В этой статье вы узнаете, что делать, если приложение «Сервисы Google Play» по какой-то причине постоянно закрывается на телефонах Samsung. Игроманы часто сталкиваются с различными ошибками на компьютере с Windows. В этой системе большое количество компонентов, которые конфликтуют, работают неправильно. Антивирус вечно блокирует файлы, которые были взяты на сайтах «варезниках».
Другое дело — игры на мобильном устройстве. Загружаем с онлайн магазина любую бесплатную — и никаких проблем с запуском. Но не всегда всё проходит гладко.
Причины, по которым сервисы Google Play закрываются в Android
Любой сбой в операционной системе является непредсказуемым. С таким столкнулись вы сегодня, но не стоит расстраиваться, вы обязательно с ним справитесь. Такое может произойти из-за накопившегося кэша внутри определённых системных папок. Он очень помогает работать играм и программам быстрее, но порой делает приложение неработоспособным. Эта одна из самых частых причин сбоев в системе Андроид на телефонах Samsung.
Приложение Google остановлено 22 июня Решение
Нередко сбои случаются на стороне серверов компании Google, из-за чего последствия могут быть непредсказуемыми. В таком положении дел вы вряд ли найдёте истинную причину, пока не решитесь на какие-нибудь кардинальные меры. Или не подождёте некоторое время, чтобы компания сама решила свои проблемы. Во всяком случае в Интернете есть много безопасных источников, где вы можете брать приложения и игры для загрузки.
Что делать для решения ошибки с телефоном Samsung
Правильно будет начать с методов, которые чаще всего помогают решать проблемы в телефонах Android. Давайте удалим все лишние данные , которые могут помочь не только справиться с ошибкой в телефоне Самсунг, но и освободить дополнительную память.
Порядок действий, если сервисы Google Play все время без причины закрываются:
- Нажмите на иконку с настройками, которую можно найти на главном рабочем столе телефона;
- Или опустите шторку и найдите здесь знак шестерни. Нажав его, вы попадёте на окно с настройками;
Затем найдите пункт меню, который называется « Приложения »;
Далее нам следует попасть на окно со всеми приложениями в телефоне: и загруженными вами, и установленными до вас;
Вы можете выбрать вкладку « Системные », если она есть в вашем случае. Так как Google Play и его сервисы относятся как раз к системным;
Открыв маркет, вы увидите несколько кнопок: « Остановить », « Отключить » и т.д. Среди них должна быть « Очистить кэш »;
Если такого пункта нет, вам нужно нажать на кнопку « Хранилище ». И удалить кэш из этого окна.
Далее следует в обязательном порядке найти среди всех или системных приложений ещё одно — « Сервисы Google Play ». С ним необходимо проделать те же действия. Затем свой смартфон Samsung необходимо перезагрузить и попытаться сейчас войти в маркет. В данным момент велика вероятность того, что вам это сделать удастся. Если нет — следите за инструкциями в данной статье далее.
Если у вас возникнут проблемы в других приложениях, которые все время закрываются, почистите в них кэш, и вы сможете решить проблему. Также попробуйте в окне приложения Google Play остановить его перед удалением кэша. Или откройте окно с запущенными задачами и закройте их, чтобы они не мешали. В окне с приложением должна быть кнопка для удаления обновлений.
Воспользуйтесь ею, чтобы вернуть его к работающему состоянию. Так как неисправные обновления периодически выходят для наших устройств.
Системные настройки телефона, если сервисы Google Play все время закрывается
Несмотря на то, что в современных смартфонах время и дата устанавливается автоматически при помощи сети Wi-Fi или мобильных данных, иногда изменения вручную этих данных может помочь устранить ошибки. В частности, если появляется на экране — сервисы Google Play почему то всё время закрывается в мобильном телефоне Самсунг.
Попробуйте установить заведомо неправильную дату и установить другой часовой пояс:
-
Снова откройте настройки на своём устройстве;
Выберите пункт « Общие настройки »;
Затем нажмите на пункт « Дата и время »;
На следующем экране вы можете не найти ручных настроек даты и времени. Для их появления нужно передвинуть ползунок в неактивное положение в параметре « Автоопределение времени »;
Попробуйте изменить часовой пояс, указать вчерашнюю дату или прошлый год. В случае, если эффекта никакого не будет, вернитесь в эти настройки и снова установите регулятор на автоматическое определение. И спустя какое-то время оно будет синхронизировано по сети с ближайшим сервером в вашем или ближайшем городе.
