Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка).
Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot
Звуковое оповещение
| Количество звуковых сигналов | Возможные причины | Способы устранения |
| 1 | Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство | Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот. |
| 2 | Не крутятся основные щётки. | Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора. |
| 5 | Не вращается одно из боковых колёс. | Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток. |
| 6 | Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом | Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой. |
| 7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
| 8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
| 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Необходимо провести очитску подвижного бампера |
| 11 | Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
| 12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики падения |
Индикация (при зарядке аккумулятора)
| Количество миганий | Причины | Методы решения |
| 1 | Аккумуляторная батарея не подключена | Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
| 2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
| 5 | Ошибка в при зарядке | Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр. |
| 6 | Перегрет аккумулятор. | Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку |
| 7 | Значительный перегрев аккумулятора | Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу |
Звуковые уведомления
| Количество звуковых уведомлений | Причины | Способы устранения |
| Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) | Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот |
| Ошибка 2 | Не вращаются основные щётки | Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток |
| Ошибка 5 | Заблокировано/не вращается ведущее колесо | Очистить ведущие колёса от грязи и мусора |
| Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте |
| Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
| Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер |
| Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий | Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda
| Код | Вероятные причины | Возможное решение |
| E000 | Неисправности отсутствуют | — |
| E001 | Неисправность левого датчика высоты | Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса |
| E002 | Неисправность верхнего левого датчика высоты | |
| E004 | Неисправность верхнего правого датчика высоты | |
| E008 | Неисправность правого датчика высоты | |
| E00F | Неисправность всех датчиков высоты | |
| E010 | Неисправность левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E020 | Неисправность правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E080 | Неисправность переднего правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E0F0 | Неисправность всех инфракрасных датчиков | |
| E100 | Неисправность левого датчика столкновений | Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность |
| E200 | Неисправность правого датчика столкновений | |
| E400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установите робот-пылесос на ровную поверхность |
| E800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью | |
| L000 | Неисправности отсутствуют | — |
| L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
| L002 | Перегрузка левого колеса | |
| L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
| L008 | Перегрузка левой щёточки | |
| L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo
| Код на дисплее | Причина | Способ решения |
| C1 | Колесо поднято | Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность |
| C2 | Неисправность датчика пола | |
| C3 | Неисправность мусорного контейнера | Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
| C4 | Перегрузка колеса | Нужно очистить от мусора ведущее колесо |
| C5 | Перегрузка щётки | Нужно очистить от мусора щётку |
| C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Заменить фильтр и очистить контейнер |
| C7 | Ошибка системы | Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр |
| C8 | Неисправность переднего ролика | Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung
| Код | Возможные причины | Решение |
| C00 | Пылесос-робот застрял | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить |
| C01 | В щётке застрял посторонний предмет | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос |
| C02 | В левом колесе оказался посторонний предмет | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат. |
| C03 | В правом колесе оказался посторонний предмет | |
| C05 | Неисправность датчика защитного бампера | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить |
| C06 | В окошко датчика попал посторонний предмет | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
| C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет | |
| C08 | Не установлен мусорный контейнер | Следует установить мусорный контейнер в пылесос |
| C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
| Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort
| Код | Описание неисправности | Способы устранения |
| E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь |
| E02 | Поломка правого колеса | |
| E03 | Не применяется | — |
| E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность |
| E05 | Неисправность нижних сенсоров | Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
| E06 | Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
| E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
| E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
| E09 | Робот-пылесос застрял | Поместите устройство на ровную поверхность |
| E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигает значок мусорного контейнера | Контейнер для сбора мусора заполнен | Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
Источник: robots4you.ru
Уход за мешковыми пылесосами Samsung. Нюансы и ошибки
Неисправности моторов пылесосов Samsung
Поиск и устранение неисправностей по кодам ошибок – Инструкция по эксплуатации Samsung SR10F71UA
стороне корпуса и удалите посторонние предметы
из приводной щетки.
• В левом ведущем колесе застрял
посторонний предмет (нитки,
бумага, игрушка и т. д.)
• Выключите переключатель питания на нижней
стороне корпуса и удалите посторонний предмет
из левого ведущего колеса.
• В правом ведущем колесе
застрял посторонний предмет
(нитки, бумага, игрушка и т. д.)
