Здравствуйте.Купил для своего телефона (Samsung Gt-s5230) bluetooth гарнитуру Jabra BT2080 — после подключения работает на первые звонки, но через некоторое время простоя телефон теряет связь с гарнитурой Что можно сделать, подскажите.PS. Прошивка S5230XEII4 (телефон был приобретен с данной версией прошивки). Сброс настроек делал.PPS. На айфоне эта же гарнитура работает нормально.
Ключевые слова: телефон теряет связь с гарнитурой, самсунг теряет связь с жаброй класик, как подключить гарнитуру к самсунгу ,
15 ответов к вопросу “Samsung s5230 теряет связь с bluetooth-гарнитурой”
ответ #0 / ответил: Служба поддержки
ответ #1 / ответил: taranov-service
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
подтверждаю наличие проблемы. Моя история такова: после долгих поисков информации о «S5230» — решил, что это именно то что мне нужно. Но практически одновременно с покупкой «STAR’а», я лишился своей BT-гарнитуры от «Nokia» (механическое повреждение несовместимое с «жизнью»). Пошел выбирать новую (денег было немного — искал подешевле). Купил какую-то от «Prolife».
Wi-Fi & Bluetooth not working / Samsung A10s (A107f) Wi-Fi and Bluetooth Problem Solution
Пришел домой, зарядил, подключаю, а телефон ее не «видит». После нескольких попыток нашел, но наотрез отказался подключаться. Вернулся я в магазин: -Так мол и так, не хочет ваша гарнитура дружить с моим телефоном. После нескольких минут ковыряния в телефоне, сотрудник магазина все-таки подключил и даже смог продемонстрировать работу гарнитуры.
Но так-как звук из динамика гарнитуры мне не понравился (глухой — как в бочке), я ее вернул и решил не экономить сильно, и купить что-нибудь получше. Выбор пал на Jabra BT2080.
То телефон теряет с ней связь, то пропадает звук в то время когда гарнитура остается подключенной (обычно после первого исходящего), то телефон не дает от себя отключить гарнитуру (подвисает), то не дает подключить, то просто не находит ни одного устройства. Попробовал подключить гарнитуру к какому-то другому Самсунгу (модель не помню) — все отлично работает.
Взял телефон у жены на тестирование (Motorola V3i) — все так-же замечательно, без единого сбоя. Сегодня отдал телефон в сервис, но прочитав несколько отзывов на эту тему, начал думать, что ничего они с ним сделать не смогут 🙁 Как-же теперь быть? Возвращать телефон не хочется — он мне очень понравился, но и без «СинегоЗуба» мне никак не обойтись. Господа-представители Samsung — посоветуйте как поступить.
ответ #2 / ответил: taranov-service
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
только что позвонили из сервис-центра (Ростов-на-Дону, ул. Шолохова 7. «Алиса-сервис» тел: 8(863)2990050). Сказали, что проверили телефон с гарнитурой Samsung. Вердикт: телефон хороший — Jabra на свалку. Что скажет официальный представитель Samsung?
Может компания Samsung, в нарушение общепринятых стандартов, изменила частоту сигнала (или что-то там еще), дабы народ не отдавал свою наличность конкурентам?
Samsung A10S не работает Wi-Fi и bluetooth, не работает вайфай и блютуз #shorts
ответ #3 / ответил: namchik
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 1 )
Также на оф.сайте Jabra есть ссылка на подключение гарнитуры именно к этому телефону s5230 (правда там его обозвали не Star, а Tocco Lite):http://jabra.pairx.co.uk/?l=28s . 00pp=936w=t8ztvТам все подробно расписано, ошибиться при подключении сложно.Единственное, что пункт 10 — ввод пасскея «0000» — мне не потребовался.
ответ #5 / ответил: taranov-service
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
namchik писал(а):Единственное, что пункт 10 — ввод пасскея «0000» — мне не потребовался. аналогично. Поехал сегодня забирать телефон из СЦ. Дают мне бумажку на подпись, а там написано, что с телефоном все в порядке.
Прошу их дать мне заключение НЕ о том, что проблем в телефоне не обнаружено, а несколько изменив стандартный текст документа который выдается в таких случаях, написать:- «Проблем не обнаружено при тестировании аппарата с bluetooth-гарнитурой Samsung такой-то». Получил отказ со словами: -«Мы выдает только заключение со стандартным текстом (типа: перепечатывать ради вас тут никто не будет).
Или берите то, что дают или ничего». Ссылка на то, что официальный представитель Samsung’a в ответном письме, одному из «пострадавших» (буду нас так называть), написал: «Телефоны Samsung не имеют ограничений для подключения и работы с Bluetooth гарнитурами других производителей» — для них пустой звук.
