КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. Тугодум 19.09.13 13:42
При включении МФУ выдает ошибку #02-000 c просьбой выключить и включить заново. Индикатор «состояние» горит красным. Нашел в Инете подобный случай, там грешили на печку. Прозвонил в печке термопред- звонится. Что означает сия ошибка?
1. Guardian45 19.09.13 13:48
Лампа целая? Валы в порядке? Термодатчик чистый и хорошо прилегает к тефлоновому валу?
2. Тугодум 19.09.13 13:51
(1) Пока не смотрел, так как точно не знаю к какому узлу относится эта ошибка. Стало быть фьюзер?
3. Илья Ц. 19.09.13 14:04
Видимо найти СМ на такой «новейший» аппарат это анреал ? А в мануалях обычно даются расшифровки.
4. Жорик Вартанов 19.09.13 14:10
Error #02-000~2 A fuser error has occurred.
5. Тугодум 19.09.13 14:21
(4) Спасибо за подтверждение ошибки. Что-то мне подсказывает,что трабл в электронике, а не в самом фьюзере. МФУ- новехонький.
Samsung scx 4623f erro #02-000 RESOLVIDO
6. Жорик Вартанов 19.09.13 14:23
(5) И тем не менее процедуры проверки — стандартные. Питание, управление, целостность всей цепи фьюзера.
7. Тугодум 20.09.13 14:26
Хм, галогенная лампа перегорела. Я так понимаю судя по поиску ее партномера, такового не существует и надо подбирать аналог по напряжению, мощности и длине лампы?
8. Жорик Вартанов 20.09.13 14:29
Тугодум (7): судя по поиску ее партномера, такового не существует ну там, где вы ищите, видимо да. А в парткаталоге на данную модель — есть
9. Тугодум 20.09.13 14:47
4713-001212 (220v) это ее партномер? В Инете под этим партномером нет модели 4600.
Отредактировано 14:47 20.09.13 Тугодум
10. Илья Ц. 20.09.13 14:50
В инете и чернил для 3-го класса нет.
11. Mishel01 20.09.13 14:50
(9) Ее, ее. Есть, плохо ищете.
12. Тугодум 20.09.13 15:03
(11) Ну значит плохо искал, не ходя дальше пятой страницы. Спасибо.
13. Mishel01 20.09.13 15:06
И на первой полно.
14. Жорик Вартанов 20.09.13 15:39
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Переход в графическую версию
Источник: www.startcopy.su
Samsung 4623 ошибка 02 000
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
Избран тонером
alhim » Вт дек 20, 2011 4:41 pm
За это сообщение автора alhim поблагодарил: Vialeksej
Не испугался и подошел к тонеру
Samsung scx 4601 #02-000 error
Andreyak777 » Вт дек 20, 2011 4:47 pm
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
alhim » Вт дек 20, 2011 4:52 pm
Не испугался и подошел к тонеру
wofs » Вт дек 20, 2011 6:50 pm
alhim писал(а): . Он ремонтируется очень просто, наверное Вы знакомы с методикой шлепка им по бетонному полу.
не всегда… иногда, когда на нем краской написан инв №, то клиент готов любые бапки отдать за ремонт…
Прикоснулся к тонеру
layman » Ср дек 21, 2011 12:30 pm
alhim писал(а): Посмотри внимательно под маленький термодатчик, от которого отходят два проводка. В печке стотит. Скорее всего при застревании бумаги его отогнуло, и он не увидел темпер и произошел перегрев тефлона.
Печку снял. Подскажи где находится термодатчик и как выглядит.
Или сгорел симмистор в управлении печкой. Коротыш там. Если бы был неисправен термодатчик (физически или электрически) принтер при старте это заметит. А вот отогнутый в сторону он както не видит.
А где симмистор глянуть?
Andreyak777 » Ср дек 21, 2011 7:06 pm
типа оплавлен или тонер на нем?? ототри его! а термопредохранитель другой, типа кругленькая бочечка!
Добавлено спустя 1 минуту 1 секунду:
вот на фото у тебя их два штуки на заднем плане! те снимай и об пол кидай)) и прозвонить их надо чтоб был контакт!
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
Избран тонером
layman » Чт дек 22, 2011 8:54 am
Andreyak777 писал(а): типа оплавлен или тонер на нем?? ототри его! а термопредохранитель другой, типа кругленькая бочечка!
Оплавлен. Всмысле оторвать, он не нужен уже?
вот на фото у тебя их два штуки на заднем плане! те снимай и об пол кидай)) и прозвонить их надо чтоб был контакт!
Источник: oshibkam.ru
Устранение неисправностей.
Устранение других неполадок, Проблемы с электропитанием, 112 устранение других неполадок 112
Устранение неисправностей_ 112
Устранение других неполадок
В таблице перечислены некоторые неисправности и способы их
устранения. Для устранения неполадок следуйте приведенным
рекомендациям. Если проблему устранить не удалось, обратитесь в
службу технической поддержки.
Проблемы с электропитанием
Щелкните по этой ссылке, чтобы просмотреть ролик,
посвященный проблемам с электропитанием.
Рекомендуемые действия
На устройство
не подается
питание,
или
неправильно
соединительный
кабель между
компьютером и
устройством
Подключите кабель питания и нажмите
кнопку питания
на панели управления.
Отключите кабель устройства и
подключите его еще раз.
Локальная печать
Печать по сети (только для сетевых
новый
термофиксатор
Обратитесь в службу
Идет самодиагн.
Подождите
Слишк. мн.факсов
Удалите задание
Рекомендуемые
Проблемы при подаче бумаги
Устранение неисправностей_ 113
Проблемы при подаче бумаги
Рекомендуемые действия
замятие бумаги во
время печати
Листы бумаги
Проверьте максимальную вместимость
Используйте только бумагу
рекомендованного типа (см.
