Пользователи часто сталкиваются с ситуацией, когда телефон не видит наушники Блютуз. Иногда возникает и другая проблема – смартфон обнаруживает девайс, но звук в динамики не идет. Решить вопрос можно самому, если определить неисправность, но иногда требуется помощь специалистов.
Процедура синхронизации
Все подробности по теме статьи описаны в следующем видео:
Перед соединением следует проверить, что Bluetooth включен на обоих устройствах. Затем нужно перезагрузить оба девайса. После первой активации в гарнитуре включается функция автоматического соединения с гаджетом. Она будет активна в течение трех минут.
Для подключения нужно выполнить такие действия:
- держите наушники рядом с гаджетом и зайдите в настройки телефона,
- перейдите в меню подключений и Bluetooth, запустите поиск ближайших устройств,
Ноутбук не видит Bluetooth устройства. Что делать?
- когда аппарат обнаружит нужную модель, нажмите на название,
- выполните соединение с помощью пароля, чаще всего используется стандартная комбинация из четырех чисел – 0000, 1111, 1234. Если ранее пароль был изменен, то используйте его.
Если отсутствует контакт мобильного устройства с наушниками Bluetooth, пользователь не сможет с помощью гарнитуры слушать музыку, видео и общаться через нее. Последняя проблема особенно тревожит водителей, которые по Правилам дорожного движения могут разговаривать по телефону только в том случае, если руки свободны.
Определить причину отсутствия соединения и устранить ее можно собственными силами, но, если возникла неисправность аппарата, придется отнести устройство в сервисный центр.
Проблемы с телефоном
Одна из частых причин отсутствия контакта между гаджетом и наушниками – поломка мобильника. Выявить, что именно это является причиной проблемы, можно так:
- подключить наушники к другому гаджету и если связь будет установлена, значит, причина неисправности в конкретном смартфоне,
- с помощью Bluetooth выполните соединение гаджета с другим девайсом и, если данные действия не дали результат, значит, причина отсутствия синхронизации заключается в телефоне.
Когда смартфон не видит наушники Bluetooth и проблема именно в нем, для диагностики обратите внимание на такие моменты:
- Исправность контактов разъема. Порядок действий – выключите мобильное устройство, извлеките симку и карту памяти. Открутите болты на панели и снимите ее. Проверьте исправность контактов разъема. Некоторые могут быть оборваны это и есть причина отсутствия связи гарнитуры со смартфоном.
- Окисление контактов. Читайте предыдущий пункт. Если обнаружилось, что контакты окислились, их нужно заменить.
Еще одна причина проблемы – перегруженность оперативной памяти. Возможное решение – возвращение к заводским настройкам гаджета:
Почему СМАРТФОН НЕ ВИДИТ НАУШНИКИ и как Подключить беспроводные наушники по Bluetooth к телефону?
- зайдите в меню настроек,
- найдите раздел восстановления и сброса,
- сбросьте настройки до заводских установок.
Теперь попробуйте подключить гарнитуру. Соединение должно произойти без проблем.
Сброс до заводских настроек предполагает удаление со смартфона всех фотографий, видео и других файлов. Если какие-то данные нужно сохранить, заранее скопируйте их на компьютер или флешку. Если этого не сделать, то после возвращения к заводским установкам все данные будут потеряны.
Другие причины
Если гаджет не находит Блютуз-гарнитуру, дело может быть в следующем:
- наушники соединены с другим аппаратом,
- девайс не включен,
- закончился заряд аккумулятора,
- в настройках деактивирована опция синхронизации,
- произошла поломка смартфона.
Еще одна вероятная причина, почему телефон не видит Блютуз-гарнитуру, – несовместимость аппаратов. Перед покупкой нужно убедиться, что смартфон и наушники подходят друг другу тогда несовместимость будет исключена.
