Робот пылесос Самсунг ошибка 13056

Если робот-пылесос не заряжается, причина может заключаться как в неисправности самого прибора, так и в неполадках док-станции. Понять, чем вызваны сбои, помогает проведение всесторонней диагностики.

Почему робот-пылесос перестал заряжаться от базы

Если робот-пылесос не хочет заряжаться, это может быть вызвано в первую очередь износом АКБ. Кроме того, проблему вызывают поломки базы и сбои модуля управления.

Износ аккумулятора

Даже при бережном обращении с роботом-пылесосом аккумулятор устройства не может служить вечно. Со временем он теряет емкость и изнашивается. Девайс либо практически мгновенно расходует 100% заряд, либо может перестать восстанавливать его при установке на базу.

В обоих случаях решить проблему помогает только замена батареи на новую. Восстановить старую АКБ и вернуть ей начальную емкость невозможно.

Поломка разъема в зарядном устройстве

Выйти из строя может станция, которая поставляется в комплекте с роботом-пылесосом. Если девайс перестал заряжаться, необходимо внимательно осмотреть разъем на базе. Восстановления энергии не происходит:

POWERbot | Система очистки углов

• при окислении контактов;
• при загрязнении разъема пылью и ворсом;
• при залипании контактов.

Для предотвращения проблемы чистить разъемы пылесоса и док-станции рекомендуется еженедельно в профилактическом порядке.

Неполадки с платой управления

Самой неприятной поломкой считается неисправность материнской платы. Если док-станция и аккумулятор в порядке, но робот-пылесос все равно перестал заряжаться, скорее всего, проблема заключается именно в модуле управления.

Внимание! При сбоях материнской платы устройства с функцией самодиагностики от бренда Xiaomi часто выдают на дисплей ошибку 13.

Другие возможные причины

Если у робота-пылесоса не заряжается батарея, проблема может быть вызвана и другими причинами:

• неисправностью электрической розетки, к которой подключена док-станция;
• повреждением кабеля питания базы;
• неправильной установкой — при наличии перекоса контакт между док-станцией и пылесосом будет неполным.

Если не хочет заряжаться новый агрегат, нужно убедиться, что с его датчиков и разъемов была удалена заводская защитная пленка. Она очень тонкая, ее можно не заметить при распаковке устройства.

Почему робот-пылесос долго заряжается

В норме на зарядку девайса должно уходить 2-4 часа. Точный срок зависит от модели устройства, емкости батареи и степени ее разряженности.

Если восстановление занимает гораздо больше времени, это свидетельствует о нарушении контакта между пылесосом и базой. Девайс получает энергию с перебоями, чтобы восполнить ее до 100%, иногда приходится потратить целый день.

Почему робот-пылесос заряжается не полностью

Некоторые владельцы роботов жалуются на то, что при зарядке уровень энергии так и не доходит до 100%, а останавливается на 82-96%. В большинстве случаев проблема вызвана заводским браком. Если пылесос перестал заряжаться полностью и при этом продолжает сообщать звуковыми сигналами о низком уровне энергии, его лучше отдать в ремонт или обменять по гарантии.

Иногда бывает так, что девайс работает хорошо, не перестал мощно всасывать пыль и не начал выдавать ошибок. Но при зарядке индикатор все равно показывает максимальные 96-98% энергии. Некоторые пользователи утверждают, что такая особенность является защитой от перезаряда, продлевающей сроки службы аккумулятора.

Что делать, если робот-пылесос перестал заряжаться

Если робот-пылесос не берет зарядку, можно попытаться устранить проблему своими силами. Алгоритм действий выглядит так:

1. Устройство переворачивают вверх колесами и внимательно изучают разъемы на корпусе и на док-станции.
2. При необходимости очищают контакты от любых загрязнений маленькой щеточкой или салфеткой.
3. Следы окисления на металле удаляют при помощи мелкой наждачной бумаги.
4. Проверяют состояние шнура док-станции, при наличии повреждений меняют провод.
5. Подключают базу к другой розетке — если прежняя была неисправна, то при смене сетевого выхода пылесос начнет восполнять энергию.

Если перечисленные действия не дали эффекта, робот перестал заряжаться и по-прежнему не хочет этого делать, нужно посмотреть, свободно ли движутся контакты док-станции. Если они залипли в одном положении, следует либо разблокировать их, либо приобрести новую базу.

