Чтобы разблокировать Smart-Hub в телевизорах Samsung потребуется обычный (кнопочный) пульт, потому что нужно изменить некоторые настройки в сервисном меню. При выключенном телевизоре нужно по очереди нажать следующую комбинацию клавиш (info, setting, mute, и включение телевизора.
Почему Самсунг блокирует смарт хаб?
Как сообщается, блокировка смарт-хаба телевизоров 2018-2019 модельного года происходит после отключения телевизора от электросети. . «Блокировка затронула функции устройств, которые были произведены для использования на территории других государств или регионов.
Как разблокировать телевизор Samsung Smart TV?
При выключенном телевизоре нужно по очереди нажать следующую комбинацию клавиш: info, setting, mute, «включение» и подождать несколько секунд. Если ничего не произойдеи, попробуйте второй способ: mute, 1,1, 9, ОК. После появления меню нажмите кнопки 1234, после этого появится сервисное меню.
Smart Hub not Working on Samsung TV — Fix it Now
Как авторизовать телевизор Самсунг?
Нажмите кнопку меню Home на пульте Samsung, а затем выберите «Учетная запись Samsung». Шаг 2. Войдите в свою учетную запись Samsung. Можно использовать ту же учетную запись Samsung, которую вы зарегистрировали на своем мобильном устройстве.
Как вести учётную запись на телевизоре Samsung?
- Откройте главное меню.
- Выберите раздел «Функции Smart» в главном меню, а затем нажмите кнопку ВВОД.
- Выберите раздел «Уч. .
- Выберите раздел «Создать уч. .
- Выберите раздел «Создание учетной записи Samsung», затем нажмите кнопку ВВОД.
Как установить сторонние виджеты для Samsung Smart TV?
- Откройте браузер на вашем Samsung Smart TV.
- Поиск сайта с помощью apk-файла приложения, которое вы хотите установить (используйте только надежные сайты!).
- Нажмите на ссылку для скачивания
- Выберите загруженный файл
- Нажмите на установку
Как сменить регион на Samsung Smart TV?
для смены региона последовательность нажатий клавиш следующая: MUTE – RETURN – VOL+ – CH+ – MUTE (MUTE – откл./вкл. звука – нажатие на кнопку «VOL», RETURN – стрелка ). Примечание: для разных серий телевизоров Samsung код, указанный выше может отличаться.
Как закрыть приложение на смарт ТВ Самсунг?
Чтобы закрыть приложение на телевизоре Samsung Smart TV (Tizen) нужно нажать и удерживать кнопку «назад» на пульте управления.
Как на смарт ТВ обновить браузер?
Нажмите на пульте дистанционного управления телевизора кнопку Settings. В открывшемся меню настроек телевизора найдите раздел «Поддержка», а в нем пункт «Обновление ПО».
Как отключить автоматическое обновление смарт хаб?
- Открыть SmartHub.
- Перейти в пункт «Доп.прилож»
- Нажать на значок «Параметры» в верхнем правом углу
- Спуститься до пункта «Автообновление»
- Нажать ОК и выбрать «Выкл»
Как включить VPN на телевизоре Samsung?
Откройте настройки мобильной точки доступа в Windows. Убедитесь, что в разделе «Совместное использование интернет-соединения» выбрана ваша сеть Wi-Fi. Активируйте мобильную точку доступа, чтобы предоставить доступ к VPN-соединению другим устройствам. Подключите свой Samsung Smart TV к новой мобильной точке доступа.
Источник: windowslux.ru
Samsung Smart Hub не работает: лучшие решения
Samsung Smart Hub — это магазин приложений для смарт-телевизоров Samsung. В Smart Hub вы можете загружать и устанавливать приложения на Samsung Smart TV, получать лучшие игры на Samsung TV и т. д. Samsung Smart Hub можно использовать бесплатно. Иногда Smart Hub Hub не может установить приложения или может работать неправильно. В этом случае вам необходимо решить проблему с Samsung Smart Hub, применив необходимые методы устранения неполадок.
Как решить, что Smart Hub не работает на телевизоре Samsung
Если ваш Samsung Smart Hub не работает должным образом, попробуйте одно за другим перечисленные ниже решения. Вы можете легко решить проблему.
