В телефоне антенна полная, но позвонить получается через раз. Для входящих вызовов я не доступен. Интернет показывает 4G, но его нет или ооочень медленный. В СЦ сказали, что накрылся модем. нефэдоп 29 мая 2021
У меня Самсунг А32017 СИМ-карта выставлена . антена выходит но позвонить можно только экстренным вызовам. Что делать? очуфум 6 мая 2020
Звонки принимает айфон 5. Но их не слышно вообще! Если увижу на экране входящий звонок-могу ответить, а если отвернусь- нет звука. Как устранить? ежихе 24 мая 2019
Здравствуйте у беда с телефоном связь есть смс отправляет в интернет работает ну позвонить не могу пишет ошибку (радио выключено) и мне дозвониться не могут телефон sony иксперия помогите пожалуйста эпюжолас 29 апреля 2019
Телефон Хонор 4с про не входящие не исходящие звонки не производит при включеном ин-т 4G но соц сети работают если переключаеш на 3G то связь мобильная появляется но интернет не работает помогите что сделать симка на другом телефоне работает зушал 30 марта 2019
Почему не поступают звонки на телефон
Samsung j6 2018 года. Телефон читает сим карту, и поддерживает интернет, а вот совершить вызов не может даже смс не отправляется, другие тоже не могут позвонить мне. Как исправить? темочу 5 декабря 2018
Айфон 8. Сперва стояла симка Теле2 недели три назад немного начала глючить нет сети пишет, вчера совсем перестала работать, думала из-за симки, переставила на Мегафон, все равно звоню сбрасывает, люди не дозваниваются ! В чем может быть дело? Телефон приобрела в апреле месяце, ПО обновила, настройки посмотрела все нормально сехотю 9 ноября 2018
Аналогичная ситуация — возникла при выборе режима предпочтительной сети: только 4G. Вернул на авто, заработало. яйемю 26 октября 2018
Подскажите, Телефон Sony XA2, 2 сим карты. Звонит хорошо, но бывают моменты, что связь есть, но ни интернет не работает, ни телефон не звонит, смс тоже не уходят. Через какое-то время от 10 до 40 минут (рандомно) все проходит, без перезагрузки, либо помогает перезагрузка. Но так невозможно. При моих попытках позвонить тишина в телефоне, при попытках позвонить мне, говорят что абонент недоступен, как только он сам уделывается приходят смс кто звонил. С чем это может быть связано? tysya 3 сентября 2018
Сегодня я сделал сброс настроек. Через время решил позвонить, он не звонит, сразу сбрасывает, а люди когда мне звонят, им говорится что у меня телефон выключен, хотя связь работает. Помогите пожалуйста. учозин 9 июня 2018
Помогите! Звонить не могу. Интернет работает. Хочу позвонить маме или другу он сразу же сбрасывает мой вызов не чего не сказав. Когда мне звонят он не сообщает. Если кто мне звонит он им тоже не говорит а просто короткие гудки, буд то я отключил. В настройки не могу зайти тоже.
Выбрасывает сразу. А в остальные приложения и игры — могу.( ебэбо 22 апреля 2018
У меня телефон просто не звонит. Он показывает связь, я могу сидеть в интернете, но он не звонит и звонки не принивает. Модель телефона Meizu M 5 not Я думала вирус, скачала антивирус обнаружили 1 я почистила, проблема не исчезла. Подскажите пожалуйста. Светалина 25 декабря 2017
На телефон не проходят входящие звонки, а я могу позвонить другим
Телефон хуавэй 9лайт не принимает и не звонит , а в инет выходит , что это может быть . на заводские скинул хватает на один вызов и так делал несколько раз , и всё без толку . ритепех 10 декабря 2017
у меня такая проблема появилась только что звонить я не могу а сама сеть есть и интернет я даже не могу позвонить оператору поменял на другой слот симки и все без изменения что мне делать в етой ситуации эчорох 7 ноября 2017
Проблемма телефон LG-E440 не звонит в прямом смысле нигде не звонит ни через скайп ни через вайбер ни просто по мобильной сети просто при попытке вызова или приёма звонка перезагружается в расскажу подробнее об обычнрм вызове сеть телефон видит и если мне звонят то видно что мне звонят музыка играет и всё такое но как только нажимаю принять вызов то он на долюсекунды зависает и перезагружается хотя смс принимает и отпраляет нормально примерно такаеже история и с другими звонилками помогите пожалуйста. nikamol 4 октября 2017
Нет интернета, не отправляет смс, и при звонке говорит что данный вид связи недоступен хотя деньги есть. А когда мне звонит кто то говорят что я не доступен. MadJoker81 15 июля 2017
