Самсунг не заливает воду

Срочно нужно постирать одежду, но стиральная машинка не набирает воду? Это проблему необходимо срочно решить!

Если ваша стиральная машина марки Samsung перестала набирать воду, стоит рассмотреть следующие возможные причины этой неисправности:

• возможно, просто отключили воду в доме. Проверьте её подачу в раковине.
• самая частая техническая причина – это поломка электронного клапана. Он перестает открываться и жидкость не поступает.
• неисправность модуля управления, подающего сигнал на клапан.
• выход из строя датчика уровня воды, из-за чего не будет наполняться бак машины.

Для диагностики и ремонта технических неполадок следует обратиться в авторизованный сервисный центр Samsung. Вы можете вызвать наших специалистов на дом, сэкономив свое время и силы. Мы осуществляем гарантийный ремонт бесплатно, а постгарантийный – по доступной цене. С заботой о вас, работаем по европейским стандартам!

Стиральная машина не заливает воду. Все причины поломки и ремонт своими руками. Fixer Plus

Гарантийный ремонт без гарантийного талона

Постгарантийный ремонт

Ремонт смартфонов

Мобильный Премьер Сервис

Работа с юридическими лицами

Правила приема и выдачи техники

Наименование работ	Стоимость ремонта, руб.
Выезд инженера в пределах МКАД	1000
Выезд инженера за МКАД	плюс 35 руб/км
Первичная диагностика, производимая при: 1. Отказе клиента от проведения ремонта, 2.выдаче Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, 3. обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства.	2000
Диагностика неисправности, мелкий ремонт и техническое обслуживание	2000
Диагностика неисправности с разборкой бака	4000
Ремонт 1 категории (ремонт средней сложности)	3000
Ремонт 2 категории (капитальный ремонт)	6000
Ремонт 3 категории (капитальный ремонт подшипникового узла)	8000
Извлечение/установка встроенной техники из мебели	500/500

Стиральная машина не набирает воду

Гарантия на выполненную работу и замененные детали — до 3 месяцев.В прейскурант не входит стоимость запасных частей, которые оплачиваются отдельно.
*В случае отказа клиента от проведения ремонта, запроса Акта Технического Состояния с подтверждением неисправности, обнаружении при осмотре нарушений правил эксплуатации или механического дефекта устройства клиент оплачивает первичную диагностику 2000 р + вызов в соответствии с территориальностью.

Заказать услугу

Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.
У вас остались вопросы?

Напишите нам

Обращение принято в обработку. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Как мы работаем

Высокие технологии требуют профессионального оборудования — наши производственные зоны оснащены в полном соответствии требованиям Samsung

1 Прием заявки

У нас удобно. С 9:00 до 21:00 ежедневно мы принимаем заявки на ремонт. Работаем и с гарантийными и с негарантийными случаями.

2 Выезд с нужными запчастями

У нас все готово. Выезд в ближайший удобный вам день. Необходимые фирменные запчасти у специалиста всегда с собой.

3 Ремонт за 1 визит

У нас быстро. 85% ремонтов — за один визит. Среднее время ремонта — 40 минут.

4 Гарантия на ремонт

У нас надежно. Официальная гарантия на ремонт сроком до 1 года.

Источник: s-services-msk.ru

Самсунг не заливает воду

Ваша стиральная машина не заливает (не набирает) воду?

Вы положили белье в машину, засыпали моющее средство, включили программу стирки, и сразу заметили, что ничего не происходит: барабан не вращается, на дисплее показывает код ошибки (стиральная машина не наливает воду). Первым делом нужно проверить наличие подвода воды в машину (наличие воды и достаточное давление в водопроводе, вентиль подачи воды, шланг).

Если с водоснабжением все в порядке, но стиральная машина не заливает воду, значит неисправности в самой стиральной машине.

Причины неисправностей:

1. Засор во впускном клапане. Необходимо прочистить фильтр-сеточку клапана, через который в машину поступает вода.

2. Неисправность впускного клапана. Клапан находится все время в закрытом состоянии, по сигналу от модуля управления он должен открыться и вода должна проходить через клапан.

3. Неисправность устройства блокировки люка (УБЛ). Если УБЛ вышло из строя, стиральная машина не будет заливать воду.

