Если ваш смартфон Samsung Galaxy пишет «Только экстренные вызовы», то позвонить кому-либо, помимо службы спасения, вы не сможете. У вас не будет возможности отправлять сообщения, пользоваться мобильным интернетом и прочими услугами связи. Причины такого поведения смартфона могут быть разными, как выход из зоны приёма сигнала сотовой связи или неисправность самого мобильного устройства.
Чаще всего телефон теряет сеть при переключении между 3G и 4G протоколами мобильной сети. Так что для начала не паникуйте и немного подождите.
И в случае восстановления связи, пусть очень слабенькой, есть смысл определить уровень сигнала сотовой связи именно в месте вашего нахождения, чтобы выяснить основную причину создавшейся ситуации.
А каким способом можно проверить качество сигнала сотовой связи средствами смартфона Samsung Galaxy для данного места?
Уровень сигнала измеряется в децибелах и её точное значение можно найти непосредственно в Настройках вашего телефона. Далее мы опишем простой и надежный способ проверки качества сигнала сети на вашем месте с помощью вашего Android-устройства. Для наглядности описываемого способа проверки качества сети мы воспользовались редакционным смартфоном Samsung Galaxy A50 с ОС Android 11.
samsung Galaxy a50 4g ловит, интернета нет. решение
Инструкция по проверке уровня сигнала сотовой сети с помощью смартфона Samsung Galaxy.
1. Первым делом нужно запустить приложение Настройки телефона, нажав на значок «Настройки» с экрана приложений.
Находясь на основной странице Настроек телефона нужно открыть раздел «Сведения о телефоне».
2. В разделе «Сведения о телефоне» нужно опуститься в самый низ, и открыть подраздел «Сведения о статусе».
3. На странице «Сведения о статусе» нужно нажать на его первый пункт «Состояние SIM-карты».
Вот мы и у цели наших изысканий: на странице «Состояние SIM-карты» приведены данные уровня сигнала именно для данного помещения от оператора сотовой связи «МегаФон».
Нужно понимать, что даже от незначительного перемещения смартфона по помещению качество сигнала будет меняться.
Итак, мы имеем:
— Уровень сигнала: -106 dBm, 34 asu;
— Тип сети мобильной голосовой связи – LTE;
— Тип сети мобильных данных – LTE.
А что мы имеем?
Уровень вашего сигнала измеряться в dBm, а также в ASU.
Уровень сигнала в dBm (децибелы на милливатт)– это единица соотношение полезного сигнала к шуму. Чем больше абсолютное отрицательное число, тем ниже будет сигнал. Другими словами, чем ближе это число к 0, тем сильнее сигнал. Например, -70 dBm сильнее, чем -90 dBm.
Samsung A50 (SM-A505) утопили,не заряжается, нет сети, не видит сим, сам включается авиа режим.
Для получения более подробной информации о вашем сетевом подключении вы можете использовать такие приложения, как Open Signal, LTE Discovery и Информация о сетевом сигнале (Network Signal Info), установив их на ваш смартфон.
Источник: s-helpers.ru
Антенна полная, но связи нет: интернет не ловит и поговорить невозможно
Многие пользователи смартфонов сталкиваются с проблемой качества связи при максимальном показателе уровня антенны на дисплее устройства. Однако у специалистов сервисных центров на данную ситуацию есть свое объяснение.
Если качество связи плохое, например, нет доступа в интернет и невозможно совершить обычный голосовой звонок, на значок антенны обращать внимания не нужно, он показывает лишь условный уровень сигнала в зоне нахождения телефона.
Чтобы проверить реальные показатели уровня сигнала сотовой сети, в зависимости от производителя устройства, необходимо воспользоваться пунктом меню или сервисным кодом.
Для смартфонов под управлением Android перейдите по пути Настройки > Система > О телефоне. Далее в пункте Сети или в статусе (зависит от модели смартфона), доступен числовой уровень сигнала.
Для Айфонов необходимо воспользоваться сервисным кодом, выполните следующее:
- В наборе номера наберите *3001#12345#* и кнопка вызова;
- Перейдите в меню справа;
- Нажмите пункт RAT;
- Найдите показатель kCTCellMonitorBandinfo.
Чем ниже данный показатель, тем лучше качество связи. Если значение будет выше 75, начнутся проблемы с выходом в интернет и совершением голосовых звонков.
⚡️ Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram. Будьте в курсе последних новостей, советов и хитростей для смартфонов и компьютеров.
Источник: it-tuner.ru
Samsung a50 не ловит сеть
#Samsung #Galaxy # A70 — это модель смартфона Android среднего класса премиум-класса, которая была впервые выпущена в апреле 2019 года. Этот телефон имеет надежное качество сборки, сделанное из пластиковой рамки с 6,7-дюймовым экраном Super AMOLED с разрешением 1080 x 2400 пикселей, защищенных стеклом Corning Gorilla Glass 3. Он использует тройную заднюю камеру и одну 32-мегапиксельную селфи-камеру спереди. Под капотом находится восьмиядерный процессор Snapdragon 675 в сочетании с 8 ГБ оперативной памяти. Несмотря на то, что это надежное устройство, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим проблему с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A70.
