Пульт Самсунг Смарт перестал работать

Современный человек привык жить в комфорте. Все больше нас окружают бытовые и электронные устройства, облегчающие быт. Сейчас, даже сложно представить просмотр телевизора без пульта управления. Если вы случайно заблокировали пульт — нажали ненамеренно сами или игрались дети, это кажется огромной проблемой, которую мы поможем вам решить в данной статье.

Способы разблокировки пульта дистанционного управления от телевизора Samsung

Важно: если описанными ниже способами снять блокировку с пульта не получится, стоит обратиться за консультацией к опытным мастерам в сервисный центр по ремонту телевизоров Samsung .

Способ первый

На телевизорах Samsung есть очень полезный для гостиниц режим — «HOTEL MODE». Он и блокирует любые действия с пульта дистанционного управления. Признаком включения данного режима, чаще всего, является то, что вы можете переключать только каналы, но другие действия выполнить с пульта не получается. Для его разблокировки, нужно зайти в сервисное меню. Комбинация клавиш для входа в этот раздел для разных моделей разная и, как правило, прописана в документации к телевизору. Если же информация о входе в данное меню не отражена, то следует воспользоваться следующими комбинациями:

Как разобрать алюминиевый пульт Samsung

• На пульте в дежурном режиме нужно по очереди нажать кнопки «DISPLAY», «MENU», «POWER». Делать это надо последовательно и с минимальным интервалом времени между нажатиями
• Если не помогло, попробуйте последовательно нажать следующие клавиши: «MUTE», «1», «8», «2», «POWER»
• Как правило, телевизорам европейской сборки подходит следующая комбинация: «STANDBY», «DISPLAY», «MENU», «MUTE», «POWER»

Войдя в инженерное меню, сбросьте все настройки гостиничного режима.

Способ второй

Еще, пульт может быть заблокирован другим путём. Некоторые модели пультов блокируются из-за падений, или механических повреждений. Чтобы разблокировать пульт, заблокированный по этой причине, нужно достать из него батарейки, зажать кнопку «РОWЕR», и, не отпуская кнопки, вставить батарейки обратно. После выполнения такого действия, блокировка должна быть снята.

Если пульт никак не реагирует на нажатия кнопок, то возможно на нем сели батарейки. Если замена батареек не решила проблемы, то, скорее всего, он неисправен. В таком случае лучше обратиться к специалистам для его тестирования.

Samsung Smart Control – это сенсорный пульт дистанционного управления, который идет в комплекте к телевизорам от компании Samsung, обладающим функцией Смарт ТВ и выпущенными после 2012 года. С его помощью вы сможете не только управлять телевизором, но и приставками, подключенными к нему, а также проигрывателем Blu-ray. Кроме того, именно благодаря такому ДУ пульту вы сможете переключать каналы, увеличивать или уменьшать звук и выполнять другие действия с помощью голосовых команд.

Главным его достоинством является тачпад, который расположен на лицевой стороне и занимает около 40% от общей площади. С его помощью можно выполнять как обыкновенные действия, связанные с настройкой и управлением ТВ, так и работать в браузере. Благодаря сенсорной панели, управление курсором становиться максимально простым и удобным.

Виджет от SocialMart

Особенности Smart Touch Control

Пульт ДУ для телевизоров Samsung с функцией Смарт ТВ помимо всего прочего обладает гидродатчиком – датчиком движения. Благодаря ему вы можете управлять телевизором, передвигая пульт. Для того чтобы появился курсор, достаточно прикоснуться к сенсорной панели. Дальше он будет передвигаться в соответствии с движением вашей руки.

Переключаться между пунктами меню можно при помощи джойстика. Также у некоторых моделей есть возможность отобразить виртуальный пульт (аналог виртуальной клавиатуры на компьютере). С его помощью вы сможете быстрее настраивать ТВ, активировать те или иные функции и редактировать содержимое.

Чтобы узнать об источнике сигнала, необходимо прикоснуться к тачу. Если задержать на нем палец, то перед вами появится список доступных каналов. Если вы зажмете сенсорную панель находясь в разделе Smart Hub, то перед вами откроется окно с параметрами того элемента, который вы выбрали. Переключаться между его панелями можно водя пальцем влево и вправо.

При использовании данного устройства, желательно чтобы расстояние между ним и телевизором было не более 6 метров. В противном случае сигнал может не доставать.

