Samsung не удается подключиться к серверу обратитесь в сервисный центр

Содержание

Добрый день! приобрела телевизор Самсунг с SMART HUB. При подключении телевизор видит и связывается с роутером, но выхода в интернет не дает. Сегодня при прохождении тест Сервер Самсунг выдал такое сообщение «не удается подключиться к следующей службе.Обратитесь в центр сервисной поддержки -Служба Сервер Самсунг. Код ошибки 301. Что это такое. Что делать. спасибо

Ключевые слова: код ошибки 301 на телевизоре самсунг ., ошибка 301 подключения смарт хаба, ошибка 301 при подключении smart ,

1 ответ к вопросу “не могу настроить SMART HUB”

ответ #0 / ответил: Служба поддержки
ответ #1 / ответил: Иван
Полезный ответ? Да ( 5 ) / Нет ( 0 )

Скажите привет Роскомнадзору. Если проблема после 17.04.2018 то это так телеграм пытаются заблокировать.

Источник: samsung-help.ru

Код ошибки 301 на телевизоре самсунг

Что делать если не работает интернет на телевизоре? DNS сервер не отвечает

Код ошибки 301 на телевизоре самсунг Добрый день! приобрела телевизор Самсунг с SMART HUB. При подключении телевизор видит и связывается с роутером, но выхода в интернет не дает.

Добрый день! приобрела телевизор Самсунг с SMART HUB. При подключении телевизор видит и связывается с роутером, но выхода в интернет не дает. Сегодня при прохождении тест Сервер Самсунг выдал такое сообщение «не удается подключиться к следующей службе. Обратитесь в центр сервисной поддержки — Служба Сервер Самсунг. Код ошибки 301.

Что это такое. Что делать. спасибо

1 ответ к вопросу “не могу настроить SMART HUB”

Скажите привет Роскомнадзору. Если проблема после 17.04.2018 то это так телеграм пытаются заблокировать.

Пользователи интернета периодически сталкиваются с ошибкой 301. В случае с компьютером это значит, что запрашиваемая пользователем страница перемещена. При этом редирект может еще не работать.

Нередко при появлении данной ошибки браузер начинает сбоить, а на экране всплывает надпись Moved Permanently.

Ошибка 301 Дом ру ТВ

Но иногда ошибка 301 Дом ру может всплыть и при просмотре телевизора. Это сопровождается уведомлением на экране телевизора:

«No signal»;
«Нет сигнала. Пожалуйста, проверьте подключение антенного кабеля к приставке»;

Как видно, в данном случае проблема техническая и на официальном сайте оператора указаны рекомендации по действиям абонента в этой ситуации.

Что делать?

При возникновении ошибки 301 Дом ру на телевизоре необходимо:

Проинспектировать насколько плотно кабель подключен к приставке.
Перезагрузить приставку, выключив и включив питание.
Инициировать автопоиск по каналам.

Если предприняты указанные меры, но ошибка 301 Дом ру на телевизоре не исчезает, остается только обратиться в техподдержку оператора, чтобы решить вопрос вместе с консультантом.

Не работает WI-FI на телевизоре SAMSUNG

Samsung Smart TV — это мультимедийный центр с выходом на огромный объем медиа-контента в Интернете, точка связи и общения, возможность обмена информацией по коммуникативным возможностям равная функциональности смартфона. И глупо было бы не использовать данную функцию если она есть на вашем телевизоре. Следует отметить, что Smart TV не стоит на месте и пополняется новыми функциями и возможностями и что бы ими пользоваться, необходимо регулярно выполнять обновление прошивки телевизора, иначе через какой то промежуток времени, у вас может появиться окно с ошибкой Не удается подключиться к серверу. Обратитесь в сервисный центр Samsung. Для того, что бы устранить эту ошибку необходимо обновить прошивку телевизора.

Еще по теме: Инструкция микроволновка Самсунг pg878kstr

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету ( с помощью LAN кабеля или Wi-Fi — не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».

Затем «Обновить сейчас».

Запуститься процесс скачивания и установки обновления, после чего ваш телевизор выключиться и включиться. Данную процедуру необходимо повторить несколько раз, что бы используемое обновление было самым свежим. После этого можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

— USB флешка размером не менее 1Гб;

— компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

— собственно, телевизор Samsung.

