Samsung galaxy s7 черный экран не реагирует на кнопки

Содержание

Среди наиболее распространенных проблем с экраном и питанием Samsung Galaxy S7 Edge — черный экран смерти (BSoD), из-за которого телефон не реагирует на нажатия кнопок и касания экрана. Дисплей черный, отсюда и название, но бывают случаи, когда экран время от времени мерцает.

По-видимому, это хуже, чем любые проблемы с экраном, о которых сообщалось, кроме сломанных дигитайзеров и полностью поврежденных ЖК-дисплеев. Чаще всего владелец не знает, почему это произошло, и в основном говорит, что они только что узнали, что их телефоны не отвечают с черными экранами. Вот одно из сообщений, которое мы получили от наших читателей, которое лучше всего описывает эту проблему .

« Привет, ребята. Я не знаю, сможете ли вы помочь мне с моей проблемой, но я просто хочу попросить о помощи, потому что мне не с кем обратиться, кроме дорогого техника. Мой телефон — Galaxy S7 Edge, который я купил 3 месяца назад, и моя проблема в том, что экран черный, он не реагирует, когда я нажимаю на него, ничего не происходит, когда я нажимаю кнопку питания, но мигает синий индикатор. Я был бы признателен, если бы вы могли мне помочь. Заранее спасибо. »

Samsung S7 черный экран. Как вылечить. Решение проблемы

В приведенном выше случае экран телефона черный, но светодиод мигает синим светом, что означает, что у пользователя есть некоторые непрочитанные сообщения, уведомления и т. Д. Это одна из разновидностей проблемы. В худшем случае экран черный, без мерцания или чего-то еще. Мы постараемся разобраться в этих проблемах.

Прежде чем мы углубимся в поиск и устранение неисправностей, для тех, у кого есть другие проблемы с их Galaxy S7 Edge, пожалуйста, посетите нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже рассмотрели много проблем с этим устройством. Возможно, уже есть некоторые решения вашей проблемы, или мы уже разработали руководство по устранению неполадок.

Для наших читателей, которые нуждаются в дальнейшей помощи, мы всегда готовы помочь. Вы можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Но, пожалуйста, предоставьте как можно больше информации, чтобы мы могли дать вам более точные решения. Это бесплатный сервис, так что не беспокойтесь ни о чем.

Устранение неполадок черного экрана Galaxy S7 Edge с мигающими огнями

Что касается проблемы, описанной выше, чаще всего это вызвано сбоем системы, из-за которого телефон не реагировал на команды кнопок и сенсорных кнопок. Подобные проблемы могут быть исправлены с помощью процедуры принудительной перезагрузки.

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости вместе с кнопкой питания в течение 10 секунд. Телефон обычно перезагружается при условии, что осталось достаточно батареи, чтобы включить его компоненты.

Эту проблему легко решить, но, возможно, это произойдет снова в будущем. Хуже всего то, что это часто происходит в то время, когда вам остро нужен телефон. Меня беспокоит, что если ваш телефон зависнет в чрезвычайной ситуации?

Как исправить черный экран на Самсунг?

Поэтому крайне важно, чтобы вы исправили проблему сейчас, а не понесли последствия позже. Вам нужно выяснить, что вызвало это, и мое первое предложение состоит в том, чтобы загрузить ваше устройство в безопасном режиме и продолжать использовать его в течение дня или двух, чтобы увидеть, возникнет ли проблема снова. Вот как вы загружаете свое устройство в безопасном режиме, если вы не знаете, как .

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Как только на экране появится надпись «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте нажатой клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не завершит перезагрузку.
Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в левом нижнем углу экрана.

Если проблема возникает снова, даже в безопасном режиме, то одно или несколько предустановленных приложений могут иметь проблемы с системой, или это может быть проблема прошивки и серьезная. С другой стороны, если проблема с черным экраном не возникает, значит, есть одно или два загруженных приложения, которые могли аварийно завершиться и привести к этой проблеме. Вы должны найти их и удалить их, чтобы быть в безопасности. Начните поиск с недавних загрузок, а затем перейдите к приложениям, которые вы загрузили давным-давно, но недавно не использовали. Если есть приложения, которые необходимо обновить, обновите их.