Накинулись на меня втроем (два мастера и приемщица) и давай рассказывать какие технически не грамотные представители у Samsung’a и пытались меня убедить, что телефоны вовсе не обязаны работать с гарнитурами других производителей, не смотря на то, что эти гарнитуры работают со всеми другими телефонами (различных моделей и марок).Я предлагал им оставить для тестирования с телефоном и гарнитуру Jabra, но они отказались. И то, что данная гарнитура проверена на нескольких телефонах (3 Samsung’a, 1 SonyEricsson, 2 Motorol’ы) им ни о чем не говорит. Вся надежда на Вас представители компании создавшей этот чудо-аппарат. Ответьте что-нибудь. Не молчите.
ответ #6 / ответил: namchik
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
направил я свой запрос в техподдержку Jabra. Может, хоть они чего путного подскажут. Хотя, наверняка, скажут, что раз с другими телефонами гарнитура работает, значит, проблема не с гарнитурой 🙁
ответ #7 / ответил: s5230fan
Полезный ответ? Да ( 1 ) / Нет ( 0 )
2 namchik.вы уже видели мою аналогичную тему?у нас все симптомы описанные один в один почти.к сожалению, как показывает практика, скорее небо упадёт на землю, чем техсаппорт самсунга снизойдёт до народа и поймёт и главное ПОВЕРИТ, что проблема и серьезная проблема с Bluetooth в старе есть.бедм надеяться на лучшее. а пока давайте набирать печальную статистику.
ответ #8 / ответил: s5230fan
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
кстати, отвратительно у меня стар работает именно с РОДНОЙ самсунговской гарнитурой WEP210.ох, как же я надеюсь, что в нашем чудесном и волшебном по функционалу старе не аппаратная проблема с голубозубом, и какая-то следующая прошивка (а у меня самая новая II4) решит проблему.
ответ #9 / ответил: namchik
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
s5230fan писал(а):2 namchik.вы уже видели мою аналогичную тему?Да. Я сейчас пристально слежу за этим форумом и жду ответа от уважаемых модераторов. Пока радует хотя бы то, что от них нет ответов типа «Проблемы с работой bluetooth у телефона нет, покупайте нормальную гарнитуру».
Кстати заметил неприятный момент в работе саппорта Самсунга, а именно: когда мне пришло с ответом на мой запрос, в тексте письма была ссылка, которую можно нажать, если ответ саппорта меня не устроил. При нажатии во всплывающем окне появляется форма нового запроса. Так вот. я написал очередной запрос, нажал «отправить» — всплыло сообщение об ошибке отправки (пробовал несколько раз — не получалось).Решил просто ответить на их письмо стандартным способом, но в ответ пришло письмо о неудачной доставке письма.
ответ #10 / ответил: Дмитрий +380676942610
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
Был телефон Samsung DUOS C5212. Пользовался гарнитурой Nokia — без проблем. Купил новый телефон Samsung Star II Duos C6712. Связь по блютузу с гарнитурой Nokia теряет после 10-15 минут подключения. Далее, иногда сам подключается, иногда — нет. Подумал — неподходит. Купил новую гарнитуру от Samsung HM1200. И она — ТОЖЕ теряет связь!
Доказано — виноват телефон. Что делать будем?
ответ #11 / ответил: 777
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
И что же делать? хотела гарнитуру в подарок покупать! как быть? может кто посоветует, что работает с s5230.
ответ #12 / ответил: DenisMSPB
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
У меня та же проблема с гарнитурой jabra, я пробовал с двумя другими star-ами, ТАМ ВСЁ РАБОТАЕТ. А мой глючит! То связь пропадает через 2 минуты, отключиться не может. Неужели нет выхода.
ответ #13 / ответил: Юрий
Полезный ответ? Да ( 1 ) / Нет ( 0 )
абсолютно 1 в 1 проблема как у Дмитрий +380676942610. Стар 2 — родная гарнитура отваливается в режиме ожидания. Телефон на свалку?
ответ #14 / ответил: Андрей
Полезный ответ? Да ( 0 ) / Нет ( 0 )
У меня такая же фигня. У меня было 2 поаншета, самсунг таб3 и самсунг таб А, таб 3 через несколько звонков проподал звук полностью и даже после отключении гарнитуры не меня не слышат, не я. Гарнитура jabra, дорогущяя,более 5000р, а с таб А всё сперва хорошо,го при ответе на вызов, пару секунд булькает,потом хорошо. А вот после некоторого времени бездействия теряет связь,и всё ,не видит его планшет,делаю перезагрузку планшета,начинает работать,вот сейчас сижу и думаю,как скоро и что первое разобъю о стену?! )) что делать. Разрабы,вы рабы своих изделий, или всётаки вы ещё чтото можете.
