Ростелеком подключение ТВ приставки

Цифровое телевидение посредством подключения через Интернет от провайдера РТК – это доступ к огромному количеству каналов при помощи одного устройства. Дополнительные опции новейших телеприемников дают возможность просмотра кино и передач в максимальном разрешении. Но что делать, если приставка одна, а телевизора – два?

Как подключить второй телевизор к приставке «Ростелеком»? И сделать доступным ТВ «Ростелеком» во всей квартире? Чтобы ответить на эти вопросы вначале необходимо выяснить, как вообще подключить приставку «Ростелеком». А уже затем разбираться с тем как подключить интерактивное тв на два телевизора.

Присоединение приставки к телевизору

Провайдер «Ростелеком» предоставляет интерактивное ТВ, которое включает в себя большое количество каналов в отличном качестве, кинопрокат, возможность запись видео, фильмов и телепрограмм и целое собрание караоке-песен. Для получения услуги необходимо определенное устройство – тюнер, который возможно купить у компании в её офисе. Официальный сайт «Ростелекома» поможет узнать, сколько стоит оборудование и размер ежемесячного платежа. Активирование услуги Ростелеком ТВ произойдет через некоторое время после того, как тюнер приобретен и внесен ежемесячный платеж. Присоединение ресивера к телеприемнику можно произвести собственнолично или же воспользовавшись услугами технического работника компании.

Для того чтобы подключить устройство необходим доступ к Сети, кабели для соединения и питания и пульт ДУ. Все эти комплектующие находятся в коробке с оборудованием, поэтому их наличие необходимо проверить во время покупки. Итак, переходим к вопросу как подключить приставку. Для этого потребуется следующая схема, выполнять пункты которой нужно поэтапно:

1. Вставить провод от БП в гнездо устройства, не подключая его к электричеству.
2. С помощью настроек вай-фай маршрутизатора в разделе IGMP Proxy, необходимо выбрать пункт «Мост» и определить LAN-порт. Далее нужно сохранить выбор кнопкой «ОК» и перезагрузить вай-фай роутер.
3. Используя интернет кабель, один конец которого вставляется в ранее выбранный LAN-порт, соединить вай-фай маршрутизатор с приставкой.
4. Далее кабелем HDMI (а при его отсутствии «тюльпаном») подключить приставку к телеприемнику.
5. Включить тв и приставку.
6. Выбрать тип подключения (SCART, HDMI или AV), соответственно тому разъему, к которому подсоединено устройство.

Появление заставки и начало загрузки ПО новейшей версии говорит о том, что ресивер к телевизору был подключен правильно. После завершения загрузки программного обеспечения необходимо прочесть и принять условия оферты.

Настройка каналов производится автоматически без действий клиента. При запросе приставкой PIN-кода необходимо ввести стандартный набор цифр 1111, в случае если они не подходят, стоит попробовать ввести другой код, который представляет собой комбинацию из четырех нулей.

При отсутствии результата разблокировать оборудование поможет работник технической службы компании «Ростелеком». Телефон техподдержки — 8 800 100 08 00. Руководство пользователя описывает все необходимые условия для правильной эксплуатации устройства, а также дает полную информацию по установке тв-приставки. А внимательное изучение инструкции поможет избежать проблем при подключении, поломок и затрат на их ремонт.

Присоединение второго телевизора к приставке

Чтобы подключить второй тв к одной приставке необходимо использовать порт для PCA шнура, так как порт HDMI уже занят первым телеприемником. Исходя из расстояния от тюнера до второго телевизора приобретается PCA кабель необходимой длины и с его помощью производится присоединение приставки ко второму телевизору.

Подобный способ подключения предполагает, что на оба телевизора будут транслироваться одинаковые каналы. Для того чтобы на 2 телевизора транслировались отличные друг от друга каналы требуется приобрести и подключить вторую приставку. Ещё одним немаловажным пунктом в этом деле является оформление договора с компанией РТК на подключение к сети еще одного телевизора. Покупка второго вай-фай маршрутизатора не требуется, если на уже приобретенном есть вспомогательный LAN-порт.

Уже никого не удивишь 2-3 телевизорами в доме – один обязательно присутствует на кухне, где собирается вся семья, другой в гостиной, а третий может быть и в детской, и в спальне. Но как быть, если куплен один пакет услуг IPTV, но хочется подключить к нему второй или даже третий телевизор?

Неужели нужно приобретать для каждого из них собственную приставку? По логике вещей так и должно быть на самом деле, но есть и другие способы просмотра одного пакета на нескольких приемниках.

Обратите внимание: оба телевизора смогут показывать только один канал, то есть пользователи смогут смотреть одну и ту же программу.

Если вас устраивает такое положение дел, и вы согласны с тем, что:

1. Будете смотреть одну и ту же программу на 2 телеприемниках.
2. Пользоваться всего одним пультом для перехода на другой канал просмотра.
3. Придется докупить кабели большой длины, а если собираетесь присоединить второй приемник по высокочастотному кабелю HDMI, то придется уплатить приличную сумму. Конечно, соединение через тюльпан стоит дешевле, но качество воспроизведения будут гораздо ниже.