Первым делом необходимо проверить формат USB флешки, он должен быть FAT32, если это не так — флешку необходимо отформатировать в FAT32. О том как это сделать описано в статье Как отформатировать USB флешку, внешний жесткий диск/ Как изменить файловую систему USB флешки, внешнего жесткого диска.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка», нажмите «Дополнительные файлы для загрузки».

Скачайте прошивку для телевизора.

После окончания загрузки откройте скаченный файл двумя кликами мыши. На самом деле это архив, разархивируйте файлы в удобное для вас место.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Запустите обновление ПО пройдя по пунктам меню телевизора «Меню» -«Поддержка» -«Обновление ПО»- «по USB»—»Ок». Телевизор проверит USB на наличие файла прошивки и попросит подтверждения на обновление.

Внимание. Во время обновления прошивки:

— Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора.
— Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Дом ру: код ошибки 301 что делать?

Страшновато, неподготовленному рядовому пользователю компьютера, увидеть на экране надпись: дом ру код ошибки 301. Как и многие ошибки триста первая также является результатом наших действий:

Безалаберное отношение к контактам проводной сети.
Отсутствие на компьютере установленного Антивируса.
Беспорядочное посещение сомнительных ссылок.
Скачивание файлов непроверенных издателей и т. п.

После появления подобных надписей в том числе «Ошибка 201/301/348/349/401» нужно сначала выяснить причины и попробовать исправить их самостоятельно.

Общая информация об ошибке

Не удается подключиться к серверу Samsung (SSO1000, AS400, 100, 116) – как решить ошибку

Еще по теме: Как отключить bixby на Samsung a52

Существует два способа обновить прошивку:

1 Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

2 Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Обновить прошивку телевизора Samsung через Интернет.

Что бы воспользоваться этим методом ваш телевизор должен быть подключен к Интернету ( с помощью LAN кабеля или Wi-Fi- не важно). Если это основное условие выполнено, нажмите кнопку «Меню» на пульте управления, затем «Поддержка»- «Обновление ПО».

Затем «Обновить сейчас».

Обновить прошивку телевизора Samsung с помощью USB флешки.

Для этого способа необходима:

– USB флешка размером не менее 1Гб;

– компьютер/ ноутбук с выходом в интернет;

– собственно, телевизор Samsung.

Первым делом необходимо проверить формат USB флешки, он должен быть FAT32, если это не так- флешку необходимо отформатировать в FAT32. О том как это сделать описано в статье Как отформатировать USB флешку, внешний жесткий диск/ Как изменить файловую систему USB флешки, внешнего жесткого диска.

После этого необходимо зайти на сайт Samsung и в строке поиска ввести модель телевизора.

Найдите свою модель телевизора и нажмите на ней. Перейдите на вкладку «Поддержка«, нажмите «Дополнительные файлы для загрузки«.

Скачайте прошивку для телевизора.

Полученную папку скопируйте на USB флешку.

Вставьте флешку в USB порт телевизора, если у вас два и более USB входов, вставьте с флешку в USB с надпись USB HDD.

Запустите обновление ПО пройдя по пунктам меню телевизора «Меню» -«Поддержка» -«Обновление ПО»- «по USB»–«Ок». Телевизор проверит USB на наличие файла прошивки и попросит подтверждения на обновление.

Внимание. Во время обновления прошивки:

– Не шевелите USB флешку в разъеме телевизора. – Не выключайте телевизор.

После установки свежей версии прошивки, можно полноценно пользоваться функцией Smart TV.

Показано с 271 по 280 из 286

Эту тему просматривают: 1 (пользователей: 0 , гостей: 1)

LinkBack

Может ктото знает если есть возможность утановить несколько виджетов одновремено с разных IP-адресов? Когда чтото установлено и я ввожу другой IP-адрес превидущий виджет стирается!

А что Вам мешает установить локально с компьютера собрав заранее все что Вам нужно !

Друзья, спасите! Имеется телевизор samsung 3D smart TV UE46F6515. В приложении OZO.TV не получается свести две картинки в одну при просмотре фильмов в 3D. Сначала грешил на настройки телевизора. Смотрю в некоторых других приложениях, например в VINTERA.TV, есть своя кнопка для перевода изображения в тридэ. Есть ли подобная функция в OZO.TV? Или у меня что-то с телеком?

В Smart HUB только предлагает 2D to 3D, тогда как в других случаях, например файл с домашнего сервера, предлагает слияние горизонтальной и вертикальной картинок.

