Самсунг не устанавливается Ватсап на телефон почему

Самая распространенная причина, почему не устанавливается WhatsApp на устройство с Android, – это нехватка памяти. Проверьте, достаточно ли ее, через соответствующий раздел «Настроек». В большинстве случаев нужно выбрать пункт «Память» или «Об устройстве»/«О телефоне».

В окне доступна информация не только о ПО, но и о физической памяти. Если нажать на плитку с ней, то можно посмотреть, файлы какого типа занимают место. Чаще всего отсюда можно и очистить ненужные данные и кеш, нажав на соответствующую кнопку.

Как установить WhatsApp на Samsung Galaxy A51? Загрузка мессенджера Вотсап на Samsung Galaxy A51

Чтобы освободить память на смартфоне, можно вручную удалить неиспользуемые приложения и ненужные файлы. Также есть специализированные средства и встроенные возможности, позволяющие очистить кеш. О самых эффективных способах мы писали ранее в отдельном материале.

Подробнее: Очистка Android от мусорных файлов

Также ознакомьтесь со статьей о том, как удалить неудаляемые приложения с устройства на базе Android.

Причина 2: Сбои в работе магазина приложений

Если проблемы возникают при попытке установить мессенджер из магазина приложений, то есть вероятность, что именно в нем произошла ошибка. В первую очередь попробуйте очистить его кеш:

Откройте «Настройки», затем перейдите в раздел с приложениями.

Откройте список установленного софта. Обычно это подраздел «Управление приложениями».

Отыщите используемый магазин приложений в перечне программ, затем тапните по его названию, чтобы перейти в окно с подробной информацией. Выберите «Использование памяти».

Нажмите на кнопку «Очистить кэш».

После этого попробуйте снова установить Ватсап на Андроид. В крайнем случае можно попытаться сбросить настройки магазина к первоначальным. При этом все данные (история поиска, вход под своим аккаунтом и др.) будут полностью удалены, но есть вероятность, что ошибки, возникшие в работе приложения, исчезнут. В этом случае в окне «Использование памяти» тапните по кнопке «Удалить данные» и подтвердите действие.

Если вы используете магазин не от Google, а сторонний, например RuStore, то можно выполнить чистую установку, предварительно удалив его.

Причина 3: Нестабильное подключение к интернету/его отсутствие

Для скачивания любого приложения требуется стабильное подключение к интернету. Проверьте, корректно ли оно работает на вашем устройстве. Вероятно, у вас установлен лимит при использовании мобильного трафика. Также нередко проблема возникает из-за неправильных настроек сетевых подключений. Ранее мы рассматривали в отдельных инструкциях, как включить и как правильно настроить интернет на устройстве Android.

Подробнее:
Способы включения интернета в Android
Настройка интернета на телефоне с Android

Причина 4: Несовместимость с устройством

Уже мало актуальная, но все еще существующая причина заключается в том, что мессенджер попросту несовместим с версией Android. Если у вас устаревшее устройство с операционной системы ниже версии 4.0.3, то инсталлировать WhatsApp не получится, особенно его актуальную версию. Все дело в том, что разработчики перестали поддерживать такие аппараты.

Можете попытаться скачать APK-файл, отыскав более раннюю версию WhatsApp на сторонних источниках, но, скорее всего, стабильно функционировать она не сможет.

Причина 5: Деятельность вирусов

Иногда приложения не удается установить из-за деятельности вредоносного софта, который попал на смартфон. Несмотря на то, что современные мобильные девайсы и их операционные системы, как правило, оснащаются неплохими встроенными средствами для защиты, в подобных ситуациях следует вручную проверять Андроид на наличие вирусов. Можете использовать и сторонние приложения в совокупности со встроенными, чтобы добиться наиболее эффективного результата. Наш автор описывал наиболее популярные решения в отдельном руководстве.