Через оборудование Ростелеком

1. Сопряжение устройств по свободному разъему. Внимательно рассмотрите заднюю панель приставки, и если нашли свободное гнездо, то подключение будет проходить через него.
2. Если первый приемник присоединен по кабелю HDMI, то можно использовать гнездо с пометкой RCA (для тюльпана), и наоборот.
3. Идем в магазин и прикупаем кабель нужной длины, и монтируем его для подключения. Обратите внимание! Порт на приемнике под этот вид кабеля должен быть свободен. Если у вас старая модель приставки, то гнездо для HDMI может отсутствовать, вместо него будет отображаться RF OUT. Соедините оба устройства через этот порт тюльпанами.

Через модулятор сигнала и делитель

Это затратный, но надежный вариант:

1. Нужно приобрести пару специальных устройств — это высокочастотный модулятор и делитель. Первое присоединяется по тюльпану разъема RCA к приставке, а затем подсоединяется делитель через высокочастотный кабель.
2. Затем выходы подсоединяют к телеприемникам. Но если вы приобрели оборудование с несколькими гнездами RCA, то приобретать делитель уже не понадобится.

Через PLC-адаптер

Современное решение без проблем – это покупка фирменных PLC-адаптеров (примерная стоимость около 1 тыс. руб.).

Это соединение абсолютно надежно, оно не только защищено от постороннего вмешательства, но и передает сигналы высокой четкости. Приобретите для каждого телеприемника отдельный адаптер, и проблема будет решена, но и смотреть в этом случае вы сможете разные программы на каждом из телевизоров. Провайдер разрешает покупку в рассрочку сразу нескольких моделей, а это немаловажно.

Современные модели телевизоров оснащаются большим количеством опций, которые позволяют смотреть фильмы и передачи в максимальном доступном качестве. Интерактивное ТВ — одна их самых популярных услуг, предлагаемых провайдером РТК. IPTV-приставка от «Ростелекома» приобретается в офисе компании вместе с оформлением договора на соответствующий тариф. Одновременно можно устанавливать несколько приставок, что целесообразно в том случае, если в доме имеется сразу несколько телевизоров. О том, как подключить приставку «Ростелеком» к телевизору и правильно её настроить, рассказано ниже.

Комплект поставки

ТВ-приставка «Ростелеком» поставляется провайдером в следующей комплектации:

1. Приставка.
2. Блок питания. Подключается к электрической сети через розетку.
3. Ethernet-кабель. С его помощью осуществляется подключение к модему, оптическому терминалу либо маршрутизатору.
4. Пульт от приставки «Ростелеком», который позволяет управлять телевизором.
5. HDMI-кабель.
6. Батарейки.

Как подключить приставку «Ростелеком»

Пакет услуг интерактивного ТВ, предоставляемый провайдером РТК, включает в себя сотни каналов в высоком разрешении, коллекцию караоке, возможность проката фильмов и записи передач и кино. В офисе провайдера предоставляется приставка «Ростелеком», цена которой варьируется в зависимости от выбранного тарифа: «Стандарт» обойдётся в 4 тысячи рублей, «Премиум» — в 8700 рублей. Подключение и предоставление услуги осуществляется посредством выданного в офисе провайдера оборудования. Уточнить цену приставки «Ростелеком» можно на официальном сайте РТК, обратившись в офисы или связавшись с оператором.

Услуга активируется после приобретения приставки и внесения на абонентский счёт платы. Подключение приставки «Ростелеком» к телевизору может осуществляться как абонентом, так и техником провайдера. Оборудование работает при наличии доступа в интернет, питающих и соединяющих кабелей и пульта дистанционного управления.

В комплекте с ТВ-приставкой «Ростелеком» поставляется всё необходимое для её работы. В руководстве пользователя указана полная комплектация оборудования, которую перед приобретением обязательно проверяют.

Схема подключения приставки

ТВ-приставка «Ростелеком» подключается при помощи кабеля HDMI к телевизору. В разъём LAN включается соединяющий приставку с роутером. В комплекте к приставке «Ростелеком» поставляется кабель питания, который подключается к сети.

При отсутствии HDMI разъёма у телевизора подключение к IPTV приставке осуществляется при помощи переходника AV. Специальный переходник для также поставляется в комплекте.

Включение приставки

При оплаченной и активированной услуге телевизор включается при помощи пульта дистанционного управления, а сама приставка «Ростелеком» — от пульта управления, идущего в комплекте. При правильном подключении ресивера к телевизору на экране появляется заставка и запускается процесс загрузки последней версии программного обеспечения.

По окончании загрузки необходимо принять условия оферты. На экран после выводится стартовое меню, что оповещает о готовности оборудования к работе. Все функции приставки отображаются в меню. На официальном сайте РТК можно прочитать об опциях, преимуществах и недостатках каждой из них.

В зависимости от того, к какому конкретно разъёму подключалась приставка «Ростелеком», при работе с меню выбирается тип подключения.

Особенности и дополнительные функции

IPTV-приставку «Ростелеком» можно одновременно подсоединить сразу с двумя телевизорами. Осуществляется это через подключение ресивера к разным разъёмам: AV и HDMI. Провода подходящей протяжённости при недостаточной длине кабеля можно приобрести в любом магазине электроники.