Ключ к решению этой проблемы — правильное наблюдение. После того, как вы что-то сделали, внимательно наблюдайте за телефоном, чтобы увидеть, была ли проблема решена или нет. И, наконец, если вы хотите попытаться сбросить настройки телефона (хорошо, если предположить, что телефон может загрузиться в режиме восстановления). Он удалит все в нем, но если это все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, то у вас нет другого варианта:

Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android.Это только первая фаза всего процесса.
С помощью клавиши уменьшения громкости перейдите к нужным параметрам и выделите «стереть данные / сброс настроек к заводским».
После выделения можно нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выделите параметр «Да — удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон не завершит выполнение общего сброса. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше обычного.

Я надеюсь, что это простое руководство по устранению неполадок поможет вам исправить черный экран с мигающими индикаторами.

Еще по теме: Самсунг галакси j5 модели

Устранение неполадок Galaxy S7 Edge черный экран смерти

Вот этот настоящий черный экран смерти; дисплей не будет мерцать, нет света, нет ничего. Эта проблема может быть простой, например, сбой системы, или сложной, как неисправное оборудование. Необходимо острое наблюдение и тщательное устранение неисправностей, чтобы узнать причину или виновника и в конечном итоге решить проблему.

Тем не менее, пожалуйста, попробуйте выполнить следующие действия .

Шаг 1: принудительная перезагрузка

Как я уже сказал, это может быть простой проблемой сбоя прошивки, и, как и вышеупомянутая проблема, я хочу, чтобы вы выполнили процедуру принудительной перезагрузки, чтобы проверить, нормально ли перезагружается телефон. Нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и питания вместе в течение 10 секунд.

Если это действительно проблема системного сбоя и если в телефоне все еще достаточно батареи, чтобы включить его компоненты и запустить прошивку, то он включится, в противном случае выполните следующий шаг.

Шаг 2: зарядите телефон

Пока рано делать вывод, что проблема в прошивке. Это может быть просто разряженная батарея, из-за которой телефон не отвечает. Поэтому пришло время попробовать его зарядить. Помимо очевидной причины, по которой мы подозреваем, что батарея разряжена, этот шаг также скажет вам, реагирует ли устройство, когда оно обнаруживает, что ток течет по его цепям.

Если телефон не заряжается, я предлагаю вам прочитать наши посты, посвященные именно этой проблеме и ее видам.

Как устранить неполадки с Samsung Galaxy S7 Edge, не связанные с зарядкой, и другие проблемы, связанные с питанием
Как исправить Samsung Galaxy S7, который не заряжается и другие проблемы с зарядкой

Вот один совет: когда вы подключаете телефон, и он не заряжается, оставьте его подключенным на 10 минут, а затем выполните процедуру принудительной перезагрузки, пока он подключен.

Шаг 3: Попытка включить телефон

Если ваш телефон заряжается, но не включается, сделайте все, чтобы вернуть его к жизни. У вас есть пара вещей, чтобы попытаться подтвердить, может ли ваш телефон по-прежнему включать аппаратное обеспечение или нет.

СООТВЕТСТВУЮЩИЙ ПОСТ: как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который не включается [Руководство по устранению неполадок]

Попробуйте загрузить его в безопасном режиме — я предоставил пошаговые инструкции выше, как это сделать. Причина, по которой я хочу, чтобы вы это делали, заключается в том, что иногда происходит сбой сторонних приложений и служб, что также может привести к сбою встроенного программного обеспечения или его зависанию.

Загрузите его в режиме восстановления — загрузка телефона в режиме восстановления включит все его аппаратные компоненты без запуска пользовательского интерфейса. Таким образом, если с оборудованием все в порядке и батареи достаточно, телефон должен загрузиться. Вот как вы загружаете свое устройство в режиме восстановления .

Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
Нажмите и затем удерживайте клавишу ВВОД и Громкость ВВЕРХ, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ . Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на телефон, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите клавишу питания, телефон начнет отвечать.
Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши Home и Volume Up.
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android.Это только первая фаза всего процесса.

Шаг 4. Отправьте телефон на ремонт

После выполнения всех этих действий телефон не отвечает и его дисплей черный, пришло время отправить его или принести в местный магазин для ремонта. Наши специалисты могут провести тесты, чтобы определить, что действительно является проблемой с вашим устройством. Что касается выполнения вашей части, вы сделали достаточно, но, к сожалению, устройство страдает от серьезной проблемы.

Источник: ru.mobiletechxpress.com

Как исправить черный экран смерти Samsung Galaxy S7 Edge [Руководство по устранению неполадок]

Среди наиболее распространенных проблем, связанных с экраном и питанием Samsung Galaxy S7 Edge, является черный экран смерти (BSoD), из-за которого телефон не реагирует на нажатия кнопок и касания экрана. . Дисплей черный, отсюда и название, но бывают случаи, когда экран время от времени мерцает.

Очевидно, это хуже, чем любые проблемы с экраном, о которых сообщалось, за исключением сломанных дигитайзеров и полностью поврежденных ЖК-дисплеев. Чаще всего владелец не знает, почему это произошло, и в основном говорит, что только что обнаружил, что его телефоны не реагируют на экран черным. Вот одно из сообщений, полученных от наших читателей, которое лучше всего описывает эту проблему…

« Привет, ребята. Я не знаю, можете ли вы помочь мне с моей проблемой, но я просто хочу попросить о помощи, потому что мне не к кому обратиться, кроме дорогого специалиста. Мой телефон – Galaxy S7 Edge, который я купил 3 месяца назад, и моя проблема в том, что экран черный, он не реагирует, когда я нажимаю на него, ничего не происходит, когда я нажимаю клавишу питания, но мигает синий индикатор. Я был бы очень признателен, если бы вы мне помогли. Заранее спасибо. ”

В приведенном выше случае экран телефона черный, но светодиод мигает синим светом, что означает, что у пользователя есть непрочитанные сообщения, уведомления и т. Д. и т.д. Это одна из разновидностей проблемы. Худший случай – когда экран черный, а индикаторы не мигают или что-то в этом роде. Мы постараемся разобраться в этих проблемах.

Прежде чем мы углубимся в устранение неполадок, для тех, у кого есть другие проблемы с их Galaxy S7 Edge, посетите нашу страницу устранения неполадок, так как мы уже решили множество проблем с этим устройством. Возможно, у вас уже есть некоторые решения вашей проблемы, или мы, возможно, уже подготовили для нее руководство по устранению неполадок.

Для наших читателей, которым нужна дополнительная помощь, мы всегда готовы помочь. Вы можете связаться с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Но, пожалуйста, предоставьте как можно больше информации, чтобы мы могли предложить вам более точные решения. Это бесплатная услуга, поэтому не беспокойтесь ни о чем.

Устранение неполадок с черным экраном Galaxy S7 Edge с мигающими индикаторами

Что касается проблемы, описанной выше, чаще всего она вызвана системный сбой, из-за которого телефон не реагировал на команды кнопок и касания. Подобные проблемы можно решить с помощью процедуры принудительной перезагрузки.

Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости вместе с кнопкой питания в течение 10 секунд. Телефон перезагрузится в обычном режиме, если батареи достаточно для питания его компонентов..

Эту проблему легко решить, но возможно, что она повторится в будущем. Хуже всего то, что это часто происходит в то время, когда вам очень нужен телефон. Меня беспокоит, что если ваш телефон зависнет в экстренной ситуации?

Еще по теме: Как перенести игры на Самсунг

Поэтому крайне важно исправить проблему сейчас, а не страдать от последствий позже. Вам нужно выяснить, что вызвало это, и мое первое предложение – загрузить ваше устройство в безопасном режиме и продолжать использовать его в течение дня или двух, чтобы увидеть, повторится ли проблема снова. Вот как вы загружаете свое устройство в безопасном режиме, если не знаете, как…

Нажмите и удерживайте кнопку питания.
Как только вы увидите на экране «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
Вы можете отпустить его, когда увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.

