Самсунг Смарт ТВ зависает Смарт ТВ

Сегодня Smart TV имеется практически в каждом доме. Любой современный телевизор обладает данной функцией. Она позволяет не просто смотреть фильмы в онлайне, но и пользоваться интернетом, прослушивать музыку. Представленная технология обладает достаточным количеством преимуществ. Но, несмотря на это, порой могут возникать ошибки.

Рассмотрим, почему зависает телевизор Самсунг Смарт ТВ, и как это исправить.

• 1 Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины
• 2 Пульт не реагирует
• 3 Лагает при просмотре фильмов онлайн
• 4 Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?

• 4.1 Перезагрузка
• 4.2 Интернет и его подключение
• 4.3 Обновление ПО
• 4.4 Настройки устройства

Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины

Иногда пользователи сталкиваются с неприятными моментами в ходе использования Смарт ТВ на телевизоре. Одна из распространенных проблем – устройство начинает зависать или плохо работать. Главными причинами считаются:

Глюк в Смарт ТВ Самсунг — зависает!!!

• Медленное соединение с интернетом.
• В фоновом режиме запущено слишком много лишних виджетов, из-за чего забилась память устройства, и оно начало тормозить.
• В браузере забился кэш.
• Вы давно не скачивали обновления ПО.

Чтобы определить точную причину зависания, обратите внимание на экран. Что происходит при торможении? Появляется ли ошибка с уведомлением? Ведь причина может скрываться в недостаточной мощности антенны. Обычно это характеризуется помехами, некачественной картинкой или же торможениями.

Но, основной причиной все-таки считается недостаточная скорость соединения.

Пульт не реагирует

Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:

1. Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
2. Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
3. Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
4. Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
5. Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.

Лагает при просмотре фильмов онлайн

IPTV требует подключение к интернету. Без онлайна он не будет работать. Таким образом основными причинами лагов при просмотре кино считаются:

SMART TV завис на логотипе. Решаем проблему.

• Медленное соединение с интернетом. Для оптимальной работы IPTV требуется скорость подключения – не менее 2 mbps. Проверьте это значение с помощью сервиса – speedtest.net. Перейдите на этот сайт и нажмите кнопку «Начать», спустя минуту на экране будет продемонстрирован результат действующей скорости. Если показатель меньше 2 mbps, то проблема скрывается в медленном подключении интернета.
• Вторая причина связана с плейлистом. Не работают определенные каналы? Значит проблема в воспроизводимых файлах. Тогда воспользуйтесь другим плейлистом.

Что делать, если тормозит Самсунг Смарт ТВ?

Что делать, если завис телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует? Мы рассмотрели основные причины этой неисправности. Но как решить проблему? Ниже изучим доступные решения, позволяющие самостоятельно устранить неполадку, без обращения в сервисный центр.

Перезагрузка

Телик не хочет выполнять команды от пульта, но индикатор горит или моргает? Попробуйте перезагрузить устройство. При этом нужно не просто выключить и включить телевизор, а достать штекер из розетки. Причем, если дополнительно вы используете приставку, то ее также отключите от питания. Через пять минут можно подключать устройства обратно.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Интернет и его подключение

Часто пользователи жалуются, что тормозит Самсунг Смарт ТВ при использовании домашнего Wi-Fi. Рассмотрим каждый тип подключения:

1. Беспроводное по WI-Fi. Это самый удобный тип подключения. Для его использования нужно перейти в меню приставки или телевизора, войти в раздел беспроводных сетей и в соответствующей вкладке выбрать имя сети, а затем ввести пароль и подключиться. Но, если обнаруживаются лаги во время просмотра фильмов в онлайне, то WI-Fi станет одной из главных причин. Ведь такое подключение не отличается надежностью, особенно, если к роутеру подключено слишком много устройств. Это может вызвать потерю пакетов, из-за чего и начинает тормозить IPTV.
2. Проводное по кабелю. Данный вариант считается наиболее лучшим. Кабель обеспечивает стабильное подключение. Проблема может заключаться только в протоколах, использующиеся провайдером. Хорошо, если поставщик предоставляет динамический IP.