а мне не помогло такая же ошибка как и была error_development_002

Спасибо Putnik777 вам за точное описание всё сделал вписал девелопер пасс не нужен был. Значка нет в этой модели телика такова как на видео в первом посте о котором я писал. Была проблема (error_development_002) не хотел закачивать виджеты сделал как описал pawel1327. Заработало.

Всех благодарю за помощь

Пацаны,привет! Ура. Всё-таки я её добил. Так,у кого проблема с этим (error_development_002).Делаем следуещее: 1.POWER. (тел. должен быть выключен) 2.INFO. 3.MENÜ. 4.MUTE.

Еще по теме: Не работает экран на ноутбуке Самсунг

5.POWER. Появиться меню,выбираем в самом вверху (Factory Reset) и потом OK. ТВ стартует с нуля.Проходим полностью всю процедуру,и всё работает как новый.У меня всё получилось.Желаю удачи!

Покупка нового Smart ТВ с большой диагональю — радостное событие. В процессе эксплуатации нередко могут возникнуть различные проблемы. Поэтому на тематических форумах в интернете можно наткнуться на вопрос код ошибки 102 на телевизоре Samsung. В нашей статье мы расскажем о том, как устранить незначительную неисправность.

Причины сбоя

Для многих это очевидно, но первым делом рекомендуем проверить наличие интернета на Wi-Fi роутере, а так же подключение телевизора к сети. Самая первая и банальная причина – отсутствие выхода в интернет. Вторая причина – ошибки в изначальной настройке телевизора.

Даже если вы купили телевизор “из коробки” – есть большая вероятность что его уже включали, произвели первичную настройку, проверили подключение к сети, работу функции Smart и приложений. В этом случае вряд ли поможет сброс настроек через меню, однако поможет “глубокий сброс”. Ниже будет простая инструкция по устранению сбоя.

Ошибка 102 на телевизоре Самсунг Смарт ТВ

При попытке подключиться к беспроводной сети через официальное приложение Смарт Hub, может возникнуть ошибка в виде невозможности установки или отсутствия соединения. Смарт телевизоры рассчитаны на подключение к интернету, однако не во всех моделях вшит сетевой адаптер. Перед тем, как грешить на Wi-Fi роутер и провайдера, предоставляющего соединение, стоит проверить работает ли сетевой адаптер. Сделать проверку можно пройдя по пути:

Спустившись вниз страницы можно увидеть две строки с цифрами. В случае, если модуль встроен и работает исправно, то строки будут заполнены цифрами, если отсутствует, то там будут нули.

Как исправить ошибку подключения к серверу SSO1000

Для “глубокого сброса” до заводских настроек находим кнопку включения телевизора на нижнем торце устройства.

Зажимаем кнопку включения, выключения и держим порядка 10-15 секунд, можно больше. Экран телевизора погаснет, потом включиться снова.

Зажимаем кнопку включения на 10 секунд

Зажимаем кнопку Power на 10 секунд

Готово, наш Samsung теперь готов к первичной настройке, выбираем в меню “Русский язык”. Затем выбираем роутер из списка доступных и вводим пароль для подключения к Интернету. Ждем когда появится надпись “Выполнено! Телевизор подключен к Интернету”. Далее ставим галочку “Принимаю все” на странице “Условия использования и политика конфиденциальности”.

Принимаем условия использования

Готово. После этого заходим в существующую учетную запись Samsung или регистрируем новую.

Что делать, если появилась ошибка на телевизоре Samsung

В случаях обнаружения ошибки не стоит паниковать, справится с ней можно самостоятельно. Для устранения существует несколько способов.

Обновить программное обеспечение.
Сделать сброс настроек, для этого заходим в «Инфо», переходим в «Меню», затем выбираем пункт «Mute» и «Питание». Техника автоматически перейдет в режим «Сервисное меню», выбираем «Опции», подтверждаем действие и выбираем «Сброс настроек». Дожидаемся завершения и выключаем телевизор.
Отключить на маршрутизаторе опцию «Контроль доступа», из-за этого может блокироваться адрес техники и отсутствовать соединение. Также можно добавить Mac-адрес в исключения и таким образом разрешить автоматическое подключение.
Проверить сертификаты безопасности и совместимость маршрутизатора с адаптером. В случае конфликта можно отключить шифрование на роутере, или изменить параметры в настройках ТВ.

Также можно отключить технику от питания на 10-20 минут затем включить и попробовать установить повторное соединение.

Что за ошибки?

Коды ошибок, которые вы увидите ниже, описаны как на специализированных форумах, так и взяты у техподдержки Самсунга:

Источник: rostovkanal.ru