Каждый современный телевизор сегодня оснащен новой и полезной функцией – «Smart TV». Данная опция позволяет без использования компьютерной техники просматривать на телевизоре – видео, веб страницы, картинки, а также слушать музыку онлайн.
Как и вся техника, телевизоры с опцией – «Смарт ТВ», могут временами тормозить, давать сбои в работе. Конечно, если начались такие проблемы в функционировании, то хочется узнать: «Почему тормозит Смарт ТВ?». Ответ, зачастую скрывается в настройках телевизора, поэтому важно знать, как это сделать для телевизоров марки Самсунг, LG и Филипс. Однако, сегодня не редки случаи сбоев при просмотре видео из-за:
- скорости интернета;
- памяти, нагруженной большим количеством виджетов;
- кэша, встроенного веб-браузера;
- необходимости произвести обновления ПО.
Следует разобраться в перечисленных причинах – детальней и способах их решения.
Интернет и его подключение к устройству
Действительно, многие владельцы Смарт ТВ утверждают, что у них были проблемы при просмотре видео по вине неправильного подключения интернета к телевизору.
Не включается телевизор Samsung UE46F6510 / Перегорает сетевой предохранитель
Самый простой и понятный вариант подключения к локальной сети – это по средству роутера. Тут все просто. Требуется войти в меню, выбрать подключение через Wi-Fi и ввести логин и пароль. Устройство подключается моментально. Если возникли трудности при подключении и на экране возникает окно: «не получается получить сетевые настройки», то желательно обновить прошивку роутера.
Проблемы могут быть также при подключении сетевого кабеля. В этом случае все будет зависеть от провайдера и используемого ним протокола. Большинство провайдеров сегодня предоставляет — динамичный IP, но если протокол: PPPoE, PPtP, L2TP, то нужно ввести логин и пароль, чтобы подключить устройство к сети. Узнать такие данные можно только у менеджера провайдера при вызове на дом или через телефонный звонок. Просто так подсоединив кабель – интернет не появится.
Телевизор SAMSUNG не включается, мигает индикатор.
Сбой программного обеспечения
Пользователи, привыкшие к шустрому интерфейсу смартфонов и планшетных ПК, с трудом приспосабливаются к «задумчивому» меню Smart TV. Из-за их медлительности потребители зачастую просто игнорируют 50% программного потенциала и довольствуются только традиционными опциями, вроде просмотра фильма с флешки и подключения ТВ к компу. Но не все проблемы с производительностью можно объяснить спецификой программной оболочки – иногда скорость ее работы падает из-за внутренних ошибок ПО. В этом случае зависание ТВ скорее всего будет сопровождаться всплывающими окнами, сигнализирующими о конфликтах в программах.
- Когда фильмы тормозят, нужно присмотреться к экрану – возможно, система выдаст сообщение о программном сбое. Возврат к стандартным настройкам не только поможет избавиться от ошибок приложений, но и положительно скажется на общей производительности устройства.
- Аналогичным образом действует и обновление системы до последней стабильной версии.
- Если никакие манипуляции не возымели эффекта, нужно войти в сервисное меню и искать причину неисправности там. Помните, что проделать это быстро и аккуратно может только специалист.
Настройки устройства
Если в семье есть ребенок и он игрался пультом, что-то «наклацал» из-за чего телевизор перестал нормально функционировать. Следует произвести сброс до заводских настроек. Эта функция есть на всех Смарт ТВ.
Надеемся, что приведенные примеры решения вопросов с торможением помогут. Конечно, если память устройства загружена, то постарайтесь удалить не нужные виджеты, а лучше скиньте настройки до заводских. Реже пользуйтесь встроенным веб-браузером. Желательно периодически очищать кэш в браузере.
Помните, если приведенные примеры решения проблемы не помогли – обратитесь в техническую поддержку от производителя!
подключитесь по телефону:
Перегрев
Самая очевидная с технической точки зрения причина «торможения» телевизора – перегрев его внутренних компонентов. Дело в том, что нарушение температурного режима блока питания, процессора и матрицы приводит к задержкам отклика в различных электронных схемах устройства.
- Главный совет: после 5-6 часов непрерывной работы, TV должен быть отключен как минимум на полчаса, чтобы корпус и «начинка» остыли.
- Кроме того, не стоит подключать к агрегату более двух периферийных устройств за один сеанс.
Несмотря на то, что интерфейс смарт-телевизоров сам по себе довольно «неторопливый», в ваших силах сделать все возможное, чтобы скорость работы не падала до критических значений. Однако помните, что не все программные и аппаратные неисправности можно устранить самостоятельно – в некоторых случаях без помощи мастера не обойтись.
