Причин, почему телефон Самсунг не включается, не так уж и много. С некоторыми можно справиться самостоятельно, а некоторые лучше всего устранить, обратившись к специалистам специализированного сервисного центра. Ниже мы перечислили возможные проблемы в работе вашего гаджета.
Неисправность зарядного устройства и разъема
Вам необходимо провести самостоятельно простую диагностику и исключить самые очевидные неисправности. Осмотрите зарядное устройство — шнур, блок, штекер и разъем на самом телефоне. Обнаружив малейшее механическое повреждение, следует заменить эти элементы: приобрести новую оригинальную зарядку и отремонтировать разъем.
Важно использовать именно оригинальное зарядное устройство, так как заявленная мощность должна соответствовать аппаратным требованиям гаджета.
Неисправность аккумуляторной батареи
Очень распространённо такое явление, как глубокий разряд аккумуляторной батареи. Телефон Samsung выключился и не включается, при этом остаётся полностью исправным. Такое случается при не соблюдении режима разрядки и подзарядки и при пользовании не родным зарядным устройством. Попробуйте заряжать гаджет длительное время.
Samsung Galaxy J2 Prime SM-G532F не включается, не заряжается. Решение.
Аппарат не будет включаться или работать стабильно при выходе из строя аккумулятора. Осмотрите батарею или сам телефон на наличие вздутия.
Любая неровность, вздутие, окисление являются фактом того, что батарею нужно заменить на новую.
Неисправность кнопки включения или ее шлейфа
Перелом шлейфа кнопки включения также станет причиной того, почему не включается телефон Samsung Galaxy S6, S5, S4, S3, S2, mini, Duos, A5, A3, J5 Prime, Grand Prime, G350E и другие модели. Можно, конечно, и самому разобрать телефон для осмотра, но лучше всего обратиться в сервис телефонов Самсунг , где опытные специалисты профессионально произведут ремонт.
Неисправность экрана (дисплея)
При попытке включить ваш смартфон, прислушайтесь к звукам, регулируйте уровень громкости, просматривайте под разными ракурсами. Возможно, что сам телефон работает, а подсветка экрана или сам дисплей — нет. Это может быть заводской дефект (случается крайне редко с аппаратами данной марки, если, конечно у вас уже не установлена копия), а также по причине механического повреждения или попадания влаги.
Проблема программного характера
При деятельности вредоносных приложений, отсутствии антивирусной чистки, отсутствии чистки от программного мусора (кэш), установки большого количества приложений от малоизвестных и ненадёжных производителей — очень часто случается сбой операционной системы Android .
Есть несколько вариантов решения такой проблемы:
Извлеките симки и флешку и приступайте. Вы должны попасть в Recovery меню для полной перезагрузки или сброса настроек до заводских. Для этого длительно удержите регулятор громкости «вверх» и кнопку включения.
Если нет никакой реакции, тогда обратитесь к специалистам для перепрошивки. Вы можете сменить прошивку самостоятельно, только используйте программный продукт с официального сайта производителя Samsung .
Samsung j3 j5 j7 (2017) Не включается, не реагирует на зарядное. No power, not charging
Попадание жидкости и механическое повреждение (удар, падение)
Негативные внешние факторы погоды, попадание жидкости, удар, интенсивная тряска и падение могут нанести значительный ущерб аппаратной части смартфона.
Аппаратный дефект подразумевает под собой выход из строя системной платы, микросхем, транзисторов, шлейфов, контроллера питания. Телефон не включается и не реагирует на зарядку Андроид и требует вмешательства специалистов сервисного центра.
Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Причины поломки и почему включается, но не загружается
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:
- Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
- Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
- Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
- Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
- Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.
Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.
Восстановление работоспособности
Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.
Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:
- Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
- Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
- Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.
При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».
С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
Извлечение информации из неработающего Android
Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.
Увеличить
Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.
Увеличить
Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если
Понятна ситуация, когда телефон упал с высоты в результате чего разбился или треснул экран, перестал работать. Требуется срочно обратиться в профессиональный сервисный центр. Но что делать, если видимых повреждений нет, но аппарат не включается? Первым делом подключите зарядное устройство и подождите, если толку нет, тогда попробуйте включить другую зарядку.
Частые проблемы случаются из-за перелома кабеля или выхода из строя зарядки. Если процедуры не помогают, набирайте номер сервис-центра.
Решение обратиться к нам оправданно при любой поломке, ведь:
- у нас фирменные запчасти к смартфонам Samsung;
- работают квалифицированные специалисты;
- применяется передовые методики и оборудование;
- мы предоставляем гарантию на работы и детали;
- доступна бесплатная доставка и диагностика.