ПОМОГИТЕ Я ТЕЛЕФОН КУПИЛ В УКРАИНЕ И УЕХАЛ ЖИТЬ В ИЗРАИЛЬ И В ИЗРАИЛЕ И В АРАБСКИХ СТРАНАХ ТЕЛЕФОН НЕ ЗВОНИТ И НЕ КТО НЕ МОЖЕТ ПОЗВОНИТЬ МНЕ КАК ЭТО ИСПРАВИТЬ? ыйего 30 мая 2017
Весь день разговаривала по телефону без проблем, а сейчас пробует долго набрать номер, потом сообщает, что нет сети. сообщения не отправляются, ну и, естественно, до меня не могут дозвониться. В чем может быть проблема? Телефону меньше недели с покупки ( удэзюй 19 мая 2017
Телефон LG/ После смены сим карты не могу звонить и получать звонки от других. Когда сим карту переставил на др. телефон — там все в порядке. Что случилось с телефоном? утотеб 7 февраля 2017
вставила новую батарейку в телефон Самсунг с 3, теперь я не могу ни кому позвонить и мне! поставила старую . не чего не изменилось! бымык 30 декабря 2016
У меня не звонит телефон . Но когда я его перезагружаю он звонит некоторое время и потом перестаёт. Как решить проблему ? йявяйя 13 мая 2016
Я не могу звонить и ко мне никто не может дозвониться но перезагружаю телефон и могу некоторое время звонить и принимать . Помогите аожалуйста ыбесю 10 января 2016
Мне звонят я принимаю и могу говорить. Когда я звоню, даже гудка нету и сразу пишет » Звонок завершён » Что делать ? цибат 9 января 2016
У меня смартфон fly IQ4416 я не могу звонить номер наберается и пишет вызов завершон мне не могут дозвониться типо не в сити сообщения отправляют оно не приходит помогите пожалуйста тязе 30 декабря 2015
Приобрел Nokia XL. Вставили симку, сеть есть, отправлять смс можно даже интернет работает через симку, а вот звонить не получается. При вызове номера сразу пишет «Вызов завершен». Симка рабочая, на другом телефоне все работает. Подскажите, в чем дело? 7l654o321150 12 января 2015
Источник: fixim.ru
Телефон не принимает вызовы
Поломки в мобильном устройстве встречаются самые разные. Иногда телефон по какой-то причине не принимает входящие вызовы от других абонентов. И такие неполадки могут иметь разные причины, включая те, которые не относятся к устройству гаджета. Все подобные случаи мы рассмотрим далее. И вы узнаете, как их починить.
Почему мобильный телефон не принимает звонки
Мобильное устройство может отказываться работать и не принимать входящие звонки по двум основным причинам: СИМ-карта заблокирована и неисправен сам телефон . В этой главе рассмотрим первую причину — блокировка SIM. У каждого мобильного оператора есть правила использования тарифного пакета. Если эти правила игнорировать, то ваш номер могут заблокировать без каких-либо разъяснений. Чтобы проверить свой номер, нужно дозвониться до оператора. Обычно в меню быстрого доступа есть кнопка для связи с оператором.
Если такой кнопки нет, позвоните оператору с другого телефона. Но для обращения с просьбой проверки номера необходимо знать его наизусть. Или найти упаковку из-под СИМ-карты и посмотреть свой номер на её поверхности.
При разговоре с оператором сообщите, что хотели бы узнать о своём номере, не заблокирован ли он. Нужно быть готовым сообщить дополнительно личную информацию. У многих операторов есть добровольная услуга блокировки СИМ-карты. Возможно каким-то образом она была активирована по вашему номеру.
Если ваш номер действительно заблокирован по каким-то причинам и не принимает вызовы, оператор сообщит их. А также укажет, как её разблокировать, если это возможно. Но если ваш номер не был заблокирован ни за нарушения правил использования СИМ, ни по другим причинам, то скорее всего дело в самом телефоне. Или в его настройках.
Что делать, если причина отсутствия вызовов в настройках смартфона
Сегодня мобильные телефоны умеют многое. Надоели входящие звонки — включите в меню быстрого доступа режим « Без звука ». Теперь при входящих вызовах будет видно только имя звонящего. А если нужно вообще отключить СИМ-карту, чтобы никто не смог дозвониться, включите « Режим полёта ». И вы исчезните из своей домашней мобильной сети до того момента, пока режим не будет выключен.
Кроме «Режима Полёта» в телефоне может быть активирован чёрный список на входящие звонки из всей телефонной книги .
Или на все входящие, кроме некоторых номеров, например, родственников, друзей, знакомых.