• Выключите переключатель питания на нижней
стороне корпуса и удалите посторонний предмет
из правого ведущего колеса.
• Проверьте датчик в бампере.
• Выключите пылесос с помощью переключателя
питания на нижней стороне корпуса, а затем
удалите препятствие, расположенное перед
роботизированным пылесосом, или переместите
пылесос в другое место.
• В окно датчика препятствий
попало постороннее вещество
(пыль, грязь и т. д.)
• Выключите переключатель питания на нижней
стороне корпуса и при помощи мягкой ткани
удалите постороннее вещество с переднего и
заднего окон датчиков.
• В окно датчика края попало
постороннее вещество (пыль,
грязь и т. д.)
• Выключите переключатель питания на нижней
стороне корпуса и при помощи мягкой ткани
удалите постороннее вещество с окна датчика
края.
• Не установлен контейнер для
• Вставьте контейнер для пыли до щелчка.
• В боковой вращающейся щетке
для уборки в режиме Edge (Вдоль
стен) застрял посторонний
предмет (нитки, тряпка и т. д.)
• Выключите переключатель питания на нижней
стороне корпуса и удалите посторонние предметы
из боковой вращающейся щетки для уборки в
режиме вдоль стен.
• Батарея неисправна или
• Отключите аварийный выключатель в нижней
части пылесоса и обратитесь в сервисный центр.
При нажатии кнопки Start/Stop (Пуск/Стоп) и выключении переключателя питания код ошибки будет удален.
Источник: www.manualsdir.ru
Ошибки роботов пылесосов
- С01 – застрял посторонний предмет в щетке.
- С02 – посторонний предмет в левом колесе.
- С03 – посторонний предмет в правом колесе.
- С05 – ошибка датчика бампера.
- С06 – посторонний материал в коне датчика
- С08 – установите контейнер для пыли.
- С09 — застрял посторонний предмет в боковой щетке в режиме «Вдоль стен»
- Nobatt – не работает батарея.
Рекомендуем хорошие сервисы по ремонту роботов пылесосов.
- 1 звуковой импульс – робот-пылесос застрял.
- 2 звуковых сигналов – не крутятся основные щетки.
- 5 звуковых сигналов – не крутится боковое колесо.
- 7 сигналов – устройство заблокировано.
- 8 импульсов – произошла блокировка переднего поворотного ролика.
- 9 сигналов ошибка сигнализирует о том, что заклинило бампер, либо загрязнены его датчики.
Наши мастера ежедневно отвечают на большое количество вопросов по ремонту роботов пылесосов . Ознакомьтесь с волнующими вас вопросами ниже, или же задайте свой вопрос, на который мы с радостью ответим!
- 01 – не функционируют боковые щетки или колеса.
- 02 – вышел из строя датчик бампера или датчик высоты.
- 03 – застрял корпус робота-пылесоса.
- 04 – не работают турбощетки.
- 05 – нет пылесборника.
- С1 – поднято колесо.
- С2 – вышел из строя датчик пола.
- С3 – вышел из строя пылесборник.
- С4 – перегрузка колеса.
- С5 – требуется очистка щетки.
- С6 – перегрузка всасывающего модуля.
- С7 – проблема в модуле навигации (камере).
- С8 – Неисправность одометра переднего колёсика, колесо не касается пола.
- E01 – выход из строя левого колеса.
- Е02 – выход из строя правого колеса.
- Е04 – пылесос поднят с пола или колесо провалилось, застряло.
- Е05 – поломка или выход из строя нижнего сенсора.
- Е06 – выход из строя сенсоров в защитном бампере.
- Е07 – выход из строя левой боковой щеточки.
- Е08 – выход из строя правой боковой щеточки.
- Е09 – робот-пылесос застрял.
- E000 Неисправности отсутствуют
- E001 Неисправность в левом датчике высоты
- E002 Неисправность в верхнем левом датчике высоты
- E004 Неисправность в верхнем правом датчике высоты
- Ошибка 1: Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы убедиться в беспрепятственности его движения.
- Ошибка 2: Протрите и слегка прижмите датчик столкновений. В случае нарушения функционирования датчика столкновений, неоднократно нажимайте на него, чтобы удалить все посторонние предметы.
