Самсунг s8 не слышно собеседника

1. Причины плохого качества звука при звонках на Samsung S8.
2. Какие шаги нужно выполнить для улучшения звука в телефоне Samsung S8.
3. Дополнительные советы для избежания проблем с качеством звука на Samsung S8.

Инструкция по шагам:

1. Убедитесь, что внешний динамик телефона не забит пылью или грязью. Очистите его, используя сухую и мягкую ткань.
2. Проверьте уровень громкости звуковых настроек. Убедитесь, что звук собеседника на максимальном уровне.
3. Отключите режим «шумоподавление». Это поможет избавиться от шумов при звонках и улучшить качество звука.
4. Обновите производительность процессора телефона до последней версии программного обеспечения.
5. Остановите работу всех программ, которые используют аудиовход/выход.

Дополнительные Советы:

1. Используйте только оригинальные наушники или проводную гарнитуру при звонках.
2. Избегайте звонков в помещениях с плохой связью.
3. Обратитесь к сервисному центру, если причина плохого качества звука находится не в настройках телефона.

Плохо слышно собеседника — решение за 5 минут!

Причиной плохого качества звука на Samsung S8 может быть несколько факторов. Во-первых, проблема может быть связана с микрофоном или динамиком, которые могут быть забиты пылью или грязью. В этом случае необходимо очистить микрофон и динамик и проверить качество звука еще раз.

Во-вторых, проблема может быть вызвана программными ошибками, такими как неправильные настройки звука или настройки Bluetooth соединения. Рекомендуется перезагрузить телефон и проверить настройки звука, чтобы убедиться, что они правильно настроены.

В-третьих, может оказаться, что причина проблемы находится в самом сетевом соединении, которое может быть ненадежным или иметь низкую скорость передачи данных. Если это так, то необходимо проверить качество сигнала и попробовать использовать другую сеть.

В любом случае, если вы столкнулись с проблемой плохого качества звука на Samsung S8, то рекомендуется обратиться к специалисту или проконсультироваться со службой поддержки производителя, чтобы выяснить причину ошибки и найти способ ее устранения.

Почему плохо слышно собеседника в телефоне Samsung S8 может быть вызвано различными причинами. Возможно, это связано с плохим качеством связи или проблемами со сетью оператора. Также причиной может быть неисправность микрофона или динамика в телефоне.

Если причина в неисправности аппарата, то для решения проблемы необходимо обратиться в сервисный центр. Если же проблема связана с качеством связи, можно попробовать улучшить его, переместився в другое место или попросив собеседника перезвонить позже.

Также возможно, что проблема связана со сбоями в настройках телефона. В этом случае, можно попробовать сбросить настройки до заводских значений или обновить операционную систему до последней версии.

В любом случае, если проблема постоянно повторяется, стоит обратиться в сервисный центр и получить профессиональную помощь в решении проблемы.

Ремонт Слухового динамика Samsung Galaxy Note 8

Источник: znaikablog.ru

Что делать если в телефоне при разговоре не слышно собеседника: 5 способов восстановить звук

Если пропал звук на телефоне при входящем звонке, возможно, что причиной является повреждение мультимедийного файла либо выключенная громкость. В таком случае проблема решается заменой рингтона или увеличением уровня громкости. Однако существуют и более серьезные причины отсутствия звука:

Ошибки, допущенные при перепрошивке устройства

Далеко не все прошивки являются безопасными. Многие пользователи сталкиваются с различными аппаратными проблемами (в том числе и с исчезновением звука) после перепрошивки своих смартфонов. К примеру, неопытный юзер может скачать и установить прошивку, в которой отсутствуют драйвера для воспроизведения аудио. Для решения проблемы необходим откат до предыдущей версии, либо повторная прошивка. В таком случае потребуется специальное программное обеспечение или вход в recovery-режим.

Обновлять ОС рекомендуется только после внимательного ознакомления с инструкциями разработчиков и отзывами пользователей.