Подобный вариант подключения отличается тем, что на обоих телевизорах будет транслироваться один и тот же канал. Если требуется трансляция разных каналов, то нужно приобретать дополнительный комплект оборудования.

В руководстве пользователя подробно описано, как и где лучше всего установить приставку и приведены условия её эксплуатации. Перед подключением ресивера желательно прочитать инструкцию и строго ей следовать — это продлит срок использования оборудования и поможет избежать затрат на ремонтные работы.

Подключить приставку к персональному компьютеру при помощи идущих в комплекте кабелей невозможно. При наличии подключения к услуге интерактивного телевидения достаточно скачать специальное программное обеспечение и ввести в поля регистрации данные пользователя. После этого откроется доступ практически ко всем каналам, транслируемым по телевизору.

«Ростелеком» предлагает своим клиентам удобную услугу — приложение «Забава». Его можно скачать на компьютер, планшет или телефон. После введения данных пользователя откроется доступ к телевидению. Скачивать приложение обязательно — достаточно зайти на страницу Zabava и авторизоваться как клиент компании «Ростелеком! На сайте можно просматривать фильмы и телепередачи в высоком качестве.

Подключение второй приставки

При наличии в доме двух телевизоров желательно покупать два комплекта оборудования, поскольку подключение техники к одной приставке позволит транслировать на оба ТВ один и тот же канал одновременно. Независимая трансляция возможна только при наличии разных приставок.

Обе приставки можно подключить к одному роутеру, поскольку у него имеется 4 выхода LAN. К примеру, первый телевизор может подключаться к первой приставке, которая соединяется кабелем с портом LAN1, второй телевизор, соответственно, ко второй приставке и порту LAN2. Длины Ethernet кабеля, поставляемого в комплекте с оборудованием «Ростелеком», может не хватить, поэтому желательно заранее приобрести провод подходящей длины.

Две одновременно работающие ТВ-приставки требуют наличия хорошего интернет-соединения, поскольку используемый ими трафик возрастает в разы, что может провоцировать как помехи в трансляции, так и сбои в работе интернета.

Неисправности приставки

При возникновении сложностей пользователь всегда может связаться со службой технической поддержки «Ростелекома» по соответствующим номерам, указанным как на официальном сайте, так и в договоре, заключаемом при оформлении услуги. Оператор может подсказать, как правильно осуществить подключение и настройку приставки «Ростелеком» и устранить возникшие проблемы. В случае неисправности оборудования или прекращения его функционирования специалисты не советуют пытаться самостоятельно его отремонтировать: проблему желательно описать оператору, который примет решение и при необходимости вышлет по указанному адресу техника, который исправит неполадку.

В работе ТВ-приставки могут возникать сбои. Несмотря на то что настройка всех каналов осуществляется автоматически, в некоторых случаях можно столкнуться с неисправностями. Появление синего экрана свидетельствует о неправильно выбранном для подключения разъёме.

Бегающий кролик обычно сопровождает проблемы с прошивкой оборудования, его неправильным подключением или плохим контактом в разъёме. Устраняются такие неисправности проверкой оборудования и его перезагрузкой. Специалисты могут посоветовать заменить на HDMI кабеле «тюльпан».

Если при правильном подключении и корректной работе приставка транслирует не все каналы, входящие в оформленный пакет услуг, то велика вероятность того, что абонент вовремя не внёс плату. Столкнуться с техническими сбоями можно крайне редко. В случае возникновения каких-либо неисправностей желательно сразу же связаться с технической поддержкой компании.

Дополнительный пакет опций

Одной из наиболее распространённых функций является поддержка TimeShift. Опция позволяет в любой момент приостановить и возобновить телевизионный эфир.

Абонентам компании «Ростелеком» на выбор предоставляется 180 различных телеканалов. Приставка предлагает пользователям передачи исходя из их интересов и предпочтений.

Также абоненты могут оформлять фильмы в прокат. Выбрать и приобрести понравившиеся картины можно в верхней части экрана посредством пульта дистанционного управления.

Сброс настроек приставки

Улучшить показатели качества и расширить функционал ТВ-приставки «Ростелеком» можно посредством её прошивки. Выполнить сброс настроек просто: достаточно зайти в меню, выбрать пункт Def. Settings и подтвердить выбор Exit

поддержка цифровых форматов SD и HD;

возможность самостоятельно использовать паузу, запись, перемотку, архивы.

Как подключить ТВ приставку к старому телевизору? Подробности и хитрости подключения

При этом приставка «Стандарт» использует ресурсы, имеющиеся, в сети Ростелеком. А приставка «Премиум» использует вмонтированный жёсткий диск, это наделяет её множеством полезных функций. Поэтому она стоит намного дороже. После подключения таких устройств абоненты могут смотреть большое количество HD-каналов высокой чёткости изображения.

Есть несколько вариантов , это использование:

• кабеля интернет;
• Wi-Fi;
• PLC-адаптеров.

Самый дешёвый способ – это применение кабеля интернет.