Способы устранения
Чтобы точно понять, почему мобильное устройство не реагирует на беспроводные наушники, исключите некоторые недочеты. Для этого нужно:
- проверить заряд аккумулятора и смартфона, и девайса,
- посмотреть, не используется ли гарнитура на другом аппарате,
- удостовериться, что в настройках активирована опция синхронизации устройств,
- проверить, не возникло ли аппаратных поломок.
Если обнаружено, что одно из условий не выполнено, исправьте недочет и проблема решится сама собой.
Если гарнитура не соединяется с телефоном из-за синхронизации с другим устройством, смотрите следующее видео:
Важные советы
Если смартфон не видит Блютуз-гарнитуру, то проблема может заключаться в самом девайсе. Наушники часто ломаются и становятся непригодными для использования.
Проверить гарнитуру можно с помощью другого телефона. Выполните соединение устройств. Если это не удалось, повторите еще с одним смартфоном. Если снова неудачно, значит, наушники неисправны. В этом случае можно обратиться в сервисный центр и сделать ремонт гарнитуры.
Однако, чаще всего проще, дешевле и надежнее купить новое устройство.
Еще одна возможная проблема – неисправный модуль Bluetooth. Если гарнитура и смартфон находятся близко друг к другу, а звук в динамиках плохого качества, то именно с адаптером произошел сбой – значит, его нужно заменить.
Если Блютуз-гарнитура не подключается к телефону, не торопитесь с обращением в сервисный центр. Иногда проблему можно решить самому, если причина не в аппаратной поломке. Выше были рассмотрены самые распространенные проблемы и приведены способы устранения неисправностей. А если нужна помощь, то напишите в комментарии!
Источник: goldserfer.ru
Почему телефон не видит блютуз-наушники
Bluetooth-наушники постепенно вытесняют аналоговые. Особенно часто люди стали ими пользоваться после зарождения тенденции производителей убирать из смартфонов аудиоджек. Сейчас блютуз-гарнитуру можно подобрать под каждый телефон. Есть недорогие и качественные продукты от известных брендов.
Но такой вид гарнитуры не самый надежный, иногда ломается или дает сбои во время использования. Порой бывает что, телефон не видит наушники. Мы попытаемся объяснить вам причины подобной неполадки и рассказать, каким образом можно с ней бороться.
Выполните правильное подключение
Если вы новый пользователь беспроводной гарнитуры, то должны знать, как она правильно подключается и функционирует. Чтобы все сделать без ошибок, следуйте нашей инструкции.
-
Активируйте Bluetooth на мобильнике.
В дальнейшем при коннекте наушники должны автоматически подключаться к смартфону. Если же и после этого у вас гарнитура работает через раз, то читайте материал далее, чтобы узнать причины неполадки и шаги для ее устранения.
Протестируйте оба устройства
Если телефон не видит наушники, нужно выявить, проблема в самом аксессуаре или в мобильном устройстве. Для этого проведите самую простую проверку.
Сначала возьмите блютуз-наушники и подключите их к другому компьютеру, планшету или телефону. Если они распознаются и передают звук, то проблема именно с Андроид-девайсом.
Не лишним было бы постараться сконнектить аппарат с другой Bluetooth-гарнитурой, чтобы достоверно убедиться, с чем именно возникли неполадки.
Причин, из-за которых наушники и смартфон не взаимодействуют, может быть множество, однако самых распространенных несколько.
Проверьте уровень заряда
Естественно, что любые беспроводные наушники перестают работать, когда разряжаются, так как питает их собственный аккумулятор, а не смартфон. Отдельные модели функционируют более суток в активном режиме, другие — всего несколько часов. Поэтому вам нужно выучить автономность своего аксессуара, чтобы разряженный аккумулятор не принять за сбой работы аудиооборудования.
Если при сопряжении на гарнитуре не загорается индикатор, то скорее проблема именно в низком заряде. Чтобы решить ее — просто поставьте гарнитуру на зарядку. Не спешите отключать наушники от блока питания, некоторые модели заряжаются более трех часов.