Если у вас есть Samsung Galaxy A70 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Как исправить проблему с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A70
Прежде чем выполнять рекомендуемые действия по устранению неполадок, перечисленные ниже, убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия программного обеспечения. Если доступно обновление, я предлагаю вам сначала загрузить и установить его. Важно, чтобы вы проверяли наличие обновлений программного обеспечения, связанных с оператором связи, поскольку это обычно устраняет ошибки связи, связанные с оператором связи.
Убедитесь, что в вашем районе хороший сигнал сети
Если вы находитесь в месте, где сигнал сети слабый или отсутствует, то ваш телефон, скорее всего, будет страдать из-за ошибки недоступности мобильной сети. Чтобы убедиться, что это проблема, связанная с покрытием, вы можете проверить, есть ли у других устройств в той же сети такая же проблема в непосредственной близости от вас.
Однако, если вы находитесь в зоне с отличным покрытием сети, но ваш телефон вообще не получает сигнал, существует вероятность, что проблема вызвана отключением сети. Прежде чем связываться с оператором связи, чтобы проверить, есть ли сбой, вы должны сначала выполнить дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
Выполните мягкий сброс
Бывают случаи, когда поврежденные временные данные в вашем телефоне могут вызвать эту проблему, поэтому вам необходимо обновить программное обеспечение телефона. Что вам нужно сделать, так это перезагрузить телефон, что должно устранить любые поврежденные временные данные на устройстве.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и уменьшения громкости до 45 секунд.
- Подождите, пока устройство перезагрузится.
Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A70.
Проверьте свою SIM-карту
Если проблема связана с SIM-картой, ее можно решить, выключив телефон и вынув SIM-карту. Подождите несколько минут, прежде чем снова вставить SIM-карту, затем включите телефон. Проверьте, сохраняется ли проблема.
Вам также следует попробовать использовать в телефоне другую SIM-карту, чтобы исключить вероятность того, что проблема вызвана неисправной SIM-картой.
Проверьте статус роуминга телефона
Если вы находитесь в своей стране, убедитесь, что статус роуминга телефона отключен. Это относится к путешественникам, которые вернулись из другой страны и все еще имеют активированный статус роуминга устройства. Вы можете получить доступ к настройкам роуминга вашего телефона, выбрав «Настройки»> «Подключения»> «Мобильные сети»> «Роуминг данных».
Убедитесь, что режим полета выключен
Режим полета — это настройка вашего телефона, которая обычно включается, когда вы находитесь в самолете. Когда эта функция активирована, ваш телефон не будет принимать и передавать какие-либо беспроводные сигналы, поэтому он не будет мешать работе электронного оборудования самолета. Если у вас проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A70, убедитесь, что режим полета выключен, или вы можете попробовать переключить этот переключатель, если он уже находится в выключенном положении.
Измените режим телефонной сети
Убедитесь, что ваш телефон использует правильный сетевой режим, который соответствует тому, который использует ваш оператор. Для большинства операторов GSM вам потребуется, чтобы ваш телефон был настроен на 4G или LTE.
- Откройте приложение «Настройки».
- Коснитесь Подключения.
- Коснитесь Мобильные сети.
- Нажмите Режим сети и выберите 4G или LTE или автоподключение.
Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A70.
Запустите телефон в безопасном режиме
Бывают случаи, когда приложение, загруженное из Google Play Store, при установке вызывает проблемы на телефоне. Чтобы проверить, вызывает ли проблему загруженное вами приложение, вам нужно будет запустить телефон в безопасном режиме, поскольку в этом режиме разрешено запускать только предустановленные приложения.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели, который появляется на экране.
- Когда на экране появится SAMSUNG, отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания клавиши питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Когда в нижнем левом углу экрана появится безопасный режим, отпустите клавишу уменьшения громкости.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, она вызвана установленным вами приложением. Узнайте, что это за приложение, и удалите его.
Протрите раздел кеша телефона
Бывают случаи, когда кешированные данные, хранящиеся в выделенном разделе телефона, могут быть повреждены. Когда это происходит, это обычно вызывает определенные проблемы с телефоном. Чтобы исключить возможность того, что это является причиной проблемы, вам придется стереть раздел кеша телефона из режима восстановления.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Проверьте, не возникает ли проблема с недоступностью мобильной сети Samsung Galaxy A70.
Выполните сброс к заводским настройкам
Если описанные выше шаги не помогли решить проблему, скорее всего, это вызвано программным сбоем. Лучший способ справиться с этим прямо сейчас — выполнить сброс настроек до заводских. Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса.
- Выключаем телефон.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите кнопку уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные / восстановить заводские настройки».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да — удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и начать общий сброс.
- Когда общий сброс будет завершен, будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
- Если в телефоне не установлены приложения, попробуйте проверить, сохраняется ли проблема.
Если проблема не устранена даже после выполнения действий, перечисленных выше, возможно, это уже вызвано неисправным компонентом оборудования. Лучше всего прямо сейчас отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Источник: ru1.mobilephonet.com