Без сомнения, одной из лучших моделей смартфонов, выпущенных в 2016 году, была #Samsung #Galaxy # S7. Этот телефон имеет дизайн, аналогичный предшественнику, но имеет несколько улучшений, которые делают его лучшим устройством. Некоторые из выдающихся особенностей этого телефона включают в себя устройство чтения карт памяти microSD для легкого расширения памяти, водонепроницаемость и пыленепроницаемость для защиты телефона от элементов, а также двухпиксельную 12-мегапиксельную камеру, которая делает снимки качества DSLR — это лишь некоторые из них. Хотя этот телефон используется многими людьми в качестве надежного ежедневного водителя, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим черный экран Galaxy S7 с мигающим синим светодиодом и другими проблемами.
Galaxy S7, проблема — решение
Если у вас есть Samsung Galaxy S7 или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
Экран S7 черный с мигающим синим светодиодом
Проблема: не могу включить Samsung Galaxy S7. Экран черный, а маленькая сигнальная лампочка синего цвета, медленно переходящая от ярко-синего к сине-зеленому обратно в синий. Я пытался перезагрузить его в разные стороны, но это не сработает. Также до того, как он выключился и перестал работать, появился синий экран и сказал, что он обновляет, а не выключать, но я сделал, потому что я не знал, что это было.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном вопросе, это убедиться, что аккумулятор вашего телефона достаточно заряжен. Сначала заряжайте телефон не менее 20 минут, используя его быстрое зарядное устройство. Если телефон не заряжается, выполните действия, перечисленные ниже.
- Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом. Убедитесь, что вся грязь или мусор, застрявшие в этом порте, удалены.
- Попробуйте использовать другой шнур для зарядки.
- Попробуйте использовать другое зарядное устройство.
- Если у вас есть беспроводное зарядное устройство, попробуйте зарядить телефон без проводов.
- Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера.
После того, как батарея зарядится, пришло время смоделировать заряд батареи. Это можно сделать, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого.
Если проблема не устраняется, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления. Отсюда вам нужно будет сделать сброс настроек. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам придется доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано тем, что аппаратный компонент не работает.
S7 Влажность обнаружена ошибка при зарядке
Проблема: обнаружена влага при зарядке. Он не контактировал с водой с тех пор, как был куплен. Возможно ли, что Samsung VR может вызвать проблему?
Решение: Ваш телефон обычно отображает ошибку, обнаруженную во время зарядки, всякий раз, когда он обнаруживает присутствие воды или влаги в зарядном порту. Ваш телефон не будет заряжаться во время этого сценария, чтобы защитить цепь от замыкания. Поскольку вы упомянули, что ваш телефон не промок, то проблема может быть вызвана другим фактором, который вызывает вызов этого сообщения.
В этом случае сначала нужно очистить порт зарядки телефона. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порте, так как это обычно приводит к возникновению проблемы такого типа. Проверьте, если проблема все еще возникает. Если это так, попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство.
Последний шаг устранения неполадок, который вы должны рассмотреть, — это сброс к заводским настройкам. Это делается для того, чтобы проверить, не вызывает ли проблема программный сбой. Обязательно сделайте резервную копию данных вашего телефона перед выполнением сброса.
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, я рекомендую доставить телефон в сервисный центр и проверить его, так как это может быть вызвано повреждением узла зарядного порта.
Ошибка исключения загрузчика S7 после обновления программного обеспечения
Проблема: я загрузил обновление программного обеспечения и подключил телефон, пока это происходило. Теперь на экране отображается красная и зеленая надпись, начиная с исключения Bootloader. Некоторые цифры затем Exception: do_handler_serror. Он не включается и не выключается.
Я нажимал клавишу уменьшения громкости и включения питания в течение 10 секунд, и запись временно исчезала, но потом возвращается. Помогите!
Решение: было несколько сообщений об этой конкретной проблеме, возникающей на этом устройстве, даже если телефон не был рутирован или не работает на пользовательском ПЗУ. Если ваш телефон все еще работает со своей стандартной прошивкой, то проблема, скорее всего, вызвана OTA-обновлением, которое вы выполнили во время зарядки телефона. Ошибка в обновлении вызывает эту конкретную проблему.
В этом конкретном случае вам нужно попытаться запустить телефон в режиме восстановления, а затем выполнить сброс настроек к заводским настройкам. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.
Если сброс не устраняет проблему, вам нужно будет прошить телефон обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Вы можете скачать файл прошивки вашего устройства с веб-сайта Sammobile, где вы также найдете инструкции по прошивке телефона.
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.
