Некоторые наши читатели приходили к нам с просьбой дать совет, как исправить проблемы с экраном, и вот мы. Сегодняшний пост об устранении неполадок # GalaxyS8 пытается решить конкретную проблему с экраном – сенсорный экран не работает. Однако мы хотим прояснить одну вещь.
Если ваш экран S8 перестал обнаруживать нажатия пальцев после того, как вы его физически повредили или уронили, это, вероятно, прямая причина проблемы. В таком случае этот пост будет для вас практически бесполезен. Если ваш S8 получил физическое повреждение, вам необходимо его отремонтировать.
Как исправить проблему с неработающим сенсорным экраном Galaxy S8
У Galaxy S8 отличный дисплей, но он по-прежнему уязвим, как и любое устройство с сенсорным экраном. Независимо от того, перестал ли ваш сенсорный экран S8 работать, работает нестабильно или зависает без видимой причины, вы можете попробовать тот же набор действий и решений по устранению неполадок. Ниже приведены шаги, которые вы должны выполнить при возникновении любой проблемы с сенсорным экраном:
Причины поломки сенсора на смартфоне! Почему не работает сенсор на телефоне?
Решение № 1. Принудительно перезагрузите S8
В большинстве случаев проблемы с зависанием сенсорного экрана являются временными. и вызваны программными ошибками, которые можно устранить простым перезапуском. Прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий по устранению неполадок, убедитесь, что вы перезагрузили S8. если вы не можете перезапустить его в обычном режиме или если экран перестал отвечать, чтобы вы могли нажать на параметр перезапуска экрана, попробуйте следующие шаги:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания + Кнопки уменьшения громкости и удерживайте примерно 10 секунд или пока устройство не выключится. Подождите несколько секунд, пока не появится экран режима служебной загрузки.
- Когда появится экран режима служебной загрузки, выберите «Обычная загрузка», используя кнопки регулировки громкости для переключения между параметрами. Затем нажмите нижнюю левую кнопку (под кнопками громкости), чтобы выбрать.
Для нормальной загрузки вашего устройства может потребоваться некоторое время. Подождите 90 секунд, пока он перезапустится.
Решение №2: протрите экран
Некоторые люди могут внезапно обнаружить, что сенсорный экран их устройства не отвечает не из-за ошибки или неисправности, а просто потому, что он грязный, грязный или мокрый. Если вы столкнулись с такой же ситуацией, обязательно высушите S8 должным образом, протерев экран чистой тканью из микрофибры.
Если вы используете защитную пленку для экрана, попробуйте удалить ее и посмотреть, поможет ли она. После того, как вы удалили защитную пленку, не забудьте снова очистить экран безворсовой тканью.
Решение № 3. Проверьте наличие плохих сторонних приложений
Если сенсорный экран вашего телефона перестал работать после установки приложения или обновления некоторых приложений, возможно, одно из них мешает работе Android. Поскольку среда Android представляет собой сложную среду, всегда существует риск ошибки приложения, влияющей на основные функции системы, такие как сенсорный экран. Чтобы проверить, происходит ли это в вашей ситуации, загрузите S8 в безопасном режиме и посмотрите, что произойдет.. В безопасном режиме запуск сторонних приложений будет невозможен, поэтому, если сенсорный экран работает нормально, вы можете поспорить, что там есть проблемное приложение.
Samsung A31 перестал работать сенсор
Чтобы перезапустить S8 в безопасном режиме, выполните следующие действия:
- Выключите устройство.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания за пределами экрана с названием модели.
- Когда на экране появится «SAMSUNG», отпустите кнопку питания.
- Сразу после отпускания кнопки питания нажмите и удерживайте клавишу уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать клавишу уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Безопасный режим отобразится в нижнем левом углу экрана экрана.
- Отпустите клавишу уменьшения громкости, когда увидите безопасный режим.
- Удалите приложения, вызывающие проблемы.
Просто помните, безопасный режим сам по себе не является решением. Если вы считаете, что проблема связана с приложением, вам следует удалять приложения, пока проблема не исчезнет. Не забудьте вернуть телефон в нормальный режим после удаления приложения, чтобы узнать, сохраняется ли проблема. Если проблема не исчезнет, повторите тот же цикл для остальных приложений.