1. Не включая в розетку, шнур от блока питания вставляют в гнездо тюнера.
2. Через настройки роутера заходят в раздел IGMP Proxy, выбирают «Мост» и определяют LAN-порт. Нажимают «ОК», сохраняя это, а потом перезагружают маршрутизатор.
3. Интернет кабелем роутер соединяют с ресивером, вставляя один его конец в порт LAN.
4. Тюнер соединяют с телевизором, используя кабель HDMI или «тюльпаном».

Если при покупке приставки кабель HDMI не входил в её комплектацию, желательно его приобрести, иначе плазменные, ЖК и не будут давать ожидаемой чёткости изображения.

Настройка приставки

Вставляют в розетку блок питания, то есть подсоединяют ресивер к электросети. Теперь пришло время сделать настройки, для этого пультом дистанционного управления (ПДУ) переводят ТВ в видеорежим. Появившиеся окна запросят ввести логин, а также пароль для загрузки нового устройства. Эти данные берём с листа регистрации и ПДУ вводим их в окна запроса. После этого клавишей «ОК» нужно обязательно подтвердить введенные данные.

Возиться с настройкой каналов не придётся. Это делается автоматически, без вмешательства абонента. Поэтому на экране сразу появится окно для выбора каналов.

Иногда устройство может требовать ввести PIN-код. Обычно для новых ресиверов это набор таких цифр: 0000 или 1111. Пробуют их вводить по очереди. Если нет результата, звонят по телефону 8 800 100 08 00 – это . Они помогут разблокировать устройство.

Как подключить второй телевизор к одной приставке

Для подключения второго ТВ к имеющейся приставке, необходимо внимательно её осмотреть. Будет видно, что порт HDMI занят, к нему уже подключён первый телевизор. Рядом находиться ещё один, который предназначен для подключения RCA кабеля. Этот порт и будем использовать.

Если второй телевизор устанавливается на кухне, значит, надо докупить нужной длины шнур RCA и соединить этим кабелем ТВ с ресивером. Теперь смотреть интерактивное Ростелеком телевидение можно на 2 телевизорах от одного тюнера.

Но важно учитывать, что, используя такой метод подключения, по двум ТВ будут отображаться одни и те же каналы. Если появилась необходимость смотреть разные на каждом из телевизоров, значит, придётся докупить ещё один ресивер.

Как подключить два телевизора

Для подключения двух ТВ, чтобы они показывали разные каналы, необходимо приобрести и две приставки. Если один из телевизоров уже подключён к такому ресиверу, значит, необходимо приобрести его и для второго ТВ. А также оформить договор с провайдером Ростелеком для подключения к сети дополнительного телевизора. Ещё один роутер покупать не надо, главное, чтобы на том, что есть, был дополнительный LAN-вход.

Теперь надо подготовить кабель HDMI или «тюльпан», которым соединяют ресивер с телевизором. Замеряют точное расстояние от роутера до второго тюнера. Покупают необходимой длины шнур интернет. Этим кабелем соединяют приставку с маршрутизатором. Подключение и настройка обоих ресиверов делается одинаково, как было указано выше.

Надо помнить теперь у каждого ТВ есть своя приставка, которая настроена только на этот телевизор. Поэтому во время ремонтов, а также переездов постарайтесь их не путать.

Источник: komps.ru

Как настроить интерактивное телевидение Ростелеком через роутер и не только

Интерактивное ТВ от Ростелеком – это не только вещание сотен телеканалов в отличном качестве, но и возможность самостоятельного управления просмотром. Купить оборудование для IPTV сосем не сложно. Благодаря постоянно проходящим в компании РТК акциям, приобрести приставку можно всего за 1 рубль в месяц.

Важно понимать, что домашнее телевидение от Ростелеком будет работать на телевизоре только, если в квартиру проведено интернет – соединение. Кабель, передающий сигнал, должен быть подключен в модем провайдера РТК.

При включении услуги интерактивного телевидения, на дом к абоненту приезжают сотрудники, которые осуществляют подключение и настройку приставки Ростелеком через роутер. Но бывают ситуации, когда человеку приходится самостоятельно установить параметры для стабильной работы IPTV. Например, он сменил место проживания, или отключал оборудование на время длительного ремонта. Как же подключить и настроить IPTV РТК через модем?

Проблемы

Что предпринять, если после установки каналы так и не заработали или качество вещания очень низкое? Сбои иногда случаются, и первое, что необходимо сделать это установить причину этого сбоя. Причин может быть несколько, давайте рассмотрим основные из них:

1. Цифровой трафик ваша антивирусная программа приняла за вредоносный контент и блокирует его. Потоковое вещание является необычным трафиком, если вы никогда этим не пользовались. Эвристический анализ распознаёт его как подозрительное. Чтобы это исправить, необходимо посмотреть журнал антивирусника, и разрешить заблокированное вещание, добавив в исключения. Либо просто постепенно отключать антивирусники, чтобы узнать, какой из них блокирует ТВ-вещание.
2. Некорректно подсоединён сетевой кабель и плеер не может распознать выход в интернет. В этом случае в плеере нужно открыть настройки и вбить текущий IP.
3. Сбои в библиотеках DirectX. Дело в том, что программа задействует OpenGL, поэтому при проблемах нужно в настройках зайти в «Дополнительно» и установить галочку именно на OpenGL, а не на DerectX.