S7 заморозился и разбился после падения на пол
Проблема: я уронил телефон на пол, примерно через 10 минут телефон замерз и завис, но вскоре после этого включился. Однако во второй раз он полностью разбился без отклика на экране, и светодиодный индикатор перестал светиться.
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом конкретном случае, это смоделировать заряд батареи, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд. Ваш телефон должен перезагрузиться после этого. Если он по-прежнему не отвечает, сначала зарядите его в течение не менее 20 минут, затем снова включите. Если он по-прежнему не работает, попробуйте запустить телефон в режиме восстановления, и с этого момента вам придется выполнить сброс настроек к заводским. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона.
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам придется принести свой телефон в сервисный центр и проверить его.
S7 продолжает замерзать
Проблема: Samsung s7 зависает КАЖДЫЙ раз, когда телефон бездействует. Приходится выполнять сброс, используя мощность и громкость, чтобы использовать его, он бездействует и снова зависает .
Решение: в вашем телефоне установлена карта microSD? Если это так, попробуйте удалить его, так как это может вызвать проблему.
Если в вашем телефоне нет карты microSD или проблема по-прежнему возникает, даже если карта microSD извлечена, продолжайте выполнение действий по устранению неполадок, перечисленных ниже.
- Убедитесь, что загруженное приложение вызывает проблему, запустив телефон в безопасном режиме. Проблема возникает в этом режиме? Если это не так, это может быть вызвано загруженным приложением. Узнайте, что это за приложение и удалите его.
- Протрите кеш раздел вашего телефона из режима восстановления.
- Сделайте резервную копию данных телефона, затем выполните сброс настроек.
S7 застрял в Verizon логотип с синим светодиодом
Проблема: мой телефон замерз сегодня утром при использовании Facebook Messenger, поэтому я выполнил принудительный перезапуск. Проблема в том, что синий светодиод оставался включенным в течение всей процедуры, а телефон зависал с логотипом Verizon; анимация логотипа воспроизводилась, но телефон не продолжал загружаться и стал горячим.
Затем я перешел в режим восстановления, очистил кеш и попытался загрузиться в безопасном режиме. Та же проблема. Затем я выполнил сброс к заводским настройкам, и у меня осталась та же проблема. Я также обнаружил, что телефон отказывается выключаться; синий светодиод остается светящимся несмотря ни на что. Аккумулятор полностью заряжен.
Решение: поскольку сброс настроек к заводским настройкам не помогает решить проблему, похоже, что телефон заблокирован. Для этого вам нужно будет прошить телефон обновленным файлом прошивки с помощью Odin. Вы можете скачать файл прошивки вашего телефона с веб-сайта Sammobile, где вы также найдете инструкции по прошивке телефона.
Если вышеуказанные действия не могут исправить ваш телефон, вам следует отнести его в сервисный центр и проверить его.
Телефон S7, к сожалению, остановился
Проблема: мой телефон galaxy s7 является спринт-сетью, когда я взял телефон за пределами США. Появляется сообщение об активации громкой связи, а также сообщение о том, что выполнено несанкционированное действие, пожалуйста, перезапустите. Я игнорирую это, и телефон работает в течение нескольких дней, затем умный менеджер останавливается, как и магазин Play, и Instagram. И когда я получаю звонки, я не получаю имени, только сообщение о том, что ваш телефон, к сожалению, остановился. Когда я перезагружу его, он не будет работай пока не восстановлю
Решение . Лучший способ решить эту проблему — выполнить сброс настроек из режима восстановления до заводских. Обратите внимание, что сброс приведет к удалению данных вашего телефона, поэтому, если есть какой-либо способ сделать резервную копию данных вашего телефона, я предлагаю вам сделать это перед выполнением сброса.
Источник: ru.mobiletechxpress.com
Экран Samsung Galaxy S7 Edge черный, при перезагрузке горит синий светодиод [Руководство по устранению неполадок]
У черного экрана смерти есть несколько вариаций. Есть случай, когда экран просто становится черным и не отвечает в любое время, есть также случай, когда экран пустой, но мигает синий свет, но он также может не отвечать. Это проблема, которую мы будем решать в этом посте, поскольку некоторые из наших читателей жаловались на нее вскоре после того, как их устройства были обновлены до Nougat.
Давайте попробуем определить, в чем проблема вашего телефона и почему экран стал черным и не отвечал. Мы постараемся рассмотреть все возможности и исключить каждую из них, пока не придем к точке, где мы сможем легко определить, в чем проблема на самом деле, почему она возникает и что необходимо сделать, чтобы ее исправить. Итак, если у вас есть этот телефон, и в настоящее время вы столкнулись с подобной проблемой, продолжайте читать, так как этот пост может вам помочь.
