Илья – главный редактор сайта softdroid.net. Является автором нескольких сотен руководств и статей по настройке Android. Около 15 лет занимается ремонтом техники и решением технических проблем iOS и Android. Имел дело практически со всеми более-менее популярными марками мобильных смартфонов и планшетов Samsung, HTC, Xiaomi и др. Для тестирования используется iPhone 12 и Samsung Galaxy S21 с последней версией прошивки.
Краткое описание статьи: Что делать, если вы потеряли доступ к своему смартфону или случайно удалили приложение Authenticator во время очистки памяти мобильного устройства. Как вернуть доступ к аккаунтам и сайтам, привязанным к аутентификатору Google.
Что такое Google Authenticator, как он работает
Google Authenticator – приложение, генерирующее проверочные идентификационные коды. Создано с целью повышения безопасности аккаунтов, которыми пользуются владельцы смартфонов для доступа к любимым сайтам.
FRP Samsung! Как сделать резервную копию Alliance Shield, без второго телефона. Виртаульный Samsung!
В классическом случае вход в аккаунт для авторизации на сайте осуществляется по логину и паролю, с Google authenticator – по логину, паролю и коду, который генерируется каждые несколько секунд на устройстве. При этом для получения кода не требуется подключение к мобильной сети или интернету.
Как включить двухфакторную аутентификацию на Android
- Скачайте приложение Google Authenticator из Play Market, установите на телефон;
- Запустите Google Authenticator, нажмите на кнопку Начать;
- Выберите опцию “Сканировать QR-код» или «Ввести ключ настройки».
- Ключ к Google Authenticator необходимо получить через настройки, а только потом ввести его в приложении.
- Зайдите в «Настройки», выберите «Аккаунт Гугл».
- Перейдите в раздел «Безопасность», затем – в «Двухэтапная аутентификация».
- На новой странице выберите «Начать».
- Введите пароль от аккаунта, подтвердив, что он ваш.
- Отправьте на свой телефон уведомление. Нажмите «Да».
- Выберите способ, которым хотите получать коды (ключи).
- Укажите ключ в приложении.
Потерян доступ к Google Authenticator: причины
Дополнительная безопасность – это хорошо. Но особенности функционирования программы играют злую шутку с пользователями. Коды генерируются и остаются на телефоне и не отправляются на серверы компании.
Если по каким-то причинам доступ к телефону и данным Google Authenticator будет утрачен, то попасть на сайты, в том числе в Гугл Плей Маркет для загрузки игр/приложений, будет невозможно. Под удар попадают те, кто
- потерял или сломал телефон,
- не предотвратил его кражу,
- вернул его к заводским настройкам?
- переустановил ОС.
Но выход есть, и сейчас мы рассмотрим основные способы решения проблемы. В основе всего лежит секретный ключ аутентификатора. В заисимости от того, есть он или нет, меняется вероятность того, возможно ли восстановление доступа к сайтам, приложениям, сервисам или нет.
Двухфакторная аутентификация Гугл Как войти в почту Gmail нет доступа к телефону ?
Зачем делать резервную копию ключа
Секретный ключ (или, как вариант, QR-код) необходим на тот случай, если вы потеряли доступ к аккаунту. Используя этот ключ, вы сможете вернуть утраченный доступ к изменить настройки для последующего входа. Относиться к секретному ключу нужно с максимальной ответственностью – поскольку только он поможет в ситуации, когда двухфакторный вход невозможен.
Чтобы не пришлось осуществлять восстановление Google Authenticator в будущем, обязательно после установки и настройки приложения записывайте формирующиеся коды и ключи, включая резервные/сохраняйте QR-коды сайтов, которые посещаете, распечатывая их на принтере или фотографируя на смартфон/фотоаппарат.
Восстановление через резервный секретный ключ
Если у вас сохранилась копия секретного ключа, вы с легкостью восстановите аутентификатор. Для этого:
- Заново установите на телефон Authenticator
- Войдя в приложение приложение, нажмите на значок “плюс”.
- Появится запрос на ввод нового ключа, выберите пункт Enter a Setup Key.
- В текстовое поле добавьте сохраненный ранее ключ.
