Самсунг не сохраняет каналы

У вас телевизор не сохраняет каналы, и после каждого включения приходится выполнять новую настройку? Причин такой неисправности может быть несколько.

Не запоминаются каналы

Если телевизор не запоминает каналы, то, вероятнее всего, неисправно программное обеспечение. Для устранения требуется перепрошивка телевизора.

Не запоминается часть каналов

Встречается у некоторых моделей ТВ. Чаще всего тюнер «шалит» тогда, когда телевизор часть каналов помнит, а часть — не сохраняет. Требуется ремонт или замена тюнера.

Телевизор не сохраняет каналы или сбивает порядок.

Иногда происходит из-за неисправности процессора. Редко встречается. В этом случае требуется замена материнской платы.

Для ремонта и диагностики телевизора вызывайте мастера-телевизионщика.

Ремонтировать телевизор самостоятельно — опасно!

Неквалифицированный ремонт может привести к гибели телевизора или бытовым электрическим травмам. Доверяйте технику профессионалам.

телевизор самсунг не сохраняет настройки

Источник: remont-tehnika.ru

Почему не работает телегид на телевизоре самсунг

Если программа передач не работает на всех каналах, отключите телевизор и декодер на несколько минут, а затем включите обратно и переключите на требуемый канал. Подождите несколько секунд. «Телегид» должен подгрузиться (проверьте на других каналах).

На многих моделях телевизоров есть функция «Автообновление каналов » — ее необходимо отключить.

Если программа передач не работает на некоторых каналах, отключите телевизор и декодер на несколько минут, а затем включите обратно и переключите на требуемый канал. Подождите несколько секунд. ТВ-программа должна подгрузиться (проверьте на других каналах).

Программа передач имеет сдвиг на несколько часов

Если программа передач не работает на всех каналах и у вас установлен:

С помощью пульта от декодера пройдите следующий путь: Меню —> Настройки —> Параметры —> Время —> Часовой пояс. Здесь необходимо установить поправку по времени GMT+. соответствующую вашему городу. Поправку по времени можно посмотреть здесь.

С помощью пульта от декодера пройдите путь: Меню —> Системные установки —> Время. Здесь необходимо установить поправку по времени GMT+. соответствующую вашему городу. Поправку по времени можно посмотреть здесь.

С помощью пульта от декодера пройдите путь: Меню —> Установки пользователя —> Время —> Поправка во времени. Здесь необходимо установить поправку по времени GMT+. соответствующую вашему городу. Поправку по времени можно посмотреть здесь.

Статья в тему: Лед телевизоры как выбрать

Зайдите в меню телевизора, найдите раздел, отвечающий за настройку даты/времени. Здесь необходимо установить поправку по времени GMT+. соответствующую вашему городу. Поправку по времени можно посмотреть здесь.

Если сдвиг по времени есть только на некоторых каналах (проверьте еще раз несколько случайных каналов), то вам необходимо обратиться в техническую поддержку по номеру 8-800-333-7000 (звонок бесплатный), через онлайн-консультант или заполнить поля формы обращения для проведения более подробной диагностики.

Трансляция на одном из каналов не соответствует программе передач

Данная ситуация чаще всего возникает, если канал (вещатель) сменил сетку вещания после того, как программа была составлена и разослана операторам связи, различным изданиям, специализирующимся на выпуске программы передач. Проверьте программу передач на Яндексе, если она также не соответствует — так и есть, произошли изменения в сетке вещания канала.

Что такое телегид в телевизоре самсунг. Почему не показывает Триколор ТВ и пишет «нет сигнала

Полностью отсутствуют все бесплатные каналы, включая федеральные.

Каналы с 1 по 20 выделены под базовый пакет вещания Триколор. Он бесплатен и доступен пользователям по умолчанию. Одна из причин, почему пропали первые 20 каналов на Триколор ТВ, может заключаться в политике провайдера, описанной в договоре обслуживания.