Почему зависает Смарт ТВ: возможные причины
Так как Smart TV это сложное устройство, причин, по которым техника может работать не на полную мощность, множество. Некоторые из них решаются простой перезагрузкой, а другие могут решить только профильные специалисты. Если вы заметили отклонения в работе техники, предпочтительнее обратиться в техническую поддержку. Это не принесет дополнительных поломок и поможет исправить ситуацию, сохранив заводскую гарантию, если она еще действует.
Среди факторов, которые влияют на качество работы Smart TV, можно выделить:
- низкая скорость интернет-подключения;
- высокая загруженность памяти устройства;
- заполненный кэш встроенного интернет-браузера;
- устаревшая версия используемого программного обеспечения;
- поломки или неверная работа роутера.
Зачастую причина почему зависает Смарт ТВ от «Самсунг», LG, Sony может скрываться в настройках техники.
Подключение к интернету
Доступ к сети является обязательным для таких устройств. Картинка на экране может приостанавливаться или вовсе не работать при неверном подключении к интернету.
подключитесь по телефону:
закажите бесплатную консультацию:
Доступ телевизора к сети осуществляется через роутер. То есть Smart TV обязательно должно быть подключено к интернету напрямую через кабель или через беспроводную сеть Wi-Fi.
Если у вас роутер с поддержкой Wi-Fi, необходимо войти в меню, найти раздел о беспроводном подключении и ввести логин и пароль от беспроводной сети, чтобы подключиться. При таком способе подключения к интернету Смарт ТВ может тормозить из-за низкой скорости Wi-Fi. Так как она имеет более низкую скорость передачи данных, чем подключение напрямую к роутеру.
Для осуществления доступа к сети через кабель, необходимо подключить его к ТВ и роутеру. Если ваш провайдер предоставляет услуги динамического IP, подключение происходит автоматически. Стоит учесть, что такую опцию можно активировать дополнительно. Для этого необходимо связаться с провайдером для уточнения деталей.
Не нашли свой адрес? Сообщите нам!
подключитесь по телефону:
закажите бесплатную консультацию:
При протоколах PPPoE, PPtP, L2TP простой установки сетевого кабеля будет мало. Потребуется ввести логин и пароль от интернета. Их можно найти в договоре обслуживания или уточнить у оператора по телефону, назвав номер договора. Такой способ гарантирует более высокую скорость интернета, то есть передача данных на Smart TV будет идти быстрее.
Если вас все еще не устраивает скорость интернета, вы можете воспользоваться нашей формой, чтобы узнать о других возможных подключениях по вашему адресу. Просто введите город, улицу и номер вашего дома.
Заполненная память устройства
Каждый «умный» телевизор, независимо от марки и операционной системы, оснащен онлайн-магазином. В нем есть большое количество различных приложений и виджетов. Например, социальные сети, онлайн-кинотеатры, видеохостинги, игры и другие варианты.
Пульт не реагирует
Отсутствие реакции от пульта дистанционного управления может быть вызвано разными факторами.
В первую очередь, проверьте исправность батареек на другом оборудовании. Возможно, они вышли из строя и нужно заменить на новые. При низкой энергоемкости батареек, кнопки пульта могут не сразу реагировать на нажатие, в связи с чем пользователь начинает подозревать неработоспособность ДУ.
Еще проверить работу пульта поможет камера на вашем смартфоне. На каждом устройстве есть инфракрасный датчик, который подает командный сигнал. Нужно расположить пульт индикатором вверх над камерой и попробовать нажимать кнопки. Если сигнал идет, это сразу видно на дисплее — датчик светится.
Почему не работает Ютуб на телевизоре Самсунг: причины, что делать?
Если сигнал отсутствует, значит пульт не работает — нужно ремонтировать или менять.
В большинстве случаев, когда завис телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует, причиной тому именно пульт. Отнесите его в сервисный центр, где специалисты быстро помогут решить проблему.
Проверьте сетевые настройки на ТВ
• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:
[Настройки]> [Настройки сети]> [Просмотр сетевых настроек] Или [Установка]> [Установка]> [Сеть]> [Настройки сети]
В этом меню можно задать следующие настройки:
[Режим сети]: для этого следует установить значение Эта опция гарантирует, что телевизор будет автоматически обновлять соединение, если маршрутизатор изменит IP-адрес для телевизора.
: Если IP-адрес начинается с 169 или 0.0, переходите к шагу 5. Это означает, что маршрутизатор блокирует соединение или вообще не подключен к телевизору.
Как проявляется проблема
Зависание мешает просмотру и может проявляться так:
- картинка рассыпается. На экране появляются квадраты не того цвета, контуры фигур раздваиваются, при смене кадра кусок картинки может остаться от предыдущей сцены;
- исчезает звук при работающем изображении;
- возникает черный экран при нормальном аудио-сигнале;
- нет ни звука, ни картинки. Иногда при этом появляется сообщение от цифрового тюнера: «Нет сигнала».