В случае неудачи необходимо позвонить в техподдержку Ростелеком. Операторы попробуют помочь вам решить проблему удалённо или договорятся о приезде технического специалиста.

Частые проблемы и пути решения

Ну что же, теперь вы знаете, как активировать телевидение Ростелеком, как видите, ничего сложного в этом нет. Однако, не всегда все идет «как по маслу». Давайте разберем вероятные ошибки которые допускают люди, особенно новички, когда пытаются настроить роутер и приставку:

• Путают кабели и входы. Еще раз проверьте схему, приведенную в инструкции и ситуацию с проводами у вас. Как мы уже писали выше, если проблема в шнуровом соединении, вы увидите на экране табличку «Нет сигнала»;
• Роутер может не работать, из-за отсутствия Интернета, кстати, а его вы не забыли оплатить?
• Всегда есть вероятность технических работ на линии провайдера или же, вы поторопились и телевидение вам еще не активировали. Позвоните, пожалуйста в техслужбу по номеру, приведенному выше;
• Иногда нет смысла искать причину, почему не удалось настроить роутер. Попробуйте сначала универсальное решение каждого программиста, которое, что удивительно, часто срабатывает. Перезагрузите все устройства. Просто отключите их от электропитания, выждите пару минут и снова включите.

Если вы обнаружите, что светодиодные лампочки на корпусе ресивера или роутера горят красным или одна из лампочек мигает другим цветом, возможно, техника неисправна. Вам лучше позвонить в техслужбу и обсудить с мастерами вероятные решения.

Желаем вам с первого раза настроить роутер и приставку и, отныне, проводить отличные вечера в компании с родными за просмотром интерактивного телевидения Ростелеком. Не пропускайте громкие премьеры!

Как подключить TV приставку ростелеком через роутер?

Для подключения ТВ приставки ростелекома через роутер вам потребуется выставить ряд настроек.

Примечание! По стандарту в комплектацию не входит кабель HDMI, поэтому его придется купить отдельно.

Шаг 1. Сборка

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля. Некоторые из них могут не пригодиться, поэтому не стоит переживать. Все разъемы подписаны, что упростит этап сборки.

Задняя панель консоли имеет несколько разъемов для кабеля

• для начала следует подключить блок питания. Подключение самого устройства оставим до момента окончания сборки;
• подключаем сетевой кабель в специальный разъем под названием LAN. Он нужен для свитча или роутера;
• если для подключения вы решили использовать кабель «тюльпан», то его следует подключать черным концом в приставку (разъем AV), а цветной стороной в нужный паз в телевизоре. Если же на телевизоре нет маркированной панели разъемов, то белый штекер подключаем в левый разъем, красный в правый, а желтый – посредине;
• подключение HDMI кабеля не составит труда – соедините кабелем разъемы приставки и телевизора;
• USB разъем вставляем в роутер.
  Схема подключения TV приставки Ростелеком через роутер

Шаг 2. Подключение ТВ приставки через роутер

Подключение ТВ через роутер – лучший и популярный вариант настройки и использования. Как правило, устройства, которые компания дает в пользование не нуждается в дополнительной настройке, так как провайдер сам прошивает устройства для облегчения жизни. Благодаря этому настройка происходит в автоматическом режиме.

Но если у клиента уже есть роутер и ему не нужен еще один, то придется прописать дополнительные настройки. Мы возьмем для рассмотрения роутер Zyxel Keenetic. Предположим, авто-настройка не сработала, и мы будем настраивать вручную.

1. Откройте на панели управления «Интернет». Открываем на панели управления «Интернет»
2. Выберите вкладку «Подключения». Выбираем вкладку «Подключения»
3. В данном случае нам нужна строка «Broadband commection». Выбираем строку «Broadband commection»
4. Выберите эту строку и поставьте галочку напротив пункта VLAN. Ставим галочку напротив пункта VLAN для IPTV
5. Кликаем на «Применить». Готово. Активация подключения роутера в строке «Broadband commection»

Примечание! Какой бы вы ни выбрали роутер, для его настройки понадобится ПК. Для этого следует открыть браузер и в адресную строку ввести 192. 168. 1. 1/ или 192.168.

0.1.

Шаг 3. Настройка телевидения

После успешно пройденного этапа сборки и настройки роутера приступим к настройке ТВ. Перед тем как настраивать приставку убедитесь, что включено питание и работает синий индикатор – это будет свидетельствовать о том, что все сделано правильно.

При помощи пульта для телевизора выбираем режим AV на телевизоре

При помощи пульта для телевизора выберите режим AV (если вы подключали телевизор через кабель-«тюльпан») или HDMI. Подождите несколько минут, так как телевидение интерактивного характера от Ростелеком должно загрузиться автоматически. После этого должно появиться окно с запросом ввода пароля и логина.

Окно с запросом ввода пароля и логина

Совет! Пароль и логин следует уточнять в договоре. Обычно их прописывают в виде цифр, и вводить их можно при помощи пульта.

После пройденной идентификации вы увидите список каналов или же меню. С этого момента вы можете начать наслаждаться просмотром ТВ.

