Ошибка error exe 001 на Samsung Smart TV: причины, как устранить?
ТВ от Самсунг обеспечены качественной картинкой, имеют подключение к Интернету, оснащены пультами дистанционного управления, удобным интерфейсом. Но, иногда могут возникать ошибки error exe 001 на Samsung Smart TV, которые принесут дискомфорт пользователю.
Что означает error exe 001 на телевизоре Samsung?
Если не запускается Смарт ТВ в телевизоре Samsung, самое главное проверить возможность подключения к сети. Когда подключение есть, тогда возможно проблемы с адаптером, роутером или настройками техники. Отключите от сети роутер, приемник, выключите вилку с электропитания. Затем проверьте исправность устройств.
Если будет сбой утилит, переустановите их. Также устройство может не подключаться, если надо перепрошить.
Для этого попробуйте загрузить новое ПО:
Причины
Если утилита не открывается, или отображается черный экран — это говорит о проблемах в устройстве. Они могут возникать по следующим причинам:
Samsung Smart TV not connected to internet, fix
Как устранить error exe 001 Samsung на Smart TV
Ошибка error exe 001 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ говорит о том, что «Невозможно подключиться к серверу», обратитесь в сервисный центр. Это сигнал для обновления ПО. Перепрошить устройство можно через internet или USB-накопитель, а затем запустить приложение в приемнике. Можно применять, как проводное соединение Интернета, так и беспроводное.
Обязательно сеть не должна дать сбой, иначе устройство выйдет из строя, и затем нужно отдавать в ремонт, либо делать это самостоятельно. Поэтому придерживайтесь следующих правил:
Несколько секунд подождите, ТВ найдет и установит самостоятельно обновления, без дополнительных действий. Дальше нужно переустановить приспособление. Если новая версия скачивается на флешку, тогда она обязательно должна быть исправна и более 1Гб. Не выключайте ТВ из сети, и ни в коем случае не трогайте флешку.
Каждый раз вызывать специалиста, когда возникнуть ошибки, удовольствие не из приятных. Но, чтобы не усложнять ситуацию, поступить лучше именно таким образом.
Ошибка Error Exe 001 на Самсунг Смарт ТВ: причины, как устранить?
Error Exe 001 на Samsung Smart TV — что значит это сообщение на экране при просмотре? Современные телевизоры предоставляют доступ к различным программам, интернету, фильмам, играм, дают возможность организовать различное общение по социальным сетям, которыми пользуется большая часть населения нашей планеты. Почти каждый желает исключать такие системные проблемы, которые создают трудности и перебои при просмотре. В этой статье мы разберемся с возможностями устранения ситуации в домашних условиях.
Что означает Error Exe 001 на телевизоре Samsung?
Такая проблема очень распространенная, но не стоит впадать в отчаяние из-за этого пустяка/ Пересмотрите такой нюанс, как подключение к сети. Если есть нарушение в контакте, то потребуется перезагрузить его. Второй вариант, из-за которого на рабочее поле выскакивает метка с кодом «001» — на вашем гаджете переполнена память, и её стоит очистить.
Como solucionar ERROR_EXE_001Televisor Samsung Smart TV
Причины
Есть вероятность того, что Ваша утилита (компьютерная программа) дала сбой, и ее придется переустановить. Если же переустановка не получается, то требуется перепрошить или выполнить полное обновление операционной системы. Для этого загрузите новое ПО, и следуйте инструкциям.
Если же утилита не открывается, или показывает черный экран, это следствие совершенно других проблем, таких как:
Все проблемы достаточно простые, и, при помощи инструкции, решаются в домашних условиях.
Как устранить Error Exe 001 на Samsung Smart TV?
Способы удаления ошибки Error Exe 001 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ достаточно простые, и выполнить их не составит труда. Придется работать через интернет по сети, либо через флешку. Для начала рассматриваем последовательность действий онлайн:
После того, как вы выполнили манипуляции, ваш девайс выключится и включится. Такую процедуру важно повторить несколько раз, чтобы обновление было самое последнее. После всего проделанного получится смело пользоваться и наслаждаться просмотром любимых программ. Если же вы выбрали второй вариант решения проблемы, тогда следуем другим навигациям:
Если неполадка не ушла, придется обратиться в центр поддержки клиентов вашей техники, либо в любой пункт поддержки. Обычно сервисные неточности убираются быстро и без последствий. Однако советуем все же не тратить свое время и средства, и воспользоваться инструкцией для самостоятельного удаления причины.