Обратите внимание на индикатор при подключении аксессуара к зарядке. Если он загорается, значит, гарнитура не сломана.
Наушники в спящем режиме
Когда вы не слушаете музыку и не пользуетесь подключенными наушниками, они находятся в «спящем режиме» для экономии заряда. Они все еще взаимодействуют с телефоном, но если вы забудете их в таком состоянии, то в течение нескольких дней батарея полностью сядет. Зарядите их на 100%, и можно будет снова слушать любимые композиции.
Проверьте Bluetooth на смартфоне
Большая часть пользователей забывает переключить Bluetooth на мобильном, поэтому соединение не происходит, а люди в недоумении почему. Чтобы активировать модуль Bluetooth, достаточно перейти в «Настройки» через ярлык приложения или иконку в шторке уведомлений. Затем открыть «Подключенные устройства» — «Bluetooth» и передвинуть переключатель в положение «Вкл.».
На некоторых моделях смартфонов есть функция «Видимость». Она позволяет сопрягаться только с ранее подключенными Bluetooth-устройствами, блокируя новые. Чтобы решить эту проблему, достаточно просто отключить данный режим.
Протестируйте совместимость Bluetooth-модулей
Такая проблема случается крайне редко, поскольку даже «Синезуб» 5.0 совместим с версиями 3.0 и 4.0. Но иногда из-за сбоев в софте модули на смартфоне и блютуз в гарнитуре не совместимы. Чтобы определить, так ли это, подключите их к другой модели телефона с другим модулем. Если они нормально соединяются, то ваш телефон и наушники не подходят друг другу. Решить такую проблему не получится.
Поможет только замена гарнитуры.
Возможно, между девайсами слишком большое расстояние
Беспроводная гарнитура может перестать принимать сигнал, если находится на очень большом расстоянии от смартфона. Сама технология имеет ограниченную зону покрытия, максимальный радиус не превышает 10 m. На качество приема влияют также преграды (стены, машины и т. д.). Если наушники находятся на расстоянии более чем 10 m, то смартфон перестанет видеть гарнитуру, помехи возможны и а случае, когда коннекту мешают толстые стены.
Проверьте целостность аудиоаксессуара
Хорошая Bluetooth-гарнитура стоит дороже, чем проводные аналоги, так что многие пользователи часто берут бюджетные модели. Вероятность поломки таких аппаратов выше, поэтом нужно за ними тщательно следить и иногда проверять на наличие повреждений. Выявить неисправность можно по нескольким признакам.
- Если аксессуар перестал реагировать на нажатия, поставьте его на зарядку. Если заряжается, но не включаются, зажмите кнопку питания на 10 секунд. Если гарнитура не заряжается и не включается, то она сломалась.
- Аккумулятор может выйти из строя очень быстро и держать заряд менее часа. Если у вас такое произошло — это заводской брак. Можете вернуть девайс по гарантии.
- Если постоянно теряется сигнал со смартфоном или через гарнитуру транслируется плохой звук, возможно, произошла поломка «Синезуба». Попробуйте отремонтировать наушники в сервисном центре или другой точке ремонта либо воспользуйтесь гарантийными правами и потребуйте замену наушников.
- Вода — враг многих беспроводных аудиосистем. Даже безобидная прогулка под легким дождем может вывести ее из строя. Если вы решились заниматься спортом в беспроводных наушниках, выбирайте модель с защитой от влаги. Попадание пота на микросхемы еще хуже влияет на аксессуар, нежели вода — коррозия наступает быстрее. Одной капли будет достаточно, чтобы вывести полностью рабочие наушники из строя.
Что делать, если простые манипуляции не помогают восстановить работоспособность гаджета? Вариант один: идти в сервисный центр, так как все, что можно исправить самостоятельно, вы уже попробовали.
