Если пульт дистанционного управления для телевизора Samsung не работает, это руководство поможет вам. Технически неисправный пульт дистанционного управления мешает спокойному просмотру телепередач. Может быть несколько причин, по которым ваш пульт Samsung TV не работает. Либо вы используете неисправные батарейки, либо вы вставили батарейки с неправильной полярностью, я не хочу думать, что у вас что-то есть перед инфракрасным приемником на телевизоре.
Может быть проблема с сопряжением, которое не удалось, но извините, если я повторяюсь, посмотрите, есть ли что-то между пультом дистанционного управления и телевизором. Хотя, это может быть проблема с неисправным ИК-датчиком на пульте дистанционного управления. В этом руководстве я собираюсь объяснить вам различные методы, чтобы понять, что делать, чтобы исправить неработающий пульт телевизора Samsung. Разберемся в деталях и решим эту проблему.
Что делать, если пульт от телевизора Samsung не работает?
Итак, вот список различных решений, которые вы можете попробовать. Это все эффективные и проверенные методы исправления неисправного пульта дистанционного управления Samsung TV.
Телевизор Samsung не реагирует на пульт управления
1. Вы используете неисправный аккумулятор?
Если вы вставили в пульт уже разряженные батарейки, ничего работать не будет. Итак, возьмите те батарейки, которые вы вставляете в пульт от телевизора Samsung, и попробуйте вставить их в другие гаджеты или другой пульт и посмотрите, работают они или нет. Если они вымотаны, они не будут работать. Затем замените батареи.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
2. Неправильная полярность батареи.
У каждой батареи есть стороны + и -. Поэтому, когда вы вставляете их в пульт, вы должны быть осторожны, чтобы сторона + батареи была выровнена со знаком + внутри пульта. Точно так же знак – должен совпадать с символом – на пульте дистанционного управления. Знак минус обычно ставится там, где находится пружина.
Поскольку вы вынимаете батарейки, вы можете попробовать еще одно быстрое решение. Выньте батарейки, а затем нажмите кнопку питания на пульте дистанционного управления на несколько секунд. Затем снова вставьте батарейки и попробуйте проверить, работает он или нет.
3. Убедитесь, что инфракрасный датчик неисправен.
Если датчик дистанционного управления телевизора неисправен, ИК-сигнал не достигнет телевизора. Итак, чтобы проверить ИК-датчик, воспользуйтесь этим методом.
- Откройте камеру вашего смартфона.
- Направьте пульт дистанционного управления на объектив камеры смартфона.
- Убедитесь, что на экране камеры мигает инфракрасный свет.
Если свет виден, датчик исправен. В противном случае вам необходимо связаться с Служба поддержки Samsung для замены или ремонта пульта дистанционного управления. Также убедитесь, что ничто не закрывает ИК-датчик пульта ДУ. Если какой-либо объект блокирует сигнал дистанционного управления, он не будет работать.
4. Попробуйте подключить пульт вручную.
Обычно, когда телевизор Samsung включен, пульт дистанционного управления автоматически сопрягается с телевизором. Однако сбой может помешать подключению пульта дистанционного управления. В зависимости от используемого пульта дистанционного управления существует два способа выполнить сопряжение вручную.
- Нажмите и удерживайте кнопку возврата.
- Затем нажмите кнопку воспроизведения / паузы в течение 3 секунд.
- Нажмите кнопку меню.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку возврата в течение 5 секунд.
Если у вас есть наушники с ИК-подсветкой, которые вы используете для телевизора Samsung, подключите эти наушники к специальному разъему на телевизоре. Затем удалите их. Теперь проверьте, работает ли пульт или нет.
Это были все методы и полезные советы по устранению проблемы с работой пульта дистанционного управления Samsung TV. Попробуйте их и дайте мне знать, сработал ли какой-либо из этих методов.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: pagb.ru
Телевизор самсунг не реагирует на пульт
Larionov_Dmitriy Телевизоры 576 просмотров Вопрос задан 4 года назад
Ответов на вопрос: 48
Vasiliy 3 года назад
Перепроверить нужно Ик в ТВ. Может сбой в плате управления
Yuriy 3 года назад
А с кнопки на т.в?Требуется диагностировать может быть беда с main.
Yakov 3 года назад
Перепроверьте работу пульта на камеру сотового телефона.
Vitaliy 4 года назад
Нужно перепроверить фотоприёмник телека и его питание, перепроверьте нет ли посторонних предметов перед фотоприёмником. При сборке на заводе бывают передавлены шнура на модуль ИК фотоприёмника.