Телефон самсунг разрядился и не включается что делать андроид
В первую очередь убедитесь, что смартфон действительно не включается. Например, когда разбивается матрица, продолжает работать, но экран остается черным без видимых на нем повреждений. В качестве проверки сделайте вызов на него с другого устройства.
Способ 1: Перезагрузка
Если смартфон фирмы Samsung не запускается, производитель рекомендует сделать принудительную перезагрузку. Для этого на 10-20 секунд зажмите одновременно кнопки включения и уменьшения громкости.
На аппарате со съемным аккумулятором откройте заднюю крышку, выньте батарею, затем вставьте ее и снова попробуйте включить устройство.
У некоторых пользователей телефон начинал работать после извлечения «симки» или карты памяти, которые оказывались поврежденными. Проверить эту версию несложно, а если она сработает, удастся избежать более радикальных мер.
Способ 2: Зарядка батареи
Подключите телефон к зарядному устройству (желательно оригинальному) и подождите 20-30 минут. Это нормально, если после полной разрядки смартфону, подключенному к электросети, первое время не хватает мощности на включение. Если напрямую зарядить не получается, подключите Samsung к USB-порту компьютера.
Осмотрите кабель, на нем не должно быть повреждений. По возможности попробуйте зарядить с его помощью другой телефон или воспользуйтесь вторым зарядным устройством.
Способ 3: «Безопасный режим»
Убедитесь, что операционная система не конфликтует с программным обеспечением. Для этого загрузите Андроид в «Безопасном режиме», при котором отключаются все пользовательские приложения. Такой вариант возможен, если телефон начинает включаться, но не заканчивает, а зависает, например, на экране с логотипом.
Если в БР загрузка прошла успешно, значит, нужно искать ПО, которое мешает телефону нормально работать в штатном режиме. Начать можно с недавно установленных приложений. Несмотря на то что сторонний софт в этот момент деактивирован, он все равно остается в системе, поэтому его можно удалить способом, описанным в отдельной статье на нашем сайте.
Способ 4: Recovery Mode
«Режим восстановления» — это выделенный загрузочный раздел. Его основная задача – удаление пользовательских данных и файлов, сброс настроек, а также обновление Android, когда нет возможности сделать это из загруженной системы. Это эффективный и безопасный способ вернуть смартфону Samsung работоспособность. В зависимости от модели, сочетания кнопок для входа в Recovery Mode могут различаться:
Очистка кэша
Эта опция очищает раздел, предназначенный для хранения временных данных. Кэш в памяти устройства оставляет каждое установленное приложение, и это может стать источником проблемы с запуском. Об очистке кэша на смартфоне Самсунг через Recovery Mode мы уже подробно писали.
Сброс настроек
После сброса данных с телефона пропадут контакты, сообщения, установленные приложения и др. Эта опция возвращает аппарат к заводскому состоянию. Тем не менее часть данных можно будет восстановить, если на устройстве была включена синхронизация с учетной записью Google или Samsung. Достаточно потом будет войти в тот же аккаунт на этом или новом смартфоне.
Процедура сброса выполняется автоматически после выбора нужного пункта в Recovery Mode. Полный алгоритм действий описан в отдельной статье на нашем сайте.
Способ 5: Перепрошивка
Настоящие неприятности начинаются, когда повреждены системные файлы. Их можно восстановить переустановкой Android, но в результате ошибочных действий ситуация может измениться в худшую сторону. Конечно, и в этом случае есть шансы «оживить» телефон, но если подобные перспективы вас не интересуют или Самсунг еще на гарантийном обслуживании, лучше сразу обратиться в сервис.
С другой стороны, все не так сложно. Есть специальная программа — Odin, которая работает только с устройствами Samsung. Все действия выполняются на компьютере, а сам аппарат в это время должен быть в специальном загрузочном режиме. Процесс переустановки и подготовка к нему подробно описаны в пошаговой инструкции, опубликованной на нашем сайте. Также здесь есть несколько примеров перепрошивки системы конкретных моделей этого производителя.
Способ 6: Обращение в сервисный центр
При отсутствии положительного результата остается обратиться к специалистам. Даже если есть подозрения на выход из строя какого-нибудь компонента, например, аккумулятора, не спешите сразу покупать новый, чтобы не потратить деньги впустую. У сервисных центров есть возможности точно определить причину неисправности, причем многие из них предлагают бесплатную диагностику.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Смартфон полностью разрядился и теперь не включается: 4 простых способа, как запустить устройство
Если смартфон неожиданно перестал включаться, не торопитесь нести его в сервис. Описанные в статье несложные действия помогут оживить гаджет.