Перезаход в свой аккаунт Google на Samsung
Если неполадки произошли на сервере, вы сможете решить ошибку в телефоне Samsung при помощи выхода и новой авторизации в телефоне. При этом вы должны помнить данные для входа, чтобы не получилось так, что вы после удаления аккаунта не сможете войти.
Что делать, если сервисы постоянно закрываются:
- В очередной раз переходим в настройки мобильного устройства;
- Далее нужно нажать на « Расширенные настройки »;
Найдите строку с названием « Аккаунты » и выберите её;
В этом разделе отображаются все аккаунты, в которых вы авторизованы на устройстве в приложениях. Нам нужен аккаунт Google, выберите его в этом окне;
Подтвердите удаление и вернитесь на главное меню. Теперь нужно перезагрузить смартфон, и если аккаунт в нём был единственный, то нужно при входе авторизоваться с теми же данными. Если вам удалось войти без ввода данных (если у вас более 1 аккаунта), нужно снова посетить настройки, раздел « Аккаунты » и войти в ваш аккаунт. Попробуйте использовать другой, если он есть.
Сброс настроек телефона Самсунг до заводских
Каждый смартфон имеет особое меню, из которого можно выполнить разные действия: очистить память, сбросить настройки, протестировать модули устройства. В вашем такое меню на Samsung, безусловно, тоже есть. Оно нам нужно для сброса настроек и возврата системы смартфона в первоначальное состояние, в котором она была в магазине.
Обратите внимание, что сброс сотрёт всё в памяти вашего телефона, абсолютно всё. Позаботьтесь заранее о файлах, фотографиях, документах и прочем.
Воспользуйтесь специальным приложением Smart Switch . Это утилита, которая даёт возможность передать файлы на компьютер или на любое другое устройство. Которые после сброса вы сможете «забрать» обратно.
Рассмотрим пример сброса на модели Самсунг A30, если сервисы Гугл закрываются:
-
Выключите телефон. Вы можете начать процесс сброса и при включенном устройстве в некоторых новых моделях Samsung. Для этого нажмите на кнопку Power и убавление громкости;
Необходимо удерживать эти кнопки до момента, когда экран потухнет и станет чёрным. После этого нужно отпустить кнопки и сразу же сменить кнопку уменьшения громкости на увеличение. И зажать одновременно с Power;
Подтвердите выбор сброса.
Ниже на экране вы увидите процесс очистки файлов и другие системные процессы. От вас больше не потребуется никаких действий. При следующем включении нужно будет заново авторизоваться в Гугл.
Видео-инструкция
В этом видео пользователь узнал причину ошибок, когда в смартфоне Samsung приложени Сервисы Google Play» по какой-то причине все время закрываются, и рассказал что делать в такой ситуации.
Источник: it-doc.info
Сервисы Google Play все время закрывается в Samsung — что делать
В последнее время, многие владельцы смартфонов от Samsung стали получать следующее уведомление: «Сервисы Google Play все время закрывается». Такой сбой может выскакивать каждые 5-10 секунд или периодически, при входе в определенное приложение или при активации некоторых опций Андроида. В статье мы разберем, отчего возникает такая ошибка, что делать в первую очередь и какие решения помогут убрать баг из телефона.
Почему программка закрывается?
Сервисы Google Play все время закрывается — это системная ошибка в Андроид, которая обусловлена сбоем отправки или получения данных на сервера Гугл. При активной онлайн-работе с телефоном, ваша ОС постоянно отправляет необходимые пакеты данных на сервера разработчиков. В плане отсылаемых данных, наиболее важна и активна программка «Сервисы Google Play», которая объединяет большинство процессов и служб, вшитых в Android.
Если в результате отсылки пакетов имеются сбои — приложение аварийно закрывается, а пользователь Samsung может увидеть вот такие предупреждения:
- «Приложение сервисы GP остановлено»;
- «В приложении сервисы GP произошла ошибка»;
- «Сервисы GP все время закрывается».
Реальных причин такого рода багов может быть множество, но наиболее вероятными являются лишь несколько моментов. Далее мы постараемся указать основные причины такой дисфункции и доходчиво расписать каждое решение. Сразу оговоримся — баг может быть временным и исходить от серверов Google, поэтому по началу стоит подождать несколько часов.