Внимание! Жалобы на то, что пылесос перестал восстанавливать энергию по причине износа АКБ, появляются обычно через 2-3 года после покупки девайса.

Когда нужно идти в мастерскую

Устранить загрязнения и мелкие неисправности разъемов можно в домашних условиях. Но если ремонт не дает результата, то, скорее всего, пылесос перестал заряжаться из-за сбоев материнской платы.

В таком случае устройство лучше отдать в сервис. Восстанавливать его своими руками не рекомендуется. Сделать это без профессионального опыта сложно, можно просто сломать прибор окончательно.

Заключение

Робот-пылесос не заряжается чаще всего из-за проблем с док-станцией или АКБ. Мелкие поломки и загрязнения можно ликвидировать своими руками. Но при проблемах с электронными платами лучше отдать устройство в сервисный центр.

Источник: tehnolev.ru

Возможные ошибки при работе робота-пылесоса iLife

Робот пылесос от китайского бренда iLife с интеллектуальной системой управления – это настоящий помощник в уборке, который выполняет основные функции на «отлично». Он значительно облегчает жизнь владельцам животных. Ведь с таким устройством отпадает необходимость проводить ежедневную влажную или сухую уборку, которая отнимает много времени.

Несмотря на все плюсы, такие пылесосы могут вести себя по незапланированному сценарию. Они могут внезапно остановить свою работу, начинают мигать, издавать несвойственные звуки, подавать голосовые сообщения. Такое поведение «помощника» может обескуражить. К счастью, производитель подготовил шпаргалку, с помощью которой можно понять, как быстро и эффективно исправить ошибки в работе робота пылесоса iLife.

Рассмотрим ошибки на примере робота-пылесоса iLife v7s Pro

Конечно, как и любой другой технике, роботу пылесосу iLife v7s Pro ошибки тоже свойственны. Они могут быть следующими:

• Непрерывное красное свечение индикатора. Обозначает то, что аккумуляторная батарея исчерпала свой заряд;
• Подача звуковых сигналов. Один звуковой импульс говорит о том, что робот-пылесос застрял или одно из ведущих колес не соприкасается с полом. Такое возможно, если техника свисает с лестницы или же провалилась между проемами. Устранить такую неполадку проще простого. Достаточно вернуть пылесос на ровную поверхность и вновь сделать запуск, который вернет пылесос к работе;
• Два звуковых оповещения означают то, что по какой-то причине основные щетки престали вращаться. Исключить проблему можно, если достать эти щетки и очистить их от накопившейся грязи, шерсти и волос;
• Красное мигание индикатора означает то, что аккумулятор не подключен. Исправить ситуацию можно следующим образом. Понадобится достать аккумулятор и снять с него защитную пластину. После этого поставить его на место;
• О перегреве аккумулятора оповестят 6-7 мигающих сигналов индикатора. В этом случае необходимо выключить пылесос и подождать охлаждения батареи. После этого пылесос можно вновь запустить для работы;
• Если робот долго не видит препятствия, то он может просигналить 11 раз. Важно убедиться, что помещение, в котором проводится уборка, не слишком велико для него. В этом случае следует разграничить территорию;
• 9 сигналов от интеллектуального оборудования могут означать то, что его блокировка возникла в связи с заклиниванием бампера или же из-за запыления датчиков. После очистки переднего бампера, пылесос вновь готов исправно исполнять свои функции.

Голосовые сообщения

Роботы-пылесосы могут оповещать о неполадках не только с помощью звуковых и световых сигналов, но и создают голосовые сигналы.

Они могут быть следующего характера:

• Remove and clean Roomba’s brushes. Такое сообщение говорит о том, что щетки нуждаются в очистке, так как собравшийся мусор не позволяет выполнять работу на должном уровне;
• Сlean Roomba’s cliff sensors. Подобного рода недовольства пылесос создает в двух случаях. Он начал свою работу с уступа и расценил это как падение или же его датчики падения загрязнены. Поэтому пылесос нужно поставить на ровную поверхность и протереть датчики сухой салфеткой;
• Inspect and clean Roomba’s wheel (s) означает одно — ведущее колесо не касается пола или заблокировано. Решается проблема извлечением мусора и установкой пылесоса на ровную поверхность.

Если даже после всех проведенных манипуляций робот-пылесос продолжает подавать сигналы о неисправности, рекомендуется обратиться в сервисный центр, где вам помогут устранить возникшие проблемы.