Программные сбои

Звук может исчезнуть из-за программных сбоев в работе ОС Android. Их провоцируют следующие факторы:

• загрузка приложений из сомнительных источников;
• установка утилит, требующих root-права;
• программный конфликт приложений с операционной системой.

Перед тем как приступать к устранению системных сбоев, нужно проверить текущее состояние устройства, отвечающего за воспроизведение аудио потока. Для этого необходимо:

1. Зайти в раздел системных настроек.
2. Во вкладке «Приложения» выбрать «Диспетчер приложений».
3. Свайпнуть экран справа налево для открытия списка активных процессов.
4. Отыскать в перечне службу звука и осуществить проверку ее состояния.

Если активировать службу невозможно, нужно выполнить сброс устройства до заводских установок.

Аппаратные неисправности

Около 20% всех случаев отсутствия звука связано с аппаратными неисправностями. Чаще всего они наблюдаются из-за перепадов напряжения и коротких замыканий, проникновения пыли и влаги в корпус смартфона, падений и ударов.

Легкое потрескивание в динамике является признаком выгорания или замыкания катушки. Полное исчезновение звука может говорить об обрыве обмотки. Для решения проблемы необходима замена поломанной запчасти.

Как увеличить громкость в инженерном меню Samsung Galaxy S8

Один из основных параметров современного смартфона – это хороший звук. Для улучшения громкости и качества можно использовать несколько способов: от использования встроенных настроек Android до секретных кодов и специализированных приложений. Подробная инструкция ниже.

Стандартные настройки

Быстрый способ разобраться с регулированием громкости динамика – воспользоваться стандартными настройками телефона.

Порядок действий на Android-устройстве:

1. Зайти в меню «Настройки» на вашем устройстве, найти раздел «Звуки».
2. В открывшемся окне регулируется громкость мелодии звонка, будильника и т.д.
3. Для повышения громкости перетащите ползунок вправо, для уменьшения – влево.
4. В этом же окне есть функция отключения звука, изменения рингтона и другие параметры аудио.

Использование секретного кода

Использование секретного кода позволит изменить заводские настройки громкости динамика. Что бы это сделать зайдите в инженерное меню. С помощью него появляется возможность регулировать больше позиций чем в стандартных настройках.

Воспользоваться инженерными настройками возможно с помощью секретного кода.

Этапы регулирования громкости с помощью секретного кода:

1. Зайти в меню «Вызовы» и в поле для номера телефона ввести код доступа.
2. Для устройств китайского производства подходят коды *#*#14789632#*#* или *#*#3646633#*#*. Для Sаmsung – *#*#197328640#*#*.
3. После ввода кода доступа нажать кнопку вызова.
4. На экране появится инженерное меню.
5. Выбрать раздел «Hаrdwаre Tеsting». Если при выборе кнопка не работает, используйте жест вправо.
6. Перед вами появилось еще одно меню. В нем выбрать пункт «Audiо».

В данном разделе вы увидите четыре варианта редактирования громкости:

1. Nоrmal Mоdе – звук, исходящий непосредственно из динамиков.
2. Hеаdsеt Mоdе. Редактирование звучания в наушниках.
3. LоudSpеаkеr Mоdе – регулировка звука при ответе на громкой связи.
4. Hеаdsеt_LоudSpеаkеr Mоdе – уровень звучания во время разговора в наушниках.

После выбора нужного пункта откроется два поля с цифрами. Первое поле отвечает за настоящее состояние громкости, второе за конечный уровень. Для регулирования необходимо заполнить первый пункт и нажать кнопку «Set».

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Закрывали пальцем датчик приближения?

• Как увеличить громкость динамика на Андроиде – используем инженерное меню и программы-усилители звука

Прибавляли громкость?

Если прибавление громкости не решает проблему, жмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Когда вам перезванивают, лучше слышно собеседника?

Если не помогает, продолжаем диагностику.

