#Samsung #Galaxy # S8 + — флагманский телефон, выпущенный в прошлом году, который является увеличенной версией S8. Он оснащен большим 6, 2-дюймовым дисплеем Super AMOLED и аккумулятором емкостью 3500 мАч. Остальные компоненты этого устройства похожи на S8, такие как процессор, память и камера среди других. Хотя это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этой последней серии наших статей по устранению неполадок мы будем решать проблемы с Galaxy S8 + только из-за проблем USB-порта компьютера и других связанных с этим проблем.
Если у вас есть Samsung Galaxy S8 + или любое другое устройство Android по этому вопросу, не стесняйтесь связаться с нами, используя эту форму. Мы будем более чем рады помочь вам с любой проблемой, которая может возникнуть у вас с вашим устройством. Это бесплатный сервис, который мы предлагаем без каких-либо условий. Однако мы просим, чтобы, когда вы обращаетесь к нам, постарались быть максимально подробными, чтобы можно было сделать точную оценку и найти правильное решение.
Компьютер не видит телефон Android через USB только зарядка — как исправить
Если вы хотите просмотреть предыдущие части этой серии, перейдите по этой ссылке.
Вы также можете связаться с нами через наши учетные записи в социальных сетях Facebook и Google+.
S8 + заряжается только от USB-порта компьютера
Проблема: Здравствуйте, у меня 10-месячная Galaxy S8 + — кабель зарядного устройства типа C в течение 2-х месяцев изношен, пока он больше не заряжается — телефон сильно нагревался, когда я использовал его для зарядки этим кабелем — я поменял кабель на новый и он будет заряжать телефон только если он выключен, но с перебоями. — попробовал новый оригинальный адаптер с новым кабелем, он не будет заряжаться вообще — работает нормально, если заряжается от ноутбука USB или автомобильного зарядного устройства, но без быстрой зарядки, почему не работают обычные адаптеры? Надеюсь, это было достаточно подробно, спасибо.
Решение: вполне вероятно, что проблема вызвана неисправным портом зарядки телефона. Чтобы устранить эту проблему, попробуйте очистить порт зарядки с помощью баллона со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту. Попробуйте проверить, может ли телефон заряжаться от настенного зарядного устройства.
Если проблема не устранена, возможно, поврежден один из контактов зарядного порта. Вам нужно будет проверить зарядный порт и, возможно, заменить его в сервисном центре.
S8 + не заряжается
Проблема: Здравствуйте, у меня проблема с моим Samsung S8 plus. Он не заряжается. Появляется серо-белый символ зарядки аккумулятора, он даже показывает 0% заряда и говорит, что зарядка займет 1 ч 20 мин (с помощью Samsung Fast Charger), но он никогда не накапливает заряд. Осталось на 0%.
Если я пытаюсь запустить его, он запускается, но как только он загружает домашний экран, он говорит, что у него 0% заряда, и он отключается. Я должен упомянуть, что я забыл это снаружи приблизительно на 45 минут во время очень небольшого моросящего дождя, таким образом, это стало немного влажным; так что мне интересно, если это создает проблему . однако, если что-то короткое замыкание, я ожидал бы, что это даже не будет загружаться вообще. Буду признателен за любой совет.
Компьютер не видит телефон через USB, но заряжается. ИСПРАВЛЯЕМ
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это очистить зарядный порт телефона с помощью баллона со сжатым воздухом. Обязательно удалите грязь или мусор, застрявшие в этом порту, поскольку это может помешать процессу зарядки. После этого проверьте, может ли телефон заряжаться. Если этого не произойдет, выполните дополнительные действия по устранению неполадок, перечисленные ниже.
- Попробуйте использовать другой зарядный шнур и зарядное устройство для зарядки телефона.
- Попробуйте зарядить телефон от USB-порта компьютера. Если зарядное устройство телефона, то один из контактов порта зарядки может быть поврежден.
- Попробуйте использовать беспроводное зарядное устройство. Если телефон заряжается, то порт зарядки телефона может быть поврежден.