ответ #15 / ответил: Мурло
Полезный ответ? Да ( 1 ) / Нет ( 0 )
Ёбанный Самсук , когда баг с коннектом блютуза исправите . — Гнидыыф .
Источник: samsung-help.ru
Отключается bluetooth на телефоне. Почему не работает Bluetooth на Android
е под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что перестал должным образом работать либо работает не правильно блютуз устройства . Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы блютуза смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно.
Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.
В планшете либо телефоне под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять.
Несмотря на технологические достижения, наушники Bluetooth по-прежнему страдают от некоторых неприятных проблем.
Плохо работает блютуз на смартфоне. В планшете либо телефоне под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз
Даже в 2018 году Bluetooth остается необходимостью. Но, в современных устройствах его настройка стала намного проще и быстрее.
Мое устройство — смартфон Samsung J5 2016 года с операционной системой Android версии 6.0.1. Тема нестандартная, но положения пунктов меню она не меняет.
Включить Bluetooth в 2 касания
Начиная с версии Android 3.0, смартфоны получили удобное выпадающее сверху меню. Оно имеет огромное количество преимуществ и фишек, а главное — позволяет включить все что нужно в два клика. Поэтому, разблокируем смартфон и проводим пальцем сверху вниз, а потом еще раз также, чтобы “вытянуть” все меню.
В всем меню точно будет знак Bluetooth. В моем случае он в самом низу. Просто нажимаем на него и Bluetooth на вашем смартфоне будет включен.
Это означает, что другие устройства теперь могут найти ваш смартфон, передать файлы или связаться с ним посредством Bluetooth. Сам Bluetooth потребляет мало энергии и работает на расстоянии до 10-20 метров. Желательно, но вовсе необязательно, держать его выключенным. Так вы немного сэкономите заряд батареи, сам Bluetooth наиболее полезен только для владельцев беспроводных наушников.
Включение Bluetooth через настройки и соединение с другими устройствами
Второй способ включить Bluetooth — через Н астройки . Поэтому, заходим в настройки любым удобными способом. После этого, переходим в меню Bluetooth . Если у вас этого пункта нет, то он может находиться в “Беспроводные возможности” . После этого вы видите только один переключатель.
Включаем его.
Сразу после включения Bluetooth меню изменяется. Появляется список устройств, к которым ваш смартфон или планшет когда-то подключались. Сам смартфон Android начинает искать поблизости любые другие устройства с Bluetooth.
Каждое устройство, к которому вы уже подключались будет отображено в списке. Это означает, что операционная система Android запомнила его и в следующих раз подключение будет проходить быстрее и проще. Любое устройство, к которому вы подключались можно переименовать. Также соединение можно разорвать. А для беспроводных наушников и колонок есть возможность использовать их для мультимедиа или звонков.
Как подключить к смартфону Bluetooth гарнитуру, наушники или колонку?
Большинство моделей беспроводных наушников, гарнитур и колонок подключаются посредством Bluetooth, хотя и есть отдельные модель, которые работают через Wi-Fi. Сейчас подключить и использовать такие наушники или колонки очень просто.
Первое — убедитесь, что наушники или колонки заряжены и включены, а также на них включен Bluetooth. Способ каким это можно сделать зависит от производителя. Зачастую мигающий или постоянно горящий индикатор — верный признак работы устройства и готовности к использованию.
Отключите устройство от зарядки. Если большинство беспроводных колонок может работать одновременно заряжаясь, то производители наушников и гарнитур часто блокируют такую возможность. Например мои NOMI всегда выключались после того, как я ставил их на зарядку.
Включите Bluetooth на смартфоне. В списке доступных устройств должны появиться наушники или bluetooth колонка. В 99,9% случаев устройство имеет имя указанное на коробке и соответствующее названию модели, например: NOMI H412 или просто H412.
Если вы не обнаружили устройства в списке, по выключите и включите его заново.
После того как гарнитура появилась в списке, нажмите на нее и выберите пункт сформировать пару. Если не удалось, то попробуйте отключить устройство и включить заново. После того как пара сформировалась, наушники, колонка или гарнитура будут автоматически подключаться к смартфону или планшету, когда у него будет включен Bluetooth.
Недостатки и преимущества беспроводных устройств
Главный плюс беспроводных наушников — свобода. Дома или на работе, смартфон можно оставить просто на зарядке. Сами наушники при этом носить с собой и слушать музыку. Разницы в звучании нет, особенно есть покупать более дорогие модели.