Важно! Если абонент покупает карту с ограниченным, обычно семидневным, сроком действия, по его окончании без внесения денег на счет вещание базового прекращается. Также система не показывает бесплатные федеральные каналы при одностороннем расторжении договора компанией Триколор.

Статья в тему: Когда будут показывать трансформеры 5 по телевизору

Но самая частая причина возникает в оборудовании пользователя. При неправильной установке карты всегда не работают федеральные каналы. Чтобы убедиться, что именно эта причина вызывает проблемы, следует:

• нажать кнопку Меню на пульте;
• выбрать раздел Условный доступ или Статус;
• убедиться, что в поле идентификатора стоит цифровой код.

Методика входа в нужный раздел меню может отличаться у разных моделей ресиверов, но всегда изложена в инструкции по эксплуатации устройства. Если приставка пишет, что смарт карта не вставлена, ее следует проверить и переустановить. Для этого ресивер выключают. Носитель вытаскивается из гнезда, осматриваются и при необходимости очищаются контактные площадки его чипа.

Вставлять карту следует по инструкции к оборудованию. Обычная методика — стороной со стрелкой вверх, в ее направлении, плотно и до упора в гнездо. Включив ресивер, стоит снова проверить, определился ли идентификационный носитель.

Другие проблемы

Имеются еще возможные причины нарушения приема сигнала со спутника. В 50% случаев, причиной отсутствия сигнала является конвертер, а вернее его выход из строя. Определить невооруженным глазом поломку конвертера зачастую невозможно, именно в этом и заключается проблема. Но для безопасности, лучше иметь запасной конвертер, который всегда можно установить на место вашего.

Проверить работоспособность конвертера лучше до попытки подстройки или полной настройки антенны, ведь если конвертер окажется нерабочим, все попытки настроить антенну будут безрезультатными. Если у вас имеется запасной конвертер просто демонтируйте установленный в держателе конвертер и установите новый, при этом нет необходимости ослаблять фиксирующие гайки и сбивать антенну. Если же возможности для замены конвертера без поворота антенны не имеется, ослабьте антенну и поверните её для замены конвертера, а после замены выставьте её на глаз, а затем прибегните к плавному сканированию горизонтальной и вертикальной плоскости.

Статья в тему: Можно ли аутисту смотреть телевизор

Почему не показывает ни один канал кроме информационного

Если Триколор показывает только инфоканал, это значит, что антенна установлена правильно, а также все аппаратные части системы работают корректно. Проблем на стороне пользователя может быть несколько.

1. Ресивер не прошел регистрацию в Триколор.
2. Нет активных подписок на каналы.
3. Неправильно установлена смарт карта.
4. Произошел сбой в настройке приемника.
5. Не проведена начальная настройка оборудования, поиск других трансляций кроме инфоканалов.
6. Прошивка приемника устарела.
7. Ресивер работает некорректно, перегрелся, потерял все каналы, давно не использовался.

Если приемник перестал показывать, стоит искать причину от простого к сложному.

Сбой идентификации

Принудительная повторная идентификация производится, если не показывает ни один канал кроме информационного. Процедура инициализируется в личном кабинете пользователя на официальном сайте Триколор. Алгоритм действий выглядит так:

• ресивер выключают, в том числе вытаскивают вилку из розетки;
• смарт карта вынимается на 5-10 минут;
• пользователь входит в личный кабинет;
• нажимается крупная кнопка «Послать коды авторизации повторно»;
• смарт карта вставляется в ресивер и последний включается.

Важно! Процедура авторизации занимает минимум 8 часов. Все это время приемник должен быть включен. Телевизору работать при этом не обязательно.

После прохождения авторизации рекомендуется проверить список каналов и провести их повторный автоматический поиск.

Нет оплаченных подписок

Если на ресивере принимается информационный, а остальные каналы недоступны — вероятно, у абонента истек срок активности заказанных пакетов. Убедиться в этом можно в личном кабинете на сайте провайдера. Если Триколор перестал показывать, нужно:

• войти в личный кабинет;
• проверить баланс на вкладке личный счет и при необходимости внести средства;
• убедиться, что пакеты каналов не активны;
• перевести деньги с личного счета на нужные подписки при помощи формы в нижней части вкладки.