Если описанные выше действия не помогли устранить проблему, вам следует доставить телефон в сервисный центр и проверить его.
S8 + не включается после сброса настроек
Проблема: я сделал сброс к заводским настройкам на моем телефоне, как только что нажал сброс к заводским настройкам, затем выключил телефон Когда я проверил это примерно через час, страница запуска была в порядке, т. Е. Дисплей времени, время автономной работы 40% и сигнал. Поставьте его снова и подумал, что я должен полностью зарядить его позже. Спустя 2/3 часа попытался зарядить телефон, но он совершенно ничего не умер. Я испробовал все советы для всей мягкой и жесткой зарядки перезагрузки в течение ночи, но все еще ничего. Можете ли вы посоветовать что-нибудь еще, пожалуйста? Спасибо
Решение: Первое, что вам нужно сделать в этом случае, это убедиться, что аккумулятор телефона достаточно заряжен, выполнив шаги, перечисленные ниже.
- Очистите зарядный порт телефона, используя баллончик со сжатым воздухом.
- Заряжайте телефон не менее 20 минут с помощью настенного зарядного устройства. Если телефон не заряжается, попробуйте использовать другой кабель для зарядки и настенное зарядное устройство. Вы также можете проверить, может ли телефон заряжаться от USB-порта компьютера.
Когда аккумулятор полностью зарядится, попробуйте включить телефон, нажав и удерживая кнопки питания и уменьшения громкости не менее 10 секунд.
Если телефон по-прежнему не включается, проверьте это в сервисном центре.
S8 + аккумулятор медленно заряжается
Проблема: Привет. Я заряжал свой телефон, как обычно, подключенный к Bluetooth к машине и т. Д. Затем внезапно начал нагреваться, и я позволил ему зарядиться до 90%.
Через 3 часа я попытался зарядить его, и он продолжал выдавать сообщение о том, что обнаружена влага, не позволяющая зарядить телефон, что происходило в течение 4 часов, пока он не начал заряжаться снова, но в очень медленном темпе. Теперь для зарядки до 5% требуется час. Я пытался устранить проблему разными способами, но ничего не происходит. Может ли это быть батарея или порт? С нетерпением жду ответа.
Решение . Лучший способ решить эту проблему — создать резервную копию данных телефона и выполнить сброс настроек к заводским. После завершения сброса не устанавливайте на телефон никаких приложений. Попробуйте проверить, если проблема все еще возникает. Если это произойдет, попробуйте очистить порт зарядки телефона с помощью баллона со сжатым воздухом, а затем используйте другой шнур для зарядки и настенное зарядное устройство для зарядки телефона.
Если описанные выше действия не помогли решить проблему, необходимо проверить телефон в сервисном центре.
Источник: ru.mobiletechxpress.com
Что делать, если компьютер не видит планшет
Подключив планшетник к компьютеру, можно перемещать файлы, устанавливать программы на мобильное устройство, перепрошивать его, решать различные системные проблемы. Но всё это невозможно, если компьютер не видит планшет через USB.
У данной неполадки могут быть различные причины. Чтобы рассмотреть все возможные корни проблемы, неисправности разделены на механические и системные.
После перечисления причин описаны способы исправления, которые рекомендуется провести в первую очередь.
Механические причины
Среди причин есть механические, которые связаны с поломкой или повреждением какого-либо аппаратного элемента.
Неисправен шнур
Самая распространенная проблема, из-за которой ПК не распознает подключенный планшетник — сломанный кабель USB.
В такой ситуации компьютер вообще не реагирует на подсоединение мобильного устройства, не издавая ни звука, и не отображая уведомлений в нижней панели.
Проверить провод довольно просто. Так как в случае с Android-аппаратами подключение девайса к компьютеру происходит тем же шнуром, что и зарядка, то нужно поставить гаджет на зарядку, используя тот же кабель.
Если аппарат не получает электроэнергию, дело точно в неисправном шнуре.