№1 Сверка даты и времени
Первым делом постарайтесь выставить точную дату и верный часовой пояс. Делается это стандартно:
- Входим в «Настройки» → раздел «Общие настройки» → подпункт «Дата и время»;
- Если у вас активна, то отключаем «Автоопределение», после чего можно будет производить установку времени вручную.
- Сверьтесь с Интернетом и проставьте точное время.
- Часовой пояс нужно выставить тот, который присвоен вашему провайдеру. Делается это в том случае, если вы активно используете именно Wi-Fi. Что бы узнать его наверняка, нужно открыть сайт 2ip.ru, где будет указан ваш город. Пробейте в Сети точный часовой пояс для этого города и укажите его в настройках устройства.
- После этих манипуляций желательно сделать рестарт смартфона и проверять, ушла ли ошибка.
№2 Проверка разрешений у Сервисов
Также бывает ситуация, когда в Андроиде сбивается надстройка разрешений. Такое бывает редко и часто вызвано прилетающими обновлениями. В последних версиях Андроида разрешения играют не маловажную роль, поэтому этот момент вам нужно проверить сразу:
- Переходим снова в «Настройки» → «Диспетчер приложений».
- Дальше находим и открываем проблемное приложение «Сервисы Google Play».
- Переходим в подпункт «Разрешения», где нужно включить все без исключения пункты с галочками.
- И снова перегружаем устройство и пробуем проверить работоспособность.
№3 Очистка и стирание кэша
Самым действенным способом всегда была легкий сброс приложения, посредством стирания его кэша и очистки всех данных. Если не получится, нужно будет также откатить обновления. Итак, делаем по-пунктам:
- В диспетчере приложений переходим во вкладку «Все» → отыскиваем там «Сервисы Гугл Плей» → открываем его данные.
- В разделе «Хранилище» (или «Память») поочередно очищаем «Кэш» и «Данные».
- После возвращаемся назад и жмем по «Удалению обновлений». Важный момент: после этого рекомендую перейти в Маркет, проверить наличие актуальных апдейтов для «Сервисов» и, если таковые имеются, обязательно их загрузить.
Есть момент, что требуемые нам кнопки будут неактивны. Все эти опции закрыты из-за активной опции «Найти устройство» в настройках администрирования. Что бы отключить её, нужно войти в раздел «Безопасность» → «Администрирование» → в списке видим нужную опцию «Найти устройство» и переключатель напротив неё отключаем.
Очень многие советуют выполнять такое стирание и для других важных сервисов «Google Services Framework» и «Google», которое также может иметь отношение к проблеме. Все шаги будут аналогичны предыдущим.
№4 Повторный вход в аккаунт
Бывает и такое, что проблема кроется в сбое синхронизации главного аккаунта Google, который тесно связан с «Сервисами». Поэтому для решения вам нужно будем просто повторно подключить этот аккаунт. Делается это так:
- В общих настройках ищем раздел «Учетные записи» или «Личные данные».
- В открывшемся списке будет ваш активный Google-аккаунт. Нажмите на него и вверху кликните на три вертикальные точки, там должна быть доступна кнопка «Удалить учетную запись».
- После удаления перезапустите смартфон и снова добавьте этот же аккаунт. Делается это через тот же раздел «Учетные записи».
№5 Проблема в определенном приложении
Внимательно смотрите, когда возникает сбой. Если «Сервисы Google Play» все время закрываются при работе определенного приложения, то можно попробовать его сбросить (по пункту №3) или просто заново загрузить. Смотрите и на функционал программки, если её лицензии и подписи противоречат политике Google, то во время её работы могут сбоить системные функции, включая «Сервисы». Также рекомендую для проверки открыть для программы все разрешения.
№6 Сервисы закрываются из-за прошивки
Такое бывает не часто, но все же разработчики грешат постоянными ошибками, которые выскакивают после плановых апдейтов. Как пример, сбой 910 в Маркете, о котором мы писали ранее . Если вы загрузили предлагаемые обновления и получили такой сбой, то нужно будет откатить саму версию «Сервисов» на более раннюю. Для этого нужно будет удалить нынешнюю версию и подгрузить раннюю, в которой проблем не возникало. В Сети достаточно источников и раздач с проверенными файлами, например Trashbox .
