Многие владельцы #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) ожидают развертывания обновления # 7 для Android 7, но такое ожидание может легко превратиться в разочарование, если обновление принесет проблемы, а не обещанные улучшения и исправления. Так обстоит дело с некоторыми из наших читателей, которые связались, потому что после обновления их телефонов их встретили проблемы, связанные с питанием.
Читайте дальше, чтобы узнать, как возникли проблемы, которые я рассмотрел в этом посте, и как предотвратить их повторное появление в будущем. Просмотрите список проблем, приведенных ниже, и нажмите на ссылку, чтобы перейти к определенной проблеме или разделу.
- Samsung Galaxy S7 не включается и не заряжается после обновления
- Galaxy S7 заморозился вскоре после обновления Nougat и не перезагружается
- Samsung Galaxy S7 не включается после обновления
Прежде чем мы перейдем непосредственно к устранению неполадок, если у вас есть другие проблемы, обязательно посетите нашу страницу устранения неполадок, поскольку мы уже устранили сотни проблем с этим устройством. Найдите проблемы, схожие с вашими, и воспользуйтесь предлагаемыми нами решениями или методами устранения неполадок. Если они вам не подходят или вам нужна дополнительная помощь, заполните нашу анкету по проблемам Android, чтобы связаться с нами.
Samsung Galaxy S7 не включается и не заряжается после обновления
Проблема: Вчера взяли новую S7 galaxy, пришло уведомление об обновлении системы, поэтому сделали полную загрузку. когда я проснулся рано утром, моя телефонная трубка не работала, ни индикатора во время зарядки, ни звука. выполнен сброс, но не работает. (громкость + кнопка включения).
Устранение неполадок: Очевидно, проблема возникла, когда новое обновление было установлено на ваш Samsung Galaxy S7. Лучшее, что вы можете сделать сейчас, — это сначала узнать, продолжает ли устройство реагировать, для этого вам нужно запустить диагностическую процедуру. В вашем заявлении вы пытаетесь принудительно перезагрузить устройство, нажимая клавиши питания и уменьшения громкости, но чтобы убедиться, что вы все сделали правильно, вам нужно выполнить его снова, следуя пошаговой процедуре, которую мы рекомендуем ниже.
Принудительно перезагрузите ваше устройство
Что делать, если телефон Самсунг после обновления не включается?
Рассмотрим достаточно распространенную проблему, с которой обычно встречаются владельцы новеньких Samsung Galaxy. Проблема заключается в следующем: смартфон не включается после обновления программного обеспечения. Происходит это из-за того, что телефон постоянно подключен к интернету.
На телефон приходят различные обновления, которые могут быть либо небезопасны для вашего Samsung, либо неправильно устанавливаться, либо могут содержать ошибки, допущенные разработчиками обновления системы, что, в свою очередь, также может привести к неполадкам в работе устройства.
Проблемы начинают проявляться сразу же после обновления ПО. Это может быть постоянная перезагрузка Samsung Galaxy, зависание при включении телефона на надписи «Samsung», либо просто наш Galaxy не грузится и не подает признаков жизни. Можно попробовать достать батарею и sim-карту и поставить заново. Если ничего не меняется, то в таком случае нам помогут только исключительные меры. Если у вас не включается айфон 5s, то вам по ссылке.
Решение
Чтобы «вылечить» наш телефон и не бежать в сервисный центр, нам нужно будет произвести откат на старую версию android, так сказать совершить полный сброс настроек Samsung до первоначальных. Стоит предупредить, что данная процедура удаляет все данные на телефоне: аудио, видео, смс, номера знакомых и др. Итак, начнем:
- Нужно вызвать Android system recovery. Делается это довольно просто. На выключенном телефоне нужно одновременно зажать на 10 секунд три клавиши: кнопку увеличения звука, кнопку меню, что под дисплеем телефона, и кнопку блокировки. Сверху экрана будет написано «Volume up/dawn to move highlight; power button to select», что означает «Используйте кнопки громкости для выбора и кнопку блокировки для того, чтобы подтвердить».
- Выбираем из предложенного списка строчку wipe data/factory reset и жмем клавишу блокировки чтобы подтвердить.
- После этого нам необходимо из большого списка, содержащего слово «No» выбрать единственную строчку, содержащую «Yes»: Yes – delete all user data. Как выбрали, жмем на кнопку блокировки.
- После сброса всех настроек снова покажется меню. В котором нам нужно будет выбрать Reboot system now и нажать кнопку блокировки в подтверждение этого.
Результат
В итоге мы получаем практически новый, ничем не засоренный Samsung Galaxy. Можно попробовать установить желаемое обновление заново. Если проблема повторяется. То лучше всего дождаться устранения ошибок со стороны разработчиков. Главное, что наш Samsung Galaxy снова работает, как и раньше.
Источник: inform59.ru
Что делать, если Samsung Galaxy зависает и не включается
На моделях с механической кнопкой «Домой»: удерживайте кнопку Питание не менее 7 секунд.
На моделях без кнопки «Домой»: удерживайте кнопку Питание и Громкость(-) не менее 7 секунд
Шаг 2. Отключите от телефона все внешние устройства: адаптеры, наушники и др. Извлеките SIM-карты и карту памяти microSD. После этого подключите телефон к зарядному устройству и перезагрузите его.
Источник: www.samsung.com