Картинка на вашем ТВ рассыпается?
Тормозить может один конкретный канал, их группа (мультиплекс) или весь принимаемый диапазон.
Зависание связано с самой технологией передачи цифрового сигнала. Если не вдаваться глубоко, то передается он так: информация разбивается на небольшие порции и «выстреливается» электромагнитными импульсами в эфир или кабель. Пакеты кодированы и защищены, но они могут быть по каким-то причинам в процессе передачи искажены так, что либо не воспроизводятся вовсе, либо цифровой тюнер интерпретирует их неудачно.
Очистите память приложений
• Нажмите кнопку “ДОМ” на пульте ДУ телевизора и выполните следующее:
[Настройка]> [Настройки сети]> [Очистить память приложений] или [Очистить интернет-память] Или [Установка]> [Установка]> [Очистить память Net TV]
Файлы cookie и история просмотров будут удалены. Подтверждения отображаться не будет.
• Повторите шаг 1, подождите 3 минуты, пока телевизор полностью включится, и попробуйте подключиться к SmartTV. Если телевизор не подключается к SmartTV, перейдите к шагу 5.
Профилактические работы
Если цифровая приставка, телевизор зависает при просмотре цифровых каналов с одного мультиплекса, но прекрасно работает на других — следует первым делом обратиться к провайдеру. Ситуация, когда часть списка трансляций у пользователя воспроизводится без проблем, а остальная нет, связано только с ненадлежащей работой передающего оборудования.
Совет! Узнать о проведении профилактических работ на ЦЭТВ можно по адресу rtrs.ru/tv/breaks/ либо по телефону горячей линии 88002202002.
Чаще всего провайдер знает о сбоях на канале. А вот пользователи редко знакомятся с новостями на официальных сайтах и другой информацией. Возможно, идут заявленные работы, и именно поэтому зависают каналы. Один звонок оператору позволит избавиться от множества проверок, трат времени и усилий.
Особенности встроенной памяти
Нехватка встроенной памяти СМАРТ-телеприемников любой марки, включая Samsung, связана с тем, что сначала выбранный видеофайл загружается во внутренний накопитель информации и только потом транслируется на экран. По мере воспроизведения память высвобождается, но если процесс ее очистки происходит медленнее, чем загрузка контента, то возможно ее переполнение. В свою очередь это вызывает появление на экране телевизора сообщения об ошибке и невозможности продолжения просмотра. Интересно, что даже специалистам группы компаний Samsung Group, которая считается лидером этого сегмента рынка, до настоящего времени не удалось решить существующую проблему на конструктивном уровне.
Таким образом, браузер любого телевизионного приемника Samsung Smart-TV (например, модели Ue46f6400ak, Ue43m5500 и др.) обладает ограниченными возможностями, что обусловлено недостаточным объемом внутренней памяти, без которой загрузка видеоконтента невыполнима. Ее основные особенности:
- самоочистка осуществляется только в том случае, если загрузка контента происходит медленнее, чем скорость воспроизведения видео на экране;
- объем памяти нельзя увеличить за счет использования внешнего накопителя (жесткий диск, флэшка и пр.);
- переполнение памяти не привязано ни к каким конкретным приложениям, сайтам или Интернет-страницам и может проявиться в любое время.
Важно! Переполнение встроенной памяти может произойти только при работе с Интернет-ресурсами. При просмотре обычных телеканалов такого эффекта не возникает.
Источник: itogitv.ru
Ваш телевизор включается сам, советы по исправлению
Телевизор играет важную роль в социальном развитии и передаче информации, поэтому сбои в его работе могут доставить массу неудобств. Одной из фирм, которая производит и распространяет лучшие телевизоры, является компания Samsung. Корейская компания активно следует современным технологиям, радуя потребителей качеством, и выпуская высококачественные ЖК дисплеи, преимущественно, типа LED (широкоформатные, изогнутые и прочие новомодные). Но даже у такого хорошего производителя иногда возникают проблемы, связанные с эксплуатацией и нормальной работой техники. Одной из самых распространенных поломок – телевизор Самсунг самостоятельно включается и выключается.
В статье разберем проблему, почему «плазма» самопроизвольно выключается и включается, начиная со временем хуже работать. Начнем с разбора факторов, вызывающих подобные неполадки.
Причины
В процессе использования сложной техники, гаджета и электроники возможны непонятные простому пользователю сбои. Причины могут быть совершенно разными: от самостоятельного изменения настроек в меню, до проблем с аппаратной составляющей. Соответственно, проблемой произвольного включения и отключения плазмы могут быть:
- Изменения в настройках.