Статья в тему: Для чего нужен в телевизоре pcmcia card slot

В поля внизу страницы Личного счета вводят достаточную для активации пакета сумму, указывают его название и нажимают кнопку «Перераспределить». После включения подписки ее каналы будут доступны на Триколор ТВ абонента.

Старая прошивка

Если в списке трансляций нет каналов из перечня недавно добавленных оператором, стоит обязательно проверить актуальность прошивки ресивера. Данная информация находится в том же разделе, что и идентификатор смарт карты. Если инфоканал доступен, можно попробовать перезагрузить приемник и обновить его прошивку при помощи инженерного канала. Для этого:

• ресивер отключают от сети, вытаскивают смарт карту;
• выжидают 10 минут;
• заново подключают оборудование.

После этого нужно перейти на канал 333. Большинство моделей ресиверов Триколор поддерживают автоматическое обновление из спутниковой сети. Устройство определит необходимость установки нового ПО и запросит у пользователя подтверждение начала работы. Прошивка длится около 5 минут, после чего приемник автоматически перезагружается и должен быть заново настроен.

Совет! Если ресивер отказывается обновляться через спутник, на сайте Триколор, в разделе Технические вопросы — Программное обеспечение можно найти подробные инструкции для конкретной модели абонента. В случае, когда у пользователя не хватает квалификации, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки для помощи.

Сбой настроек

При любых сбоях настроек ресивер перезагружают, как это описано выше. Рекомендуется сделать паузу до включения около 30 минут. Если такой способ не помог, ресивер сбрасывают до заводских настроек. Как это сделать, подробно описано в документации к конкретной модели.

Статья в тему: Как подключить флешку к телевизору без usb-входа

Поиск причины отсутствия сигнала в своём оборудовании

Первым делом стоит произвести тестирование кабеля от ресивера, до конвертера. Необходимо удостовериться в том, что отсутствуют разрывы, также F-коннекторы должны иметь плотную закрутку по резьбе, а жило коаксиального кабеля имеет выступ на F-разъемом в 0.5 см. Если все соединения хорошие, а кабель не имеет разрывов — что проверяется при помощи тестера, можно смело переходить к следующему шагу. Если же найден обрыв, кабель необходимо заменить полностью кабель от ресивера до антенны (не стоит прибегать к «скруткам» — это может понизить уровень сигнала, а при длинном кабеле от конвертера до ресивера и вовсе помешать стабильному просмотру каналов). Если возможности замены всего кабеля не имеется, можно обойтись соединителем — для этого понадобится один соединитель и два дополнительных F-разъема, которые накручиваются на соединитель.

• При применении соединителя — Обрежьте кабель в месте разрыва, очистите его от оплетки и накрутите F-разьем, ровно также как и ра концах соединения ресивера и конвертера, затем плотно накрутите F-разъемы на соединитель и обмотайте плотно соединитель и разъемы изолентой, для защиты от влаги (если обрыв произошел на открытом участке кабеля — за окном, на уличной стене.
• Стоит отметить — предосторожностью для возможности обрыва, станет оставление запаса кабеля который собирается в моток около антенны и крепится стяжкой к креплению, это даст возможность отрезать при обрыве нужный участок и компенсировать его запасом или же провести кабель снова.

Статья в тему: Кто читает книги тот управляет теми кто смотрит телевизор

Если же кабель цел и проблем с ним не наблюдается, следующим следует проверить ресивер. Самым надежным способом проверки является тест ресивера от другой настроенной антенны. Тут снова могут помочь родственники или знакомые. Подключите ресивер к 100% рабочей антенне (которая работает с другим ресивером и сигнал на другом ресивере присутствует).