Оставьте смартфон на зарядке на 6 — 8 часов
Осмотрите смартфон на предмет наличия в нем влаги. Если наблюдаете конденсат, снимите крышку, выньте аккумулятор (если он снимается) и просушите гаджет рядом с батареей центрального отопления зимой или на солнце летом. Убедитесь, что аппарат сухой, и продолжайте.
Иногда « завести» телефон помогает его подключение к USB-выходу компьютера соответствующим кабелем. Программная среда ПК автоматически обнаружит аппарат и передаст команду на зарядку.
Часто причиной может быть неисправный кабель или адаптер, реже могут быть неполадки с розеткой или электрической проводкой.
Перезагрузите телефон
Вероятно, смартфон работает, но завис. При этом устройство не будет реагировать на кнопку включения, а дисплей немного светится в полной темноте.
Осмотрите девайс. На многих смартфонах есть скрытая кнопка для жесткого сброса. Доступ к ней возможен через маленькое отверстие на корпусе. Воспользуйтесь булавкой, чтобы нажать кнопку (только не перепутайте с микрофонным отверстием) и попробуйте вновь включить телефон. Если ничего не происходит, или вы не нашли экстренный сброс, перезапустите гаджет аппаратными клавишами.
Возможной причиной зависания смартфона может быть перегрев в результате длительной работы, либо нахождения на солнце, а также сильное переохлаждение. Подождите пару часов при комнатной температуре, пока температура не придет в норму.
Сброс iPhone в зависимости от модели осуществляется комбинацией кнопок:
Смартфон на Android перезагружается одновременным нажатием клавиш питания и уменьшения громкости, затем удерживания их в таком положении около 10 секунд. После перезапуска появится меню, где вам будет необходимо вручную выбрать команду старта системы. Часть Android-смартфонов сбрасывается другими кнопками, комбинация зависит от конкретной модели.
Помогает при зависаниях смартфона снятие батареи (если она съемная). Действие выполняется аналогично описанному выше жесткому сбросу скрытой кнопкой. Выньте источник питания, подождите полминуты, после чего установите аккумулятор обратно и попробуйте запустить устройство, как обычно, клавишей питания.
Нажмите — отпустите кнопку включения
Если предыдущие способы не сработали, попробуйте поставить телефон на зарядку, нажать кнопку включения и подождать несколько секунд (5 — 10 сек.). Если ничего не происходит, отпустите клавишу, и через пару секунд повторите попытку. Делайте процедуру 2 — 5 минут. Иногда это помогает отключить контроллер, который часто блокирует устройство при полной разрядке.
В редких случаях причиной проблем с телефоном могут быть сим-карта или карта памяти, контакты которых загрязнились или окислились. Извлеките их и попробуйте запустить смартфон. Если телефон заработал, осторожно протрите контакты карт. В случае неудачи (телефон опять не работает) меняйте симку и SD-память.
Если данный вариант не оживил телефон, переходите к следующим пунктам.
Метод «Шоковая побудка после глубокого разряда»
Используется для случаев, когда при попытке включить устройство на экране появляется заставка и тут же гаснет. Включите зарядку в сеть, нажмите на устройстве кнопку включения, в момент появления заставки на экране присоедините кабель зарядки к смартфону. Когда заставка исчезнет, отсоедините зарядное устройство и вновь нажмите кнопку включения. Повторяйте процедуру 3 — 5 минут.
Порой источником всех бед может быть неисправная клавиша включения. Тонкая силиконовая или резиновая мембрана кнопки со временем изнашивается и становится неработоспособной.
Не следует забывать, что причиной поломки телефона могут быть заводской брак либо ошибки в работе программного обеспечения. Если попытки включения и зарядки устройства привели лишь к появлению начального экрана, а смартфон так и не работает, переходите к завершающему варианту.
Восстановление заводских настроек рекомендуется в крайнем случае. После сброса системы вы можете потерять все данные (при условии, если последние не были синхронизированы с сервером). Не пытайтесь делать это, если боитесь удалить важную информацию.
Сброс на настройки по умолчанию в iPhone:
Откат на заводские настройки на смартфоне с Android:
Если ни один из рассмотренных способов не вернул ваш смартфон к жизни, сдайте его по гарантии либо отнесите в сервисцентр на диагностику и ремонт. Чаще всего виновником описанной проблемы является аккумулятор, значительно реже выходит из строя контроллер питания.
