Как исправить ваш Samsung Galaxy A5 (2017), который начал медленно работать [Руководство по устранению неполадок]
Почти наверняка, когда телефон начал медленно работать, у него возникла проблема, связанная с прошивкой. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, владеющих устройствами Samsung Galaxy A5. По их словам, их устройства внезапно стали очень медленными, и они действительно не знают, чем это вызвано. Это не первый раз, когда мы сталкиваемся или даже решаем подобную проблему, поэтому мы знаем кое-что, что может ее исправить.
Итак, в этом посте я расскажу вам, как устранить неполадки Galaxy A5, который почему-то начал медленно работать. Мы должны изучить каждую возможность и исключить их одну за другой, пока мы не сможем легко определить, в чем реальная проблема и что нужно с ней делать. Итак, если вы один из владельцев этого устройства и в настоящее время сталкиваетесь с подобной проблемой, продолжайте читать этот пост, поскольку он может помочь вам исправить это.
ВКЛЮЧАЕМ ТУРБО РЕЖИМ GALAXY A51/A50, ВЫГОДНО ПОКУПАЕМ ЧЕРЕЗ ДОСТАВКУ НА АВИТО
Как устранить неполадки в вашей Galaxy A5, который работает медленно
Проблема : Дроид, если у вас есть Galaxy A5, и он начал работать очень медленно, что бы вы сделали ? У меня такой телефон и такая проблема. У меня впервые есть телефон Android, поэтому я все еще учусь им пользоваться. Я не знаю, как решить проблему, потому что я не технический специалист и мне 52 года. Я надеюсь, что вы можете мне помочь. Спасибо.
Устранение неполадок : Samsung Galaxy A5 является средним range и получил довольно много положительных отзывов от пользователей благодаря своим впечатляющим характеристикам и производительности. Поэтому, когда он начинает работать медленно, с ним действительно может быть что-то не так, и это то, что нам нужно выяснить, чтобы сформулировать решение, которое не только устраняет проблему, но и предотвращает ее повторение в будущем. С учетом всего сказанного, вот что я предлагаю вам сделать:
Шаг 1. Запустите телефон в безопасном режиме, чтобы проверить, работает ли он по-прежнему медленно
Нам необходимо исключить возможность того, что медлительность, с которой вы сейчас сталкиваетесь, вызвана некоторыми сторонними приложениями. При этом вам нужно запустить свой телефон в безопасном режиме и внимательно за ним наблюдать. В безопасном режиме все сторонние приложения временно отключены, поэтому, если одно или несколько из них вызвали эту проблему, ваш телефон должен нормально работать без медлительности.. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы запустить свой телефон в безопасном режиме:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за экран с именем устройства.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте кнопку громкости клавишу вниз.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите «Безопасный режим».
Предполагая, что телефон нормально работает в безопасном режиме, мы правы в наших подозрениях. Но дело в том, что если телефон тормозил из-за сторонних элементов, то причина должна быть в нескольких приложениях. При этом вы должны попытаться выяснить, есть ли приложения, которые необходимо обновить и обновить. Если эта проблема связана с несовместимостью, ее следует устранить, выполнив следующие действия:
- На любом главном экране коснитесь значка приложений.
- Нажмите “Play Маркет”.
- Нажмите кнопку “Меню”, а затем нажмите “Мои приложения”. Для автоматического обновления приложений нажмите кнопку «Меню», нажмите «Настройки», а затем нажмите «Автообновление приложений», чтобы установить флажок.
- Выберите один из следующих вариантов:
- Нажмите «Обновить» [xx], чтобы обновить все приложения доступными обновлениями.
- Нажмите на отдельное приложение, а затем нажмите «Обновить», чтобы обновить отдельное приложение.
Если у вас есть приложения, которые, как вы подозреваете, вызывают эту проблему, сбросьте эти приложения одно за другим или даже удалите их.
Как сбросить настройки приложений в Galaxy A5
- На любом главном экране нажмите значок приложений.
- Нажмите «Настройки».
- Нажмите “Приложения”.
- Нажмите “Диспетчер приложений”.
- Нажмите на нужное приложение в списке по умолчанию или нажмите БОЛЬШЕ> Показать системные приложения для отображать предустановленные приложения.
- Нажмите “Хранилище”.
- Нажмите “Очистить данные”, а затем нажмите “ОК”.
- Нажмите “Очистить кеш”.
Как удалить приложения с вашего Galaxy A5
- На любом главном экране нажмите значок приложений.
- Нажмите «Настройки».
- Нажмите «Приложения».
- Нажмите «Диспетчер приложений».
- Коснитесь нужного приложения.
- Коснитесь Удалить.
- Коснитесь Удалить еще раз для подтверждения.
Шаг 2: Удалите все системные кэши, чтобы они были заменены
Другой возможной причиной этой проблемы является повреждение системных кешей или файлов. При использовании системой могут возникнуть проблемы с производительностью, поэтому лучший способ решить эту проблему – удалить их все, чтобы система создала новые кеши, полностью совместимые с ней. Лучший способ сделать это – перезагрузить телефон в режиме восстановления, а затем стереть раздел кеша…
- Выключить устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться примерно 30 секунд. – за 60 секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «очистить раздел кеша».
