Самой распространенной неисправностью является ситуация, когда принтер не распознает расходные материалы и чаще это случается после заправки. Для струйных устройств характерно, когда выдается ошибка, что чернильные картриджи или какой-то один из них не могут быть опознаны.
Чаще других, такими проблемами «болеют» модели известных производителей, как: Эпсон, Hp, Canon. Эту ситуацию легко объяснить популярностью указанных фирм на рынке, а не плохим качеством продукции. Почему принтер не видит картридж и что делать в такой ситуации обычному пользователю подробно узнаете в нашей статье. Здесь детально расписаны все причины возникновения неисправностей и их решение.
Какой у Вас тип принтера?
Струйный 31%, 408 голосов
408 голосов 31%
408 голосов — 31% из всех голосов
Лазерный 16%, 216 голосов
216 голосов 16%
216 голосов — 16% из всех голосов
Canon * 7%, 98 голосов
98 голосов 7%
98 голосов — 7% из всех голосов
HP Deskjet2130 * 3%, 44 голоса
44 голоса 3%
44 голоса — 3% из всех голосов
С СНПЧ 3%, 39 голосов
39 голосов 3%
39 голосов — 3% из всех голосов
Conon * 3%, 37 голосов
37 голосов 3%
37 голосов — 3% из всех голосов
HP Laser Jet M1005 MFP * 2%, 26 голосов
Заправка картриджа принтера Samsung m2020, m2070, ml-2160 и др. (mltd111s, mltd101s)
26 голосов 2%
26 голосов — 2% из всех голосов
HP Deskjet F2200 series * 2%, 23 голоса
23 голоса 2%
23 голоса — 2% из всех голосов
HP Laser MFP 135a * 2%, 22 голоса
22 голоса 2%
22 голоса — 2% из всех голосов
brother * 2%, 21 голос
21 голос 2%
21 голос — 2% из всех голосов
НР Desk get link Advantage 5525 * 2%, 20 голосов
20 голосов 2%
20 голосов — 2% из всех голосов
HP Deskjet ink Advantage 3525 * 1%, 19 голосов
19 голосов 1%
19 голосов — 1% из всех голосов
Hp2620 series * 1%, 19 голосов
19 голосов 1%
19 голосов — 1% из всех голосов
HP Láser MFP 135w * 1%, 17 голосов
17 голосов 1%
17 голосов — 1% из всех голосов
херох * 1%, 16 голосов
16 голосов 1%
16 голосов — 1% из всех голосов
HP Deskjet 2050 * 1%, 14 голосов
14 голосов 1%
14 голосов — 1% из всех голосов
HP Deskjet 3070A * 1%, 13 голосов
13 голосов 1%
13 голосов — 1% из всех голосов
Pantum M6500 * 1%, 12 голосов
12 голосов 1%
12 голосов — 1% из всех голосов
HP Deskjet F4180 * 1%, 12 голосов
12 голосов 1%
12 голосов — 1% из всех голосов
HP Photosmart C3183 * 1%, 11 голосов
11 голосов 1%
11 голосов — 1% из всех голосов
HP Deskjet 2050А series * 1%, 10 голосов
10 голосов 1%
10 голосов — 1% из всех голосов
HP Deskjet ink Advantage 2515 * 1%, 10 голосов
10 голосов 1%
10 голосов — 1% из всех голосов
HP Deskjet ink Advantage 5075 * 1%, 10 голосов
10 голосов 1%
10 голосов — 1% из всех голосов
HP Deskjet 5075 * 1%, 8 голосов
8 голосов 1%
8 голосов — 1% из всех голосов
HP Deskjet 2520 series * 1%, 8 голосов
8 голосов 1%
8 голосов — 1% из всех голосов
hp Deskjet 2516 * 1%, 8 голосов
8 голосов 1%
8 голосов — 1% из всех голосов
Epson sx130 * 1%, 7 голосов
7 голосов 1%
7 голосов — 1% из всех голосов
НР 315 * 0%, 5 голосов
5 голосов — 0% из всех голосов
Pantum m5005 * 0%, 5 голосов
5 голосов — 0% из всех голосов
HP Deskjet 1000 * 0%, 5 голосов
5 голосов — 0% из всех голосов
Samsung M2020 (отучаем от чипов)
HP Photosmart C4583 * 0%, 5 голосов
5 голосов — 0% из всех голосов
HPLazerJetP1102w * 0%, 5 голосов
5 голосов — 0% из всех голосов
epson stylus sx125 * 0%, 5 голосов
5 голосов — 0% из всех голосов
Epson Stylus SX235 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
HP Deskjet F2180 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
Epson Stylus TX410 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
Hp Photosmart c5183 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
HP Deskjet F2480 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
HP Photosmart C4783 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
epson tx117-119 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
HP Deskjet 2000 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
HP C4683 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
Hp ink tank 415 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
HP psc 1315 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
HP Deskjet Ink Advantage 2545 * 0%, 4 голоса
4 голоса — 0% из всех голосов
HP Deskjet F2520 series * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
Hp428 * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
Lexmark X1250 * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
HP Color LaserJet Pro M182n * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
Pantum * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
EPSON stylus tx209 * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
Эпосе SX435W * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
EPSON TX210 * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
xerox workcentre 3119 * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
Canon mg2500 * 0%, 3 голоса
3 голоса — 0% из всех голосов
Epson Stylus Photo P50 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP Deskjet D2360 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP Photosmart 5510 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP DeskJet Plus 4120 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Epson stylus 219 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP Smart Tank 5115 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
