Самсунг пишет нет сим карты хотя она вставлена

Наверняка каждый сталкивался с ситуацией, когда симка в телефоне переставала работать. Здесь приведен простой алгоритм действий описывающий, что делать, если телефон перестал видеть sim карту. Телефон отображает соответствующий заначек или пишет «нет sim карты», хотя она вставлена.

Для начала немного общих слов, чтобы проникнуться уважением к сим-карте. Многие воспринимают ее как кусок пластика или железки, которая иногда может даже «размагнититься». На самом деле под пластиком скрыт чип, который содержит в себе процессор, оперативную память, постоянную память, линии связи и т.д..

На всем этом работает операционная система, имеются файлы и программы, которые эта операционная система и процессор обрабатывает. И это не устройство телефона, а всего лишь маленького кусочка пластика, который в него вставляется. Телефон общается с sim по специальному протоколу и каналу связи. Современные sim поддерживают бесконтактные платежи.

Телефон не видит сим-карту? Не беда — исправляем эту ошибку!

Это примерно то же самое, что домашний компьютер или смартфон, но малой мощности, без монитора клавиатуры и мыши. Теперь представьте, что в случае поломки Вы говорите, мой компьютер (планшет или телефон) размагнитился. Согласитесь, звучит странно.
Перед выполнением шагов нужно убедиться, что телефон в принципе должен видеть карту. Например, видел раньше. Убедиться, что в залоченный под конкретного оператора аппарат не вставляется карта другого оператора. Неприятности могут быть, если использовался переходник sim-карты или выполнена обрезка карты. Карта может слегка смещаться или не дожиматься.

Контакт ножки при этом может пропадать или того хуже, перемыкать с другим. Лучше сразу исключить этот вариант и вставлять карту заведомо правильного размера.

Пошаговая инструкция, что нужно делать, если телефон не видит sim карту:

1. Аккуратно извлечь карту и не касаясь руками контактов потереть их и контакты телефона ластиком. Жир с пальцев губителен для контакта. Можно протирать и спиртом с легким усилием. Ластик хорош тем, что механически, трением, удаляет образовавшуюся пленку.

Затем следует убрать (НЕ РУКАМИ) крупинки ластика, если они остались и поместить карту в телефон. Для надежности можно после ластика пройтись качественным спиртом.

2. Вставить в Ваш телефон другую, заведомо работающую симку. Если с другими sim-картами телефон работает нормально, нужно обратиться к Вашему мобильному оператору для замены карты.
Карта может выйти из строя из-за механической поломки, внутренней поломки, автоматической внутренней блокировки вызванной превышением лимита включений (переключения между сетями). Такую блокировку сделали, чтобы запретить клонирование карты. При клонировании происходит подбор вариантов и многократное включение карты. Именно такие отказы в народе обычно называют «размагничиванием» sim.

3. Попробуйте вставить карту в другой телефон. Если она не работает и там, менять в салоне сотовой связи.

4. Если SIMка рабочая, но телефон ее не видит, пишет «вставьте sim карту» или «нет sim карты», нужно проверить контакты приемника sim, если они видны. Контакты не должны быть изогнуты или продавлены. Для работы карты необходимо хорошее прилегание каждого контакта. Загнутые контакты можно попробовать аккуратно выпрямить иглой.

5. Если контакты не видны, например симка вставляется сбоку или нет уверенности, что они плотно прилегают, можно попробовать прижать sim посильнее, проложив дополнительно сверху небольшой кусочек плотной бумаги, картона.

6. Последняя надежда самостоятельно решить проблему – полный сброс телефона к заводским настройкам. При этом нужно убедиться, что вся информация и контакты сохранены куда-то вне телефона и их можно восстановить. Лучше найти, как для вашей модели делается «аппаратный сброс». Обычно он вызывается зажатием определенных клавиш при включении. Если хватает навыков разобраться – прошивка телефона более новой, текущей, либо стабильной версией.