Подробнее: Способы поиска вирусов на платформе Android

Причина 6: Ошибки в работе системы

Если ни одна рекомендация не помогла, в работе операционной системы могла произойти ошибка, которая привела к тому, что установить сторонние приложения нет возможности. Для начала попробуйте просто перезагрузить устройство – чаще всего при несерьезных сбоях проблема должна быть решена. В большинстве случаев нужно зажать кнопку включения, чтобы вызвать меню питания, затем выбрать перезагрузку.

В некоторых моделях необходимо одновременно зажать кнопки питания и увеличения громкости, чтобы выбрать функцию перезагрузки.

В качестве крайней меры можно использовать сброс настроек до заводских. Это поможет в случае серьезных повреждений ОС, которые простым перезапуском исправить не получилось.

Все пользовательские настройки, файлы, приложения будут полностью удалены без возможности восстановления, поэтому перед процедурой позаботьтесь о резервной копии важных данных.

1. Откройте «Настройки», затем выберите раздел «Системные настройки», где-то он еще зовется «Система и обновления».
2. Нажмите на «Создать резервную копию и перезагрузить», затем «Сбросить настройки телефона». Где-то сам раздел называется «Резервное копирование», и находится он по соседству с разделом «Сброс».
3. В новом окне выберите «Удалить все данные» и подтвердите действие.

Останется дождаться, пока процедура будет завершена, после чего авторизуйтесь в необходимых сервисах и повторите попытку установки WhatsApp.

Источник: lumpics.ru

Почему не удается скачать Whatsapp на Самсунг — не получается загрузить мессенджер на Виндовс 7

Гаджеты

Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 278

Пользователи не всегда понимают, почему не скачивается «Ватсап» после удаления мессенджера. Проблема решается перезагрузкой девайса, настройкой системы и Play Маркета.

Причины, по которым не загружается WhatsApp на смартфон

Причины кроются в некорректной работе гаджета, мессенджера и магазина от Google. Стабильность интернет-связи тоже имеет значение.

Слабое интернет-соединение

При высокой нагрузке на мобильного оператора или Wi-Fi скорость передачи через интернет падает, скачивание приложения прерывается. Если в настройках телефона открыт доступ к памяти, после нормализации связи WhatsApp начнет устанавливаться.

Чтобы проверить соединение, нужно открыть любой сайт или зайти в социальную сеть. Если страницы открываются медленно, связь нестабильная.

Нет свободного места

Мало памяти в телефоне – следующая причина, почему не получается скачать или установить WhatsApp на Android. «Ватсапу» требуется около 1 Гб памяти для скачивания и распаковки.

Как проверить объем:

1. В настройках найдите пункт «Об устройстве» → подменю «Память». Станет видно, сколько использовано/осталось места.
2. Если свободного пространства мало, проведите очистку.

Приложение уже стоит на этом номере

Система гаджета откажет в распаковке файла, если мессенджер уже есть на телефоне. Ярлык может затеряться, быть случайно перемещен в корзину.

1. Нажмите шестеренку на рабочем столе.
2. Откройте «Управление приложениями». Если программа есть на устройстве, она будет в списке приложений.

Мессенджер не поддерживается

«Ватсап» не устанавливается на телефон, если версия операционной системы не поддерживает или несовместима с приложением. Причины:

• ПО гаджета не обновлялось;
• ограничения по месту положения или локальной сети.

1. В настройках (раздел «Об устройстве») проверьте обновление системы. Если доступна новая версия, дайте согласие на установку. Для совместимости с мессенджером смартфон должен иметь версию 2.3.3 и выше.
2. Корпоративные сети блокируют доступ к контенту. Перейдите на мобильного оператора и повторите попытку скачивания.
3. Некоторые страны запрещают использование приложения. Это относится к установке мессенджера на компьютер. Отключите VPN или воспользуйтесь прокси-сервером для смены геолокации.

