Последние годы много разговоров ходит вокруг Smart Hub на телевизорах от Samsung, но немногие понимают, что собой представляет этот сервис. Даже сейчас в сети одни считают это фирменной оболочкой Samsung, другие – небольшой функцией или ещё чем угодно. Важно правильно понимать, что собой представляет Смарт Хаб, только тогда удастся использовать все его функции.
Чтобы расставить всё по своим местам, мы провели тщательный анализ сервиса и готовы не только разъяснить его особенности, но и помочь исправить основные ошибки.
Smart Hub — что это?
Samsung Smart Hub – это некая платформа, в которой собраны встроенные программы для Smart TV и сюда же могут устанавливаться дополнительные приложения. Практически в любом телевизоре с данной платформой сюда установлены браузер и утилита для загрузки приложений с официального магазина.
Впервые сервис появился в линейке телевизоров D5500, а значит во всех более новых вариантах он встроен. Изначально платформа поставлялась только с фирменным магазином Samsung. Более продвинутые модели со Смарт Хаб Самсунг вмещают намного больше приложений.
Как установить ютуб на телевизор Самсунг смарт тв или вернуть обратно Сони Панасоник Lg Smart Hub
Что включает данная платформа для Смарт ТВ:
- Интернет браузер;
- Social TV;
- Skype;
- Официальный магазин Samsung Apps;
- YouTube;
- Ivi;
- Megogo;
- Facebook;
- Игры и многое другое.
Платформа умеет легко расширяться за счёт дополнительных приложений. С заводскими настройками здесь может не быть и половины полезных программ. Это не страшно, ведь с помощью пульта и поиска в магазине не составит труда настроить Smart Hub.
Основные мысли: Смарт Хаб – это не какое-то отдельное приложение, а платформа, на которой размещаются остальные программы. Вторая ключевая мысль – сервис нужно настраивать под себя самостоятельно.
Инструкция по настройке Smart TV со Smart Hub
Пользователю пригодится помощь по настройке Смарт ТВ. Чтобы наверняка не запутаться в этом процессе, мы составили подробную инструкцию.
- Подключаем Smart TV к интернету. Это можно сделать с помощью кабеля Ethernet, Wi-Fi или модема. Самый удобный способ подключения – Wi-Fi. Только важно проверить, чтобы сохранилось высокое качество связи и скорость была не ниже 20 Мб/с.
- Включаем экран телевизора и в главном меню нажимаем на пульте «Smart». Должно открыться меню от Смарт Хаб. Полезно! Если нет пульта от телевизора, можно использовать смартфон с приложением TV Remote Control или аналогичным.
- Создаём профиль для Смарт ТВ. Для этого нажимаем на кнопку «А», выбираем пункт «Вход» и кликаем на элемент «Создать учётную запись». По ходу подтверждаем просмотр соглашения об обслуживании.
- Входим в только что созданную учётную запись. Также само нажимаем на пульте «А», вводим логин, пароль и нажимаем на «Вход».
- Синхронизируем ТВ с ТЕNЕТ-TV. В Смарт Хаб жмём на пульте клавишу «D» (или «Tools») и в разделе «Настройки» нажимаем на «Разработка».
- Переходим в «Настройку IP-адреса» и устанавливаем IP от Smart Hub — 195.138.78.68.
- Регистрируем телевизор в появившейся форме в основном меню Смарт Хаб, если в этом появится необходимость.
Важно! Если элемент TENET-TV не отображается, дважды нажимаем кнопку «Smart» на пульте.
На этом всё, сейчас можем переходить в магазин от Samsung и скачивать любые приложения для просмотра видео, поиска информации в сети и игр. Как видим, нет ничего сложного. Правда, бывают и исключения, когда загруженные приложения отказывают запускаться, но и в этом случае у нас есть решение.
Как разблокировать Smart Hub Samsung?
С 2019 года появилась большая проблема в использовании Smart Hub от Samsung, связанная с блокировкой платформы. Компания ввела ограничение на использование так называемых «серых» телевизоров. По сути, любой ТВ, завезенный из другой страны не официальным дилером, может рассматриваться в качестве «теневого». Samsung блокирует на таких телевизорах использование Smart Hub, отображая сообщение: «This TV is not fully function is this region». Простыми словами – телевизор не может использоваться в этом регионе.