- Слетевшее программное обеспечение.
- Влияние внешних факторов, таких как пыль и влага, на микросхемы, конденсаторы и прочие радиодетали.
- Неисправность одной или нескольких электрических цепей.
- Вышедший из строя блок питания, из-за регулярных перепадов напряжения.
Давайте разберем поочередно, что делать с каждой из них.
Сломанные кнопки
Часто западают небольшие кнопочки включения и выключения. Необходимо найти клавишу ВКЛ/ВЫКЛ на корпусе и удостовериться в работоспособности. Иногда они выглядят как джойстик, с множественными положениями центрального штырька. Более подробно о вашей модели смотрите в «Инструкции по эксплуатации».
Таймер сна
Настройки в Smart-ТВ понятны далеко не всем. Есть большая вероятность, что действия пользователя имеют прямое отношение к проблеме бесконтрольного включения и выключения. Возможно, владелец слишком устал и боится, что можете просто уснуть, смотря любимую программу по ТВ. В этом случае поможет таймер сна.
С его помощью пользователь может самостоятельно установить время отключения и включения, которое удобно именно ему. Но настройка таймера может приводить к тому, что устройство выключается вне зависимости от действий человека.
Эта проблема относится к ряду самостоятельно решаемых и не является сколько-нибудь сложной.
Для устранения проблемы этого рода необходимо перейти в настройки с помощью ПДУ (пульта дистанционного управления) и выбрать пункт таймер выключения. Посмотрите на установленное время, если этот срок вас не устраивает, измените на удобное или же совсем отключите.
Проверить функционирование и удобство установленных параметров рекомендуется в тот же день, после того, как сработает таймер сна. Возможно, прибор отключается и включается сам по себе именно из-за неверно установленного времени в меню.
Программное обеспечение
Возможно, Смарт ТВ Самсунг отключается из-за нового, только что обновленного программного обеспечения. Отключите модуль автоматического обновления на оборудовании или установить старую версию ПО.
Для этого необходимо зайти в интернет и путем легких манипуляций , а затем при помощи USB-кабеля отправить данные на устройство. Откройте скачанный файл и на экране телевизора появится сообщение о загрузке нового ПО.
Приблизительно через 30 секунд произойдет выключение, а затем будет видно, что индикатор загорелся и техника включилась со старой версией управляющих программ.
Пыль и попадание влаги
Наиболее распространенными источниками сбоев являются неполадки, связанные с подачей электричества (перепады, превышение вольтажа, попадание молнии в магистраль и прочие).
Каждый прибор необходимо периодически чистить от постоянно накапливающейся пыли.
Скопления грязи могут проводит ток, тем самым быть провоцируя образования искр в недопустимых местах. Это приводит к коротким замыканиям, из-за которых смарт тв произвольно запускается и отключается. Для устранения этой неполадки необходимо снять заднюю плату и аккуратно убрать пыль пылесосом.
Причиной неисправности может также стать то, что из-за чрезмерной влажности в комнате samsung стал сам выключаться. В данном случае рекомендуется отнести телек к мастеру, так как существует необходимость замены деталей, таких как платы, микроконтроллеры и других мелких комплектующих.
Преимущества профессионального ремонта телевизоров
Наши мастера выезжают оперативно
после получения заказа. Работаем
в пределах МКАД и за кольцевой автодорогой до 20 км
.
Выезд мастера и
, при необходимости,
доставка в сервис – бесплатно
. Специалист сервиса прибудет не позже, чем через 2 часа после вызова. Столкнулись с проблемой и не решили ее самостоятельно, тогда вызывайте сервисного специалиста!
Неисправности в электрических цепях
Смарт ТВ — это электрические приборы и причиной неполадок могут быть неисправности розеток и электрических сетей в доме. Явление связано с общей электросетью и скачками напряжения. Перепады негативно влияют на конденсаторы и диоды, которые отвечают за экран и возможности включения и выключения. Неисправность данного рода не удастся решить самостоятельно.
Возможно, дело в перебоях подачи энергии на инвертор. Ведь любая, даже самая минимальная, трещина или царапина на микроконтроллерах и микросхемах может привести к скачкам напряжения внутри оборудования. Внимательно осмотрите и продиагностируйте на наличие внешних повреждений детали ТВ, и в случае обнаружения дефектов обратитесь к мастеру.
Неполадка в блоке питания
Если Smart TV не реагирует на кнопку включения и выключения на пду, и красный индикатор ожидания постоянно включается и выключается, то в категорию вышеперечисленных причин можно отнести сбои в работе блока питания. Хоть телевизоры этого типа и отличаются высоким качеством, но именно он относится к его самым уязвимым элементам.