Мягкий сброс телевизора Samsung
Выполнение программного сброса выключит телевизор и перезагрузит телевизор Samsung. Этот метод может решить проблему, с которой вы столкнулись со Smart Hub. Вы можете выполнить программную перезагрузку телевизора двумя разными способами.
- Держите Кнопка питания на пульте дистанционного управления телевизора Samsung в течение нескольких секунд. Ваш телевизор выключится и снова включится.
- Теперь проверьте с помощью Smart Hub, работает он или нет. Если это не работает, попробуйте следующее исправление.
2. Проверьте наличие обновлений
Некоторые обновления программного обеспечения безопасности могут устранять ошибки и устранять ошибки безопасности ваших устройств. Обновляйте телевизор, чтобы предотвратить подобные ошибки. Чтобы обновить Samsung Smart TV,
[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Перейдите к Настройки.
[3] Перейти к Поддерживать и выберите Обновление программного обеспечения вариант.
[4] Нажмите Обновить сейчас обновить смарт тв.
[5] После обновления телевизора убедитесь, что Smart Hub работает. Если это не работает, вы можете перейти к следующему шагу, чтобы решить проблему.
Переустановите приложение на своем Smart Hub
Если определенное приложение не работает в Smart Hub, вы можете удалить это конкретное приложение и установить его снова, чтобы устранить проблему. Эти типы проблем распространены с Netflix на Samsung Smart TV.
[1] нажмите Дом кнопку на пульте.
[2] Перейдите к Программы >> Настройки.
[3] Выберите свое приложение и нажмите Удалить чтобы удалить приложение на Samsung Smart TV.
[4] нажмите Возвращаться кнопку на пульте дистанционного управления и выберите Поиск икона.
[5] Найдите приложение и установите его снова.
[6] Теперь проверьте, работает ли приложение или нет. Если он не работает, необходимо перезагрузить Smart Hub.
Сбросить смарт-хаб
[1] Запустите свой Смарт ТВ Самсунг и нажмите Smart Hub кнопка.
[2] Экран Smart Hub отобразится в меню.
[3] нажмите синяя буква д кнопку на пульте дистанционного управления, чтобы открыть Настройки вариант в Смарт Хабе.
[4] Теперь выберите Перезагрузить вариант и нажмите Войти с пульта дистанционного управления.
[5] А Экран пароля будет появляться. Введите необходимый пароль для сброса Smart Hub.
[6] После сброса Smart Hub он будет работать без проблем. Если он не работает, вам нужно найти и устранить конкретную проблему в Smart Hub.
Конкретные проблемы в Smart Hub
При использовании Samsung Smart Hub вы можете столкнуться с несколькими проблемами, такими как приложения, которые не отображаются, не работают или ошибка подключения к сети отсутствует. Чтобы решить эту проблему, следуйте некоторым методам устранения неполадок.
Приложения не отображаются в Smart Hub
Если определенное приложение не отображается в Smart Hub, это может быть связано с географическими ограничениями. В этом случае вам нужно изменить регион Samsung TV, чтобы перенести приложения в Smart Hub.
[1] нажмите Smart Hub кнопка или Меню кнопку на пульте.
[2] После того, как Smart Hub загрузится на ваш дисплей, нажмите Перемотка вперед, 2, 8, 9и Перемотка назад.
[3] Выберите альтернативное место из Интернет-услуги Настройка местоположения список.
[4] Принять Условия и положения смарт-хаба.
[5] Теперь Smart Hub начнет обновляться и принудительно перезагрузит Smart Hub.
[6] После использования нового местоположения или обратного переключения вы сможете увидеть в Smart Hub приложения, которые не отображаются первыми.
Приложения не работают в Samsung Smart Hub
После установки приложения оно не будет реагировать или работать со сбоями в Smart Hub. В этом случае вы можете изменить настройки DNS, чтобы решить проблему.
[1] нажмите Меню на пульте дистанционного управления.
[2] Нажмите Сеть >> Статус сети.
[3] выберите Настройка IP >> Настройка DNS.
[4] Выбирать Введите вручную и введите свой DNS.
Сеть не подключена на телевизоре Samsung
Если вы получили сообщение об ошибке о том, что Сеть не подключенавы можете выполнить тест сети, чтобы найти проблему.
[1] нажмите Меню кнопка.
