Что делать, если не получилось привязать карту к Tinkoff Pay?
Если на вашем устройстве включен VPN, отключите его. Попробуйте привязать карту снова.
Если не сработало, обновите приложение Тинькофф до последней версии. Это можно сделать:
Если у вас последняя версия приложения, но привязать карту не получается, очистите кэш и данные приложения Тинькофф в настройках телефона. Теперь попробуйте добавить карту снова. Если привязать карту по‑прежнему не получается, напишите в чат поддержки Тинькофф.
Не проходит оплата телефоном через Tinkoff Pay. Что делать?
Если стоимость покупки превышает 1000 ₽, перед оплатой телефон нужно разблокировать.
Если проблема не в этом, попробуйте оплатить покупку другим способом. Нажмите на иконку на экране телефона в Tinkoff Pay и приложите телефон к терминалу снова.
Если оплата по‑прежнему не проходит, зайдите в приложение Тинькофф, нажмите на иконку карты, которой хотите оплатить покупку, и нажмите «Оплатить с Tinkoff Pay».
САМАЯ БЕСПОЛЕЗНАЯ карта Тинькофф! Tinkoff UnionPay не работает?!
Если появляется ошибка «Оплата недоступна» и на телефоне отключен интернет, включите его и на том же экране нажмите «Обновить».
Если эти способы не сработали, напишите нам в чат поддержки Тинькофф.
Как платить через Tinkoff Pay, если на телефоне несколько сервисов бесконтактной оплаты?
Для этого установите Tinkoff Pay в качестве способа оплаты по умолчанию. Это можно сделать двумя способами.
В приложении Тинькофф: нажмите на иконку карты и пролистайте экран до конца → Tinkoff Pay → «Использовать Tinkoff Pay». Если такой кнопки нет, значит, оплата будет проходить через Tinkoff Pay.
Или в настройках телефона: «Настройки» → «Подключенные устройства» → «Настройки подключения» → NFC. Затем нажмите «Бесконтактные платежи» → «Оплата по умолчанию» и выберите приложение Тинькофф.
Настройки на разных устройствах с Android могут различаться. Если способ не подходит, уточните, как выбрать способ бесконтактной оплаты по умолчанию, на сайте производителя вашего устройства.
Карта не отображается в Tinkoff Pay. Что делать?
Обычно карта появляется в Tinkoff Pay моментально и ее сразу можно использовать. Если карта не появилась, не переживайте — подождите пару минут: возможно, мы не успели ее активировать.
Если у вас выключен интернет, включите его и зайдите в приложение Тинькофф еще раз. Если интернет включен и через 10 минут карта не появилась, напишите в чат поддержки Тинькофф.
Иконка Tinkoff Pay не появляется на экране телефона. Что делать?
Откройте настройки телефона и перейдите на вкладку «Приложения». В списке выберите приложение Тинькофф и нажмите «Другие разрешения» → «Разрешить добавление ярлыка рабочего стола». Попробуйте поставить иконку Tinkoff Pay снова. Как это сделать
Тинькофф Пэй, Tinkoff Pay. Как настроить, как пользоваться подробная инструкция
Как отключить Tinkoff Pay, если мой телефон утерян или украден?
Как можно скорее свяжитесь с нами по телефону 8 800 555‑77‑78 , и злоумышленники не смогут воспользоваться вашими картами. Как защитить деньги на карте
Источник: www.tinkoff.ru
Не привязывается карта в Samsung Pay и Мир Pay
Я попытался добавить карту тинькофф в Samsung Pay, но получил ошибку, я вначале подумал что проблема с телефоном или Samsung Pay, но нет, тк сбер и хоум спокойно привязался. Обратился в тинькофф, они сказали что есть какой-то лимит в 15 раз в месяц, но я раза три от силы привязывал к телефону карту и так же проблема не с одной картой, а со всеми картами! Тинькофф, вы просто издеваетесь!
Администратор народного рейтинга
2023-07-07T20:31:47+03:00
Спасибо за отзыв.