Однако, если вы пытаетесь найти решение проблемы другая проблема, затем посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже решили сотни проблем с этим устройством с момента его выпуска. Попробуйте найти проблемы, похожие на вашу, и используйте предлагаемые нами решения и руководства по устранению неполадок. Однако если они не работают, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android. Просто дайте нам информацию, и мы поможем вам найти решение.
Как устранить проблему с черным экраном в Galaxy S7 Edge
Проблема: Мой S7 Edge потемнел и мигает, когда я нажимаю клавишу «Домой» или «Питание». Я выполнил жесткую перезагрузку (уменьшение громкости) несколько раз, он мерцает, перезагружается с мерцающим экраном, но я вижу, что он перезагружается, синий светодиод горит во время перезагрузки, затем снова гаснет после перезагрузки.
Я подключил его к своей поверхности, чтобы узнать, распознал ли он его, но он не остается, он подключается и отключается снова и снова и не остается подключенным, я вижу сообщение об ошибке драйвера на значке подключенного устройства в устройства на моей поверхности, когда он подключается примерно на секунду. Я не знаю, что еще делать.
Я позволил своей батарее разрядиться, и она умерла, пока я разговаривал по телефону, затем я зарядил ее до нескольких% и снова использовал, затем я подключил ее, чтобы зарядить. Затем я переместил его в другую розетку, и он начал это делать. помогите! Мой телефон затоплен?
Решение: как вы указали что экран телефона потемнел, но светодиод все еще горит, есть вероятность, что это просто сбой в системе. Фактически, эта проблема характерна для всех пользователей Android, когда устройство сразу перестает отвечать на запросы без видимой причины.
Хотя мы не совсем уверены, что вызвало проблему, поэтому теперь нам нужно сначала устранить неполадки в отделе программного обеспечения, чтобы убедиться, что это не проблема программного обеспечения.. Однако, если аккумулятор неисправен и больше не может обеспечивать необходимое питание для устройства, это может быть причиной того, что ваше устройство не может включиться. В этом случае нет смысла устранять неполадки устройства. Вместо этого принесите его в ближайший магазин в вашем районе, чтобы технический специалист мог проверить и исправить его. Вот методы, которые вам следует сделать:
Шаг 1. Заряжайте устройство в течение 15-20 минут
В этом типе Необходимо обязательно проверить состояние аккумулятора вашего телефона, зарядив его в течение 15-20 минут. Находясь в этом состоянии, внимательно наблюдайте, реагирует ли устройство или может ли оно включиться, если да, то за это время аккумулятор может разрядиться, поэтому ваш телефон не включается. Кроме того, убедитесь, что USB-кабель, который вы используете, не сломан и не поврежден, потому что в противном случае есть большая вероятность, что устройство не будет заряжаться. Однако после того, как вы проверили все это и зарядили устройство в течение 15-20 минут, но по-прежнему не отвечает, следуйте следующему методу.
Шаг 2. Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Режим
На этот раз мы должны проверить, является ли одно из приложений, которые вы загрузили из Play Store, основным фактором, из-за которого ваш телефон отказывается включаться. В этом методе только предустановленные приложения могут работать в прошивке, а сторонние приложения будут временно отключены. Итак, если он загружается в этом режиме, очевидно, за это отвечает какое-то приложение. Но поскольку мы не можем удалить все это одновременно, все, что вам нужно сделать, это запустить последнее приложение, установленное на вашем телефоне, до тех пор, пока проблема не будет решена. Вот как загрузиться в безопасном режиме:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Как только вы увидите ‘Samsung Galaxy S7 Edge ‘на экране, отпустите кнопку питания и сразу же удерживайте кнопку уменьшения громкости.
- Продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости, пока устройство не перезагрузится.
- Вы можете отпустите его, когда вы увидите «Безопасный режим» в нижнем левом углу экрана.
Шаг 3. Попробуйте загрузиться в режиме восстановления и очистите раздел кеша
Системные кэши – это временные файлы, хранящиеся в каталоге, чтобы упростить загрузку этих файлов устройством каждый раз, когда ваш телефон будет использовать их. Но если эти приложения повреждены и вызывают конфликт в системе, это может быть причиной неправильной работы вашего устройства. В этой процедуре мы удалим все эти файлы в каталоге, чтобы ваш телефон мог создавать более новые и свежие файлы, которые могли бы отлично работать в системе. Но не беспокойтесь об этом методе, потому что он не удалит ваши важные файлы и настройки. Вот как очистить системный кеш:
- Выключите телефон.
- Нажмите и удерживайте клавиши Home и Volume UP, затем нажмите и удерживайте кнопку питания.