Обновление ПО

Обновление программного обеспечения нужно проводить регулярно. Часто устаревшая прошивка становится главной причиной возникших ошибок и проблем, часть из которых связаны с IPTV. Перейдите в настройки телика и в разделе системных параметров зайдите во вкладку обновлений, где потребуется нажать на кнопку проверки. Если вышел новый патч, то система продемонстрирует уведомление, где нужно подтвердить скачивание и дождаться загрузки.

Также вы можете воспользоваться официальным сайтом. Просто перейдите на страницу разработчика и в соответствующей вкладке проверьте последние обновления. Производители телевизоров со Smart TV всегда выпускают новые патчи для устройств.

Порой пользователи устанавливают слишком большое количество виджетов, что создает нагрузку на процессор телевизора, из-за чего и начинает лагать IPTV. Почистите систему от не нужных программ и почистите кэш.

3.8 / 5 ( 28 голосов )

Samsung Smart View — это программа, с помощью которой можно просматривать любой контент со смартфона, планшета или компьютера на экране телевизоров серии Samsung Smart TV. Каждый день программа скачивается сотни раз с официального сайта Samsung и в виртуальных магазинах Goggle Play и App Store. И это неудивительно, ведь управление телевизором через смартфон или ПК — это мечта каждого любителя гаджетов.

Несмотря на то, что уже несколько компаний внедрили в свою продукцию функцию Smart TV, телевизоры марки Samsung остаются одними из лидеров продаж. Это связано прежде всего с большими возможностями, которые предлагают устройства данной марки и удобством их использования. Так, среди главных преимуществ Samsung Smart TV можно выделить возможность синхронизировать его не только со смартфонами той же марки, но и с любыми устройствами на базе Android и iOS.

Samsung Smart View – это программа для всех, кто живет в большой семье, у кого много друзей, каждому из которых нужно показать фотографии и видео с отпуска или любимый фильм. Вы просто обязаны скачать и попробовать её, если у вас Samsung Smart TV.

Как работает Smart View

Чтобы использовать Samsung Smart View, необходимо иметь:

• телевизор серии Samsung Smart TV;
• смартфон или ПК с установленным приложением Smart View;
• wi-fi для синхронизации устройств.

Перед началом использования включается wi-fi и смартфон или компьютер подключается к ТВ. Дальнейшая инструкция зависит от используемого устройства. Действия для воспроизведения контента на экране телевизора различны для компьютера и мобильного устройства, но одинаково просты. И в том, и в другом случае нужно синхронизировать устройства, выбрать файл, который вы хотите видеть на дисплее TV, и можно наслаждаться изображением.

Существуют и другие способы подключения ПК или мобильного устройства к телевизору, но Смарт Вью отличается тем, что для него не нужно никакого дополнительного оборудования. Достаточно иметь wi-fi.

Возможности программы

Главная задача Smart View — воспроизведение файлов с гаджетов на экране телевизора. Но в зависимости от используемой модели смартфона или компьютера, а также версии программы, есть возможность испробовать и его дополнительные функции.

Все функции Смарт Вью:

• TV Remote – позволяет использовать мобильное устройство как пульт от телевизора. После того, как вы выберите данную функцию, на экране смартфона появятся кнопки, которые обычно есть на пульте. Для переключения каналов, выбора настроек нужно лишь нажать на соответствующую.
• Dual View (только для Samsung Galaxy) — функция, которая позволяет настраивать на смартфоне, планшете или компьютере режим просмотра телевизионных программ. Она особенно полезна тем, у кого в доме только один или два телевизора, а людей с разными интересами больше. Также функция пригодится, когда нет возможности сидеть перед ТВ, а посмотреть телепередачу хочется.

Включив Dual View на своем смартфоне, каждый сможет наслаждаться любимой программой на своей территории.