[2] Выбирать Настраивать и выберите Сеть вариант.
[3] в Сетевое менювыберите Сетевой тест.
[4] Теперь ваш Smart TV выполнит следующий тест.
- MAC-адрес
- IP-адрес, подсеть, шлюз, DNS-сервер
- Пинг шлюза
- Тест интернет-сервиса
После выполнения всех тестов рядом с каждой частью теста появится галочка. Если галочка не появляется, то с этой частью есть какая-то проблема. Вы можете искать пути решения проблемы.
Если какой-либо из вышеперечисленных методов не работает на вашем телевизоре Samsung, это может быть связано с физическими проблемами с вашим смарт-телевизором. Обратитесь к ближайшему поставщику услуг Samsung, чтобы решить ваш вопрос.
Часто задаваемые вопросы
1. Как обновить Samsung Smart Hub?
При обновлении Samsung Smart TV Smart Hub будет автоматически обновляться.
2. Что делает сброс Smart Hub?
Сброс Smart Hub удалит все приложения и игры, установленные на вашем Samsung Smart TV. Это вернет все настройки Smart Hub к заводским значениям по умолчанию.
Источник: tvtricks.ru
Почему может не работать smart tv
Когда не работает Smart TV, в доме начинаются одни проблемы: дети хотят смотреть мультики, папа очередной футбольный матч, а мама блог на youtube. На дисплее появляется окошко о попытке подключения к интернету, но соединение так и не происходит.
Первоначально необходимо проверить подключение ко Всемирной сети. Большая вероятность, что на сервере компании, обеспечивающей доступ в интернет, произошли перебои с подачей сигнала. Отключился свет, проводятся профилактические работы или обновляется программное обеспечение модемов. Для уточнения этих вопросов, рекомендуется связаться со службой поддержки обслуживающей компании.
Проведите рестарт
Если в доме используется wifi, первое, что необходимо предпринять: отсоединить модем и телевизор. Не просто нажать кнопку «выкл», а вытянуть вилки устройств из розеток. Затем подключается модем и после его запуска, можно включать телевизор.
Если данные манипуляции не привели к ожидаемому решению проблемы, необходимо зайти в «Меню».
- Меню – Конфигурация — Очистка кэш — Очистка кэш приложений.
- Если это не сработало, можно позвонить в службу технической поддержки интернет компании.
Переустановка приложения, что не работает
Переустановка приложений доступна только на некоторых телевизорах. К ним относятся модели J, K, M, N, Q, LS (2015 — 2018 год выпуска) Samsung Tizen.
При наличии другой модели, данная рекомендация не будет актуальной.
- Откройте панель приложений. В нижнем левом углу появится окошко «APPS», его нужно выбрать путем нажатия центральной кнопки.
- На экране появляется окошко со списком установленных приложений, нужно выбрать то, что не работает, например это может быть megogo.
- Далее при нажатии удерживается центральная кнопка, до момента появления дополнительного окошка.
- Выберите «Повторную установку».
- Необходимо дождаться момента полной установки, что зависит от скорости подачи сигнала.
- После завершения установки снова запустите megogo.
- Если окошко не начало отвечать на команды, попробуйте применять следующие рекомендации.
Подключитесь к другой точке доступа Wi-Fi
Приложения телевизора Philips, lg или любой другой модели могут неисправно работать (или совсем не отвечать на запрос) по причине блока провайдером определенных IP адресов, что используется приложением.
Для проверки этой теории необходимо подключить устройство к другому интернет провайдеру или точке Wi-Fi. Легче превратить смартфон в главную точку интернет доступа, и провести подключение к нему.
Если приложения начали работать, значит, с телевизором нет никаких проблем.
Если приложения не отвечает, обратите внимание на следующие советы.
Неправильные настройки dynamic names server
Часто, неопытные владельцы ТВ обвиняют провайдеров и производителей во всех неисправностях, хотя проблема скрывается в dynamic names server. Для подтверждения этого факта необходимо изменить соответствующую строку в настройках.
- В меню выберите окошко «Общие» или «Сеть».
- Проверьте «Состояние сети».
- Удостоверьтесь, что выход во Всемирную сеть не заблокирован.
- Войдите в «Настройки айпи».