Почему телефон Samsung не включается и не заряжается
Такие попытки могут еще больше навредить гаджету, а в результате можно получить дорогостоящий и длительный ремонт. А самое обидное будет, если мобильник не включается и не реагирует на зарядку из-за сломанного зарядного устройства или поломки кнопки включения.
Единственное, что может сделать владелец андроида, это вспомнить при каких обстоятельствах он перестал работать. Если в телефон самсунг попала вода, то он может не включаться и не заражаться из-за попавшей туда жидкости. Если и дальше продолжать пытаться заряжать, то может испортиться плата. А это очень серьезная поломка.
Самсунг не заряжается
Что делать если самсунг перестал реагировать на зарядку? Причин здесь достаточно много
Почему мобильный не включается
Для того, чтобы понять как действовать дальше, необходимо узнать о причинах неисправности. Если телефон не включается и не заряжается, то поломка может скрываться в любой детали оборудования, устранить которую поможет опытный мастер, сделав диагностику.
Если самсунг после подключения к кабелю зарядки, все же мигает и не работает должным образом, то причин может быть две.
Неисправность кнопки «включить» и «выключить»
Телефон самсунг может не включаться после зарядки из-за брака производителя. Чаще всего, кнопка питания не работает по вине самого производителя, а также в результате падения смартфона или его попадания под воду. Если же телефон самсунг не реагирует на зарядку и не включается по этой причине, то его необходимо показать специалисту.
Проблемы с ПО
Программные сбои тоже могут стать причиной того, что мобильный не заряжается и не включается. Возможно, было установлено некое обновление или прошивка, которая им не поддерживается. В этом случае происходит сбой или повреждение системы. Иногда, если подождать, смарфтон может заработать вновь.
Механические повреждения
Иногда телефон не заряжается и не включается из-за падений или попадания на него тяжелых предметов. Очень часто не включается телефон из-за падения его на пол. Что делать, если все перечисленные причины не подходят, а телефон по прежнему не включается и не заряжается?
Можно попробовать вынуть флешку, сим-карту или батарейку, возможно, отошел какой-нибудь контакт. Если же эти манипуляции не помогли, значит, поломка очень серьезная и стоит обратиться к мастеру.
Какими способами можно включить телефон
Если самсунг не включается и не заряжается, можно попробовать воспользоваться советом технической поддержки самсунг:
Нажать и удерживать кнопку «громкость» вниз одновременно с «включением». Удерживать в таком положении на протяжении 10-12 секунд.
Если после этого телефон заработал, то причина, скорее всего, в обычном сбое устройства. Если после этого самсунг не включается и не заряжается, что делать? В таком случае, оптимальным решением, будет необходимо обращение к хорошему мастера в ремонтную мастерскую, где сделают диагностику на профессиональном оборудовании и решат вашу проблему. Самостоятельно копаться во внутренностях телефона не советуем, можно наломать дров и увеличит стоимость ремонта.
Видео-инструкция
Что делать, если Samsung Galaxy не включается
Что происходит
Смартфон или планшет не включается, не реагирует на нажатия кнопок. Экран черный.
Что делать
1. Зарядите аккумулятор оригинальной зарядкой
Подключите оригинальную зарядку к устройству и подождите 15 — 20 минут. За это время устройство должно отобразить на экране, что началась зарядка.
Если этого не произошло и устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
2. Попробуйте перезагрузить устройство
Для этого одновременно нажмите клавиши «Питание» + «Громкость вниз» и держите их 7 — 10 секунд.
Если устройство не включилось, перейдите к следующему совету.
3. Обратитесь в сервисный центр Samsung
Если предыдущие советы не помогли, требуется диагностика и ремонт в сервисном центре Samsung.
Причин поломки может быть много: попадание влаги, выход из строя аккумулятора, механическое повреждение разъема и т.д. Точную причину сможет назвать только мастер после диагностики.
Популярные статьи
Мы очень старались для вас. Будем признательны, если оцените наш труд
Почему статья не оказалась полезной для вас?
Я искал(-а) информацию по другому вопросу У меня техника другого производителя У меня техника Samsung, но таких настроек нет Я выполнил(-а) все рекомендации, но это не решило проблемы Я недоволен(-ьна) качеством техники
Мы рады быть полезными для вас
Будем признательны, если посмотрите другие статьи или поделитесь этой
Как восстановить гаджет после глубокого разряда аккумулятора
Владельцы смартфонов, планшетов и ноутбуков нередко жалуются, что устройство перестало заряжаться. Основная причина такой неисправности — глубокий разряд аккумулятора. Как своими силами восстановить уснувшую батарею и вернуть гаджету работоспособность?