Чистили динамик смоченой в спирте ваткой?

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Возможно сеть перегружена, подождите от 15 до 30 минут.

Уже подождалПопробую подождатьCorrect!Wrong!

Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали сделать сброс до заводских настроек?

• Что такое GPS в смартфоне и как им пользоваться: как включить и настроить

Иногда это устраняет програмные ошибкиИнструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали обновлять или перепрошивать устройство?

Инструкция по перепрошивке Если обновляли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Падал ли телефон или подвергался ремонту?

Да, падение или ремонт былНетCorrect!Wrong!Не слышно собеседникаТут поможет только ремонт в мастерской.Пора в ремонт, дело явно не в программной части, своми руками тут не починишь.Обязательно попробуйте выполнить все пункты по очереди.

• Инструкция по перезагрузке любого смартфона.
• Подождите от 15 до 30 минут, возможно это глюки оператора.
• Попросите перезвонить вам.
• Почистите динамик с помошью спиртового раствора
• Обновите смартфон до последней доступной прошивки. Инструкция по перепрошивке
• Сделайте сброс до заводских настроек (Внимание! можно потерять все данные). Инструкция по сбросу настроек.
• Если аппарат на гарантии, отнесите в магазин где покупали и опишите ситуацию

Как определить, что сломался микрофон?

Это видно по тому, что при разговоре другой абонент:

1. Вас не слышит или плохо слышит (или очень тихо собеседнику, как будь-то шепот)
2. Слышит через раз (при одном звонке все нормально, а позвонив другой раз – не слышит)
3. Абонент слышит посторонний шум или даже гул, а голос слабо слышен или не слышен вообще.

В первом случае

необходимо просто заменить микрофон, так как это, обычно, бывает после падения или после «купания» телефона. Электронные микрофоны, при замене , необходимо осторожно и аккуратно паять, так как они очень чувствительны к перегревам и попаданию любых жидкостей, поэтому замена электронного микрофона стоит дороже. Угольные микрофон проще заменить , поэтому цена его замены меньше (и микрофона тоже). Иногда, когда вообще не слышно, дело бывает не в микрофоне, тогда нужно смотреть, может что-то с платой случилось, а может что-то с микросхемой и вспомогательными элементами. Это требует времени на исследование , что увеличивает срок ремонта .

Во втором случае

требуется исследования , для выявления настоящей причины, так как она может быть не в микрофоне. Это не простой случай. Поэтому ремонт такой поломки занимает долгое время. Был такой случай с новым электронным микрофоном на Nokia, но все же разобрались, и помогли владельцу телефона.

В третьем случае

, чаше всего он происходит после не качественного ремонта , или после падения ремонтировавшегося телефона. Необходимо

Проверка мультимедийного динамика

Если ни один из способов, приведенных выше, не помог, возможно, засорился или неисправен динамик.

Обратите внимание! Если в динамик попал мусор, звук может стать тише, но, обычно, не исчезает полностью.

Динамик не выходит из строя без причины. Неисправность может быть связана со следующими факторами:

• В разъемы устройства и на его динамики попала влага. В таком случае, контакты могли окислиться и динамик перестал работать. Если телефон роняли в воду, это могло привести к короткому замыканию. Если так, необходимо незамедлительно обратиться в сервисный центр. Поскольку это не гарантийный случай, за ремонт придется заплатить.
• От ударов, если смартфон падал, его внутренние компоненты, например катушка динамика или плата управления звуком, могли получить повреждение.
• Если звук пропал после резкого скачка напряжения, возможно, динамик не выдержал нагрузки и вышел из строя.

Серьезные причины

Еще более радикальный метод восстановления слышимости динамиков — перепрошивка гаджета, так как проблемы могут начаться из-за программного сбоя ОС, вирусов, вредоносных действий рекламных руткитов. Инструкция по перепрошивке Андроид аппаратов. Правда, здесь важно разбираться в тонкостях компьютерных премудростей хотя бы на среднем уровне.