Проблема с совместимостью встречается при использовании программы на личном ПК с операционной системой Виндовс 7. Майкрософт перестала поддерживать версию в 2020 г. и выпускать обновления.

Ошибка с кодом

После удаления «Ватсапа» на Android и повторной загрузки приложения выходит кодированная ошибка. Причина – сбой в работе учетной записи в Google. Выполните следующие действия:

1. Зайдите в «Настройки», далее – «Пользователи и аккаунты».
2. Откройте Google. Кликните по профилю. В верхнем углу слева нажмите 3 точки, из меню выберите «Удалить аккаунт».
3. Перезагрузите девайс. Снова пройдите путь от настроек до Гугла. Добавьте учетную запись.

Ошибка 490 означает запрет на скачивание через сеть мобильного оператора. Потребуется в менеджере загрузок активировать фоновый режим.

Не работает Google Play маркет

Если программа не грузится с Плей Маркета, проблема связана с переполнением памяти смартфона или неисправностью магазина. Есть 3 варианта решения:

• подождать и выполнить загрузку позже;
• перезагрузить телефон и повторить попытку;
• почистить диспетчер загрузок.

Чтобы освободить место в загрузках на смартфоне «Самсунг»:

1. Откройте «Сведения» (находятся в настройках).
2. В списке найдите «Play Маркет» → «Хранилище», очистите кэш.
3. Перезагрузите устройство.

Коды ошибок при установке «Ватсапа»

Мессенджер не загружается на Андроид или Айфон, система выдает кодовую ошибку. Обозначения:

• 101, 498, 919 – мало свободного пространства в памяти телефона;
• 403, 495, 504, 911, 920, 923, RPC – недостаточно места, недопустимый файл, устаревшая версия WhatsApp;
• 11 – сбой в Play Маркете.

Что делать, если вообще ничего не помогает при загрузке «Ватсапа»

Есть еще 2 варианта, если предыдущие решения не дали результата. Рекомендованы в крайнем случае:

1. Скачивание APK-файла со сторонних сервисов. Несет угрозу заражения телефона вирусом. В настройках требуется разрешить установку из неизвестных источников.
2. Сброс настроек до заводских. Иногда идентифицируется ошибкой 24. Будут потеряны личные данные, удалены все приложения, установленные пользователем.

Если поочередно перебирать способы, можно решить проблему с загрузкой/установкой «Ватсапа». Самой распространенной причиной остается недостаток места на устройстве, особенно на телефонах старых моделей.

Обзор

Источник: gidkanal.ru

Что делать, если WhatsApp не устанавливается на Android

Современные телефоны позволяют использовать разнообразные продвинутые приложения для облегчения нашей жизни. Вместо звонков и смс все больше людей пользуется мессенджерами. Уже более семидесяти миллионов россиян используют WhatsApp для переписки с родными, друзьями и коллегами.

Но даже самая совершенная техника иногда работает неправильно, поэтому иногда люди испытывают проблемы с установкой WhatsApp на свои устройства. Хотите знать, почему Ватсап не устанавливается на Андроид? Прочитайте о самых распространенных ошибках при установке WhatsApp и способах исправить эти проблемы.

Причины проблем с установкой Ватсап на Андроид

Чтобы устранить проблемы с установкой WhatsApp нужно сперва понять причину возникновения этой проблемы. Вот список частых ответов на вопрос, почему не скачивается Ватсап с плей маркета.

Распространенные ошибки

• Нехватка свободного места на вашем телефоне;
• Проблемы с Play Market;
• Отсутствие интернет-соединения;
• Несовместимость с устройством;
• Сбой в работе диспетчера задач;
• На вашем телефоне уже установлен WhatsApp.

Отсутствие свободной памяти

Минимальный объем свободного места для установки WhatsApp – 100 мегабайт. Еще какое-то место займет кэш приложения, поэтому в идеале нужно освободить около 200 мегабайт пространства в вашем телефоне или на карте памяти.

