Настройка и проверка микрофона на беспроводных Bluetooth наушниках в Windows 10. Как включить микрофон на компьютере, и что делать, если он не работает.
В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.) , в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.
Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.
Не работает один наушник на Galaxy Buds+ (РЕШЕНИЕ)
Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10) . И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали.
Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.
Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках
Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.
Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано «Подключенный голос, музыка» (может быть только «Подключенный голос») . Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.
Дальше открываем параметры звука и переходим в «Панель управления звуком».
Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку «Запись». Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши) .
Не работает один наушник galaxy buds / buds + . Решение проблемы
Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.
Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.
Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.
Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.
Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.
Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?
В большинстве случаев проблемы две:
- Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено («Соединение прервано», «Отключено») .
- Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.
Только «Подключенная музыка» и «Головной телефон» отключен
Выглядит это обычно вот так:
Статус «Отключено», или «Соединение прервано».
Решения:
- Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках.
После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию. - Если возле «Головной телефон» статус «Отключено» – пробуем включить.
- Если статус «Соединение прервано», то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем «Подключить».
- Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел «Оборудование и звук» — «Устройства и принтеры». Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
На вкладке «Службы» установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку «Применить». 
- Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.
Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)
Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.
- Откройте Параметры и начните в поиске вводить «Микр…». Выберите раздел «Параметры конфиденциальности для микрофона».
- Включите пункт «Разрешить приложениям доступ к микрофону».
- Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
- Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения.
Просто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону. - Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.
Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна «Звук» (вкладка «Запись») .
Источник: windowsina.ru
Что делать, если микрофон наушников Galaxy Buds не работает
Попробуйте сделать запись, используя микрофон наушников Galaxy Buds. Если записанный звук не слышен, выполните приведенные ниже инструкции по устранению неисправностей.
Чистка наушников
Если отверстие микрофона перекрыто, звук может передаваться неправильно. Для того, чтобы избежать скопления мусора, регулярно чистите отверстие микрофона, динамик и отверстие для воздуха. Для удаления ушной серы и других загрязнений используйте чистую сухую мягкую щетку или ватный тампон.
- После использования наушников протрите их мягкой сухой тканью.
- Защищайте наушники от влаги. Следите за тем, чтобы не намочить наушники и не допускайте попадания на них жидкости.
- Во избежание скопления загрязняющих веществ регулярно чистите отверстие микрофона, динамик и отверстие для воздуха.
Примечание: Для удаления посторонних загрязняющих веществ не используйте острую бритву и т. п., а также не прилагайте чрезмерную силу. Это может привести к повреждению микрофона, динамика и отверстия для воздуха.
Перезагрузка наушников
Вы также можете попробовать перезагрузить наушники. Проверив направление наушников, вставьте их в соответствующие гнезда заряженного футляра для зарядки, закройте футляр, подождите более семи секунд и достаньте их из футляра.
Примечание: При низком уровне заряда батареи футляра для зарядки сначала подключите футляр к зарядному устройству.
Сброс наушников Galaxy Buds
Для решения проблемы с микрофоном попробуйте выполнить сброс настроек наушников. Откройте приложение Galaxy Wearable > Настройки наушников > Сброс и выполните показанные на экране инструкции для сброса наушников к заводским настройкам.
Примечание: Если проблема с работой микрофона наушников не исчезает, обратитесь в сервисный центр Samsung.
Источник: www.samsung.com
Отзыв: Наушники Samsung Buds — Не работающий микрофон и отвратительный сервис
2 сентября приобрел бадсы. До этого ходил с аналогом от китайской фирмы. Решил, что фирменные наушники должны во всех планах лучше быть. Тем более цена в 4 раза выше моих предыдущих. Действительно — качество звука отличная, у AKG пиекрасный звук. Но как выяснилось, с микрофоном большая проблема. При звонках мои собеседники слышат трески, писки и пр. технические звуки в 8 случаев из 10.
Обратился в сервисный центр на Маяковской. Их приняли, сказали что в течении дня отремонтируют. Дождался смс «Ремонт занял 111 минут». Пришел радостный забрать свои уши и тут мне выдали заключение инженера: никакого брака нет, во всем виноваты светофоры.
В китайских наушниках за 2000р никогда такой проблемы не было, а тут в наушниках за 10000р это норма??
Сотрудник который выдал мне бадсы ответил: да это норма и что инженер их даже не разбирал.
Качественный сервис. Написал притензию на обмен или возврат денежных средств. Обещали через 10 дней дать ответ.
Звоню через месяц и спрашиваю, когда же мне ждать ответ? Сказали, что передали сотруднику занимающемуся притензиями и он мне даст ответ завтра. И та же самая картина 6 дней подряд — я звоню, прошу ответ, меня кормят завтраками.
Написал притензию в магазин, так как не уверен с кем надо судиться, с отвратительнийшим сервисным центром или с магазином samsung.
Итог: у меня был S4, S7, S9, планшеты Samsung, наушники и пр. Действительно любил эту фирму, но после такого сервиса и наушников, которые уже в стену хочется зарядить. При звонке приходится их отключать, убирать в чехол и только после отвечать на звонки меня аж уже колотит.
Последняя покупка техники Samsung.
Источник: otzovik.com
>»>