Если сигнал на вашем ресивере от другой антенны имеется, значит тюнер и сам ресивер работают нормально и причина кроется в вашей антенне (конвертере, настройке антенны). Если вдруг сигнала нет и при подключении к другой антенне, почти со стопроцентной уверенностью можно сказать о том, что проблема найдена и ресивер не работает.

• Если проблема в ресивере — вероятно вышел из строя тюнер, который и отвечает за прием сигнала. В таком случае ваш ресивер требуется отвезти в сервисный центр для выявления неисправности и ремонта, если таковой возможен.

Почему не показывают некоторые каналы

Если неожиданно перестал работать только один или группа каналов, в первую очередь нужно проверить состояние дефлектора антенного блока. При скоплении мусора, помета, наледи, снега на тарелке сигнал принимается крайне плохо. Это же явление вызывает некоторые погодные условия: ливневый дождь, снегопад, гроза, туман.

При обнаружении грязи в дефлекторе ее аккуратно удаляют, проверяют, чтобы в поле зрения спутника не было помех в виде предметов или листвы деревьев. Другие способы решения проблемы, почему Триколор показывает не все каналы, подразумевают перенастройку ресивера.

Статья в тему: Как настроить универсальный пульт для телевизора vivanco

Проверка активности подписок

Если не показывают некоторые каналы Триколор, нужно проверить распределение средств и активность пакетов в личном кабинете на сайте Триколор. Как это сделать, подробно описано выше. Если у абонента закончилась подписка, включающая проблемные каналы, простым пополнением средств проблему можно ликвидировать.

Обновление списка каналов

Если в личном кабинете не удалось узнать, почему не показывает Триколор ТВ, стоит провести автоматический поиск каналов для обновления их списка. Как это сделать, подробно описано в инструкции к ресиверу. После того, как устройство составит новый список, его необходимо обязательно сохранить.

Перезагрузка ресивера

В случае, когда даже после автоматического поиска и обновления списка каналов ресивер все равно находит проблемные, устройство нужно перезагрузить. Для этого его отключают, вынимают вилку из розетки и снова включают. Никаких операций с идентификационной смарт картой делать не нужно.

Изменение пакетов

В пакете Единый, равно как и в других, происходят изменения. Данные об удалении и добавлении новых каналов всегда публикуются в разделе Новости на официальном сайте Триколор. Если после автоматического поиска некоторые каналы просто пропали — значит, они прекратили вещание, и именно с этим была связана проблема отсутствия доступа. Убедиться в таком факте можно на сайте Триколор или в личном кабинете.

Сброс настроек ресивера

Последний метод борьбы с проблемными каналами — полный сброс ресивера до заводских настроек. Как это делается, можно узнать в инструкции по эксплуатации оборудования. Во время процедуры выключать приставку нельзя. После автоматической перезагрузки рекомендуется:

• произвести повторную отсылку кодов активации из личного кабинета провайдера;
• подождать окончания процедуры идентификации;
• сделать проверку версии прошивки и при необходимости ее обновление со спутника;
• произвести начальную настройку и автоматический поиск каналов.

Статья в тему: Как смотреть телевизор через компьютер для своего часового пояса

Важно! Стоит помнить, что при процедуре сброса ресивера до заводских настроек все данные пользователя стираются. Исчезают списки любимых каналов и любые персональные параметры, если они были заданы.

Как починить телегид на Триколор ТВ

• Установить правильное время на приёмнике. Для этого на пульте приёмника нажмите “меню”, затем найдите раздел “дата и время”. Установите точную дату и время;
• Сбросить настройки до заводских. Инструкция: ;
• Попробовать обновить приёмник, возможно было выпущено обновление с новыми настройками;
• Перезагрузите приёмник. Для этого нужно сделать следующее: выключите его. Затем выньте его шнур из розетки на несколько минут. Включите приёмник. Произойдет сброс ошибок.