Error code 012 Samsung smart TV
Южнокорейская фирма Самсунг, занимающаяся производством сложной бытовой техники, одна из ведущих компаний, выпускающих телевизоры. Их товары отличаются качеством и высокой надежностью.
Смарт телевизоры обеспечивают высокое качество картинки, процессоры Tizen, которым оснащены телевизионные приемники обеспечивают комфортное взаимодействие с интернетом, пульты дистанционного управления просты и интуитивно понятны, а интерфейс приятный и удобный. Однако, даже при отличном качестве изделий, иногда возникают ошибки и сбои в работе Samsung smart tv, которые способны испортить настроение пользователя.
Неисправности Самсунг Смарт ТВ и их устранение
Конечно, серьезные неисправности Смарт телевизора любой марки, невозможно устранить без соответствующих знаний. Однако, иногда проблема решается заменой батареек в пульте дистанционного управления устройством, или установлением нового ПО.
Важно! Наиболее типичные проблемы в работе телевизора и методы их решения, указаны в техническом паспорте изделия. Внимательно изучите его после покупки устройства
В случае отсутствия даже самого элементарного опыта общения с техникой, лучше ничего не делать самостоятельно, а вызвать мастера и дождаться его прихода.
Наиболее типичные поломки Смарт телевизоров Самсунг, их причины и способы устранения проблемы, попытаемся собрать в одном обзоре.
Не запускается
В случае, если не запускается Смарт ТВ на телевизоре Samsung, первое, что нужно сделать — проверить наличие Интернета. Если проблем с Сетью не наблюдается на других устройствах, могут выявиться неполадки адаптером, роутером или настройками телевизора.
Для начала, отключите от сети роутер и телевизионный приемник, необходимо вынуть вилки электропитания из розеток. Проверьте исправность роутера. Через несколько минут, подключите сначала роутер, а затем, телевизор.
В данном видео рассмотрим как устранить ошибку 012:
Проблема может быть в перегруженности памяти Самсунга Смарт ТВ. Следует посмотреть на количество свободной памяти и при необходимости произвести удаление приложений.
Смарт не будет запускаться в случае сбоя при установке приложений из Samsung Apps. Необходимо переустановить приложения.
Смарт не включится, в случае необходимости перепрошивки. Попробуйте обновить ПО.
В этом случае необходимо зайти на сайт Samsung, ввести модель своего устройства и скачать на флешку новое ПО. После скачивания его следует установить на телевизор.
Error exe 001
В случае этой ошибки на экране появляется окошко с надписью «Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung.» Это сигнализирует владельцу о необходимости обновления ПО.
Прошивку можно обновить установив обновления через Интернет, или скачав обновления на USB-накопитель, а затем, переустановив на телевизионный приемник.
Для установки через Интернет, необходимо проводное или беспроводное соединение с Интернетом.
Важно! Интернет соединение во время установки обновлений должно быть стабильным, при случайном сбое, телевизор может выйти из строя, в таком случае понадобиться дорогостоящий ремонт.
На пульте ДУ нажимается кнопка «Меню», затем выбирается:
После этого следует подождать некоторое время. Tv Смарт самостоятельно найдет и установит обновления, никаких дополнительных действий не требуется. После установки tv самостоятельно перезагрузится.
Если обновления скачиваются сначала на флешку, следите, чтобы она была исправной, с размером не менее 1 Гб. Во время установки обновлений нельзя трогать флешку и выключать телевизор.
Error code 012
Эта ошибка также выскакивает при старом программном обеспечении. Новейшее ПО можно скачать на официальном сайте Samsung, введя в строку поиска модель телевизора.
Пропал интернет
Для начала следует проверить, есть ли он на других устройствах и, в случае отсутствия, связаться с провайдером для устранения проблемы. Далее необходимо убедится в исправности роутера, затем выключить и через несколько минут включить маршрутизиатор, а затем телевизор. Выключать следует, вынимая вилку из розетки.
Если с Интернетом на других устройствах все в порядке, можно обратиться в службу поддержки Samsung, в случае и уточнить, не было ли проблем на их серверах.
Проверьте настройки сети своего телевизора.
Часто возникает необходимость сброса настроек до заводских, делается это просто:
В появившихся окошках, вводится код из четырех нолей — 0000.
Зависает
Подвисать Смарт ТВ может по нескольким причинам:
Ошибка 3010
Возникает, когда не удается скачать приложения. В этом случае можно переустановить приложения, обновить ПО, или вызвать специалиста.
Перезагружается
При такой проблеме, следует отрегулировать настройки таймера сна, проверить работоспособность пульта ДУ, исправность адаптера. Проверьте настройки роутера, отключите спящий режим. Если это не поможет, обратитесь к специалистам сервисного центра. Часто, телевизионный приемник начинает перезагружаться при выходе из строя материнской платы.