Если места недостаточно, то при скачивании приложения произойдут ошибки с номерами 101, 498 или 919.

Разработчики WhatsApp рекомендуют иметь гигабайт свободной памяти. При таком объеме свободного пространства приложение точно сможет нормально установиться и получать обновления.

Чтобы увидеть, сколько места доступно для установки приложений на вашем телефоне, откройте меню памяти в настройках вашего телефона. При нехватке места нужно удалить ненужные приложения и файлы, очистить кэш приложений или перенести информацию на карту памяти.

Проблемы с Play Market

Часто проблемы с установкой WhatsApp могут возникать не из-за неполадок вашего телефона, а из-за проблем с Play Market. Проблемы, возникающие при установке приложений из WhatsApp, имеют разные цифровые коды. От того, какой код перед вами зависят действия, которые необходимо предпринять.

Если вы видите ошибки с номерами 413, 481, 491, 492, 505, 907, 910, 921, 927, 941 и DF-DLA-15 – удалите аккаунт гугл на своем телефоне, перезагрузите устройство и снова войдите в свой аккаунт. Удалите кэш приложения и перезапустите WhatsApp.

Отсутствие интернет-соединения

Плохое подключение к интернету – еще одна причина проблем с установкой WhatsApp на ваш телефон. Чтобы ее исправить перезагрузите телефон. Проверьте, получается ли у других приложений подключиться к интернету. Если вы пользуетесь мобильным интернетом, подключитесь к сети Wi-Fi. Если вы уже подключены к Wi-Fi, убедитесь, что она работает.

Попробуйте подключиться к другой точке доступа Wi-Fi.

Несовместимость с устройством

Для того чтобы WhatsApp работал на вашем устройстве, на нем должны быть установлена операционная система Android версии 4.1 или новее.

Ваш телефон должен принимать звонки и смс. WhatsApp поддерживает не все функции на планшетах, принимающих смс и не работает на устройствах, работающих только от Wi-Fi.

Если ваше устройство не подходит под эти требования, то, к сожалению, вы не сможете установить на него WhatsApp.

Сбой в работе диспетчера задач

Диспетчер задач или task-killer является еще одной причиной проблем с установкой и работой WhatsApp. Такие приложения могут отключать WhatsApp и не давать ему обмениваться информацией с серверами. Если вы используете таск киллер, то отключите его или удалите перед скачиванием Ватсапа. Вернуть диспетчер задач можно, когда вы подтвердите номер в WhatsApp.

Приложение уже установлено на устройстве

Если вы пытаетесь скачать приложение и получаете ошибку 403, то на вашем телефоне оно уже установлено. На одно устройство нельзя устанавливать несколько копий WhatsApp.

Перезагрузите ваше устройство и проверьте меню приложений. Скорее всего, WhatsApp уже ждет вас среди других программ на вашем телефоне.

Особенности установки после удаления

Иногда WhatsApp не устанавливается на Android после удаления. В этом случае ваш телефон сообщит об ошибке 24. Эта ошибка сообщает, что на устройстве остались скрытые файлы, мешающие установке WhatsApp. Чтобы исправить эту ошибку, удалите через диспетчер файлов все папки, связанные с WhatsApp или сбросьте настройки телефона до заводских.

Почему мессенджер не открывается на смартфоне

WhatsApp внезапно перестал работать? Установили приложение, но оно не открывается? Для решения этой проблемы выполните следующее:

• Проверьте, подключен ли ваш телефон к сети. Убедитесь, что уровень сигнала достаточно сильный и баланс вашего счета позволяет пользоваться интернетом.
• В настройках телефона откройте диспетчер приложений. В нем вам нужно выбрать WhatsApp, а затем очистить его кэш и нажмите кнопку «Очистить кэш». Перезапустите приложение.
• Перезагрузите телефон.

Переустановите приложение, если описанные выше способы не помогли.

Источник: bestim.org