На сегодняшний день такие ДУ пульты идут в комплекте к телевизорам серий H, K, J и F, обладающим функцией Смарт ТВ. В зависимости от серии будут отличаться и сами устройства. Причем не только внешне, но и особенностями настройки.

Подключение Smart Touch Control

1. Вставьте батарейки АА или ААА.
2. Нажмите кнопку включения.
3. Нажмите на кнопку «Pairing», расположенную сзади.
4. Удерживайте ее, пока на экране не появится значок Bluetooth.
5. Дождитесь подключения.

1. Установите в пульт ДУ батарейки.
2. Нажмите на кнопку пуск, чтобы запустить телевизор.
3. Одновременно зажмите «Return» и «Guide».
4. Удерживайте их, пока на экране не появится значок Bluetooth.
5. Дождитесь завершения подключения.

1. Вставьте пальчиковые батарейки AA (2 шт).
2. Включите ТВ.
3. Нажмите «Extra» и «Return/Exit» одновременно.
4. Дождитесь появления значка Bluetooth и подключения к ТВ.

1. Вставьте 2 батарейка АА.
2. Включите ТВ
3. Нажмите и удерживайте кнопки «Назад» и «Плей/Стоп».
4. На мониторе высветиться надпись «Подключение к интеллектуальному пульту ДУ».
5. По окончанию подключения появится надпись «Сопряжение завершено».

При первом подключении желательно держать пульт на расстоянии не больше 50 сантиметров от места приема сигнала.

Если не удается настроить

Если у вас не получилось настроить Samsung Smart Touch, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что батарейки заряжены. Если это не так, на экране высветиться предупреждение.
2. Вытащите и вставьте батарейки снова. Убедитесь, что они правильно расположены.
3. Выключите телевизор из розетки и включите его вновь.
4. Убедитесь, что это пульт именно от этого телевизора.
5. Попробуйте снова настроить ДУ пульт.

Всем привет!
Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.

Мой телевизор самсунг 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта и джойстика на самом телеке, и 28.10.17 телек перестал реагировать на кнопки отключения питания и спящего режима.

Симптомы:
1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для просмотра Ютуба и иногда 1 конала то это было критично;
2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции переназначались между кнопками;
3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.

Поиск решения проблемы:
Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такиеже люди как и я, то в сервис центр самсунга или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво.
Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет:
1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Самсунг (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал);
2. Поменял батарейки в пульте (непомогло);
3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне);
4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло);
5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло);
6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло);
7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло);
8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло);
9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло);
10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка самсунга я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками, также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половину ноутбука и использовать телек только как экран — вывод был что это преждевременно (в общем было интересно и приятно пообщаться но непомогло);
11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло);
12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство «Телевизор Самсунг 9-поколения» под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей снизу, чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите — решётка для гриля 500х500 мм.
Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за «посмотреть» 🙂

В тех. поддержке Самсунг по телефону не опровергли что захват функций одного телека Самсунг другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет.

Последние записи

• Самый мощный компьютер в мире
• Что такое фильтры в майле
• Язык программирования SQL
• PHP сценарии обработки HTML форм Увольнение registration form php
• Linear-gradient(): линейный градиент в фоне Как сделать градиентный фон в css
• Троян: что такое, как обнаружить и удалить Что за троянский вирус
• Модельный ряд тв самсунг года
• Как его удалить, и чем он опасен?
• Мтс личный кабинет восстановить пароль через почту
• Как узнать, какие услуги мтс подключены на номере

Источник: fighters.ru

Телевизор не реагирует на пульт: почему и что делать?

Существует весьма большое количество различных по своей природе проблем, которые можно описать, как телевизор не реагирует на пульт. В некоторых случаях речь идет о медленной, неполноценной работе пульта дистанционного управления (ПДУ): срабатывает не с первого раза, не удается включить ТВ. Еще одна популярная проблема – полное отсутствие реакции на нажатие кнопок на пульте. Здесь важно разделять, устройство управления старое или новое, если только приобретенное, его еще нужно настроить. Мы постараемся разобрать различные ситуации, причины и способы устранения проблем, связанные с некорректной работой связки пульта и телевизора.

Почему телевизор не реагирует на пульт?

