Чтобы иметь возможность смотреть каналы или заказывать фильмы, вам нужно авторизоваться под своими учетными данными от — это те самые логин и пароль, которые вы использовали для телевизионной приставки (STB). Для этого нужно нажать на кнопку «МОЁ» в самом низу приложения. После чего выйдет дополнительное меню. В нем выбираем «ВОЙТИ» .
Авторизация по «Интерактивное ТВ»
Соответственно, номер активации — это логин. Код активации — это пароль. Эти данные могут быть указаны на дне приставки (в виде наклейки), либо в договоре на оказание услуг связи. Обычно они имеют такой вид: 0245678901 / 123456
Авторизация по электронной почте
Если у вас есть аккаунт на портале itv.rt.ru, то вы можете ввести e-mail и пароль, который использовались на портале — вам будут доступны все пакеты, каналы, фильмы, сериалы, которые вы уже приобрели на портале. Подробнее об этом можно почитать здесь.
Вот так работает ТВ от Ростелекома.
Подключение IP-TV к компьютеру
С установкой телевизионной приставки кажется разобрались. Но, как установить интерактивное телевидение Ростелеком на компьютере, знает не каждый. Существует два варианта, позволяющих организовать просмотр телевизионных каналов при помощи компьютера.
- Скачать IPTV плейер. Данная программа даёт возможность проводить видеозапись и сохранение экранных снимков. Помимо этого, отличается простым, интуитивно понятным интерфейсом.
- Просмотр каналов на портале Zabava.ru. Этот способ отличается удобством, не связанным с привязкой к определённому компьютеру. Главное, иметь постоянный доступ к сети.
Теперь рассмотрим каждую из альтернатив в отдельности.
Настройка плеера
Скачав программу IPTV плейер, осуществляют её запуск. В открывшемся окне инсталлятора потребуется убрать лишние галочки в настройках параметров. Затем нажимаются кнопки «Далее» и «Установить», с обязательным указанием вашего региона. На этом всё, можно приступать к просмотру ТВ программ.
Онлайн доступ к телевидению Ростелеком
Просмотр ТВ Ростелеком на специальном Web-портале, доступен только абонентам компании. Для этого потребуется заполнить специальные интерактивные формы.
На сайте Zabava.ru необходимо пройти регистрацию с указанием электронного адреса и пароля доступа к услугам Ростелеком. Установив галочку в графе интерактивного телевидения, следует ввести параметры ТВ-приставки, которая приобреталась совместно с пакетом услуг компании. На этом процедура установки завершена.
«Ростелеком» подключает интерактивное телевидение по современной технологии GPON
Также вы можете узнать как на время заблокировать услуги Ростелекома.
Предыдущая запись Как отказаться и вернуть оборудование Ростелеком?
Следующая запись Как подключить телевидение от Ростелеком
Как вручную обновить приложение?
При выходе новой версии — приложение обновится автоматически, если настройки телефона позволяют самостоятельное обновление программ. Если этого не произошло, вы можете вручную проверить наличие обновлений через Google Play со своего телефона. Зайдите в приложение Play Market и посмотрите список всех ваших приложений:
Обратите внимание на категорию «Есть обновления». Если в этом списке (в этой категории) есть приложение «Интерактивное ТВ» от Ростелекома — обновите его.
Не показывает ни один канал
Данная проблема часто возникает, если интернет не от Ростелекома (другой провайдер). Если быть точнее — телефон получает IP-адрес не домашнего региона (нарушена геолокация). Это можно проверить с помощью сайта 2ip.ru. Зайдите на него с телефона и посмотрите какой регион у вас определился. Совпадает ли он с вашим?
Если данные разнятся (определяется другой город), то проблема в вашем провайдере, который выдал вам IP не с того пула, который нужен. Обратитесь к поставщику услуги Интернет.
Проблемы приложения на Android и их решения:
Что такое интерактивное ТВ от Ростелеком и как его подключить
Сегодня сервис по предоставлению телевизионных услуг значительно шагнул вперед. Теперь телевидение не просто заводится в квартиру посредством кабеля, а предлагается новая цифровая услуга – интерактивное ТВ «Ростелеком».
Что это значит? Какие услуги предлагаются в пакетах? И что нужно сделать, чтобы подключить новую услугу к своему телевизору? В этой статье вы найдете ответы на все эти вопросы.
Виды ТВ
Развитие новых технологий затронуло все сферы человеческой жизнедеятельности. Не стало исключением и телевидение. Оно стало значительно дороже, но при этом увеличилось качество изображения и количество предоставляемых каналов.
На сегодняшний день предоставляет своим клиентам возможность подключить разнообразные пакеты телевизионных каналов. Они способны удовлетворить интересы любого пользователя. При этом можно подобрать предложение и по соответствующему бюджету.
Компания предлагает подключить следующие виды телевидения:
Далее подробно рассмотрим каждый вид и его пакеты каналов с указанием стоимости.