Vladislav 3 года назад
Как минимум беда с ик-премником или программным обеспечением, как максимум неисправна main board починка или замена от 2500р
Mihail 3 года назад
Перепроверьте работу фотоприемника и работу пульта.
Filipp 4 года назад
Плату приемника, или материнскую плату смотреть требуется.
Roman 3 года назад
Перепроверить фотоприемник и плату управления
Aleksandr 3 года назад
Или приемик тормозит пробуйте очистить
Vladimir 4 года назад
Напишите модель телека. Тут два варианта неисправен ИК приемник или материнская плата.
И вопрос с кнопок телек так же не отключается?
Daniil 4 года назад
Если пульт исправен, необходимо смотреть ИК-приемник, основную плату. Так же может дело в прошивке.
Andrey 3 года назад
Пульт может быть исправен, а сама кнопка активации не контачит. Перепроверьте ее с помощью камеры мобильника.
Danila 3 года назад
Замените батарейки в пульте
Обновите встроенное программное обеспечение на телеке
Если не спасет есть подозрение на не исправный ик-приемник или main board
Можете привезти к нам на бесплатную диагностику
Sergey 3 года назад
Поменять пульт. Может кнопка активации/отключения износилась.
Gavriil 3 года назад
Для начала попытайтесь прочитать инструкцию на предмет коннекта пульта с телевизором. У большинства телевизоров пульты и платы работают в разном диапазоне, пока не подконнектиш. А уже после думайте о поездке в сервисный центр. С уважением Мастеркая Буква!
Vyacheslav 4 года назад
Для проверки пульта, направьте его в камеру мобильного телефона и понажимайте клавишу отключения. если светодиод на пульте мигает, то беда больше глубокая. допустимо попробовать прошить телек с флешки. если и это не спасет, то в СЦ на диагностику.
Ruslan 4 года назад
Если беда не в пульте, то тогда вероятнее всего в блоке зарядки, как вариант высыхание электролитов по 5 вольтам.
Arkadiy 3 года назад
Потребуется замена конденсаторов в блоке зарядки или самостоятельно блок зарядки под замену.
Timur 4 года назад
Если беда не пульте то вероятнее всего в блоке зарядки
Grigoriy 3 года назад
Добрый день, для ремонта требуется заменять основную плату. Стоимость платы BN94-06892K в авторизованных центрах 3500 руб
Svyatoslav 4 года назад
Добрый день. Плиз, произведите повторно перезагрузку спустя меню (меню/конфигурация/конфиги ТВ/общие конфиги/перезагрузка ТВ), после повторное обесточивание не менее чем на 5 мин (не используйте выключатель на сетевом фильтре, всего лишь выньте вилку из розетки). Это должно решить Ваш вопрос.
Anatoliy 4 года назад
Ваша беда лечится перепрошивкой ПЗУ или его заменой. Не образованные будут советовать заменять плату-смело посылайте! Если машина не заводится-люди разбираются в проблеме — а не меняют тупо мотор!
Evgeniy 3 года назад
Попытайтесь обновиться спустя Юсб, если не поможет, то в сервисный центр на диагностику аппарат относите свой.
Pyotr 3 года назад
Требуется починка платы,ориентировочная стоимость ремонта 3000р
Stepan 3 года назад
В пульте заменяй БАТАРЕЙКИ, сели.
Nikolay 3 года назад
На что пульт проверяли?
Фотоприемник- редкий случай
Anton 3 года назад
Самое простое — глянь пульт на др. телеке.
Aleksey 4 года назад
Если пульт переключает иной жидко кристаллический samsung, всего лишь тогда он исправен, а если он всего лишь мигает в ик спектре то не факт
проверять пульт камерой примитив, моргания светодиода могут быть непротокольными, у свежих самсунгов это распространенная болезнь, проверкой на сканере должна определяться микросхема 9012 по коду 0707
Eduard 4 года назад
Раз пульт исправен. кнопками идёт переключение. -тогда вероятней всего фотоэлемент сломался в телеке. или его схемка. .
Всего лишь мастер спасет.
Источник: ispravimo.ru
Почему зависает телевизор Samsung Smart TV и пульт не реагирует: причины, как исправить?
Сегодня Smart TV имеется практически в каждом доме. Любой современный телевизор обладает данной функцией. Она позволяет не просто смотреть фильмы в онлайне, но и пользоваться интернетом, прослушивать музыку. Представленная технология обладает достаточным количеством преимуществ. Но, несмотря на это, порой могут возникать ошибки.
Рассмотрим, почему зависает телевизор Самсунг Смарт ТВ, и как это исправить.
Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины
Иногда пользователи сталкиваются с неприятными моментами в ходе использования Смарт ТВ на телевизоре. Одна из распространенных проблем – устройство начинает зависать или плохо работать. Главными причинами считаются:
- Медленное соединение с интернетом.
- В фоновом режиме запущено слишком много лишних виджетов, из-за чего забилась память устройства, и оно начало тормозить.
- В браузере забился кэш.
- Вы давно не скачивали обновления ПО.
Чтобы определить точную причину зависания, обратите внимание на экран. Что происходит при торможении? Появляется ли ошибка с уведомлением? Ведь причина может скрываться в недостаточной мощности антенны. Обычно это характеризуется помехами, некачественной картинкой или же торможениями.
Но, основной причиной все-таки считается недостаточная скорость соединения.
Особенности неисправности
Пользователь не производит никаких действий, но телевизор сам переключает каналы без пульта и меняет ТВ трансляции. Проблема проявляется признаками:
- запускается меню;
- устройство выключается;
- самопроизвольно включается;
- изменяется громкость;
- меняется ориентация экрана;
- переключается режим просмотра.
Фактически прибор не только переключает каналы и звук, но и сам выполняет действия, доступные владельцу через дистанционный пульт, кнопки/джойстик на корпусе.
Пульт не реагирует
Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:
- Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
- Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
- Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
- Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
- Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.
Почему не работает Youtube на телевизорах LG Смарт ТВ: причины, как исправить?
Телевизор сам переключает каналы, устраняем причину своими руками — фото
Если случилось так что телевизор перестал вас слушаться, то причин для этого может быть как минимум две.
Причина первая
До смешного простая, в пульте залипла кнопка и он постоянно даёт какую нибудь команду. Например увеличивает громкость, или включает один из каналов. Выяснить просто, нужно убрать пульт подальше в соседнюю комнату, или накрыть его, закутать например в одежду, ну или вынуть батарейки в конце концов.
Если это помогло, то дело в пульте, такая неисправность может быть результатом некачественного ремонта ПДУ. Например, на контакты резинок приклеивали супер клеем фольгу, фольга отвалилась (а рано или поздно это произойдёт) и замкнула группу контактов.
Но если никто пульт не ремонтировал, то внимательно посмотрите на кнопки, особенно на ту, команду которой телевизор выполняет, возможно она запала и зацепилась краем за корпус пульта оставшись нажатой. Поправьте её, такое иногда бывает с не очень качественными пультами.
Причина вторая
Здесь несколько сложнее, и проявляться может по другому. Во первых неисправность может быть «Плавающей» т. е. то появляется то исчезает, во вторых переключение может происходить не на какой то один режим, а на разные и ещё иногда телевизор может не реагировать на пульт, причём заведомо исправный.
Но если вы достаточно решительный чтобы разобрать телевизор то эта информация для вас.
Сразу оговорюсь, что речь пойдёт о ЖК телевизорах с механическими кнопками на панели управления. Сенсорные кнопки, те которые нарисованы, и их не нужно нажимать, а лишь касаться, сюда не подходят.
Итак, как вы уже возможно догадались, причина такого поведения телевизора может скрываться в кнопках управления. До них и нужно добраться. У меня для примера взят телевизор Самсунг.
Не буду подробно описывать процедуру вскрытия, подскажу лишь, что раскрутить и снять заднюю крышку будет возможно если телевизор положить экраном вниз разумеется. Для этого на стол отведённый для ремонта желательно что нибудь постелить. Добрались до кнопок? Теперь отсоедините шлейф проводов идущий к панельке с кнопками. Если после этого функции управления телевизором с пульта восстановились, то это точно проблема в плате кнопок.
И в принципе, на этом можно ремонт и закончить, если вас устраивает управление телевизором только с ПДУ. Ну а если нет, то идём дальше!
Итак платка с кнопками изъята из телевизора, в моём случае она вот такая, в пластиковом корпусе с кнопками — толкателями.
Панелька кнопок телевизора
Обычно с кнопками бывает проблема обратного характера, это когда на неё жмёшь, а реакции ни какой. Но в нашем случае всё на оборот, на кнопку никто не нажимает, но она, пусть немного но замыкает контакты.
Поэтому первое, что нужно проверить — не замыкает ли потому что нажата излишне загнутым пластиковым толкателем. Если всё в норме то разбираем дальше. Извлекаем из пластикового держателя. Вот что вышло.
Причина в том, что внутри кнопок образуются окислы и ещё не понятно чего, но результат такой что кнопка начинает проводить электричество и для этого её не нужно нажимать. Мозги телевизора воспринимают это как нажатие кнопки для включения какой либо функции и соответственно отрабатывают команду которой по сути не было.