4. Неисправность датчика уровня воды. Если датчик неисправен, стиральная машина не может оценить количество воды и залив воды не начинается.

5. Неисправность электронного блока управления. При его выходе из строя даже исправные датчики получают неверные команды или вовсе их не получают.

6. Неисправность сливного насоса. При засоре патрубка либо неисправности самого насоса в машину может не поступать вода.

Если вы не хотите сами этим заниматься, или после проделанных операций проблема не исчезла, смело обращайтесь к мастеру, который буквально за час устранит проблему и её причину. Ваша стиральная машина будет служить вам долгие годы!

Выбор между самостоятельным ремонтом или обратиться за помощью к специалисту зависит от сложности поломки и наличия сопутствующих повреждений, выявить которые можно только на основании тщательной диагностики и многолетнего опыта. Если вы не имели ранее опыта по ремонту подобной техники, то лучше и не пробуйте разбирать машину. Подобные действия могут только усугубить проблему, и ремонт обойдется куда дороже. Тем более ремонт не настолько дорогой, чтобы вы тратили свое время на покупку необходимого инструмента, изучения технической документации и поиска необходимых запчастей.

Как вызвать мастера?

Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.

8 (985) 181 – 02 – 88

8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )

После произведенного ремонта в обязательном порядке оформляется квитанция с договором, актом сдачи-приемки работ и гарантия (Бланк строгой отчетности), в котором будут указаны ваши данные, марка и модель стиральной машины, выполненные работы и гарантийный срок на них. По этой квитанции вы можете обратиться за гарантийным ремонтом в любое время. Срок гарантии на выполненные работы — от 2 до 12 месяцев, в зависимости от типа ремонта и заменяемой детали.

Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем

• ВЫЗВАТЬ МАСТЕРА

Источник: remontservic.ru

Ошибка стиральной машины samsung не набирает воду

Вы привычно загрузили стирку в Samsung, выбрали программу, нажали кнопку включения, а спустя некоторое время заметили, что СМА не набирает воду. Белье не стирается. Возможно, на дисплее высвечивается ошибка 4E или мигают сигнальные индикаторы. Чем вызвано такое поведение вашей Самсунг разберемся в этой статье.

Когда с неполадкой можно справиться самостоятельно

Не всегда отсутствие набора воды в Самсунг связано с поломкой техники. Нередко к этому приводят следующие причины.

• Перекрыт кран подачи воды в стиральную машину. Возможно, кто-то из домочадцев закрыл запорный вентиль или он открыт не до конца. Проверьте положение крана и, если он перекрыт полностью или частично, поверните так, чтобы открыть воду на полную.
• Нет воды в водопроводе. Проверьте наличие воды, открыв кран в ванной или раковине. Если водоснабжение отсутствует, обратитесь в управляющую компанию.
• Пережат заливной шланг. Осмотрите заливной шланг по всей длине. Возможно, он перегнулся или его что-то передавило. При обнаружении неполадки расправьте или освободите шланг для нормальной подачи воды в СМА.
• Засорился фильтр-сеточка на входном клапане. Данный фильтр предназначен для защиты вашей Самсунг от примесей и сора из водопроводной воды. Если сеточка засорилась, вода попадает в СМА под низким давлением или не поступает вовсе. Необходимо прочистить фильтр. Сделать это можно самостоятельно при помощи нашей инструкции или, вызвав мастера.
• Не закрыт загрузочный люк. Проверьте, закрыта ли дверца до щелчка: в противном случае машина считает, что люк не заблокирован и не наливает воду во избежание затопления квартиры. Попробуйте открыть дверцу и закрыть повторно.
• Разовый сбой блока управления. Управляющие платы стиральных машин всех марок, в том числе и Самсунг, иногда «подвисают». Чтобы перегрузить ее, отключите СМА от электросети на 10-15 минут. Если причина отсутствия набора воды крылась в разовом сбое, после включения машинка «отвиснет» и начнет штатно набирать воду.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если ваш случай не похож ни на один, описанный выше, вероятнее всего, ваша Самсунг неисправна. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, для стиралок данного бренда характерны следующие поломки.

Неисправен клапан подачи воды — от 1800 руб.