Источник: androidtab.ru
Причины, по которым смартфон не видит Bluetooth гарнитуру
Изначально беспроводная гарнитура Bluetooth была разработана специально для водителей, чтобы им удобнее было принимать звонки в процессе работы. Со временем устройство приобрело популярность, поскольку оно избавляет от необходимости часто доставать телефон из кармана или сумки и дает возможность сосредоточиться на выполнении своих задач. Современные модели также позволяют набрать номер благодаря поддержке голосовых команд. Если телефон не видит блютуз-гарнитуру при попытке подключения, необходимо выяснить, почему это происходит.
Основные причины
Наиболее распространенные проблемы, из-за которых устройство не подсоединяется:
- оно не включено;
- батарея разряжена;
- гарнитура несовместима с моделью телефона;
- техническая неисправность смартфона;
- гарнитура находится на большом расстоянии;
- устройство подключено к другому телефону;
- Bluetooth отключен в настройках;
- гарнитура подверглась воздействию воды или других веществ;
- устройство сломано.
Наушники не включены
Прежде всего, нужно убедиться, что гарнитура находится в активном режиме. На ней должна быть кнопка для включения. На современных моделях устанавливается синий или зеленый светодиодный индикатор, который сигнализирует, что устройство готово к работе.
Разряжен аккумулятор
Беспроводные наушники оснащаются отдельной батареей и питаются независимо от телефона. Таким образом, нужно следить за уровнем наполнения аккумуляторов на обоих устройствах. Если на мобильнике низкий уровень заряда, то он может автоматически перейти в энергосберегающий режим, отключив гарнитуру. В таком случае можно снова подсоединить беспроводное устройство вручную.
Несовместимость
Не все модели наушников подходят к смартфонам на базе Android или iOS. Если устройства используют разные версии Bluetooth, то они могут не находить друг друга при попытке соединения. Если гарнитура поддерживает более старую версию протокола по сравнению со смартфоном, то технически они должны быть совместимы. Чаще всего проблемы возникают, когда одно из устройств относится к редкой категории Bluetooth Smart. А если используется простой кнопочный телефон без сенсорного дисплея, то модуль беспроводного подключения на нем может отсутствовать.
Технические неполадки со смартфоном
Неисправность операционной системы часто приводит к нарушению поступления команд и передачи информации. Может возникнуть ситуация, когда гарнитура отображается в списке подсоединенных устройств, но подключиться к ней не удается.
Для проверки сопряжения между устройствами используется специальный сканер частот. Если он показывает, что соединение установлено, но связи нет, то причина заключается в некорректной работе смартфона. В таких случаях рекомендуется сбросить Android или iOS до заводских настроек. В некоторых случаях также помогает обновление операционной системы.
Наушники удалены от телефона
Чем дальше гарнитура от смартфона, тем хуже будет связь. Сигнал становится нестабильным, появляются помехи. Большинство устройств могут видеть друг друга на расстоянии не более 10 м и при условии, что между ними нет физических препятствий. На качество сигнала также влияет уровень заряда телефона и наушников.
Если оба гаджета почти разряжены, то они смогут искать друг друга только на максимально близком расстоянии. В некоторых случаях диапазон приема сигнала увеличивается после обновления программного обеспечения телефона.
Гарнитура подключена к другому устройству
Наушники могут быть одновременно работать только с одним устройством передачи сигнала (ноутбуком, телефоном и т.д.). Для сброса соединения следует перезагрузить (включить и выключить) гарнитуру. В результате все настройки деактивируются, и их можно будет установить заново.
В меню беспроводного соединения Bluetooth на смартфоне есть список сопряженных устройств. Здесь можно проверить, какая модель гарнитуры подключена в текущий момент. Во избежание недоразумений рекомендуется не держать поблизости сторонние телефоны и наушники в процессе установки связи.
Отключен Bluetooth в телефоне
Необходимо проверить, включена ли беспроводная связь в настройках смартфона. На современных моделях ее можно активировать и через панель быстрого доступа (выдвижная «шторка» в верхней части экрана). На некоторых телефонах по умолчанию может действовать функция, которая скрывает устройство от внешних гаджетов. Например, на смартфонах Xiaomi эта опция настраивается через раздел «Видимость». В этом меню можно переключить устройство в режим постоянной видимости для совместимых беспроводных гарнитур.