- Ошибка 3:. Колесико пылесоса находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос на другое место.
- Ошибка 4: Датчик падения не идентифицирует под собой опоры, переместите пылесос на другое место.
- Ошибка 5: Вокруг основной щетки возможны наматывания посторонних предметов, необходимо почистить щетку и крепление основной оси щетки.
- Ошибка 6: Вытяните и прочистите боковые щетки. Вокруг боковой щетки возможны наматывания посторонних предметов, необходимо почистить щетку.
- Ошибка 7: Убедитесь, что никакие посторонние предметы не попали в основное колесико и переместите устройство на новое место.
- Ошибка 8: Обеспечьте достаточно пространства вокруг пылесоса.
- Ошибка 9: Установите пылесборник и фильтр.
- Ошибка 10: Убедитесь, что фильтр сухой или сполосните фильтр. Возможно попадание посторонних предметов в фильтр.
- Ошибка 11: Обнаружено сильное магнитное поле, переместите пылесос подальше от специальной ленты (виртуальной стены).
- Ошибка 12: Уровень заряда слишком низкий.
- Ошибка 13: Проблемы с зарядкой, убедитесь в надежном контакте между пылесосом и док-станцией.
- Ошибка 14: Проблемы с зарядкой. Температура батареи слишком высокая или слишком низкая.
- Ошибка 15: Протрите датчик определения расстояния до стены.
- Ошибка 16: Установите пылесос на ровной поверхности и включите устройство. Устройство стоит на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и перезагрузите компьютер.
- Ошибка 17: Проблемы с функционированием боковых щеток, выполните сброс настроек системы.
- Ошибка 18: Проблемы с работой вентилятора втягивания (всасывания), выполните сброс настроек системы.
- Ошибка 21: Нарушения в движении лазерного дальномера, удалите все посторонние предметы.
- Ошибка 22: Необходимо протереть контактные зоны для зарядки устройства.
- Ошибка 23: Необходимо протереть зону передачи сигнала док-станции. Возможно, оседание пыли на контактные зоны док-станции, или попадания посторонних предметов на них. Пожалуйста, уберите все лишние предметы из контактных зон.
- Е1 – аккумулятор разряжен.
- Е2 – неполадки с инфракрасными датчиками.
- Е3 – колеса не крутятся, возможно, что-то попало.
- Е4 – требуется произвести чистку щетки.
- Е5 – упала мощность всасывания. Очистите фильтры.
- Е6 – вышел из строя мотор.
- Е7 – не работает батарея.
- Е8 – в устройстве нет пылесборочного контейнера.
- СО1 – робот пылесос установлен не на ровной поверхности.
- СО2 – неправильно установлен пылесборник.
- СО3 – запылился датчик определения положения в пространстве.
- СО6 – заблокирован мотор прибора.
- СО7-С11 – колеса и щетки робота пылесоса забиты мусором.
- С12 – перегрелся аккумулятор.
- С16-С18 – пылесос застрял.
- С19 – вышел из строя аккумулятор.
Если в работе пылесоса возникнет ошибка, кнопка загорится красным светом.
- Е1 – ошибка сенсора контроля положения пылесоса.
- Е2 – устройство не находится на горизонтальной поверхности.
- ЕЗ – ошибка сенсора бампера.
- Е4 – не установлен пылесборник.
- Е5 – левое колесо перегружено.
- Е6 – правое колесо перегружено.
- Е7 – боковая щетка перегружена.
- Е8 – крутящаяся щетка перегружена.
- Е9 – мотор устройства перегружен.
- Е10 – неполадки с зарядным устройством.
- Е11 – перегрелся аккумулятор.
- Е01 – не крутится левое колесо.
- Е02 – не крутится правое колесо.
- Е04 – поставьте устройство на пол.
- Е05 – очистите датчик распознавания поверхности.
- Е06 – не работает датчик на бампере.
- Е07 – левая щетка нуждается в чистке.
- Е08 – правая щетка нуждается в чистке.
- Е09 – пылесос застрял.
- Е11 – не крутится левое колесо. Требуется очистка.
- Е12 – перестало вращаться правое колесо. Требуется очистка.
- Е13 – выполните очистку левой боковой щетки.