• Bluetooth PoweOn — позволяет управлять телевизором без пульта с помощью своего смартфона. Отличие от TV Remote заключается в том, что мобильное устройство присоединяется к TV с помощью Bluetooth и используется только для включения и выключения последнего.
• Game Remote — функция управления персонажами во время игры. Включив данную опцию, вы сможете без использования каких-либо сторонних инструментов для игры управлять процессом.
• Спящий режим — это функция, которую можно использовать, если вы хотите просматривать телепередачи на своём смартфоне, планшете или компьютере даже после выключения телевизора. Она предназначена для тех, кто даже ночью не может оторваться от любимых телепередач, но при этом не хочет мешать спящим близким. Включив спящий режим на ТВ и подключив наушники к своему устройству, можно наслаждаться телепередачами, не мешая никому.

Качество работы и наличие той или иной функции зависит от вашего устройства.

Как пользоваться программой

Основных вариантов использования Smart View два:

1. Можно смотреть на ТВ любой фильм или видеоролик с компьютера.
2. Можно смотреть на ТВ фото, видео и любые прочие файлы со смартфона или планшета.

Рассмотрим варианты более подробно.

Как подключиться к телевизору Самсунг с компьютера

Для воспроизведения файлов и управления телевизором Самсунг с компьютера необходимо предварительно скачать приложение Samsung Smart View для ПК. Для этого:

1. Переходим к пункту и скачиваем программу.
2. В появившемся окне кликаем кнопку «сохранить».
3. Появляется новое окно, предлагающее запустить файл, что мы и делаем.
4. Мастер настройки уведомляет о том, какое приложение устанавливается на ПК. Здесь жмем «далее».
5. Принимаем условия лицензионного соглашения нажатием той же кнопки.
6. Выбираем папку, куда необходимо сохранить файл.
7. Приложение установлено. Жмем «готово».

Теперь осталось только подключить Smart View к телевизору и можно наслаждаться просмотром. Для подключения:

1. Открываем скачанное приложение и в самом первом окне жмем кнопку «Подключить к ТВ».
2. Система уведомляет о том, что необходимо включить TV и подключить его к той же сети wi-fi, что и компьютер. Делаем то, что необходимо, и выбираем ТВ для подключения. Если он включён, его название сразу отобразится на экране. Если название не появляется, нажмите кнопку обновления окна рядом с уведомлением о том, что необходимо выбрать ТВ.

Если модель вашего телевизора ранее 2013 года выпуска, на экране появится всплывающее окно, в котором будут отображены устройства, находящиеся поблизости. Здесь нужно будет подтвердить соединение путем нажатия функции «Позволить». Если модель более позднего поколения, от 2014-х годов и позже, совершенно точно smart view потребует пин-код, который отобразится здесь же на дисплее.

После завершения процедуры синхронизации нужно нажать на название телевизора.

Если всё сделано правильно, отобразится главное окно приложения. Здесь всего несколько основных кнопок, поэтому подключение не вызовет никаких проблем. Для воспроизведения файла на экране телевизора необходимо просто перетащить его на белое поле окна и нажать кнопку воспроизведения (play). Без совершения каких-либо дополнительных операций на TV фильм или видеоролик появится на его экране.

Программа доступна только для ПК и ноутбуков с операционной системой Windows. Для MacBook программы нет даже на английском языке, поэтому не стоит пытаться скачать Smart View для Mac с торрентов, если вы не хотите нанести вред компьютеру.

Если вы храните файлы на MacBooc, но хотите их просмотреть на большом экране телевизора, можно предварительно перекинуть файлы на iPhone или iPad. Эти устройства легко подключаются к телевизорам Samsung, так как на них доступна функция Smart View.

Как подключиться к телевизору Самсунг с мобильного устройства на Android

Для просмотра файлов со смартфона или планшета Android на телевизоре:

1. Заходим в виртуальный магазин Google Play, находим приложение Samsung Smart View, скачиваем его и открываем.
2. Как и в случае с программой для компьютера, приложение предупреждает, что телевизор должен быть включён и подключён к той же сети wi-fi, что и мобильное устройство. Если сеть уже есть, её название и название доступного телевизора будет отображаться на экране. Кликаем на последнее.
3. Открывается главная страница приложения, где можно выбирать, что именно вы хотите воспроизвести на экране ТВ — фотографии, видео или музыку. При желании можно создавать списки воспроизведения, чтобы файлы сами отображались на большом экране друг за другом.

