Уже много лет (лет 15 точно) не являюсь абонентом Ростелекома. И все вроде хорошо было до того момента, как в августе 2023 года не пришла единая платёжки на коммунальные услуги. И, о, чудо!
В платежке вдруг без моего ведома появляется строка телетрансляция от Ростелекома 200 р. У меня полключен автоплатеж и этот счет я оплатила автоматически и свой промах увидела только тогда, когда пришел бумажный счет. И вот уже почти месяц я пытаюсь вернуть свои деньги. Деньги небольшие, но для меня это дело принципа.
Отвечают в чате крайне долго, могут неделю на сообщение не отвечать. Если звонить, то операторы крайне некомпетентны, все время с кем-то консультируются и ничего толком ответить не могут. В чате постоянно запрашивают мои данные, убеждают меня, что они имеют право подключать услуги без ведома собственника, ссылаясь на договор оферты (я б лучше сказала, аферы).
Я уже уверена, что все это было сделано специально с целью сбора обновленных данных о неохваченных ростелекомом клиентах! В век интернета Ростелеком, что совсем-совсем не дорожит своей репутацией? Процент негативных отзывов об этой компании гораздо больше, чем положительных. Обманом можно получить только негатив. Желания стать вновь клиентом Ростелекома после месяца выбивания 200 рублей у меня нет, даже если это будет единственный оператор связи.
Ростелеком подключить Интернет в Нижнем Тагиле
- Нет их
- Обман, подключение услуг без уведомления, выставление счета без договора с абонентом (посто по факту того, что в дома есть провода Ростелекома), незаконный сбор и передача личных данных.
Источник: www.otzyvru.com
Интернет и ТВ Ростелеком в Санкт-Петербурге
Интернет и телевидение Ростелеком – комплекс услуг для приятного досуга и днем и вечером. Абоненты серфят научные, развлекательные веб-страницы, играют, работают, смотрят лучшие фильмы по программе или в подборке. Каждый член вашей семьи найдет что-то интересное и полезное для себя, если подключить интернет и телевидение от компании Ростелеком.
Все тарифы «Интернет с ТВ»
Технологии развлечения
Скоростной интернет и ТВ по выгодной цене
Безлимитный домашний интернет
300 Мбит/с
Интерактивное ТВ Wink
180 каналов
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
Скидка на 1 месяца!
700 руб/мес
0 руб/мес
Технологии развлечения Хит сезона
Скоростной интернет и ТВ по выгодной цене
Безлимитный домашний интернет
300 Мбит/с
Интерактивное ТВ Wink
180 каналов
Онлайн-кинотеатр Wink
» Ростелеком как подключают интернет волокно до дома
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
Скидка на 3 месяца!
700 руб/мес
490 руб/мес
Технологии развлечения
Скоростной интернет и ТВ по выгодной цене
Безлимитный домашний интернет
300 Мбит/с
Интерактивное ТВ Wink
139 каналов
Онлайн-кинотеатр Wink
Мобильная связь
650 руб/мес
Технологии развлечения
Скоростной интернет и ТВ по выгодной цене
Безлимитный домашний интернет
300 Мбит/с
Интерактивное ТВ Wink
183 каналов
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
700 руб/мес
Технологии развлечения Навсегда
Скоростной интернет и ТВ по выгодной цене
Безлимитный домашний интернет
300 Мбит/с
Интерактивное ТВ Wink
180 каналов
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
700 руб/мес
Технологии развлечения
Скоростной интернет и ТВ по выгодной цене
Безлимитный домашний интернет
300 Мбит/с
Интерактивное ТВ Wink
261 канала
Онлайн-кинотеатр Wink
50000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
850 руб/мес
Технологии контроля с ТВ
Уникальный пакет с видеонаблюдением
Безлимитный домашний интернет
300 Мбит/с
Интерактивное ТВ Wink
183 каналов
Онлайн-кинотеатр Wink
25000 фильмов и сериалов
Мобильная связь
1010 руб/мес
Посмотреть
все тарифы
Посмотреть все тарифы
Преимущества подключения интернета с ТВ
Удобно
Доступ в интернет до 800 Мбит/с и более 200 каналов
Доступно
Низкая стоимость тарифов, специальные предложения и акции
Быстро
Подключение в квартиру в течение нескольких дней после подачи заявки
Проверьте, подключен ли ваш адрес к Ростелеком!