Когда возникает глубокая разрядка
Обычная разрядка смартфона или планшета считается безопасной для современных литий-ионных (Li-Ion) или литий-полимерных (Li-Poly) аккумуляторов. Главное — поскорее зарядить устройство. Если владелец забудет это сделать и оставит разряженный «в ноль» гаджет на несколько дней, может возникнуть неприятный эффект глубокого разряда.
Обычно при полном разряде устройство всегда оставляет небольшой запас энергии для поддержания работоспособности. Например, смартфон автоматически выключится, если его батарея опустеет на 96-97%. Несколько повторных включений без подзарядки способны снизить неприкосновенный запас до нуля.
Эффект глубокого разряда возникает, когда устройство автоматически выключилось на уровне индикации батареи 0%-1% и затем пролежало в таком состоянии несколько дней без зарядки. В результате контроллер внутри аккумулятора отключает электронную схему разрядившейся батареи.
По замыслу разработчиков, такой спящий аккумулятор должен заработать сразу после подключения зарядного устройства. На практике батарея часто не желает просыпаться, экран гаджета может демонстрировать значок полного разряда, а смартфон или планшет отказываются заряжаться.
Как реанимировать разрядившийся гаджет
Если устройство отказывается включаться после глубокой разрядки, его работоспособность вполне можно восстановить самостоятельно, без привлечения специализированного сервиса. Скорее всего, нужный для реанимации гаджета способ придется искать методом перебора, так как основных рекомендаций несколько.
Сначала эксперты советуют подключить разряженный смартфон или планшет к родной зарядке и оставить на несколько часов. Аккумулятор продолжительное время обслуживается минимальным зарядным током, после чего его работоспособность обычно восстанавливается до допустимых показателей, начинается нормальная зарядка.
Если данный способ не помогает, следует несколько раз подряд принудительно перезагрузить устройство с включенной в розетку зарядкой. На смартфонах и планшетах разных марок варианты жесткой перезагрузки сильно отличаются, поэтому желательно найти соответствующую инструкцию. Например, на большинстве планшетов нужно одновременно нажать кнопку включения и клавиши громкости.
Еще один способ — подать на аккумулятор повышенное напряжение от специального источника питания. Подзарядка высокими токами для восстановления чаще всего используется работниками сервисов, однако если подходящий источник есть дома, можно попробовать на свой страх и риск. Подаваемое напряжение не должно превышать 4 вольт, иначе гаджет сгорит.
Источник: telefon-podarit.ru
Не заряжается Samsung Galaxy: что делать если Самсунг не заряжается
Первым делом вспомните, когда смартфон перестал заряжаться. Если поломке предшествовало попадание телефона в жидкость, падение, сильный перегрев — сразу несите в сервис центр на диагностику. На самом деле причин может много. Но обо всем по порядку.
Неисправность зарядного устройства
Посмотрите, есть ли на шнуре от зарядки переломы, оголения, или другие механические повреждения. Попробуйте зарядить телефон другим зарядным устройством, от такой же модели. Многие зарядные устройства имеют одинаковый штекер типа micro usb, но разные характеристики. Заряжая телефон «чужой» зарядкой можно причинить вред аккумулятору. Но для диагностики подойдет.
Потому, если у вас завалялось еще один блок питания — проверьте, заряжается ли телефон от него.
Благо, к смартфонам от Samsung достаточно легко заказать зарядку в Интернете, и по цене они недорогие.
Неисправность контроллера питания
В смартфонах есть специальный чип, который управляет питанием всего устройства. При выходе этой микросхемы из строя, телефон перестанет заряжаться. Диагностировать поломку контроллера питания могут только специалисты, потому все что вы можете сделать — это отдать гаджет в сервис-центр. Не пытайтесь самостоятельно разобрать смартфон. Можно очень легко повредить хрупкие детали микросхем устройства, усугубив ситуацию.
Вирусы на смартфоне
Иногда вирус, попавший в систему, не позволяет зарядить устройство. При этом может наблюдаться быстрая разрядка АКБ. В этом случае нужно попробовать установить антивирус и проверить систему на наличие вредоносных файлов. Иногда программа не видит следов заражения, но если на гаджете все же имеется опасное ПО, то следующие признаки будут говорить об этом:
- Устройство стало часто тормозить, причем происходить это начало внезапно.
- Самопроизвольное закрытие приложений и игр.
- Музыкальный проигрыватель постоянно зависает.
- При разных подключениях индикатор оповещения на экране отсутствует.
- При отключенном интернете на экране появляется реклама.