Чтобы использовать мобильное устройство в качестве пульта, нужно лишь нажать на соответствующий значок. После того, как функция включится, вы сразу об этом узнаете, там как приложение отобразит новое окно с кнопками. Все основные видны сразу, а дополнительные отобразятся при нажатии на кнопку «еще».

Вид меню приложения может меняться в зависимости от модели смартфона или планшета, а также версии самого приложения. Что касается качества работы, она не зависит от модели мобильного устройства, но может меняться из-за версии. Наиболее оптимальный вариант — установить на свое устройство Smart View 2.0.

Подключение мобильных устройств на базе IOS к телевизору Samsung и настройка Smart View происходит аналогичным способом.

Независимо от того, какое устройство вы используете, в приложение можно добавлять сразу несколько телевизоров Samsung. Соответствующая кнопка есть в настройках как программы для компьютера, так и приложения для смартфонов и планшетов. Один ТВ добавляется при первом использовании приложения, но затем можно подключить еще несколько и переключаться между ними. Чтобы воспроизвести контент на определенном устройстве, нужно лишь выбрать его название в соответствующем разделе.

Поддерживаемые устройства

Samsung Smart View доступен на телевизорах с поддержкой функции Smart TV, появившихся на рынке в 2011 году и позже. Исключение составляют такие модели, как F9000, PDP F5500, H6003, H6103, H6153, H6201, H6203, J6203, поэтому будьте внимательны при выборе.

Для подключения к TV с помощью Смарт Вью подходят:

• смартфоны и планшеты с ОС Android версий 4.1 и далее;
• смартфоны и планшеты с ОС iOS версий 7.0 и выше.

Если вы хотите подключить устройство к ТВ, но версия операционной системы этого не позволяет, просто обновите ее в виртуальном магазине — Google Play, если это Android, или AppStore, если это iPhone.

Программа доступна на ПК и ноутбуках:

• с операционной системой Виндовс начиная с «семерки»;
• с объемом оперативной памяти не менее 2 Гб;
• с центральным процессором с частотой не ниже 1,8 ГГц.

Большинство современных персональных компьютеров и ноутбуков наделены описанными характеристиками, но если всё же у вас, например, установлена ОС Windows XP или более ранняя версия, для подключение придётся установить Виндовс 7, 8 или 10. Тоже самое касается и оперативной памяти с центральным процессором. В первом случае можно установить дополнительное ОЗУ, во втором — разогнать процессор.

Скачать

Smart View — это настоящая находка, когда хочется показать фото и видео всей семье или посмотреть уже скачанный фильм на экране телевизора. На большом экране файлы не только увидят все, но и увидят красиво и чётко.

Воспользовавшись программой один раз или услышав отзывы, уже можно отметить его многочисленные преимущества. Это:

• простой и современный интерфейс на русском языке. И в программе для компьютеров, и в приложении для мобильных устройств нет никаких лишних кнопок. Подключение и настройка к телевизору происходит всего в несколько кликов, а для загрузки файла и отображения его на экране телевизора нужно нажать всего лишь по одной кнопке.
• Наличие версий для компьютера и мобильных устройств на базе Android и iOS. Неважно, где вы храните файлы — на ПК, ноутбуке, смартфоне или планшете. С помощью приложения можно смотреть фильмы, семейные видео и фотографии на большом дисплее, загрузив их с любого устройства.
• Возможность использования различных функций программы. Так, ваш смартфон может на время стать пультом от телевизора, а планшет воспроизводить телепередачи.
• Возможность использования программы бесплатно. Все версии Samsung Smart TV доступны на официальном сайте Samsung и в виртуальных магазинах Google Play и AppStore совершенно бесплатно. Каждая версия полная, все функции доступны сразу, платить не надо ни за что.

Среди недостатков Smart View можно отметить отсутствие версии программы для Mac и невозможность использования функции Dual View и Cпящего режима на всех устройствах. Доступно только для смартфонов Samsung Galaxy.

Источник: t-31.ru

Почему зависает телевизор Самсунг Смарт ТВ и пульт не реагирует: причины, что делать?