7. Обратиться в сервисный центр. После проделанных выше шагов остаются причины, по которым телефон может не работать с sim — картой. Например, механическое повреждение картодержателя или платы в месте, не видном без разборки телефона. Выход из строя элементов на плате, обеспечивающих работу sim.

Выход из строя радиомодуля телефона. Обнаружение таких поломок производится на специально оборудованном рабочем месте.

Удачи Вам и видимости sim вашим телефонам.

Источник: lopit.ru

Телефон не видит сим карту

Внезапное отключение SIM карты не редкость. Проблема встречается как на новых, так и на пользованных телефонах, с новыми SIM картами и с давно используемыми. Почему телефон не видит симку, как диагностировать и исправить проблему вы узнаете в данной статье.

Почему телефон не видит сим карту

Проблема связана с неисправностью или ограничением в работе телефона либо SIM карты. Под неисправностью следует понимать поломку в смартфоне или выход из строя самой карточки. Ограничения чаще связаны с неправильными настройками в телефоне либо на стороне оператора. Например, окончание срока службы номера, поломка оборудования и т.д.

Важно! Если телефон выпущен определенным оператором, возможно, присутствует привязка к карточкам оператора или определенному номеру. Операторские телефоны определяются по логотипу, размещенному на корпусе. В таком случае, обратитесь к оператору сотовой связи для отвязки номера или сети.

Как выявить проблему

1. Выньте проблемную SIM карту и установите в другой, рабочий телефон. Желательно использовать несколько телефонов, это поможет точнее определить неисправность.
2. В телефон, где SIM карта не работает, установите рабочую карту. Желательно использовать несколько карт, разных операторов.

• Проблемная карточка работает в других телефонах – неисправность связана с телефоном.
• Проблемная карточка не работает в других телефонах – неисправность связана с самой SIM картой, либо работа ограничена оператором.
• Телефон не работает с новыми картами – вероятно, работа карты ограничена или имеется поломка в телефоне.
• Телефон работает с новыми картами – неисправность связана со старой картой.
• Телефон работает с новыми картами. При этом через время карточка отключается – вероятно, проблемы на стороне оператора, или имеется поломка в телефоне.

Если проблема проявилась сразу, следует выполнить одно из действий:

1. Заменить SIM карту.
2. Восстановить доступ к номеру, через оператора сотовой связи.
3. Починить телефон.
4. Исправить настройки в телефоне.

Чаще при диагностировании, проблема не проявляется или появляется через определенное время, что усложняет выявление неполадки. В таком случае требуется поочередно выполнить несколько действий, что помогут восстановить работоспособность карточки. Что делать, мы расскажем далее. Для удобства и быстрого решения проблемы, все действия мы разделили на две категории, связанные с телефоном и SIM картой.

Что делать, если неполадки в телефоне

Если проблемы вызваны телефоном, устранить неисправность поможет одно или несколько действий ниже.

Отключение режима «авиа»

Режим «авиа» или «в самолете» полностью отключает сетевую активность, включая сотовую связь. Часто пользователи сами активируют режим для экономии энергии. А иногда случайно, или по невнимательности.

Если режим активен, в строке состояния появится значок в виде самолета. Для отключения следует развернуть строку состояния и нажать на кнопку режима авиа. Либо открыть настройки, затем пункт «режим авиа», где перевести переключатель в неактивное состояние.

Включение работы SIM карты в настройках

Обычно в телефонах, где поддерживается установка двух или трех SIM карт, имеется настройка, для принудительного отключения определенной карты. Если опция включена, телефон запретит работу карточки.

Для отключения запрета, откройте системные настройки. Выберите пункт «Управление SIM-картами». Если карта определяется смартфоном, переведите переключатель в другое положение. Если смартфон не определил карту, например карта не исправна, любые действия будут недоступны.

Отключение энергосберегающих функций

Встраиваемые в прошивку или скачанные программы для энергосбережения часто отключают или ограничивают работу радио-модуля. Для возобновления работы требуется отключить энергосберегающие приложения, либо удалить.