Если антивирус не помог, то необходимо сделать сброс настроек. Бывает, что даже после сброса заводских настроек вирус остается на устройстве. В таком случае требуется перепрошивка. Это несложно, если вы обладаете какими-то базовыми навыками владения устройствами Android, умеете искать правильную информацию и четко следовать инструкциям.
Наличие мусора и пыли в USB-порте
Такое случается, если смартфон всегда брать с собой, носить его в кармане и никогда с ним не расставаться. При активном использовании гнездо телефона быстро загрязняется пылью и мелкими песчинками. Ввиду перечисленных обстоятельств становится легко объяснить факт того, почему же батарея устройства не заряжается.
В этом случае нужно сделать следующее:
Шаг 1. Проведите осмотр USB-порта. Для очистки гнезда можно применить зубочистку, если оно не сильно загрязнено.
Шаг 2. При возможности воспользуйтесь баллончиком со сжатым воздухом, которым продувают разъем для зарядки. Он поможет очистить разъем от грязи и даже мелкой пыли гораздо лучше любой зубочистки или иголки. К тому же, это более безопасно.
При неаккуратной очистке ненадлежащими для этого предметами (игла и пр.) есть вероятность повредить коннектор. В таком случае придется менять детали, а услуга по их замене недешевая.
Сбой операционной системы
Нередко проблемой становится сбой в операционной системе Android. Она устроена таким образом, что не допускает разряда батареи до нуля. Для этого ОС собирает статистику использования аппарата через специальные датчики, измеряющие количество оставшегося заряда.
Иногда на мобильном устройстве происходит полный разряд аккумулятора, из-за чего он не может корректно принимать заряд. Это связано с нарушением работы контролера питания.
Для того, чтобы исправить ситуацию, нужно сделать сброс заводских настроек, следуя шагам ниже:
Шаг 1. Откройте меню настроек своего мобильного устройства.
Шаг 2. Найдите пункт «Система» (может называться несколько иначе, например, «О телефоне») и перейдите в него.
Шаг 3. Перейдите в раздел под названием «Сброс настроек».
Шаг 4. В появившемся окне выберите пункт «Удалить все данные».
Важно понимать, что все приложения, файлы, картинки и музыка удалятся. Поэтому лучше заранее сделать резервную копию всех файлов или перенести их на карту памяти.
Проблема с платой
Повреждение платы может также возникнуть от механического воздействия. Если у владельца имеется опыт работы с паяльником и припоями, то решить эту проблему можно и дома. Когда таковых нет, выход один — нести на ремонт к специалистам.
Механические повреждения
Иногда телефон не заряжается и не включается из-за падений или попадания на него тяжелых предметов. Очень часто не включается телефон из-за падения его на пол. Что делать, если все перечисленные причины не подходят, а телефон по прежнему не включается и не заряжается?
Можно попробовать вынуть флешку, сим-карту или батарейку, возможно, отошел какой-нибудь контакт. Если же эти манипуляции не помогли, значит, поломка очень серьезная и стоит обратиться к мастеру.
Устранение поломки
В первую очередь необходимо отметить, что в том случае если проблема состоит не в зарядном устройстве, то лучше всего обратиться в определенный сервисный центр. Там достаточно быстро проведут необходимую диагностику и определят причину, которую вы так и не смогли определить.
Во многих центрах в наличие присутствуют все детали, для того чтобы осуществить замену поломки и предоставить ремонт самого высокого качества. Зачастую во всех центрах цена на ремонт телефона допустима. Более того, достоинством услуг сервисных центров является предоставление гарантии на весь телефон.
Достаточно распространенная причина, когда телефон не заряжается — это поломка определенных электронных компонентов в телефоне. В случае такой поломки в любом сервисном центре человеку должны объяснить, чем обоснована эта неисправность и что делать, чтобы такого не повторялось. Также стоит понимать, что когда говорят, что телефон не заряжается, подразумевают и быстрое разряжение батареи телефона.
Достаточно частой и распространенной причиной является приход батареи к поломке по причинам долгого использования. В таких случаях можно просто заменить батарею на новую, и она будет держаться длительный период.
Очень часто телефон выключается вследствие разряда батареи при подаче звукового или же вибрационного сигнала. Это обосновано тем, что телефон когда-то упал, и случилась такая поломка.
Не так часто, но телефон разряжается по причине внутренних проблем, а именно, какого-то вируса. Такая причина случается только на смартфонах. Чтобы предотвратить такую проблему, необходимо помнить, что антивирус можно применять не только на компьютерах, а еще и на мобильных устройствах.