Причины для этого нужно искать в нескольких плоскостях: самом пульте, его настройке или телевизоре. Чаще всего имеют место банальное недопонимание особенностей работы устройства или самые простые проблемы. Гораздо реже неисправность кроется в более серьезных проблемах.

Почему телевизор не реагирует на пульт:

• пульт не настроен совсем или его настройка слетела;
• плохое питание: сели батарейки, окислились контакты или один из элементов потерял контакт с плюсом или минусом;
• другие устройства создают помехи в работе;
• телевизор на некоторое время завис;
• физические повреждения пульта;
• поломка телевизора (фотоприемника, а в крайне редких случаях – процессора).

Что делать, когда телевизор не откликается на пульт?

Первое, что нужно сделать – определить конкретную проблему, а также попробовать сократить круг поиска неполадки. Ниже мы перечислили самые частые запросы, связанные с тем, что телевизор перестал реагировать на пульт при разных условиях.

Не срабатывает новый пульт

В большинстве случаев новый пульт ДУ может по умолчанию не подходить к вашему телевизору. Все из-за того, что команды отправляются не на тех частотах. В некоторых случаях, не все кнопки могут работать, а также часто появляются разные баги, например, кнопки на пульте выполняют другие роли или некоторые клавиши ничего не делают.

Что нужно сделать:

• Выполнить сопряжение пульта с ТВ. Если это фирменный ПДУ, обычно подключение происходит предельно просто. Чаще всего нужно зажать какую-то кнопку, направив устройство на телевизор. На LG это колесико, на Samsung – комбинация клавиш Return и Play/Pause. Универсальный пульт настроить немного сложнее, но у нас есть подробная инструкция, которая подходит к множеству моделей устройств.

• Проверить питание. Часть пультов поставляются уже с батарейками, но между контактами аккумулятора и точками питания пульта установлены прокладки из диэлектрика. Стоит открыть нишу с батарейками и проверить, что ничего не мешает контактам.
• Заводской дефект. Если пульт подключен правильно и получает питание от заведомо исправных батареек, скорее всего дело в его поломке.

Телевизор не реагирует ни на пульт, ни на кнопки

Стоит всегда проверять, телевизор не реагирует на пульт и кнопки или только на ПДУ. Если ТВ перестает включаться и не может управляться нажатием кнопок на корпусе, скорее всего он полностью завис. Остается только выяснить, дело в системе или аппаратной поломке. Для этого выполните следующие действия:

• Ручная перезагрузка. Стоит отключить ТВ от розетки, чтобы проверить, система ли залагала или нет. При этом лучше подождать несколько минут после отключения от питания, чтобы ушли все инерционные токи.
• Проверить блокировку клавиш. На многих телевизорах есть режим блокировки физических клавиш, который устраняет случайные нажатия со стороны детей, а также защищает от некорректных настроек теми, кто в это плохо разбирается. Стоит попробовать снять блокировку, согласно инструкции к телевизору.
• Подключение другого пульта. Если блокировка клавиш на ТВ включена, возможно, не работает именно пульт. Стоит попробовать установить приложение на телефон, которое помогает управлять телевизором.

Устройство периодически не отвечает

Речь о том, что телевизор с определенной периодичностью перестает отзываться на исправный пульт. При этом спустя некоторое время он снова начинает работать. Иногда, он работает только определенное время после включения, но также проблема может проявляться случайным образом.

Что делать, если телевизор не отвечает на пульт:

• Плохой контакт. Следует попробовать извлечь батарейки с пульта и вставить их заново. Так мы подтвердим или исключим проблему с питанием самого пульта.
• Обновить операционной системы. Есть весьма неудачные версии прошивки для некоторых производителей телевизоров. Нередко жалуются на Kivi, где частенько наблюдается данная проблема, но есть и на других устройствах.

• Прошить телевизор. Так как проблема в операционной системе, то и устранять ее нужно соответствующим образом. Стоит установить либо предыдущую версию, либо кастомную ОС.

Пульт не работает на включение

Здесь речь идет либо о неправильной синхронизации устройства, либо об использовании виртуального пульта. Правда, бывают еще проблемы с операционной системой, хотя о данном случае имеет смысл говорить лишь в том случае, если у вас установлена не официальная прошивка.

• Еще раз синхронизировать пульт. У разных телевизоров могут отличаться коды на каждую клавишу. Неоднократно сталкивались с таким, что все кнопки работают нормально, кроме включения. Пульт подобрал для нее другой код, нужно перенастроить устройство еще раз.