Клапан представляет собой корпус с мембраной, положение которой регулирует электромагнитная катушка. При подаче напряжения на катушку мембрана открывается, и машинка Самсунг наливает воду. Именно катушка в заливном клапане, чаще всего, и сгорает. В результате, мембрана не открывается, и Samsung не может набрать воды.

Неисправность клапана – наиболее частая причина, по которой в стиральную машину Самсунг не поступает вода.

Признаки

Стиральная машина Samsung не заливает воду. На дисплее может гореть ошибка 4Е.

Как устранить

Клапан подачи воды необходимо заменить на новый.

Неисправно УБЛ — от 1600 руб.

Вероятно, износилась и не срабатывает термотаблетка или потеряла гибкость биметаллическая пластина. Поэтому замок не работает, и дверь не запирается.

Признаки

Самсунг не блокирует дверь, залив воды не начинается. На моделях, оснащенных дисплеем, может гореть код DE.

Как устранить

УБЛ не ремонтируют, требуется замена узла.

Вышел из строя модуль управления — от 2400 руб.

Плата управления «руководит» работой стиральной машины. Нередко она ломается из-за скачков напряжения или попадания влаги: выходят из строя отдельные радиоэлементы или окисляются и сгнивают дорожки. Чаще всего, при данной поломке это происходит в цепи УБЛ или заливного клапана.

Признаки

Стиральная машина Samsung не набирает воду. На экране могут гореть коды 4E или DE.

Как устранить

Проводится диагностика блока управления. По ее результатам мастер:

• меняет сгоревшие радиоэлементы;
• пропаивает неисправные дорожки/контакты;
• меняет всю плату при выходе из строя процессора или обширных повреждениях.

Неисправен датчик уровня воды (прессостат) — от 1900 руб.

В норме узел определяет количество воды в баке. Если он залип в положении «полный бак», стиралка считает, что воды достаточно и не начинает залив воды.

Неисправность прессостата может быть связана с загрязнением камеры отбора давления, засором в шланге датчика уровня или поломкой самого датчика.

Признаки

Стиралка Самсунг не заливает воду. На дисплее может гореть код 1E.

Как устранить

Мастер диагностирует прессостат и, исходя из характера неполадок:

• прочищает камеру отбора давления;
• продувает шланг узла;
• при неисправности датчика – меняет весь прессостат в сборе.

Обрыв в цепи между управляющей платой и клапаном подачи воды — от 1800 руб.

Из-за неисправности проводки или контактов управляющая плата «не видит» клапан: он не реагирует на команды. Чаще всего, обрыв в цепях связан с вибрациями при работе машинки. В частных домах причина может быть в порче проводов грызунами.

Признаки

Машинка не набирает воду. Самсунги, имеющие дисплей, могут показывать код 4E.

Как устранить

Мастер проводит диагностику Samsung, прозванивая цепь. Когда место обрыва сигнала найдено, он:

• пропаивает неисправные контакты или меняет всю контактную группу;
• восстанавливает проводку скруткой или меняет весь шлейф.

Неисправны проводка и/или контакты между блоком управления и УБЛ — от 1800 руб.

В цепи возник обрыв, и замок люка не реагирует на команды блока. Обрывы чаще всего возникают из-за вибраций: провода перетираются, контакты – ослабевают. В частных домах проводку нередко грызут мыши и крысы.

Признаки

Стиральная машине не блокирует загрузочный люк. Вода не поступает в бак. Модели с дисплеем сигнализируют о неполадке кодом DE.

Как устранить

Мастер прозванивает цепь УБЛ и находит место обрыва. Далее, в зависимости от типа повреждения специалист:

• пропаивает неисправные контакты или меняет всю контактную группу;
• восстанавливает проводку скруткой или меняет шлейф полностью.

Если ваша стиральная машина Самсунг не заливает воду, и стирка не начинается, не спешите приобретать новую СМА. Лучше воспользуйтесь помощью специалистов по ремонту техники. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» чинят стиральные машины Самсунг любых годов выпуска и серий, с вертикальной и горизонтальной загрузкой. На вызовы выезжаем в течение 24 часов. Возможен визит мастера в день обращения. Ремонт стиральной машины Samsung проводим прямо на дому у клиента, за один визит: у мастеров всегда есть с собой все необходимые запчасти и инструменты.