Извлеките бумагу из лотка, согните ее или
Бумага может слипаться при повышенной
Не подается
несколько листов
Возможно, в лоток загружена бумага разных
типов. Загружайте только бумагу, одинаковую
по типу, размеру и плотности.
Бумага не подается
в устройство
Устраните помехи внутри устройства.
Бумага загружена неправильно. Извлеките
бумагу из лотка и загрузите ее правильно.
В лотке слишком много бумаги. Извлеките
из лотка излишки бумаги.
Бумага слишком толстая. Используйте
только бумагу, соответствующую
требованиям данного устройства (см.
Если оригинал не подается в устройство,
попробуйте заменить резиновый блок
автоподатчика. Обратитесь в службу
замятие бумаги
В лотке слишком много бумаги. Извлеките
из лотка излишки бумаги. Для печати на
специальных материалах используйте
лоток ручной подачи.
Используется бумага неподходящего типа.
Используйте только бумагу,
соответствующую требованиям данного
Внутри устройства скопились обрывки
бумаги. Откройте переднюю крышку и
удалите остатки бумаги.
Если оригинал не подается в устройство,
попробуйте заменить резиновый блок
автоподатчика. Обратитесь в службу
пленки слипаются
в области выхода
Используйте только прозрачные пленки,
предназначенные для лазерных принтеров, и
вынимайте их сразу после выхода из
неправильно
Проверьте положение направляющих по обе
Рекомендуемые действия
Неполадки при печати
Устранение неисправностей_ 114
Неполадки при печати
Рекомендуемые действия
Устройство не
На устройство не
устройство как используемое
по умолчанию в ОС Windows.
Проверьте наличие указанных ниже ошибок.
Не закрыта передняя крышка. Закройте
Произошло замятие бумаги. Устраните замятие
Не загружена бумага. Загрузите бумагу (см.
Не установлен картридж с тонером. Установите
При возникновении системных ошибок во время
печати обратитесь к представителю службы
Отключите кабель устройства
и подключите его еще раз.
Если возможно, подключите
кабель к заведомо
исправному компьютеру и
напечатайте документ. Кроме
того, можно попробовать
подключить другой кабель
принтера в операционной
системе Windows и
убедитесь, что задание
печати отправляется на
правильный порт. Если у
портов, убедитесь, что
устройство подключено к
Проверьте Настройки
печати и убедитесь в том, что
все параметры печати
установлены правильно (см.
обеспечение устройства (см.
Произошел сбой в
Просмотрите сообщение на
дисплее панели управления,
чтобы выяснить, не
произошла ли системная
ошибка. Обратитесь в службу
Устройство не
слишком велик, и на
Освободите место на диске и
повторно отправьте документ
Как только из выходного
лотка будет извлечена
подает материалы
для печати не из
источника бумаги
Возможно, в окне
Настройка печати
В большинстве приложений
выбрать источник бумаги
можно на вкладке «Бумага»
окна Настройка печати.
Правильно укажите источник
бумаги; См. экран справки
драйвера принтера (см.
выполняется
Упростите страницу или
страницы пуста
страницы в используемом
приложении; см. экран
справки драйвера принтера.
Убедитесь, что размер
бумаги, указанный в
размеру бумаги, загруженной
в лоток, и размеру бумаги,
указанному в параметрах
неправильный,
искаженный или
неполный текст
Отключите и снова
качество печати, повторно
отправив на печать документ,
который ранее печатался
успешно. Подключите кабель
и устройство к другому
компьютеру и выведите на
печать задание, которое
В соответствующем меню
правильно ли выбрано
Отправьте задание на печать
из другого приложения.
Завершите работу Windows и
Выключите и снова включите
Рекомендуемые действия
Проблемы качества печати
Устранение неисправностей_ 115
Проблемы качества печати
Если внутренние компоненты устройства загрязнены или бумага
загружена неправильно, качество печати может ухудшиться. В таблице
содержатся инструкции по устранению подобных неполадок.
Перераспределите тонер в
картридж с тонером.
Проверьте, имеются ли в
файле пустые страницы.
Обратитесь в службу
некорректно.
графики, текста
или иллюстраций
отсутствуют
Печать файла PDF в виде
документ. В настройках
печати Acrobat включите
опцию Print As Image.
Печать файла PDF в
времени, чем обычно.
Низкое качество
Изображения
фотографии. При увеличении
размера фотографии в
приложении ее разрешение
Перед началом
печати вблизи
выходного лотка
обнаруживаются
Испарения во время
печати могут быть
Это не является
неисправностью, и печать
Устройство не
печатает на
нестандартных
(например, на
Размер бумаги и
Задайте правильный размер
бумаги в параметре
Параметры нестандартного
размера бумаги на вкладке
Бумага окна Настройка
Рекомендуемые действия
Рекомендуемые действия
Слишком светлое
или бледное
изображение
Вертикальные белые полосы или бледные
области могут появляться на странице
из-за низкого уровня тонера в картридже.
Срок службы картриджа можно временно
продлить (см. раздел
Если качество печати не улучшилось,
установите новый картридж с тонером.
Бумага не отвечает установленным
требованиям (например, слишком влажная
Если вся страница слишком светлая,
значит задано слишком низкое
разрешение печати или включен режим
экономии тонера. Настройте разрешение
печати и отключите режим экономии
тонера; см. экран справки драйвера
Сочетание таких недостатков печати, как
блеклые участки и смазывание, может
указывать на необходимость очистки
картриджа с тонером (см. «Внутренняя
Возможно, загрязнена поверхность блока
лазерного сканирования внутри
Источник: manualza.ru