Не работает USB разъем компьютера
Бывает и обратная ситуация, где причина в разъеме компьютера. Возможно, проблема заключается именно в том, что USB-порт сломался. Но обойти данную неполадку очень легко.
На любом системном блоке и ноутбуке есть больше одного USB-разъема. Поэтому нужно лишь найти другой USB-порт, подключив планшет в него.
Сломан модуль обмена информацией
Модулем обмена информацией называется системная шина на компьютере, по которой переносятся данные путем отправки и получения электрических сигналов.
Если одна из таких шин, подключенная к гнезду со всеми USB, вышла из строя, то поможет только ее замена. Лучше обратиться в сервисный центр, где системный блок разберут и поставят новую шину на материнскую плату.
Важно! В некоторых системных блоках есть порты для USB спереди и сзади. В таком случае они подключены к материнской плате разными шинами. Поэтому если USB-разъемы не работают спереди, то должны работать сзади (и наоборот).
Программные причины
Планшетный компьютер может не подключаться к ПК из-за системных неполадок. Как правило, это неисправности, связанные не с отдельными программами, а с операционной системой в целом.
Не загружены последние обновления
Если мобильное устройство давно не обновлялось, то компьютер может не видеть его из-за этого. Необходимо перейти в Настройки, и в разделе “Обновление системы” посмотреть, установлена ли последняя версия операционной системы.
То же самое относится и к компьютеру. Операционные системы Windows 7, Windows 8 и Windows 10 автоматически обновляют такие программные компоненты, как поддержка USB-подключений.
Но если ПК давно не был подключен к сети, вполне возможно, что программного обеспечения для поддержки USB-подсоединения мобильных устройств в нем нет или оно устарело.
Компьютеры обновляются в “Центре обновления Windows”. Найти эту программу можно в меню “Пуск” через поиск или в “Панели управления”.
Проблемы в прошивке
Если на планшете установлена неподдерживаемая или пользовательская прошивка, то скорее всего это и есть причина того, почему компьютер не видит планшет через USB.
Именно поэтому во всех своих статьях я говорю о том (при случае), что не рекомендую ставить кастомные или неподдерживаемые версии операционной системы.
Слетели настройки
В редких случаях сбиваются настройки ЮСБ-подключения, из-за чего гаджет не может работать с компьютером и другими внешними подсоединениями. Включив отладку по USB, девайс можно будет использовать.
Как включить отладку:
- Открыть Настройки.
- Перейти во вкладку “О телефоне”.
- Несколько раз тапнуть по модели и серии планшета, пока не отобразится сообщение “Вы стали разработчиком”.
- Вернуться в Настройки.
- Перейти в новый раздел “Для разработчиков”.
- Поставить галочку напротив пункта “Отладка по USB”.
Что сделать в первую очередь
Ниже описаны действия, которые помогут подключить планшетник к ПК.
Отключаем антивирус и вайервол
Антивирус и файрвол на ПК могут блокировать любые внешние подключения в целях безопасности. Чаще всего такая проблема возникает при старой версии ОС на компьютере.
Можно отключить файрвол и антивирус, открыв и то, и другое, а затем совершив выход.
Перезагрузка ПК и планшета и проверка
iOs или Android планшет может быть подвержен небольшой системной ошибке, которая решается путем перезагрузки.
Перезагрузить любое устройство вне зависимости от его операционной системы, можно удерживая кнопку питания, и выбрав опцию “Перезагрузить” в отобразившемся меню.
На персональном компьютере или ноутбуке это происходит гораздо реже, так как архитектура более свободная, а аппаратные составляющие не такие миниатюрные. Но всё же, вместе с планшетником лучше перезагрузить и ПК.
Настройки планшета
Мобильные устройства под управлением операционной системы Android, после обнаружения подсоединения к компьютеру, отображают запрос на экране, в котором требуется выбрать, как использовать аппарат.
Некоторые пользователи могут закрыть этот запрос или не заметить его, из-за чего подключение прервется, так и не начавшись. Вытащив USB-шнур из ПК, и вновь вставив его через пару секунд, запрос об использовании планшета снова появится на экране.