Обслуживание разъема для карточек

В процессе работы контакты приемника для карт окисляются. Соединение ухудшается, что приводит к полному или периодическому отказу работы с SIM картой. Иногда проблема решается, если протереть контакты спиртом.

Обслуживание легче выполняется на телефонах с открытыми контактами. В ином случае требуется разбирать корпус. Проводить очистку следует с осторожностью: аккумулятор и карточки следует извлечь. Не рекомендуется использовать ватные палочки или диски, так как легко повредить контактную площадку. Лучше подобные действия поручить работникам сервисного центра, в частности, когда телефон на гарантии.

Сброс настроек

Иногда проблемы с работой SIM карты связаны с системным сбоем. Возобновить работу помогает перезагрузка. Еще лучше полностью очистить систему, а затем повторно настроить телефон. Читайте подробнее как выполнить сброс настроек. Как настроить телефон, подробно описано в этой статье.

Смена прошивки

Иногда проблемы с работой SIM карты проявляются на новой прошивке или после очередного обновления через FOTA. В таком случае поможет смена прошивки или откат на предыдущее обновление. Как выполняется прошивка, смотрите в нашем соответствующем разделе.

Замена разъема для SIM карты или другой ремонт

Если в телефоне имеется дефект или поломка, возможно, придется заменить контактную площадку для SIM карт, материнскую плату, другую деталь или узел. При этом необходимость в замене компонентов возникает редко. Если ни один способ в статье не помог решить вашу проблему, стоит обратить в сервисный центр для диагностики.

Что делать, если неполадки связаны с SIM картой

Если проблемы вызваны SIM картой, устранить неисправность помогут решения ниже.

Правильная установка карточки

В большинстве современных смартфонов карточки помещаются в кассету, а затем в приемник для карт. Действие напоминает установку диска в привод компьютера или ноутбука. Как и в случае с диском SIM карта не заработает, если перепутать сторону. Поэтому убедитесь, что установили карточку правильной стороной. Ориентируйтесь по меткам и надписям, указанным производителем телефона.

Обслуживание карточки

Контакты SIM карты могут окислиться со временем. Поэтому проблема иногда решается, если протереть поверхность со спиртом.

Так же некоторые операторы стали выпускать карточки меньшей толщины. Такая карта неплотно прилегает к контактам и иногда отходит. Решается такая проблема подкладыванием тонкого листа бумаги с обратной стороны карты.

Если лист бумаги толще, чем требуется, высока вероятность повредить контактную площадку.

Если кассета для установки карт со сквозным отверстием, подложенный лист бумаги может застрять внутри корпуса.

Восстановление доступа к номеру

Часто оператор отключает SIM карту в некоторых случаях:

• При обращении абонента. Чаще этим пользуются мошенники, для получения доступа к чужому номеру.
• Отрицательный баланс на счету.
• Не внесен ежемесячный платеж по условиям договора или тарифного плана.
• Номер не использовался длительное время. Отсутствовала активность – звонки, интернет, смс, а так же не было пополнений счета в течение года.

Для решения проблемы, свяжитесь с оператором и уточните, активен ли номер, а так же как восстановить доступ.

Замена карты

Иногда пластиковая карта выходит из строя. В таком случае оператор восстановит карту с сохранением номера, баланса, тарифа, услуг и акций. Не переносятся только сохраненные на карточке номера. Как перенести номера читайте в этом материале.

Вывод

В статье детально описано, что делать, если телефон не видит сим карту. Написана методика диагностирования проблемы. Способы устранения неполадок, связанных с телефоном и SIM картой.

А какие способы решения неисправности знаете вы? Напишите об этом в комментариях.

Источник: androfon.ru

Телефон Android не видит сим-карту — что делать

Проблема с тем, что телефон не может увидеть сим-карту, возникает вследствие аппаратных или программных причин. Чтобы исправить ситуацию, необходимо самостоятельно продиагностировать аппарат и выявить причины, почему нет сигнала.