Сторонние приложения – это те, которые вы устанавливаете после распаковки S8. Даже те, которые опубликованы Samsung и Google, могут считаться сторонними приложениями, если они добавляются позже и не являются частью исходного пакета приложения.
Решение №4: удалить приложения
Если проблема возникла после того, как вы установили новое приложение, и вы все еще можете вспомнить, что это за приложение, попробуйте сначала удалить его.
Хотя у нас нет возможности собрать список приложений, которые, как известно, приводят к зависанию сенсорного экрана, многие из них являются играми или приложениями для повышения производительности. Это общее мнение, поэтому на самом деле это может быть что угодно.
Решение №5: высушите устройство
Хотя Galaxy S8 является водонепроницаемым устройством, его Технология сенсорного экрана действительно ничем не отличается от остальных современных смартфонов. В общем, сенсорные экраны не будут работать хорошо или вообще не будут работать во влажном состоянии. Обязательно протрите и высушите S8, чтобы убедиться, что у него просто проблемы с влажным сенсорным экраном.
Если ваш экран треснул, есть вероятность, что влага может просочиться внутрь крошечных трещин на экране. Поскольку сенсорный экран, технически называемый дигитайзером, находится всего лишь тонким слоем над монитором, влага может вызвать короткое замыкание внутри, что приведет к отправке на материнскую плату ошибочных сигналов. В зависимости от громкости поступающих сигналов компьютер вашего S8 может быть перегружен, что может привести к полной неисправности оборудования.
Если у вас есть треснувший экран после того, как ваш телефон упал или ударил твердым предметом, вам следует связаться с Samsung, чтобы его можно было отремонтировать.
Решение № 6. Отключите аксессуары
Некоторым пользователям удалось восстановить функцию сенсорного экрана после удаления подключенных аксессуаров, таких как SIM-карта , SD-карта или зарядные кабели. Попробуйте выключить S8 и удалить все аксессуары, которые у вас есть, чтобы увидеть, имеет ли это значение..
Решение № 7: Восстановление заводских настроек
Предполагая, что ваш S8 не был физически поврежден, не мокрый или не подвергался экстремальным температурам, сброс настроек к заводским настройкам может помочь. Это потому, что наиболее вероятная причина – это программное обеспечение. Если ваш сенсорный экран только иногда перестает отвечать на запросы, обязательно создайте резервную копию своих данных, прежде чем стирать их.
Если экран телефона полностью отключился и не реагирует на какие-либо действия, вы должны попытаться выполнить общий сброс. Это сброс к заводским настройкам в режиме восстановления. Вот как это сделать:
- Выключите S8. если вы не можете выключить его в обычном режиме, подождите, пока батарея не разрядится. После выключения телефона зарядите его не менее 30 минут.
- Затем нажмите и удерживайте клавишу увеличения громкости и клавишу Bixby, затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда отобразится логотип Android, отпустите все клавиши («Установка обновления системы» будет отображаться в течение 30–60 секунд перед отображением параметров меню восстановления системы Android).
- Нажмите кнопку «Громкость». несколько раз кнопку вниз, чтобы выделить «стереть данные/сброс настроек до заводских.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не появится ответ« Да – удалить все данные пользователя. ‘выделен.
- Нажмите кнопку питания, чтобы выбрать и запустить общий сброс.
- После завершения общего сброса выделено «Перезагрузить систему сейчас».
- Нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить устройство.
Решение № 8: Профессиональный ремонт
Если общий сброс не разрешит проблема вообще, на данный момент ясно, что у вас проблема с оборудованием. Чтобы это исправить, вам понадобится профессиональная помощь. Независимо от того, в рамках гарантии или без нее, будет хорошо, если вы позволите Samsung выполнить ремонт. Если об отправке устройства в сервисный центр Samsung не может быть и речи, отнесите устройство в ближайшую независимую ремонтную мастерскую. Просто помните, что после открытия стороннего магазина и вмешательства в оборудование Samsung больше не принимает его в ремонт, если вы в конечном итоге отправите его им, даже если вы заплатите комиссию.
Источник: digitdocom.ru
Самсунг галакси не реагирует на касания
#Samsung #Galaxy # Note8 — один из доступных на рынке телефонов с большим экраном, который позволяет делать больше вещей. Телефон оснащен 6,3-дюймовым дисплеем Super AMOLED, который работает не только одним прикосновением пальца, но и с помощью стилуса, называемого S Pen. Это позволяет любому пользователю осуществлять точный контроль ввода на устройстве, что часто требуется в некоторых приложениях для повышения производительности. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим Galaxy Note 8, который не реагирует на касание пальцами и другие связанные с этим проблемы.