hp psc 1200 series * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Xerox WorkCentre 3335 PCL6 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP DeskJet2620 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Epson L486 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP Deskjet D1660 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP color laser jet cp2025 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Canon E414 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Epson L 3100 series * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP Deskjet f 2180 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP PSC 1513 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Epson 420XS * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Нр с 4480 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP DeskJet 2320 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Canon mg 3640s * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
HP Officejet 7110 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Conon mg2240 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
hp Deskjet F2100 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
Hp psc 1110 * 0%, 2 голоса
2 голоса — 0% из всех голосов
hp deskjet plus 4130 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
кейокерика * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
Epson stilus SX9300F * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
епсон 352 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
HP DesignJet T120 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
HP Deskjet GT 5810 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
HP Deskjet 4583 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
HP 2187 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
Color laser jet pro MFP M274n * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
epson px 1004 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
epson L366 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
Xerox Phaser 5335 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
hp Officejet pro 6960 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
SCX-3205 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
HP DeskJet 3633 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
Xerox Phaser 3124 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
HP Deskjet 2710e * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
hp Deskjet 1050А * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
Hp e910a * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
HP DesignJet T520 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
epson stylus photo px660 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
HP laser jet 1020 * 0%, 1 голос
1 голос — 0% из всех голосов
Всего голосов: 1326
* — добавлен посетителем
Вы или с вашего IP уже голосовали.
Не видит картридж в струйном принтере
Неправильно установлен новый картридж или не распознает старый после заправки.
На каждом картридже струйного принтера, при детальном осмотре, легко увидеть специальные чипы и другие незнакомые части. Они расположены на корпусе не просто так. Потому важно, чтобы установка была сделана правильно. Об этом может свидетельствовать небольшой щелчок в момент установки, но это актуально не для всех моделей. Чтобы откинуть вариант с неправильной установкой, достаточно вынуть и снова его установить.
Если Вы устанавливаете новые картриджи, которые ранее не использовались, то нелишним будет проверить наличие защитных пленок или других лишних предметов на корпусе. Актуальной, в некоторых случаях, может быть подкладка из бумаг или картона, которая поможет занять картриджу нужное место в каретке.
Счетчики.
Для неопытного пользователя такая причина может показаться не совсем понятной. Объяснение довольно простое и требует наличия информации об устройстве самого печатающего картриджа. Для струйного принтера, если его сравнивать с лазерным, то это достаточно умное «создание», которое обладает своей памятью и может принимать запрограммированные решения.
Дело в том, что на нем установлен специальный чип, в который записана информация о его возможности распечатывания определенного количества листов. А также есть электронный счетчик, который подсчитывает сколько отпечатков уже сделано. В момент когда разница начинает стремиться к нулю, будут выводиться специальные сообщения о низком уровне чернил. Как правило, они попросту игнорируются. Проблема наступает в момент сравнения возможного и реально отпечатанного количества страниц.
В разных моделях реакция аппарата на данную ситуацию разная. Часто выдает ошибку не опознавания картриджа. Логично, что выходом из данной проблемы будет сброс счетчика. Такая процедура индивидуальна для каждой модели принтера и может быть похожа только для аппаратов из одной серии.
Неоригинальный картридж или не для Вашей модели.
Если у Вас принтер HP не видит картридж, то большая вероятность, что проблема заключается именно в оригинальности расходных материалов. Этот производитель яростней других борется с подделками своей продукции.
Когда, картриджи, которые были в принтере в момент его покупки, перестали печатать и заправка не помогает их оживить. А иногда долить чернил попросту невозможно. Станет вопрос о покупке новых. Многие знают, что оригинальные товары могут стоить больших денег. Но всегда есть вариант выхода из сложной ситуации. Что можно сделать:
- Не пожалеть денег и купить дорогие оригинальные.
- Приобрести восстановленные.