Шаг 4. Обзор меню ТВ сервиса от Ростелекома

Здесь вы увидите перечень каналов, которые доступны согласно вашему тарифному плану. Если вы хотите изменить количество каналов, можете докупить пакеты. С услугой Мультскрин вы получите еще больше передач.

Меню ТВ сервиса от Ростелекома

В меню вы найдете:

1. Программу телепередач.
2. TimeShift. Данная функция помогает остановить передачу на нужном моменте или продолжить просмотр с того же места, а также записать программу и перемотать в случае необходимости. Записи хранятся в облаке Ростелекома.
3. Видеопрокат. Огромная коллекция фильмов, которую можно добавить за отдельную плату.
4. Приложения. Сюда входят курсы валют с постоянным обновлением по Сети, пробках, а также выход в социальные сети через экран телевизора.

Выход в социальные сети через экран телевизора

Подготовка к работе

Чтобы правильно совершить подключение всех комплектующих, необходимо соблюсти несколько шагов:

• подключить блок питания (разъемы для этой и других целей подписаны);
• соединить приставку и телевизор кабелем.

Если вместо сетевого кабеля используется тюльпан, то алгоритм подключения следующий: черный в AV разъем, остальные в соответствии с цветами отверстий на приставке. Если цветового разграничения на оборудовании нет – белый штекер в левый вход, черный в правый, желтый в центральный. Если приставка Ростелеком подключается по Wi-Fi, внешний адаптер вставляется в разъем USB.

Схема подключения представлена на картинке:

Если пользователь воспользуется , то к роутеру будет подключено несколько приставок.

IPTV на компьютере

Интерактивное ТВ Ростелеком абонентам доступно также и на компьютере, причём отдельно его подключать не требуется, это как расширение главной услуги или бонус. Просматривать ТВ на ПК можно совершенно бесплатно. Для этого достаточно установить на компьютере специальный плеер Ростелеком. Это программное обеспечение позволяет автоматически подключаться к ресурсам Ростелеком и просматривать любимые каналы.

Для удобства на ПК можно создать плейлист Интерактивного ТВ. Для подключения придерживаемся инструкции ниже:

1. Забираем программу с сайта провайдера.
2. Запускаем установку (выбираем полная установка).
3. После установки запускаем программу.
4. Выбираем свою локацию (город) и своего провайдера (Ростелеком).

Важно! Полная инсталляция установит на ваш ПК дополнительное ПО типа Яндекс-браузер, если вам этого не нужно, выбирайте настраиваемую установку, и снимайте все галки с ненужных программ.

Собственно, на этом всё, плеер обеспечивает полный доступ к контенту цифрового телевидения.

Интерактивное ТВ Ростелеком – стоимость тарифных пакетов

Оплата за пользование пакетом снимается каждый месяц и включает в себя стандартную тарификацию, а также аренду ТВ-приставки. На сегодня компания Ростелеком работает по таким тарифным планам:

• Пакет «Стартовый» (ежемесячная стоимость – 320 р.)
• Пакет «Оптимальный» (ежемесячная стоимость – 420 р.)
• Пакет «Продвинутый» (ежемесячная стоимость – 520 р.)
• Пакет «Премьерный» (ежемесячная стоимость – 620 р.)
• Пакет «Максимальный» (ежемесячная стоимость – 1700 р.)

Для действующих клиентов Ростелеком существует гибкая система скидок – акционные предложение или пользование одновременно несколькими видами услуг (телефонная сотовая связь, услуги интернет провайдера). Если вас интересует, какие любимые каналы будут вам доступны, лучше всего обратиться за консультацией в офис или на сайт Ростелеком.

Как настроить интерактивное телевидение Ростелеком через роутер и не только

Уже несколько лет помимо традиционного кабельного телевидения Ростелеком предлагает своим клиентам подключить интерактивное ТВ. Предоставление подобного рода услуг сегодня очень популярно среди провайдеров, и просто качественной картинки со стандартными каналами уже недостаточно для удовлетворения желаний искушенных абонентов. Небольшая приставка размером чуть больше ладони выполняет десятки функций, от записи видео до просмотра видео в 3D-формате. Однако, прежде чем начать наслаждаться купленным гаджетом, необходима настройка ТВ-приставки Ростелеком. Для этого достаточно ознакомиться с информацией ниже.

Виды оборудования для IPTV

Компания предлагает несколько видов телевизионных приставок, которые отличаются комплектацией и встроенными функциями.

В первую очередь модели отличаются наличием или отсутствием жесткого диска, что, в свою очередь, влияет на возможность записи программ или видео. Линейка оборудования периодически обновляется, какие-то модели устаревают, и их место занимают более адаптивные.

Все, что сейчас представлено на сайте компании обладает мощным процессором и полностью отвечает требованиям покупателя. Помимо большой оперативной памяти, у новых моделей есть в том числе и функции просмотра картинки в 3D. Все модели оснащены USB-разъемом (а в дорогих моделях и несколькими), что делает возможным использовать Wi-Fi-адаптер или использовать устройство как медиа-плейер и просматривать фильмы, загруженные на флешку.

Оборудование производится на украинских и российских производствах. Ценовой диапазон от 3 до 10 тысяч рублей.

При этом настроить приставку Ростелеком любого вида можно примерно по одной схеме.