Телевизионные приемники торговой марки Samsung, поддерживающие технологию Smart-TV, продолжают завоевывать отечественный рынок бытовой радиоаппаратуры. Их быстрорастущая популярность обусловлена множеством функциональных достоинств, недоступных ранее владельцам обычных телевизоров.

Среди них подключение к сети Интернет (проводное или при помощи WiFi), поиск и просмотр интересующего видеоконтента без привязки к конкретным телеканалам, возможность общения в социальных сетях и многое другое. Однако, несмотря на кажущееся сходство с компьютером, СМАРТ-телевизор пока еще последнему существенно уступает. И в первую очередь это касается объема встроенной памяти, которой явно недостаточно для просмотра видеоконтента (фильмы, видеоклипы, потоковое видео и пр.) при использовании встроенного браузера. Поэтому в данном материале пойдет речь, как очистить память на телевизоре Самсунг СМАРТ ТВ.

Особенности встроенной памяти

Нехватка встроенной памяти СМАРТ-телеприемников любой марки, включая Samsung, связана с тем, что сначала выбранный видеофайл загружается во внутренний накопитель информации и только потом транслируется на экран. По мере воспроизведения память высвобождается, но если процесс ее очистки происходит медленнее, чем загрузка контента, то возможно ее переполнение. В свою очередь это вызывает появление на экране телевизора сообщения об ошибке и невозможности продолжения просмотра. Интересно, что даже специалистам группы компаний Samsung Group, которая считается лидером этого сегмента рынка, до настоящего времени не удалось решить существующую проблему на конструктивном уровне.

Таким образом, браузер любого телевизионного приемника Samsung Smart-TV (например, модели Ue46f6400ak, Ue43m5500 и др.) обладает ограниченными возможностями, что обусловлено недостаточным объемом внутренней памяти, без которой загрузка видеоконтента невыполнима. Ее основные особенности:

• самоочистка осуществляется только в том случае, если загрузка контента происходит медленнее, чем скорость воспроизведения видео на экране;
• объем памяти нельзя увеличить за счет использования внешнего накопителя (жесткий диск, флэшка и пр.);
• переполнение памяти не привязано ни к каким конкретным приложениям, сайтам или Интернет-страницам и может проявиться в любое время.

Важно! Переполнение встроенной памяти может произойти только при работе с Интернет-ресурсами. При просмотре обычных телеканалов такого эффекта не возникает.

Пульт не реагирует

Причины, из-за которых телевизор или приставка перестают реагировать на команды пульта:

1. Первая связана с неисправным устройством. Например, мог сломаться фотоприемник или процессор управления. Тогда потребуется диагностика в сервисном центре и соответствующий ремонт.
2. Пульт неисправен. Если после замены батареек устройство все равно не работает, то проверьте его на работоспособность, вероятно он сломался. Для этого убедитесь, что пульт действительно неисправен – установите на смартфон специальное приложение, позволяющее управлять телевизором на удаленном расстоянии. В официальном маркете программ в поисковой строке напишите «Пульт LG» (или другую модель телевизора). Если устройство реагирует на команды, то значит пульт сломан и требует либо замены, либо ремонта.
3. Следующая причина связана с пропаданием сигнала. Например, телик отказывается реагировать на команды, но выполняет действия только после многочисленных нажатий кнопок. В основном данная проблема встречается на Samsung и Philips. Чтобы исправить ситуацию нужно зажать две клавиши на телике – Program и Volume. Не помогло? Обновите программное обеспечение.
4. Помехи. Сюда относятся бытовые приборы. Далеко не всегда телики устанавливают в комнатах, часто их размещают и на кухне, где помехами может выступить микроволновая печь и т.д.
5. Износ комплектующих. Если пульт очень старый, то вероятно многие детали просто вышли из строя.

Как обновить ПО на телевизоре Philips Smart TV через флешку, интернет и Wi-Fi

Последствия нехватки объема встроенной памяти

Аккумулирование массива данных во встроенном накопителе информации в конечном итоге может привести к переполнению полезного объема внутренней памяти телеприемника. При этом просмотр контента прекращается, а на экране появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях приложение может самопроизвольно начать перегрузку. Кроме того, сообщение о недостатке объема памяти может в любой момент появиться совершенно неожиданно для пользователя при:

• соединении телевизора с компьютером;
• использовании USB флэш-накопителя;
• прослушивании аудиофайлов;
• просмотре фильмов и пр.