- Подобрать совместимые.
Каждый вариант имеет свои плюсы и минусы. Восстановленные и совместимые могут вызывать ошибку «картридж не опознан. В такой ситуации рекомендуем произвести мероприятия, описанные в подразделе «Не правильно установлен» и «Счетчики». Гарантий исправления нет, но попробовать стоит.
Очень часто пользователи пытаются вставить в принтер расходные материалы, которые ему не подходят. Дело в том, что для каждой отдельной модели устройства есть свой вид картриджей. Взаимозаменяемыми могут быть, но не всегда, только для моделей одного производителя и модельной линейки аппаратов. Перед покупкой всегда следует узнать точную марку своих картриджей. Получить данную информацию можно из характеристик принтера на официальном сайте его производителя в Интернете.
Отсутствие контакта. В некоторых случаях пишет сообщение, что невозможно распознать чернильные картриджи.
Между принтером и картриджем в момент его установки образуется контакт и за счет этого определяется наличие. Если такого контакта нет, то гарантировано можно получить сообщение «отсутствует картридж» или «картридж не найден».
Зачастую не видеть может после заправки, а особенно это актуально для принтеров фирмы Canon. Поскольку это дело достаточно «грязное», то легко случается ситуация, когда краска попадает на чип, который и является связывающим звеном. Следует протереть контакты чипа специальной салфеткой или обычной. Для профилактики протрите аккуратно контакты и в самом принтере, они тоже могут быть загрязнены.
Что еще можно и нужно сделать:
- Проверьте наличие сторонних предметов в местах соприкосновения.
- Сделайте осмотр чипа на предмет правильной установки. При необходимости исправьте его положение.
Загрязнение или засыхание после долгого простоя.
Если Вы давно не печатали ничего на своем принтере, то вполне реальной причиной неполадок может быть засыхание сопел. Некоторые модели устройств печати идентифицируют картридж по состоянию печатающей головки. В данном случае поможет полная очистка картриджа. В дальнейшем не откладывайте профилактические мероприятия для своего принтера в «долгий ящик».
Загрязнение чернильниц или самого принтера может возникнуть после продолжительного его использования или механического повреждения внутренних частей, которые повлекли за собой вытекание краски. В случае повреждений, которые мы предусмотреть не можем, решить неисправность можно только в сервисном центре. Но загрязнение от процесса работы устройства можно предупредить регулярной «уборкой» внутри принтера. Главное не допускать засыхание чернил.
Замена выполнена не до конца.
Кроме физической замены, для многих моделей устройств струйных принтеров, необходимо сообщить о смене или установке новых «расходников» программным путем. Обратите внимание на экран управления на принтере. Там должно быть сообщение о смене картриджа или нескольких (тогда сообщения могут появляться по очереди). Все что нужно делать в такой ситуации — это следовать инструкциям на экране. Через некоторое время после нескольких процедур принтер должен начать печатать.
Другие причины.
Если все выше перечисленные причины Вами устранены или уверены в их невиновности в неисправностях принтера, то, как вариант, можно рассматривать программные сбои. Неисправность, когда принтер не видит картридж даже новый, наблюдается для большинства моделей HP и Кэнон. Что делать в таком случае читайте в самом последнем подразделе этой статьи.
Проблемы с СНПЧ
Проблемы с не распознаванием СНПЧ случаются намного реже и в основном после установки.
Что же делать в таком случае:
-
Проверить и почистить контакты. Если есть загрязнения или остатки засохших чернил, то удалять их острыми предметами нельзя. Можно воспользоваться обычной канцелярской резинкой, которую легко купить в обычном магазине. После такой чистки, нелишним будет протереть чистой салфеткой поверхности микросхем.
Причины не распознавания в лазерных
Неправильна установка.
Как и в случае со струйными принтерами, лазерные устройства могут не видеть картридж по причине его неправильной установки. Что делать:
- Отключите шнур питание от устройства.
- Откройте крышку принтера.
- Извлеките картридж полностью.
- Сделайте осмотр внутри аппарата на предмет наличия сторонних предметов.
- Вставьте обратно по пазам на корпусе до самого конца и щелчка в конце.
- Закройте крышку. Она должна закрыться плотно и без усилий.
- Подключите питание и включите сам принтер.
- Пробуйте произвести печать любого документа или ориентируйтесь на уведомления.
В случае использования картриджа, который уже заправлялся несколько раз, обратите внимание на износ деталей.
Совместимый картридж.
Совместимыми называются расходные материалы, которые не есть оригинальными, но по характеристикам подходят к принтеру и должны без проблем заменить оригинал. Производители принтеров, такие как HP, Canon, Samsung, Xerox всячески стараются сделать невозможной замену их расходных материалов продукцией сторонних фирм. По этим причинам некоторые, а зачастую старые модификации продукции, могут не подходить к определенной модели принтера.