Если проблема повторится даже в безопасном режиме, то одно или несколько предустановленных приложений могут иметь проблемы с системой или это может быть серьезная проблема с прошивкой. С другой стороны, если проблема с черным экраном не возникает, значит, одно или два загруженных приложения могли дать сбой и привести к этой проблеме. Вам нужно найти их и удалить на всякий случай. Начните поиск с последних загрузок, а затем перейдите к приложениям, которые вы скачали давно, но не использовались в последнее время. Если есть приложения, которые необходимо обновить, обновите их.

Ключ к решению этой проблемы – правильное наблюдение. После того, как вы что-то сделали, внимательно наблюдайте за своим телефоном, чтобы увидеть, решена ли проблема или нет. И, наконец, если вы можете попытаться перезагрузить телефон (ну, при условии, что телефон может загрузиться в режиме восстановления). Он удалит все в нем, но если это все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, у вас нет другого выхода:

Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите Клавиша питания, когда телефон начинает реагировать.
Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить настройки до заводских».
После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его..
Теперь выделите опцию «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать ее.
Подождите, пока ваш телефон закончит работу. делаем общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Надеюсь, это просто Руководство по устранению неполадок может помочь вам исправить черный экран с проблемой мигания индикаторов.

Устранение проблем с черным экраном смерти Galaxy S7 Edge

Вот настоящий черный экран смерти ; дисплей не мерцает, ни огней, ни ничего. Эта проблема может быть такой простой, как сбой системы, или такой сложной, как неисправное оборудование. Внимательное наблюдение и тщательное устранение неполадок необходимы, чтобы узнать причину или виновник и в конечном итоге устранить проблему.

Тем не менее, попробуйте выполнить следующие действия…

Шаг 1. Принудительная перезагрузка

Если это действительно проблема сбоя системы и если в телефоне все еще достаточно батареи для питания его компонентов и запуска прошивки, то он включится, в противном случае выполните следующий шаг.

Шаг 2. Зарядите телефон

Слишком рано делать вывод о том, что это проблема прошивки. Это может быть просто разряженная батарея, из-за которой ваш телефон не отвечает. Поэтому пора попробовать зарядить его. Помимо очевидной причины, по которой мы подозреваем, что батарея разряжена, этот шаг также сообщит вам, реагирует ли устройство, когда оно обнаруживает, что ток течет по его цепям.

Если телефон не заряжается, я предлагаю вам прочитать наши сообщения, в которых конкретно рассматривается эта проблема и ее виды.

Как устранить неполадки Samsung Galaxy S7 Edge, который не заряжается, и другие проблемы, связанные с питанием.
Как исправить Samsung Galaxy S7, который не заряжается, и другие проблемы с зарядкой

Вот один Совет: когда вы подключаете телефон, а он не заряжается, оставьте его подключенным на 10 минут, а затем выполните процедуру принудительной перезагрузки, пока он подключен.

Шаг 3: Попытка включить телефон

Если ваш телефон заряжается, но не включается, сделайте все, чтобы вернуть его к жизни. У вас есть несколько вещей, которые нужно попытаться подтвердить, может ли ваш телефон по-прежнему включать оборудование или нет.

СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ ЗАПИСЬ: Как исправить Samsung Galaxy S7 Edge, который не включается [Руководство по устранению неполадок]

Попробуйте загрузить его в безопасном режиме – я предоставил пошаговые инструкции выше о том, как это сделать. Причина, по которой я хочу, чтобы вы это сделали, заключается в том, что иногда сторонние приложения и службы дают сбой, что также может привести к сбою или зависанию прошивки..