На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.

Причины возникновения переполненной внутренней памяти на Самсунг Смарт ТВ

Ограниченность функционала браузера, установленная в Смарт ТВ, является основной причиной систематического переполнения внутренней памяти. Прежде чем начать воспроизведение информации, устройство скачивает ее в кэш. После этого пользователь может насладиться просмотром видеоролика либо прослушиванием любимых треков.

Кэш систематически очищается, однако данный процесс занимает определенное время, поэтому контент может перестать воспроизводиться, если информация была скачана не полностью. Если кэш переполнен, на экране начнет появляться оповещение о том, что свободного места недостаточно. Пользователю нужно провести чистку кэша вручную. При этом важно принимать во внимание особенности функционирования памяти Samsung Смарт ТВ:

1. Когда внутренняя память переполнена, приложение будет постоянно закрываться и при повторных запусках начнет вновь скачивать информацию.
2. Оповещение не станет появляться, если кэш будет успевать автоматически очищаться.
3. Если пользователь не использует ТВ для выхода в сеть, очищать кэш вручную не требуется.
4. Возникновение данной проблемы не зависит от того, какой тип подключения к сети был выбран обладателем Samsung Смарт ТВ.

Важно! Если не чистить систематически память, просматриваемый контент будет постоянно зависать либо и вовсе перестанет загружаться.

Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung

Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.

Удаление неиспользуемых приложений

Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:

1. войти на главную страницу SmartTV;
2. открыть меню приложений (панель APPS);
3. зайти в настройки (иконка в одном из верхних углов);
4. в открывшемся окне отыскать ненужные (лишние) приложения и последовательно щелкать мышкой по каждому из них, нажимая клавишу «Удалить»;
5. подтвердить выполненные действия и закрыть окно.

Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.

Почему зависает телевизор Samsung Smart TV и пульт не реагирует: причины, как исправить?

Телевизионные приемники торговой марки Samsung, поддерживающие технологию Smart-TV, продолжают завоевывать отечественный рынок бытовой радиоаппаратуры. Их быстрорастущая популярность обусловлена множеством функциональных достоинств, недоступных ранее владельцам обычных телевизоров.

Среди них подключение к сети Интернет (проводное или при помощи WiFi), поиск и просмотр интересующего видеоконтента без привязки к конкретным телеканалам, возможность общения в социальных сетях и многое другое. Однако, несмотря на кажущееся сходство с компьютером, СМАРТ-телевизор пока еще последнему существенно уступает. И в первую очередь это касается объема встроенной памяти, которой явно недостаточно для просмотра видеоконтента (фильмы, видеоклипы, потоковое видео и пр.) при использовании встроенного браузера. Поэтому в данном материале пойдет речь, как очистить память на телевизоре Самсунг СМАРТ ТВ.

Особенности встроенной памяти

Нехватка встроенной памяти СМАРТ-телеприемников любой марки, включая Samsung, связана с тем, что сначала выбранный видеофайл загружается во внутренний накопитель информации и только потом транслируется на экран. По мере воспроизведения память высвобождается, но если процесс ее очистки происходит медленнее, чем загрузка контента, то возможно ее переполнение. В свою очередь это вызывает появление на экране телевизора сообщения об ошибке и невозможности продолжения просмотра. Интересно, что даже специалистам группы компаний Samsung Group, которая считается лидером этого сегмента рынка, до настоящего времени не удалось решить существующую проблему на конструктивном уровне.

Таким образом, браузер любого телевизионного приемника Samsung Smart-TV (например, модели Ue46f6400ak, Ue43m5500 и др.) обладает ограниченными возможностями, что обусловлено недостаточным объемом внутренней памяти, без которой загрузка видеоконтента невыполнима. Ее основные особенности:

• самоочистка осуществляется только в том случае, если загрузка контента происходит медленнее, чем скорость воспроизведения видео на экране;
• объем памяти нельзя увеличить за счет использования внешнего накопителя (жесткий диск, флэшка и пр.);
• переполнение памяти не привязано ни к каким конкретным приложениям, сайтам или Интернет-страницам и может проявиться в любое время.