Найти чёрный список в телефоне с Андроид можно таким образом:
- Не зависимо от прошивки, нужно перейти в контакты мобильного телефона. Для этого обычно достаточно нажать на зелёную кнопку;
- Важно перейти в раздел с номеронабирателем, а затем выбираем на этой странице кнопку меню. Она изображена в виде трёх точек, расположенных вертикально;
- Ищем в меню пункт « Чёрный список » и выбираем его.
Здесь нужно посмотреть все номера, которые могли быть раньше заблокированными и удалить их из этого раздела. Проверьте настройки черного списка и, в случае блокировки всех контактов, измените параметры. Если с чёрным списком проблем нет, проверьте также настройки сети. А точнее — режимы работы сотовой сети. Если ваш смартфон не принимает входящие вызовы, следует открыть настройки и выбрать пункт « Мобильная сеть » и « Тип сети ».
В этом параметре укажите — 2G. Затем попросите кого-нибудь, чтобы вызвали ваш номер телефона для проверки доступности.
Проверка СИМ-карты и мобильного телефона
Если вам по-прежнему никто не может дозвониться, мобильник упрямо не принимает вызовы — попробуйте установить причину. Нужно воспользоваться другой СИМ-картой. Если у вас нет дополнительной, одолжите её на 5 минут. Она нужна нам только для того, чтобы узнать, принимает ли ваш телефон сигнал. Соответственно, если и с этой СИМ-картой ситуация повторяется, значит неисправен телефон.
Или неполадки с сетью происходят у всех жителей вашего города. Чтобы определить это, нужно обратиться на горячую линию поддержки.
Телефон вашего оператора можно найти в Интернете или на официальном сайте. Его адрес также расположен на упаковке SIM-карты. Если проблема связана с вашей СИМ-картой, к примеру, встроенный чип на ней неисправен. В таком случае можно создать заявку на замену карты. Это можно сделать в фирменном салоне связи или на сайте оператора.
Таким же образом можно проверить свою СИМ-карту, на которую падает подозрение. Испробуйте другой мобильный телефон, в который вставьте карту.
Сброс настроек, если вызовы не принимаются
Если с картой оператора всё в порядке, то скорее всего причиной является мобильный телефон. Но перед тем, как нести его в сервисный центр, нужно попытаться восстановить заводские настройки. Возможно таким образом можно будет вернуть его работоспособность.
Порядок действий, если устройство упорно не принимает вызовы:
- На iPhone перед сбросом нужно выйти из своей учётной записи;
- Затем входим снова в настройки и выбираем « Основные »;
- Найдите внизу окна пункт « Сброс » и перейдите в него;
- Далее нажмите на пункт « Стереть контент и настройки ».
В устройствах с Android также не забудьте сначала удалить аккаунт Google. После чего в системных настройках найдите пункт для сброса настроек.
Видео-инструкция
Если вы так и не смогли решить ситуацию, в которой телефон никак не принимает входящие вызовы, посмотрите это видео.
Источник: it-doc.info
Телефон Android не будет звонить? 10 способов исправить
Независимо от того, есть ли у вас Android или iPhone, невозможность совершать телефонные звонки невероятно расстраивает — в этом весь смысл наличия телефона. К сожалению, существует ряд возможных причин, по которым у вас могут возникнуть проблемы со звонками на вашем Android-смартфоне.
В этой статье мы рассмотрим 10 способов устранения и устранения этой проблемы. Мы начнем с самых простых исправлений и перейдем к более трудоемким решениям, поэтому начните сверху и двигайтесь вниз.
1. Проверьте подключение к сети
Если вы не подключены к сотовой сети, вы не сможете совершать звонки. Проверить покрытие сети можно в верхней части экрана. Если вы не принимаете сигнал, возможно, вы находитесь в мертвой зоне или произошел сбой в сети, поэтому попробуйте немного подвигаться. Если ваши мобильные данные отключены, включите их снова, открыв «Быстрые настройки» и нажав «Мобильные данные».
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Другая причина, по которой вы можете быть отключены от сотовой сети, заключается в том, что ваш последний счет не прошел. Скорее всего, вы получите текстовое сообщение или электронное письмо, если это так, но иногда оно ускользает. Если вы беспокоитесь, что это так, проверьте приложение своего провайдера или обратитесь к своему оператору сотовой связи.
2. Убедитесь, что режим полета не включен
В режиме полета ваша мобильная сеть отключена. Это означает, что все входящие вызовы будут поступать на голосовую почту, и вы вообще не сможете совершать исходящие вызовы. Чтобы проверить, включен ли режим полета, потяните вниз верхнюю часть экрана, чтобы открыть быстрые настройки, и убедитесь, что режим полета (иногда режим полета) не выделен. Если это так, выключите его.
Примечание. Если вы подключены к сети Wi-Fi, вы по-прежнему сможете совершать звонки через приложения для обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger. Вы также можете включить вызовы по Wi-Fi из приложения телефона через настройки вызова, выбрав приложение «Телефон» и коснувшись трех точек в правом верхнем углу.