Для определения региона система использует данные о локации IP-адреса – это общедоступные сведения, которые никак нельзя запретить отображать. Здесь нужно использовать обманный путь – подменить IP на европейский (скорее всего на телевизоре установлен EU-регион). Все сразу же заработает. Самый простой способ обойти это ограничение – установить VPN на компьютере и раздать сеть с него.
Как разблокировать Smart Hub Samsung:
- На ноутбуке или стационарном ПК с Wi-Fi-модулем устанавливаем любой VPN. Это может быть Cyberghost, ZenMate или любой другой. У нас есть подборка лучших VPN для Windows 10.
- Запускаем подключение к любой европейской стране.
- Устанавливаем программу Connectify. Она нужна для раздачи Wi-Fi.
- Запускаем Connectify и из списка «Общий доступ к интернету» выбираем тот пункт, который соответствует названию VPN-сервиса.
- Устанавливаем пароль и название точки доступа.
- На телевизоре открываем раздел «Настройки» — «Сеть» — «Беспроводное подключение».
- Выбираем только что созданную точку доступа, вводим пароль и проверяем результат.
Есть и другой путь – использовать прокси-сервер, подключившись к нему с Wi-Fi-роутера. У этого способа есть свои плюсы и минусы. Хорошо то, что не нужно задействовать компьютер для раздачи интернета. Плохо – весь трафик будет проходить через прокси, поэтому он должен быть высокоскоростным. Обычно достаточную скорость и стабильность предлагают только платные сервисы.
Да и настраивать прокси немного сложно.
Что делать, если Smart Hub не работает?
Не всегда программы в Смарт Хаб работают без проблем. Порой окно не отображается вовсе или после нажатия кнопки Smart появляется чёрный экран. Если столкнулись с данными проблемами, инструкция снизу для вас.
Переустановка приложения
Если не работает SmartHub с отдельной программой, первым делом переустанавливаем её:
- Переходим и выделяем приложение «Apps» кнопкой по центру пульта.
- Выбираем нерабочее приложение.
- Зажимаем центральную кнопку пульта и в появившемся меню выбираем «Повторная установка».
- Ждём завершения процедуры, и пробуем запустить проблемный сервис.
Важно! Инструкция актуальна только для телевизоров на OS Tizen от 2015 года выпуска.
У половины пользователей этот способ помогает. Если вы не попали в счастливую половину, пробуем другие решения.
Смена точки доступа Wi-Fi
Порой отдельное приложение перестаёт работать по причине блокировки провайдером некоторых IP-адресов. Во время обращения к ним, ничего не происходит или результат работы – ошибка. Чтобы удостовериться, что проблема не в провайдере, подключаемся к другому роутеру с иным провайдером. Самый простой способ – раздать интернет через мобильный телефон.
Сброс настроек
Эта процедура приводит к удалению всех установленных вручную приложений. На выходе пользователь получает телевизор со стандартным набором приложений, устанавливающихся на заводе. Все настройки, данные работы и причины, провоцирующие ошибки, пропадают после сброса.
Важно! Нужно проверить, что телевизор сертифицирован в стране. Для России об этом указывает изображение EAC и код модели должен заканчиваться на XRU. Если сбросить Smart Hub на несертифицированном телевизоре, он может заблокироваться.
- Переходим в раздел «Настройки».
- Открываем вкладку «Поддержка».
- Жмём на пункт «Самодиагностика».
- Выбираем опцию «Сброс Smart Hub».
- Вводим PIN-код от телевизора. Если его не меняли – 0000.
- Ожидаем завершение процедуры и выходим из меню.
- На начальном экране выбираем «Apps» и нажимаем в уведомлении «Ок». Жмём на элементы «Принимаю всё» и «Ок».
- Входим в учётную запись и скачиваем желаемые приложения.
Обычно после сброса все приложения работают исправно. Если это не так, продолжаем искать способ решения.
Замена DNS
Если с провайдером всё нормально, а проблема сохранилась, следующая вероятная причина – проблема с DNS-сервером.
- Открываем меню «Настройки» и выбираем раздел «Общие».
- Ищем вкладку «Сеть» и на ней нажимаем «Состояние сети».