Не находит цифровые каналы
Смарт телевизор может не находить цифровые каналы при неисправности антенны, встроенного ресивера, иногда причиной может быть устаревшее ПО. Замену ресивера можно произвести в сервисном центре.
Пропал звук на телевизоре
К исчезновению звука на телевизоре, приводит выход из строя динамиков. Проверить это можно с помощью наушников. Если при их подключении звук появляется, необходимо менять динамики.
Второй причиной может быть неисправность микросхем, в этом случае, необходима помощь грамотного специалиста.
Звук может отсутствовать по причине сбоя ПО. В этом случае его необходимо переустановить.
Ошибка 2003
Возникает при невозможности загрузить приложения из Samsung Apps. В этом случае помогает сброс настроек Smart Hab. Иногда, ошибка 2003 возникает при проблемах с сетью. Можно попробовать такой вариант:
Пользователи Сети отмечают, что эти простые действия отлично помогают решить проблему.
Ошибка 300
Такая ошибка возникает при попытке посмотреть фильмы в формате 3D. В этом случае следует обратиться в центр поддержки Samsung или установить новую версию программного обеспечения для своего телевизора.
Большинство ошибок в работе Смарт телевизоров Samsung возникает при несвоевременном обновлении программного обеспечения телевизора. Новейшие версии ПО можно найти на официальном сайте Samsung.
Конечно, вызывать специалиста всякий раз, когда возникнут сбои в работе телевизора, удовольствие не дешевое. Однако, следует понимать, что современный телевизор это сложная многофункциональная система. Пытаясь исправить обычный сбой или устранить небольшую поломку без должных знаний и опыта, можно значительно усложнить ситуацию. Поэтому, лучше доверить настройку и ремонт телевизионного приемника, опытным профессионалам.
Источник: kodyoshibok0.ru
Ошибка error exe 001 на Samsung Smart TV: причины, как устранить?
ТВ от Самсунг обеспечены качественной картинкой, имеют подключение к Интернету, оснащены пультами дистанционного управления, удобным интерфейсом. Но, иногда могут возникать ошибки error exe 001 на Samsung Smart TV, которые принесут дискомфорт пользователю.
Что означает error exe 001 на телевизоре Samsung?
Если не запускается Смарт ТВ в телевизоре Samsung, самое главное проверить возможность подключения к сети. Когда подключение есть, тогда возможно проблемы с адаптером, роутером или настройками техники. Отключите от сети роутер, приемник, выключите вилку с электропитания. Затем проверьте исправность устройств.
Ошибка может быть в перегруженности памяти, необходимо пересмотреть ее, удалить приложения или другие файлы.
Если будет сбой утилит, переустановите их. Также устройство может не подключаться, если надо перепрошить.
Для этого попробуйте загрузить новое ПО:
- зайдите на сайт компании;
- введите свою модель ТВ;
- скачайте на флешку новое ПО;
- затем установите на Смарт ТВ.
Причины
Если утилита не открывается, или отображается черный экран — это говорит о проблемах в устройстве. Они могут возникать по следующим причинам:
- необходима перезагрузка TV;
- приложение требует переустановки;
- ошибка в работе вай-фай;
- нужна прошивка последней версии;
- сбились настройки.
Как устранить error exe 001 Samsung на Smart TV
Ошибка error exe 001 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ говорит о том, что «Невозможно подключиться к серверу», обратитесь в сервисный центр. Это сигнал для обновления ПО. Перепрошить устройство можно через internet или USB-накопитель, а затем запустить приложение в приемнике. Можно применять, как проводное соединение Интернета, так и беспроводное.
Как установить и настроить Forkplayer для LG Смарт-ТВ: свежие DNS 2022 года
Обязательно сеть не должна дать сбой, иначе устройство выйдет из строя, и затем нужно отдавать в ремонт, либо делать это самостоятельно. Поэтому придерживайтесь следующих правил:
- возьмите пульт управление, найдите раздел «Меню»;
- выберите клавишу «Поддержка»;
- найдите «Обновление ПО»;
- нажмите «Ок».
Несколько секунд подождите, ТВ найдет и установит самостоятельно обновления, без дополнительных действий. Дальше нужно переустановить приспособление. Если новая версия скачивается на флешку, тогда она обязательно должна быть исправна и более 1Гб. Не выключайте ТВ из сети, и ни в коем случае не трогайте флешку.