Далее выберите Настройки.
3. Убедитесь, что режим «Не беспокоить» не включен.
Если вы используете функцию «Не беспокоить» на своем Android и неправильно настроили ее, возможно, вы неосознанно блокируете входящие вызовы. Дважды проверьте, включен ли режим «Не беспокоить», следующим образом:
- Открыть настройки.
- Коснитесь Уведомления.
- Выберите «Не беспокоить».
- Проверьте, включен ли он. Если это так, вы можете настроить режим «Не беспокоить» так, чтобы он блокировал уведомления только от определенных приложений или людей, чтобы не блокировать все входящие вызовы.
Примечание. Если вы не получаете звонки, проверьте также, включена ли переадресация звонков. Если это так, ваши звонки могут быть переадресованы на другой номер телефона или на вашу голосовую почту. Доступ к этому можно получить в настройках телефона следующим образом: выберите приложение «Телефон» > коснитесь трех точек > выберите «Настройки».
4. Принудительно закройте приложение для телефона
Если вы не можете звонить, возможно, виновато приложение для телефона. Чтобы проверить, так ли это, вы можете принудительно остановить и перезапустить приложение.
- Открыть настройки.
- Коснитесь Приложения.
- Прокрутите вниз и коснитесь Телефон.
- Выберите Принудительная остановка.
- Перезагрузите приложение телефона и посмотрите, сможете ли вы теперь позвонить.
5. Перезагрузите телефон
Случайные программные сбои могут привести к тому, что ваш телефон не сможет совершать звонки. Иногда для решения проблемы достаточно перезагрузить телефон. Чтобы перезагрузить телефон, удерживайте кнопку питания и нажмите «Перезагрузить».
6. Проверьте свою SIM-карту
Если вы только что приобрели новый телефон или SIM-карту, возможно, карта вставлена неправильно (или повреждена). Ваш оператор также мог по какой-то причине добавить вашу SIM-карту в список заблокированных. Чтобы проверить это, извлеките SIM-карту и проверьте, правильно ли она вставлена в порт для SIM-карты (она должна быть в комплекте с инструкциями). После того, как вы снова вставили его, проверьте, можете ли вы теперь совершать звонки.
Если это по-прежнему не работает, обратитесь к своему оператору мобильной связи.
7. Проверьте наличие вредоносных программ
Хотя вредоносное ПО обычно не блокирует ваше сетевое соединение, это возможная причина, по которой вы не можете звонить. Первое, что нужно сделать, это перезагрузить телефон в безопасном режиме, а затем удалить все подозрительные приложения. Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с нашей статьей о том, как удалить вредоносное ПО с телефонов Android.
8. Очистить данные кеша
Иногда случайный программный сбой может помешать вам совершать звонки с вашего устройства Android. Если это так, очистка кеша вашего телефона также может устранить сбой и снова заставить его работать. Имейте в виду, что это не удалит ваши контакты или историю звонков.
Чтобы сделать так:
- Открыть настройки.
- Выберите Приложения.
- Найдите Телефон и выберите его.
- Нажмите «Хранилище».
- Нажмите «Очистить кеш» и «Очистить данные», чтобы узнать, можете ли вы теперь совершать телефонные звонки.
9. Сбросить настройки сети
Следующее, что нужно попробовать, — это выполнить сброс настроек сети. Это может решить любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые не были устранены путем очистки кеша.
Чтобы сбросить настройки сети:
- Открыть настройки.
- Выберите Общее управление.
- Коснитесь «Сброс».
- Нажмите Сбросить настройки сети.
- Нажмите Сбросить настройки.
- Появится всплывающее окно. Введите PIN-код для подтверждения, затем попробуйте позвонить.
10. Выполните сброс настроек
Если ничего не помогло, в крайнем случае сбросьте настройки телефона до заводских. Имейте в виду, что сброс к заводским настройкам удалит все ваши данные (кроме тех, которые находятся на вашей SD-карте), поэтому обязательно сделайте резервную копию заранее.
Чтобы восстановить заводские настройки телефона:
- Открыть настройки.
- Выберите Общее управление.
- Нажмите Сброс до заводских настроек.
- Нажмите «Сброс» и подтвердите действие PIN-кодом или отпечатком пальца.
- После перезагрузки телефона вам нужно будет пройти процесс настройки. Наконец, проверьте, можете ли вы снова звонить.
Время звонить домой
Надеюсь, вы сможете использовать одно из этих решений для устранения проблем с вызовами Android. Однако, если все эти решения не работают, и ваш оператор мобильной связи не может помочь, вам может потребоваться ремонт телефона.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: zanz.ru