- Нажмите на кнопку Add, чтобы добавить ключ в базу и активировать приложение.
В результате, Authenticator отобразит коды и будет доступен для двухфакторной аутентификации на телефоне.
Свяжитесь с техподдержкой сервиса, где используется 2FA
Если у вас нет секретного ключа (читайте об этом выше), двухфакторная аутентификация не будет работать, доступ ко всем аккаунтам с привязанной аутентификацией будет невозможен.
Так как это очень серьезная защита, Google дает не так много возможностей для восстановления ключа или QR-кода.
Теоретически, можно связаться со службой поддержки, где вы использовали аутентификатор Google, и подтвердить свою личность, чтобы отключить строгую защиту.
Вы можете лично обратиться в техническую поддержку каждого из них или написать администрации, подробно описав проблему и предоставив все возможные доказательства. Этот способ работает не всегда. Часть сайтов предоставляет возможность получения резервных кодов.
Вот алгоритм действий:
- Напишите службу поддержки.
- Могут потребовать подтверждение личности — вышлите документы.
- Сохраните ключ восстановления двухфакторной аутентификации.
Если вы сможете предоставить необходимую информацию по запросу техподдержки, у вас не возникнет проблем. Ваши учетные записи будут восстановлены после снятия двухфакторной защиты.
Возможно, придется потратить немного времени на составление запроса в службу поддержки или общения в чате.
Обращение в техподдержку Google
Далеко не всегда служба техподдержки Google отвечает индивидуально, но в исключительных случаях и при правильно составленном запросе можно ожидать помощи.
Что касается восстановления Google Authenticator, то нет точных подтверждений, что данная техника сработает, но советуем попробовать.
- Войдите в аккаунт Google, указав пользовательские данные.
- При запросе кода подтверждения нажмите на «Другие варианты».
- Перейдите в меню Справка > Связаться с Google.
- Далее необходимо подтвердить принадлежность к аккаунту, ответив на вопросы.
- Отправьте заполненную форму и ждите ответа Google.
Подробней о запросах в техподдержку Google читайте здесь.
Защита от кражи аутентификатора и ключей
Это нужно сделать, если телефон украли. При худшем раскладе, с помощью гугл-аккаунта ворованного телефона злоумышленники могут спокойно посетить все сайты, куда вы заходили. Хотя и восстановить ключ каждого сайта не получится.
Что делать, чтобы защитить сервисы и приложения от несанкционированного доступа через украденный телефон:
- Зайдите в Гугл-аккаунт с компьютера или другого телефона;
- Откройте «Пароли приложений». Напротив тех, к которым нужно запретить доступ выберите «Удалить».
- Теперь создайте новые пароли.
Включение двухэтапной аутентификации на новом устройстве
Перенести все настройки доступа на новый телефон можно при условии, что у вас есть резервный код, сгенерированный ранее в Google Authenticator. Для этого войдите в аккаунт и запустите браузер на компьютере. Далее выполните 3 шага:
- Выполните инсталляцию Google Authenticator;
- Измените настройки аутентификации;
- Проверьте телефон.
- Чтобы изменить настройки, откройте страницу Гугл Аккаунт на компьютере.
- Авторизуйтесь с указанием резервного кода.
- Перейдите в раздел «Безопасность» и выберите «Вход в аккаунт».
- Нажмите «2-х этапная аутентификация».
- Проверьте вспомогательные номера в разделе «Голосовое сообщение».
- В разделе «Google Authenticator » нажмите «Изменить номер».
- Выберите свое устройство.
- Запустите приложение на телефоне и выберите «Сканировать штрих-код».
- Сделайте фото с экрана компьютера.
- Получите код и введите его на компьютере.
- Сохраните изменения.
Восстановление Google Authenticator на другом телефоне
Если секретный ключ или QR-код для аутентификации не был предварительно сохранен в надежном месте, восстановить доступ в Google Authenticator невозможно. Тем не менее, обратиться в службу поддержки имеет смысл.
Если вам нужно перенести аутентификатор на другой телефон, используйте специальные приложения, которые умеют как сохранять резервную копию, так и восстанавливать настройки на другом мобильном устройстве – в частностим на новом телефоне. Среди таких приложений отметим две самые надежные:
- TOTP Authenticator (iOS and Android).