Иногда, кроме замены звукового элемента, ничего не поможет. Придется купить слуховой динамик и заменить самостоятельно или в сервисном центре. Принесите гаджет и скажите: «При разговоре меня прекрасно слышат, а я нет». Тогда мастер будет знать, с чего начинать диагностику.

Чтобы оценить сложность неисправности, посмотрите видео по замене детали (возможно придется поработать мультиметром и паяльником):

• Что делать, если смартфон промок или упал в воду

Решение проблем с аппаратным сбоем смартфона

• Убедитесь, что ваш Galaxy S8 или Galaxy S8 Plus выключен, а затем извлеките и снова вставьте SIM-карту из смартфона. Снова включите смартфон и проверьте ваш сервис. Это просто еще один дополнительный слой для перезагрузки телефона. Хороший надежный сброс всегда стоит попробовать, и если проблема не в аппаратном обеспечении вашего телефона, а в подключении к провайдеру, это возможное решение.
• Корень проблемы со звуком на вашем Galaxy S8 может быть из-за того, что что-то застряло в вашем микрофоне, например, мусор, пыль или грязь. Попробуйте почистить микрофон. В вашем случае также могут возникнуть проблемы, поэтому попробуйте вынуть телефон и посмотреть, улучшит ли это качество звука.
• Bluetooth может быть причиной ваших проблем со звуком. Как бы глупо это ни казалось, проверьте, не связан ли ваш телефон с чем-либо поблизости. Возможно, вы направляете звук на наушники, которые на вас не надеты. Проверьте и убедитесь, что проблема со звуком у Galaxy S8 устранена после того, как вы выключили или отключили устройство Bluetooth.
• Ваша проблема со звуком может быть решена, если вы очистите кэш вашего устройства. Рекомендуем ознакомиться с руководством по очистке кеша Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus .
• Другим возможным решением может быть перевод вашего Galaxy S8 в режим восстановления. Мы рекомендуем вам ознакомиться с руководством по входу Galaxy S8 и Galaxy S8 Plus в режим восстановления .

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с доступностью вызовов или качеством звука на Samsung Galaxy S8 или S8 plus, рекомендуется обратиться за помощью к профессионалам. Свяжитесь с Samsung с этой проблемой и посмотрите, что они могут сделать.

У вас есть похожие проблемы? Вы нашли какие-нибудь советы или хитрости, чтобы повысить уровень звука или исправить испорченное качество микрофона? Дайте нам знать, разместив его в комментариях ниже.

Источник: market-mobi.ru

Самсунг s8 не слышно собеседника

Добро пожаловать в еще одну часть нашей серии по устранению неполадок, в которой мы стремимся помочь нашим читателям, владеющим #Samsung #Galaxy # S8, исправить проблемы, с которыми они сталкиваются с телефоном. Этот телефон является флагманской моделью прошлого года, которая имеет несколько выдающихся функций. У него отличный 5,8-дюймовый дисплей Super AMOLED и процессор Snapdragon 835, который достаточно мощный, чтобы без проблем запускать любое приложение. Несмотря на то, что это надежный телефон, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, которые мы будем решать сегодня. В этом последнем выпуске нашей серии по устранению неполадок мы рассмотрим вопрос о том, что вызов Galaxy S8 не слышен при использовании громкой связи и другие связанные проблемы.

Вызов S8 не слышен при использовании громкой связи

Проблема:Привет, моя проблема в точности похожа на ту, которую один из ваших читателей задал почти год назад. Когда я звоню или принимаю вызов по громкой связи, я отлично слышу собеседника, но он вообще НЕ МОГУ слышать меня. Когда я выключаю громкую связь и использую обычную гарнитуру, они могут слышать мой голос. Это тоже произошло внезапно без всякой видимой причины.