На работу даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Любая исправно работавшая ранее стиральная машина-автомат (СМА) может отказаться набирать воду. Такая проблема не является исключением и для техники Самсунг.

Причины, повлекшие за собой остановку программы, могут быть разные. Для их устранения необходимо провести диагностику. Именно от ее результатов будут зависеть дальнейшие шаги по устранению неисправности.

Какова причина того, что стиральная машина Самсунг не набирает воду, как устранить неполадку, расскажем в статье.

Почему не поступает вода для стирки?

Бывают ситуации, когда машинка-автомат не набирает воду, но при этом не имеет никаких видимых и скрытых дефектов. Причина сбоя может скрываться в работе магистрального трубопровода, по которой вода поступает в бак.

К этой группе причин относится:

• временные перебои с водоснабжением в доме или подъезде;
• перекрытый вентиль на трубе, подведенной к прибору;
• перегиб резинового шланга, по которому течет входящая вода.

Если агрегат не запускается в работу и не начинает набор воды, стоит проверить, плотно ли закрыта дверка машинки. Если с поступлением воды все в порядке, переходят к поиску причины в самой машинке. Это может быть простой дефект или серьезная поломка, связанная с электроникой.

В список возможных причин входят:

1. Неисправность входного клапана. Дополнительным знаком об этом дефекте может быть неполное смывание порошка из отсека лотка.
2. Засорение входной сеточки. Проблема нарастает постепенно, выражаясь сначала в медленном поступлении воды в бак.
3. Засорение перфораций фильтра, ответственного за грубую очистку воды, поступающей в машинку.
4. Дефект датчика уровня воды. Он возникает из-за попадания в провод прессостата частичек волокон или других загрязнителей.
5. Поломка платы управления. Частным случаем этой проблемы может быть выход из строя резисторов.
6. Нарушение герметичности шланга, соединяющего датчик уровня воды и бак стиральной машины.
7. Поломка замка на люке. Если дверка защелкивается, но электронное устройство блокировки не срабатывает, машинка не запустится в работу.

Если стиральная машина имеет дисплей, на ней отразится определенный шифр. Появившаяся ошибка помогает определить причину остановки программы.

Что делать?

Некоторые из проблем можно устранить самостоятельно. Если заминки с внешними элементами (вентилем, водоснабжением, дверкой) исключены из списка возможных причин, приступают непосредственно к ремонту СМА. Способ восстановления работоспособности техники зависит от характера поломки.

Чистка фильтра-сеточки

Данная деталь расположена в заливном шланге. Для ее очистки необходимо выполнить несколько последовательных действий:

• закрыть пропускной вентиль на входящей водопроводной трубе;
• открутить входной шланг от стиральной машинки;
• с помощью пассатижей извлечь сеточку из клапана;
• промыть фильтрующий элемент под струей воды;
• поставить сеточку на место и подсоединить шланг.

Починка прессостата

Если установлено, что вода не поступает в бак из-за проблем с датчиком уровня воды, его демонтируют.

Для этого выполняют три действия:

1. Снимают крышку машинки.
2. Откручивают крепежные болты.
3. Отсоединяют шланг и провода.

Если трубка засорилась, ее промывают водой. В некоторых случаях необходимо зачистить загрязненные контакты самого датчика.

Если прессостат сгорел, то необходимо купить точно такую же модель. Новый датчик устанавливают на место, подсоединяют шланг и контакты. Последним шагом завинчивают фиксирующие болты.

Решение проблемы с блокировкой люка

Для устранения данной проблемы рекомендуется обращаться к специалисту. Но при наличии нужных комплектующих и навыка, ремонт можно произвести самостоятельно.

Если произошел перекос дверки из-за сильной вибрации СМА при отжиме, то достаточно подтянуть крепления или заменить петли.

Если проверка электронного замка мультиметром показала, что проблема кроется именно в этой детали, то приступают к его замене. Замок демонтируют и устанавливают на его место новый экземпляр.

Замена клапана подачи воды

Когда эта важная электронная деталь сгорела, ее необходимо заменить. Процедуру можно произвести самостоятельно.