Причинами неисправности данной детали могут быть скачки напряжения в сети или поломки розеток в доме. Посмотреть, что не так с блоком, сможет каждый. Откройте заднюю панель, и если комплектующее пришло в негодность, то вы сразу увидите, что его поверхность вздулась и почернела.
Вы можете самостоятельно заменить модуль только, если у вас есть соответствующее образование или познания в физике и электронике. Если же их нет или вы не хотите подвергать технику риску (и себя тоже), то стоит обратиться в сервисный центр. Там разберутся почему устройство самопроизвольно включается. Если это из-за испорченного БП, мастера быстро решат задачу заменой на оригинал.
Если после смены блока питания ничего не изменится, вызовите электрика, чтобы специалист проверил напряжение в розетке, и наладил работу системы электроснабжения в доме.
Неполадки питания инвестора
Практика показала, что небольшие микротрещины, образовывающиеся от старости микросхем, могут провоцировать перепады напряжения и нагрев плат, что приводит к выключению работающего телевизора.
Без вмешательства профессионала такую проблему решить не выйдет. Однако, выявить неполадки можно самому. Отключите телевизор с сети и снимите с него заднюю крышку.
Совет: вооружитесь лупой и тщательно осмотрите все микросхемы. Если вам удалось обнаружить микротрещины, то вы уже знаете, что делать – обращайтесь к мастеру.
Самостоятельное устранение проблемы
Если вы нашли из всех вышеперечисленных причин подходящую вам, то в большинстве случаев решить неисправность, по которой телевизор samsung сам включается – возможно своими силами. Для этого необходимо иметь базовые знания в области электроники, чтобы суметь разобраться с разорванными контактами или неправильно вмонтированной розеткой. Но если не хотите подвергать риску свою жизнь и здоровье, то лучше воспользуйтесь услугами сервисного центра и затем в дальнейшем обеспечьте меры предупреждения подобных неполадок, наладьте дома электрическую сеть.
- Удостовериться что кнопки имеют свободный ход – не зажаты и сломаны.
- Перезагружаем аппарата – выдергиваем вилку из розетки и ждем пару минут.
- Проверяем в Настройках параметры таймера (выше разбирали как это сделать).
- Если телевизор Samsung продолжает сам выключаться и включаться – пробуем обновить ПО.
- Заменяем блок питания.
- Крайний случай – обращаемся в мастерскую.
Почему телевизор Samsung сам включается и выключается и что с этим делать
Самопроизвольные действия техники всегда считались плохим знаком. Любые действия, не вызванные человеком, свидетельствуют о возможных неполадках в устройстве.
В случае с такими сложными приборами, как телевизоры, причин для самостоятельного включения или выключения устройства не так уж и много. Их можно разделить на две категории:
- аппаратные — причина заключается в электронике или элементах питания;
- программные — настройки телевизора установлены таким образом, что он вынужден выключаться (причиной могут быть проблемы с прошивкой или настроенный таймер сна).
Программное обеспечение
На форумах можно найти много жалоб пользователей, что телевизор Samsung сам выключается после обновления прошивки. На самом деле такая проблема характерна технике от различных производителей: Филипс, Сони, ЛЖ и т. д. Автоматическое обновление платформы Smart TV – безусловно, полезная функция. Однако иногда она становится причиной того, что телевизор начинает произвольно включаться.
Если автоматическое обновление программного обеспечения телевизора отключено, но проблема не исчезла, нужно установить старую версию прошивки. Не исключено, что автоматически была установлена beta-версия, в которой есть определенные недоработки. В таком случае лучше откатиться до прошлой версии.
Инструкция по отключению автоматического обновления прошивки:
- На пульте дистанционного управления нажмите на кнопку «Home».
- В разделе «Установки» нужно выбрать раздел «Справка».
- В списке выберите функцию «Обновление системы».
- Используя пульт, отключите данную опцию.
Если вы отключите автоматическую инсталляцию обновлений, тогда новую версию необходимо будет установить вручную. Сделать это чрезвычайно просто. Зайдите на официальный сайт производителя ТВ. Введите название используемой модели телевизора. Скачайте файлы с обновлениями, а потом перекиньте их на флешку или внешний жесткий диск. Вставьте флешку в USB разъем.
Запустите скачанный файл. На экране телевизора появится оповещение о начале установки обновлений.
После завершения инсталляции произойдет автоматическая перезагрузка ТВ. После этого вы сможете пользоваться устройством в привычном режиме.
Неисправный пульт
Эта поломка в определенной степени схожа с ситуацией, когда не работает кнопка включения телевизора. Не исключено, что клавиша «Power» на пульте дистанционного управления западает или нажимается не с первого раза. В результате устройство произвольно включается. Неполадки пульта дистанционного управления также могут быть вызваны поломкой инфракрасного датчика.
