Все люди пользуются смартфонами. Это небольшое устройство позволяет всегда оставаться на связи с родными и близкими. Но периодически любой девайс разряжается. Казалось бы, достаточно просто поставить аппарат на зарядку через USB и дождаться окончания процесса. Однако, нередко происходит ситуация, когда телефон Samsung Galaxy J5 (2017) не заряжается.
Что делать в такой ситуации, и как устранить проблему?
Почему не заряжается Samsung Galaxy J5 (2017)
Причин, почему данный смартфон заряжается медленно или вовсе не восстанавливает энергию много:
- разъем USB сломан, или в него попали частицы пыли;
- штекер слабо закреплен в разъеме;
- деформировался провод кабеля;
- сбой в работе операционной системы Андроид;
- неисправность встроенного аккумулятора;
- сильная нагрузка на процессор;
- телефон заряжается в неподходящих температурных условиях.
К счастью, что бы ни послужило причиной возникновения проблемы, ее можно устранить. Зачастую даже в домашних условиях, не прибегая к помощи мастеров из сервисного центра.
Samsung J510H не заряжается
Если смартфон Samsung Galaxy J5 (2017) не подвергался воздействию влаги (является причиной проблем с зарядкой), рекомендуется провести внешний осмотр устройства. Требуется проверить корпус на вздутие, что может свидетельствовать о неисправности батарейки.
Затем просветите фонариком USB-разъем смартфона. Посмотрите, нет ли в нем внутренних деформаций или засоров. При необходимости выполните очистку внутренней части USB-порта при помощи зубочистки или другого тонкого предмета, который не навредит элементам устройства.
При обнаружении серьезных неполадок таких, как вздутие аккумулятора, нужно незамедлительно обращаться в сервисный центр для проведения обслуживания. Возможно, такой смартфон уже не удастся спасти. Чтобы этого не произошло, рекомендуется внимательно следить за состоянием девайса на протяжении эксплуатации.
Но чаще всего процент зарядки смартфона не прибавляется из-за того, что USB-кабель вышел из строя. Даже если шнур не имеет видимых повреждений, следует попробовать другой кабель и зарядный блок. В большинстве случаев замена комплектующих помогает восстановить зарядку.
Как еще можно исправить проблему
В случае, если зарядный блок, USB-кабель, разъем смартфона Samsung Galaxy J5 (2017) и его батарейка не вызывают подозрений, нужно переходить к программному устранению ошибки. Проблемы с зарядкой возникают из-за сбоя в работе операционной системы Андроид. Выйти из ситуации можно только через сброс до заводских настроек:
samsung j5 не заряжается
- Откройте настройки телефона.
- Перейдите в раздел «Восстановление и сброс».
- Нажмите кнопку «Сбросить настройки».
Выполнение этой операции приводит к удалению всех файлов из памяти устройства. Чтобы не потерять важную информацию, рекомендуется предварительно сделать резервную копию через настройки.
Почему телефон Samsung Galaxy J5 (2017) заряжается медленно
Наряду с проблемой полного отсутствия прироста энергии, когда смартфон подключен к сети, устройство может заряжаться крайне медленно. Порой, на экране высвечивается процесс зарядки, но процент не растет или повышается очень долго.
Многие обозначенные ранее причины подходят и в этом случае (засор разъема, неисправность кабеля, сбой системы), но также существуют и специфические причины, замедляющие процесс:
- использование неоригинального кабеля или блока питания;
- сильная нагрузка на процессор (игры, просмотр видео через интернет);
- блокировка подачи энергии из-за сильного нагрева корпуса.
Людям, столкнувшимся с проблемой, когда от зарядки нет никакого толка, следует порекомендовать отключить телефон и подключить его к сети с использованием другого кабеля и блока питания. Если данная процедура не поможет, и девайс продолжит плохо заряжаться, нужно выполнить сброс настроек или обратиться в сервисный центр.
Как не допустить возникновения проблемы в будущем
Чтобы смартфон не перестал заряжаться в определенный момент, следуйте нескольким простым правилам:
- Используйте для зарядки только фирменные аксессуары. Если комплектный кабель или блок питания вышел из строя, приобретайте новый только в брендовом магазине.
- Никогда не ставьте на зарядку телефон при в помещении с низкой или высокой температурой. Не допускайте попадания прямых солнечных лучей на корпус устройства.
- Во время зарядки старайтесь не играть и не выполнять другие ресурсоемкие операции на смартфоне.
- Регулярно прочищайте разъемы и проводите тест аккумулятора при помощи специальных приложений (например, Nova Battery Tester).