Проверьте обновления или драйвера
Проверить обновления на компьютере Windows можно в “Центре обновления Windows”.
Если оттуда обновление не загружается, можно перейти на официальный сайт Microsoft, и скачать последние USB драйвера на нужную версию ОС. Загруженный файл нужно открыть и запустить установку.
Этот способ эффективен, если планшетник не видит ПК, но заряжается от него. Тогда в диспетчере устройств в свойствах компьютера можно увидеть, что напротив шины USB указан символ восклицательного знака в желтом треугольнике.
После установки драйверов USB, символ должен пропасть, обозначая успешное подключение.
Смените шнур
Если причина в поврежденном шнуре, который не заряжает устройство Андроид через USB, не стоит пытаться чинить его.
В любом магазине с мобильными устройствами можно купить новый кабель, причем как дешевый, так и оригинальный вариант. Очевидно, что оригинальный шнур прослужит гораздо больше, не будет нагреваться, скручиваться и т.д.
Хард ресет
Хард ресет — это возврат к заводским настройкам. Он удалит все пользовательские данные, и может помочь решить проблему, из-за которой ПК не видит планшет Андроид.
Инструкция по сбросу:
- Выключить гаджет.
- Нажать и удерживать кнопку включения и уменьшения громкости (сочетание клавиш зависит от модели).
- Выбрать пункт “wipe data/factory reset”.
- После сброса и перезагрузки, выбрать пункт “reboot system now”.
Прошиваем планшет официальной прошивкой
Если все вышесказанное не помогло, и компьютер не видит планшет через USB до сих пор, остается только переустановить операционную систему гаджета на официально поддерживаемую. Также это единственный вариант в случае кастомной или не поддерживаемой версии ОС.
Источник: plansheta.ru
Что делать если компьютер не видит телефон через USB провод
Большинство мобильных устройств сегодня имеют универсальные зарядные устройства. С их помощью можно не только заряжать телефон, но и использовать их как USB-кабель для передачи данных с компьютера. Когда вы подключаете свой мобильный к ПК, операционная система (ОС) сама совершает поиск в Интернете драйвера для вашей модели и устанавливает его на компьютер.
Но бывает при подключении и так, что компьютер не видит ваш телефон через USB, но заряжается. При этом другие ПК могут отображать файловую систему мобильного без проблем. Почему так происходит и что с устройствами не так — давайте это узнаем.
Из-за чего компьютер может не видеть телефон
При подключении мобильного устройства к компьютеру при помощи кабеля ЮСБ впервые отображается окно с выбором режимов работы зарядки. Если выбрать, например, только зарядку, то телефон и не будет отображаться в вашем ПК, пока вы не измените режим подключения на нужный. К этому вопросу мы еще вернемся.
Не исключены проблемы в самом компьютере. Если в данный момент нет подключения на ПК, Windows может не распознать устройство. И вы увидите восклицательный значок в области уведомления. Могут быть неполадки в самом драйвере мобильного устройства или конфликты программного обеспечения и ОС.
Всем известно, как домашние животные любит забавляться с зарядными устройствами. Провод USB-кабеля может быть нарушен в каком-то месте, из-за чего и появляются проблемы при подключении. Не исключены повреждения или выход из строя USB порта на компьютере.
Выбираем режим подключения телефона к компьютеру по USB
Этот способ подключить мобильное устройство к компьютеру можно применять тем, кто уверен, что с устройствами на физическом уровне все в порядке (USB-кабель цел, порты на компьютере рабочие). Вам нужно снова подключить смартфон к ПК. Кабель должен быть «родной», тот, который шел в комплекте с мобильным устройством. В момент подключения на смартфонах Android появляется экран, где можно выбрать режим подключения.
-
Когда вы подключите свое устройство Android, вверху в области уведомления появится значок USB. Опустите шторку и выберите его в списке;
Источник: sdelaicomp.ru