Комплектация приставки

Содержимое оборудования Ростелеком к телевизору включает в себя:

1. приставку;
2. пульт;
3. адаптер питания;
4. сетевой кабель;
5. композитный кабель;
6. кабель тюльпан + конвертор RCA-SCART.

Комплект для интерактивного телевидения от Ростелеком.

В базовую комплектацию современных моделей часто не входит кабель HDMI (хотя данный порт в приставке есть), поэтому его стоит приобрести отдельно. Практически все комплектующие приставку Ростелеком можно приобрести отдельно. Прайс размещена на сайте rt.ru, в разделе Телевидение – Оборудование.

Как подключить приставку Ростелеком

Подключив услугу ТВ в компании, процедуру часто выполняют специалисты от провайдера. Однако, вы все сможете сделать сами. Первым делом осмотрите комплектацию приставки, которую вы получили в Ростелеком, в упаковке должны быть:

• приставка;
• пульт ДУ;
• блок питания;
• соединяющий кабель для роутера;
• «тюльпаны», которыми приставка соединяется с телевизором.

Если все компоненты на месте, можно переходить к сборке схемы. При последовательном выполнении процедуры, у вас обязательно все получится.

Инструкция по сборке

На задней панели консоли несколько разъемов для кабелей. Часть из них может не пригодиться, поэтому не стоит искать отсутствующие комплектующие. Каждый разъем подписан, что значительно упростит подключение.

1. Подключаем блок питания в соответствующий разъем. Подключать устройство к сети стоит только по окончании общей сборки.
2. В разъем LAN подключаем сетевой кабель. Его подключаем к роутеру или свитчу.
3. Если решили использовать стандартный кабель-тюльпан, то подключаем его следующим образом: черный конец вставляем в приставку (разъем подписан AV), а его цветные штекеры в соответствующие пазы в телевизоре. Если пазы на задней стенке телевизора не окрашены, то стоит знать, что белый и красный штекеры вставляются в левый и в правый входы соответственно, а желтый посредине.
4. С подключение HDMI кабеля еще проще – соединяем HDMI кабелем разъемы на телевизоре и в приставке.

HDMI входа в телевизоре может не быть. Проверьте его наличие перед покупкой дополнительного оборудования.

1. Если выбран способ подключения по Wi-Fi, то в USB-разъем вставляем Wi-Fi-адаптер.

Настройка пульта дистанционного управления

Пульт от приставки лучше сразу настроить на работу с телевизором, чтобы в дальнейшем его не путать с телевизионным. Сделать это достаточно просто. Нужно провести автоматическую перенастройку, после чего можно будет управлять телевизором с пульта приставки.

Перенастройка занимает несколько минут:

• одновременно нужно нажать и удерживать кнопки TV и OK, пока первая два раза не моргнет;
• после этого нужно набрать 991;
• затем кнопка переключения каналов нажимается в сторону их увеличения несколько раз, пока телевизор не выключится;
• после этого нужно нажать кнопку ОК для сохранения кода, при этом должна два раза мигнуть кнопка TV.

Подключение тв приставки через роутер

Прежде чем выяснить, как в Ростелеком настройка IPTV производится, стоит рассмотреть отдельно вариант подключения через роутер, так как это наиболее используемый и надежный способ. Примечательно, что устройства, которые продает компания, в настройке не нуждаются, прошивка провайдера предполагает автоматическое подключение. Однако если у пользователя уже есть роутер и ему не нужен новый, то его нужно будет дополнительно прописывать. Обычно это элементарные действия, выполнить их легко, следуя инструкции.

Зарекомендовавшая себя модель роутера Zyxel.

В качестве примера возьмем модель Zyxel Keenetic, которая тоже часто настраивается автоматически. Если же автонастройки не произошло, то на панели управления открываем «Интернет», далее выбираем «Подключения». Нас интересует срока «Broadband connection». Нажав на нее, в появившемся окне, необходимо выставить галочку на пункте Lan4.

Внутренний интерфейс роутера Zyxel Keenetic 2.

Настройка любого роутера, в том числе и Zyxel Keenetic, производится через компьютер. Для этого необходимо открыть браузер и ввести в адресную строку 192.168.1.1/ или 192.168.0.1/. Для более удобной настройки воспользуйтесь инструкцией по настройке роутеров Ростелеком.

Видео: инструкция настройки приставки Ростелеком, соединение через Wi-Fi роутер.

Схема подключения IPTV

Схема подключения и настройки телевидения через роутер Ростелеком довольна проста. Чтобы разобраться в процессе не нужно иметь дополнительных знаний и умений.

Что понадобится для настройки IPTV через роутер Ростелеком:

• маршрутизатор, подключенный к интернету;
• телевизор, на который будет поступать сигнал;
• ТВ – приставка Ростелеком, обрабатывающая информацию;
• кабели для соединения;
• коммутатор телефонной линии.

Перед началом работы необходимо проверить, чтобы маршрутизатор РТК был подключен к сети ADSL через сплиттер к телефонной связи.

Схема подключения IPTV через ADSL модем

После чего можно переходить к присоединению интерактивного ТВ.