• Перейти на другой пульт. К сожалению, включить телевизор с приложения смартфона нельзя, как и с помощью некоторых пультов, основанных на ИК излучении, а также Bluetooth.
• Перепрошить телевизор. В некоторых кастомных прошивках изменили коды. Можно попробовать найти версию с правильной реакцией на клавиши.

ТВ плохо реагирует на пульт

Плохо реагирует – это значит, что реакции на нажатия происходят не с первого раза, с большой задержкой и подобным. Чтобы избавиться от проблемы, стоит проверить состояние батареек, а также избавиться от устройств, которые создают помехи. Им может быть другой телевизор, гаджет, излучающий собственное излучение, или перехватывающий сигнал.

Только если ничего из перечисленного не помогло, стоит делать вывод о поломке пульта. Если не повезет, то телевизора. В таком случае потребуется приобрести новый ПДУ. Ремонт телевизора, связанный с устранением подобных неполадок, обычно стоит около 2000 рублей.

Рейтинг статьи 3.9 / 5. Голосов: 9

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Поделитесь в социальных сетях!

Источник: tvoykomputer.ru

Почему телевизор не включается и не выключается с пульта

Современные пользователи уже позабыли те далекие времена, когда надо было вставать с уютного кресла, чтобы переключить каналы, сделать звук громче или наладить яркость — сегодня в этом оказывает неоценимую помощь ПДУ (пульт дистанционного управления). Поэтому, если вдруг телевизор не реагирует на команды пульта управления, это вызывает определенный дискомфорт. Почему это происходит, и как реанимировать устройство, рассмотрим ниже.

Почему не работает ПДУ

Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.

Проверьте исправность пульта

1. Удостоверьтесь, что телевизор включен в сеть. Если же нет, подключаем вилку сетевого шнура в розетку.
2. Убедитесь, что напряжение в сети присутствует. Возможно, из-за перебоев сработал предохранительный клапан, или электричество было отключено.
3. Проверьте работу телеприемника без пульта. Для этого задавайте различные команды, пользуясь панелью управления ТВ. Если с аппаратом все в порядке, значит, проблема кроется в пульте.

Батарейки

Наиболее распространенная причина прекращения работы устройства – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки.

На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть. Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.

Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.

Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.

Светодиод

Кроме элементов питания, неисправность может заключаться в инфракрасном светодиоде. Он может отломиться или просто выйти из строя. Просто так определить, в порядке прибор или нет, невозможно: для этого понадобится смартфон.

Для проверки работы пульта с помощью мобильного устройства необходимо выполнение следующих условий.

1. Пульт управления телевизором должен иметь инфракрасный датчик.
2. Вам понадобится смартфон с камерой.

Последовательность действий проверки работы ИК-датчика с помощью телефона такова.

1. Включите камеру мобильного устройства. При этом на экране будет отображаться то, что попадает в зону действия камеры.
2. Направьте пульт на включенную камеру и нажимайте долго одну из кнопок. Лучше всего нажать включение/выключение телеприемника.
3. Если ПДУ действующий, и ИК-датчик работает, на экране смартфона будет виден красноватый или сине-фиолетовый свет от него. Чем слабее свет, тем хуже работает пульт. Слабая работа может быть от проблем с батарейками или окисления контактов. Починка этих элементов поможет прибору вновь действовать исправно.

Внимание! В момент проверки работы светодиода в комнате должно быть темно.

С помощью этой методики можно выявить те кнопки пульта, которые не работают, и отремонтировать их. Иногда требуется консультация специалистов. Если устройство невозможно починить, нужно приобрести новый пульт ДУ.

Нет совпадения частоты сигнала

Индикатор светится, но при помощи пульта не включается телевизор? Такая неисправность, как утверждает статистика, чаще происходит с изделиями марки Sony и LG, чем у других производителей. Надо проверить пульт на частоту сигнала на аналогичной модели у знакомых или сразу обратиться в сервис — опытные мастера проверят устройство.