- Authy (iOS and Android)
Основное предназначение данных утилит – создание резервной копии кодов, настроек аккаунта для хранения внутри устройства или переноса на другое.
Как перенести аутентификатор на другой телефон:
- Скопируйте файл com.google.android.apps.authenticator2 из папки data/data в надежное место в памяти телефона.
- Найдите файл баз данных под названием com.google.android.apps.authenticator2/database/database.
- Откройте этот файл в просмотрщике SQLite database viewer – он встроен в утилиту Root Explorer.
- Выберите accounts – отобразятся все доступные аккаунты и соответствующие секретные коды напротив них.
- Откройте приложение Google Authenticator и выберите пункт Enter a provided key (Ввести предоставленный ключ).
- Скопируйте код для нужного аккаунта.
Часто задаваемые вопросы
Почему двухэтапная верификация не работает на моем телефоне?
Ошибка быть связана с неправильной синхронизацией времени в приложении Google Authenticator. На следующем экране, после запуска, приложение подтвердит, что время было синхронизировано. Синхронизация повлияет только на внутреннее время, установленное в Google Authenticator и не изменит настройки даты и времени вашего устройства.
Что произойдет, если я удалю Google Authenticator?
Удаление приложения Google Authenticator с телефона не приведет к автоматическому отключению привязки 2FA к учетным записям. При этом, вы не сможете получить доступ ни к одному из аккаунтов, и во многих случаях обращение в службу поддержки отдельно взятого сервиса будет единственно возможным способом восстановить доступ.
Могу ли я удалить Google Authenticator и переустановить?
Поскольку двухфакторная система использует ключи безопасности для каждого устройства, вы не можете просто переустановить Google Authenticator на новом телефоне и использовать эти же ключи для входа в систему. Вместо этого, необходимо перенести ключи в новое приложение, используя настройки Google Authenticator.
Можно ли восстановить Authenticator через другой телефон?
К сожалению, нет. Для этого нужно все равно иметь доступ к аккаунту, который связан с аутентификатором.
Можно ли скачать данные с телефона, если не получается войти через аутентификатор?
Нет, данные надежно зашифрованы и недоступны для чтения. Даже если вы перепрошьете устройство и получите доступ к памяти, это не поможет.
Как не потерять доступ к аутенификатору? Есть ли способы надежного хранения?
Советы.
- Записывайте коды в бумажном блокноте.
- Используйте альтернативные аутентификаторы, например, authy.com. Он поддерживает несколько устройств, есть расширение для браузера.
- Создавайте резервные копии с паролем Google Authenticator.
Источник: softdroid.net
Как настроить резервные коды аутентификатора для вашей учетной записи Google
Резервные коды позволяют легко вернуться в свою учетную запись Google. Они действуют как последняя линия защиты для повторного входа в свою учетную запись Google, если вы потеряли свой телефон, не можете получать сообщения от Google или не можете получить код из приложения Google Authenticator.
Вы также можете использовать их, если потеряете электронные ключи. Это позволяет вам восстановить свою учетную запись, не связываясь с Google, что является очень утомительным процессом.
Вот как создать резервные коды аутентификатора в Google.
Как создать резервные коды аутентификатора в Google
Создание резервных кодов в Google – довольно простой процесс. Если у вас включена двухэтапная проверка, выполните следующие действия, чтобы создать резервные коды:
- Перейдите на страницу « Моя учетная запись» и войдите в свою учетную запись Google, если вы еще этого не сделали.
- Щелкните Безопасность на левой панели навигации.
- Прокрутите вниз до раздела «Вход в Google» и выберите » Двухэтапная аутентификация» . Google может попросить вас ввести пароль.
- В разделе « Добавить вторые шаги для подтверждения» выберите « Настроить» в разделе « Резервные коды» .
Если вы не настроили двухэтапную аутентификацию, процедура будет немного отличаться. Выполните следующие действия, чтобы включить двухэтапную проверку и сгенерировать резервные коды:
- Перейдите на myaccount.google.com . Возможно, вам потребуется войти в свою учетную запись.