Легко и быстро проверить техническую возможность подключения к услугам Ростелеком для дома.
Избавьтесь от лишних проводов в вашем доме. Wi-Fi роутер обеспечит вам доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. При оформлении заявки вы сможете выбрать подходящее оборудование. При подключении квартиры к интернету мастер бесплатно установит и настроит роутер.
Посмотреть роутеры
С помощью приставки вы можете смотреть телеканалы стандартной и высокой четкости со стереозвуком, также приставка поддерживает интерактивные сервисы и управление просмотром (пауза, запись, перемотка, архив передач).
Посмотреть приставки
- стабильная скорость сети до 890 Мбит/с;
- базовые, стандартные и дополнительные пакеты телеканалов;
- подписки на онлайн-кинотеатры и тематические подборки каналов;
- возможность подключения дополнительных услуг за отдельную плату (видеонаблюдение, IP-телефония, «Умный дом»).
Прямо сейчас Ростелеком предоставляет акции для всех клиентов. Абоненты подключают интернет и цифровое ТВ домой с выгодой до 50% на срок до 3-6 месяцев.
Современный модели роутеров и ресиверов провайдера обеспечивают бесперебойный домашний интернет и ТВ. Маршрутизаторы работают отлично даже на больших площадях с большим количеством пользователей. ТВ-приставки оснащены множеством полезных функций: пауза, перемотка, блокировка каналов.
Вопросы/ответы
Как подключить интернет и цифровое ТВ домой?
Выберите оптимальный для ваших потребностей тариф, изучив условия предоставления услуг и их стоимость. Через кнопку «Подключить» в карточке тарифного плана вызовите заявку и заполните графы: укажите адрес, контактные данные. Менеджер перезвонит сразу после проверки информации. Обсудите время, дату, детали подключения.
Какой тарифный план выбрать для интернета и цифрового ТВ?
Ориентируйтесь на свои предпочтения. Ростелеком предоставляет пакеты услуг с разным наполнением. Тарифы отличаются скоростью безлимитного интернета, количеством и типом телеканалов, наличием подписки на онлайн-кинотеатры. От наполнения зависит стоимость. Вне зависимости от выбранного тарифа услуги оказываются максимально качественно.
Как происходит подключение интернета и ТВ от Ростелеком?
В назначенный срок мастер приедет к вам со всем необходимым оборудованием. Монтажные работы и настройка устройств для интернета и телевидения занимают не более 2 часов. Иногда требуется больше времени, если планировка квартиры сложная. После подключения и настройки монтажник проведет тестирование, а далее останется заключить договор с провайдером.
У меня нет ТВ-приставки и Wi-Fi роутера, что делать?
Ростелеком предлагает купить или взять в аренду маршрутизаторы и и ресиверы. Минимальная ежемесячная плата за пользование оборудованием компании будет включена в тариф и почти не повлияет на семейный бюджет.
Обязательно ли покупать новые маршрутизаторы и ТВ-приставки?
Если ваше оборудование отвечает требованиям предоставляемых услуг – не нужно. Устаревшие модели ресиверов и маршрутизаторов иногда не справляются с современным набором услуг, в этом случае лучше приобрести новые устройства.
Домашний интернет, цифровое ТВ, мобильная связь Ростелеком
Заявку на подключение или переезд можно оформить по номеру: 8 812 660 52 15
Домашний интернет и телевидение
Освободите свой дом от лишних проводов. Wi‑Fi роутер поможет вам получить доступ в интернет через беспроводную домашнюю сеть. Выберите оборудование при оформлении заявки. Наш мастер бесплатно установит и настроит Wi‑Fi роутер при подключении вашей квартиры к интернету.
ТВ-приставка
ТВ-приставка «Стандарт» с поддержкой форматов HD и 3D без встроенного жесткого диска.