Загрузите его в режиме восстановления – загрузка телефона в режиме восстановления включит все его аппаратные компоненты без запуска пользовательского интерфейса. Итак, если с оборудованием все в порядке и батареи достаточно, телефон сможет загрузиться. Вот как вы загружаете свое устройство в режиме восстановления…

Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
Нажмите и удерживайте Home и Volume UP клавиши, затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ : Неважно, как долго вы нажимаете и удерживаете клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», это не повлияет на работу телефона, но к тому времени, когда вы нажмете и удержите Клавиша питания, когда телефон начинает реагировать.
Когда на экране отображается Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ : Сообщение «Установка обновления системы» может отображаться на экране в течение нескольких секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

Шаг 4. Отправьте телефон на ремонт

После выполнения всех этих действий телефон не отвечает, а его дисплей черный, пора отправить его или принести в местный магазин для ремонта. Мы, технические специалисты, можем провести тесты, чтобы определить, в чем на самом деле проблема с вашим устройством. Что касается вашей части, то вы сделали достаточно, но, к сожалению, с устройством возникла серьезная проблема.

СВЯЗАТЬСЯ С НАМИ

Samsung Galaxy S7 Edge – черный экран смерти как исправить

Решение проблем

Просмотров 492 Опубликовано 2020-08-23

Одна из самых распространенных проблем, с которыми сталкивается владельцы Samsung Galaxy S7 Edge, — это черный экран смерти. Иногда экран просто мерцает, но бывают случаи, когда экран полностью черный и не подает признаков жизни. Поэтому в этой статье мы рассмотрим оба случая.

Еще по теме: Планшет завис и не выключается что делать Самсунг

Galaxy S7 Edge – мерцает экран – что делать?

Чаще всего проблема с экраном с мигающим светом возникает из-за сбоя системы, который не позволяет телефону реагировать на ключевые команды. Проблема такого типа может быть устранена путем принудительного перезапуска. Вот шаги, чтобы принудительно перезагрузить устройство:

Одновременно нажмите клавиши уменьшения громкости и кнопку питания.
Удерживайте их в течение 10 секунд.
Ваш телефон перезагрузится в обычном режиме, если в аккумуляторе останется достаточно заряда.

Как видите, эту проблему легко решить, однако не исключено, что она может повторится снова в будущем!

Поэтому крайне важно решить проблему раз и навсегда, прежде чем страдать от последствий позже. Для этого вам нужно загрузить устройство в безопасном режиме и продолжать использовать его в течение дня или двух, чтобы увидеть, повторится ли проблема. Вот как вы загрузить Samsung Galaxy S7 в безопасном режиме:

Нажмите и удерживайте кнопку включения
Как только вы увидите на экране сообщение «Samsung Galaxy S7 EDGE», отпустите клавишу питания и нажмите клавишу уменьшения громкости.
Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
Вы можете отпустить его, когда в нижнем левом углу экрана появится сообщение «Безопасный режим».

Если, несмотря на это, проблема повторяется даже в безопасном режиме, то это связано с тем, что у одного или нескольких предустановленных приложений есть проблемы с системой или, возможно, проблема с прошивкой. В противном случае, и если проблема с черным экраном не возникает, возможно, причиной этой проблемы могло быть одно из загруженных приложений. Вы должны найти его и удалить в целях безопасности.

Начните проверять свои последние установленные приложения, а затем переходите к более старым приложениям, которые вы еще не использовали. Если какие-либо приложения требуют обновлений, обновите их.

Наконец, если вы хотите перезагрузить Galaxy , если это все, что вам нужно сделать, чтобы решить проблему, вы сделаете следующее. Сброс настроек телефона удаляет все файлы или приложения, которые могут вызывать проблему, но также удаляет любые другие файлы с вашего телефона:

Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Плюс», а затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ. Независимо от того, как долго вы нажимаете и удерживаете Home и Volume +, это не повлияет на работу телефона, но пока вы нажимаете и удерживаете клавишу питания, телефон начинает отвечать.
Когда на экране появится сообщение «Samsung Galaxy S7 Edge», отпустите клавишу питания, удерживая нажатыми клавиши «Домой» и «Громкость плюс».
Когда появится логотип Android, отпустите обе клавиши и оставьте телефон примерно на 30-60 секунд. ПРИМЕЧАНИЕ. Сообщение «Установка обновления системы» может появиться на экране на несколько секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.
Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные / сбросить до заводских настроек».
После выделения вы можете нажать клавишу питания, чтобы выбрать его.
Теперь выберите вариант «Да — Удалить все данные пользователя» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. По завершении выберите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
Телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.