Есть и более банальные причины неисправности пульта ДУ. Например, садятся батарейки. Из-за этого он работает через раз. В любом случае устранить эту поломку не составит особого труда. Преимущественно пульты не ремонтируются, а просто покупается новый.
Если вы пользуетесь современным телевизором Samsung, тогда вы сможете скачать на смартфон специальное приложение, с помощью которого также можно управлять техникой.
В середине ночи нет ничего более поразительного, чем слышать знакомый звук вашего телевизора. Каким-то образом он снова включается
, оставляя вас под вопросом, почему. Если ваш телевизор
включается сам по себе
, вы можете быть удивлены, узнав, что это обычная проблема и имеет несколько простых советов и решений.
Причины, по которым ваш телевизор может включаться
Телевизор, который включается или выключается, обычно не сломан
. На самом деле, некоторые из причин просты, часто упускаются из виду при лихорадочном поиске решения. Некоторые из наиболее распространенных причин для умных телевизоров и не-умных телевизоров включают в себя:
— Застрявшая кнопка питания на вашем пульте;
— Разряженные батареи в вашем пульте;
— Случайно установлен внутренний таймер для включения телевизора;
— Подключенное устройство, такое как маршрутизатор, сетевое устройство или адаптер беспроводной локальной сети USB, вызывает проблемы с телевизором;
— Внутренняя настройка HDMI или CEC включает телевизор.
Как починить телевизор, который сам включается
1. Убедитесь, что кнопка питания не застряла и не залипла на пульте дистанционного управления
. Если это так, вы можете разобрать пульт на части, чтобы провести хорошую чистую очистку.
2. Проверьте батареи в вашем пульте
. Низкий уровень заряда батареи в пульте дистанционного управления может привести к отправке случайных сигналов на телевизор, что часто приводит к его включению. Если вам приходится нажимать кнопки на пульте более одного раза, возможно, они сильно подсели. Замените батареи в вашем пульте, чтобы увидеть, решит ли это проблему.
3. Ищите внутренний таймер
. Для большинства телевизоров таймеры включения и выключения легко найти в разделе «
Настройки
» пульта дистанционного управления. Найдите таймер на вашем
Samsung Smart TV
, просто используя пульт.
Также известно, что телевизоры Sony Android включаются сами
по себе благодаря
таймеру включения
. Для всех других моделей телевизоров Sony нажмите кнопку «
Домой
» на пульте дистанционного управления, затем выберите «
Настройки
» > «
Установки
» > «
Часы / Таймеры
» > «
Таймер
» > «
Выкл
».
4. Проверьте все подключенные устройства или шнуры на предмет неисправности
. Отключайте одно устройство от телевизора за раз и оставляйте на ночь. Продолжайте, пока телевизор не перестанет включаться самостоятельно. Когда вы найдете виновника, вам может потребоваться приобрести новый шнур или устройство, в зависимости от ваших потребностей.
5. Проверьте наличие на телевизоре внутренней настройки CEC или HDMI
. Во время обновления поставщика услуг телевизоры могут снова включиться, чтобы применить недавно
обновленное программное обеспечение
.
Вы также можете отключить HDMI CEC на телевизоре Samsung
, на телевизоре Vizio или проверить синхронизацию Bravia на телевизорах Sony Android, что, как известно, приводит к включению или выключению телевизора при включении или выключении устройства HDMI.
6. Сброс настроек телевизора до заводских настроек
. Если вы обнаружите, что ничего не работает, вы можете попытаться восстановить исходные настройки телевизора. Опять же, этот процесс отличается для всех марок телевизоров, но инструкции по сбросу, для Samsung, Vizio и т.д., легко можно найти в Интернете.
Телевизоры Sony Android
сбрасываются через меню «
Настройки
», в то время как все другие модели телевизоров Sony используют определенную
последовательность кнопок на пульте дистанционного управления
.
7. Обратитесь в службу поддержки
. Если полный сброс не работает, пришло время обратиться в службу поддержки. Вы можете найти необходимые номера поддержки онлайн для вашей конкретной марки телевизора на официальных сайтах. Чтобы поговорить с кем-то из определенной компании по телефону и узнать, как это исправить.
Источник: jollyphonics.ru
Почему не включается телевизор Samsung и как это исправить самостоятельно
Техника, выпускаемая известным южнокорейским брендом Samsung, всегда считалась одной из самых надежных. Однако даже устройства Premium класса не защищены от поломок. Естественно, это касается и телевизионного оборудования.
Преимущественно, если из строя выходит элемент аппаратной составляющей, тогда нужно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам сервисного центра. Поскольку заменить неисправный модуль самостоятельно рядовой пользователь не сможет.