- Проверяем наличие доступа к сети.
- Жмём на пункт «Настройки IP».
- Выбираем «Настройки DNS» и вводим их вручную. Можем использовать общедоступный сервер Google – 8.8.8.8.
- Снова проверяем, что есть доступ к интернету.
Время проверить работает ли приложение в Smart Hub или нет.
Обновление прошивки
Имеет смысл проверить наличие более новой прошивки, в которой неисправность с приложением уже устранена.
Обновление Smart Hub Samsung:
- Идём в «Настройки» телевизора.
- Выбираем пункт «Поддержка».
- Жмём на «Обновление ПО».
- Выбираем вариант «Обновить сейчас».
- Если удалось найти новую прошивку, подтверждаем её установку кнопкой «Да».
- Ждём завершение процедуры.
Если телевизору не удалось найти прошивку, лучше пропустить данный пункт. Можем попытаться установить прошивку от сторонних разработчиков, но это рискованно.
Дополнительные рекомендации
На крайний случай есть ещё пару советов:
- Пишем в поддержку разработчика приложения. Возможно, они поправят проблему в ближайшее время. Контактные данные обычно указываются на странице Samsung Apps, их можем открыть нажатием на троеточие. Ищем данные в разделе «Информация о разработчике».
- Используем аналогичное приложение. Большинство приложений имеют аналоги, их можем найти в том же официальном магазине Samsung.
Теперь мы знаем не только, что собой представляет Smart Hub на телевизорах Samsung, но и как настроить сервис. Вдобавок мы разобрались со всеми возможными способами восстановления работы приложений, в случае их сбоев.
Если у Вас остались вопросы по теме «Всё о Smart Hub на Samsung: основные функции и советы по устранению неполадок в работе», то можете задать их в комментария
Рейтинг статьи 4.4 / 5. Голосов: 18
Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.
Поделитесь в социальных сетях!
Источник: tvoykomputer.ru
Что такое smart hub samsung и как его настроить самостоятельно
Хорошо иметь «умный» телевизор от Самсунга, но ещё лучше – знать его функционал и уметь им пользоваться. Если вы привыкли к обычным ТВ без навороченных современных опций, попытки разобраться в Smart Hub могут столкнуться с первыми проблемами на самом раннем этапе.
Что это такое? Как его открыть? Как им пользоваться? Отвечаем на все эти вопросы – и на некоторые другие.
Smart Hub: что это такое и зачем
Ни один «умный» телевизор не может быть «умён» сам по себе, как мозг не может функционировать без всего остального человека. На любом ТВ предустановлен ряд программ, позволяющих пользователю получить доступ ко всем его возможностям, и ряд этот начинается с операционной системы. Все телевизоры Samsung, кстати, работают на Android либо Android TV – его слегка ограниченной версии, но более удобной для использования на телевизорах.
Smart Hub – следующее по важности предустановленное приложение. По своей сути это менеджер, который позволяет вам управлять всем современным функционалом своего ТВ, например, выполнять его настройку или открывать другие приложения, такие как онлайн-кинотеатры. Смарт Хаб открывает вам окошко современных технологий, но что вы там увидите – зависит от конкретной модели ТВ.
Например, владельцы телевизоров, выпущенных после 2012 года, смогут найти и посмотреть YouTube, зачастую даже предустановленный. А вот более ранние модели нынешний Ютуб не поддерживают, поэтому если ваш ТВ – один из пионеров в мире «смартов» от Самсунг, так легко с ним разобраться не получится.
Как открыть Smart Hub
Всё это здорово, скажете вы, но вот я включаю телевизор – и я точно знаю, что он «умный», – а он может показать мне лишь обычное телевидение, если оно, конечно, подключено. Возникает закономерный вопрос: где у этого ТВ спрятан Смарт Хаб и как его найти?
На самом деле никакой загадки в этом, конечно, нет, и Смарт Хаб не только не прячется – часто эта кнопка ещё и цветная и находится в центре пульта дистанционного управления. Как здесь, например:
Так что просто нажмите её, и менеджер откроется.
Пульты, впрочем, у Самсунга бывают разные. Есть и такие, где таких красивых разноцветных кнопок нет, а ведь со Смартом они всё равно должны работать. Но здесь догадаться, куда нажимать, ещё проще. Видите вот эту кнопку – тоже, кстати, в центре?