1. Соединить LAN – кабелем приставку и роутер. Именно через него ресивер будет получать сигнал.
2. Подключить приставку к телевизору одним из имеющихся проводов. Это может быть HDMI — кабель, или привычные всем колокольчики, имеющие со второй стороны вход AV.
3. После окончания установки, подключить ресивер к сети.

Важно! Включать ТВ-приставку Ростелеком в сеть не рекомендуется до тех пор, пока не произведены настройки роутера.

С недавнего времени, компания Ростелеком расширила возможности просмотра цифрового вещания. Если раньше смотреть программы можно было только на одном устройстве, то теперь, заплатив небольшую сумму, можно подключить . В этом случае, к модему, будут подключаться не одна, а несколько приставок.

Исходя из вышесказанного наглядно схему подключения можно изобразить так:

Настройка телевидения

Следующий вопрос, который обычно задают после успешной сборки – как настроить IPTV. Прежде чем осуществляется настройка приставки, стоит убедиться, что при включенном питании на ней загорелся синий индикатор – это говорит о том, что сборка прошла успешно.

С помощью пульта для телевизора выбираем режим показа AV (в случае подключения по кабелю-тюльпану) или HDMI (в случае использования этого источника сигнала). С этого момента интерактивное телевидение Ростелеком должно загружаться автоматически, длительность процесса обычно не более 2—3 минут. После ее завершения на экране появится окно для ввода логина и пароля.

Данные по логину и паролю необходимо уточнить в договоре. Традиционно они состоят исключительно из цифр, вводятся путем нажатия на кнопки пульта приставки.

При успешной идентификации на экране появляется список каналов или меню для входа в сервисы. Теперь можно наслаждаться картинками интерактивного телевидения, проверить наличие доступных каналов, попробовать зайти в услуги видеопроката.

Частые проблемы и пути решения

Ну что же, теперь вы знаете, как активировать телевидение Ростелеком, как видите, ничего сложного в этом нет. Однако, не всегда все идет «как по маслу». Давайте разберем вероятные ошибки которые допускают люди, особенно новички, когда пытаются настроить роутер и приставку:

• Путают кабели и входы. Еще раз проверьте схему, приведенную в инструкции и ситуацию с проводами у вас. Как мы уже писали выше, если проблема в шнуровом соединении, вы увидите на экране табличку «Нет сигнала»;
• Роутер может не работать, из-за отсутствия Интернета, кстати, а его вы не забыли оплатить?
• Всегда есть вероятность технических работ на линии провайдера или же, вы поторопились и телевидение вам еще не активировали. Позвоните, пожалуйста в техслужбу по номеру, приведенному выше;
• Иногда нет смысла искать причину, почему не удалось настроить роутер. Попробуйте сначала универсальное решение каждого программиста, которое, что удивительно, часто срабатывает. Перезагрузите все устройства. Просто отключите их от электропитания, выждите пару минут и снова включите.

Если вы обнаружите, что светодиодные лампочки на корпусе ресивера или роутера горят красным или одна из лампочек мигает другим цветом, возможно, техника неисправна. Вам лучше позвонить в техслужбу и обсудить с мастерами вероятные решения.

Желаем вам с первого раза настроить роутер и приставку и, отныне, проводить отличные вечера в компании с родными за просмотром интерактивного телевидения Ростелеком. Не пропускайте громкие премьеры!

Меню сервиса IPTV Ростелком

перечень каналов, который соответствует выбранному тарифу подключения. Количество каналов можно увеличить за счет докупаемых пакетов. Подключите услугу Мультискрин и выбор телепередач и возможностей станет еще больше.

Видео: инструкция по использованию интерактивного ТВ.

• программа телепередач;
• функция Time Shift. С помощью этого сервиса можно в любой момент остановить передачу или фильм и продолжить его просмотр с этого же места позже. А также можно записывать или перематывать нужные куски, в том числе и большого объема, вся сохраненная информация находится в облаке Ростелекома.
• видеопрокат. Большой выбор фильмов, которые можно за определенную плату добавить себе в коллекцию.
• сервисы-приложения. Полезная информация о погоде, курсах валют, пробках, а также выход в социальные сети непосредственно с экрана телевизора – это далеко не все, что может предложить услуга. Предполагается включение сразу всех сервисов.

Решение проблем при подключении

Иногда бывает, что при предположительно правильной установке, телевидение так и не появляется или перестает работать. В этом случае первым делом необходимо осуществить простую проверку из пяти шагов:

1. Проверить оплачен ли счет. При задолженности на договоре телевидение работать не будет, как его не настраивай.
2. Осматриваем все кабели на плотность контакта коннекторов и устройств.
3. Изучаем провода на наличие повреждений или изломов.
4. Перезагружаем приставку (можно осуществить ее отключение от сети на пару минут).
5. Перезагружаем роутер. Например, в Zyxel Keenetic есть специальная кнопка Reset. Если подобной кнопки, как на кинетике нет, то используем вариант отсоединения от питания.

Если ни один из вышеперечисленных шагов не подошел, то необходимо связаться с бесплатной линией техподдержки по номеру 8-800-707-18-11 и сообщить о своей проблеме и выполненных действиях. Инженер проверит работоспособность линии и поможет восстановить работу сервиса.