Почему Андроид не видит сим-карту, причины

Причинами для этого могут быть программный сбой (ошибка модуля связи) или проблемы с самим устройством. Чаще всего они наблюдаются при некорректной прошивке аппарата или банальном сбросе системы до заводских настроек.

Андроид не видит сим

Наиболее часто подобная ситуация возникает на бюджетных телефонах китайских производителей, например: Lenovo, FLY, BQ и Самсунг.

Неисправности сим и повреждение слота

В некоторых ситуациях проблема с не отображением сим заключается в том, что контакты в слоте были запылены или окислены вследствие контакта с водой. Для исправления ситуации достаточно намочить ватную палочку в небольшом количестве спирта и аккуратно протереть контакты.

Если карточка была механически повреждена, то в данном случае выполнить ее ремонт невозможно, необходимо обратиться в салон сотовой связи для выдачи дубликата. В других случаях проблема кроется в самом слоте. Неисправности могут быть вызваны частыми сменами SIM. В этой ситуации не стоит прибегать к самостоятельному ремонту, необходимо обратиться в специализированный сервисный центр.

Проблемы с телефоном

Проблемы с отображением симки могут возникать из-за программных сбоев. Некоторые решаются самостоятельно, другие требуют обращения в сервисный центр.

В первую очередь необходимо проверить включены ли функции «Не беспокоить» или «Режим полета». Данные опции позволяет пользователю полностью отключить уведомления на телефоне, а также не принимать звони и смс-сообщения. Для того чтобы выполнить проверку, требуется вызвать меню быстрого доступа с помощью жеста «свайп вниз» в верхней части экрана. В панели «Посмотреть» активированы ли функции «Режим полета» или «Не беспокоить».

Еще одним способом для решения проблемы служит выключение телефона или планшета, и последующее извлечение сим-карты из слота на короткое время. Необходимо подождать 2-3 минуты и вставить карточку обратно, а затем включить устройство.

Если данный способ не принес желаемого результата, то нужно проверить включено ли отображение SIM в системном меню или настроить его:

1. Открыть «Настройки» и перейти в пункт «Беспроводные сети».
2. Активировать ползунки «SIM1» и «SIM2».
3. После этого перезагрузить аппарат.

Если функция включена, но карточка по-прежнему не отображается, то дело, скорее всего, в том, что она не активирована или оператор заблокировал ее за нарушение пользовательского соглашения. Для этого необходимо обратиться к своему мобильному оператору для получения кода активации, например, для билайн он следующий: *101*1111#.

В некоторых случаях пользователь приобретает аппарат в салонах мобильной связи. Часто оператор предлагает бюджетные модели с привязкой симки только к собственному типу связи. Таким образом, смартфон не будет отображать стороннюю SIM. Для этого необходимо выполнить разблокировку с помощью специального программного обеспечения или обратиться в сервисный центр.

Также ситуация часто возникает тогда, когда пользователь осуществил переход с кнопочного аппарата на современный смартфон и не стал получать новую SIM, а выполнил обрезку карты самостоятельно. В этом случае у старой карты, скорее всего, есть несовместимость с новым устройством.

Что предпринять в первую очередь

Чтобы решить ситуацию, необходимо в самом начале проверить настройки телефона, убедиться, что отключены режимы «Не беспокоить» и «Полет». Проверить слоты, нет ли явных механических повреждений.

Если замечено окисление контактов, то требуется провести их зачистку. Если никакие способы не помогают, то следует воспользоваться восстановлением устройства до заводских настроек. Предварительно необходимо выполнить резервное копирование файлов и параметров системы.

Android не отображает сим после перепрошивки

Чаще всего Андроид телефон не видит сим-карту вследствие того, что во время прошивки произошли сбои или сам файл был поврежден.

Для исправления ситуации требуется произвести откат системы или заново перепрошить смартфон, используя только официальное программное обеспечение и файлы обновления, скаченные с сайта производителя.