Я не говорю, что в кнопке при таких условиях образуется идеальный контакт, сопротивление между выводами кнопки может быть в десятки килоом и к тому же будет значительно плавать. Отсюда и возникает включение разных функций, каналов и так далее.
Ведь в нормальном состоянии, телевизор определяет какая команда поступает от кнопок как раз по сопротивлению замкнутой цепи, для каждой команды своё сопротивление. А тут вдруг сопротивление то появляется то исчезает, то больше, то меньше, вот он (телевизор) и не врубится что ему делать. И начинает включать всё подряд.
Лагает при просмотре фильмов онлайн
IPTV требует подключение к интернету. Без онлайна он не будет работать. Таким образом основными причинами лагов при просмотре кино считаются:
- Медленное соединение с интернетом. Для оптимальной работы IPTV требуется скорость подключения – не менее 2 mbps. Проверьте это значение с помощью сервиса – speedtest.net. Перейдите на этот сайт и нажмите кнопку «Начать», спустя минуту на экране будет продемонстрирован результат действующей скорости. Если показатель меньше 2 mbps, то проблема скрывается в медленном подключении интернета.
- Вторая причина связана с плейлистом. Не работают определенные каналы? Значит проблема в воспроизводимых файлах. Тогда воспользуйтесь другим плейлистом.
Причины отсутствия подключения
В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки
Когда телевизор LG видит сеть, то после ввода пароля осуществляется подключение к беспроводной сети. К сожалению, так происходит не всегда. Случается так, что пользователи на экране видят надпись «Не удается подключиться к сети». В таком случае можно попробовать выполнить следующие действия:
- перезагрузить телевизор;
- перезагрузить роутер;
- проверить пароль на правильность ввода;
- проверить, подключаются ли другие устройства к беспроводному соединению;
- попробовать раздать другую сеть Wi-Fi, например, со смартфона и подключиться к ней;
- перенести роутер поближе к девайсу для улучшения качества приема;
- в настройках маршрутизатора отключить функцию WPS;
- проверить настройки Wi-Fi и при выявлении ошибки исправить их.
Одно из перечисленных выше действий обязательно должно помочь справиться с проблемой.
Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?
Что делать, если завис телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой неисправности. Но как решить проблему? Ниже изучим доступные решения, позволяющие самостоятельно устранить неполадку, без обращения в сервисный центр.
Перезагрузка
Телик не хочет выполнять команды от пульта, но индикатор горит или моргает? Попробуйте перезагрузить устройство. При этом нужно не просто выключить и включить телевизор, а достать штекер из розетки. Причем, если дополнительно вы используете приставку, то ее также отключите от питания. Через пять минут можно подключать устройства обратно.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Интернет и его подключение
Часто пользователи жалуются, что тормозит Самсунг Смарт ТВ при использовании домашнего Wi-Fi. Рассмотрим каждый тип подключения:
- Беспроводное по WI-Fi. Это самый удобный тип подключения. Для его использования нужно перейти в меню приставки или телевизора, войти в раздел беспроводных сетей и в соответствующей вкладке выбрать имя сети, а затем ввести пароль и подключиться. Но, если обнаруживаются лаги во время просмотра фильмов в онлайне, то WI-Fi станет одной из главных причин. Ведь такое подключение не отличается надежностью, особенно, если к роутеру подключено слишком много устройств. Это может вызвать потерю пакетов, из-за чего и начинает тормозить IPTV.
- Проводное по кабелю. Данный вариант считается наиболее лучшим. Кабель обеспечивает стабильное подключение. Проблема может заключаться только в протоколах, использующиеся провайдером. Хорошо, если поставщик предоставляет динамический IP.
Почему тормозит IPTV на компьютере, приставке, телевизоре: причины, что делать?
Обновление ПО
Обновление программного обеспечения нужно проводить регулярно. Часто устаревшая прошивка становится главной причиной возникших ошибок и проблем, часть из которых связаны с IPTV. Перейдите в настройки телика и в разделе системных параметров зайдите во вкладку обновлений, где потребуется нажать на кнопку проверки. Если вышел новый патч, то система продемонстрирует уведомление, где нужно подтвердить скачивание и дождаться загрузки.
Также вы можете воспользоваться официальным сайтом. Просто перейдите на страницу разработчика и в соответствующей вкладке проверьте последние обновления. Производители телевизоров со Smart TV всегда выпускают новые патчи для устройств.
Почему телевизор Samsung сам включается и выключается и что с этим делать
Самопроизвольные действия техники всегда считались плохим знаком. Любые действия, не вызванные человеком, свидетельствуют о возможных неполадках в устройстве.