Пылесосы Xiaomi Jimmy от официального дистрибьютора

Источник: pylesos.info

Описание ошибок роботов-пылесосов Xiaomi

Современные девайсы можно встретить теперь уже и в быту. Робот-пылесос стал незаменимым помощником в уборке квартиры. Устройство самостоятельно уберет мусор с ковровых покрытий и сделает влажную уборку пола. Некоторые гаджеты могут похвастаться дополнительными функциями, такими как уборка по графику и распознавание препятствий.

Ярким представителем подобных девайсов является робот-пылесос от Xiaomi модели Roborock. Несмотря на качественную сборку, у данного гаджета могут возникнуть неисправности лазерного датчика измерения расстояния.

Описание ошибок

Робот пылесос Сяоми Roborock оповещает пользователя о неисправностях световыми и звуковыми сигналами. Коды ошибок варьируется от 1 до 23. Поэтому перед тем, как самостоятельно приступать к устранению проблем, нужно знать, из-за чего происходят ошибки.

Примеры распространенных сбоев:

• ошибка 1 — возникает из-за того, что нормальной работе лазерного датчика определения расстояния мешают посторонние предметы;
• ошибка 10 — возникает из-за того, что в фильтр попали посторонние предметы;
• ошибка 12 — сбой встречается только в том случае, если уровень заряда слишком низкий, и именно поэтому робот-пылесос не может нормально определить расстояние, так как включается автоматическое энергосбережение;
• сбой 15 — указанный сбой может произойти тогда, когда на датчике определения скопилось много пыли;
• сбой 18 — неисправность возникает из-за ошибок в программном комплексе робота-пылесоса;
• сбой 21 — неисправность связана с лазером.

Способы устранения сбоев

Некоторые сбои, в том числе и ошибки лазерного датчика измерения расстояния пылесоса Xiaomi, можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр.

Ошибка 1

Необходимо аккуратно повернуть лазерный дальномер. Если поворот происходит без затруднений, то требуется протереть датчик салфеткой, и переместить пылесос в другое место.

Ошибка 10

Необходимо внимательно осмотреть съемный фильтр. Возможно, в него попали посторонние предметы. Требуется снять сам фильтр и сполоснуть его. Если неисправность возникает вновь, то нужно заменить элемент.

Ошибка 12

В этом случае особых действий предпринимать не нужно. Достаточно зарядить устройство до максимальных значений, и после этого сделать перезагрузку.

Инструкция по принудительной перезагрузке:

• в течение нескольких секунд удерживать кнопку «Питание»;
• отпустить кнопку «Питание» следует после того, как устройство оповестит пользователя о принудительном рестарте коротким звуковым сигналом;
• когда аппарат полностью прекратит работу, следует подождать еще 10–15 секунд, затем вновь нажать и удерживать кнопку «Питание».
• после включения на несколько секунд загорятся все индикаторы, что будет свидетельствовать об успешной процедуре принудительной перезагрузки.

Сбой 15

Из-за большого количества пыли датчик определения расстояния может некорректно работать. В этом случае владельцу устройства требуется протереть дальномер салфеткой, и после этого проверить работоспособность пылесоса.

Сбой 18

В данной ситуации пользователю требуется выполнить сброс параметров системы до заводских:

• на лицевой стороне требуется найти кнопку «Reset», она слегка утоплена в корпусе;
• с помощью спички или зубочистки нажать на кнопку и удерживать ее в течение 10–15 секунд;
• далее нужно нажать кнопку «Home» и удерживать ее до момента, когда устройство издаст звуковой сигнал;
• через мобильное приложение заново настроить требуемые параметры.

Сбой 21

Нужно проверить, не мешают ли работе лазерного дальномера посторонние предметы. Если таковых нет, то требуется протереть датчик салфеткой. Если проблема не была устранена, то лучше обратиться в сервисный центр.

Ошибка лазерного датчика измерения расстояния робота-пылесоса Xiaomi в основном связана с тем, что на дальномере оседает пыль. Рекомендуется после каждой уборки протирать датчик, чтобы избежать различных неисправностей. Также если появляется ошибка, то лучше сделать принудительную перезагрузку. В большинстве случаев рестарт помогает избавиться от многих сбоев.

Источник: vashumnyidom.ru