Так она и называется: Smart Hub. Нажимаете – и получаете доступ ко всему, что может вам предложить ваш телевизор.
Выглядит интерфейс, кстати, довольно симпатично.
Возможности Смарт Хаб
Поскольку это менеджер приложений, его главная задача – обеспечить вам простое и удобное управление всем, что установлено на вашем ТВ. Предлагаю разобраться с интерфейсом: кнопочек и дисплеев здесь прилично, узнаем предназначение каждой – поймём, что этот самый «умник» может нам предложить.
И начнём мы с изображения слева вверху – на картинке выше там название приложения, но у вас, скорее всего, канал, с которого вы перешли в менеджер.
Пока вы разбираетесь со всем остальным, это окошко останется открытым, а звук из него продолжит идти, так что даже изучая функционал своего ТВ, вы не будете прерывать просмотр передачи.
А вот вверху посередине – строка поиска. Очень удобная функция, если приложений у вас много, да и если мало, на самом деле, тоже. Зачастую намного удобнее начать вводить сюда название, чем заниматься зрительным поиском. Дальше идёт небольшая подборка рекомендованных программ, а ещё ниже – уже установленные на ТВ приложения. По их поводу, кстати, есть несколько классных нюансов.
- Иконки можно рассортировать автоматически. Например, по дате, когда вы установили программу, или по тому, как часто вы её используете.
- Альтернативно, у вас есть опция ручной сортировки. То есть можно просто перетащить иконку туда, где, как вам кажется, для неё более подходящее место.
- Одновременно с тем вовсе не обязательно располагать их вот так, скопом, а потом долго пролистывать редко используемые приложения. Всё можно уложить в пользовательские папки, в которых вам самим будет удобнее ориентироваться.
- Если вы установили приложение и не хотите, чтобы им пользовался кто-то из членов семьи (скажем, дети), у телевизоров Самсунг есть опция родительского контроля. Это значит, что на любую программу можно поставить небольшой пароль, который будет известен только вам, – а значит, ничьи любопытные носы отрывать не придётся.
Кстати, поиском можно пользоваться не только по установленным приложениям. Можно сразу выйти в поисковик (для Самсунга это Яндекс) или, например, сервера DLNA и поискать какой-то файл по вашей домашней сети.
Как настроить Smart Hub на телевизоре Samsung Smart TV
Настройка и подключение Smart Hub на телевизоре Samsung сделать очень просто, используя инструкции. Вам нужно сделать несколько этапов:
Подключите телевизор Smart TV к Интернету.
- Сначала необходимо подключить телевизор к Интернету с помощью сетевого кабеля, маршрутизатора или модема.
- Беспроводная связь – самый удобный и простой способ подключения, но обязательно проверьте качество сигнала.
- Проводное соединение всегда надежнее, но если у вас есть отдельный статический IP-адрес, просто подключить кабель недостаточно; необходимо также указать IP-адрес, маску подсети, шлюз и DNS-сервер (эти параметры предоставляются провайдером) в сетевых настройках ресивера.
Вход в меню приложения
- Чтобы войти в меню, включите экран телевизора и нажмите кнопку на пульте дистанционного управления с надписью “Smart” (или со значком куба), чтобы войти в меню Smart Hub.
- Если у вас нет пульта дистанционного управления, вы можете использовать приложение для управления телевизором со смартфона, например, TV Delete Control.
Создайте учётную запись
- Откройте главное меню (нажмите “А” на пульте ДУ) и выберите “Вход” – “Создать учетную запись”.
- Принимаем пользовательское соглашение, задаем имя пользователя и пароль, указываем адрес электронной почты, с которого будет отправлено письмо, подтверждающее регистрацию.
- Вернитесь в меню и войдите в свой аккаунт, заполнив авторизационные данные и нажав на кнопку “Войти”.
Синхронизация с TENET-TV
- Чтобы настроить обновление программного обеспечения, необходимо синхронизировать устройство с сервером с помощью приложения TENET-TV.
- После входа в службу Smart Hub нажмите “D” или “Tools” на пульте дистанционного управления и выберите “Development” в разделе настроек.