Алгоритм замены клапана подачи воды включает несколько шагов:

1. Прибор отключают от сети питания, перекрывают подачу воды от водопровода.
2. Отсоединяют от клапанов шланги, расположенные вверху у задней панели.
3. Сливают жидкость, оставшуюся внутри шлангов.
4. Открутив соединительные болты, снимают крышку стиральной машины.
5. Фотографируют расположение проводов, идущих к клапану.
6. С каждого из четырех шлангов снимают фиксирующий крепеж.
7. Открутив винт, достают сломанный клапан подачи воды.
8. На его место устанавливают новый клапан, фиксируют его болтом.
9. Подсоединяют все демонтированные ранее шланги.
10. Восстанавливают проводку, ориентируясь по сфотографированной схеме.
11. Устанавливают на место крышку корпуса и подсоединяют наливной шланг.

После того как ремонт закончен, Самсунг вновь подключают к сети питания, открывают запорный вентиль на трубе с холодной водой. При грамотно проведенной работе бытовой прибор готов к стирке.

Ремонт или замена платы управления

Если «молчание» машинки – это результат банального сбоя в работе модуля управления, то достаточно перезагрузить прибор. Для этого его отключают из сети питания на 10-15 минут. Этого времени хватает, чтобы система восстановила работу.

Поломка платы управления – более серьезная проблема. Дефектный модуль извлекают и меняют на новый или производят частичный ремонт.

Демонтаж производят следующим образом:

• снимают крышку стиральной машинки;
• достают порошкоприемник;
• отсоединяют крепеж приборной панели;
• снимают фиксаторы модуля управления.

Если для ремонта достаточно восстановить контакты, то используют специальную жидкость для их очистки. Когда замкнуло определенные дорожки или места соединений, то их по-новой пропаивают. Если ремонт не возможен, плату заменяют на новую.

Вызов мастера

Многим пользователям сложно самостоятельно разобраться в устройстве и ремонте Samsung. Для решения проблемы целесообразно пригласить специалиста. Он проведет полную диагностику прибора и выявит реальную причину проблемы.

Домашний ремонт нередко оборачивается необходимостью повторного вмешательства в конструкцию стиралки. Это чревато дополнительными денежными расходами.

Найти ответственного мастера можно в сервисных центрах, которые занимаются обслуживанием бытовой техники. Специалисты имеют возможность профессиональной диагностики с помощью приборов.

Технология ремонта отработана в таких мастерских до мелочей. Мастера используют проверенные средства и качественные комплектующие. Стоимость ремонта Самсунга при проблеме наполнения бака зависит от причины поломки.

Прайс мастерских включает следующие расценки:

• замена клапана подачи воды – от 1100 рублей;
• перепрошивка или замена платы управления – от 1500 рублей;
• замена датчика уровня воды – от 1300 рублей;
• переустановка устройства блокировки дверцы – от 1500 рублей.

Можно также найти человека, который занимается частным ремонтом стиральных машинок на дому. Однако обращение по таким объявлениям иногда заканчивается новыми проблемами.

Мастера-частники не дают документально подтвержденной гарантии на свою работу и нередко завышают цену. Словесная договоренность может закончиться не в пользу владельца техники. Поэтому обращение в официальные мастерские более выгодно и с технической, и с экономической точки зрения.

Чтобы надолго или навсегда забыть о проблеме с набором воды, необходимо помнить о провоцирующих факторах. Важно не допускать их при эксплуатации стиральной машинки Самсунг.

К появлению проблемы может приводить:

1. Повышенная влажность в помещении, где установлен бытовой прибор. Это ведет к отсыреванию и нарушению контактов. Комната должна иметь качественную вентиляцию и быть отапливаемой.
2. Резкие перепады в напряжении. Вследствие таких электротехнических сбоев может сгореть плата. Для защиты рекомендуется установить в доме специальные реле напряжения модульного типа или подключать СМА через стабилизатор.
3. Износ электрошнура, вилки или розетки. Необходимо следить, чтобы оборудование, которое обеспечивает питание стиральной машины, было всегда в исправном состоянии.

Источник: xn—-ctbeac1atud4aaxcs.xn--p1ai