Если у вас есть Samsung Galaxy Note 8 или любое другое устройство Android, не стесняйтесь обращаться к нам, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любыми проблемами, которые могут у вас возникнуть с вашим устройством. Это бесплатная услуга, которую мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы при обращении к нам постарались дать как можно более подробную информацию, чтобы можно было сделать точную оценку и дать правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Примечание 8 Не реагирует на касание пальцами
Проблема:Экран моего Galaxy Note 8 не реагирует на мои пальцы, когда я касаюсь и передвигаю экран. Но мой расход нормально работает на экране. На моем экране есть только две стороны, которые работают, только если я прикоснусь к ним, и это нижняя левая и правая стороны экрана / монитора. Я пытаюсь понять, как это решить, но ни один из моих методов не работает.
Интересно, могу ли я заменить только дигитайзер и использовать старый ЖК-экран? . Есть ли способ, которым мне не нужно менять ЖК-экран, потому что мой ЖК-экран отлично работает с расходами и по-прежнему выглядит красиво без каких-либо дефектов, если только мой экран не работает с моим пальцем. Я пытался восстановить заводские настройки много раз, но все равно.
Решение: Похоже, дигитайзер телефона уже неисправен. К сожалению, этот дигитайзер прикреплен к экрану телефона, а это означает, что вам нужно будет заменить весь дисплей в сборе, чтобы решить проблему. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, — это отнести телефон в сервисный центр и отремонтировать его.
Экран Note 8 глючит после падения
Проблема: У меня возникли проблемы с экраном телефона. У меня есть Note 8, и я катался на лошадях, и мой телефон выпал из кармана, и я не знал. Я нашел свой телефон, и он все еще работал, но мой экран был полностью черным и начинал давать сбои. У меня были подобные проблемы раньше, но я не ронял телефон, когда он запускался.
Глюк исчезнет, и мой экран заработает, если я оставлю его на зарядном устройстве, но на этот раз оно не работает. Так что я понятия не имею, что делать. Мой телефон работает, а экран — нет. Я тоже не знаю, какая у меня андроид версия телефона, проверю, но не могу.
Решение: Похоже, падение повредило внутренний компонент телефона. Лучший способ устранить проблему прямо сейчас — запустить телефон в режиме восстановления. Если в этом режиме экран не дает сбоев, проблема может быть связана только с программным обеспечением. Затем вам нужно будет выполнить сброс настроек в этом режиме. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанный выше шаг не помог решить проблему, вам необходимо отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Примечание 8 отключается случайным образом
Проблема:Мой телефон начал отключаться без причины, я перезагружаю, и он просто выключается. через 30 минут был выполнен программный сброс; на экране была серия крошечных цветных точек. не выключился бы. Перезагрузился через 30 минут. Главный экран завис. неисправность. Ждали 30 мин. Перезапуск домашнего экрана был в порядке около 3 минут, затем снова начал поведение с начала этого сообщения.
Решение: Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, — это запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это приведет к удалению данных вашего телефона. Перед перезапуском устройства извлеките из телефона карту microSD, если она у вас установлена. Если проблема не устраняется, то это, скорее всего, вызвано уже неисправным аппаратным компонентом, и в этом случае вам нужно будет отнести телефон в сервисный центр и проверить его.
Источник: ru1.mobilephonet.com
Samsung Galaxy S6 не реагирует на касания
Новые флагманские смартфоны от Samsung только попали в руки журналистам, как уже обнаружились серьезные проблемы с экраном.
Журналисты, которые начали тестировать новинку, отмечают, что Galaxy S6 плохо откликается на прикосновения, особенно по краям экрана. Особенно эта проблема затронула Samsung Galaxy S6, хотя в Samsung Galaxy S6 edge тоже присутствует данный недостаток, но менее выражено.
Эксперты полагают, что проблема носит аппаратный характер, а значит, ее не удастся решить выпуском обновленного ПО.
На данный момент не ясно, как Samsung будет решать возникшую проблему: отложит выход смартфона или будет отзывать смартфоны с дефектом для замены на исправные.
Источник: www.intermonitor.ru