Пропадает сигнал

Выключение/включение ТВ посредством ДУ не происходит, индикатор при этом реагирует, но никакого действия нет, или телевизор начинает реагировать только после многократного нажатия на любую кнопку. Такая неисправность чаще появляется у марок телевизоров Филипс и Самсунг — попытайтесь решить эту проблему с одновременным нажатием Program и Volume на передней панели ТВ. Если проблема остается — надо перепрошить систему изделия до последней версии программного обеспечения, тогда ваш ТВ будет включаться с первого раза.

Посторонние помехи

Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.

Проблема заключена в ТВ

В результате многочисленных проверок вы выяснили, что пульт исправен, а телевизор по-прежнему не собирается выключаться при нажатии на соответствующую кнопку на ПДУ? Вариантов здесь немного: некорректно работает фотоприемник, или произошла поломка в процессоре управления изделием. Самостоятельно такую неисправность устранять нельзя — своими действиями вы можете нанести нежной технике непоправимый вред. Она просто может выключиться навсегда, и никакой кудесник ее реанимировать будет не в состоянии, а вам предстоит поход за новым телевизором.

Чем заменить неисправный пульт

Каждый пользователь должен знать, что ремонт пульта иногда обходится гораздо дороже, чем приобретение нового универсального или специально под марку вашего телевизора. Поэтому, если ПДУ имеет серьезную неисправность, то в 99% случаев проще его заменить, чем ремонтировать. Подобрать новый пульт поможет наша статья.

Кстати, любой смартфон можно настроить на управление ТВ, если скачать на него специальную программу, которая превращает его в уникальный пульт управления вашими бытовыми приборами.

Стоит лишь направить мобильное устройство на телевизор для синхронизации и запомнить настройки. Такой пульт надежен в работе, и у него не возникнет проблем, перечисленных выше.

Комментариев: 7
Также интересно:
Новости техники:
Подписывайтесь, и в вашей ленте ВК будет все самое интересное о технике:
Комментариев: 7
БАХТИЁР / 01.11.2018 в 11:07

Моя модель телевизора Vestel 32LE5000H. Я нажал кнопку спуска затвора один раз, но выполнял все операции дважды. Я даже пытался заменить его универсальным пультом. Результат тот же. Так что ошибка на телевизоре.

Пожалуйста, помогите мне, что делать?

Алексей / 24.05.2018 в 05:08

Добрый день. Скопировал сигнал вк/выкл с оригинального пульта на пульт приставки интернет тв «зеленой точки » после чего на оригинальном пульте перестала работать кнопка. Через фотокамеру индекатор не загарается. Можно ли что то сделать с этим.?

Майя / 15.02.2018 в 02:11

Тв не реагирует на пульты. Включаю телевизор lg сразу звук сам убавляется до нуля и все….

Дмитрий / 04.02.2018 в 02:06

Огромное спасибо Алексею за пост. Уже было перепугались и думали сколько будет стоить ремонт. Совет под п.12 очень помог!!

Тут нет п.12. / 15.07.2018 в 07:06
Аноним / 30.12.2017 в 12:10

живу в своем доме. пульт исправный. не работала одна кнопка. отнес в ремонт. теперь не включается и вообще не работает не реагирует на кнопки. в чем причина?

Алексей / 29.10.2017 в 10:10

Всем привет!
Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.

Мой телевизор самсунг 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта

и джойстика на самом телеке, и 28.10.17 телек перестал реагировать на кнопки отключения питания и

Симптомы:
1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема

сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для

просмотра Ютуба и иногда 1 конала то это было критично;
2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл

и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции

переназначались между кнопками;
3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.

Поиск решения проблемы:
Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такие же люди как и я (рукожопы форэвар!), то в сервис центр самсунга или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво.

Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет:
1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Самсунг (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал);
2. Поменял батарейки в пульте (непомогло);
3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне);
4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло);
5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло);
6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло);
7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло);
8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло);
9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло);
10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка самсунга я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками (корейцы тоже из наших — Рукожопы :)), также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половины ноутбука и использовать телек только как экран — вывод был что это преждевременно и придется разбирать телек, что я могу но нехочу (непомогло);
11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло);
12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство «Телевизор Самсунг 9-поколения» под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей-врагов снизу (холодная война из-за моих шумных детей), чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите — решётка для гриля 500х500 мм.

Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали как у нового без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за «посмотреть»

Тех. поддержка Самсунг по телефону подтвердила что захват функций одного телека Самсунг другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет (корейцы тоже рукожопы).

Источник: tehnika.expert