С помощью приставки вы можете смотреть телеканалы стандартной и высокой четкости со стереозвуком, также приставка поддерживает интерактивные сервисы и управление просмотром (пауза, запись, перемотка, архив передач).
Невероятно! Вы в числе избранных!
Только 5% людей изучают все детали.
Вы в одном шаге от подключения.
Определились с выбором, подключить вам интернет и телевидение?
Интернет и телевидение ОнЛайм
Интернет и ТВ
Провайдер интернета и телевидения по адресу — Ростелеком. Чтобы подключиться, оставьте заявку и дождитесь, звонка оператора для обсуждения дальнейших условий. Подключить интернет и ТВ можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Подключение бесплатное. Все необходимое оборудование монтажник привезет вам на дом в день подключения.
Договор заполняется дома.
Как оставить заявку на подключение?
Заявка на подключение домашнего интернета и ТВ по адресу оформляется после нажатия кнопки «Оформить заявку» на странице «Интернет + ТВ». Оставьте ваши контакты, адрес.
Нужно ли лично приехать в офис для заключения контракта?
Не нужно! Сейчас не требуется личный визит клиента для оформления заявки и подписания договора.
Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома во время визита монтажника. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.
Как выбрать удобное время для подключения?
Подключить интернет с ТВ можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Когда оператор свяжется с вами после оформления заявки, обсудите с ним интервал времени подключения. Выберите время, когда вы сможете находиться дома в течение двух часов.
Как списывается абонентская плата?
Абонентская плата (АП) начинает списываться с момента зачисления полной суммы за минимум один месяц пользования тарифом на лицевой счет (предоставляется монтажником в день подключения). Далее списывается ежемесячно в эту дату.
Надо ли покупать какое-то оборудование, провода для подключения?
Для работы услуг ОнЛайм не требуется специально покупать оборудование.
Кабель, необходимый для подключения компания предоставляет за свой счет. В квартиру отматывается разумное количество кабеля.
Роутер, если необходимо, вы можете использовать свой, или взять в комплекте с тарифом. Многие тарифы уже включают в себя роутер или его можно взять в рассрочку/покупку сразу.
ТВ-приставка для работы услуги «Интерактивное ТВ» при одновременном подключении с услугой «Домашний интернет» предоставляется в аренду или покупка сразу или в рассрочку (подробности у операторов).
По какой технологии происходит подключение?
Домашний Интернет от ОнЛайм – это безлимитный доступ в сеть интернет на скорости до 1000 Мбит/с по современной технологии FTTx (Fiber To The X — англ. fiber to the x — оптическое волокно до точки X).
Оптический канал с высокой пропускной способностью гарантирует стабильную скорость в любое время суток, а передовые технологии обеспечивают высочайшее качество связи.
Какой лимит у домашнего интернет ОнЛайм
Неограниченный трафик. Не следите за потреблением мегабайт — качайте и используйте столько, сколько необходимо с безлимитными тарифными планами. Вы можете использовать домашний интернет на скорости до 100 и даже до 1000 Мбит/с (в зависимости от технологии подключения на конкретном адресе).
Как быстро подключаете после оформления заявки?
Домашний интернет и ТВ от Ростелеком — подключение в короткие сроки. Процесс подключения начинается сразу же после оформления заявки — технические специалисты ОнЛайм выезжают по вашему адресу в выбранную вами дату и время, оперативно устанавливают, настраивают и тестируют оборудование.
Преимущества интернета и ТВ ОнЛайм / Ростелеком
Безлимитный скоростной интернет от ОнЛайм / Ростелеком дает своим клиентам больше возможностей для общения, отдыха, развлечений, образования. Высокая скорость передачи данных позволяет эффективно использовать каждую секунду времени. Вы избавите себя от необходимости ждать, когда загрузится страница сайта, аудиозапись или игра, по максимуму используя возможности всемирной паутины.
Подключение интернета и телевидения от ОнЛайм / Ростелеком не потребует лишних расходов. Выезд монтажника, кабель, подключение бесплатны. А когда вы уезжаете в отпуск, то можете временно заблокировать интернет самостоятельно через личный кабинет.
Источник: msk-online.ru