Я перепробовал все возможное, также сделал сброс к заводским настройкам и стереть данные кеша, но проблема НЕ была решена. Поэтому, пожалуйста, не просите меня снова выполнить сброс настроек до заводских. Есть ли решение, которое можно решить самостоятельно? Я искал в сети эту конкретную проблему последние 7 месяцев, но, похоже, ни у кого нет ЛЮБОГО решения этой конкретной проблемы с Samsung Galaxy S8, и я только бегаю по кругу с некоторыми неопределенными ответами о громкоговорителях, музыке и подобных вещах . Также укажите, является ли проблема программной или аппаратной.

Решение: Если вы уже выполнили сброс к заводским настройкам, но проблема все еще возникает, то это, скорее всего, вызвано неисправным компонентом оборудования, возможно, неработающим микрофоном громкой связи. Лучшее, что вы можете сделать прямо сейчас, — это отнести телефон в сервисный центр и проверить его.

S8 Случайное отсутствие звонков

Проблема: Невозможно принимать смс или сотовые звонки через некоторое время после включения, сброса или повторного подключения к сотовой сети. Телефон с этой проблемой — Samsung Galaxy S8, и это модель с двумя SIM-картами. Когда это произойдет, мне не будут звонить или смс.

Проблема с звонками и SMS-сообщениями возникает одновременно. то есть, если у меня возникнут проблемы со звонками, это проявится и в sms-сообщениях. Проблема исчезнет, ​​если я либо — повторно включу питание, удерживая нажатой кнопку питания и выбрав сброс — Включение и выключение режима полета Проблема будет повторяться через некоторое время (продолжительность варьируется) после выключения и включения питания или включения / выключения режима полета Вот что я пробовал — Сброс до заводских настроек и заново переустановил все мои приложения — Включите питание в безопасном режиме без удаления приложений. Я не пробовал выполнить сброс настроек до заводских без установки каких-либо приложений.

Решение: Возникает ли эта проблема в определенной области или где бы вы ни находились? Если это происходит только в определенной области, возможно, проблема с сетью в этой области. Если проблема возникает, где бы вы ни находились, лучше всего прямо сейчас выполнить сброс настроек до заводских.

Обязательно сделайте резервную копию данных телефона перед выполнением сброса. После завершения сброса не устанавливайте никаких приложений на телефон. Попробуйте сначала проверить, сохраняется ли проблема. Если это так, вам следует попробовать получить новую SIM-карту, и если это не решит проблему, вам нужно будет проверить телефон в сервисном центре, поскольку это уже может быть вызвано неисправным компонентом оборудования.

S8 Не принимает звонки или SMS после обновления программного обеспечения

Проблема:Да, у меня есть Samsung Galaxy s8. Он отлично работал до того, как прошивку обновили до Oreo 8.0. Я обслуживаю Verizon. После обновления я не могу получать SMS, звонки и все, что требует Интернета. (LTE не работает) все функции начинают работать, пока я использую Wi-Fi… .. это означает, что пока я нахожусь в сети, телефон работает отлично…. Нет сотовых телефонов бумажной массы . пожалуйста, помогите мне . как можно скорее . СПАСИБО ЗА ПОМОЩЬ

Решение: Очень вероятно, что настройки APN вашего телефона установлены неправильно. Перейдите в настройки APN вашего телефона и убедитесь, что у вас есть следующие настройки.

• Имя APN: Verizon
• APN: vzwinternet
• Прокси:
• Порт:
• Имя пользователя:
• Пароль:
• Сервер:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• Прокси-сервер MMS:
• Порт MMS: 80
• MCC: 310
• MNC: 12
• Тип аутентификации:
• Тип APN: интернет + ммс
• Протокол APN:
• Протокол роуминга APN:
• Предъявитель:
• Тип MVNO:

Если проблема не исчезнет, ​​вам следует сделать резервную копию данных телефона, а затем выполнить сброс настроек до заводских.

Источник: ru1.mobilephonet.com