После повторной установки нужно сразу перейти в Play Market и в его настройках автообновления выбрать «Никогда». Делается это лишь на некоторое время (1-2 недели), пока разработчики не подправят свои ошибки.
Отдельный момент — кастомные прошивки (неофициальные). Если сбой возникает после их установки, нужно только обращаться к их создателю и оптимизатору, указав на проблему.
№7 Помимо этого стоит опробовать
- Вирусная активность на телефоне. Современные вирусы способны выставлять собственные DNS-экраны и фильтровать передаваемый трафик. Также трояны могут завладеть правами администратора и преспокойно вносить изменения в вашем Самсунге. Для исключения этого варианта обязательно прогоните телефон сканеры типа Dr.Web, NORTON Security, Kaspersky, ESET, AVG и другие.
- Есть момент, что прошивка сильна захламлена и чрезмерно нагружена остаточными папками, файлами или банальным мусорным кэшем. В таком случае, помимо стандартных Clean Master или CCleaner, нужно будет выполнить простой сброс до заводских. Делается это стандартным образом через «Сброс и восстановление», но не стоит забывать, что все будет стерто из памяти. Также не забываем заранее выйти из своего Google-аккаунта, так как игнорирование этого требования может привести к FRP блокировке .
- В случае выхода в Сеть через Wi-Fi, попробуйте выставить в самом роутере публичные DNS. Для их активации нужно войти в настройки вашего роутера и открыть редактирование Сети (WAN). Внести нужно два публичных адреса от Google или Yandex. У Гугл это: 8.8.8.8 и 8.8.4.4, а у Yandex это: 77.88.8.8 и 77.88.8.1. После этого перезапустите роутер и сам смартфон. Наиболее часто такое решение почему-то срабатывает на Samsung J3 и J7.
Заключение
Как видите, выскакивающая в Самсунг ошибка «Сервисы Google Play все время закрывается» может быть вызвана многими причинами. Начинайте всегда с самых простых. Также хочу заметить, что на некоторых типах Андроид пути к функциям могут немного различаться — тут придется чисто интуитивно искать нужный пункт. Если остались вопросы — задавайте их ниже.
Источник: igrolevel.ru
Почему сервисы Google Play все время закрывается — решение проблемы
Если при входе в сервисы Google Play все время закрывается программа, то вопрос может быть связан как с переполненной памятью, так и с неудачно установленным обновлением. Перед началом процедуры отладки нужно найти первоисточник проблемы и только затем приступать к ее устранению.
Почему сервисы Google Play все время закрывается
Возникшая на экране надпись «приложение Гугл Плей остановлено» может быть связана с различными сбоями на Андроиде. Почему утилита может внезапно закрыться или остановиться:
- из-за устаревшей версии программного обеспечения;
- заполненного кэша;
- ошибок синхронизации с аккаунтом.
Информация о сбое
Важно! В отдельных случаях вопрос может возникать при наличии в системе вируса, который блокирует функционал телефона.
Что делать, если приложение сервисы Google Play остановлено
Если все время закрываются сервисы Гугл Плей, то стоит обратить внимание на состояние смартфона. Он требует регулярной перезагрузки, в противном случае все временные файлы сохраняются в памяти, перегружая систему и мешая ее нормальной работе.
Как исправить проблему на Samsung
Проблема относится к распространенной и может присутствовать на гаджетах с фирменной версией ОС Android. Кроме стандартного перезапуска устройства и обращения в службу технической поддержки можно начать проверку с определения наличия обновлений.
Обновляясь, ОС работает более стабильно. Разработчики с каждой версией улучшают функционал и избавляются от багов. Для операции необходимо:
- Зайти в меню «настройки» и переместиться в блок «об устройстве».
- Там отыскать указатель «обновление ПО» и нажать на него.
- После подтверждения гаджет найдет последнюю версию ПО и проведет его скачивание.
- По завершении процедуры нужно установить галочку около графы «автообновление».
Важно! После проведения операции устройство перезапускают и проверяют работоспособность сервиса. Это должно устранить проблему.