Надеюсь, это небольшое руководство по устранению неполадок поможет вам решить проблему черного экрана с мигающим светом.

Samsung Galaxy S7 Edge черный экран смерти

Исправить проблему с черным экраном смерти в Galaxy S7 Edge

Проблема черный экран смерти, потому что дисплей не мигает, не светится или вообще не реагирует на команды. Причина может быть такой же простой, как сбой системы, или сложной, как в случае неисправного оборудования. Чтобы узнать причину и, возможно, решить проблему, необходимо тщательное наблюдение и поиск неисправностей.

Итак, вот инструкция, для того чтобы исправить черный экран смерти на Samsung Galaxy S7:

Принудительный перезапуск

Как уже упоминалось, это может быть простой сбой прошивки, поэтому вы собираетесь выполнить процедуру принудительного перезапуска, упомянутую выше, чтобы проверить, нормально ли перезагружается телефон. Одновременно нажмите и удерживайте клавиши уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10 секунд.

Если это действительно проблема системного сбоя и у вашего устройства достаточно заряда аккумулятора и он запускает прошивку, оно включится. Если нет, переходите к следующему шагу.

Зарядите телефон

Пока рано делать вывод, что это сбой прошивки. Это может быть просто разряженная батарея, которая вызвала сбой вашего телефона. Значит, пришло время попробовать зарядить его. Помимо очевидной причины, по которой вы думаете, что батарея вашего телефона разряжена, этот шаг также поможет вам узнать, реагирует ли устройство, когда оно обнаруживает ток, протекающий по его цепям.

Если аккумулятор заряжается, я предлагаю вам сделать следующий шаг.

Совет . Когда вы подключаете телефон и он не заряжается, оставьте его подключенным на 10 минут, а затем выполните процедуру принудительного перезапуска, пока он подключен.

Попробуйте включить телефон

Если ваш телефон заряжается, но не включается, сделайте все, чтобы вернуть его к жизни. Вам нужно проверить, может ли ваш телефон по-прежнему питать свое оборудование или нет.

Попробуйте запустить его безопасном режиме

Выше я уже приводил пошаговые инструкции, как это сделать. Причина, по которой я предлагаю вам это сделать, заключается в том, что иногда происходит сбой приложений, что может привести к зависанию прошивки.

Загрузите устройство в режиме восстановления

Запуск телефона в режиме восстановления влияет на все компоненты оборудования без фактического запуска пользовательского интерфейса. Таким образом, если оборудование исправно и аккумулятор заряжен достаточно, телефон сможет загрузиться. Вот процедура, чтобы запустить ваше устройство в режиме восстановления:

Выключите свой Samsung Galaxy S7 Edge.
Нажмите и удерживайте Home и Volume +, а затем нажмите и удерживайте клавишу питания. ПРИМЕЧАНИЕ. Независимо от того, как долго вы нажимаете и удерживаете Home и Volume +, это не повлияет на работу телефона, но пока вы нажимаете и удерживаете клавишу питания, телефон начинает отвечать.
Когда на экране появится сообщение Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, удерживая нажатыми клавиши Home и Volume +.
Когда появится логотип Android, отпустите обе клавиши и оставьте телефон примерно на 30-60 секунд.

ПРИМЕЧАНИЕ . Сообщение «Установка обновления системы» может появиться на экране на несколько секунд перед отображением меню восстановления системы Android. Это только первая фаза всего процесса.

Ремонт смартфона в сервисном центре

После того, как вы выполнили все эти шаги и телефон перестал отвечать, а его экран по-прежнему остается черным, пора отправить его или вернуть местному специалисту для ремонта.

Что касается вас, вы сделали достаточно, но, к сожалению, устройство страдает серьезной проблемой.

Источник: samsunggid.ru