Случаются также сбои внутри телефона, после которых сам телефон не может распознать зарядное устройство. В таком случае распознать проблему и тем более устранить её, нереально. Здесь просто необходимы консультация и помощь специалистов.
Минимальная проблема состоит в том, что происходит сбой в экране. К примеру, после перепрошивки телефона на экране может не отображаться тот факт, что происходит зарядка, а сама батарея благополучно получает необходимый для себя заряд.
Разберем распространенную проблему – телефон Samsung не заряжается, при этом индикатор заряда может идти или «прыгать» (то есть, то нет).
С подобной поломкой встречается практически любой владелец смартфона и надо дать исчерпывающий ответ о причинах появления проблемы, а так же как ее решить.
Стоит сразу уточнить: зачастую причиной становится механическое повреждение компонентов смартфона. В данном случае потребуется профессиональная помощь сервисного центра, т.к. необходимо будет разбирать телефон и выпаивать поврежденные части, а так же устанавливать новые. Дома такое выполнить не возможно. Стоимость услуг мастерской в данном случае полностью зависит от модели смартфона, а так же необходимых комплектующих.
Пошаговая диагностика с примерами
Не стоит отчаиваться раньше времени, если вы думаете, что ваш аппарат уже не спасти. Разберем пошаговую стратегию диагностики.
Для начала поверьте провод, блок питания и разъем зарядки на исправность. На них не должно быть сколов, больших царапин, грязи или деформаций.
Если сомневаетесь в проводе, попробуйте для начала другой провод или зарядите этим проводом другой телефон. Характерная неисправность провода — это когда телефон начинает заряжаться при малейшем движении провода от разъема. Не перестарайтесь при диагностике, не повредите разъем зарядки.
Блок питания тоже достаточно легко проверить. Если ваше устройство исправно заряжается от компьютера или другого блока питания, то 100% неисправен проверяемый блок питания. Его нельзя больше использовать, да и ремонтировать нерентабельно.
И помните, что некоторые модели смартфонов, такие как Samsung, могут не заряжаться от нештатных зарядных устройств.
Следующим на очереди разъем зарядки. Попробуйте почистить его щеткой.
Отлично подойдет зубная, которая легко удалит грязь и мусор с контактов.
Чистите аккуратно, чтобы не повредить внутренности и контакты разъема.
Не используйте воду при чистке. Из-за нее могут окислиться контакты. И вода полностью не высохнет с разъема, а это уже будет другая неисправность. Лучше всего подойдет спирт, изопропанол или бензин Калоша. Используйте эти средства в небольшом количестве, не нужно их лить в разъем или на щетку, достаточно пару капель.
Если после чистки разъема при подключении провода зарядка идет, но прерывается от малейших движений и разъем не держит провод, то это уже механическое повреждение контактов. Такую неисправность можно устранить только с помощью пайки. И необязательно разъем может быть вырван из платы. Его контакты также назожятся на плате, и их легко вырвать, если случайно дернуть провод на зарядке.
Не пытайтесь заливать разъемы зарядки суперклеем. Клей не восстановит контакт. Он даже повредит их.
Можно ли припаять разъем зарядки своими руками
Да, это можно сделать, если вы уверенны в своих силах и у вас есть паяльник и минимальный набор для пайки.
Как поменять аккумулятор
Если телефон все таки заряжается, видит разъем зарядки и работает, но аккумулятор не заряжается, то скорее всего неисправен именно он.
Например, вы вытащили провод из разъема и телефон тут же выключается. Это значит, что емкость аккумулятора высохла или находится в коротком замыкании. В этом случае нужно менять аккумулятор.
Характерными неисправностями аккумулятора являются вздутие и вытекание электролита. Так происходит из-за перегрева, переохлаждения, которого замыкания или помех в питании. Даже не пытайтесь зарядить его лягушкой с такими повреждениями. Это опасно и бесполезно.
Еще можно проверить телефон и аккумулятор при помощи мультиметра.
Этот метод точный и больше подходит для тех, кто умеет разбирать телефоны и у кого есть измерительные приборы.
Установите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения и подключите аккумулятор к смартфону. Далее присоедините щупы мультиметра к контактам аккумулятора или платы.
Если при включении смартфона или отсоединения провода напряжение на аккумуляторе резко падает до нескольких вольт, то емкость аккумулятора дает короткое замыкание и его нужно менять.
Современные смартфоны выполнены в монолитных корпусах, и если у вас есть возможность самостоятельно отклеить заднюю крышку, то можете попробовать заменить неисправный аккумулятор на новый. Не повредите старый аккумулятор при расклеивании крышки, делайте все аккуратно. Поподробнее про расклейку модулей, тачскринов, экранов и задних крышек можно почитать в этой статье.