Соблюдение этих правил снизит до минимума вероятность возникновения проблем с зарядкой смартфона. Пользуйтесь мобильным устройством аккуратно, и не забывайте, что телефону тоже нужно иногда отдыхать.
Поделитесь страницей с друзьями:
Источник: proshivku.ru
Не заряжается, не видит зарядку
Тоже ставлю телефон на зарядку и бывает либо заряжается ночь-40%( как бы мало) либо вообще не заряжается, вроде бы чувствует он подключение, т. к. как отключаю кабель — вибрация. Но нет, не заряжается Микаэла 31 августа 2018
Лучшее решение
эксперт
33 261 решение
Привет! Если твой Samsung Galaxy J5 Prime не заряжается и не видит зарядку, то я рекомендую сделать следующее:
1. Попробуй использовать другой кабель и зарядное устройство. Иногда проблема может быть в поврежденных кабеле или зарядном устройстве.
2. Проверь, нет ли пыли или грязи в разъеме зарядки. Если есть, то очисти его мягкой кисточкой или салфеткой.
3. Перезагрузи телефон. Иногда это помогает. Для этого удерживай кнопку включения включения телефона несколько секунд, пока он не выключится, а затем снова нажми на кнопку включения, чтобы включить его.
4. Если прежние шаги не помогли, то возможно проблема в разъеме зарядки. Обратись в сервисный центр Samsung для замены разъема зарядки.
Надеюсь, это поможет решить твою проблему со смартфоном Samsung Galaxy J5 Prime SM-G570F. Удачи!
Источник: fixim.ru
Как исправить Samsung Galaxy J5, который не заряжается [Руководство по устранению неполадок]
Важно, чтобы ваш Samsung Galaxy J5 заряжался всякий раз, когда вы подключаете зарядное устройство, потому что без питания это просто еще один дорогой пресс-папье на вашем столе. Однако бывают случаи, когда телефон отказывается заряжаться, и хотя процесс зарядки кажется простым, на самом деле это очень сложный процесс, поскольку задействованы как прошивка, так и оборудование.
В этой статье я расскажу вам, как устранить неполадки с Galaxy J5, который по какой-то причине не заряжается. Обязательно, чтобы мы знали, почему это не заряжается, чтобы мы могли сформулировать метод, который мы можем использовать, чтобы решить проблему. Ниже приведено несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы решить проблему отсутствия зарядки телефона. Это руководство по поиску и устранению неисправностей основано на том, как наши технические специалисты устраняют проблемы, связанные с аккумулятором, поэтому один из шагов может дать ответы на ваши вопросы или даже решить проблему.
Но прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы с вашим телефоном, обязательно перейдите на нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже устранили множество проблем с этим устройством. Постарайтесь найти проблемы, схожие с вашими, и использовать предложенные нами решения. Если они не работают для вас и вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нами, заполнив нашу анкету по проблемам Android.
Устранение неполадок Galaxy J5, который не заряжается
Цель данного руководства по устранению неполадок состоит в том, чтобы мы знали, в чем заключается проблема, и что нужно сделать для ее устранения. Несмотря на то, что мы не предлагаем процедуры, которые могут потенциально повредить устройство, во время устранения неполадок все еще может произойти что-либо, поэтому будьте осторожны и следуйте инструкциям на свой страх и риск. Тем не менее, вот что вы должны сделать с вашим J5, который не заряжается:
Шаг 1. Извлеките аккумулятор и проверьте его физическое состояние.
В вашем Galaxy J5 есть съемная батарея, поэтому вы можете попытаться проверить, не образовались ли какие-либо комки или что-то протекает. Просто снимите заднюю крышку и вытащите аккумулятор. Поместите его на ровную поверхность и попытайтесь щелкнуть по нему, чтобы увидеть, вращается ли он свободно, потому что если это так, то он может расширяться, и это может быть причиной того, что он больше не будет удерживать заряд.
Неисправные батареи необходимо немедленно заменять, поскольку они представляют опасность не только для устройства, но и для пользователя. Батареи взрываются при перезарядке, нагреве или коротком замыкании.
Однако, если с одной стороны все в порядке, попробуйте сделать то же самое с другой стороной батареи, чтобы убедиться, что с ней все в порядке. Что касается утечки, это очень легко обнаружить, так как нужно только искать что-то мокрое по краям. Если нет утечек или комков, это может быть не проблема батареи, но нам нужно продолжить устранение неполадок, поэтому перейдите к следующему шагу.
Шаг 2. Выполните процедуру мягкого сброса и попробуйте включить его
После физической проверки батареи вашего телефона не устанавливайте ее сразу же. Вместо этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение минуты, чтобы разрядить электричество, которое могло храниться в конденсаторах и других компонентах. Таким образом, память телефона будет обновлена. Это то, что мы называем «мягким сбросом».