Перепрошивка

Для перепрошивки смартфона понадобится использовать специальную программу «Fastboot» и персональный компьютер. Инструкция по обновлению будет выглядеть следующим образом:

1. Установить программное обеспечение на персональный компьютер.
2. Выполнить подключение телефона к компьютеру посредством USB и включенной отладки.
3. Запустить командную строку Windows, нажать на сочетание клавиш «WIN+R» и в поле ввести «cmd».
4. В командной строке ввести «adb reboot bootloader». Телефон самостоятельно выполнит перезагрузку и включит режим для обновления.
5. Затем выполнить очистку системного кэша и дата-файлов с помощью команды «fastboot –w».
6. Указать путь к прошивке и записать ее в системный накопитель, используя короткую команду «fastboot update update.zip».
7. В течение нескольких минут будет производиться обновление файлов, по окончанию в командной строке появится сообщение «finished».

Важно! Перед тем как начать перепрошивку, нужно выполнить резервное копирование.

При некорректном обновлении может возникнуть ситуация, когда телефон не будет реагировать на включение. Для телефонов HTC, LG, Xiaomi есть специальное ПО, которое выпускается производителем.

Смартфон не видит вторую SIM

Проблема возникает из-за неправильной настройки карты, или она банально отключена в диспетчере телефона.

Не отображается вторая сим

Настройка «симки»

Также проблема может возникнуть, если симка отключена в настройках телефона:

1. Перейти в «Настройки» и «Беспроводные сети».
2. Открыть «Настройки SIM» и активировать ползунок на второй карточке.
3. Если по-прежнему нет связи, то необходимо выполнить регистрацию в сети оператора вручную.
4. Затем перейти в раздел «Тип сети» и выбрать предпочтительный режим.

Программные сбои

Проблема может наблюдаться из-за неисправного программного обеспечения или других аппаратных сбоев.

Генерация IMEI

Смартфон не видит 2 сим-карту в случае, когда происходит сброс IMEI кода. Для этого вначале требуется набрать команду #06# и посмотреть, отображается ли идентификатор. Если нет, то необходимо воспользоваться инженерным меню, введя универсальную команду *#*#364633#*#*.

1. Набрать команду в номеронабирателе телефона.
2. Затем в системном меню найти команду, отвечающую за работу модулей беспроводных сетей.
3. Выбрать пункт «CDS Information», на главном экране появится поле «Phone1» и «Phone2», куда необходимо писать номер имей.

Номер можно сгенерировать самостоятельно с помощью специального программного обеспечения.

Генерация идентификатора с помощью IMEI Life:

1. После установки выбрать на главном экране модель устройства.
2. Затем выбрать количество генерируемых кодов и нажать на кнопку «Generate».
3. Скопировать любой код, и ввести его через системное меню.

Возвращение телефона в исходное состояние

Если телефон не видит сим-карту, что делать Android в этом случае? Поможет только сброс до исходных настроек. С помощью данного действия параметры системы возвращаются в исходное состояние:

1. Открыть «Настройки»
2. Прокрутить список до пункта «Система».
3. Активировать опцию «Восстановление параметров».
4. В процессе будет очищена внутренняя память, кэш, дата файлы и параметры

Возвращение телефона в исходное состояние

Когда поможет только обращение в сервисный центр

Обращение в сервисный центр необходимо только в том случае, когда симка не распознается из-за проблем с модулем связи и беспроводными сетями. Чаще ошибка модуля происходит вследствие повреждения антенны или шлейфа. Отнести телефон в сервис рекомендуется, когда слот или держатель в нем имеют механические повреждения.

Почему не видит симку Андроид? Если аппарат не видит SIM, рекомендуется в первую очередь проверить, не поврежден ли отсек для сим-карты. Также стоит провести самостоятельную регистрацию карты в сети оператора. Если симка новая и в салоне ее не активировали, то стоит сделать это вручную, введя соответствующую USSD команду.

Источник: mirinfo.ru