Принимаем его без зачёта оценки согласно п. 3.8.12 Правил рейтинга.
Тинькофф Банк
2023-06-19T12:24:47+03:00
По нашей информации вы превысили наш лимит привязок. Лимит общий – не более 15 успешных привязок за 30 дней.
Рекомендуем повторить попытку через 30 дней. Со своей стороны изменить лимиты не можем.
Оставьте отзыв
Помогите другим пользователям выбрать лучший банк
О банке
Народный рейтинг
средняя оценка
решено проблем
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
Тинькофф Банк
«СмартВклад (с повышенной ставкой)»
Тинькофф Банк
«СмартВклад»
Тинькофф Банк
«Накопительный счет»
Тинькофф Банк
«-5% при оформлении на Банки.ру»
Тинькофф Банк
Тинькофф Банк
«Наличными (автокредит)»
Тинькофф Банк
Отличное отношение к клиентам denisevo Обратился в онлайн-чат банка по вопросу начисления кэшбэка за совершенную операцию. Согласно программе лояльности Тинькофф банка при покупке авиабилетов через приложение.
Тинькофф Банк
Прекрасное обслуживание user-53917409430 Решил заказать дополнительную металлическую карту .Сотрудник Мария внутренний номер 485354 посоветовала мне к какому счету лучше заказать дополнительную карту Оперативно.
Тинькофф Банк
Тинькофф банк-лучший банк для розничных клиентов. Тинькофф банк лучший! Начиная с мобильного приложения, самого удобного на мой взгляд. Есть с чем сравнивать, имею еще карты Сбера и Альфа банка. И заканчивая работой поддержки.
Тинькофф Банк
Лучший банк user-310714561236 Лучший банк, идеальная поддержка, отличный кешбек! Пользуюсь премиум подпиской, бизнес залами, страховкой, кредитной линией, и везде отличные условие и прекрсная работа технической.
Тинькофф Банк
Замечательный банк user-671014560914 Уже много времени пользуюсь данным банком, проблем почти не возникало.
Карты привозили всегда хорошие сотрудники, никаких скандалов и вопросов не возникало, но служба поддержки.
Тинькофф Банк
Благодарность user-309514560600 Сегодня обратилась в банк с уточнением по начислению кэшбэка за покупку. Во- первых, ожидание ответа оператора было недолгим, во-вторых, оператор Евгения не переспрашивала, ничего.
Тинькофф Банк
Отзыв user-645212702744 Хочу оставить приятный отзыв о консультанте Романе 216154. очень приятный молодой человек, решил быстро мой вопрос. Прежде чем я неделю в чате пыталась решить вопрос отправки.
Источник: www.banki.ru
Тинькофф не работает в Google Pay: есть ли выход?
Тинькофф не работает в Google Pay, какую альтернативу можно найти? Есть несколько вариантов – обычные карты (хоть мы и отвыкли от них), бесконтактные системы Mir Pay и Samsung Pay, а еще оплата по коду.
Почему не работает?
Почему не проходит оплата Тинькофф через Гугл Пэй при взаимодействии с терминалом? К сожалению, больше банковские карты платежных систем МИР, Visa и Mastercard, выпущенных в российских банках, не поддерживаются.
Информация дана на апрель 2023 года.
Ограничение установлено сервисом бесконтактной оплаты, винить в этом банк не стоит.
Пластиковые карты
Действительно, карты Тинькофф в Google Pay не работают. Не переживайте, вы не останетесь без возможности оплачивать покупки. Самое очевидное решение и самый простой выход из ситуации – носите с собой пластиковые карты.
Полезный совет! Если ранее вы никогда не брали с собой пластиковый носитель, стоит прямо сейчас побеспокоиться о безопасности. Очень рекомендуем включить запрос пин-кода. Это обезопасит вас, если вы случайно потеряете карточку.
Откройте мобильное приложение Тинькофф, авторизуйтесь:
- Найдите на экране продукт, которым планируете активно пользоваться;
- Нажмите на иконку карточки и пролистайте открывшееся меню;
- В самом низу вы найдете блок «Настройки»;
- Активируйте опцию «Пин-код при оплате картой», щелкнув тумблером напротив.