Важно! Переполнение встроенной памяти может произойти только при работе с Интернет-ресурсами. При просмотре обычных телеканалов такого эффекта не возникает.

Почему тормозит и зависает Самсунг Смарт ТВ: причины

Иногда пользователи сталкиваются с неприятными моментами в ходе использования Смарт ТВ на телевизоре. Одна из распространенных проблем – устройство начинает зависать или плохо работать. Главными причинами считаются:

• Медленное соединение с интернетом.
• В фоновом режиме запущено слишком много лишних виджетов, из-за чего забилась память устройства, и оно начало тормозить.
• В браузере забился кэш.
• Вы давно не скачивали обновления ПО.

Чтобы определить точную причину зависания, обратите внимание на экран. Что происходит при торможении? Появляется ли ошибка с уведомлением? Ведь причина может скрываться в недостаточной мощности антенны. Обычно это характеризуется помехами, некачественной картинкой или же торможениями.

Но, основной причиной все-таки считается недостаточная скорость соединения.

Последствия нехватки объема встроенной памяти

Аккумулирование массива данных во встроенном накопителе информации в конечном итоге может привести к переполнению полезного объема внутренней памяти телеприемника. При этом просмотр контента прекращается, а на экране появляется соответствующее сообщение. В некоторых случаях приложение может самопроизвольно начать перегрузку. Кроме того, сообщение о недостатке объема памяти может в любой момент появиться совершенно неожиданно для пользователя при:

• соединении телевизора с компьютером;
• использовании USB флэш-накопителя;
• прослушивании аудиофайлов;
• просмотре фильмов и пр.

На практике внутренняя память телевизоров Samsung SmartTV заполняется в тех случаях, когда владелец для просмотра видеоконтента использует встроенный браузер. После полного заполнения ее объема телевизор «зависает» и/или отключается от сети Интернет. При этом становится невозможным устанавливать виджеты и/или приложения, а также просматривать видеоконтент. Устранить проблему можно только путем освобождения внутренней памяти телевизионного приемника от излишних данных.

Обновление прошивки

Если телевизор завис, и перезагрузка результатов не дает, то, возможно, повредилось или устарело системное обеспечение. В таком случае обновление прошивки поможет решить проблему.

Совет! При владении определенными навыками такую манипуляцию пользователь может выполнить самостоятельно, в противном случае лучше доверить процедуру профессиональному ТВ-мастеру.

Обновление ПО производится, как правило, через настройки устройства, но для этого необходимо, чтобы приемник был подключен к интернету. При отсутствии у аппарата доступа в сеть нужно воспользоваться компьютером, чтобы на флешку скопировать инсталляцию обновления с официального сайта производителя. Подключив накопитель к ТВ-панели, следует выполнить обновление ПО с флешки.

Освобождение встроенной памяти СМАРТ-телеприемников Samsung

Освободить внутреннюю память ТВ-приемников Samsung SmartTV можно, осуществив такие несложные операции, как удаление неиспользуемых приложений и очистка кэша встроенного браузера. Если эти действия не привели к положительному результату, то владельцу телевизора придется обратиться в Единую службу поддержки Samsung или на свой страх и риск попытаться сбросить настройки телевизора до уровня заводских.

Удаление неиспользуемых приложений

Удалить неиспользуемые либо ненужные приложения — это один из эффективных способов освобождения внутренней памяти телеприемника. Чтобы это осуществить, потребуется:

1. войти на главную страницу SmartTV;
2. открыть меню приложений (панель APPS);
3. зайти в настройки (иконка в одном из верхних углов);
4. в открывшемся окне отыскать ненужные (лишние) приложения и последовательно щелкать мышкой по каждому из них, нажимая клавишу «Удалить»;
5. подтвердить выполненные действия и закрыть окно.

Аналогичный результат можно получить, если сбросить все настройки Smart Hub. Это позволит удалить все загруженные приложения и устранить имеющиеся ошибки. При этом произойдет перезагрузка и установка всех заводских приложений в автоматическом режиме.