- В меню введите IP-адрес 138.78.68 удаленного соединения и подтвердите синхронизацию.
- В виджете TENET-TV вы должны зарегистрировать свой телевизор, введя в появившуюся форму имя пользователя и пароль.
- Если TENET-TV не отображается, дважды нажмите кнопку “Smart” на пульте дистанционного управления, после чего приложение будет видно в главном окне.
- Smart Hub на телевизоре Samsung включен, и теперь вы можете загрузить приложение из магазина, чтобы адаптировать сервис под свои нужды.
Что делать если Smart Hub не работает
И всё это хорошо и замечательно – почти всегда, потому что сбои не являются визитной карточкой Самсунга, – но случается всякое. В какой-то момент вы можете включить менеджер и понять, что приложения не запускаются. И что тогда делать?
Не паникуйте. Обычно эта проблема решается довольно просто.
- Первым делом просто выключите телевизор и включите заново. Звучать это может глуповато или самоочевидно, но часто этим исправляются многие неполадки в работе любой техники, а пользователи порой забывают, что с этого и нужно начать. Поэтому попробуйте перезапустить ТВ.
- Иногда проблема в работе приложения может быть связана с подключением к сети. Или телевизор вообще не подключён (подключите тогда обязательно – Смарт без Интернета, по сути, бесполезен), или подключён, но провайдер блокирует какие-то IP-адреса. Если есть такая возможность, попробуйте подключиться к другой сети или свяжитесь с провайдером.
- Если пока что проблема не решена, проверьте память вашего ТВ. Она, как и у всего на свете, всегда ограниченная, и большое количество приложений и файлов никак не облегчат работу телевизора. Если память действительно переполнена, удалите что-нибудь не самое нужное. В таком случае всё должно заработать.
- Иногда причина такой неприятности – сбой в установке самого приложения. Если не запускается всего одно, попробуйте его переустановить: удалите с устройства и скачайте заново. Если же их больше… Тоже можно попробовать провернуть этот трюк со всеми, но вероятность успеха, конечно, будет невысока.
- Наконец, причиной может быть и ещё что-нибудь, понятное техническим специалистам, но не обычным пользователям (да и им тоже не всегда). Самый простой вариант всё починить, если предыдущие два пункта не сработали – сбросить настройки и обновить прошивку. Начать нужно со следующего: откройте меню.
- Дальше следуйте по пути: Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс настроек.
- Скорее всего, на этом этапе программа попросит вас ввести код. Стандартный – 0000 (четыре нуля). После этого ТВ начнёт перезагрузку.
- Когда телевизор включится обратно, проверьте его работу. Зачастую на этом этапе действий больше не требуется.
- Но не всегда. Если проблема сохраняется, перейдите в Smart Hub -> Сервисное меню -> Обновление ПО.
- С последним нюанс. Чтобы ТВ смог обновить прошивку, необходимые файлы ему нужно сначала найти. Сделать он это может двумя вариантами: сам найти всё в Интернете или переустановиться с флешки. Естественно, для первого вам нужно подключение к сети, а для второго – флешка, так что выбирайте на своё усмотрение.
- В результате всех вышеописанных действий устраняются все возможные проблемы в работе Смарт Хаба. Если же у вас всё ещё что-то не работает, остаётся лишь один вариант: обратитесь в сервисный центр. Однако обычно этого не требуется.
Смарт Хаб у Самсунга выполнен замечательно. Открыть его легко, использование интуитивно понятное, да и проблемы, если и возникают, решаются в основном довольно просто.
Что такое Smart Hub?
Это менеджер приложений, предустановленный на телевизоры Samsung. С его помощью можно осуществлять управление всем Смарт-функционалом вашего ТВ.
Как открыть Smart Hub?
Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления. Выглядеть она может либо как шестиугольник, состоящий из трёх цветов, либо обычная прямоугольная кнопка с надписью «Smart Hub». В любом случае располагаться она будет посередине пульта.
Как сбросить настройки?
Перейдите в меню -> Поддержка -> Самодиагностика и нажмите на «Сброс настроек Smart Hub». Система попросит вас ввести пароль – по умолчанию он 0000. Подтвердите выбор и дождитесь перезагрузки телевизора.
Источник: smarttelik.ru