Менее существенные неполадки можно устранить самостоятельно. Для этого специальные навыки и инструменты не требуются. Первый и, пожалуй, наиболее важный этап ремонтных работ – выяснить, почему не включается телевизор Самсунг.
Результаты диагностики покажут причины неисправности, следовательно, пользователь сможет принять окончательное решение относительно последующих действий. В зависимости от сложности неисправности, нужно устранить ее самостоятельно или же обратиться к профильным специалистам.
Как выявить причину неисправности
Поиск проблемы неработоспособности стоит начинать снаружи, а заканчивать внутри самого устройства:
- Первым делом проверьте розетки и кабель питания. Ищем перегибы и потертости.
- Осмотреть корпус на предмет механических повреждений, образовавшихся в результате падения или других форс-мажоров.
- Осматриваем ЖК матрицу, нет ли характерной «паутинки» разбитого стекла.
- Принюхиваемся – не пахнет ли паленым.
- Для тех кто держит смело отвертку в руках – вскройте заднюю крышку телевизора Samsung и визуально осмотрите платы, нет ли механических или температурных повреждений микросхем.
- Плохо и долго (или не с первого раза) включаются каналы – скорей всего виновата операционная система. На современные аппараты устанавливается более простая и функциональная ОС Tizen, но и она не лишена недостатков.
Детальную диагностику лучше всего поручить специалистам, которые по своему опыту знают, что такое материнская плата, стабилизатор напряжения, модуль развёртки и ТВ-процессор.
Рекомендации
Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.
Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.
Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.
Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.
Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.
Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.
Ремонт своими силами
Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:
- Режим ожидания. В Standby аппарат продолжает работать, хотя его дисплей остаётся неактивным. Обратите внимания на панельный светодиод, который в ждущем режиме будет гореть красным цветом. Для старта ТВ потребуется всего лишь выйти из режима ожидания, нажав на корпусе или пульте кнопку включения.
- Неисправный пульт дистанционного управления. Попробуйте заменить батарейки в ПДУ или для запуска телика воспользоваться смартфоном с установленной специальной утилитой от Самсунг (TV-remote).
- Сломанная розетка. Если на панели управления не горит индикатор, подключите телевизионный аппарат к другому источнику питания и выполните его запуск привычным способом.
- Активно AV, HDMI или беспроводное подключение. Возможно, телевизионный дисплей настроен на зеркальное отображение интерфейса компьютера или мобильного гаджета, поэтому запуск обычного телевидения недоступен. Отключите все девайсы и переключите режим на просмотр TV.
- Слабый сигнал. «Чёрный экран» является следствием плохой погоды (гроза, метель) или неисправной работы внешней антенны. В некоторых случаях достаточно просто подождать несколько часов, пока качество сигнала улучшится автоматически.
Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.
Вывод
Отремонтировать телевизор Самсунг своими руками, если он не включается, вполне реально. Необходимо провести диагностику и выявить, в чём конкретно заключается проблема. Обязательно исключить следующие факторы:
- отсутствие электричества;
- неработающую розетку;
- перегоревший блок питания;
- скачки напряжения в сети;
- севшие батарейки на пульте.
Далее переходить к более сложным манипуляциям и выяснению, почему красная лампочка мигает, а телевизор не включается.
Нерабочий пульт ДУ
Как бы это смешно ни звучало, но вся проблема иногда заключается в нерабочем пульте дистанционного управления. Замените батарейки в ПДУ или возьмите его аналог (от другого телевизора или виртуальное пульт-приложение для смартфона) и повторите попытку включения. Обратите внимание, что индикатор исправной «лентяйки» будет мигать или загораться другим цветом во время нажатия на любую из кнопок. Также всегда можно воспользоваться клавишами навигации, расположенными сбоку или сзади корпуса.
Не работает кнопка включения на панели
Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.
Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.
Сбой программного обеспечения
Главной чертой различных сбоев программного обеспечения, регулирующего работу устройства, является тот факт, что все это видимые дефекты.
Пример: на экране начинается «буйство» красок (резкая перемена палитры в каждой точке) – это свидетельство того, что в прошивке устройства присутствует баг. Следует сбрасывать настройки и устанавливать новое фирменное программное обеспечение. (Это должен делать профессиональный мастер).
Однако на саму процедуру активации матрицы ПО влияние не оказывает. Чтобы матрица загорелась (в хорошем смысле этого слова), до нее должен просто дойти корректный электрический сигнал (с нужными параметрами). Дефекты программного обеспечения не могут быть причиной просто темного экрана (с отсутствующим звуком) при горящем зеленым цветом индикаторе включения.