- Прокрутите вниз до входа в Google . Если у вас включен параметр « Использовать телефон для входа» , необходимо его выключить.
Работать с резервными кодами удобно, поскольку для двухэтапной аутентификации телефон не нужен. Имея набор из 10 кодов, и каждый код используется только один раз, вы легко можете их исчерпать.
К счастью, вы можете создавать новые коды в любое время, перейдя на страницу двухэтапной аутентификации в своей учетной записи Google. Вы также можете просмотреть коды, перейдя в Моя учетная запись> Безопасность> Двухэтапная проверка и щелкнув Показать коды в разделе Резервные коды .
Войдите в свою учетную запись Google без телефона в руке
Двухэтапная проверка имеет решающее значение, поскольку позволяет пройти две проверки, прежде чем получить доступ к своим учетным записям. У Google есть различные способы подтвердить, что вы пытаетесь получить доступ к своей учетной записи каждый раз, когда вы пытаетесь войти в систему. Но резервные коды пригодятся, когда у вас нет телефона или электронных ключей.
При этом убедитесь, что вы знаете разницу между двухэтапной проверкой и двухфакторной аутентификацией, чтобы еще больше повысить безопасность своей онлайн-учетной записи.
Источник: www.istocks.club
Где найти резервные коды
Резервные коды — это специальные коды, которые можно использовать для входа в аккаунт в случае, если для получения одноразового кода необходимого сервиса вы не можете использовать СМС или приложение для аутентификации. Они могут удобно использоваться при включенной двухфакторной аутентификации. В этой статье мы рассмотрим, как найти и использовать резервные коды в Google и Инстаграме на телефоне или планшете Android.
Где найти резервные коды в Google
Для нахождения резервных кодов в Google на телефоне или планшете Android, выполните следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки».
- Выберите «Google».
- В верхней части экрана нажмите «Безопасность».
- В разделе «Вход в аккаунт Google» выберите «Двухэтапная аутентификация».
После этого вы сможете распечатать список резервных кодов, который поможет вам получить доступ к вашему аккаунту в случае, если одноразовый код недоступен.
Как получить резервный код для Инстаграм
Чтобы получить доступ к резервным кодам в Инстаграме, выполните следующие действия:
- Откройте Instagram на своем телефоне.
- Перейдите в «Настройки».
- Выберите «Двухфакторная аутентификация».
- Нажмите «Получить резервные коды».
Теперь, когда вы заранее предусмотрели резервные коды для Инстаграма, вы готовы к входу в свой аккаунт, если не сможете получить одноразовый код для аутентификации.
Как войти в аккаунт с помощью резервного кода
Если для входа в аккаунт вам понадобится использовать резервный код, то следуйте этим инструкциям:
- Найдите свои резервные коды.
- Откройте страницу услуги Google или Инстаграма, в которой вы хотите авторизоваться.
- Введите свое имя пользователя и пароль.
- Введите резервный код в поле рядом со значком телефона.
Теперь вы сможете получить доступ к вашему аккаунту, используя предварительно сохраненный резервный код.
Когда необходимо вводить резервный код
Резервные коды могут пригодиться в случаях, когда одноразовый код для аутентификации не может быть получен каким-либо другим способом. Вот несколько примеров, когда резервный код может стать полезным:
- Проблемы с отправкой СМС.
- Невозможность использования приложения для аутентификации.
- Сбои в системе безопасности во время получения одноразового кода.
Советы по использованию резервных кодов
- Никогда не используйте резервные коды без необходимости и держите их в безопасном месте.
- Лучше всего сохранить резервные коды в электронном виде на своем компьютере или в облаке, чтобы они были доступны в любое время.
- Регулярно обновляйте свои резервные коды, чтобы они были актуальными и не утерялись.
- Обязательно защитите свои резервные коды паролем или другими средствами защиты.
Вывод
Резервные коды — это важная часть двухфакторной аутентификации, которая обеспечивает безопасный доступ к вашему аккаунту. Найдите свои резервные коды и храните их в безопасном месте, чтобы использовать в случае необходимости. Следуйте нашим рекомендациям по использованию резервных кодов, чтобы сохранить свой аккаунт в безопасности.
