее пульта.

Во всяком случае, подключать и управлять приставкой к телевизору без пульта, с помощью аэромыши, можно так же легко, как и на компьютере или ноутбуке.

Кнопки, присутствующие на устройстве, обычно отвечают за:

• отключение/включение звука;
• перемещение по четырём направлением;
• включение/выключение приставки;
• регулировку громкости (больше/меньше);
• подтверждение действий.

Способ связи мыши с приставкой – через Wi-Fi или Bluetouth, но для этого требуется адаптер, вставляемый в USB-порт аэромыши. Источник питания – батарейки AAA, одного набора хватает примерно на 2–3 недели активного использования (3–5 часов в день). Стоит аэромышь в районе 700–1000 рублей.

Настройка

Самым быстрым вариантом настройки ПУ является задание нужных параметров в ручном режиме. Для этого следует заранее приготовить инструкцию, которая поставлялась вместе с оборудованием, и посмотреть правильный код. Для каждого производителя телевизоров требуется отдельная комбинация. Когда она известна, можно приступать:

1. необходимо нажать TV и Ok;
2. дождаться отклика системы (2 мигания подряд);
3. ввести код;
4. убедиться в правильности выбранной комбинации, проверив работу пульта;
5. при отсутствии результата придётся повторить операцию с другим кодом.

Если пульт Ростелеком не переключает каналы на приставке и телевизоре, нужный итог не достигнут. В противном случае пользователи получают возможность управлять всеми приборами одним ПУ.

Если ничего не помогает

Если оборудование служит не первый год, то может возникнуть необходимость в его замене. Пользователю необходимо понять, что именно вышло из строя, поскольку отсутствие корректной работы у пульта или приставки приводит к неполадкам во всей системе. В некоторых случаях нужно произвести замену ПДУ, тогда понадобится произвести настройку и подключение устройства к приставке, а затем и телевизору.

Если неправильно функционирует сама приставка, то следует позвонить в компанию Ростелеком по телефону горячей поддержки 8-800-100-0800, чтобы обговорить проблему со специалистом. При оформлении заявки оператор может запросить данные паспорта и номер лицевого счета.

Клиент придет в назначенное время в офис Ростелеком для проведения диагностики, потребуется взять с собой паспорт, документы на устройство и неисправный гаджет. Если устройство находится на гарантийном сроке, то специалисты обязаны произвести замену, в противном случае придется приобретать новый гаджет.

Компания Ростелеком для предоставления услуги интерактивного телевидения снабжает своих абонентов дополнительным декодирующим оборудованием – специальной приставкой и пультом управления к ней. С помощью последнего и производятся все переключения каналов, настройки просмотра и навигация по интерфейсу Ростелеком, но кроме того он предназначен еще и для управления самим телевизором. По крайней мере, при использовании оборудования от провайдера, о необходимости использовать «родной» телевизионный пульт можно забыть, если, конечно, не нужно подправить механические настройки яркости/контрастности картинки.

• Способы управления персональным домашним кинотеатром

Моделей ТВ, которые работают с Интерактивной опцией Ростелеком превеликое множество – не мудрено, что универсальный пульт провайдера подчас не может адекватно работать с тем или иным телевизором. Кроме того, могут возникать внезапные неполадки, когда сегодня управление работало, а завтра нет. Давайте разберемся, что в таком случае происходит, и что можно сделать.

Как проверить, работает ли диод?

Несмотря на невидимость луча, владельцы оборудования могут проверить, отправляет ли пульт управления сигнал. Для этого понадобится камера (можно и на телефоне) и сам ПУ.

Чтобы провести проверку. Следует включить камеру и направить луч в объектив. Далее следует нажимать различные кнопки и смотреть на экран фотоаппарата. Если сигнал присутствует, его можно будет увидеть. Если фотокамера не реагирует, следует заменить пульт новым.

В отдельных ситуациях можно позвонить по телефону поддержки и попросить выдать новое устройство или прислать мастера, который сможет восстановить работу прибора.

Источник: wysedevice.ru