- Е14 – забита правая боковая щетка.
- Е15 – очистите основную турбощетку.
- Е21 – пылесос находится не на ровной поверхности.
- Е22 – забиты датчики падения.
- Е23 – неполадки переднего бампера.
- Е31 – устройство застряло.
- Е32 – неполадка связана с мотором.
- Е33 – ошибка блока для влажной уборки.
- Е41 – неисправность батареи.
- Е43 – ошибка гироскопа.
• Для устранения неисправностей выключите пылесос кнопкой – с нижней стороны.
• Извлеките посторонний предмет из щетки, что решит проблему с кодом ошибки — С01.
• Извлеките посторонний предмет из левого или правого колеса – устраните ошибку С02 и С03.
• Убедитесь, что между бампером и корпусом не застрял мусор. Решение кода ошибки С05.
• Протрите оно переднего и заднего бампера тряпкой, что решит проблему с кодом ошибки С06.
Требуется замена аккумулятора
• При замене аккумулятора выполняйте следующий порядок действий:
• Отсоедините и выкрутите фиксирующие винты на крышке батареи.
• Снимите крышку аккумулятора.
• Выньте аккумулятор, взяв его за полоски изоляции.
• Отключите провода, которые подсоединяют батарею к пылесосу.
• Поставьте новое устройство в соответствии с полярностью.
• Подключите батарею к пылесосу, соединив клеммы проводов до щелчка.
• Убедитесь, что изоляционные полосы и контактные провода правильно установлены.
• Поставьте на место крышку.
• Закрепите фиксирующие винты отверткой.
Если одно колесо не касается пола или робот-пылесос застрял, подается один звуковой сигнал. Поставьте устройство на ровную поверхность и включите заново. Два звуковых сигнала означают, что щетки оборудования перестали крутиться. Чтобы устранить неисправность, выключите пылесос, извлеките мусор и застрявшие материалы из щеток.
Если пылесос резко остановился, перестал работать и подал 5 звуковых сигналов, проверьте колеса. Вероятная причина – на ведущее колесо намоталась шерсть домашних животных или волосы, что затрудняет вращение робота. 7 звуковых сигналов говорят о том, что заблокированы оба колеса. Очистите ролики от грязи, пыли, волос или шерсти. Включите устройство заново.
Красный световой сигнал оповещает о том, что неисправен аккумулятор. Проверьте устройство на работоспособность и в случае необходимости произведите замену. Возможно, батарея не подключена. Для устранения ошибки снимите крышку, извлеките защитную пластину желтого цвета. Затем, поставьте аккумулятор на место.
Три и два красных сигнала свидетельствуют о том, что аккумулятор нуждается в зарядке. 6 и 7 сигналов красного цвета говорят о том, что произошел перегрев батареи. Выключите прибор и дайте остыть в течение 10-15 минут, а затем снова включите. Если произошел сбой во время зарядки батареи, вы увидите 5 световых сигналов. Перезагрузите устройство, нажав на кнопки Dock и Spot одновременно, удерживая в течение 8-10 секунд.
• Код ошибки Е01 и Е02 свидетельствует о том, что требуется прочистить датчик препятствия в нижней части оборудования.
• Ошибка Е00F – все датчики устройства нуждаются в очистке.
• Проверьте исправность бампера, если увидели ошибку Е100 или Е200/
• Неисправен левый инфракрасный датчик – ошибка – е10.
• Неисправен правый инфракрасный датчик – ошибка е20. Прочистите стекла бампера, чтобы избавиться от ошибки
• Очищайте контейнер от мусора после каждой уборки.
• Следите, чтобы уровень заряда аккумулятора не опускался до минимального значения.
• Через каждые 3-5 месяцев меняйте выпускные и моторные фильтры.
• Заряжайте прибор вдали от систем отопления.
• Не допускайте загрязнений на щетках.
• Старайтесь сразу снимать волосы и удалять шерсть домашних животных с колес.
Была ли полезна для Вас статья ?
Оставляйте свои вопросы и отзывы по ремонту роботов пылесосов. Мы рады ответить на все ваши вопросы и обязательно учтём ваши отзывы в дальнейшей работе Юмедиа Сервиса.
Источник: remont3.ru