Купили 17.10.2020 года часы данной модели в пудровом цвете. Ровно через год в день окончания гарантии у часов перестает реагировать сенсор, он начал глючить и сам включать функции.
18.10.2021 отвезли часы в гарантийный центр в Авиапарк в Москве. Часы взяли на диагностику, посочувствовали, что гарантия вчера закончилась и оставили у себя для выявления причины поломки. Вечером мне позвонили и сказали, что ремонт будет стоять 11300 рублей. Нужно менять верхнее стекло сенсор и нижнюю крышку. На вопрос, что же с ними в итоге случилось, никто ответа не дал.
Ремонтировать часы (которые новые стоят 15900 руб. . ) я естественно отказалась, часы теперь валяются никому не нужные, в Самсунге я разочарована полностью. Вот вам и хваленая техника этой фирмы, которая ровно год работает и потом на помойку.
P.S. Консультант, забиравший часы на диагностику, сказал мне «по секрету», что мочить их и мыться в них нельзя, хоть и заявлено, что они водоустойчивые. Данное качество у производителя не соответствует действительности.
Как разобрать ⌚ Samsung Galaxy Watch Active 2 SM-R820 Разборка и ремонт
Достоинства
- Красивые, стильные. Можно разговаривать и отвечать
- Отслеживают всю активную деятельность
Недостатки
- На 2 дня зарядки не хватит
- Нет прослушивания голосовых сообщений
- Приходится заряжать каждый день.
МарияКапи не рекомендует
Все комментарии
Авторизуйтесь для комментирования
Официальный представитель Samsung Russia
Мария, Спасибо за отзыв.
Часы могут выйти из строя по множеству причин, и нам правда очень жаль, что произошла такая ситуация.
В данной модели присутствуют такие стандарты защиты, как 5 ATM, IP68, MIL-STD-810G. В них можно заниматься плаванием, также они выдерживают погружение с давлением, эквивалентным давлению 50 метров неподвижной воды (дождь, брызги, случайное погружение в воду, попадание струи воды, поверхностное плавание, подводное плавание на мелкой глубине).
Все испытания на соответствие часов данным стандартам проводятся в чистой пресной воде.
Для плавания в морской воде или других агрессивных условиях окружающей среды (например, бассейн с чрезмерно хлорированной водой) часы не подходят. Также не рекомендуется попадание моющих средств (например, при мытье посуды или в душе).
Привести к повреждению устройства может несоблюдение условий эксплуатации. Нельзя подвергать устройство внезапному давлению воды, например, во время ныряния или использовать под сильным напором. Подвергать устройство воздействию резких перепадов температуры воды или воздуха. Также водонепроницаемость устройства может нарушиться в сауне.
Типичные дефекты Samsung Galaxy Watch 3,4 / Active 1,2(SM-R500, SM-R820, SM-R830, SM-R840, SM-R850)
Определить причину возникновения сложности можно в авторизованном сервисном центре Samsung.
Подробнее о гарантии на устройства Samsung можно узнать по адресу [ссылка] или уточнить у специалистов Единой службы поддержки по телефону 8-800-555-55-55.
Желаем Вам только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung.
Источник: irecommend.ru
Samsung исправили неполадки с дисплеем Galaxy Watch Active 2
Ранее обладатели смарт-часов Galaxy Watch Active 2 обращались к производителю с жалобой на нестабильную работу экрана устройства: когда пользователи включали режим Watch Always On, изображение на экране начинало мерцать.
После этого компания выпустила обновление программного обеспечения, чтобы решить проблему. Вышло обновление под номером R820XXU1BSJ6 и имеет размер 13,66 МБ.
Обновление было запущено 23 октября этого года, и направлено не только на устранение неполадок с дисплеем, но и на улучшение поддержки языков в устройстве.
Уведомление об апдейте получат все пользователи на свой смартфон. Так же их наличие можно проверить в системных настройках телефона.
Реклама
Сергей Васильев
Интересуюсь всем, что касается умных часов, фитнес-браслетов и другой носимой электроники. С удовольствием поделюсь последними событиями в мире гаджетов, постараюсь помочь подобрать оптимальную модель и разобраться с основными настройками.
Источник: smartchasy.com
Ремонт Samsung Galaxy Watch Active 2 в день обращения
Сервисный центр по ремонту Samsung Galaxy Watch Active 2: замена стекла, экрана, ремонт после воды, не заряжается, быстро разряжается, не включается, ремонт кнопки включения, аккумулятора, разъёма зарядки.
Профессиональное оборудование и опытные мастера, смогут переклеить разбитое стекло отдельно от дисплея в день обращения!
Бесплатная диагностика и консультации по телефону +7 (495) 210-13-90.
Замена разбитого стекла
Замена стекла на Samsung Galaxy Watch Active 2 с применением Oca плёнки.
- Цена ремонта — 3500 руб.
- Профессиональное оборудование позволяет менять стёкла по заводской технологии.
- Свой склад запчастей
- Бесплатная диагностика
- Подарок бронестекло
- Бесплатный курьер
- Современное оборудование
- Ремонт за 1 час
В списке представлены основные ремонтные процедуры, проводимые с Samsung Galaxy Watch Active 2. Что бы выполнить ремонт Samsung Galaxy Watch Active 2 вы можете подъехать в наш сервисный центр, либо заказать бесплатного курьера по Москве. Гарантия на все выполненные работы. Цены указаны за работу без учета стоимости запчастей.
- Вы не оплачиваете диагностику, даже если мы не продолжаем ремонт
- Оперативный ремонт от 10 минут в Вашем присутствии
- У нас работают опытные и сертифицированные специалисты
Консультация мастера по ремонту Samsung Galaxy Watch Active 2
Консультация по вопросам ремонта Samsung Galaxy Watch Active 2 бесплатная, Задать вопрос
Ваш вопрос мастеру первым.
Чтобы получить 10% скидку
на ремонт
добавьте к себе на страницу в любую из соц сетей
Ремонт других моделей Смарт часы Samsung
Москва, ул. Сущевский вал, 5 стр. 1а, пав. 2F23
ТК Савёловский 2 этаж, Компьютерный корпус
Савеловская — 5 мин
Марьина роща — 15 мин
Как проехать?
RepairMobile.ru — профессиональный ремонт
мобильных телефонов, смартфонов, планшетов,
iPhone, ноутбуков.
Москва, ул. Сущевский вал, 5 стр. 1а, пав. 2F23
ТК Савёловский 2 этаж, Компьютерный корпус +7 (495) 210-13-90
Ежедневно с 10:00 до 19:00
Источник: repairmobile.ru