- Когда на экране появится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать кнопки «Домой» и «Увеличение громкости»..
- Когда появится логотип Android, вы можете отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перемещайтесь по параметры и выделите «очистить раздел кеша».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите вариант «Да» с помощью кнопки «Громкость». Нажмите клавишу «Вниз» и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Дождитесь, пока ваш телефон закончит очистку раздела кеша. По завершении выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Теперь телефон будет перезагружаться дольше, чем обычно.
После того, как вы очистили раздел системного кеша, а телефон по-прежнему отказывается включаться, значит, у вас нет выбор, кроме сброса.
Шаг 4. Запустите в режиме восстановления и сбросьте настройки телефона, если возможно
Насколько Устранение неполадок касается, вы уже сделали все возможное, чтобы исправить проблему. Но поскольку проблема все еще возникает, последнее средство – сбросить настройки телефона. Система вернется к заводским настройкам по умолчанию, все приложения, которые вы загрузили, и файлы, хранящиеся на вашем телефоне, будут удалены.
- Выключите Samsung Galaxy S7 Edge.
- Нажмите и удерживайте клавиши «Домой» и «Увеличение громкости», затем нажмите и удерживайте клавишу питания.
- Когда на экране отобразится Samsung Galaxy S7 Edge, отпустите клавишу питания, но продолжайте удерживать клавиши «Домой» и «Увеличение громкости».
- Когда отображается логотип Android, вы можно отпустить обе клавиши и оставить телефон на 30–60 секунд.
- Используя клавишу уменьшения громкости, перейдите по параметрам и выделите «стереть данные/сбросить до заводских настроек».
- После выделения вы можете нажать кнопку питания, чтобы выбрать его.
- Теперь выделите опцию «Да – удалить все пользовательские данные» с помощью клавиши уменьшения громкости и нажмите кнопку питания, чтобы выбрать это.
- Подождите, пока ваш телефон завершит общий сброс. После завершения выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания.
- Телефон теперь будет перезагружаться дольше, чем обычно.
После перезагрузки попробуйте выполнить посмотреть, нормально ли включается устройство. Потому что в противном случае мы ничего не можем с этим поделать, кроме как порекомендовать вам немедленно принести свой телефон в ближайший аккредитованный магазин в вашем регионе, потому что есть вероятность, что это проблема с оборудованием.
Однако, если экран телефона по-прежнему остается черным после сброса или если ваш телефон не может успешно загрузиться в режиме восстановления, вам нужно принести телефон в магазин и позволить технику решить проблему за вас.
Свяжитесь с нами
Смартфон Galaxy S7 не включается – как исправить проблему
Самсунг Галакси С7 – флагман 2016 года. Пользователи оценили его характеристики, современную камеру, мощную влаго- и пылезащиту. По оценкам экспертов, модель будет актуальна еще ближайшие 4-6 лет. Однако, некоторые владельцы жалуются, что через несколько месяцев Galaxy S7 не включается или не запускается.
Как поступать, если гарантийный срок истек? Не спешите в сервисный центр. Возможно, проблему удастся устранить самим. О том как избежать таких неприятностей в будущем, и что делать, когда Samsung Galaxy S7 не включается, вы и узнаете из сегодняшней статьи.
Устройство не запускается после зарядки
Основными причинами, по которым не запускается Галакси С7, являются две: зарядное устройство неисправное, внутри телефона отошел контакт.
Чтобы проверить работает ли зарядка, достаточно зарядить смартфон другим ЗУ. Если гаджет и дальше не работает, поменяйте аккумулятор. Зарядные устройства могут выходить из эксплуатации даже после перегрева.
Горит синяя лампочка и Galaxy S7 не включается
Если вы включили смартфон и видите на экране надпись Samsung и лампочку синего цвета, и при этом больше ничего не происходит, попробуйте сделать аппаратный сброс.
Телефон включился, но затем выключился?
1. Одновременно нажмите клавиши «Меню», «Домой», «Вверх».
2. Откроется окно.
3. В меню выбираете «перезагрузка».
Аппаратный сброс не решил проблемы? Тогда придется обратиться в сервисный центр. Скорее всего, поможет прошивка.
Samsung Galaxy S7 не работает после падения
Такую неисправность могут исправить только специалисты сервис-центра. Стоимость ремонта зависит от того, насколько тяжелые последствия получил телефон после удара. Самостоятельно пробовать чинить не рекомендуется.
Помните, если пользоваться телефоном бережно, вы продлите его срок службы. Наши советы помогли вам устранить неполадки? Тогда не забудьте поделиться ссылкой на статью с друзьями в соцсетях.
Источник: galaxyfon.ru