- Нажмите кнопку питания для выбора.
- Нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «да», и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать.
- Когда очистка раздела кеша будет завершена, нажмите «Перезагрузить» система сейчас ‘выделен.
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
После этого дождитесь полной активации телефона, поскольку он перезагрузка займет немного больше времени, так как она восстановит кеши. Если после этого телефон все еще работает медленно, переходите к следующему шагу.
Шаг 3. Сделайте резервную копию ваших важных файлов и данных, затем перезагрузите телефон
После выполнения вышеуказанных действий, но проблема все еще возникает, пора перезагрузить телефон. Но поскольку он удалит все ваши важные файлы и данные, вам следует сделать резервную копию тех, которые вы не хотите терять. После этого отключите функцию защиты от кражи на телефоне, чтобы не заблокировать вас после сброса настроек.
Как отключить защиту от сброса настроек (защита от кражи) в вашем Galaxy A5
- Из На главном экране коснитесь значка приложений.
- Нажмите “Настройки”.
- Нажмите “Учетные записи”.
- Нажмите Google.
- Коснитесь своего адреса электронной почты Google ID. Если у вас настроено несколько учетных записей, вам нужно будет повторить эти шаги для каждой учетной записи.
- Нажмите «Еще».
- Нажмите «Удалить учетную запись».
- Нажмите УДАЛИТЬ УЧЕТНУЮ ЗАПИСЬ.
Как выполнить мастер-сброс Samsung Galaxy A5
На самом деле есть два общих способы сбросить настройки устройства, но я предпочитаю, чтобы вы сбросили свой телефон из режима восстановления, поскольку он не только сбрасывает устройство, но и переформатирует разделы кеша и данных.
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу возврата на главный экран, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отображается экран с логотипом устройства, отпустите только клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30-60 секунд. секунд до отображения параметров меню восстановления системы Android).
- Несколько раз нажмите клавишу уменьшения громкости, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских».
- Нажмите кнопку питания для выбора.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости, пока не будет выделено «Да – удалить все данные пользователя».
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса будет выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Если хотите, вы также можете сбросить настройки телефона из меню настроек…
- На главном экране нажмите значок приложений.
- Нажмите “Настройки”.
- Коснитесь «Резервное копирование и сброс».
- При желании коснитесь «Резервное копирование моих данных», чтобы переместить ползунок в положение «ВКЛ» или «ВЫКЛ».
- Если При желании нажмите “Восстановить”, чтобы переместить ползунок в положение ВКЛ. или ВЫКЛ.
- Нажмите “Сброс до заводских настроек”.
- Нажмите “Сбросить устройство”.
- Если у вас включена блокировка экрана, введите свой PIN-код или пароль.
- Нажмите “Продолжить”.
- Нажмите “Удалить все”.
Я надеюсь, что это руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему с вашим телефоном.
Свяжитесь с нами
Как ускорить работу смартфона Samsung Galaxy
Статьи
Раз вы здесь, ваш смартфон внезапно или спустя некоторое время после покупки начал тормозить. Либо вы хотите просто ускорить работу своего устройства, так как вам не нравится то, как он работает. Существуют решения ускорить работу Android-смартфона или планшета. Мы составили перечень из 10 советов, простых и сложных. Некоторые из них не требуют выполнения много действий, а другие сделают так, чтобы устройство напоминало новое.
Первым делом необходимо определить, что именно тормозит: сама система, некоторые приложения или многозадачность. Отличным помощником для определения причины является утилита Trepn Profiler — она занимается мониторингом ядер процессора по отдельности, нагрузки на графический ускоритель, оперативную память и даже потребление трафика по Wi-Fi/LTE.
С помощью Trepn Profiler можно посмотреть нагрузку на ресурсы системы каждого из установленных приложений. Воспользуйтесь этим функционалом для определения причины плохой производительности устройства. Далее наши рекомендации позволят ускорить работу Samsung Galaxy и смартфонов других производителей.
Освободите место в памяти устройства
Если ваш смартфон или планшет тормозит, тогда, скорее всего, у вас мало места во внутренней памяти. Фотографии, приложения и, особенно, видеозаписи занимают очень много пространства. Устройству необходимо свободное пространство, чтобы система могла работать более плавно.
Вам нужно посмотреть, что больше всего занимает места в памяти и подручными инструментами освободить ее. Операционная система Android позволяет сделать все стандартным функционалом. На Galaxy-гаджетах нужно открыть настройки и перейти в раздел “Оптимизация”. Там должен быть пункт “Память”.