Если Вы приобрели совместимый картридж и он не определяется принтером или тот его не видит, то удостоверится, что проблема именно в его неоригинальности, а не в неисправностях самого принтера, попробовать печать на оригинальном старом картридже.
Чип.
В последние годы производители стали комплектовать свои картриджи специальными чипами. Минимум, который выполняет эта микросхема, это подсчет количества отпечатанных листов. В случае достижения установленного лимита могут быть несколько вариантов развития событий.
- Вы начнете получать уведомления о низком количестве тонера с требованием заменить картридж.
- Печать будет бледной или на листах появятся белые полосы.
- Самый печальный вариант — картридж будет отключен или заблокирован. Принтер перестанет его определять и видеть вообще.
В таком случае следует сделать сброс счетчика (для некоторых моделей такую процедуру обязательно делать после каждой заправки), если для него это возможно, или купить новый чип.
Тонер.
Очень редкой причиной неисправности может быть низкий уровень тонера. Есть модели принтеров некоторых производителей, которые блокируют картридж, если тонера совсем мало.
Проблема с программным обеспечением
Кроме физических неисправностей и проблем, которые влияют на способность принтера «видеть» картридж есть и программные. Так как работой устройства руководит специальная компьютерная программа, более известна как драйвер, то ее целостность, актуальность и совместимость также важны.
Бывают разные причины ее повреждения:
- Последствия поражения операционной системы вирусами.
- Неопытные действия пользователя.
- Автоматическая установка новых версий драйверов.
Решение простое — переустановка драйверов устройства. Как это сделать читайте в отдельной нашей статье.
Некоторые модели современных аппаратов имеют вшитую прошивку, которая позволяет запоминать некоторые настройки. Можно попробовать сбросить их через меню самого принтера. Находится оно на корпусе устройства. Следует зайти в раздел «Настройки», а там найти пункт «Сброс» или «Возврат к заводским установкам». Названия могут разниться, но суть действий не меняется.
Источник: printeru.info
При попытке печатать принтер выдает ошибку несовместимый – Samsung Xpress M2070 [Ответы 1]
В статье рассмотрено, почему появляется сообщение “Несовместимый картридж с тонером”, и что необходимо сделать для исправления проблемы.
Причины, по которых несовместим картридж с тонером на Samsung
Данная проблема касается не только распространённых картриджей Samsung моделей M2070, SCX-3200, ML-1860, SCX-3400 , но и других МФУ от Самсунга и других популярных производителей.
Причины появления сообщения о несовместимости тонера с вашим картриджем обычно сводятся к следующему:
Региональность | Принтер (старый картридж) предназначен для использования в одной стране, а новый картридж – в другой. |
Неправильная установка | Картридж установлен в МФУ (принтер) некорректно. |
Механическая поломка | Контакты картриджа загрязнены или чип картриджа повреждён. |
Неправильное ПО | Перепрошивка картриджа выполнена некорректно. |
Неверные настройки | Не был правильно выполнен автоматический сброс памяти принтера при замене картриджа. |
Давайте разберёмся, как исправить ошибку «Несовместимый картридж с тонером» на вашем принтере Samsung.
Сервисный центр по ремонту оргтехники «Тонфикс»: преимущества
Сервисный центр «Тонфикс» производит высококачественное обслуживание и ремонт оргтехники. Наши мастера своевременно проходят курсы повышения квалификации и переподготовку. Это позволяет им поддерживать высокий уровень профессионализма и оставаться в курсе новых технологий.
Высокая скорость выполнения работ обеспечивается не только квалификацией и опытом мастера, но и наличием качественных, оригинальных запчастей. У нас есть все, что нужно для восстановления работы даже редких моделей оргтехники. А если запчасти закончились, мы их заказываем отдельно. Доставка осуществляется в течение 3–5 дней.
Замена картриджа, Карт. с тонером – Инструкция по эксплуатации Samsung SL-M2020
• Прежде, чем открывать верхнюю крышку, закройте подставку выходного лотка.
• Не вскрывайте упаковку картриджа ножом, ножницами или другими острыми предметами, Они могут повредить барабан.
• Если тонер попал на одежду, стряхните его сухой тряпкой и выстирайте одежду в холодной воде. Под воздействием горячей воды тонер
въедается в ткань.
• Для того чтобы улучшить начальное качество печати, аккуратно встряхните картридж.
• Не прикасайтесь к нижней части картриджа, окрашенной в зеленый цвет. Для этого держите его за ручку.
Источник: manualtime.ru