Если вы поменяли аккумулятор, уверенны в исправности разъема, провода и блока питания, то скорее всего проблема уже на самой плате. На ней могут быть неисправны такие микросхемы, как: контроллер питания, контроллер зарядки, процессор и мелкие SMD компоненты.
Характерные признаки неисправности на плате являются:
- Телефон не включается и горит только индикатор зарядки;
- Сильный нагрев телефона при зарядке;
- Быстрый разряд даже новой батареи.
Даже небольшое попадание влаги на телефон может вывести его из строя. Кстати, многие автовладельцы заряжаются свои телефоны и навигаторы напрямую от преобразователя автомобиля. Не все смартфоны и зарядные устройства предназначены для этого. Во время включения автомобиля идут большие скачи напряжения и помехи в сеть, которые могут вывести из строя контроллер питания телефона.
Вы можете прогреть плату, предварительно разобрав смартфон и даже почистить ее спиртом, но шансы успешного ремонт крайне малы. Нужна диагностика с блоком питания, фризером, схемами и паяльным оборудованием. И у каждой модели смартфона или планшета платы разные, что затрудняет диагностику.
А может ли быть программный сбой
Чисто программная неисправность редко проявляется без причины извне. Если на ваш телефон попала вода и на зарядке он начинает вибрировать, мигать или показывать заначек андроида, то ни в коем случае нельзя его заряжать. Вы рискуете добить свое устройство.
После попадания влаги нельзя заряжать телефон. Его нужно срочно чистить от воды и окислов. Если вы не уверены в том, что сможете его почистить, лучше всего обратитесь в сервисный центр.
Какие модели Samsung Galaxy чаще всего страдают проблемой
При покупке Самсунг люди часто спрашивают, какие модели чаще всего страдают рассмотренной проблемой. Этот вопрос задается к тому, чтобы в будущем избежать подобных неисправностей. Специалисты сервисного центра заявляют, что такие ситуации могут быть со всеми устройствами, в том числе A40, А50, А70 и другими. Возраст или тип операционной системы часто не имеет значения.
Это связано с тем, что причины, почему не заряжается Samsung Galaxy, часто лежат на поверхности — неправильная эксплуатация или механические повреждения. Проблемы с аккумулятором или ПО бывают крайне редко.
О сервис-центрах
В этой статье я не раз упоминал сервис-центры. Большинство поломок, почему не заряжается телефон самсунг галакси (или любая другая модель), требуют профессиональной диагностики специалистами. В некоторых случаях устройство нуждается в замене каких-либо деталей. Важно, чтобы замена производилась на новые, оригинальные компоненты.
Я рекомендую обращаться в официальные сервисные центры Samsung. А если такой возможности нет, всегда уточняйте, какие детали будут использованы для замены. Желаю удачи.
Как не допустить такую неисправность
Достаточно соблюдать простые правила:
- Используйте оригинальные и качественные зарядные устройства и провода;
- Не пользуйтесь телефоном или планшетом во время зарядки. Из-за лишних движений разъем может расшататься. А еще можете попробовать магнитные зарядки и провода. Они легко отсоединяются;
- Не заряжайте телефон от автомобильной сети сразу после запуска;
- Не разряжайте до 0 смартфон и не заряжайте его до 100%. Идеальная середина от 10% до 90%. Это доказанный факт. Так аккумулятор прослужит намного дольше;
- Защищайте телефон и его разъемы от грязи, пыли и влаги;
- Старайтесь не допускать перегрева или переохлаждения телефона на улице и не пользуйтесь им в таких условиях. Это негативно влияет на состояние аккумулятора и может снизить ресурс его исправной и гарантийной работы.
- https://mypclife.ru/chto-delat-esli-telefon-samsung-ne-zaryazhaetsya/
- https://SetPhone.ru/stati/chto-delat-esli-telefon-ne-zaryazhaetsya/
- https://Acums.ru/akkumulyatory/dlya-telefonov/ne-zaryazhaetsya-telefon-samsung
- https://inform59.ru/telefon-samsung-ne-vklyuchaetsya-i-ne-zaryazhaetsya/
- https://dudom.ru/kompjutery/samsung-pishet-sboj-zarjadki/
- https://tyt-sxemi.ru/ne-zaryazhaetsya-telefon/
- https://besprovodnik.ru/ne-zaryazhaetsya-samsung-galaxy/
Источник: pro-huawei.ru