Проблема с Самсунгами
Если приложение сервисы Google Play остановлено, что нужно делать на Samsung: дополнительно можно провести комплексное очищение смартфона. В Самсунгах есть системный помощник Smart Manager. Он помогает провести оптимизацию расхода аккумулятора, очистить память и ОЗУ, изменить параметры безопасности. При желании можно воспользоваться сторонними утилитами: Master Cleaner и др.
Как исправить проблему на Xiaomi
Для решения вопроса можно проверить работоспособность Google-аккаунтов. В некоторых случаях функция оказывается отключенной (специально или намеренно), что и вызывает сбой в работе Play Market. Убрать дисфункцию можно по схеме:
- Из главного меню в «приложениях» переходят на «все».
- Выбирают блок «аккаунты Гугл» и проверяют их подключение.
- Параллельно с подключением проводят чистку информации в кэше.
Вторая методика, помогающая исправить сбой – это синхронизация аккаунта. Иногда требуется его переподключение:
- Из главного меню идут в «учетные записи», затем в рубрику «Гугл».
- Нажав на активную учетную запись перемещаются в меню синхронизации.
- В меню (3 точки) есть подпункт «удаление». Его активизация вызовет стирание всех данных.
Важно! После перезагрузки повторно активизируют аккаунт, одновременно происходит синхронизация с облачной информацией. Можно заново попытаться зайти в магазин приложений и провести загрузку.
Решение проблемы на других смартфонах
Иногда проблема заключается в размещении части приложений на карте памяти. Если сервисы оказались на ней, то нужно отправить их обратно в память устройства, в системные или пользовательские программы.
Важно! Для осуществления процедуры можно воспользоваться любой утилитой, помогающей сделать перезапись с одного накопителя на другой. К распространенным относят «Link2SD», «Files To SD Card» и их аналоги.
Дополнительные варианты решения проблемы
Существует несколько способов стабилизации работы смартфона. Кроме проверки настроек времени и даты, можно провести переустановку или удаление обновлений, очистку кэша и перевод утилиты в фоновый режим.
Проверка настройки даты и времени
Неверно установленные значения могут вызывать дисфункцию работы сервисов. Отладка производится:
- Из главного меню переходят в подраздел «время и дата».
- В нем отключают функционал «автоопределение времени» или «часовой пояс сети».
- Установить правильные параметры времени, даты и часового пояса.
Важно! После проведения настроек нужно провести перезагрузку устройств.
Изменение даты и времени
Переустановка обновлений, удаление обновлений
Если все предыдущие методики бездейственны, то можно попытаться вернуть приложение к предыдущей версии. Схема изменений проста:
- В основном меню перемещаются в «диспетчер приложений», из него – в блок «все».
- Там отыскивают раздел «Гугл Плей» и переходят на страницу «о приложении».
- В верхнем углу справа кликают по 3 точкам и выбирают подраздел «удалить обновления».
- После подтверждения действия проводят перезагрузку девайса и проверяют работоспособность приложения.
Важно! В некоторых операционных системах кнопка «удаление обновлений» может быть выведена отдельно. После завершения процесса можно попробовать заново переустановить дополнения или оставить утилиту на предыдущем уровне.
Установка разрешений на фоновую работу
Для включения функционала проходят следующий алгоритм:
- Из основного меню идут в «диспетчер приложений».
- В списке выбирают актуальную программу и переходят в блок «разрешения».
- Подключают все нефункционирующие бегунки.
Важно! Сразу же по завершении изменений проводят перезагрузку смартфона и проверяют его функциональность.
Сброс настроек приложения, очистка кэша
Очистить память можно по схеме:
- Из «настроек» зайти в «диспетчер приложений», выбрать блок «все».
- В выпавшем окне отыскать одноименный сервис и переместиться в «память».
- Нажать на подраздел «очистить кэш».
Если не сработал ни один из вышеуказанных методов, то проблему можно решить сбросом информации до заводских настроек. Пользователь не должен забывать, что все сведения после процедуры будут стерты. Для выполнения проводят следующие шаги:
- Из главного меню перемещаются в «архивацию и сброс».
- Переходят в «сброс данных» (название пункта зависит от типа операционной системы).
- Подтверждают действие в ответ на запрос системы.
При правильном выполнении любой из вышеуказанных методик функциональность сервисов восстанавливается, а постоянный сбой прекращается. Если способы не привели к ожидаемому результату, то нужно обратиться в службу технической поддержки или ближайший сервисный центр.
Источник: mirinfo.ru