Интерактивное ТВ 2.0
Новый формат телевидения уже в вашем телевизоре — все это благодаря современному и технологичному тарифу «ИНТЕРАКТИВНОЕ ТВ 2.0». Не вставая с дивана вы сможете оплатить фильмы, услуги прямо на экране вашего телевизора. Новым пользователям предлагается бесплатный пробный период пакета «СТАРТОВЫЙ 2.0» сроком на 30 дней, в него входит порядка 120 каналов в HD-формате.
Как подключить
Для подключения услуги есть два способа — это позвонить оператору по телефону 8 800 707 80 00
или же оформить заявку онлайн. Для оформления заявки через интернет вам необходимо будет сделать следующее:
- Перейти на официальный сайт //shop.onlime.ru/.
- Выбрать вкладку «Телевидение».
- Далее в списке товаров находим «Интерактивное ТВ 2.0 + Wi-Fi» и жмем «Добавить в корзину».
- Затем необходимо будет «Оформить заказ» — снизу жмем на кнопку.
- На новой открывшейся странице заполняем все необходимые данные: контактные данные, адрес и время доставки.
После оплаты услуги с вами свяжется оператор.
Тарифы
Всего представлено 4 типа пакетов. Давайте вместе разберем каждый из них.
- Стартовый 2.0. Самый дешевый пакет включает в себя порядка 130 различных каналов. Его стоимость составляет всего лишь 320 рублей в месяц.
- Оптимальный 2.0. Второй пакет включает в себя 167 каналов разных тематик. Стоимость данного пакета составляет 420 рублей в месяц.
- Продвинутый 2.0. Название говорит само за себя. Для продвинутых пользователей представлен и соответствующий пакет, который включает в себя 195 каналов. Стоимость составляет 620 рублей в месяц.
- Максимальный 2.0. Ну и заключительный максимальный пакет включает в себя 233 канала всех тематик. Стоимость его 1700 рублей в месяц.
Список каналов
Стартовый 2.0
Каналы (130)
Оптимальный 2.0
Каналы (167)
Продвинутый 2.0
Каналы (195)
Максимальный 2.0
Каналы (233)
Ростелеком смарт ТВ
Ростелеком предлагает всем владельцам смарт-телевизоров воспользоваться услугами по подключению. Для этого потребуется предварительно заключить договор с компанией для получения необходимого оборудования.
В дальнейшем на смарт-телевизор устанавливается специализированное приложение для получения доступа к просмотру разнообразных телевизионных передач. Приложение скачивается непосредственно через телевизор смарт. Оно называется Wink.
Для его скачивания понадобится перейти в магазин приложений. Чтобы быстро найти файл, можно воспользоваться поисковой системой. Для удобства и быстрого использования можно добавить ярлык приложения на главный экран.
Для входа в приложение понадобится указать номер телефона или адрес электронной почты. После этого пользователь получит доступ к просмотру телевидения. При образовании каких-либо проблем или вопросов всегда можно связаться со службой поддержки клиентов.
После успешной установки приложения иногда могут возникать проблемы следующего характера:
- Сбой приложения, сопровождающийся частым самопроизвольным выходом из программы или отсутствием его запуска. В этом случае необходимо проверить состояние памяти телевизора, её может не хватать. Потребуется закрыть какие-либо другие функционирующие приложения или удалить их.
- Отказ в воспроизведении телевизионных каналов. Проблема может быть обусловлена неправильно выставленной датой и временем.
При наблюдении указанных проблем рекомендуется попробовать переустановить приложение.
Использование приложения Ростелекома на Смарт ТВ позволяет пользователю получить доступ к таким возможностям:
- одновременное использование приложения на различных устройствах, но не более 5 штук;
- осуществление просмотра в любом удобном месте. Можно начать просмотр на телевизоре, а закончить на мобильном устройстве;
- оплата вносится фиксированная, независимо от числа используемых устройств;
- к просмотру доступно более 200 телеканалов на разнообразную тематику: спорт, история, музыка, наука, развлечения, мультфильмы и многое другое;
- высочайшее качество изображения и звука;
- возможность подключения дополнительных пакетов или просмотра интересующего фильма за отдельную плату;
- функционал по управлению эфиром: запись, пауза, отложенный просмотр.
Указанное приложение доступно для телевизоров Samsung с 2013 года выпуска и LG с минимальной оперативной системой WebOS 3.0.
Как настроить телевидение
Соединив все оборудование, некоторые пользователи включат телевизор и с удивлением обнаруживают, что ничего не изменилось! Но удивляться этому не стоит. Ведь еще нужно выполнить ряд важных настроек.
- Нужно переключиться в режим AV или выбрать в качестве источника сигнала пункт HDML.
- Вы увидите заставку, демонстрирующую начало загрузки приставки. Придется подождать какое-то время.
- На экране отобразится запрос о вводе логина и пароля. Это ваши уникальные данные, без которых услуга просто не будет работать. Найдите их в тексте договора и введите в соответствующие поля.
- После того как вы будете идентифицированы, на экране отобразятся следующие настройки. Это значит, что процесс подключения завершен успешно. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы настроить все «под себя».