Батареи беспроводных наушников хватает в среднем на 4 часа, но есть модели работающие вплоть до 12 часов. Для меня этого недостаточно. Беспроводные наушники дают небольшую задержку в воспроизведении. К тому же, они тяжелее обычных и стоят в 1,5 раза дороже.
Беспроводные наушники ускоряют зарядку смартфона из-за постоянного использования Bluetooth и значительно повышают нагрузку на систему.
Проблемы с Bluetooth на Android
Зачастую проблемы с Bluetooth в смартфонах с операционной системой Android возникают в случае поломки самого передатчика или проблем с операционной системой после получение прав суперпользователя.
Для решения проблем с Bluetooth также можно использовать сброс настроек сети. Он полностью обнуляет все настройки Wi-Fi, Bluetooth и мобильного интернета. Для того, чтобы осуществить сброс сетевых настроек, перейдите в настройки. Далее выберите пункт “Архивация и сброс” и выберите в меню “Сброс сетевых настроек”. После этого перед вами появится предупреждение и краткое описание процедуры, а также кнопка для начала сброса.
Поэтому, если вы не можете включить Bluetooth или он работает некорректно, то одним из вариантов решений является сброс системы до заводских настроек. Если же сброс не решает проблему, то стоит попробовать перепрошить устройство используя официальную версию операционной системы.
Если проблема не решена программным методом, то скорее всего передатчик поврежден и его нужно заменить. Замена Bluetooth может быть выполнена в зависимости от модели смартфона. Более детально лучше узнавать в сервисном центре.
Итоги
Bluetooth все также продолжает активно использоваться, в виду все более частого использования беспроводных гарнитур, наушников и колонок. Поэтому, разработчики операционной системы Android сделали его включение и настройку как можно проще. В последних версиях ОС Android Bluetooth практически имеет только одну настройку — включить и выключить.
Модуль Bluetooth запускается, но после этого появляется ошибка и он перестает работать? Или Bluetooth даже нельзя включить? Перед тем как разобраться со сбоем, необходимо определить исходную проблему. От нее и мы будем отталкиваться в инструкциях. В этой статье мы рассмотрим три проблемы и узнаем, можно ли их устранить самостоятельно.
Первая проблема: модуль Bluetooth запускается без ошибок, но планшет не видит другие устройства
Решение . Возможно, причиной такого поведения являются настройки видимости. Заходим в основные Параметры вашего планшета, находим раздел со Связью , где расположены настройки Bluetooth. Здесь нам нужно обратить внимание на два параметра: Тайм-аут обнаружения других устройств и Видимый режим .
В настройках тайм-аута можно выставить время, в течение которого ваше устройство будет доступно для связи с другими гаджетами по Bluetooth. Напротив Видимого режима должна стоять галочка – это означает, что планшет доступен для других устройств.
Вторая проблема: Bluetooth запускается, но не передает файлы
Решение. Если у вас старая версия ОС, то можно найти отдельное Bluetooth-приложение или обновить Android до более свежей версии. Скорее всего, модуль исправен, просто у него нет функции передачи данных. Нет возможности обновить гаджет? Тогда заходим в Google Play (или его аналог) и находим приложение Bluetooth Fle Transfer – после этого вы сможете полноценно работать с Bluetooth.
Третья проблема: не удается включить
Решение . В первую очередь попробуйте перезагрузить устройство. Не помогло? Переходим к полному сбросу (hard reset). Если даже после полного сброса модуль не работает, то планшет стоит нести в ремонт. Bluetooth может не включаться из-за вредоносных программ, конфликтного ПО, проблеме в система или при поломке.
После полного сброса из памяти вашего гаджета исчезнут все файлы, поэтому не забудьте сохранить важную информацию перед сбросом. Если Bluetooth не работает на новом планшете, то стоит вернуть его в магазин – вам обменяют его на рабочее устройство.
е под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде, ничего такого не происходило, что могло вызвать неисправность, а работает он не так, как должен.
Например, в устройстве появились проблемы с тем, что перестал должным образом работать либо работает не правильно блютуз устройства . Причиной тому может быть:
1-ое: Программный сбой — т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения
2-е: Аппаратный сбой — т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. — требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)
Однако, не спешите расстраиваться — в 90% случаев с проблемами работы блютуза смартфон а или планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.
Исправляем программный сбой:
Способ 1. Довольно простой — заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .
Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно.
Лучше всего контролирует функции системы, корректирует, и исправляет все возможные ошибки настроек и синхронизации небольшая, и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)
Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.
Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.
В планшете либо телефоне под управлением Android не работает, не включается или не правильно работает блютуз. Что делать и как исправлять.