Нестабильная работа индикатора
Мигание светодиода на Самунге — это признак нестабильной работы элемента питания устройства или сбоев в электросети. Причину следует искать в розетке или в кабеле, соединяющим ТВ с источником тока: такие механические повреждения без труда заметит даже далёкий от ремонта электротехники человек.
Мигающий индикатор свидетельствует о выведшем из строя блоке питания, который скрыт внутри корпуса.
В данном случае не стоит пытаться самостоятельно разобрать телевизионный приёмник, ведь вы все равно не сумеете заменить, например, не рабочий транзистор или конденсатор, расположенные на материнской плате.
Если телевизор не включается и светодиод не горит
В такой ситуации существует огромное количество причин возникновения проблемы. Самая распространенная из них – это отсутствие напряжения в розетке. В этом случае необходимо приобрести специальный тестер или отвертку с индикатором и проверить напряжение.
Если питания действительно нет, то ответ на вопрос о том, почему не включается телевизор «Самсунг», очевиден. В этой ситуации стоит попробовать включить и отключить электроэнергию в помещении при помощи щитка. Если проблема не решается, то рекомендуется обратиться к электрику.
Еще одна распространенная причина подобной поломки – это повреждение удлинителя (если таковой используется при подключении ТВ). Если не включается старый телевизор «Самсунг», то, возможно, перегорел предохранитель. Однако такие проблемы свойственны исключительно кинескопным моделям.
Помимо этого, из строя мог выйти любой другой компонент, отвечающий за работу прибора. Поэтому в некоторых ситуациях без службы по ремонту телевизоров «Самсунг» не обойтись.
Бесконечная перезагрузка
Данная неисправность свойственна Samsung, поддерживающим технологию Smart-TV: бесконечная перезагрузка является следствием сбоя прошивки или ее неудачного обновления. Выполнить перепрошивку по силам любому пользователю: достаточно следовать инструкции, которая входит в заводской комплект к устройству.
Консультация сервисного центра понадобится, если переустановка ПО не дала ожидаемых результатов: вероятно, потребуется тщательная диагностика аппарата и выполнение целевого комплекса ремонтных работ.
Профилактика поломки
Большинство неисправностей телевизоров случаются из-за скачка напряжения или ударов молнии во время грозы. Чтобы избежать поломок, связанных с электропитанием, устройство должно быть подключено через сетевой фильтр, а лучше – стабилизатор. Телеприемник – маломощное устройство, поэтому стабилизатор под него будет стоить недорого. Нужно понимать, что ремонт телевизионной панели в случае перепада напряжения обойдется гораздо дороже. В некоторых ситуациях может потребоваться даже покупка нового телевизора.
Итак, причин, по которым не включается телеприемник, может быть множество. Прежде всего, необходимо осмотреть устройство снаружи, определить серьезность поломки и возможность ее устранения своими силами. Однако, не имея соответствующих навыков и знаний основ электроники, вскрывать телевизор не рекомендуется, так как неверные действия могут привести к более печальным последствиям.
Помощь специалиста
Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:
- Экран Самсунга не загорается ни при использовании ПДУ, ни с помощью расположенных на самом устройстве кнопок, и при этом целы провода.
- Дисплей не подаёт признаков жизни, хотя специальный индикатор электропитания горит зелёным цветом. Возможно, проблема кроется в плате, и только специалист сможет проверить правильность поступающего на неё тока или выявить какую-либо иную поломку.
- Индикатор горит то зелёным, то красным цветом, что, как правило, означает сбой в работе системы электропитания. Потребуется замена транзистора или электрического адаптера.
Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.
Дополнительные проблемы, возникающие при включении
К дополнительным проблемам относят долгое включение или перезагрузка устройства.
Если Самсунг долго включается, то такая неполадка говорит, о неисправности одного из блоков экрана. Причину выяснить достаточно непросто, так как необходима специальная диагностическая аппаратура, которой оснащены только технические центры.
Если панель сама включается и отключается, то этому способствует множество факторов. Какие-то, можно устранить самостоятельно, другие требуют консультации мастера.
Самые распространенные причины:
- Пыль – одна из самых распространенных причин такой неполадки, скопившиеся внутри телевизора пыльные залежи. В следствие, происходит замыкание контактов, устройство самостоятельно отключается. Для устранения проблемы нужно открыть заднюю крышку плазмы и с помощью пылесоса убрать загрязнения.
- Обновление устройства – телевизор нуждается в обновление программного обеспечения, обычно это действие выполняется мастером.
- Поломка конденсатора – если в блоке питания произошла утечка и необходимо выполнить замену конденсатора, то это операцию должен выполнять только профессионал, так как конденсатор взрывоопасен.
- Перегрев панели – часто происходит из-за скачков напряжения, в результате из строя могут выйти светодиоды или изолирующая обмотка.
Источник: dns-magazin.ru