Воздействия воды и агрессивных веществ
Как и любая другая электротехника, наушники могут выйти из строя после попадания в воду или в условиях повышенной влажности. Если устройство является водонепроницаемым, то это всегда указывается в его инструкции по эксплуатации. Опасность для гарнитуры представляет и пот. Спортсменам и любителям активного отдыха рекомендуется использовать модели, которые защищены от проникновения любой жидкости. Не следует обрабатывать гарнитуру бытовой химией.
В случае загрязнения лучше аккуратно протереть ее ватой, смоченной спиртом.
Сломан Bluetooth-модуль
Если возникли помехи или телефон не сопрягается с разными моделями наушников, то это может быть признаком аппаратной поломки модуля Bluetooth. Причины бывают разные: повреждение в результате падения или удара, проникновение влаги, воздействие высоких или низких температур, заводской брак. В таких случаях рекомендуется обратиться в специализированную службу по ремонту мобильных телефонов или заменить устройство по гарантии (если возможно).
В случаях, когда модуль Bluetooth не удается отремонтировать или заменить, единственным выходом из ситуации будет замена смартфона.
Способы устранения проблемы
Они могут отличаться в зависимости от установленной операционной системы, фирмы-производителя и модели телефона.
На Xiaomi
На многих устройствах этой компании наблюдается проблема, связанная с произвольным автоматическим отключением гарнитуры. Для устранения этого недочета необходимо:
- открыть приложение «Безопасность», перейти в «Управление приложениями», «Разрешения»;
- в появившемся окне выбрать пункты «Другие разрешения», «Разрешения»;
- активировать раздел «Состояние Bluetooth»;
- поставить галочки напротив всех приложений и попробовать установить соединение снова.
.jpg)
На iPhone
При возникновении неисправности на устройстве iOS можно попробовать такие способы:
- перезагрузка телефона;
- принудительное закрытие всех активных программ;
- удаление приложений от неизвестных разработчиков;
- сброс до заводских настроек;
- отключение аксессуаров, которые не были разработаны фирмой Apple;
- восстановление через DFU в сервисе iTunes.
Если перечисленные действия не решили проблему, понадобится полная перепрошивка ОС в сервисном центре Apple.
Рекомендуем почитать здесь: почему телефон не видит наушники
Иные способы подключения гарнитуры к телефону
Если смартфон имеет разъем 3,5 мм, устройство подходит для кабельного подключения комплекта наушников и микрофона с интегрированным контролем звонков. Такой способ отличается связью без помех. Кроме того, гарнитуру с таким типом соединения не нужно отдельно ставить на зарядку, ведь устройство питается за счет аккумулятора подключенного телефона.
На смартфонах фирмы Apple для установки соединения с гарнитурой используется универсальный разъем класса Lightning. Однако устаревшие модели iPhone оснащены стандартными портами 3,5 мм.
Вам будет интересно почитать здесь: как подключить jabra к телефону
Советы и рекомендации
Важно обратить внимание на следующее:
- перед покупкой наушников необходимо проверить, совместимо ли устройство с моделью телефона;
- допустимое расстояние между смартфоном и гарнитурой — 10 м;
- физические преграды на пути сигнала отрицательно влияют на качество связи;
- Bluetooth изначально бывает выключен;
- проблема часто решается за счет перезагрузки гаджетов;
- другие меры — сброс до заводских настроек, обновление ПО, устранение неисправности по гарантии, замена гарнитуры или телефона.
Рекомендуется внимательно изучать инструкцию по эксплуатации, прилагаемую к наушникам, и не использовать сторонние программы, созданные неизвестными разработчиками. Такие приложения часто содержат вредоносное ПО, препятствующее нормальному функционированию устройства.
Источник: promikrophon.ru