После завершения мягкого сброса установите аккумулятор обратно и закрепите его задней крышкой. Убедитесь, что правильно разместили его. После этого попробуйте включить телефон, а затем подключите зарядное устройство, чтобы узнать, заряжается ли оно на этот раз. Если все еще нет, то сделайте следующий шаг.
Шаг 3: Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку
Хотя ваш компьютер или ноутбук не будет давать вам идеальный ток для зарядки устройства в том же темпе, что и с оригинальным зарядным устройством, USB-порт по-прежнему дает 5 вольт электричества, чего достаточно, чтобы ваш телефон реагировал на него. Мы на самом деле не пытаемся зарядить ваш телефон, делая это, мы просто пытаемся убедиться, что телефон обнаружен, чтобы исключить вероятность того, что причиной проблемы является обрыв кабеля.
Если телефон не отвечает при подключении к компьютеру, ноутбуку или блоку питания, попробуйте проверить разъемы в зарядном порту телефона. Попробуйте найти ворсинки, мусор или согнутые штыри, которые могут помешать правильному проведению электричества. Чтобы избавиться от ворса и мусора, вы можете подать на телефон сжатый воздух, но в случае согнутых контактов вы можете попытаться выпрямить их, но будьте очень осторожны, чтобы не сломать их.
Сделав все это, и проблема все еще сохраняется, перейдите к следующему шагу.
Шаг 4. Используйте другое зарядное устройство и USB-кабель
Попробуйте использовать другое зарядное устройство и USB-кабель, так как проблема может быть с ними. Таким образом, мы можем исключить вероятность того, что проблема связана с неисправными аксессуарами. Вы можете использовать зарядные устройства других телефонов, и хотя они могут не производить ту же силу тока, что и в оригинальном зарядном устройстве, мы просто пытаемся выяснить, реагирует ли устройство на другие зарядные устройства, потому что если это так, то очевидно, что проблема в зарядном устройстве.
Однако, если проблема не устраняется после этого, вернитесь к использованию оригинального зарядного устройства и продолжайте устранение неполадок.
Шаг 5. Попробуйте зарядить телефон в безопасном режиме.
Предполагая, что для зарядки телефона остается аккумулятор, я советую перезагрузить устройство в безопасном режиме, чтобы исключить вероятность того, что проблема вызвана одним или несколькими сторонними приложениями, загруженными из Play Store или те, которые вы, возможно, загрузили. Вот как вы загружаете свой телефон в безопасном режиме:
- Выключите ваш Galaxy J5.
- Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания.
- Когда появится логотип Samsung, отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать нажатой кнопку уменьшения громкости.
- Разрешить запуск телефона, удерживая нажатой кнопку уменьшения громкости; это может занять несколько секунд.
- Когда телефон достигает начального экрана и в левом нижнем углу экрана отображается «Безопасный режим», значит, он успешен. В противном случае повторите шаги сверху.
В качестве альтернативы, вы можете просто выполнить эти простые шаги, особенно если вы не можете перевести свое устройство для загрузки в безопасном режиме, используя метод выше:
- Нажмите кнопку питания, чтобы отобразить параметры питания на экране.
- Нажмите и удерживайте параметр «Выключить», пока не появится подсказка «Перезапустить в безопасный режим», затем отпустите.
- Нажмите «Перезагрузить».
- Процесс перезапуска может занять до 45 секунд.
- После перезагрузки в левом нижнем углу экрана разблокировки / начального экрана появляется безопасный режим.
Находясь в этом режиме, попробуйте зарядить свой телефон, и если он по-прежнему не заряжается, можно с уверенностью сказать, что сторонние приложения не имеют к нему никакого отношения.
Шаг 6: попробуйте зарядить телефон, когда он выключен
Предполагая, что телефон не заряжается даже в безопасном режиме, выключите его и снова подключите зарядное устройство. Даже если он выключен, он все равно будет отображать значок зарядки на экране и загорится светодиодный индикатор в верхней части экрана. Если эти вещи не отображаются, то телефон не заряжается, даже если все его компоненты отключены. Что касается базового устранения неполадок, вы сделали все, что мог сделать пользователь, чтобы попытаться снова зарядить телефон. Итак, пришло время обратиться за профессиональной помощью.
Шаг 7. Отправьте телефон в магазин для проверки.
Вы можете проконсультироваться с техническим специалистом в местном магазине или принести устройство обратно в магазин, чтобы специалист вашего провайдера или Samsung проверил его для вас. Я уверен, что они могут дать ответы на ваши вопросы и даже решить проблему для вас.
Источник: ru.mobiletechxpress.com