Изменения сохраняются автоматически.
Если вы не помните свой пин-код – не страшно, его можно изменить в этом же разделе настроек. И даже не придется обращаться за перевыпуском пластика! Просто придумайте надежную комбинацию и введите ее дважды.
Пусть карта Тинькофф не добавляется в Гугл Pay, пользоваться пластиковым носителем можно. Положите в кошелек, пусть всегда будет под рукой.
Оплата по QR-коду
Тинькофф не работает в Гугл Пэй, но вы все еще можете оплачивать покупки банковскими картами. И даже с использованием смартфона!
Речь идет о специальной опции оплаты по QR-коду в рамках СБП (Система быстрых платежей). Очень удобный инструмент, который позволяет отказаться как от физического носителя, так и от сервисов бесконтактной оплаты.
Оплата по QR-коду доступна в интернете и на кассе магазина:
- Вы увидите специально сформированный код;
- Наведите на него камеру смартфона и отсканируйте;
- Система автоматически перенаправит вас в банковское приложение;
- Подтвердите платеж нажатием соответствующей кнопки.
Можете воспользоваться этой опцией через мобильное приложение Тинькофф:
- Откройте его и найдите вкладку «Платежи»;
- Найдите блок «Действия» и выберите «Оплатить по QR-коду».
Обратите внимание, пока не все торговые точки подключены к СБП! Но их количество, несомненно, будет неуклонно расти.
Samsung Pay
Тинькофф не работает в Гугл Pay, но есть выход для владельцев смартфонов Samsung! Представители компании официально заявили, что сервис бесконтактной оплаты продолжит свою работу на территории России.
Из-за ограничений, установленных в отношении российских банков, платежи по банковским картам систем Mastercard и Visa проводиться не будут. При этом пластик платежной системы «МИР» использовать можно.
Здесь есть очень важное «но». Вы можете привязать свою карточку «МИР» к Samsung Pay, только если устройство сертифицировано для работы в России.
У вас нет «МИРа»? Не беда, можно в любую минуту открыть новый продукт – как пластиковый носитель, так и виртуальный.
- Откройте приложение Тинькофф;
- Найдите на главной желтую кнопку «Открыть новый счет или продукт»;
- Кликните по значку «Заказать допкарту»;
- Выберите тип: пластиковая или виртуальная.
Сразу расскажем, виртуальная – не равно не настоящая. Да, пластикового носителя не будет, но вы можете расплачиваться в интернете и реальной жизни, переводить средства, снимать наличные.
Вернемся к оформлению:
- Выбираем тип («МИР») и дизайн;
- Если заказали пластик – вводим адрес доставки;
- Если выбрали виртуалку – просто наслаждаемся, она уже появилась в вашем интернет-банке.
В Google Pay Tinkoff не работает, но владельцам телефонов Самсунг повезло больше!
Mir Pay
Еще недавно карты этой платежной системы можно было подключить к сервису Google. Но теперь Тинькофф Мир не добавляется в Google Pay.
Если вы пользуетесь смартфоном с операционной системой Android, можно установить приложение «Mir Pay». Тогда бесконтактная оплата будет работать.
- Скачайте программу в магазине Play Market
- Для устройств Huawei есть отдельное приложение в AppGallery
«Mir Pay» можно загрузить абсолютно бесплатно.
- После авторизации отсканируйте пластик или вбейте данные вручную;
- Подтвердите владение счетом с помощью инструкций на экране.
Расплачиваться с помощью «Mir Pay» можно в любом терминале, который работает с этой системой бесконтактных платежей. Как об этом узнать? Обратите внимание на наличие соответствующей наклейки на POS-терминале.
Тинькофф не работает в Google Pay : Один комментарий
- Виталий20.03.2023 в 09:21 Можно ли использовать карту для покупки игры (покупать дополнительно к этой игре)?
Источник: besprovodnik.ru