В этом меню есть кнопка “Очистить”, по тапу которой можно быстро освободить память, удалив ненужные файлы. Конечно, если вы не очень активно пользуетесь гаджетом, то не получится много освободить. Внизу должен быть раздел с пользовательскими данными: документы, картинки, аудио, видео, приложения и так далее. Там вы можете сразу же увидеть, сколько они занимают места. Удалите ненужные файлы или перенесите их в облако, на компьютер или другое хранилище.
Помимо этого, установленные приложения используют память кэш для ускорения своей работы, но иногда из-за этого возникают проблемы. Социальные программы-клиенты, как, например, Telegram или Viber могут отбирать очень много памяти на устройстве, поэтому кэш необходимо чистить. Если телефон обладает функционалом для очистки всего кэша сразу, то воспользуйтесь этой возможностью. В противном случае вам придется удалять кэш-данные вручную для каждого приложения.
В конце концов, вы можете освободить память удалив/отключив системные приложения. В некоторых случаях предустановленные программы можно удалить, а другие нет. Удалите те, что можно, а остальные очистите данные и кэш, а затем отключите в настройках. Обратите внимание на неиспользуемые приложения, они могут работать в фоне, постоянно собирать данные и отбирать мегабайты в памяти устройства. У нас есть инструкция по поводу того, как удалить системные приложения на смартфонах бренда.
Проверьте, установлена ли последняя версия ОС
Важно использовать смартфон, который работает на последней доступной версии операционной системы. Не стоит убирать уведомление о том, что вам доступно свежее обновление, обязательно устанавливайте все, что предлагает Android. Новые апдейты далеко не всегда приносят новый функционал, они могут внести куда более серьезные изменения в систему, улучшающие стабильность ее работы. Например, Google ежемесячно выпускает обновления безопасности, которые закрывают “дыры”, пропущенные разработчиками в прошлом апдейте.
Имейте в виду, что простое обновление безопасности может серьезно повлиять на производительность телефона. К тому же, после каждого апдейта система очищает кэш-память, и если вам регулярно приходят новые версии программного обеспечения, тогда не стоит беспокоиться о ручной чистке этой памяти.
Тоже самое касается установленных приложений — откройте магазин приложений, перейдите в раздел обновлений и установите все доступные. Лучше всего включить автоматическую установку при подключении зарядки. Телефон все сделает за вас как только он подключится к питанию.
Уберите ресурсоемкие виджеты с домашнего экрана
Виджеты в Android становятся все легче и легче, благодаря чему они отбирают все меньше и меньше ресурсов системы. Однако, разработчики сторонних приложений с виджетами не всегда оптимизируют их до должного уровня, что негативно сказывается на скорости работы.
Если на домашнем экране есть малоиспользуемые виджеты, рассмотрите возможность того, чтобы удалить их. Чтобы посмотреть, не является один из этих элементов пользовательского интерфейса причиной сильного падения скорости работы операционной системы, попробуйте удалять виджеты по одному. Вы всегда сможете вернуть их обратно, если проблема не в них.
Большое количество виджетов и экранов требует использования существенного количества оперативной памяти, и если вас нет достаточно свободного пространства, то система будет тормозить. Имейте это в виду.
Отключите ненужную анимацию и эффекты
Сложная анимация с эффектами заставляют аппаратную платформу Samsung Galaxy напрягаться, чтобы они были плавными и не вызывали дискомфорта в процессе использования. Существует несколько способов ускорить работу смартфона, убрав ненужные элементы UI.
Большинство моделей позволяют убирать анимацию через меню разработчиков, которое спрятано в системе. Для его активации нужно раз 5-10 тапнуть по пункте “Номер сборки” в подразделе “О телефоне”. Когда на экране появится сообщение о том, что меню параметров для разработчиков разблокировано, вернитесь в главный раздел настроек. Там появится новый подраздел “Для разработчика”.
Там вы найдете такие параметры, как “Масштаб анимации окна”, “Масштаб анимации перехода” и “Шкала длительности анимации”. Отключите все или поэкспериментируйте, чтобы настроить под себя.
Если вы пользуетесь сторонним домашним экраном (лаунчером), который имеет много различных настроек, тогда попробуйте отключить анимацию и эффекты в нем. Вы можете установить тот самый лаунчер Nova или Apex — они бесплатные и работают быстрее, чем стандартный в Samsung Experience или One UI.
В самых новых моделях или тех, что обновились до Android Pie с оболочкой One UI, есть один хак, который позволит без особых усилий улучшить опыт взаимодействия со смартфоном. В разделе дополнительных функций основных настроек появилась опция “Уменьшить анимацию”. Когда вы включите ее, то практически вся анимация и эффекты исчезнут.
Не используйте сторонние таск-киллеры и программы для очистки мусора
Использование сторонних приложений для обслуживания системы может показаться хорошей идеей, особенно для неопытных пользователей, однако часто они становятся причиной неполадок. Последние версии операционной системы Android сами по себе отлично управляют памятью ОЗУ. Если тасккиллер закрывает часто используемые вами приложения, то для его перезапуска требуется больше времени, а это еще сказывается на автономности смартфона. Со временем это делает его более медленным.