- Войдите в «Настройки ДНС» и нажмите на «Прописать самостоятельно».
- Нажмите на «Сервер dynamic names server». Пропишите такую комбинацию цифр 8.8.8.8. Возможно, нужно прописать 208.67.222.222.
- По завершению нажмите на «Готово» — «Назад» — «ОК».
- Затем лучше перезапустить систему и убедиться, что она подключена к сети.
- Необходимо проверить работает ли мегого.
Если приложение так и не запускается, попробуйте использовать другой механизм действий.
Сбросьте настройки Смарт Hub
При запуске сброски Смарт Hub, вы удалите установленное программное обеспечение (будут доступны только заводские настройки и программы). При этом очищается вся информация и настройки программного обеспечения, а вместе с ними все сбои.
Перед сбросом настроек убедитесь, что система сертифицирована для стран СНГ. Обратите внимание на производственные наклейки. Код модели сертифицированных устройств должен иметь окончание ХРИ и ЕАС
Если ваше устройство не предназначено для стран СНГ, после сброса до заводских настроек телевизор заблокирует установленное программное обеспечение.
- Нажмите на «Настройку» — «Поддержку» — «Самостоятельная диагностика» — «Сброс Смарт Hub».
- Пропишите Пин системы (производитель установил четыре нуля).
- Дождитесь окончания всего процесса и сброса настроек.
- После этого зайдите в главное меню, нажмите на папку «АРРС». Откроется обновленное информационное поле с производственными настройками, нажмите «ОК».
- Нажмите «Принимаю настройки».
- Зайдите в свой Account.
- Выберите все необходимые приложения и нажмите «ОК».
- Перед стартом удостоверьтесь, что все приложения загрузились и установились. Их окна должны быть яркими, не подсвечиваться темным или серым цветом.
Насколько быстро загрузятся приложения? Это зависит от скорости подачи сигнала.
Если приложение так и не запускается, попробуйте использовать другую схему действий.
Сбросьте телевизионные настройки
Сброс настроек до производственных, позволит устранить все ошибки.
Перед сбросом настроек убедитесь, что система сертифицирована для стран СНГ. Обратите внимание на производственные наклейки. Код модели сертифицированных устройств должен быть с окончанием ХРИ и ЕАС.
Если модель не предназначена для стран СНГ, после изменения настроек Смарт Hub перестанет работать.
- Для сброса настроек войдите в «Меню» — «Поддержка» — «Самостоятельная диагностика» — «Сброс».
- Введите Пин (если он не менялся, наберите четыре нуля).
- Выберите «Сброс» для подтверждения.
- Настройки сбросились до заводских. Телевизор сам перезагрузится. Если приложение начало работать, значит проблема была скрыта в этом.
Если приложение так и не запускается, попробуйте использовать другую рекомендацию.
Обновите прошивку телевизора
Если для телевизора доступна новая прошивка — запустите ее. Если новая прошивка отсутствует, используйте следующую рекомендацию.
Главное – дождаться полного обновления прошивки и не выключать телевизор. После обновлений попробуйте снова войти в мегого.
Если программное обеспечение так и не запускается, попробуйте использовать другую рекомендацию.
Напишите письмо разработчику программного обеспечения
Если все рекомендации, описанные выше, были неэффективными и приложения не отвечают на команды или даже не включаются, напишите письмо их разработчикам.
Роутер не работает
Проблема с роутером – распространенная среди описанных.
Он мог выйти из строя и настройки ТВ, в этом не виноваты. В интернете доступны программы для проверки диагностики роутера. Если неисправность на самом деле скрыта в неисправности, после покупки нового устройства, интернет должен бесперебойно работать.
Если в телевизоре не работает Smart TV – эту проблему легко устранить собственноручно, без помощи мастеров. Главное – взять в руки пульт и поиграть с настройками, проверить подключение телевизора к интернету, сбросить настройки Смарт или телевизора.
Смотрели обновление: 8 017
Возможно Вас Заинтересует:
- Как подключить SMART TV на телевизоре Samsung через wi-fi
- Подключаем Смарт ТВ-приставку к нашему телевизору
- Обозначения и расшифровка маркировки телевизоров samsung
- Что лучше, настоящий Smart TV или Android приставка
- Что такое функция smart tv телевизоре
Источник: tv2sim.ru