Каждый раз вызывать специалиста, когда возникнуть ошибки, удовольствие не из приятных. Но, чтобы не усложнять ситуацию, поступить лучше именно таким образом.
Лаура Калибекова (Написано статей: 40)
Автор, имеет многолетний опыт работы в сервисных центрах. Специализируется на обслуживании клиентов по вопросам механических поломок и технических неполадок. Просмотреть все записи автора →
Источник: smarts-iptv.com
Код ошибки телевизора Samsung 001: как исправить
На смарт-телевизоре Samsung код ошибки 001 или Error.exe.001 возникает при возникновении проблемы с магазином Samsung Smart Hub или с веб-браузером телевизора. Ошибка обычно появляется, когда данные в магазине Smart Hub повреждены. При доступе к любому веб-сайту, несовместимому с веб-браузером Samsung TV, вы получите сообщение об ошибке .exe.001. Посмотрим, как исправить ошибку.
Причины появления кода ошибки 001 на телевизоре Samsung
Существует несколько общих факторов, которые влияют на Smart Hub и приводят к сбоям в работе веб-браузеров на Samsung Smart TV.
- Поврежденные данные – Когда внутренние данные Smart Hub повреждены, браузер не запускается на вашем Smart TV.
- Ошибка веб-сайта – Некоторые веб-сайты приложений, такие как Snapchat и WhatsApp, совместимы с браузером Samsung TV. Если вы зайдете на эти веб-сайты, вы получите сообщение error.exe.001.
- Неподдерживаемый веб-браузер – Когда вы пытаетесь получить доступ к любому несовместимому веб-браузеру на вашем телевизоре, вы получите эту ошибку.
- Регион недоступен – Некоторые приложения имеют географические ограничения в магазине Smart Hub. Когда вы попытаетесь получить доступ к этим приложениям с помощью VPN, вы получите код ошибки 001.
Как исправить код ошибки 001 на Samsung Smart TV
Есть только два способа исправить код ошибки 001. Вы можете изменить регион в магазине Smart Hub или сбросить настройки магазина Smart Hub.
Изменить регион на телевизоре Samsung
Есть вероятность, что вы выбрали неправильное местоположение на своем Samsung Smart TV. Вы можете изменить регион на Samsung Smart TV, чтобы решить эту проблему.
[1] Запустите свой Смарт ТВ самсунг и возьмите свой пульт дистанционного управления.
[2] нажмите Быстрая перемотка вперед + 289 + перемотка назад кнопки сразу.
[3] Сейчас Интернет услуги Настройка местоположения меню появится на вашем экране.
[4] В этом меню выберите точную страна/регион из приведенного списка.
[5] Если вашей страны нет в этом списке, выберите соседнюю страну.
[6] Выбранная страна будет обновлена в магазине Smart Hub.
[7] Теперь откройте магазин Samsung Smart Hub. Вы не получите код ошибки 001 или error.exe.001.
Сбросить смарт-хаб
Если данные Smart Hub повреждены, на телевизоре отобразится код ошибки 001. Если данные повреждены, необходимо выполнить сброс Smart Hub.
[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Перейдите к Настройки и выберите Поддерживать.
[3] Нажмите на Самодиагностика вариант.
[4] Теперь выберите Сбросить смарт-хаб.
[5] Введите ПРИКОЛОТЬ код, по умолчанию 0000 для подтверждения сброса.
[6] После сброса настройте магазин Smart Hub на телевизоре Samsung, указав правильное местоположение. Ошибка будет устранена.
Чтобы магазин Smart Hub не был поврежден, вы можете время от времени сканировать Samsung Smart TV на наличие вирусов. С помощью отчета о сканировании вы можете удалить вирусы и вредоносные программы с телевизора Samsung до того, как они повлияют на программное обеспечение.
Обратитесь в службу поддержки Samsung
Если ни один из шагов не устраняет код ошибки, попробуйте обратиться за помощью в службу поддержки Samsung. Свяжитесь со специалистами и изложите свой вопрос, они решат любую проблему с вашим телевизором Samsung.
Часто задаваемые вопросы
1. Как исправить ошибку «Невозможно подключиться к серверу Samsung» на моем телевизоре Samsung?
Если на вашем телевизоре Samsung отображается сообщение «Невозможно подключиться к серверу Samsung», сбросьте настройки сети, выбрав «Основные» >> «Сеть» >> «Сбросить сеть».
2. Что такое код ошибки Samsung 900?
Код 900 не является кодом ошибки. Код 900 означает, что приложение или игра, находящиеся в очереди на установку, успешно установлены.
Источник: tvtricks.ru