Как сделать автоматическое Приветствие в ВК
Для того, чтобы добавить автоматическое приветствие в группе ВКонтакте, необходимо зайти в раздел «Управление сообществом», а затем выбрать опцию «Сообщения». После этого вам нужно ввести текст приветствия в соответствующее поле «Приветствие». Текст приветствия не должен превышать 200 символов, поэтому важно быть лаконичным и понятным.
Автоматическое приветствие можно настроить таким образом, чтобы оно отправлялось каждому новому пользователю, который присоединился к группе. Это поможет повысить уровень вовлеченности в группе и сделать ее более привлекательной для потенциальных участников. Использование автоматического приветствия — это один из способов оптимизировать работу вашей группы в социальной сети ВКонтакте.
Что делать если не приходит код подтверждения в ВК
Если вы не получили код подтверждения от ВКонтакте, первым делом проверьте наличие достаточной суммы на балансе своего мобильного телефона. Ведь для подтверждения голосования в социальной сети вы всегда будете отправлять SMS-сообщения на короткие номера. Если баланс оплачен и все же коды не приходят, возможно, у вас установлен запрет на отправку сообщений на короткие номера.
В этом случае позвоните в службу поддержки вашего оператора и уточните детали. Также стоит проверить настройки на своей странице ВКонтакте, возможно, там есть какие-то блокировки или ограничения, которые мешают получению кодов подтверждения. В любом случае, при проблемах с получением кодов, не стоит расстраиваться — обратитесь за помощью к специалистам и вы сможете решить вопрос быстро и эффективно.
Как сделать автоматическое сообщение в ВК
Автоматическое сообщение в социальной сети ВКонтакте может быть полезно, если вам нужно рассылать информацию определенным группам подписчиков. Для этого необходимо создать сообщение, выбрав в меню «Новая рассылка» опцию «Автосообщение». В этом окне нужно ввести название и текст сообщения, а также прикрепить материалы.
Затем выберите группу пользователей, которую хотите адресовать сообщение. Важно иметь не только интересный контент, но и четкую цель посылки сообщений. Это может быть уведомление о новых акциях, скидках или обновлении сайта. Использование автоматических сообщений позволяет существенно сократить время на поддержание персональной связи с пользователями, однако стоит учитывать их эффективность и влияние на вашу аудиторию.
Как сделать автоматический вход в ВК
Для тех, кто использует операционную систему Linux, есть возможность настроить автоматический вход в социальную сеть «ВКонтакте». Для этого нужно выполнить несколько простых действий. Во-первых, необходимо найти и выбрать в меню пункт «Настройки», затем перейти в раздел «Окно входа в систему».
После этого нужно ввести пароль администратора, чтобы открыть «Параметры окна входа в систему». После этого выберите вкладку «Безопасность» и установите галочку «Включить автоматический вход в систему», после чего выберите пользователя, который будет автоматически входить в систему. После этого вход в «ВКонтакте» будет осуществляться автоматически, без необходимости ввода логина и пароля каждый раз. Это очень удобно для тех, кто пользуется данной социальной сетью ежедневно.
- Где найти резервные коды в Google
- Как получить резервный код для Инстаграм
- Как войти в аккаунт с помощью резервного кода
- Когда необходимо вводить резервный код
- Советы по использованию резервных кодов
- Вывод
Для тех, кто использует двухэтапную аутентификацию Гугл, необходимо знать, где находятся резервные коды, которые можно использовать для входа в свой аккаунт, если потеряли доступ к приложению аутентификации. Возможность получения списков резервных кодов предусмотрена по умолчанию. Чтобы их найти, нужно войти в «Настройки» на своём Android-устройстве и выбрать раздел «Google».
Затем перейдите в «Безопасность» и выберите «Двухэтапная аутентификация». При этом появится возможность распечатать список кодов и сохранить его в безопасном месте. Резервные коды могут пригодиться, например, в случае утери или кражи телефона, как и другие способы восстановления доступа к аккаунту. Важно помнить, что эти коды являются временными и могут быть использованы только один раз.
Источник: vkaktakte.ru