В случае с такими сложными приборами, как телевизоры, причин для самостоятельного включения или выключения устройства не так уж и много. Их можно разделить на две категории:
- аппаратные — причина заключается в электронике или элементах питания;
- программные — настройки телевизора установлены таким образом, что он вынужден выключаться (причиной могут быть проблемы с прошивкой или настроенный таймер сна).
Видео: почему телевизор Samsung включается и выключается
Ошибка при инициализации приложения
Иногда Винк не работает, потому что возникает ошибка инициализации. При появлении надписи об этой ошибке понадобится прописать DNS, перейдя в настройки. Делается это в следующем порядке.
- Из меню перейдите к строке «Сеть» или «Состояние сети».
- Затем нажимайте на строчку «Настройки IP».
- Следующим действием выбирайте «Настройки DNS» и ручной ввод.
- Появится поле с нулями. В него вместо нулей нужно внести цифры: 8.8.8.8.
- После этого указать «Готово».
- Завершите операцию, активизировав кнопку «Ок».
Устранив эту ошибку, нужно выключить телевизор пультом или кнопкой. Потом отключить его из сети и подождать не менее 10 секунд. Затем подключите гаджет к электросети, включите его и перейдите в сервис Винк. Ошибка должна устраниться и приложение заработать корректно, без зависаний. Можно просматривать контент без помех.
Wink: сброс Smart Hub
Сбрасывая настройки Smart Hub, вы удалите приложение и ошибки, возникшие при его работе, тоже. В результате происходит возврат к заводским настройкам. Убедитесь, что гаджет сертифицирован для России, иначе после сброса настроек может возникнуть блокировка. Информация о сертификации находится на этикетке. Если серия оканчивается буквами XRU и содержит знак EAC, значит девайс ее прошел.
Можно спокойно сбрасывать настройки. Алгоритм действий такой:
- Зайдите в меню «Настройки» и нажмите на кнопку «Поддержка».
- Выбираем строку «Самодиагностика», затем «сброс Smart Hub».
- Автоматически пин-код выставляется в виде 0000, нужно ввести туда параметры ТВ.
- Подождите окончания сбросовой операции и вернитесь в меню.
- В строке «APPS» появится окно. Надо установить изначальные параметры и дать согласие на условия пользования.
- Войдите в учетную запись девайса.
- Найдите Wink, установите программу, запустите.
Почему не работает Wink
Мультимедийный киносервис Винк установлен у многих пользователей девайсов и продолжает набирать популярность. В его арсенале разнообразный видеоконтент, который способен удовлетворить зрителей с разными вкусовыми предпочтениями. Это фильмы, сериалы, телепрограммы, мультфильмы. Но не всегда он работает безотказно. Портал был запущен сравнительно недавно, поэтому некоторые опции еще требуют доработки.
Разработчики регулярно модернизируют функционал мультимедийной платформы. Надеемся, в скором времени ошибки приложения отойдут в прошлое. Основными проблемами кинопортала пользователи называют недоступность некоторых опций, медленную, со сбоями загрузку или полный отказ в работе.
Код ошибки 6000000 Wink
Номер ошибки 6000000 возникает при отсутствии интернет-соединения. Посмотрите, правильно ли подключен кабель. Возможно, проблемы с роутером. Проверить его рабочее состояние можно, включив компьютер или приставку.
Зачем предпринимать сбросы и перезагрузки, если причина кроется еще на подходе, и есть возможность ее устранить простыми методами? Если хотя бы один гаджет будет показывать наличие интернет-соединения, значит роутер исправен. Тут сможет помочь перезагрузка роутера. Выключите его на несколько секунд, затем снова включите.
Wink: смена адреса DNS-сервера
Когда смена IP-адреса не принесла положительного результата, можно попробовать сменить DNS-сервер. Возможно, проблема кроется именно там, потому и не работает Wink. Внесите изменения следующим образом:
- Зайдите в меню с настройками ТВ.
- Нажмите на строку «Общие».
- Далее выберите пункт «Состояние сети».
- Удостоверьтесь в активности интернет-соединения.
- Жмите на кнопку «Настройки DNS».
- Там нужно выбрать ручную настройку.
- Вписываем 8.8.8.8. или 208.67.222.222. в строку «Сервер DNS».
- Нажимаем кнопку «Готово» и возвращаемся обратно.
- Обязательно сохраните внесенные изменения.
- Убедитесь в наличие интернета на TV и перезагрузите телевизор.
Таким образом, устраняются неполадки с сервером-DNS. Если действия не оказали должного эффекта, и приложение по-прежнему не работает, попробуйте сброс настроек Smart Hub. Возможно, дело в этом.
Источник: in-teck.ru