Не ждите что ошибка с телегидом решится сама собой. Если вам действительно нужная данная функция, то выполните все пункты нашей инструкции и телегид программа передач заработает для каждого канала. Ведь с данной проблемой сталкиваются многие абоненты.

Если ничего не помогает

При недостаточной квалификации абонента, безуспешности всех попыток вернуть каналы, стоит обязательно обратиться в техническую поддержку Триколор. Необходимые контакты предоставлены на официальном сайте провайдера услуги.

Специалист техподдержки поможет в любых случаях, начиная от регистрации оборудования для доступа к личному кабинету, заканчивая нахождением оптимального способа устранения неполадок. Если есть подозрение на аппаратные сбои, оператор составит заявку на вызов специалиста для тестирования ресивера и проверки работы антенного блока.

Источник: kotofey66.ru

Как сохранить каналы на телевизоре Samsung?

Как сохранить цифровые каналы на телевизоре Samsung?

1. Авто магазин.
2. Вы можете принимать цифровые каналы, используя эту функцию.
3. Нажмите кнопку MENU на пульте дистанционного управления.
4. На экране появится главное меню. .
5. Нажмите кнопку ▲ или ▼, чтобы выбрать автосохранение, затем нажмите кнопку ENTER.

Как сохранить избранные каналы на телевизоре Samsung?

1. Нажмите кнопку меню на стандартном пульте дистанционного управления. .
2. Выберите Трансляция.
3. Выберите «Изменить избранное».
4. Выберите каналы, которые хотите добавить в список избранного, и следуйте инструкциям на экране.

Как добавить каналы на телевизор Samsung?

1. Перейдите в меню «Источник». Сначала перейдите в главное меню и перейдите к значку «Источник» в крайнем левом углу. .
2. Подключите антенну. .
3. Выберите источник. .
4. Начните поиск каналов. .
5. Завершите настройку. .
6. Начните смотреть телепередачи в прямом эфире. .
7. Воспользуйтесь гидом каналов.

Почему я потерял каналы на моем телевизоре Samsung?

Чтобы каналы HD снова появились на вашем телевизоре Samsung, вам нужно сначала нажать кнопку кнопка меню на пульте дистанционного управления и в раскрывающемся списке выберите значок антенны. . Это займет несколько минут, после чего вы можете нажать кнопку «Выход», и ваши HD-каналы должны снова появиться в ваших списках.

Есть ли в моем телевизоре Samsung цифровой тюнер?

Смарт-телевизоры Samsung могут принимать цифровое вещание без приставки. встроенный цифровой тюнер.

Почему мой телевизор не принимает каналы?

Сначала убедитесь, что ваш телевизор настроен на правильный источник или вход, попробуйте изменить источник или вход на AV, TV, Digital TV или DTV, если вы еще этого не сделали. Если ваше сообщение «Нет сигнала» не связано с выбранным неправильным источником или входом, то, скорее всего, это вызвано установка или неисправность антенны.

Как удалить ненужные каналы?

Прокрутите вверх или вниз до канала, который вы хотите удалить. Нажмите белую кнопку выбора (на некоторых пультах называется App). Выберите Удалить и нажмите ОК. Выберите Да и нажмите ОК.

Как мне вручную изменить канал на моем телевизоре Samsung?

1. Способ 1.
2. : Нажмите для переключения каналов. В экранном меню используйте кнопки на телевизоре, как если бы вы использовали кнопки ▼ и ▲ на пульте дистанционного управления.
3. Способ 2.
4. Использование цифровых кнопок.
5. Нажмите цифровые кнопки, чтобы перейти непосредственно к каналу. Например, чтобы выбрать канал 27, нажмите 2, затем 7.
6. • .
7. Используя кнопку. .
8. •

Почему я не могу автоматически запрограммировать свой телевизор Samsung?

Если автоматическая программа неактивна, к телевизору не подключен коаксиальный кабель. Если режим «Фильм» выделен серым, входным сигналом не является ТВ, AV, компонентный (480i или 1080i) или HDMI (1080i).

Источник: borismarkin.ru